Mark Summary. Taitaja Skill Number 301 Skill Asiakaspalvelu ja myynti. Competitor Name
|
|
- Aurora Nurminen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Summary Skill Number 301 Skill Asiakaspalvelu ja myynti ing Scheme Lock :45:41 Final Lock :00:24 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D Henkilökohtainen myyntityö, Prisma Autoesittely, Areena Hyllytys/tuote-esittely ja myyntitilanteen hoito, reklamaatio, Areena Tuote-esittely Refillomat, Areena Total Sub Criterion Sub Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A 1 Henkilökohtainen myyntityö, Prisma B 1 Autoesittely, Areena C 1 Hyllytys/tuote-esittely ja myyntitilanteen hoito, reklamaatio, Areena D 1 Tuote-esittely Refillomat, Areena Total Page 1 / 1
2 Objective ing Skill Number 301 Skill Asiakaspalvelu ja myynti Competition Day 1 Sub Criterion Henkilökohtainen myyntityö, Prisma Sub Criterion A1 ing Scheme Lock :45:41 Entry Lock :59:29 of Sub Criterion - Description Result or O Laittaa annetut tuotteet myyvästi esille O Hintamerkinnät esillä kaikilla tuotteilla Myös käyttöyhteystuotteiden hinnat oltava esillä O Käyttää käyttöyhteystuotteita ja muuta somistusrekvisiittaa O Toimii yhteystyössä muun henkilökunnan kanssa Pyytää apua saadakseen puuttuvan hintastandin O Saa asiakkaat tulemaan esittelypisteelle Yksittäisiä asiakkaita 1, noin puolet asiakkaista 2, suurimman osan asiakkaista 3 O Tervehtii selkeästi asiakkaita Teitittely/sinuttelu iän mukaan O Hymyilee asiakkaille O Seisoo/kävelee ryhdikkäästi esittelypisteellä O Ottaa katsekontaktin asiakkaaseen O Malttaa kuunnella asiakasta keskeyttämättä häntä O Kertoo tuotteen omininaisuuksista, eduista ja hyödyistä (OEHanalyysi) Kertoo vain ominaisuuksista 1, kertoo ominaisuuksista, eduista ja hyödyistä 2.5 O Vastaa tuotteeseen liittyviin kysymyksiin O Pyrkii aktiivisesti päättämään kaupan Pyrkii aktiivisesti ehdottamaan tuotteen ostoa O Kiittää ja toivottaa hyvää päivänjatkoa tms. O Oma työskentely kehittyy kilpailun kuluessa Page 1 / 2
3 Objective ing Skill Number 301 Skill Asiakaspalvelu ja myynti Competition Day 1 Sub Criterion Henkilökohtainen myyntityö, Prisma Sub Criterion A1 ing Scheme Lock :45:41 Entry Lock :59:29 of Sub Criterion - Description Result or Työskentely on aktiivista loppuun saakka, jaksaa tsempata O Puhuu selkeästi kuuluvalla äänellä O Huolehtii roskat roskikseen,ylläpitää siisteyttä Kestävän kehityksen mukaisesti O Pitää esittelypisteen myyvänä koko kilpailusuorituksen aikana O Osaa palvella asiakasta englannin kielellä Alku- ja lopputervehdys 1, tuotteesta kertominen 1, ostamisen ehdottaminen 1 O Pyrkii saamaan myös lisämyyntiä Suosittelee paketointitarvikkeita, korttia, muita tuotteita O Osaa käsitellä asiakkaan vastaväitteet Käy väittelemään asiakkaan kanssa 0 O Ulkoinen olemus on siisti ja tilanteeseen sopiva Siistit hiukset 1, ei isoja koruja ja näkyviä lävistyksiä 1, siistit vaatteet ja kengät 1 O Keskeyttää muun työn palvellakseen asiakasta O Osaa muuttaa asiakaspalveluaan kohderyhmän mukaisesti Osaa puhua kohderyhmän kielellä, esim. jos asiakkaan tuotetietous on hyvä imum for Sub Criterion Page 2 / 2
4 Objective ing Skill Number 301 Skill Asiakaspalvelu ja myynti Competition Day 1 Sub Criterion Autoesittely, Areena Sub Criterion B1 ing Scheme Lock :45:41 Entry Lock :59:29 of Sub Criterion - Description Result or O Ulkoinen olemus on siisti ja tilanteeseen sopiva Minimissään kauluspaita O Tervehtii selkeästi asiakasta O Tekee tarvekartoituksen O Kuuntelee asiakasta O Ottaa katsekontaktin asiakkaaseen O Kertoo tuotteen omininaisuuksista, eduista ja hyödyistä (OEHanalyysi) Kertoo vain ominaisuuksista 1, kertoo ominaisuuksista, eduista ja hyödyistä 2 O Myyjä tuo esiin auton ympäristöystävällisyyden O Tarjoaa tuotteen kokeilua Koeajo tai autoon istuminen O Osaa vastata tuotteen perusominaisuuksia koskeviin kysymyksiin O Selviää vastaväitteistä mallikkaasti Käy väittelemään asiakkaan kanssa 0 O Tarjoaa rahoitusta O Puhuu selkeästi ja kuuluvasti O Tekee kirjallisen tarjouksen O Osaa laskea auton hinnan O Tarjoaa huolenpitosopimusta O Hoitaa esittely- ja myyntiprosessin kilpailuajan puitteissa O Hyödyntää tarjolla olevan esitemateriaalin Page 1 / 2
5 Objective ing Skill Number 301 Skill Asiakaspalvelu ja myynti Competition Day 1 Sub Criterion Autoesittely, Areena Sub Criterion B1 ing Scheme Lock :45:41 Entry Lock :59:29 of Sub Criterion - Description Result or O Antaa omat yhteystietonsa asiakkaalle kirjallisesti imum for Sub Criterion Page 2 / 2
