Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin asiakaspäivä TERVETULOA!
|
|
- Ida Pesonen
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin asiakaspäivä TERVETULOA!
2 Ohjelma Aamukahvit (Linnanpiha, 1. krs) Tervetuloa (Pörssisali, 2. krs) asiakaspalvelujohtaja Jukka Rautanen, Valtori Strategiasta toteutukseen toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori Valtorin tuotteistetut palvelut tuotantojohtaja Seppo Mellas, Valtori Valtorin taloudelliset näkymät ja palveluhintojen muodostuminen talous- ja hallintojohtaja Tiina Pulli, Valtori Tietoturvallisuuden ja varautumisen roolit valtionhallinnossa VAHTI-pääsihteeri Kimmo Rousku, valtiovarainministeriö Lounas (ravintola Pörssi, 1. krs) 2 Valtori
3 Ohjelma Kokemuksia Valtorin asiakkaana toimialajohtaja Mia Nykopp, Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi Valtion uusi työnteon malli kehittämispäällikkö Virpi Einola-Pekkinen, valtiovarainministeriö Digitalisaatio hallituksen strategian läpileikkaavana teemana kunta- ja uudistusministeri Anu Vehviläinen, valtiovarainministeriö Paneelikeskustelu: Miten Valtori voi edistää hallinnon tuottavuusloikkaa? Juontaja: hankintajohtaja Mikko Vuorikoski, Valtori Keskustelijat: toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori Valtorin hallituksen puheenjohtaja, ylijohtaja Timo Valli, valtiovarainministeriö tietojohtaja Tiina Pesonen, sosiaali- ja terveysministeriö, asiakkaan edustaja tietohallintoneuvos Kristiina Luukkonen, valtiovarainministeriö Yhteenveto asiakaspalvelujohtaja Jukka Rautanen, Valtori 3 Valtori
4 Ohjelma Iltapäiväkahvit ja Kysymystori (Linnanpiha, 1. krs) Kysy Valtorin palveluista ja toiminnasta! Esittelyssä: Loppukäyttäjän perustietotekniikkaratkaisu (VALTTI) Valtion kapasiteettipalvelu (VAKA) Valtion yhteinen identiteettien ja käyttövaltuuksien hallinnan (IdM) palvelu Valtion yhteinen julkaisualusta Tietoliikennepalvelut: VY-verkko ja Toimipisteen tietoliikenneratkaisu Kysymystorilla tavattavissa: Valtorin johdon edustajia Asiakasvastaavia palveluvastaavia tuotevastaavia 4 Valtori
5 Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015
6 Seuraavaksi: Toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori: Strategiasta toteutukseen Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015
7 Strategiasta toteutukseen Toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori
8 Tausta ja taival tähän mennessä Pääministeri Jyrki Kataisen hallituksen hallitusohjelma TORI-hanke / Valtion tieto- ja viestintätekniikkapalveluiden järjestämistä koskeva laki Valtorista toimivaltainen virasto Valtioneuvoston asetus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä Valtioneuvoston päätös ensimmäisistä toimintosiirroista Turvallisuusverkko-hanke Laki julkisen hallinnon turvallisuusverkkotoiminnasta 10/2015 ( ) Valtioneuvoston asetus julkisen hallinnon turvallisuusverkkotoiminnasta ( ): Voimaantulo Valtori - Kari Pessi
9 Toiminta-ajatus, tavoitteet ja eteneminen Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat ICT-palvelut Nykytila Erilaisia palveluita käytössä Erilaiset toimintaprosessit Päällekkäisiä sopimuksia Erikoisosaaminen ei ole kaikkien asiakkaiden käytössä Kehitysvaiheet TORI-tehtävien kokoaminen 01 / 2014 > 12 / 2015 Toiminnan yhtenäistäminen 06 / 2014 > 12 / 2016 Hyötyjen toteutuminen ja toiminnan jatkuva kehittäminen 01 / 2015 > 12 / 2018 Tavoitetila Asiakaslähtöisyys Julkishallinnon edelläkävijä Kilpailukykyiset, laadukkaat ja joustavat palvelut Yhtenäiset prosessit Ekologiset ratkaisut Vaatimusten mukainen tietoturva ja varautuminen Paras asiantuntemus Hyvä asiakastyytyväisyys Hyvä henkilöstötyytyväisyys Valtori - Kari Pessi Kustannustehokkuus
10 Valtoriin siirtojen kokonaistilanne Työntekijät Yht n.1000 Sopimukset M Yht n. 250 M Siirretty TORI Siirrettävä TORI Siirrettävä TUVE Siirretty TORI Siirrettävä TORI Siirrettävä TUVE TORI-siirrot 2015 loppuun mennessä, TUVE-siirrot 2016 loppuun mennessä Valtori - Kari Pessi
11 Faktoja Valtorista Henkilöstö noin 650 henkilöä Toimii 35 paikkakunnalla Sopimuskanta n. 157 M Työasemia hoidossa n kpl Palvelimia vastuulla n kpl 11 Valtori - Kari Pessi
12 Strategiakartta Toiminta-ajatus Visio Arvot Tahtotila Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat ICTpalvelut Valtori on edelläkävijä, jonka palvelut ovat kilpailukykyisiä, laadukkaita, ekologisia, tietoturvallisia ja asiakastarpeet täyttäviä Vastuullisuus Yhteinen toimintatapa Kumppanuus Jatkuva kehittyminen Hyvä työpaikka Strategiset tavoitteet Kriittiset menestystekijät Mittarit Talous Asiakkaat Palvelut ja prosessit Ihmiset ja osaaminen Kilpailukykyinen hinta ja laatu Terve rahoitusrakenne Suoriteperusteisuus Hyvä toimittajahallinta Suunnitelmallinen talous Kustannus / työasema tai käyttäjä Asiakastarpeita vastaavat ja uusiutuvat palvelut Hallittu siirtyminen yhteisiin poikkihallinnollisiin palveluihin Paras ICT-asiantuntemus valtionhallinnon toiminnasta Hyvä asiakkuudenhallinta Palveluiden toimituskyky Asiakastyytyväisyys ja asiakashyöty Kattavuus toimialariippumattomista palveluista Tehokkaat, yhtenäiset palvelut, prosessit ja teknologiat Kilpailukykyiset kokonaispalvelut Tuotteistettujen palveluiden käyttöönotot Palvelunhallinta- ja toiminnanohjausjärjestelmä Yhtenäinen arkkitehtuuri ja oikeat teknologiat Tuotteistettujen palveluiden yhtenäistämisaste Prosessien Valtori yhtenäistämisaste - Kari Pessi Palvelutasomittarit Hyvä ja arvostettu ICTtyöpaikka Aikaansaamisen kyvykkyys Palvelu- ja prosessiosaaminen Aikaansaamisen kulttuuri Johtaminen Kehittyvä henkilöstö Henkilöstötyytyväisyys 12 Osaamistasot
13 Asiakkaat Strategiset tavoitteet Kriittiset menestystekijät Asiakastarpeita vastaavat ja uusiutuvat palvelut Hallittu siirtyminen yhteisiin poikkihallinnollisiin palveluihin Paras ICT-asiantuntemus valtionhallinnon toiminnasta Hyvä asiakkuudenhallinta Palveluiden toimituskyky Valtorin arvolupaus asiakkaille Kilpailukykyiset, asiakastarpeet täyttävät palvelut Turvallisuuden ja varautumisen erityistarpeet huomioitu Paras ja sitoutunein valtionhallinnon ICT-asiantuntemus Nopeasti muutoksiin sopeutuvat ICT-palvelut Julkishallinnon edelläkävijä Mittarit Asiakastyytyväisyys ja asiakashyöty Kattavuus toimialariippumattomista palveluista Asiakkaat Asiantuntijat Palvelun käyttäjät Tietohallinto Johto Yhteistyö = Lisäarvo Valtori Asiantuntijat Asiakasvastaavat Palveluvastaavat Johto 13 Valtori - Kari Pessi
14 Valtorin asiakasrajapinnan toimintaperiaate Asiakas Loppukäyttäjä Tilaaja, pääkäyttäjä, asiantuntija, nimetty yht.hlö Päättäjä, johto Valtori Asiakastuki Palveluvastaava Asiakasvastaava Johto Palvelutuotannon työjonot ja asiantuntijat Asiakkaalle selkeästi vastuutettu yhteistyörajapinta, jonka avulla asiakaspalvelu toteutetaan tehokkaasti. Asiat kanavoidaan suoraan oikealle vastuutaholle. 14 Valtori - Kari Pessi
15 Palvelut ja prosessit Strategiset tavoitteet Tehokkaat, yhtenäiset palvelut, prosessit ja teknologiat Kilpailukykyiset kokonaispalvelut Kriittiset menestys- tekijät Tuotteistettujen palveluiden käyttöönotot Palvelunhallinta- ja toiminnanohjausjärjestelmä Yhtenäinen arkkitehtuuri ja oikeat teknologiat Mittarit Tuotteistettujen palveluiden yhtenäistämisaste Prosessien yhtenäistämisaste Palvelutasomittarit 15 Valtori - Kari Pessi
16 Toiminnanohjausjärjestelmä Valtorin Pro-prosessien tukena 4.1 Palvelunhallinnan johtaminen 4.5 Palvelunhallinnan jatkuva kehittäminen 4.2 Ulkoisten prosessien hallinta 4.3 Dokumenttienhallinta 4.4 Resurssien hallinta Dokumentaationhallinta 4.6 Kokonaisarkkitehtuuri 5. Uusien ja muuttuneiden palveluiden hallinta Diaari Osaamisenhallinta, Resurssienhallinta ITSM & CMDB 6. Palveluiden toimitusprosessit 6.5 Kapasiteetinhallinta 6.3 Käytettävyyden ja jatkuvuudenhallinta 8.1 Häiriön- ja palvelupyyntöjen hallinta 6.1 Palvelutasonhallinta 6.2 Palveluraportointi 9.2 Muutoksenhallinta 9.3 Julkaisunhallinta 6.4 ICT-palvelujen kustannustenhallinta 6.6 Tietoturvallisuus Suunnittelu ja raportointi 9. Kontrolliprosessit 8. Ratkaisuprosessit 9.1 Konfiguraationhallinta 7. Kumppanuusprosessit 7.1 Asiakkuudenhallinta 8.2 Ongelmanhallinta 7.2 Toimittajienhallinta XRM, Extranet, Sopimustenhallinta Kieku, Rondo 11. Tukiprosessit 11.1 Taloushallinto Suunnittelu ja raportointi 11.2 Henkilöstöhallinto 10. Hanke- ja projektihallinnan prosessit Kieku, M2, Heli 11.3 Riskienhallinta VM Hankesalkku 11.4 Viestintä Tilha Extranet, Intranet, WWW Lisenssienhallinta 11.5 Tietohallinto 16
17 Ihmiset ja osaaminen Strategiset tavoitteet Hyvä ja arvostettu ICTtyöpaikka Aikaansaamisen kyvykkyys Kriittiset menestystekijät Palvelu- ja prosessiosaaminen Aikaansaamisen kulttuuri Johtaminen Kehittyvä henkilöstö Arvot Mittarit Henkilöstötyytyväisyys Osaamistasot Valtorin tavoitteet Valtorin henkilöstöllä on tehtäviinsä tarvittava työkyky, taito ja osaaminen, työtyytyväisyys ja motivaatio sekä taitavalla johtamisella tuotetut onnistumisen mahdollisuudet. 17 Henkilöstön oikea määrä, osaaminen ja sijainti Valtori - Kari Pessi
18 Valtorin toiminta- ja palvelukulttuuri ASIAKASTARVETTA VASTAAVAT JA UUSIUTUVAT PALVELUT AIKAANSAAMISEN KYVYKKYYS KUMPPANUUS Tuotan asiakkaalle selkeitä hyötyjä Olen ammattilainen ja luon edelläkävijyyttä JATKUVA KEHITTYMINEN Toimin tehokkaasti yhteen Teen sen minkä lupaan ja vien asiat maaliin KILPAILUKYKYISET KOKONAISPALVELUT YHTEINEN TOIMINTATAPA VASTUULLISUUS Toiminta-tai palvelukulttuuria kuvaava periaate Valtorin strateginen tavoite Valtorin arvo 18 Valtori - Kari Pessi
19 TaitaVa-projektin tavoite: Valtorilaisen toiminta- ja palvelukulttuurin rakentaminen Visio ja strategia Toiminta-ja palvelukulttuuri Toimintatavat Käyttäytyminen Asenteet Arvot Johtaminen Rakenne ja prosessit Osaaminen Aikaansaamisen kyvykkyys Asiakastyytyväisyys Henkilöstötyytyväisyys Luo tavoitetila Vauhdita tavoitetilaan pääsemistä ja vakiinnuta muutos Mittaa vaikutuksia 19 Valtori - Kari Pessi
20 Talous Liikevaihtoennuste (M ) Strategiset tavoitteet Kilpailukykyinen hinta ja laatu Terve rahoitusrakenne Kriittiset menestystekijät Suoriteperusteisuus Hyvä toimittajahallinta Suunnitelmallinen talous Mittarit Kustannus / työasema tai käyttäjä Valtorin taloudelliset tavoitteet Saavutetaan merkittäviä kustannussäästöjä Tarjotaan palvelut kilpailukykyiseen hintaan ja karsitaan päällekkäisiä kustannuksia 20 Valtori - Kari Pessi
