Pohjois-Suomen Lasten Kastehankkeen anti muutosohjelmalle. Hyvinvointipäällikkö Arto Willman, Oulun kaupunki Sivistys- ja kulttuuripalvelut

Transkriptio

1 Pohjois-Suomen Lasten Kastehankkeen anti muutosohjelmalle Hyvinvointipäällikkö Arto Willman, Oulun kaupunki Sivistys- ja kulttuuripalvelut

2 Hyvinvointipäällikkö Arto Willman Poikkitoiminnallisten palvelujen kehittäminen erityisesti lapset, nuoret ja lapsiperheet poikkitoiminnalliset toimintamallit Tilojen monikäyttöisyyden kehittäminen Poikkitoiminnallisten kehittämishankkeita Lasten kaste 6Aika, lapsiperheiden palvelutarjotin

3 POHJOIS-SUOMEN LASTEN KASTE - HANKE Hankealue käsittää yhteensä 49 kuntaa Neljä toiminnallista osakokonaisuutta - Lapin ja Kuusamon toiminnallinen osakokonaisuus - Kainuun toiminnallinen osakokonaisuus - Oulun eteläinen toiminnallinen osakokonaisuus - Oulun seutukaaren toiminnallinen osakokonaisuus (Oulunkaari, Muhos, Lumijoki, Tyrnävä, Liminka ja Oulu) Hankkeen hallinnoijana toimii Oulun kaupunki, sivistys- ja kulttuuripalvelut Toiminta-aika

4 POHJOIS-SUOMEN LASTEN KASTE HANKKEEN TAVOITTEET Hyvinvointi- ja terveyserot kaventuvat Sosiaali- ja terveydenhuollon rakenteet ja palvelut on järjestetty asiakaslähtöisesti Painopistettä siirretään ongelmien hoidosta fyysisen, henkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin aktiiviseen edistämiseen ja ongelmien ehkäisemiseen koko väestössä

5 PERHEKESKUS Vahvistaa sekä kehittää ehkäiseviä ja varhaisen tuen palveluja lapsiperheille Edistää lasten hyvinvointia ja terveyttä vanhemmuuden tukemisella Laajentaa sekä kehittää perhekeskustyötä yhteistyössä perheiden, kuntien ja kuntayhtymien sekä järjestöjen ja muiden toimijoiden kanssa Monialaisesti toimiva perhekeskus, joka perustuu eri toimijoiden yhteistyöhön ja monialaiseen johtamiseen Luoda lasten ja vanhempien osallisuutta sekä vertaistukea vahvistavia toimintoja

6 Haastavat toimintaympäristöt Yhteensovittamisen tarve kasvaa! Tarvitaan yhteistyötä edistäviä rakenteita ja toimintamalleja

7 Taustaa Lastensuojelun asiakkuudet : Koko maa Kiireelliset sijoitukset : Koko maa Uusi lastensuojelulaki Lastensuojelun kehittämisohjelma Uusi lastensuojelulaki Lastensuojelun kehittämisohjelma Lähde: Matti Rimpelä

8 Mikä on vaikuttavaa?

9 Millaisia muutoksia tarvitaan? Palvelujen painopiste varhaiseen, keveämpään ja ennakoivaan toimintaan lainsäädännössä huomio ennaltaehkäisyssä ja varhaisen tuen tunnistamisessa vrt. uusi sos.huoltolaki -> palvelutarpeen arviointi vrt. OPH lainuudistus -> yhteisöllinen opiskeluhuolto palvelut helposti saavutettavissa, matala kynnys fyysinen, sähköinen, palveluohjaus-> ehyt palvelupolku toimintatapojen ja toimintakulttuurin muutos pois ketjuttamisesta, otetaan varhain puheeksi: LAPSET PUHEEKSI MENETELMÄ ammattiroolien uudelleen arviointi monialaisen ammattitaidon kehittäminen keveät toimintamallit avoimen varhaiskasvatuksen perheryhmät, toiminnalliset perheryhmät (taideneuvola) asiakas palvelujen kohteesta aktiiviseksi toimijaksi mahdollistettava omaehtoisesta hyvinvoinnista ja terveydestä huolehtiminen PALVELUTARJOTIN, palveluohjaus, vertaisryhmät

10 Millaisia muutoksia tarvitaan? Voimavarojen, osaamisen ja resurssien nykyistä parempi hyödyntäminen Yhteinen tavoite ja sitä tukeva toimintatapa yhteistyötä koordinoivat toimintamallit HYVINVOINTINEUVOLA, HYVINVOINTIKOULU, PALVELUTARJOTIN palvelut saman katon alla mahdollistavat yhteistyön konsultaation ja palvelujen yhdessä kehittämisen MONITOIMITALOT, HYVINVOINTIKESKUKSET, -PISTEET Yhteiset menetelmät ja prosessit LAPSET PUHEEKSI MENETELMÄ, VÄYKE Järjestöjen roolin vahvistaminen ketterä, paikallinen, lisäarvo esim. PERHEVERKKO, ALUEELLINEN TOIMINTAKALENTERI, PERHEKAHVILAT, HAJA-ASTUSALUEEN KIERTÄVÄT PERHEKERHOT yhteistyö seurakunnan kanssa; diakoniatyö on osa hyvinvointineuvolan toimintaa