6 Objective ing Skill Number 301 Skill Asiakaspalvelu ja myynti Competition Day 2 Sub Criterion Hyllytys/tuote-esittely ja myyntitilanteen hoito, reklamaatio, Areena Sub Criterion C1 ing Scheme Lock :45:41 Entry Lock :19:17 of Sub Criterion - Description Result or O Osaa laittaa hyllyt oikeille paikoille O Hyllyn pääty on hyllykartan mukainen tuotteiden osalta O Huolehtii siisteydestä rakentamisen aikana Ei huomioi omaa työturvallisuuttaan 0 O Tuotteen julkisivut ovat eteenpäin O Hyllyetiketit on laitettu oikeisiin kohtiin O Työskentelyasennot ovat ergonomisia ja turvallisia Nostaminen 1, apuvälineiden käyttö 1, nouseminen 1 O Rakentaa massapaikalle esillepanon silitysraudoista O Osaa laittaa tuotteet massapaikalle myyvästi O Massapaikan tuotteiden hinnat ovat esillä O Tervehtii asiakkaita O Ottaa katsekontaktin asiakkaaseen O Tarjoaa apua asiakkaille O Tuntee esittelemänsä tuotteet O Tekee tarvekartoituksen O Esittelee tuotteita O Huomioi muut asiakkaat O Osaa hakea tietoa internetistä O Osaa laskea alennuksen tuotteelle/tarkistaa taulukosta O Pyrkii aktiivisesti päättämään kaupan, ehdottaa kauppaa Page 1 / 2
7 Objective ing Skill Number 301 Skill Asiakaspalvelu ja myynti Competition Day 2 Sub Criterion Hyllytys/tuote-esittely ja myyntitilanteen hoito, reklamaatio, Areena Sub Criterion C1 ing Scheme Lock :45:41 Entry Lock :19:17 of Sub Criterion - Description Result or O Pyrkii saamaan myös lisämyyntiä O Kiitos, tervetuloa uudelleen O Selvittää reklamaation syyn O On vilpittömästi pahoillaan tapahtuneesta Kertoo ääneen O Kuuntelee ja on kohtelias sekä empaattinen O Ehdottaa asiakkaalle ratkaisua O Ylläpitää hyvää neuvotteluilmapiiriä Väittelee asiakkaan kanssa 0 O Päättää tilanteen positiivisesti O Työskentely on tehokasta Ei saa hyllytystä ja siivousta valmiiksi ennen kaupan aukeamista 0 O Ulkoinen olemus on siisti ja tilanteeseen sopiva Siistit hiukset 1, ei isoja koruja ja näkyviä lävistyksiä 1, siistit vaatteet ja kengät 1 O Työskentely on rauhallista ja johdonmukaista imum for Sub Criterion Page 2 / 2
8 Objective ing Skill Number 301 Skill Asiakaspalvelu ja myynti Competition Day 3 Sub Criterion Tuote-esittely Refillomat, Areena Sub Criterion D1 ing Scheme Lock :45:41 Entry Lock :00:24 of Sub Criterion - Description Result or O Tervehtii ja vastaanottaa asiakkaan O Kättelee asiakasta O Esittelee itsensä O Tekee tarvekartoituksen Minkälainen tarve, mikä on tarpeen laajuus, mitä eri kemikaaleja, monenko henkilön käyttöön O Pyrkii luomaan asiakkaiden kanssa vuorovaikutteisen tilanteen O O Kertoo tuotteen omininaisuuksista, eduista ja hyödyistä (OEHanalyysi) Kertoo vain ominaisuuksista 1, kertoo ominaisuuksista, eduista ja hyödyistä 2 Kertoo asiakkaan kannalta olennaiset tiedot (eikä kaikkea mahdollista mitä tietää) Uudelleenkäyttö, ekologisuus, taloudellisuus O Havainnollistaa/näyttää, miten laite toimii O Antaa asiakkaan kokeilla järjestelmää Ei neuvo asiakasta 0,5, neuvoo ja antaa kokeilla järjestelmää 1 O Pyytää asiakasta esittämään mielipiteitä ja kommentteja, esittää lisäkysymyksiä O Malttaa kuunnella asiakasta O Ilmoittaa hinnan täsmällisesti O Osaa käsitellä asiakkaan vastaväitteet Käy väittelemään asiakkaan kanssa 0 O On tietoinen kilpailijoista O Osaa reagoida asiakkaan ostosignaaliin O Uskaltaa ehdottaa kauppaa Page 1 / 2
9 Objective ing Skill Number 301 Skill Asiakaspalvelu ja myynti Competition Day 3 Sub Criterion Tuote-esittely Refillomat, Areena Sub Criterion D1 ing Scheme Lock :45:41 Entry Lock :00:24 of Sub Criterion - Description Result or O Osaa tehdä tehtävän edellyttämät laskutoimenpiteet O On valmistautunut tilanteeseen Etenee johdonmukaisesti O Ulkoinen olemus on siisti ja tilanteeseen sopiva O Hoitaa esittely- ja myyntiprosessin kilpailuajan puitteissa O Puhuu selkeällä ja kuuluvalla äänellä O Hyödyntää tarjolla olevan esitemateriaalin O Suhtautuu positiivisella asenteella myyntitilanteeseen imum for Sub Criterion Page 2 / 2
Mark Summary Form. Tulospalvelu. Competitor No Competitor Name Member
Summary Form Skill Number 301 Skill Asiakaspalvelu ja myynti Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D Prisma henkilökohtainen myyntityö Menekinedistämistilanne / tuotekoulutus
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number 606 Skill Mekatroniikka. Competitor Name
Summary Skill Number 606 Skill Mekatroniikka ing Scheme Lock 10-05-2013 08:36:58 Final Lock 16-05-2013 14:13:59 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Award A B C D E Robottilinjaston
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number 501 Skill Kondiittori. Competitor Name
Summary Skill Number 501 Skill Kondiittori ing Scheme Lock 18-04-2013 17:29:33 Final Lock 16-05-2013 13:39:33 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E Taitajakisaleivos
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 404 Skill Maalaus ja tapetointi. Competitor Name
Summary Form Skill Number 404 Skill Maalaus ja tapetointi ing Scheme Lock 13-04-2012 13:35:17 Final Lock 26-04-2012 14:27:05 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number N3 Skill Taloushallinto. Competitor Name
Summary Skill Number N3 Skill Taloushallinto ing Scheme Lock 03-05-2013 10:07:37 Final Lock 16-05-2013 12:59:32 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E Kirjanpidon
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 303 Skill Kauneudenhoito Competition Day 1. Competitor Name