21 Valtorin tehostamiskeinot Palvelualuekohtaisesti tehostuminen toteutuu seuraavilla keinoilla: Hyvä asiakasyhteistyö Palveluiden tuotteistaminen Yhtenäiset ja tehokkaat prosessit Oikea osaaminen kaikkien käytössä Tehokas hankinta ja volyymihyödyt Lisenssien keskitetty hankinta ja hallinnointi Käyttäjä- ja tukipalveluissa työasemien vakiointi ja tehokas palvelutuotanto Käyttöpalveluissa konesalien konsolidointi ja palvelinhallinnan yhtenäistäminen Tietoliikennepalveluissa keskitetty hankinta ja hallinnointi Yhteiset palvelualustat valtion yhteisissä palveluissa Valtori - Kari Pessi
22 Painopisteet tänään Laatu kuntoon Organisaatio toimimaan suunnitellulla tavalla Asiakasyhteistyö käyntiin joka tasolla Loput TORI-siirrot maaliin TUVE-siirron valmistelu hyvään käyntiin Tuotteistetut palvelut tuotantoon Kuvatut toimintaprosessit ja niitä tukevat järjestelmät käyttöön Valtorin yhtenäisen toimintakulttuurin rakennustyö hyvään vauhtiin 22 Valtori - Kari Pessi
23 Valtoria kehitetään yhdessä Asiakkaiden kanssa asiakasneuvottelukunnan panos palveluiden tuotteistus ja kehittäminen toimintaprosessien kehittäminen Henkilöstön kanssa strategiatyön verkkoaivoriihi toimitilojen ja työympäristön kehittäminen palveluiden tuotteistus ja kehittäminen toimintaprosessien kehittäminen osaamisen jatkuva kehittäminen toiminta- ja palvelukulttuurin rakentaminen Toimittajakumppanien kanssa palveluiden tuotteistus ja kehittäminen toimintaprosessien kehittäminen Yhteistyö = Lisäarvo 23 Valtori - Kari Pessi
24 Mielikuva 24 Valtori - Kari Pessi
25 Kiitos! Toimitusjohtaja Kari Pessi p kari.pessi[at]valtori.fi 25 Valtori - Kari Pessi
26 Seuraavaksi: Tuotantojohtaja Seppo Mellas, Valtori: Valtorin tuotteistetut palvelut Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015
27 Valtorin tuotteistetut palvelut Tuotantojohtaja Seppo Mellas, Valtori
28 Valtorin palveluiden tuotteistaminen Palvelut asiakkaalle 28 Valtori - Seppo Mellas
29 Tuotekehitysprojektit Valtion perustietotekniikkaratkaisu VALTTI Valtion kapasiteettipalvelu VAKA Valtion yhteinen identiteetin- ja käyttövaltuuksien (IdM) hallintapalvelu Kaukoetäkäyttöpalvelu Toimipiste-infran toimitus Toimipisteen tietoliikenneratkaisu (LAN-, WLAN- ja WAN) (LAN ja WLAN) (WAN) VY-verkon tietoturvapalvelun tietoturvavalvomo (SOC) Valtion yhteinen julkaisualusta (YJA) Valtori
30 Tuotekehitysprojektit Tuotekehitysprojektit Toteutetaan projekteina Toteutetaan palvelun versio 1.0 Pilotoidaan ja koestetaan 1-3 asiakkaalla (Valtori yksi näistä) Siirretään jatkuvaan palveluun Tuotteistetaan Valtorin tuotteistusmallin mukaisesti Tuottaa uuden palvelun tai palvelun osan Valtorin palvelukokonaisuuteen Valmis tuotteistettu palvelu, joka on käytössä valituilla pilottiasiakkailla Asiakastoimitukset voivat alkaa Tuotekehitysprojektin aikana Tuotetaan palvelun elinkaari-/kehityssuunnitelma vuosille Laaditaan palvelun käyttöönotto-/levityssuunnitelma vuosille Valtori - Seppo Mellas
31 Valtion perustietotekniikkaratkaisu VALTTI Yksi yhteinen työasemapalvelu
32 Mistä Valtion perustietotekniikkaratkaisu koostuu? Palvelut käytössä eri päätelaitteilla koko elinkaaren ajan * Tulossa myöhemmin LAITTEET Kannettava tietokone Pöytätietokone *Tablettitietokone ELINKAARI Tilaus Ensiasennus Jatkuva palvelu Poisto KÄYTTÖTILANTEET Omassa työpisteessä *Langattomasti omassa toimipisteessä Yhteistyökumppanin luona Nettikahvilassa Etätyössä kotona Matkustaessa ja liikkuessa PALVELUT Viestintäpalvelut Toimistosovellukset Työpöytäsovellukset Tulostaminen Omat ja yhteiset asiakirjat Nettiyhteydet Etätyöyhteys 32 Valtori - Seppo Mellas
33 Käyttöönoton eteneminen Kartoitus Käyttöönoton valmistelut Käyttöönotto Jatkuva palvelu Kartoitus ja ehdotus Käyttöönoton valmistelut Käyttöönotto Jatkuva palvelu ½ - 2 kk 1-12 kk 1-10 viikkoa 1 kk-> Jatkuva Asiakkaan nykytila VALTTI-esittely Tarpeet ja kehittämiskohteet VALTTI-ehdotus Kustannukset Voidaan aloittaa heti Työasemat Sovellukset AD-integraatiot Muut integraatiot LAN ja WAN Datan siirrot Tulostaminen Viestintäpalvelut Tukipalvelut alkaen Työasemien asennus Asiakasviestintä ja -koulutus Tehostettu tuki Jatkuva palvelu Asiakaspalaute DP2: Päätös valmistelujen aloittamisesta DP3: Päätös asennusten aloittamisesta DP4: Asennukset hyväksytään valmiiksi DP5: Palvelu hyväksytään tuotantoon
34 Valtion kapasiteettipalvelu (VAKA) Valtion kapasiteettipalvelusta valtionhallinnon organisaatiot saavat tietojärjestelmiensä käyttöön yleisimmät käyttöympäristöt sisältää laitteet, varusohjelmistot, käyttöpalvelun ja tuen. Palvelu on: Helppo Asiakas saa järjestelmiensä tarvitsemat alustat ja käyttöpalvelun käyttöönsä ilman investointeja uusiin laitteisiin. Joustava Kapasiteettia voidaan lisätä ja vähentää joustavasti. Turvallinen Täyttää perus- ja korotetun tason tietoturvavaatimukset. Käyttöönotto: Pilottikäyttöönotot toteutetaan syksyllä Palvelun ensimmäiset kokonaisuudet saa käyttöön Valtorin kautta loppuvuodesta 2015 alkaen. Käyttöönoton eteneminen: Tilannekartoitus Valtorilta ratkaisuehdotus asiakkaan nykytilan kuvauksen ja tarpeen pohjalta. Käyttöönoton valmistelut (asiakaskohtaisesti) Käyttöönotto Jatkuva palvelu 34 Voidaan aloittaa heti. Valtori alkaen
35 Valtion yhteinen IdM-ratkaisu Mahdollistaa työntekijöiden käyttöoikeuksien ylläpidon eri järjestelmiin tietoturvallisesti ja hallitusti yhdestä paikasta. IdM-ratkaisu sujuvoittaa käyttöoikeuksien myöntämistä ja muutosten tekoa oikeuksiin. tekee työntekijän käyttöoikeuksien käsittelystä nykyistä oikea-aikaisempaa ja hallitumpaa. vähentää automaatiolla hukkatyön ja virheiden määrää. mahdollistaa itsepalvelutoimintojen hyödyntämisen (esim. salasanojen resetointi). Helpottaa ja ajantasaistaa olemassa olevien käyttöoikeuksien selvittämistä. on skaalattavissa kustannustehokkaasti käyttäjämäärän mukaan. Käyttöönottoaikataulu: Käyttöönotto pilottiorganisaatioissa alkaa loppuvuodesta 2015 varsinainen järjestelmän pilottikäyttö näissä organisaatioissa alkaa helmikuun 2016 alussa. Käyttöönotot muille valtionhallinnon organisaatioille toukokuusta 2016 alkaen. Käyttöönottoprojektin vaiheet: Kartoitus ½-2 kk (arvio) Käyttöönoton valmistelut (asiakaskohtaisesti) Käyttöönotto n. 2 kk (arvio) Valtori - Jatkuva palvelu
36 Kauko-etäkäyttöpalvelu Mahdollistaa valtionhallinnon organisaatioiden työntekijöiden pääsyn tarvitsemiinsa palveluihin ajasta, paikasta ja päätelaitteesta riippumatta. Palvelu on Huoleton Valtori vastaa palvelualustasta ja tuesta Joustava tukee yleisimpiä laitteita ja käyttöjärjestelmiä Varma Avattu yhteys säilyy yhteystyypin vaihtuessa (WLAN, 4G, 3G). Tietoturvallinen vahva tunnistus ja salaus, päätelaitetarkastus Helppo käyttöönotto: Yksinkertainen käyttöönotto jopa vain muutaman päivän asiantuntijatyönä. Käyttäjätietokantaintegraatioissa tai muuten vaativammissa käyttöönotoissa Valtorin ohjaama käyttöönottoprojekti. Käyttöönottoaikataulu: Käytössä jo nyt joukossa organisaatioita. Varsinaiset pilottikäyttöönotot tehdään syksyn 2015 aikana. Laajemmin käyttöön valtionhallinnon virastoissa syksystä 2015 alkaen. Osa Valtion perustietotekniikkaratkaisua (VALTTI), joka on käyttöönotettavissa v alusta. 36 Valtori - Seppo Mellas
37 Toimipiste-infran toimitus Perustietotekniikan muutokset asiakkaalle yhtenä kokonaisuutena. Palvelu sisältää asiakkaan toimipisteen ict-infran suunnittelun, toteutuksen, kehittämisen ja purun. ICT-infra käsittää toimipisteessä olevan tietoliikenneverkon ja yhteiskäyttöiset verkkoon liitetyt laitteet, jotka toimivat Valtorin perustietotekniikkapalvelun alustana. Tyypillisiä käyttötilanteita: Tietoliikenneverkon kehittäminen esim. kaapeloinnin laajentaminen, WLAN-käyttöönotto Viraston tai viraston osan siirtyminen toimipisteestä toiseen Palvelun tilaaminen ja toimittaminen: Vakiokomponentit tilauslomakkeella (esim. monitoimilaitteen siirto) Suuremmat toimitukset projektoidaan (esim. viraston muutto toimipisteestä toiseen) Palvelu toimitetaan kiinteässä yhteistyössä asiakkaan ja sidosryhmien kanssa Käyttöönotto: Käyttöön valtionhallinnon virastoissa vuoden 2016 alusta alkaen. 37 Valtori - Seppo Mellas
38 Toimipisteen tietoliikenneratkaisu (LAN, WLAN ja WAN) Yhdistää organisaation omat päätelaitteet, videoneuvottelulaitteet ja monitoimi- ja verkkotulostimet lähiverkkoon vierailijoiden päätelaitteet organisaation vierailijaverkkoon organisaation toimipisteen muuhun maailmaan mahdollistamalla pääsyn internetiin ja ulkoisiin verkkopalveluihin. Palvelu sisältää: toimipisteen sisäiset langalliset ja langattomat tietoliikenneyhteydet (LAN ja WLAN) toimipisteen liittymän valtion yhteiseen runkoverkkoon, VY-verkkoon (WAN-yhteys) Käyttöönotto: Pilottikäyttöönotot 2-3 pilottitoimipisteessä vuodenvaihteessa Laajemmat käyttöönotot alkavat valtionhallinnon organisaatioissa alkuvuodesta Valtori laatii vuoden 2015 loppuun mennessä uusien lähiverkkoyhteyksien levityssuunnitelman ensimmäisiin valtionhallinnon organisaatioiden toimipisteisiin. Suunnitelma käydään läpi Valtorin asiakasvirastojen kanssa vuoden 2016 alussa. Jos organisaatiossanne on suunnitteilla esim. muutto uusiin toimitiloihin tai tietoliikenneyhteyksien suunnittelu tulee muulla tavoin ajankohtaiseksi, ottakaa yhteyttä Valtorissa omaan asiakasvastaavaanne. 38 Valtori - Seppo Mellas
39 VY-verkon tietoturvapalvelun tietoturvavalvomo (SOC) Toiminto, joka kokoaa tietoa tietoturvauhista ja -poikkeamista. Luo paremman tilannekuvan valtionhallinnon organisaatioiden tietoturvatilanteesta. Tietoturvauhkia ja -poikkeamia havaitaan paremmin, niiden ennakointi tehostuu ja reagointi nopeutuu. Toimijoina Valtorin lisäksi mm. VM, Viestintäviraston CERT-toiminto ja Kyberturvallisuuskeskus. Sisältää järjestelmän, joka seuraa verkon sisäistä ja internet-verkkoon suuntautuvaa liikennettä tietoturvapoikkeamien havaitsemiseksi. Osa Valtion yhteistä tietoliikenneratkaisua, VY-verkkoa. Luo automaattisesti hälytyksiä havaitessaan mahdollisesti poikkeavaa tai haitallista liikennettä. Valtori toimittaa hälytykset, raportit ja tiedot tietoturvapoikkeamista asiakasorganisaatioiden tietoturvavastaaville. Käyttöönotto: Järjestelmä otetaan käyttöön VY-verkossa vuosien aikana. Edellyttää viraston sisäistä YT-käsittelyä, koska poikkeavaa tai haitalliseksi epäiltyä verkkoliikennettä (esim. viestisisältöjä, viestien tunnistetietoja, tietoliikennettä ja teknisten järjestelmien lokitietoja) voidaan joutua tutkimaan myös manuaalisesti. Yksittäisen käyttäjän viestintää, toimintaa ja viestisisältöjä ei järjestelmällä valvota, ellei ole syytä epäillä Sähköisen viestinnän tietosuojalaissa (516/2004) määriteltyä tietoturvaloukkausta tai rikosta. 39 Valtori - Seppo Mellas