11 Esimerkkejä milloin Lapset puheeksi - keskusteluja voitaisiin käydä Neuvola Varhaiskasvatus Koulu/ opettajat Oppilashuolto Terveydenhoitajat Nuorisotoimi Perhetyö Lastensuojelu Laaja18kk tarkastus Päiväkodin aloitus Laaja 4v tarkastus Vasukeskustelu 1.luokka Asiakkuuden syntyessä Asiakkuuden syntyessä Asiakkuuden syntyessä 7.luokka 1.luokka 5.luokka 8.luokka Näppihaukka PulloPois AINA: Lapsen tilanteen muuttuessa TAI Jos huoli herää L A P S E T P U H E E K S I L A P S E T P U H E E K S I L A P S E T P U H E E K S I

12 Millaisia muutoksia tarvitaan? Asiakaslähtöinen poikkitoiminnallinen johtaminen johtamisen painopiste asiakastyöhön palvelut rakennetaan lapsen, nuoren ja perheen ympärille vanhemmuutta tukien = KEHITYSYMPÄRISTÖT asiakastarvelähtöinen kehittäminen esim. kehittäjäasiakkaat rakennetaan hyvinvoinnin tavoitteita tukeva organisaatio esim. ALUEMALLIT johdetaan asiakkuuksia: johdetaan toimintamallien, toimintakokonaisuuksien ja toimintatapojen kautta (vrt. HYVINVOINTINEUVOLA, -KOULU) johdetaan eri toimijoiden yhteistyötä ja verkostoja johdetaan palveluihin ohjautumista ei yksittäisiä palveluja

13 Lapsi ja nuori keskiöön MUUT JULKISET, YKSITYISET JA YHTEISÖJEN PALVELUT PALVELUIHIN OHJAUTUMINEN PERHE KEHITYSYMPÄRISTÖT PÄIVÄKOTI LAPSI, NUORI KOULU YHTEISET TOIMINTA MALLIT VAPAA-AIKA ASIAKASLÄHTÖOINEN JOHTAMINEN

14 Millaisia muutoksia tarvitaan? Resurssien uudelleen kohdentaminen Palvelu ja kustannusrakenteisiin vaikuttaminen keveät <-> raskaat palvelut kustannusrakenteen ja palvelujen analyysi (20/80) tunnistetaan palveluketjut ja jatkumot hyvinvointineuvola -> hyvinvointikoulu -> Byströmin toimintanalli Monialainen eri toiminnot tunnistava vaikuttavuuden arviointi esim. RAAHEN LASTENSUOJELULUVUT Osaamisen laajempi hyödyntäminen esim. RASKAIDEN PALVELUJEN ENNALTA- EHKÄISEVÄN ROOLIN VAHVISTAMINEN Ongelmalähtöisyydestä ennaltaehkäisyyn!

15 HYVINVOINTIKOULUN OHJAUTUMISEN MALLI ERITYISPAVELUJEN KOKOAIKAINEN TUKI ERITYISPALVELUJEN OSA- AIKAINEN TUKI PERHE LAPSI NUORI HYVE- TUEN TASOT TUKI TYÖPARINA TAI VERKOSTOSSA KONSULTATIIVINEN TUKI PERUSPALVELUT LASU SOSPA LANU PÄIHDE KURAATTORI OPETTAJA PSYKOLOGI KOULUTERVH LÄÄKÄRI KOULUN TUEN TASOT KOULUN OPPILASHUOLLOLLINEN TUKI KOULUN PEDAGOGINEN MONIAMMATILLINEN TUKI HYVINVOINTIOPPIMINEN YHTEISÖLLINEN OPISKELIJAHUOLTO OPETTAJAN PEDAGOGINEN TUKI HUOLI NEUVONPITO TOIMINTASUUNNITELMA TOIMINTA - ARVIOINTI

16 Millaisia muutoksia tarvitaan? Osallisuuden, kokemustiedon hyödyntäminen Asiakkaan kohtaaminen! (asiakasdialogi) KEHITTÄJÄASIAKKAAT, VANHEMPAIN RYHMÄT (vertaistuki, vertaisryhmät) Kasvatuskumppanuus, AVOIN PERHERYHMÄTOIMINTA, HyPer-RYHMÄT (arjen neuvontaa, ohjausta) KOKEMUKSELLISEN HYVINVOINTITIEDON TOIMINTAMALLI

17 Millaisia muutoksia tarvitaan? Uudet tavat toimia pois lähettämisen ja ketjuttamisen kulttuurin tunnistaminen ja kitkeminen; prosessien mallintaminen ja näkyväksi tekeminen -> ehyt palvelupolku yksin vai työparina? -> RYHMÄNEUVOLAT (vakan ja hyven toimijat yhdessä), VOIMANEIDOT RYHMÄT nuorille lasta odottaville äideille (nuorisopalvelut ja hyve yhdessä) KIRJASTON PERHEVALMENTAJA, perhevalmentaja-toiminta esikko- ja perheryhmissä PERHETYÖN/VANHEMPAIN AAMUKAHVIT asiakaslähtöinen ohjaus PALVELUTARJOTIN Lisää vanhaa vai uudella tavalla? Yksin vai yhdessä?

18 Millaisia muutoksia tarvitaan? Alueellisuus/Paikallisuus asiakasrajapinnassa työ on vaikuttavinta paikalliset ratkaisut ja toimintamallit alueille luodut toiminnalliset ryhmät esim. MAJAKKA alueellisten hyvinvointiverkostojen perustaminen (monialaiset alueryhmät) palvelut siellä, missä ihmisetkin -> erityispalveluja viedään asuinalueille peruspalvelujen tueksi (esim. hyvinvointineuvola)