Objective ing Skill Number 303 Skill Kauneudenhoito Competition Day 1 Sub Criterion Lopputulos / kestovärjäys Sub Criterion A6 ing Scheme Lock 26-03-2014 10:43:37 Entry Lock 08-04-2014 17:58:58 Requirement
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 303 Skill Kauneudenhoito. Competitor Name
Summary Form Skill Number 303 Skill Kauneudenhoito ing Scheme Lock 20-03-2012 09:18:23 Final Lock 26-04-2012 12:09:02 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F Kestovärjäys,
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number 303 Skill Kauneudenhoito. Competitor Name
Summary Skill Number 303 Skill Kauneudenhoito ing Scheme Lock 06-05-2013 15:30:18 Final Lock 16-05-2013 13:36:08 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F G H Mallin
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number 603 Skill Koneistus. Competitor Name
Summary Skill Number 603 Skill Koneistus ing Scheme Lock 13-05-2013 16:27:13 Final Lock 16-05-2013 11:36:22 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E CNC-JYRSINTÄ
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number N2 Skill Matkailu. Competitor Name
Summary Skill Number N2 Skill Matkailu ing Scheme Lock 10-05-2013 18:08:18 Final Lock 16-05-2013 14:25:06 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C Pietariin suuntautuvan
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 308 Skill Somistus Competition Day 1. Competitor Name
Objective ing Skill Number 308 Skill Somistus Competition Day 1 Sub Criterion Näyteikkuna Lahti Hallissa Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 08-04-2014 16:31:06 Entry Lock 09-04-2014 11:16:38 Requirement
LisätiedotMark Summary. Taitaja2015. Skill Number 410 Skill Viherrakentaminen. Competitor Name
Summary Skill Number 410 Skill Viherrakentaminen ing Scheme Lock 04-05-2015 18:08:23 Final Lock 07-05-2015 13:48:20 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C 1 Päivä:
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 202 Skill Painotekniikka. Competitor Name
Summary Form Skill Number 202 Skill Painotekniikka ing Scheme Lock 24-04-2012 08:30:34 Final Lock 26-04-2012 13:14:58 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F G
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number 105 Skill Metsäkoneen käyttö. Competitor Name
Summary Skill Number 105 Skill Metsäkoneen käyttö ing Scheme Lock 14-05-2013 13:55:19 Final Lock 16-05-2013 15:52:13 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F A
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 312 Skill Matkailu Competition Day 1. Competitor Name
Objective ing Skill Number 312 Skill Matkailu Competition Day 1 Sub Criterion Matkapaketin suunnittelu Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 08-04-2014 09:31:16 Entry Lock 08-04-2014 16:38:49 O1 2.00 Kestävän
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number 206 Skill Verkkosivujen tuottaminen. Competitor Name
Summary Skill Number 206 Skill Verkkosivujen tuottaminen ing Scheme Lock 14-05-2013 07:44:57 Final Lock 16-05-2013 11:40:17 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 605 Skill Levy ja hitsaus. Competitor Name
Summary Form Skill Number 605 Skill Levy ja hitsaus ing Scheme Lock 23-04-2012 13:14:47 Final Lock 26-04-2012 12:04:29 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Award A B C Kuorma-auton
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 501 Skill Kondiittori Competition Day 1. Competitor Name
Objective ing Sub Criterion Petit Fours -leivokset Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 17-03-2014 21:17:52 Entry Lock 08-04-2014 17:51:09 Requirement or Nominal Size Result or Actual Value O1 1.00 Tuotteiden
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 405 Skill Putkiasennus. Competitor Name
Summary Form Skill Number 405 Skill Putkiasennus ing Scheme Lock 26-04-2012 12:11:31 Final Lock 26-04-2012 12:58:51 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Award A B C Lämpöjohdot Vesijohdot
LisätiedotMark Summary. Taitaja2015. Skill Number 305 Skill Lähihoitaja. Competitor Name
Summary Skill Number 305 Skill Lähihoitaja ing Scheme Lock 04-05-205 4:43:06 Final Lock 07-05-205 3:4:40 Criterion Criterion Description s Day Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A Kriteerit 5.5 B Kriteerit
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number 104 Skill Kuljetuslogistiikka. Competitor Name
Summary Skill Number 104 Skill Kuljetuslogistiikka ing Scheme Lock 07-05-2013 08:23:39 Final Lock 16-05-2013 12:42:51 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F G
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 603 Skill Koneistus Competition Day 1. Competitor Name
Objective ing Skill Number 603 Skill Koneistus Competition Day 1 Sub Criterion CNC-SORVAUS1 / KARTIO PÄÄTY A / 3,5 h Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 28-03-2014 14:25:38 Entry Lock 08-04-2014 18:21:18