40 Valtion yhteinen julkaisualusta YJA Valtionhallinnon yhteinen julkaisualusta ulkoisille verkkosivuille. Paljon valmiita toiminnallisuuksia suoraan käyttöönotettavaksi ja mahdollisuus kehittää omia tarpeita vastaavia ratkaisuja. Verkkosivut voidaan rakentaa konseptoinnista alkaen yhdessä tai asiakkaan valmiiseen suunnitelmaan perustuen. Valtori hoitaa kilpailutuksen ja toimittajasopimuksen Säästyy aikaa ja rahaa Valtori huolehtii tarvittavista päivityksistä, tuotteenhallinnasta ja taustapalveluista Käyttöönotto: Projektin aloituksesta käyttöönottoon menee noin 6-12 kk 40 Valtori - Seppo Mellas
41 Valmiita tuotteistettuja palveluja Valtion yhteinen tietoliikenneratkaisu VY-verkko Valtion yhteinen tietoliikenneverkko, joka sisältää mm. palomuuripalvelun, tunkeutumisenestojärjestelmän, haittaohjelmien ja roskapostin suodatuksen ja palvelunestohyökkäysten torjunnan. Valtion yhteinen viestintäratkaisu Vyvi Kansalaisen tunnistus- ja maksamispalvelu Vetuma Virkamiehen kertakirjautumisratkaisu Virtu Kansalaisen asiointitili Valtion yhteinen integraatiopalvelu VIA valtionhallinnon yhteinen sähköposti, kalenteri ja osoitteisto pikaviestin-työkalu ja henkilöiden tavoitettavuustiedot työasemakohtaiset videokokousmahdollisuudet ryhmätyötilat dokumenttien jakamiseen ja työstämiseen turvaposti turvaluokitellun aineiston lähettämiseen tekstiviestipalvelu (mahdollistaa tekstiviestien massajakelun sähköpostista) Kansalaisten sähköiseen tunnistautumiseen ja maksamiseen julkishallinnon asiointipalveluissa. Virkamiesten kertakirjautumiseen valtionhallinnon yhteisiin selainpohjaisiin järjestelmäpalveluihin, viraston omiin järjestelmäpalveluihin ja viraston muille valtionhallinnon organisaatioille suuntaamiin palveluihin. Paperipostin korvaava sähköisen asioinnin tietoturvallinen viestintäkanava kansalaisen ja viranomaisen välillä. Keskitetty sanomanvälityspalvelu, jolla valtion organisaatiot voivat siirtää tietoja joko oman organisaation tietojärjestelmien välillä tai omien tietojärjestelmiensä ja muiden organisaatioiden tietojärjestelmien välillä. Tuotteistetaan osaksi Valtorin palvelukokonaisuutta vuoden 2015 loppuun mennessä. 41
42 Valmistelu- / ideointivaiheessa olevia tuotekehitysprojekteja Internet-liikenteen suodatuspalvelu pesuripalvelu Dokumenttienhallinta Ketterän kehityksen ympäristö Videoneuvottelupalvelu Lokien- ja tietoturvatapahtumien hallinta Päätetään ja projektoidaan syksyn 2015 aikana. 42 Valtori - Seppo Mellas
43 Palveluluettelo ja Palvelutasohallinta Tuotteistettujen palvelujen luettelon kehittäminen (12/2015) Palveluluettelon ja osakomponenttien määritys, osien vastuutus Teknisen palveluluettelon hallintamalli Koulutus ja käyttöönotto Palvelutasohallinnan kehittäminen (12/2015) Palvelun laatutason määrittelyt asiakkaan (SLA), palvelutoimittajan (UC) ja Valtorin eri yksiköiden (OLA) kanssa Palvelutasohallinnan menettelyt Koulutus ja käyttöönotto 43 Valtori - Seppo Mellas
44 Valtorin nykyisin tuottamat palvelut Valtori jatkaa asiakkaiden tällä hetkellä käyttämien palvelujen tuotantoa ja ylläpitoa sopimusten mukaisesti siihen saakka, kunnes kaikki asiakkaat ovat siirtyneet käyttämään uusia yhtenäisia palveluja. Siirtymä uusien palvelujen käyttöön tehdään vaiheittain. Aikataulusta sovitaan aina hyvissä ajoin asiakkaan kanssa. 44 Valtori - Seppo Mellas
45 Tule kuulemaan ja kysymään palveluistamme! KYSYMYSTORI klo , Linnanpiha (1.krs) Esittelyssä: Loppukäyttäjän perustietotekniikkaratkaisu (VALTTI) Valtion kapasiteettipalvelu (VAKA) Valtion yhteinen identiteettien ja käyttövaltuuksien hallinnan (IdM) palvelu Valtion yhteinen julkaisualusta (YJA) Tietoliikennepalvelut: VY-verkko ja Toimipisteen tietoliikenneratkaisu Kysymyksiisi vastaavat Valtorin johtajat ja asiakas-, palvelu- ja tuotevastaavat!
46 Kiitos! Tuotantojohtaja Seppo Mellas p seppo.mellas[at]valtori.fi 46 Valtori - Seppo Mellas
47 Seuraavaksi: Talous- ja hallintojohtaja Tiina Pulli, Valtori: Valtorin taloudelliset näkymät ja palveluhintojen muodostuminen Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015
48 Valtorin taloudelliset näkymät ja palveluhintojen muodostuminen Talous- ja hallintojohtaja Tiina Pulli, Valtori
49 Sisältö 1. Taloudelliset tavoitteet Valtorin strategiassa ja niiden toimeenpano 2. Miltä näyttää tulevaisuus? 3. Valtorin palveluhintojen muodostuminen, laskutus ja yleiskustannuslisä 49 Valtori - Tiina Pulli
50 Valtorin strategian toimeenpano Strategiset tavoitteet Strategian toimeenpanosuunnitelma Strategiset tavoitteet Kilpailukykyinen hinta ja laatu Terve rahoitusrakenne 1. Nykyisten palvelu- ja asiakaskohtaisten suoriteperusteisten kustannusten selvittäminen 2. Toimintasuunnitelmien laatiminen ja tavoitteiden asettaminen palvelujen kulujen kehitykselle 4. Toimivan talousraportoinnin ja talousohjauksen rakentaminen tavoitteiden saavuttamisen varmistamiseksi 3-4/15 3-9/15 3/15-12/16 Kriittiset menestystekijät Suoriteperusteisuus Hyvä toimittajahallinta Suunnitelmallinen talous 5. Tuotteistettujen palvelujen hinnoitteluun siirtyminen tuotteistusaikataulun mukaisesti 6. Toimittajasopimuksien kehitysprojektien suunnittelu ja tavoitteiden asettaminen projektitasolla sekä näiden huomioiminen taloudellisissa suunnitelmissa 7. Suunnittelu- ja ennusteprosessin luominen Valtoriin /15 Mittarit Kustannus / työasema tai käyttäjä 8. Palvelujen kustannukset/käyttäjä, suorite 9. Palvelujen kulujen benchmarking, kotimaiset tutkimukset, kansainväliset tutkimukset kehityskohteet 8/ Valtorin taloudelliset tavoitteet Saavutetaan merkittäviä kustannussäästöjä Tarjotaan palvelut kilpailukykyiseen hintaan ja karsitaan päällekkäisiä kustannuksia
51 Valtorin strategian mukainen kustannuskehitys Valtorin taloudelliset tavoitteet Saavutetaan merkittäviä kustannussäästöjä Tarjotaan palvelut kilpailukykyiseen hintaan ja karsitaan päällekkäisiä kustannuksia 51 Valtori - Tiina Pulli
52 Sisältö 1. Taloudelliset tavoitteet Valtorin strategiassa ja niiden toimeenpano 2. Miltä näyttää tulevaisuus? 3. Valtorin palveluhintojen muodostuminen, laskutus ja yleiskustannuslisä 52 Valtori - Tiina Pulli
53 Miltä näyttää tulevaisuus? Tuotteistus ja kehityshankkeiden avulla kustannusäästöihin Työasemien yhtenäistäminen = VALTTI Valtti työasemia Valtti työasemia Valtti työasemia M 10 M 25 M Käyttäjätuen resurssien optimointi ja ristiinkäyttö (yhtenäinen tiketöintäjärjestelmä) 1 M 2 M 3 M Valtion konesalistrategian jalkautus ml.tiedon K & K palvelu 0 M 3 M 6 M Lähiverkkojen kehitys 0,9 M 1,75 M 2,6 M Runko- ja toimipisteverkkojen kehitys 4 M 4,95 M 7,2 M yhteensä 7,9 M 21,7 M 43,8 M 53 Valtori - Tiina Pulli
54 Sisältö 1. Taloudelliset tavoitteet Valtorin strategiassa ja niiden toimeenpano 2. Miltä näyttää tulevaisuus? 3. Valtorin palveluhintojen muodostuminen, laskutus ja yleiskustannuslisä 54 Valtori - Tiina Pulli
55 Palveluhintojen muodostuminen Tuotteistetut palvelut Valtori laskuttaa tuotteistettujen palvelujen kulut sovittujen yksikköhintojen ja asiakkaan käyttämän volyymin mukaisesti. Tuotteistettujen palvelujen hinnat pitävät sisällään kaikki välilliset ja välittömät kulut. Tuotteiden hinnoittelua tarkastellaan vuosittain toiminta- ja taloussuunnittelun yhteydessä. Valtorin tavoitteena on siirtyä tuotteistettuihin palveluihin ja käynnissä on monia tuotteistusprojekteja, kuten esimerkiksi VALTTI-työasemapalvelut. 55 Valtori - Tiina Pulli
56 Tuotekustannuslaskelma Tuotteen suorat ja välilliset kulut Muutos Palkat ja palkol sos kulut 0 0 Lomapalkat ym henkilösidonnainen kulu 0 0 Henkilökulut yhteensä Lisenssit Laiteylläpito Jatkuvapalvelu työ ja tiketit Sovellustoimittajan tukityöt Jaettu infra Muut kulut Ulkoiset kulut YK-lisä ulkoisiin kuluihin 0 0 Kulut yhteensä Investointien poistot Poistot 0 0 Kulut + poistot yht Tuotetettu kappalemäärä 0 Kulut / kpl 0 Valtori - Tiina Pulli
57 Palveluhintojen muodostuminen Jatkuvat palvelut Valtoriin on siirtynyt ja siirtyy toimintasiirtojen yhteydessä käyttötuki-, päätelaite-, tietoliikenne- ja käyttöpalveluita sekä projekti- ja asiantuntijapalveluita. Siirtyneen ko. toimintojen henkilöstön lisäksi siirtyy asiakkaan ulkoisten toimittajien kanssa tekemät sopimukset. Valtori kirjaa näiden jatkuvien palveluiden sekä henkilötyön että toimittajasopimuksien kulut asiakas- ja palvelutasolla. Asiakasta laskutetaan asiakastasolle toteutuneiden kustannusten mukaisesti. 57 Valtori - Tiina Pulli
58 Miten Valtori laskuttaa? Laskutuksen täsmäytys ja laskutusennusteen päivitys Siirtoprojektin yhteydessä kartoitetaan siirtyvät vastuut, henkilöstö ja sopimukset. Asiakkaan kanssa tehdään sopimuksen hintaliite, jossa on palveluittain sovittu Valtoriin siirtyvien palvelujen kustannukset. Asiakkaan kanssa sovitaan siirtyvän henkilötyön määrä ja arvo. Valtori laskuttaa ko. hintaliitteen mukaista kustannustasoa kuukausittain eli arviolaskuttaa asiakasta palveluittain. 58 Valtori - Tiina Pulli
59 Miten Valtori laskuttaa? Laskutuksen täsmäytys ja laskutusennusteen päivitys Toteutuneet ulkoiset kulut (= toimittajasopimuksien kulut) täsmäytetään asiakkaan arviolaskutukseen 4 kuukauden välein eli tammi-huhtikuun täsmäytetään toukokuussa touko-elokuu täsmäytetään syyskuussa syys-joulukuun tammikuun alussa. Uusien asiakkaiden osalta ulkoisten kulujen täsmäytys tehdään viimeistään 9 kuukauden kuluttua eli kun as is -vaihe päättyy. Henkilökulujen osalta arviolaskutuksen täsmäytys tuntikirjausten mukaisiin henkilökuluihin alkaa as is -vaiheen jälkeen (9 kuukautta). 59 Valtori - Tiina Pulli
60 Miltä asiakkaan kulukehitys näyttää suhteessa viime vuoden kuluihin? Laskutuksen täsmäytyskaudella 1-8/2015 asiakkaan kustannukset lisättynä Valtorin yleiskustannuslisällä alittavat hintaliitteen eli edellisen vuoden tason. Asiakastason raportit tulee jakoon lähtien ja täsmäytyksiä käydään läpi asiakkaiden kanssa lähtien. Täsmäytyksen yhteydessä päivitetään yhdessä asiakkaan kanssa asiakkaan laskutusennuste. Valtori laskuttaa Palkeiden Kieku-sovelluksella eli SAP:n manuaalilaskutusohjelmistolla. 60 Valtori - Tiina Pulli