LisätiedotObjective Marking Form
Objective ing Form Skill Number N3 Skill Taloushallinto Competition Day 1 Sub Criterion Kirjanpidon tositetehtävä Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 03-05-2013 10:07:37 Entry Lock 15-05-2013 11:20:32 O1
LisätiedotMark Summary. Taitaja2015. Skill Number 206 Skill Verkkosivujen tuottaminen. Competitor Name
Summary Skill Number 206 Skill Verkkosivujen tuottaminen ing Scheme Lock 08-04-2015 17:32:54 Final Lock 07-05-2015 14:59:04 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 205 Skill Tietokoneet ja verkot. Competitor Name
Summary Form Skill Number 205 Skill Tietokoneet ja verkot ing Scheme Lock 24-04-2012 14:06:21 Final Lock 26-04-2012 13:05:53 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number 602 Skill Elektroniikka. Competitor Name
Summary Skill Number 602 Skill Elektroniikka ing Scheme Lock 14-05-2013 09:16:27 Final Lock 16-05-2013 12:26:59 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F Raspberry-tietokoneen
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number N3 Skill Taloushallinto. Competitor Name
Summary Form Skill Number N3 Skill Taloushallinto ing Scheme Lock 24-04-2012 08:37:08 Final Lock 26-04-2012 13:05:05 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Award A B C Kirjanpito Tilinpäätöskirjaukset
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 410 Skill Viherrakentaminen. Competitor Name
Summary Form Skill Number 410 Skill Viherrakentaminen ing Scheme Lock 23-04-2012 16:27:41 Final Lock 26-04-2012 13:18:12 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C 1 Päivä;
LisätiedotMark Summary. Taitaja2015. Skill Number 602 Skill Elektroniikka. Competitor Name
Summary Skill Number 602 Skill Elektroniikka ing Scheme Lock 04-05-2015 14:54:52 Final Lock 07-05-2015 12:11:00 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E Piirilevysuunnittelu
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2012. Skill Number 102 Skill Autokorinkorjaus. Competitor Name
Summary Skill Number 102 Skill Autokorinkorjaus ing Scheme Lock 03-04-2012 14:50:28 Final Lock 26-04-2012 11:42:14 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F G H
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 408 Skill Talonrakennus, muuraus ja laatoitus. Competitor Name
Summary Form Skill Number 408 Skill Talonrakennus, muuraus ja laatoitus ing Scheme Lock 20-04-2012 14:45:24 Final Lock 26-04-2012 14:10:45 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 104 Skill Kuljetuslogistiikka. Competitor Name
Summary Form Skill Number 104 Skill Kuljetuslogistiikka ing Scheme Lock 23-04-2012 13:54:52 Final Lock 26-04-2012 13:04:01 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D
LisätiedotMark Summary Form Taitaja-Mästare 2009
Form 6 Summary Form Page 1 of 1 11-03-2011 16:09:16 Skill No. 409 Skill Veneenrakennus Competitor No. Competitor Name Member Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number 102 Skill Autokorinkorjaus. Competitor Name
Summary Skill Number 102 Skill Autokorinkorjaus ing Scheme Lock 29-04-2013 15:41:17 Final Lock 16-05-2013 12:52:14 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F Asiakaspalvelu/korjauskustannuslaskelma
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 313 Skill Taloushallinto Competition Day 1. Competitor Name
Objective ing Skill Number 313 Skill Taloushallinto Competition Day 1 Sub Criterion Kalenterikuukausien liiketapahtumat Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 21-03-2014 09:05:06 Entry Lock 08-04-2014 20:34:32
LisätiedotMark Summary Form Taitaja-Mästare 2009
Form 6 Summary Form Page 1 of 2 11-03-2011 16:09:34 Skill No. 503 Skill Suurtalouskokki Competitor No. Competitor Name Member Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C
LisätiedotMark Summary. Taitaja2015. Skill Number 404 Skill Maalaus ja tapetointi. Competitor Name
Summary Skill Number 404 Skill Maalaus ja tapetointi ing Scheme Lock 16-04-2015 09:53:10 Final Lock 07-05-2015 14:14:58 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F
LisätiedotTehtävänäsi on henkilökohtaisen myyntityön toteuttaminen esittelypisteessä. Tuotteena on äitienpäivälahjatuote, jokaisessa neljässä pisteessä omansa
Tiistai 3.5.2011 (jaa infossa) Prisma; Henkilökohtainen myyntityö Tehtävänäsi on henkilökohtaisen myyntityön toteuttaminen esittelypisteessä Tuotteena on äitienpäivälahjatuote, jokaisessa neljässä pisteessä
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number P3 Skill Puhdistuspalvelu Competition Day 2. Competitor Name
Objective ing Skill Number P3 Skill Puhdistuspalvelu Competition Day 2 Sub Criterion Kestävä kehitys ja itsearviointi Sub Criterion A3 ing Scheme Lock 04-04-2014 13:55:15 Entry Lock 10-04-2014 14:08:40
LisätiedotDraft. Mark Summary Form. Taitaja 2013. Skill Number 205 Skill Tietokoneet ja verkot. Competitor Name. Total 38.00 38.00 24.00 100.