61 Valtorin yleiskustannusten kohdistusmalli 2015 Miten Valtori veloittaa asiakkailta Valtorin yleiskulut Henkilösidonnaiset kulut kohdistetaan henkilökulujen suhteessa Lomien, poissaolojen ja lomarahojen kulut käsitellään Palkeiden laskentamallissa yleiskuluna Toimisto, HR ja työvälineet kuten päätelaitteet Muut Valtorin yleiskulut kuten talous, hankinta, asiakkuudenhallinta kohdistetaan muiden kuin henkilökulujen suhteessa. 61 Valtori - Tiina Pulli
62 Kiitos! Talous- ja hallintojohtaja Tiina Pulli p tiina.pulli[at]valtori.fi 62 Valtori - Tiina Pulli
63 Seuraavaksi: VAHTI-pääsihteeri Kimmo Rousku, VM: Tietoturvallisuuden ja varautumisen roolit valtionhallinnossa Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015
64 Tietoturvallisuuden ja varautumisen roolit ICTpalveluiden näkökulmasta eri toimijoiden kesken valtionhallinnossa Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä JulkICT Kyber- ja infrastruktuuriyksikkö
65 Esityksessäni Mitkä ovat viraston Valtorin ja valtiovarainministeriön roolit tietoturvallisuuden ja varautumisen eri osa-alueilla? Auditointeihin ja virallisiin tarkastuksiin liittyvät vastuut Kertaus mistä kyberturvallisuudessa on perusviranomaisen näkökulmasta kyse? Entäs kun mukaan otetaan digitalisaatio, miten se muuttaa kuviota?? Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
66 Tietoturvallisuus - kuka vastaa? Tietojen turvallisuudesta vastaa aina tietojen omistaja Jos organisaatio ulkoistaa toimintojaan tai palvelujaan, joissa näitä tietoja käsitellään, tulee organisaation luokitella tietonsa ja määrittää niiden suojaamista koskevat vaatimukset Vain tiedon omistaja itse voi tämän tehdä, koska vain he tuntevat täysin oman toimintansa, omien tietojensa merkityksen toiminnalleen, niitä koskevat vaatimukset ja pystyvät määrittämään riskitason, jonka he ovat valmis hyväksymään. Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
67 Valtorin rooli Valtori palveluntarjoajana tämän jälkeen vastaa siitä, että se tuottaa asiakkaalle sopimusten mukaista ja niiden vaatimukset täyttävää palvelua. Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
68 Esimerkki Virasto hankkii palvelua kaupalliselta toimittajalta Vastuu palvelinympäristön tietoturvallisuuden suhteen on selkeä, kokonaisvastuussa tietojen turvallisuudesta on virasto ja toteutusvastuussa on toimittaja Toimintasiirtojen kautta viraston tämän palvelun palvelinympäristöön liittyvät sopimukset siirtyvät Valtorille Miten vastuut tämän jälkeen menevät? Valtorin vastuulla ovat ne asiat, jotka Valtorin ja viraston välisiin sopimuksiin on kirjattu. Toimittaja taas vastaa niistä asioista, joita Valtorille siirtyneeseen, eli nyt Valtorin ja toimittajan väliseen sopimukseen on kirjattu. Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
69 Ja sama kuvana Virasto sopimus Palvelun toimittaja Valtiovarainministeriö - vastuu - vaatimusten mukaisuus Virasto sopimus Valtori sopimus Palvelun toimittaja - vastuu - vaatimusten mukaisuus - vaatimusten mukaisuus Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
70 Siirtyneet vs. Valtorin kehittämät omat, uudet palvelut Siirtyneiden palveluiden osalta ollaan jo kaikille tutussa as-is -tilanteessa, tällöin palveluja tuotetaan lähtökohtaisesti samoin sopimuksin sekä samoin tuotantomallein kuin aikaisemminkin Toki asteittain palvelua kehittämällä ja mahdollisia uusia tuotantomalleja hyödyntäen Valtori vastaa siitä, että nämä palvelut täyttävät jatkossakin siirron aikaiset vaatimukset Mikäli vaatimuksiin tulee asiakkaalta muutos- tai kehitystarpeita, vastaa näiden toteutuksesta aiheutuvista kustannuksista asiakas Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
71 Siirtyneet vs. Valtorin kehittämät omat, uudet palvelut Valtorin itsensä kehittämille palveluille määritetään kehitysvaiheessa vaatimukset, jotka perustuvat vaatimustenmukaisuuteen (esim. palvelussa käsiteltävien tietojen luokituksen edellyttämä tietoturvataso), jatkuvuuden hallinta ja varautuminen (toiminnan kriittisyys) asiakasvaatimuksiin sekä Valtorin omaan riskiarviointiin Valtori vastaa siitä, että palvelu täyttää nämä vaatimukset nyt ja tulevaisuudessa. Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
72 Valtorin rooli valtionhallinnon tietoturvallisuudessa Valtorin rooli valtionhallinnon tietoturvallisuuden kontrollien ja vaatimustenmukaisuuden toteutuksessa on keskeinen, jopa kriittinen. Käytännössä Valtori vastaa kaikkien valtionhallinnon toimialariippumattomalle perustietotekniikalle asetettujen vaatimusten käytännön toteutuksesta kaikissa sen tuottamissa palveluissa Valtorilla tulee lisäksi olemaan keskeinen rooli tietoturvallisuuden tilannekuvan ylläpidossa, tietoturvapoikkeamien havainnoinnissa sekä niihin reagoinnissa. Tämä ei kuitenkaan millään tavalla automaattisesti vähennä asiakkaiden omia vastuita Sopimuskohtaisesti voidaan muitakin tehtäviä haluta siirtää Valtorin vastuulle, mutta niistä pitää sopia erikseen. Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
73 Auditointeihin ja virallisiin tarkastuksiin liittyvät vastuut Aina kun auditointia (esimerkiksi kaupallinen toimija) tai virallista tarkastusta (viestintävirasto, auditointilaitos) tehdään, auditoijan / tarkastajan rooli on tehdä auditointiraportti tilanteesta auditoinnissa käytettyä auditointikriteeristöä vasten Esimerkiksi VM:n tietoturvatasot, ISO 2700x, KATAKRI jne. Auditoijan / tarkastajan tehtävänä on suorittaa auditointi määritettyä auditointikriteeristöä käyttäen ja laatia raportti, joka luovutetaan auditoinnin tilaajalle Tilaaja tekee tämän perusteella päätöksen siitä, mitä se tekee havaituille poikkeamille korjataan ei korjata muu korvaava kontrolli => samalla sopiminen kustannusten jakamisesta ja maksamisesta Auditoija ei saa vaikuttaa ohjata kohteen toteuttamistapaa auditoinnin yhteydessä vaan verrata sen nykytilaa sovittuun auditointikriteeristöön Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
74 VM:n rooli - Laki valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä 1226/ Yhteiset palvelut 4 Yhteisten palvelujen on noudatettava valtion tietohallinnon kokonaisarkkitehtuuria ja yhteentoimivuuden kuvauksia ja määrityksiä ja niiden on täytettävä tarpeen mukaiset tietoturvallisuutta ja varautumista koskevat vaatimukset. Yhteisten palvelujen ohjaus Valtiovarainministeriö vastaa tässä laissa tarkoitettujen yhteisten palvelujen palvelutuotannon yleishallinnollisesta, strategisesta sekä tieto- ja viestintäteknisen varautumisen, valmiuden ja turvallisuuden ohjauksesta. Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
75 VM:n rooli - Valtioneuvoston asetus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä 132/ Tiedonsaantioikeudet ja tiedonantovelvollisuudet Palvelukeskuksen on raportoitava toimintansa turvallisuudesta ja tietoturvallisuudesta sekä ilmoitettava niihin liittyvistä poikkeamista viipymättä valtiovarainministeriölle tai sen osoittamalle viranomaiselle. Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
76 VM:n rooli Valtorin ohjaus Valtiovarainministeriö/JulkICT toimii Valtorin strategisena ohjaajana myös varautumisen, valmiusasioiden ja turvallisuuden osalta Tältä osin asetetaan vuodelle 2016 tulostavoitteet, jolla seurataan ennen kaikkea vaatimustenmukaisuuden toteutumista Valtiovarainministeriö tulee laatimaan keskeisille valtionhallinnon sisäisille palvelutuottajille raportointimenettelyn turvallisuuden vaatimustenmukaisuuden täyttymisen ja sen tilannekuvan osalta Tätä hyödynnetään esimerkiksi VAHTI-johtoryhmän, ohjauksen sekä muun toiminnan kehittämisen tarpeisiin Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
77 VM:n rooli VAHTI - Valtionhallinnon tieto- ja kyberturvallisuuden johtoryhmä (VAHTI) - VAHTI osallistuu tarvittaessa valtionhallinnon edustajana kansallista ja kansainvälistä tietoturvallisuutta kehittävien yhteistyöryhmien toimintaan sekä valmistelee tai valmisteluttaa näiden kanssa mahdollisesti valtionhallinnolle annettavat linjaukset. Suomen kyberturvallisuusstrategian mukaisesti VAHTI käsittelee ja yhteen sovittaa valtionhallinnon keskeiset tieto- ja kyberturvallisuuden linjaukset. - Nämä ovat niitä linjauksia ja ohjeita, joita valtionhallinnossa tulee toteuttaa - VAHTI tekninen jaosto VAHTI ohje-jaosto VAHTI kuntien tietoturvajaosto - ja Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
78 Kevennys ja kertaus Kyber ja digi ne hyvin yhteen soppii jos pannaan ne sammaan koppiin
79 Mistä tieto- ja kyberturvallisuudessa on kyse? Kyberturvallisuudella tarkoitetaan tavoitetilaa, jossa kybertoimintaympäristöön voidaan luottaa ja jossa sen toiminta turvataan. Tavoitetilassa kybertoimintaympäristöstä ei aiheudu vaaraa, haittaa tai häiriötä sähköisen tiedon (informaation) käsittelystä riippuvaiselle toiminnalle eikä sen toimivuudelle. Kybertoimintaympäristö on sähköisessä muodossa olevan informaation (tiedon) käsittelyyn tarkoitettu, yhdestä tai useammasta tietojärjestelmästä muodostuva toimintaympäristö. Ympäristöön kuuluvat myös datan ja informaation käsittelyyn liittyvät fyysiset rakenteet. Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
80 Mistä tieto- ja kyberturvallisuudessa on kyse? Kybertoimintaympäristöön kohdistuvat uhkat ovat tietoturvauhkia, jotka toteutuessaan vaarantavat tietojärjestelmän oikeanlaisen tai tarkoitetun toiminnan Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
81 Virtuaalinen (ICT) maailma Reaalimaailma Luottamuksellisuus Eheys Tietoturvallisuus Tieto Tietosuoja Saatavuus Estetään ja vaikutetaan toimintaan haittaavasti tietoverkot ja ICT on tässä parhaat keinot! Toiminta Toiminnan jatkuvuuden turvaaminen ja varautuminen Riskienhallinta Yksityisyydensuoja Kyberuhka = virtuaalisen maailman kautta yritetään vaikuttaa reaalimaailmaamme joko suoraan tai välillisesti ICT:n kautta Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
82 Entäs sitten tämä DIGI*.*? Nykyinen tapa tuottaa suorite palvelu prosessi Uusi digitalisoitu malli Digitalisaatio-prosessi Asiakaslähtöisyys Johda Visio tulevaisuus Hyödynnä uusi teknologia Kyseenalaista Innovoi Kysy Rajapintaista Out of box-thinking Pura normeja Kuuntele Tee yhteistyötä Osallista Yhteensovita Automatisoi Ota riskejä Hallitse riskejä Epäonnistu (nopeasti) Pilotoi Kehitä ketterästi Unohda luolamies-ajattelu Pura vanhaa Think big! Kehitä Avaa tietoa Tiedota Noudata ohjeita Mittaa Kouluta Kyberturvallisuus on digitalisaation mahdollistaja ja edellytys Poikkihallinnollisuus Uusi tapa toimia, kustannustehokkuus ja turvallisuus sisäänleivottuna 82
83 Digitalisaatio Digitalisaatio on muutosprosessi, jossa siirrytään teknologiaratkaisuista automatisoiduimpiin, itsenäisempiin, kokonaisvaltaisiin PALVELUIHIN -Kaikkea ei tarvitse tehdä alusta saakka uudelleen, vanhat palvelut voidaan purkaa auki ja digitalisoida silloin kun vanhaa kannattaa säilyttää (automatisointi, uudenlaiset teknologiaratkaisut (IoT, Internet of Things, esineiden internet)) Kyberturvallisuus Kyberturvallisuus on toiminnan turvallisuutta liiketoiminnan jatkuvuutta (riskienhallinta - tietoturvallisuus - jatkuvuuden hallinta & varautuminen tieto- ja yksityisyydensuoja) Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
84 Kysymyksiä? Kimmo Rousku Valtori asiakaspäivä
85 Kimmo Rousku VAHTI-pääsihteeri Puh Lisätieto: Valtiovarainministeriön viestintä Mediapalvelunumero (arkisin 8 16)
86 Lounas (ravintola Pörssi) Ohjelma jatkuu klo 12.00
87 Seuraavaksi: Toimialajohtaja Mia Nykopp, Trafi: Kokemuksia Valtorin asiakkaana Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112 Seuraavaksi: Kehittämispäällikkö Virpi Einola-Pekkinen, VM: Valtion uusi työnteon malli Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015
113 TYÖ 2.0 Kohti valtion uutta työnteon mallia Valtorin asiakaspäivä Virpi Einola-Pekkinen
114 Taustaa - ministerit hallitusohjelman kärjistä Stubb: Halutaan kannustaa virkamiehiä tuomaan rohkeammin esille omia ideoitaan asioiden tekemiseksi uusilla ja paremmilla tavoilla. Vehviläinen: Innovatiivinen ja palvelualtis virkamies keksii luovia ratkaisuja asioihin ja ongelmiin. Berner: Normienpurkuhanke on ennen kaikkea johtamisen hanke Virpi Einola-Pekkinen 114
115 ERILAISISSA TOIMINTAYMPÄRISTÖISSÄ TARVITAAN ERILAISIA TOIMINTATAPOJA YHTEENKIETOUTUNUT Ilmaantumisen maailma, jossa syyn ja seurauksen suhteet eivät ole selkeästi hahmotettavissa Ulkoa tulevat virtaukset vaikuttavat enemmän kuin oma strategia Toimintamalli: seuraava käytäntö (next practice) =>Kokeile tunnista reagoi KAAOS Yllätysten ja kriittisten tilanteiden maailma, jossa syyn ja seurauksen välistä suhdetta ei tiedetä Ei ennakoitavaa Selviytymisen edellytykset Toimintamalli: ainutkertaiset käytännöt => Toimi tunnista reagoi MONIMUTKAINEN Asiantuntijoiden maailmaa, jossa syyn ja seurauksen suhde on selvä, mutta kaikki eivät näe sitä Vaihtoehdot ohjaavat toimintaa Mukautumisen mahdollisuudet Oppiva organisaatio Toimintamalli: Hyvät käytännöt (good practice) =>Tunnista analysoi reagoi YKSINKERTAINEN Stabiili ympäristö, syyn ja seurauksen suhde tiedetään Tiedetään mitä tapahtuu, toiminta ennakoitavaa: oikeat vastaukset tiedetään, päätöksiä ei epäillä, yhteinen ymmärrys Toimintamalli: Parhaat käytännöt (best practice) =>Tunnista luokittele reagoi 115
116 Työ muuttuu muuttuuko hallinto? Digitalisaatio muuttaa ammattirakenteita ja töiden sisältöä Kaikki ammatit tulevat muuttumaan Työsuhteet monimuotoistuvat Työ ei ole paikka, mihin mennään vaan sitä, mitä tehdään Digitaalisessa maailmassa kaikki on avointa ja läpinäkyvää Kulttuurilla on ratkaiseva merkitys organisaatioiden menestyksessä Virpi Einola-Pekkinen 116
117 Mitä on onnistuneen digitaalisen muutoksen taustalla - Joustava ja avoin suhtautuminen muutokseen - Ymmärrys sitä, että onnistunut muutos edellyttää aina huomattavaa panostusta ihmisiin ja toimintakulttuuriin - Muutokselle ja uusille toimintatavoille avoin toimintakulttuuri - Toimintastrategioiden ja mallien uudelleen ajattelu ja muotoilu - Vahva panostus henkilöstön osaamiseen (uusi ajattelu, uudet toimintatavat, uudet teknologiat) - Lean ajattelun omaksuminen missiona luoda lisäarvoa asiakkaalle - Avoimet ympäristöt ja alustat - Toimintatapamuutosta onnistuneesti tukevat teknologiset ratkaisut *) Lähde: Digitizing Government - Understandint and implementing new digital business models (Brown, Fishenden, Thompson 2014) Virpi Einola-Pekkinen 117
118 Mission possible? ÄLY KÄS BYROKRATIA Virpi Einola-Pekkinen 118
119 Kohti mahdollistavaa hallintoa Saamme aikaan hyvinvointia nykyistä kustannustehokkaammin Poistamme hallinnollisia esteitä uuden kehittämisen tieltä Mahdollistamme uudentyyppisen liiketoiminnan syntymistä Olemme osa yhteiskunnan arvonluonnin ketjua Otamme kansalaiset mukaan palvelujen kehittämiseen Synnytämme vuoropuhelua julkisten palvelujen tarjoajien ja asiakkaiden välille Päästämme irti hallinnon vanhentuneesta toimintalogiikasta ja luomme uuden Virpi Einola-Pekkinen 119
120 #kaikkikehittää #sinunideasi #fiksumpityö Tulevaisuuden tulos tehdään toisin! Otetaan kaikki mukaan X Etätyö Kokeillaan erilaista kuin ennen Herätellään hallintoa muuttuvaan työhön Tekniikka mahdollistajana Virpi Einola-Pekkinen 120
121 Tavoitellaan tuottavuusloikkaa uudistamalla valtionhallinnon tavat toimia Haetaan sekä kustannussäästöjä että positiivisia kokemuksia 1. nopeammin tuloksia tuottavista, uusia innovaatioita synnyttävistä toimintatavoista (erilaiset kokeilut) 2. työympäristöistä, jotka tilatehokkuuden lisäksi toimivat niin virastojen kuin koko valtionhallinnon strategisten tavoitteiden saavuttamisen välineenä 3. toimintatavoista, joissa hyödynnetään digitalisaation mahdollisuuksia monin eri tavoin. Lisätään tietoisuutta ja levitetään hyviä kokemuksia eri puolille hallintoon Virpi Einola-Pekkinen 121
122 Näkökulmat & työtä ohjaavat toimijat Valtio modernina työnantajana (VM) Tulokselliset työympäristöt (Senaatti) Johtaminen & Toimintatavat Muutoksen tuki (VK) Toimivat tietotekniset ratkaisut (Valtori) Virpi Einola-Pekkinen 122
123 Mitä TYÖ 2.0 edellyttää meiltä virkamiehiltä Aitoa tahtoa ja kykyä kuunnella asiakasta Kykyä kyseenalaistaa vanhaa Epämukavuusalueella olemisen sietämistä Epäonnistumisen hyväksymistä Erilaisuuden sallimista ja moninaisuuden hyödyntämistä Rohkeutta, sinnikkyyttä, uteliaisuutta Kykyä nähdä asioiden välisiä yhteyksiä Halua kokeilla uusia asioita ja etsiä uusia ratkaisuja yhdessä Laaja-alaista osaamista ja ymmärrystä yli rajojen Tahtoa ja kykyä tehdä töitä verkostoissa Virpi Einola-Pekkinen 123
124 TYÖ 2.0 on must, ei vaihtoehto Transforming the way we work is not nice to have, it is the only way to make sure we provide the services our customers expect and demand now and in the future (Martin Donelly, Permanent Secretary, Chair of the TW3 Delivery Board) Virpi Einola-Pekkinen 124
125 KIITOS! Virpi Einola-Pekkinen
126 Seuraavaksi: Kunta- ja uudistusministeri Anu Vehviläinen, VM: Digitalisaatio hallituksen strategian läpileikkaavana teemana Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015
127
128 128 Valtori
129 Seuraavaksi: Paneelikeskustelu: Miten Valtori voi edistää hallinnon tuottavuusloikkaa? Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015
130 Paneelikeskustelu: Miten Valtori voi edistää hallinnon tuottavuusloikkaa? Keskustelijat: toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori Valtorin hallituksen puheenjohtaja, ylijohtaja Timo Valli, valtiovarainministeriö tietojohtaja Tiina Pesonen, sosiaali- ja terveysministeriö, asiakkaan edustaja tietohallintoneuvos Kristiina Luukkonen, valtiovarainministeriö
131 131 Valtori
132 Paneelikeskustelu 1. Tuottavuusloikan ja sen tavoitteiden määrittely Miten te panelisteina näette tuottavuusloikan (tavoite)? Määritelkää näkemyksenne tuottavuusloikasta Millainen valtionhallinto/julkinen sektori on vuonna 2020? 132 Valtori
133 133 Valtori
134 Paneelikeskustelu 2. ICT ja digitalisaatio tuottavuusloikan työkaluna (työvälineet)? Millaisessa roolissa näette ICT:n ja digitalisaation tuottavuusloikan toteuttamisen työkalupakissa? Mikä hidastaa digitalisaation edistämistä, kuinka sitä voisi vauhdittaa? Onko teillä esimerkkejä hyvistä digitaalisista kokemuksista? 134 Valtori
Seuraavaksi: Toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori: Strategiasta toteutukseen. Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015
Seuraavaksi: Toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori: Strategiasta toteutukseen Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015 Strategiasta toteutukseen Toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori
LisätiedotSeuraavaksi: Kehittämispäällikkö Virpi Einola-Pekkinen, VM: Valtion uusi työnteon malli
Seuraavaksi: Kehittämispäällikkö Virpi Einola-Pekkinen, VM: Valtion uusi työnteon malli Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015 TYÖ 2.0 Kohti valtion uutta työnteon mallia Valtorin
LisätiedotSeuraavaksi: VAHTI-pääsihteeri Kimmo Rousku, VM: Tietoturvallisuuden ja varautumisen roolit valtionhallinnossa
Seuraavaksi: VAHTI-pääsihteeri Kimmo Rousku, VM: Tietoturvallisuuden ja varautumisen roolit valtionhallinnossa Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015 Tietoturvallisuuden ja
LisätiedotSeuraavaksi: Tuotantojohtaja Seppo Mellas, Valtori: Valtorin tuotteistetut palvelut
Seuraavaksi: Tuotantojohtaja Seppo Mellas, Valtori: Valtorin tuotteistetut palvelut Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori Valtorin tuotteistetut palvelut Tuotantojohtaja Seppo
LisätiedotSeuraavaksi: Talous- ja hallintojohtaja Tiina Pulli, Valtori: Valtorin taloudelliset näkymät ja palveluhintojen muodostuminen
Seuraavaksi: Talous- ja hallintojohtaja Tiina Pulli, Valtori: Valtorin taloudelliset näkymät ja palveluhintojen muodostuminen Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015 Valtorin
LisätiedotMiten Valtori auttaa valtionhallinnon ICT-kustannustavoitteiden saavuttamisessa? Valtio Expo Toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori
Miten Valtori auttaa valtionhallinnon ICT-kustannustavoitteiden saavuttamisessa? Valtio Expo Toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori Mikä on Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori? Valtori tuottaa
LisätiedotValtori tänään ja huomenna Valtorin strategia. Valtorin asiakaspäivä 30.10.2014 Toimitusjohtaja Kari Pessi
Valtori tänään ja huomenna Valtorin strategia Valtorin asiakaspäivä 30.10.2014 Toimitusjohtaja Kari Pessi MUUTOS = MAHDOLLISUUS JA HAASTE On etuoikeus olla toteuttamassa muutosta ja ottaa haaste vastaan.