Summary Form Skill Number 205 Skill Tietokoneet ja verkot ing Scheme Lock Criterion A B C D E Sub Criterion OpenSource ja verkot Microsoft ja verkot Tietoturva Pikataival Yrittäjyys ja työelämälähtöisyys
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number 205 Skill Tietokoneet ja verkot. Competitor Name
Summary Skill Number 205 Skill Tietokoneet ja verkot ing Scheme Lock 13-05-2013 16:29:41 Final Lock 16-05-2013 16:09:10 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E OpenSource
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number 405 Skill Putkiasennus. Competitor Name
Summary Skill Number 405 Skill Putkiasennus ing Scheme Lock 13-05-2013 14:33:25 Final Lock 16-05-2013 16:11:21 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C Vesi- ja viemärijohdot
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 310 Skill Yrittäjyys Competition Day 1. Competitor Name
Objective ing Skill Number 310 Skill Yrittäjyys Competition Day 1 Sub Criterion Yrityksen liiketoiminnan kehittäminen Sub Criterion A2 ing Scheme Lock 02-04-2014 08:41:11 Entry Lock 08-04-2014 18:18:36
LisätiedotPalvelukriteeristö. Arviointi: 0 = Ei toteudu 50 = Toteutui osin 100 = Toteutui
Palvelukriteeristö Arviointi: 0 = Ei toteudu 50 = Toteutui osin 100 = Toteutui 1. Palveluhalukkuus arvioi: (0-50- 100) (Avoimet kommentit palveluhalukkuudesta ja siitä miten palvelutilanne alkoi) Myyjä
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 406 Skill Sähköasennus. Competitor Name
Summary Form Skill Number 406 Skill Sähköasennus ing Scheme Lock 24-04-2012 08:38:54 Final Lock 26-04-2012 14:01:55 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F Työ-
LisätiedotMark Summary Form. Tulospalvelu. Competitor No Competitor Name Member
Summary Form Skill Number 605 Skill Levy ja hitsaus Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Award A B C D Puijon hyppyrimäen valmistaminen. Piir n:o 2011300, 2011400, 2011700, 2011600,
LisätiedotMark Summary Form Taitaja-Mästare 2009
Form 6 Summary Form Page 1 of 1 11-03-2011 16:06:49 Skill No. 104 Skill Kuljetuslogistiikka Competitor No. Competitor Name Member Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 402 Skill Ilmastointiasennus. Competitor Name
Summary Form Skill Number 402 Skill Ilmastointiasennus ing Scheme Lock 20-03-2012 09:13:33 Final Lock 26-04-2012 13:40:24 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A Ilmastointiasennustyö
LisätiedotMark Summary Form Taitaja-Mästare 2009
Form 6 Summary Form Page 1 of 2 11-03-2011 16:08:24 Skill No. 305 Skill Lähihoitaja Competitor No. Competitor Name Member Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A 1. kilpailupäivä
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number N1 Skill Eläintenhoito. Competitor Name
Summary Skill Number N1 Skill Eläintenhoito ing Scheme Lock 13-05-2013 05:48:25 Final Lock 16-05-2013 10:47:48 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E Lypsy Koiran
LisätiedotMark Summary. Taitaja2015. Skill Number 604 Skill Laborantti. Competitor Name
Summary Skill Number 604 Skill Laborantti ing Scheme Lock 04-05-2015 16:18:54 Final Lock 07-05-2015 13:26:03 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A Elintarvikeanalytiikka
LisätiedotMark Summary Form Taitaja-Mästare 2009
Form 6 Summary Form Page 1 of 2 11-03-2011 16:07:22 Skill No. 203 Skill Painatuotteen suunnittelu Competitor No. Competitor Name Member Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 103 Skill Automaalaus. Competitor Name
Summary Form Skill Number 103 Skill Automaalaus ing Scheme Lock 20-03-2012 12:54:09 Final Lock 26-04-2012 13:01:08 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F Muovipuskurin
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 102 Skill Autokorinkorjaus Competition Day 3. Competitor Name
Objective ing Skill Number 102 Skill Autokorinkorjaus Competition Day 3 Sub Criterion Turvalaitevian määritys ja korjaus Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 27-03-2014 13:39:27 Entry Lock 09-04-2014 17:39:13
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 101 Skill Autonasennus. Competitor Name