LisätiedotValtorin strategia, päivitetty syksyllä 2016
Valtorin strategia, päivitetty syksyllä 2016 Toiminta-ajatus, ja eteneminen Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat ICT-palvelut Lähtötilanne Erilaisia palveluita käytössä Erilaiset toimintaprosessit
LisätiedotValtorin strategia. Päivitetty 16.10.2015
Valtorin strategia Päivitetty 16.10.2015 Toiminta-ajatus, ja eteneminen Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat ICT-palvelut Nykytila Erilaisia palveluita käytössä Erilaiset toimintaprosessit
LisätiedotValtion keskitettyjen ICT-palvelujen tulevaisuuden näkymät. Kieku-päätösseminaari Sari-Anne Hannula
Valtion keskitettyjen ICT-palvelujen tulevaisuuden näkymät Kieku-päätösseminaari 29.11.2016 Sari-Anne Hannula Toiminta-ajatus, tavoitteet ja eteneminen Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat
LisätiedotToimintaympäristön ja toimintatapojen muutokset vaikuttavat IT-palveluihin ja niiden toimittamiseen
Toimintaympäristön ja toimintatapojen muutokset vaikuttavat IT-palveluihin ja niiden toimittamiseen Sari-Anne Hannula, kehitysjohtaja Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori 23.10.2015 Sisältö
LisätiedotICT-palveluiden tuottaminen ja hallinta valtionhallinnossa
ICT-palveluiden tuottaminen ja valtionhallinnossa Sari-Anne Hannula, kehitysjohtaja Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Esityksen sisältö Valtion toimialariippumaton ict koottiin yhteen
LisätiedotValtorin TOPtoiminnanohjausjärjestelmän. 15.10.2015 Sari-Anne Hannula
Valtorin TOPtoiminnanohjausjärjestelmän esittely Sari-Anne Hannula Ohjelma 9.30 Tilaisuuden avaus Sari-Anne Hannula, kehitysjohtaja, Valtori Toiminnanohjausjärjestelmä Valtorin palvelunhallintaprosessien
LisätiedotTORI-palvelukeskuksen suunnittelun status 27.2.2013
TORI-palvelukeskuksen suunnittelun status 27.2.2013 Ajankohtaista TORI-palvelukeskuksen strategiakarttaa työstettiin työpajassa 5.2.2013 TORI-palvelukeskuksen ja asiakkaan rooleja, tehtäviä ja vastuita
LisätiedotValtorin hallituksen tehtävät. Valtorin asiakaspäivä Timo Valli, hallituksen puheenjohtaja
Valtorin hallituksen tehtävät Valtorin asiakaspäivä 30.10.2014 Timo Valli, hallituksen puheenjohtaja Valtorin virstanpylväät Jyrki Kataisen hallitusohjelma 6/2011 TORI- ja myös TUVE-hankkeet Laki valtion
LisätiedotMISSÄ MENNÄÄN VALTORISSA?
MISSÄ MENNÄÄN VALTORISSA? TORI-hankkeen päätösseminaari Kari Pessi Mistä kaikki alkoi? (21.9.2012) 2 Mikä olisi ollut hyväksi? (29.9.2013) Aamulehti 29.9.2013 Pääkirjoitussivu 2 Tori-keskus Tampereelle
LisätiedotValtorin palveluiden tuotteistaminen ja yhtenäistäminen. Valtorin asiakaspäivä Tuotantojohtaja Jukka Yli-Koivisto
Valtorin palveluiden tuotteistaminen ja yhtenäistäminen Valtorin asiakaspäivä Tuotantojohtaja Jukka Yli-Koivisto Palvelut ja prosessit Strategiset tavoitteet Tehokkaat, yhtenäiset palvelut, prosessit ja
LisätiedotMitä tekee Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori?
Mitä tekee Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori? Toimitusjohtaja Kari Pessi Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Valtio Expo 2014 Valtori syntyi 1.3.2014 2 Tausta ja taival
LisätiedotValtion tietojärjestelmäpalvelut ja turvallisuus
Valtion tietojärjestelmäpalvelut ja turvallisuus Maanpuolustustiedotuksen suunnittelukunta MTS journalistiseminaari 31.3.2014 Jyväskylä Kari Pessi Toimitusjohtaja Esityksen sisältö Valtorin esittely Tietojärjestelmien
LisätiedotVälineitä tuottavuuden parantamiseen: Kustannustehokkuutta yhteisillä ICT-palveluilla
Välineitä tuottavuuden parantamiseen: Kustannustehokkuutta yhteisillä ICT-palveluilla Valtio Expo 17.5. Sari-Anne Hannula Toimitusjohtajan sijainen, kehitysjohtaja Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus
LisätiedotLoppuyhteenveto. Valtorin asiakaspäivä Toimitusjohtaja Kari Pessi
Loppuyhteenveto Valtorin asiakaspäivä Toimitusjohtaja Kari Pessi Anna-Maija Karjalainen: Useiden ict-strategioiden yhdistäminen Sähköisestä asioinnista tulee tehdä ensisijainen asiointitapa. Digitalisointia
LisätiedotTORI-hanke Virtun näkökulmasta. Jouko Junttila, Valtori Haka- ja Virtu-seminaari 18.3.2014
TORI-hanke Virtun näkökulmasta Jouko Junttila, Valtori Haka- ja Virtu-seminaari 18.3.2014 Mikä on Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori? Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat
LisätiedotPäätelaitepalvelu VALTTI valtionhallinnon henkilöstön käyttöön
Päätelaitepalvelu VALTTI valtionhallinnon henkilöstön käyttöön Tuotevastaava Jyrki Lehtonen & Projektipäällikkö Jouni Tiainen, Valtori Valtio Expo 17.5.2016 Päätelaitepalvelu VALTTI Tuotevastaava Jyrki
LisätiedotValtori Kehittäminen ja laatu
Valtori Kehittäminen ja laatu Kehitysjohtaja Sari-Anne Hannula Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Valtio Expo 2014 Kehittäminen ja laatu Tavoite ja tarkoitus: Kehittämisen systematisointi
LisätiedotValtorin strategia Töissä valtiolla sujuvasti ja turvatusti
Valtorin strategia Valtorin strategia Visio, toimintaajatus ja arvot Töissä valtiolla sujuvasti ja turvatusti Tuotamme valtionhallinnon toimialariippumattomat ict-palvelut sekä korkean varautumisen ja
LisätiedotValtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori valtionhallinnon toimalariippumattomien ict-palveluiden tuottajana
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori valtionhallinnon toimalariippumattomien ict-palveluiden tuottajana Tivia roadshow Jyväskylä 26.1.2016 Kari Pessi Toimitusjohtaja Kari Pessi Paljasjalkainen
LisätiedotValtorin strategia. Hyväksytty Valtorin hallituksen kokouksessa
Valtorin strategia Hyväksytty Valtorin hallituksen kokouksessa 26.10.2017 TORI Töissä valtiolla sujuvammin Valtorin strategia Visio Luotettu ja toiminnan kaikissa tilanteissa turvaava Tuotamme valtionhallinnon
LisätiedotKyberturvallisuus on digitalisaation edellytys ja mahdollistaja - miksi ja miten?