Summary Form Skill Number 101 Skill Autonasennus ing Scheme Lock 23-04-2012 17:44:14 Final Lock 26-04-2012 13:16:44 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F G H
LisätiedotMark Summary Form. Tulospalvelu. Competitor No Competitor Name Member
Summary Form Skill Number 104 Skill Kuljetuslogistiikka Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day Day 4 Total Award A B C D E F G H Ennakoiva-ajosuorite Yhdistelmäajoneuvonkäsittely Jakelukuorman
LisätiedotMark Summary Form. Tulospalvelu. 607 Skill Koneenasennus ja kunnossapito. Competitor No Competitor Name Member
Summary Form Skill Number 607 Skill Koneenasennus ja kunnossapito Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F G H Työsuunnittelu ja valmistelutyöt (Normet) Työsuunnittelu
LisätiedotMark Summary Form. Tulospalvelu. Competitor No Competitor Name Member
Summary Form Skill Number 305 Skill Lähihoitaja Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C 1. kilpailupäivä 2. kilpailupäivä 3. kilpailupäivä 40.00 40.00 20.00 Total 40.00
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 605 Skill Levy ja hitsaus Competition Day 1. Competitor Name
Objective ing Skill Number 605 Skill Levy ja hitsaus Competition Day 1 Sub Criterion Työskentelytekniikka, levytyöt ja mittatarkkuus Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 07-04-2014 19:26:53 Entry Lock 08-04-2014
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 202 Skill Painotekniikka Competition Day 3. Competitor Name
Objective ing Sub Criterion Painoprosessin kuntoonlaitto Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 24-03-2014 12:08:23 Entry Lock 10-04-2014 13:45:56 O1 1.50 Paperinkuljetuslaitteen säätäminen 1. ajo Ei tarvitse
LisätiedotMark Summary Form. Tulospalvelu. Competitor No Competitor Name Member
Summary Form Skill Number 601 Skill Automaatioasennus Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F G MEKAANINEN ASENNUS SÄHKÖASENNUS SÄÄRTÖPIIRIEN VIRITYS JA TOIMINTA
LisätiedotMark Summary Form Taitaja-Mästare 2009
Form 6 Summary Form Page 1 of 1 11-03-2011 16:10:24 Skill No. D2 Skill Yrittäjyys Competitor No. Competitor Name Member Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 103 Skill Automaalaus Competition Day 2. Competitor Name
Objective ing Sub Criterion Kirjallinen tehtävä Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 28-03-2014 15:38:34 Entry Lock 09-04-2014 18:25:54 O1 7.00 Jokaisesta oikeasta vastauksesta 1 p 7.00 imum for Sub Criterion
LisätiedotMark Summary Form. Tulospalvelu. Competitor No Competitor Name Member
Summary Form Skill Number N1 Skill Lentokonehuolto Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E Kaasuturbiibimoottorin kuumanpään tarkastus Ohjainpintojen riggaus Metallirakenne
LisätiedotMark Summary. Taitaja2015. Skill Number 311 Skill Eläintenhoito. Competitor Name
Summary Skill Number 311 Skill Eläintenhoito ing Scheme Lock 26-04-2015 14:30:46 Final Lock 07-05-2015 11:52:36 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E Lypsykarjan
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 604 Skill Laborantti. Competitor Name
Summary Form Skill Number 604 Skill Laborantti ing Scheme Lock 24-04-2012 18:44:07 Final Lock 26-04-2012 12:52:46 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C Elintarvikeanalytiikka
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 205 Skill Tietokoneet ja verkot Competition Day 1. Competitor Name
Objective ing Skill Number 205 Skill Tietokoneet ja verkot Competition Day 1 Sub Criterion SRV01 palvelin Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 08-04-2014 09:35:59 Entry Lock 08-04-2014 19:36:30 O1 0.50 Palvelimen
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number 305 Skill Lähihoitaja. Competitor Name
Summary Form Skill Number 305 Skill Lähihoitaja ing Scheme Lock 24-04-2012 08:38:17 Final Lock 26-04-2012 13:38:58 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C 1. kilpailupäivä
LisätiedotMittaus- ja palvelukriteeristö
Mittaus- ja palvelukriteeristö Arviointi: PÄÄKRITEERIT: 1. Innostava avaus arviointi: (0-50-100) (Avoimet kommentit innostavasta avauksesta) Myyjä on palvelualtis, positiivinen ja asiakasta innostava.
LisätiedotMark Summary Form. Tulospalvelu. Competitor No Competitor Name Member
Summary Form Skill Number 604 Skill Laborantti Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C Elintarvikevalvonta Elintarvikevalvonta ja tutkimus Lääketurvallisuus 35.00 40.00
LisätiedotMark Summary Form. Tulospalvelu. Competitor No Competitor Name Member
Summary Form Skill Number 410 Skill Viherrakentaminen Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C 1 Päivä, Istutusallas ja ruukkuistutukset 2 Päivä, Puurakenteet ja Istutusaltaiden
LisätiedotMark Summary Form. Tulospalvelu. Competitor No Competitor Name Member
Summary Form Skill Number 406 Skill Sähköasennus Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F Työ- ja sähkötyöturvallisuus Käyttöönotto, testaus ja toiminta Mitat ja
LisätiedotOhjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin. Oskari Lammi
Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin Oskari Lammi 1 Asiakastyytyväisyys mitä ja miksi Asiakas määrittelee hyvän ja huonon palvelun laadun. Jos palvelun laatu ei tyydytä asiakasta, on hänen
LisätiedotMark Summary. Taitaja 2013. Skill Number 305 Skill Lähihoitaja. Competitor Name
Summary Skill Number 305 Skill Lähihoitaja ing Scheme Lock 27-04-2013 19:58:05 Final Lock 16-05-2013 13:14:54 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D Toiminta kuntoutusosastolla
LisätiedotMark Summary Form. Taitaja 2012. Skill Number N4 Skill Eläintenhoitaja. Competitor Name
Summary Form Skill Number N4 Skill Eläintenhoitaja ing Scheme Lock 24-04-2012 08:41:06 Final Lock 26-04-2012 12:44:28 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C Lypsylehmän
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 604 Skill Laborantti Competition Day 1. Competitor Name
Objective ing Skill Number 604 Skill Laborantti Competition Day 1 Sub Criterion Pipetin tarkistus Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 28-03-2014 10:13:48 Entry Lock 08-04-2014 20:03:24 O1 0.50 Työohjeen mukaiset
LisätiedotMark Summary. Taitaja2015. Skill Number 306 Skill Puhdistuspalvelu. Competitor Name
Summary Skill Number 306 Skill Puhdistuspalvelu ing Scheme Lock 24-04-2015 12:31:16 Final Lock 07-05-2015 13:32:59 Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E F TEKSTIILIEN
LisätiedotMark Summary Form Taitaja-Mästare 2009
Form 6 Summary Form Page 1 of 1 11-03-2011 16:07:10 Skill No 105 Skill Metsäkoneen käyttö Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E Uppgörande av apteringsfil / Apteeraustiedoston
LisätiedotKAIKILLE YHTEINEN TUTKINNON OSA 1 MYYNTIIN VALMISTAUTUMINEN. a) Ammattitaitovaatimukset
KAIKILLE YHTEINEN TUTKINNON OSA 1 MYYNTIIN VALMISTAUTUMINEN a) Ammattitaitovaatimukset Tutkinnon osan suorittaja osaa omassa myyntityössään toimia liiketoiminnan keskeisten periaatteiden ja organisaationsa
LisätiedotMark Summary Form. Tulospalvelu. Competitor No Competitor Name Member
Summary Form Skill Number 205 Skill Tietokoneet ja verkot Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D E Windows Palvelimen asennus ja konfigurointi Linux palvelimen asennus
LisätiedotTutkintosuorituksen arviointiaineisto. RENGASALAN AMMATTITUTKINTO 3.4 Tekninen myynti rengastyössä OPH 37/011/2012
Tutkintosuorituksen arviointiaineisto RENGASALAN AMMATTITUTKINTO 3.4 Tekninen myynti rengastyössä OPH 37/011/2012 Suorittaja: Järjestäjä: Sisällys Ohjeet tutkinnon osan suorittamiseen... 3 1 Arvioijat...