Kyberturvallisuus on digitalisaation edellytys ja mahdollistaja - miksi ja miten? 20.11.2015 Kimmo Rousku, VAHTI-pääsihteeri Julkisen hallinnon ICT-toiminto Kyberturvallisuus- ja infrastruktuuriyksikkö
LisätiedotValtorin palvelut. Tuotantojohtaja Jukka Yli-Koivisto Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori. Valtio Expo 2014
Valtorin palvelut Tuotantojohtaja Jukka Yli-Koivisto Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Valtio Expo 2014 Valtorin palvelut Pääte- ja käyttäjätukipalvelut Tietoliikennepalvelut Viestintätekniset
LisätiedotValtorin strategian toimeenpanosuunnitelma 16.10.2015
Valtorin strategian toimeenpanosuunnitelma 16.10.2015 Toiminta-ajatus, tavoitteet ja eteneminen Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat ICT-palvelut Nykytila Erilaisia palveluita käytössä
LisätiedotValtiovarainministeriön hallinnonalan johdon aamupäivä - puheenvuoroja digitalisaation johtamisesta kyberturvallisuus & riskienhallinta
Valtiovarainministeriön hallinnonalan johdon aamupäivä - puheenvuoroja digitalisaation johtamisesta kyberturvallisuus & riskienhallinta Kimmo Rousku, VAHTI-pääsihteeri, JulkICT-osasto Esitykseni - viisi
LisätiedotValtioneuvoston asetus
VALTIOVARAINMINISTERIÖ Luonnos 28.1.2014 TORI-hankkeen lainsäädäntötyöryhmä Lainsäädäntöneuvos Sami Kivivasara Asiantunti, lainsäädäntöasiat Antti Ristimäki Valtioneuvoston asetus valtion yhteisten tieto-
LisätiedotLoppukäyttäjän perustietotekniikkapalvelut nyt ja tulevaisuudessa
Loppukäyttäjän perustietotekniikkapalvelut nyt ja tulevaisuudessa Valtorin asiakaspäivä Projektipäällikkö Sari Stenman & ryhmän vetäjä Jyrki Lehtonen Loppukäyttäjän perustietotekniikkaratkaisun kehityspolku
LisätiedotValtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 1/2015
Muistio 1 (5) n asiakasneuvottelukunnan kokous 1/2015 Aika ti 3.2.2015 klo 14.05 16.00 Paikka Osallistujat nh Merikotka, Ympyrätalo (9. krs), Siltasaarenkatu 18 20 A, Helsinki Jäsenet: tietohallintojohtaja
LisätiedotValtion IT-palvelukeskuksen (VIP) palvelut. JulkIT 27.5.2009 Anna-Maija Karjalainen
Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) palvelut JulkIT 27.5.2009 Anna-Maija Karjalainen Sisältö > VIP:n toimintamalli > Tilanne tänään > Odotukset toimittajille Valtion IT-palvelukeskuksen toimintamalli VIP
LisätiedotJulkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu
Julkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu VM/JulkICT JUHTA 10.05.2016 JulkICT-osasto Tausta: Vanhat strategiat ja hallitusohjelma Linjaukset julkisen
LisätiedotValtion konesali- ja kapasiteettipalvelun merkitys valtion konesalistrategian toteuttamisessa VM/JulkICT / Tuomo Pigg
Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelun merkitys valtion konesalistrategian toteuttamisessa 20.11.2014 VM/JulkICT / Tuomo Pigg Taustaa Konesali- ja kapasiteettipalvelut ovat toimialariippumattomia palveluita
LisätiedotValtioneuvoston asetus
VALTIOVARAINMINISTERIÖ Luonnos 10.12.2013 TORI-hankkeen lainsäädäntötyöryhmä Lainsäädäntöneuvos Sami Kivivasara Valtioneuvoston asetus valtion yhteisten tieto- viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä
LisätiedotValtorin asiakasyhteistyö
Valtorin asiakasyhteistyö Asiakaspalvelujohtaja Jukka Rautanen Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Valtio Expo 2014 Esityksen sisältö Asiakasyhteistyön käynnistyminen Asiakasyhteistyön toimintamalli
LisätiedotMAAN MUOKKAUS KYLVÖKUNTOON VIMANA OY
MAAN MUOKKAUS KYLVÖKUNTOON VIMANA OY Visiomme on digitaalisilla palveluilla menestyvät maakunnat. Asiakkaamme on maakunta, ja palvelemme maakuntaa siten, että asukkaan hyöty toteutuu. 28.1.2019 VIMANA
LisätiedotValtion ympärivuorokautisen tietoturvatoiminnan kehittämishanke (SecICT) Kimmo Janhunen SecICT-hankepäällikkö
Valtion ympärivuorokautisen tietoturvatoiminnan kehittämishanke (SecICT) 20.5.2014 Kimmo Janhunen SecICT-hankepäällikkö Hankkeen tausta Esityksen sisältö Valtion ympärivuorokautinen tietoturvatoiminto
LisätiedotKonesalit kompaktiin pakettiin: Valtori toteuttaa valtion konesalistrategiaa
Konesalit kompaktiin pakettiin: Valtori toteuttaa valtion konesalistrategiaa Valtio Expo Tuotevastaava Marko Altonen, Valtori Valtion konesalistrategian taustaa Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelustrategia
LisätiedotLapIT mukana maakuntavalmistelussa. Antti Mathlin
LapIT mukana maakuntavalmistelussa Antti Mathlin Maakunnan ICT-palvelut Arvioidut tunnusluvut 2021 Työntekijöitä 8500 Palvelimia 700 Työasemia 5700 Tietojärjestelmiä 700 Puhelimia 4500 Toimipisteitä 250-300
LisätiedotValtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 6/2015
Muistio 1 (6) n asiakasneuvottelukunnan kokous 6/2015 Aika ke 26.8.2015 klo 14.00 16.00 Paikka nh Merikotka, Ympyrätalo (9. krs, A-porras), Siltasaarenkatu 18-20 A, Helsinki Osallistujat Poissa toimialajohtaja
LisätiedotValtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 4/2016
Muistio 1 (6) Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 4/2016 Aika ma 16.5.2016 klo 10.00 12.00 Paikka Osallistujat Poissa Valtori, Lintulahdenkatu 5, Helsinki, nh Monitoimi B (1. krs) toimialajohtaja Max
LisätiedotValtion IT-palvelukeskuksen perustaminen: 69 päivää. Yliopistojen IT 2008- päivät 23.10.2008 / Lasse Skog
Valtion IT-palvelukeskuksen perustaminen: 69 päivää Yliopistojen IT 2008- päivät 23.10.2008 / Lasse Skog Valtion IT- toiminnan volyymejä Valtion IT-toiminnan johtamisyksikkö 11/11/08 11/11/08 2 Tietohallintotyön
LisätiedotValtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma 2014-2018 Valtorin mielikuva Innovatiivisuus on toiminnan jatkuvaa kehittämistä sekä ideoiden ja innovaatioiden synnyn mahdollistamista.
LisätiedotKieku ohjausmalli ja elinkaaren hallinta. Tomi Hytönen Valtiovarainministeriö Henkilöstö- ja hallintopolitiikkaosasto
Kieku ohjausmalli ja elinkaaren hallinta Tomi Hytönen Valtiovarainministeriö Henkilöstö- ja hallintopolitiikkaosasto Työryhmä VM asetti työryhmän tekemään esityksen Kieku-järjestelmän elinkaaren hallinnasta
LisätiedotAvoimuus ja julkisen hallinnon tietohallinto. Yhteentoimivuutta avoimesti -seminaari Tommi Oikarinen, VM / JulkICT
Avoimuus ja julkisen hallinnon tietohallinto Yhteentoimivuutta avoimesti -seminaari 2.12.2011 Tommi Oikarinen, VM / JulkICT Yhteentoimivuus ja avoimuus Seminaarin aihe pakottaa määrittämään termit yhteentoimivuus
LisätiedotPysyvä toimintatapamuutos keskushallinnon uudistuksella - seminaari Riikka Pellikka
Pysyvä toimintatapamuutos keskushallinnon uudistuksella - seminaari 9.3.2017 Riikka Pellikka Uudistamme julkiset palvelut käyttäjälähtöisiksi ja ensisijaisesti digitaalisiksi toimintatapoja uudistamalla.
LisätiedotAsetus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä
Asetus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä JUHTA 12.12.2013 Lainsäädäntöneuvos Sami Kivivasara LAIN KÄSITTELYN TILANNE (HE 150/2013 vp) Hallintovaliokunta antoi mietintönsä
LisätiedotMiten suojautua nykyisiltä tieto- ja kyberuhilta? Petri Vilander, Kyberturvallisuuspäällikkö, Elisa Oyj
Miten suojautua nykyisiltä tieto- ja kyberuhilta? Petri Vilander, Kyberturvallisuuspäällikkö, Elisa Oyj Kyberturvallisuus toiminta Valtio Kyberturvallisuuden poliittinen ohjaus kuuluu valtioneuvostolle,
LisätiedotValtorin strategia Strategian painopisteet ja tavoitteet
Valtorin strategia 2019-2022 Strategian painopisteet ja tavoitteet Valtorin toiminnalla on tietyt pysyvät periaatteet TURVALLISUUS- VAATIMUSTEN TÄYTTYMINEN YHTENÄISYYS ORGANISAATIO- RAJOJEN YLI VALTIONHALLINNON
LisätiedotTurun kaupungin tietohallintostrategia Tiivistelmä
Turun kaupungin tietohallintostrategia 2017 2021 Tiivistelmä Tietohallintostrategian tavoitteet ja linjaukset Tietohallintostrategian tavoitteet 1. Toimintamme on avointa ja läpinäkyvää. 6. Vauhditamme
LisätiedotVAHTI-tilannekatsaus sekä VAHTI 2/2015 Ohje salauskäytännöistä -tilaisuus ICT-toimittajille
VAHTI-tilannekatsaus sekä VAHTI 2/2015 Ohje salauskäytännöistä -tilaisuus ICT-toimittajille 15.3.2016 Kimmo Rousku VAHTI Tilaisuuden ohjelma 2 Tervetuloa! Yksikön päällikkö, VAHTIn puheenjohtaja Aku Hilve
LisätiedotValtioneuvoston asetus
Valtioneuvoston asetus julkisen hallinnon turvallisuusverkkotoiminnasta Valtioneuvoston päätöksen mukaisesti säädetään julkisen hallinnon turvallisuusverkkotoiminnasta annetun lain (10/2015) nojalla: 1
LisätiedotMuutos on mahdollisuus: kokemuksia muutosten johtamisesta
Muutos on mahdollisuus: kokemuksia muutosten johtamisesta Johtajuussymposium: Kehitämme yhdessä- TKI:llä vaikuttavuutta Soteen, Tampere 11.9.2019 Päivi Nerg, Hallintopolitiikan alivaltiosihteeri, Valtiovarainministeriö
LisätiedotJulkisen hallinnon tietoliikennepalvelulinjaukset. Yhteenveto. Linjausten tarkoitus ja kohdealue. Väestorekisterikeskus. Lausunto
Väestorekisterikeskus Lausunto 07.09.2018 VRK/3921/2018 Asia: VM/275/00.01.00.01/2018 Julkisen hallinnon tietoliikennepalvelulinjaukset Yhteenveto Linjausten yhteenvedossa todetaan muun muassa, että: Linjausten
LisätiedotTORI-palvelut. Palvelukarttaluonnos
TORI-palvelut Palvelukarttaluonnos Palvelukartan taustoja Palvelukartta on kuvaus palvelukokonaisuuksista, jotka eivät sellaisenaan ole asiakkaille tuotteistettavia palveluja Asiakkaille hinnoiteltavat
LisätiedotTAPAS - puheenvuoro - TAPAS-päätösseminaari Tommi Oikarinen, VM / JulkICT
TAPAS - puheenvuoro - TAPAS-päätösseminaari 28.10.2011 Tommi Oikarinen, VM / JulkICT Projektin ensisijaisena tavoitteena on yhteisesti suunnitella ja arvioida alueellisen ja paikallisen tason tietojärjestelmäarkkitehtuurin
LisätiedotTIETOHALLINTOLAKI (LUONNOS) Korkeakoulujen IT-päivät Erityisasiantuntija Olli-Pekka Rissanen
TIETOHALLINTOLAKI (LUONNOS) 13.10.2010 Korkeakoulujen IT-päivät Erityisasiantuntija Olli-Pekka Rissanen Keskeisenä tavoitteena Toteuttaa eduskunnan 7.12.2009 tekemä päätös, että hallituksen tulisi valmistella
LisätiedotJulkisen hallinnon digitaalisen turvallisuuden teemaviikko tiistai Sähköisen asioinnin tietoturvaseminaari
Julkisen hallinnon digitaalisen turvallisuuden teemaviikko tiistai 3.10.2017 Sähköisen asioinnin 3.10.2017 Aku Hilve, Kimmo Rousku valtiovarainministeriö ja Kimmo Janhunen Oikeusrekisterikeskus Koko viikon
LisätiedotTietoturvapolitiikka
Valtiokonttori Ohje 1 (6) Tietoturvapolitiikka Valtion IT -palvelukeskus Valtiokonttori Ohje 2 (6) Sisällysluettelo 1 Johdanto... 3 2 Tietoturvallisuuden kattavuus ja rajaus Valtion IT-palvelukeskuksessa...
LisätiedotKertakirjautumisella irti salasanojen ryteiköstä
Virtuttaako? Kertakirjautumisella irti salasanojen ryteiköstä Johtava asiantuntija Jouko Junttila Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Valtio Expo 2014 Mikä on Kertakirjautumisratkaisu Virtu?
LisätiedotIT-ERP Tietohallinnon toiminnanohjausratkaisuna. ja ITIL palveluiden kehittämisessä
IT-ERP Tietohallinnon toiminnanohjausratkaisuna ja ITIL palveluiden kehittämisessä Case PRH Timo Junnonen Esityksen sisältö: 1. Patentti- ja rekisterihallitus (PRH) 2. PRH tietohallinto (PIT projekti)
LisätiedotValtion IT-palvelukeskuksen (VIP) hyödyt valtiokonsernille. Valtio Expo 7.5.2009 Anna-Maija Karjalainen
Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) hyödyt valtiokonsernille Valtio Expo 7.5.2009 Anna-Maija Karjalainen Sisältö > VIP:n toimintamalli > Hyödyt > Tilanne tänään Anna-Maija Karjalainen 1992-1996 Tietohallintopäällikkö
LisätiedotEspoon kaupunki Pöytäkirja 96. Valtuusto 08.06.2015 Sivu 1 / 1. 96 Valtuustokysymys kyberturvallisuuden järjestämisestä ja uhkiin varautumisesta
Valtuusto 08.06.2015 Sivu 1 / 1 1909/07.01.00/2015 Kaupunginhallitus 189 25.5.2015 96 Valtuustokysymys kyberturvallisuuden järjestämisestä ja uhkiin varautumisesta Valmistelijat / lisätiedot: Juha Kalander,
LisätiedotValtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 3/2015
Muistio 1 (6) Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 3/2015 Aika ke 15.4.2015 klo 14.00 16.00 Paikka nh Merikotka, Ympyrätalo (9. krs, A-porras), Siltasaarenkatu 18-20 A, Helsinki Osallistujat tietojohtaja
LisätiedotPalvelutoimisto. Prosessit ja ihmiset rokkaamaan yhdessä. itsmf TOP10 @Kalastajatorppa 3.-4.10.2013 Hanna Nyéki-Niemi ja Mika Lindström 3.10.