LisätiedotLiiketalouden opiskelijoiden työssäoppiminen
Liiketalouden opiskelijoiden työssäoppiminen Savon ammatti- ja aikuisopiston opiskelijat etsivät työssäoppimispaikkoja sekä mahdollisia ilta-viikonloppu- tai kesätöitä. Olemme opastaneet oppilaita hyödyntämään
LisätiedotYmpärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia
VASTAVÄITTEET Tapio Joki Johdanto Ympärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia K aupat syntyvät harvoin ilman vastaväitteitä. Myyjälle ratkaisevan tärkeää on ymmärtää,
LisätiedotMark Summary Form Taitaja-Mästare 2009
Form 6 Summary Form Page 1 of 1 11-03-2011 16:06:35 Skill No. 101 Skill Autonasennus Competitor No. Competitor Name Member Criterion Criterion Description s Day 1 Day 2 Day 3 Day 4 Total Award A B C D
LisätiedotHyväksytty Jyväskylän kotitalousoppilaitoksen amos-toimielimessä
Pikaruokapalvelut 15 osp Ammattitaitovaatimukset kunnostaa myynti-, työ- ja asiakastilat toimipaikan pikaruokia pitää huolta myytävien tuotteiden riittävyydestä ja laadusta suosittelee, myy ja pakkaa pikaruoka-
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 311 Skill Eläintenhoito Competition Day. Competitor Name
Objective ing Sub Criterion Työelämätaidot Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 04-04-2014 13:53:59 Entry Lock O1 1.00 Sosiaaliset taidot keskustelee, on avoin, ei selitä turhaa, yhteistyö toisen kilpailijan
LisätiedotKahvilapalvelut 15 osp. Ammattitaitovaatimukset. Opiskelija
Kahvilapalvelut 15 osp Ammattitaitovaatimukset kunnostaa asiakas- ja työtiloja tuotteita ja huolehtii niiden laadusta käyttää ja puhdistaa kahvilan suosittelee, myy ja tarjoilee kahvilan ruoka- ja juomatuotteita
LisätiedotLeena Erola, 26.1.2016
Leena Erola, 26.1.2016 Sisältö Liikeidea ja sen merkitys markkinoinnin päätöksiin Mitä markkinointi on? Markkinoinnin kilpailukeinot Mainonnan ABC Liikeidea Mitä? Kenelle? Miten? = näkemys ja päätös siitä,
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 406 Skill Sähköasennus Competition Day 1. Competitor Name
Objective ing Skill Number 406 Skill Sähköasennus Competition Day 1 Sub Criterion Työ- ja sähkötyöturvallisuus 1 Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 08-04-2014 14:43:15 Entry Lock 08-04-2014 19:14:08 O1 1.00
LisätiedotAvoimen B2B-verkkokaupan haasteet eivät ole todellisia. Webinaari Juho Putkonen & Jarkko Anttiroiko
Avoimen B2B-verkkokaupan haasteet eivät ole todellisia Webinaari 24.5.2017 Juho Putkonen & Jarkko Anttiroiko 1 Keitä me olemme? Juho Putkonen @juhoputkonen linkedin.com/in/juhoputkonen Jarkko Anttiroiko
Lisätiedotettä kutsut on tärkein paikka levittää HomCareviestiä
TÄRKEINTÄ ON KUTSUT 1/14 2. TÄRKEINTÄ ON KUTSUT Kutsut on tärkein paikka levittää HomCareviestiä kuluttajille Vuosikymmenien kokemuksella voimme sanoa, että kutsut on tärkein paikka levittää HomCareviestiä
LisätiedotNam, mistä tätä saa? Asiakaskohtaaminen myyntitapahtumassa
Tiistai 23.8.2016 Balentor Oy - Dokumentin ja sen liitteiden sisältämän tiedon tai tietojen osan levittäminen, siirtäminen, julkaiseminen, kopioiminen, saattaminen yleisön saataviin, uudelleen tuottaminen
LisätiedotObjective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 305 Skill Lähihoitaja Competition Day 1. Competitor Name
Objective ing Skill Number 305 Skill Lähihoitaja Competition Day 1 Sub Criterion Työprosessin hallinta Sub Criterion A1 ing Scheme Lock 25-03-2014 15:37:29 Entry Lock 08-04-2014 18:07:47 O1 1.00 O2 1.00
LisätiedotMyynti ja työkalut prosessiajatteluna. 4.2.2015 Hämeenlinna Knesa - Timo Nousiainen
Myynti ja työkalut prosessiajatteluna 4.2.2015 Hämeenlinna Knesa - Timo Nousiainen Myyntiprosessiymmärrys ASIAKKAAN JA MYYJÄN VÄLINEN KANAVA PROSESSIAJATTELU TYÖKALUJA PROSESSIN ERI VAIHEISIIN TOIMINTATAVAN
LisätiedotLIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013
LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013 Tuoteneuvonta tutkinnon osa (TUNE) MÄÄRÄYS 20/011/2013 AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET mercuria.fi Tuoteneuvonta Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai
Lisätiedot60% 10% 1. MIKSI IHMEESSÄ VERKKOASIAKASPALVELUUN KANNATTAA PANOSTAA? Ole läsnä ja tavoitettavissa. Suomalaisista noin 90 % käyttää nettiä viikoittain.
Tavoita ja vaikuta Oletko koskaan ollut epätietoinen siitä, mitä tuotteita tai palveluita yritys, jonka sivuilla vierailet, oikeasti tarjoaa? Jos olet, niin on todennäköisesti asiakkaasikin. Hän voi olla
Lisätiedotasiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma
Opetussuunnitelma 3.0 /30.5.2014 1 (10) LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 1 Opintopolku asiakaspalvelun ja myynnin työtehtäviin asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma 1. vuosi 2. vuosi 3. vuosi
LisätiedotKun et saa heitä näkemään valoa, saa heidät tuntemaan sen lämpö
KAUPANPÄÄTÖS Tapio Joki Johdanto Kun et saa heitä näkemään valoa, saa heidät tuntemaan sen lämpö K aupanpäätös on usein sekä myyjille että asiakkaille stressaavin vaihe myyntikeskustelussa ja kaikki se
LisätiedotPalvelut. 301 Asiakaspalvelu ja myynti. Lajivastaavat. Kuva: Skills Finland / Jaakko Manninen
Palvelut 301 Asiakaspalvelu ja myynti Kuva: Skills Finland / Jaakko Manninen Lajivastaavat Eija Kivihaka Koulutuskeskus Salpaus eija.kivihaka(at)salpaus.fi 1 / 9 puh. 044 708 0610 Leena Laakkala Koulutuskeskus
Lisätiedot