Palvelutoimisto Prosessit ja ihmiset rokkaamaan yhdessä itsmf TOP10 @Kalastajatorppa 3.-4.10.2013 Hanna Nyéki-Niemi ja Mika Lindström 3.10.2013 Keitä olemme? Mika Lindström Hanna Nyéki-Niemi Ei anneta
LisätiedotKuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0. Kuntamarkkinat Tuula Seppo, erityisasiantuntija
Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0 Kuntamarkkinat 14.9.2016 Tuula Seppo, erityisasiantuntija Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0 Hallinnon toimintatapojen digitalisointi
LisätiedotPalvelukeskusvalmistelun tilanne
Palvelukeskusvalmistelun tilanne Sähköisen tietohallinnon neuvottelukunta 23.2.2017 Urpo Karjalainen 1 13.12.2016 ICT palvelukeskus maakunnille 2 13.12.2016 Lähtökohdat ja tavoitteet Palvelukeskusten perustamisella
LisätiedotLuonnos LIITE 1
Luonnos 15.4.2015 LIITE 1 Valtioneuvoston asetus julkisen hallinnon turvallisuusverkkotoiminnasta Valtioneuvoston päätöksen mukaisesti säädetään julkisen hallinnon turvallisuusverkkotoiminnasta annetun
LisätiedotTehokkuutta ja vaikuttavuutta tiedonhallintaa kehittämällä. Kohti avoimempaa ja digitaalisempaa työskentelykulttuuria
Tehokkuutta ja vaikuttavuutta tiedonhallintaa kehittämällä Kohti avoimempaa ja digitaalisempaa työskentelykulttuuria Miikka Saarteinen Valtikka-hanke? Tärkein tavoite: Yhteinen tietomme kaikkien sitä työssään
LisätiedotMiten saat Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelun käyttöösi?
Miten saat Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelun käyttöösi? Palvelupäällikkö Timo Karppanen, Valtori Konesali- ja kapasiteettipalvelujen myyntipäällikkö Keijo Sukanen, Tieto Tavoitteena hallittu polku
LisätiedotValtion perustietotekniikkaratkaisun (VALTTI) asiakastilaisuus TERVETULOA!
Valtion perustietotekniikkaratkaisun () asiakastilaisuus TERVETULOA! Päivän ohjelma 09.00-09.10 Tilaisuuden avaus Tuotantojohtaja Seppo Mellas, Valtori 09.10 10.00 Valtion perustietotekniikkaratkaisun
LisätiedotL U PA TE HDÄ FIKS UM M IN
L U PA TE HDÄ FIKS UM M IN VM, Valtiokonttori, Senaatti, Valtori Osa Johtamisen kehittämisen kärkihanketta #Työ2.0 Uutena toimijana mukana @D9Suomi Valtiolla tehdään töitä monenlaisin välinein monenlaisissa
LisätiedotTietohallinnon nykytilan analyysi. Analyysimenetelmä (sovitettu Tietohallintomallista) 9.10.2013
Tietohallinnon nykytilan analyysi Analyysimenetelmä (sovitettu Tietomallista) 9.10.2013 Haastattelurunko Kerättävät perustiedot Budjetti (edellisvuoden) Henkilöstökustannukset IT-ostot Muut Liite - Kypsyysanalyysin
LisätiedotJulkICTLab Eteneminen 2015. 4.3.2015 Mikael Vakkari, VM
JulkICTLab Eteneminen 2015 4.3.2015 Mikael Vakkari, VM JulkICTLab lyhyesti Kokoaa yhteen julkisen hallinnon eri projektien kehittämistoimintaa Edistää palveluiden kehittämistä ja referenssitoteutusten
LisätiedotTORI-verkkohaastattelun tulokset. Ohjausryhmän kokous Kari Pessi
TORI-verkkohaastattelun tulokset Ohjausryhmän kokous 19.12.2012 Kari Pessi Tavoitteet TORI-verkkohaastattelu 1. Selvittää tulevan ICT-palvelukeskuksen palvelujen tuottajien ja palveluiden käyttäjien näkemyksiä
LisätiedotDigi pienissä kunnissa ja maaseudulla
Digi pienissä kunnissa ja maaseudulla Kehittyvät julkishallinnon palvelut ja niiden käytettävyys Jari Ylikoski, Tietoyhteiskunta 12.9.2019 Toimintaympäristön muutoksesta (ylätasolla) Julkishallinnon toimintaympäristö
LisätiedotIstekki Keski-Suomen ICT-ryhmä
Istekki Keski-Suomen ICT-ryhmä 16.5.2017 Erva-alueet 2017 Tilanne kevät 2017 - Maakunnissa pääosin sekava ICMT-ympäristö (pl. P-K, E-S, E-K, Kainuu) - Valmistelu ollut vaisua rahoituksen puutteen vuoksi
Lisätiedot1. Johtaminen ja riskienhallinta 2. Toiminnan jatkuvuuden hallinta 3. Turvallisuus kehittämisessä 4. Turvallisuuden ylläpito 5. Seuranta ja arviointi
Nimeämispyyntö 1 (2) VM/2155/00.01.00.01/2016 Liite 1 Liite 2 25.01.2017 Julkinen JulkICT Kimmo Rousku Nimeämispyyntö Julkisen hallinnon digitaalisen turvallisuuden johtoryhmän sihteeristöön (VAHTIsihteeristö)
LisätiedotValtion IT-palvelukeskus (VIP) Anna-Maija Karjalainen
Valtion IT-palvelukeskus (VIP) Anna-Maija Karjalainen Sisältö > VIP:n toimintamalli > VIP:n palvelut Valtioneuvoston IT palvelut Suomi.fi ValtIT kärkihankkeet Valtiokonttorin sisältä siirtyvät yhteiset
LisätiedotTakaisin tulevaisuuteen katse tulevaan
Takaisin tulevaisuuteen katse tulevaan Tietohallintoneuvos, yksikön päällikkö Maria Nikkilä JulkICT 8.4.2019 @VM_MariaNikkila JulkICT Suomi on vakaa ja kestävä yhteiskunta, jossa on hyvä hallinto ja toimivat
LisätiedotValtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 8/2015
Muistio 1 (5) Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 8/2015 Aika to 29.10.2015 klo 12.05 14.15 Paikka Osallistujat Poissa Valtori, Lintulahdenkatu 5, nh Lokki (9. krs) hankepäällikkö Suvi Albert, valtioneuvoston
LisätiedotTiedonhallintalaki ja JUHTA:n rooli. JUHTA:n kokous Heikki Talkkari / VM
Tiedonhallintalaki ja JUHTA:n rooli JUHTA:n kokous 29.11.2018 Heikki Talkkari / VM Informaatio-ohjauksen toimintakenttää Valtio Kunta Maakunta Kuhtanek Tietokeko DigiNyt Patinea TH-lautakunta Yhteistyöelin
LisätiedotDigi Office: tehtävät, toimintamalli ja resursointi
Digi Office: tehtävät, toimintamalli ja resursointi 17.6.2016 Julkisen hallinnon ICT-osasto Digi Office, missio, tehtävät ja toiminnan pohja Miksi teemme? Digi Officen missiona on ihminen palveluiden kehityksen
LisätiedotTuloksellisuutta tekemässä Tietopolitiikka, ICT ja TORI
Tuloksellisuutta tekemässä Tietopolitiikka, ICT ja TORI JulkICT-toiminto, strateginen ohjaus Neuvotteleva virkamies, yksikön päällikkö Riku Jylhänkangas VATU 29.5.2013 Tuloksellisuutta tekemässä Tehokkaat
LisätiedotTORI-siirtoprojektit. Toukokuu 2014
TORI-siirtoprojektit Toukokuu 2014 Aikataulutus Toimialariippumattomien ICT-tehtävien siirtoaikataulu on hyväksytty kansliapäällikkökokouksessa 24.6.2013 Yksikkökohtaisesta siirtoprojektista on laadittu
LisätiedotValtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 2/2015
Muistio 1 (6) Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 2/2015 Aika ke 18.3.2015 klo 14.00 16.00 Paikka Osallistujat nh Merikotka, Ympyrätalo (9. krs), Siltasaarenkatu 18 20 A, Helsinki tietojohtaja Tiina
LisätiedotKeiturin Sote Oy. Strategia Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1
Keiturin Sote Oy Strategia 2018-2021 17.12.2017 Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1 Strategiatyön perusta Strategian perustana työ, joka on tehty yhdessä kuntalaisten, henkilöstön ja luottamushenkilöiden
LisätiedotValtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 1/2017
Muistio 1 (5) n asiakasneuvottelukunnan 1/2017 Aika to 16.2.2017 klo 13.00 15.00 Paikka Lintulahdenkatu 5, Helsinki, Monitoimitila B Osallistujat toimialajohtaja Max Hamberg, valtioneuvoston kanslia, puheenjohtaja
LisätiedotValtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori. Valtorin päätoimipaikka ja rekrytoinnit Hallituksen kokous
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Valtorin päätoimipaikka ja rekrytoinnit Hallituksen kokous 14.8.2015 Kari Pessi Jyväskylä Valtorin päätoimipaikka Ministerin päätös 17.12.2013 Valtion
LisätiedotTietoturvallisuuden huoneentaulu mitä jokaisen on hyvä muistaa
Tietoturvallisuuden huoneentaulu mitä jokaisen on hyvä muistaa 2.10.2017 Julkisen hallinnon digitaalisen turvallisuuden teemaviikko Petri Puhakainen, valtioneuvoston tietoturvapäällikkö Tietoturvallisuuden
LisätiedotToimialariippumattomien tieto- ja viestintäteknisten tehtävien kokoamishankkeen asettaminen
Asettamispäätös VM035:00/2012 16.5.2012 Toimialariippumattomien tieto- ja viestintäteknisten tehtävien kokoamishankkeen asettaminen 1 Asettaminen 2 Toimikausi 3 Tausta Valtiovarainministeriö on tänään
LisätiedotJUHTA Riikka Pellikka
JUHTA 4.4.2017 Riikka Pellikka Suomidigin missio: Uudistamme julkiset palvelut käyttäjälähtöisiksi ja ensisijaisesti digitaalisiksi toimintatapoja uudistamalla. Tilanne kevät 2016 o Digitalisoinnin periaatteet
LisätiedotKokonaisarkkitehtuuri julkisessa hallinnossa. ICT muutostukiseminaari neuvotteleva virkamies Jari Kallela
Kokonaisarkkitehtuuri julkisessa hallinnossa ICT muutostukiseminaari 8.10.2014 neuvotteleva virkamies Jari Kallela Sisältö Miksi kokonaisarkkitehtuuria tarvitaan julkisessa hallinnossa? Mitä tuloksia kokonaisarkkitehtuurista
LisätiedotSÄHKÖISEN TUNNISTAMISEN PALVELU KANSALLISESSA PALVELUARKKITEHTUURISSA
SÄHKÖISEN TUNNISTAMISEN PALVELU KANSALLISESSA PALVELUARKKITEHTUURISSA KUNTAMARKKINAT 09.09.2015 JARKKO LESKINEN @VRK.FI Aikataulu 2015 2016 2017 2018 -> Hanke 2015 2016 2017 Palvelunäkymät Beta.suomi.fi
LisätiedotJHS-jaoston toiminta ja tavoitteet. JUHTA:n syysseminaari Kuntatalolla
JHS-jaoston toiminta ja tavoitteet JUHTA:n syysseminaari Kuntatalolla 19.9.2013 Toiminnan tavoitteiden ja painopisteiden määrittely Keinot JHS Tavoite Mitä ja minkälaisia suosituksia tavoitteiden toteutumisen
LisätiedotUusia tuulia henkilöstöjohtamisen tueksi haasteita ja mahdollisuuksia. Valtio Expo klo Markku Kivioja, Valtiokonttori
Uusia tuulia henkilöstöjohtamisen tueksi haasteita ja mahdollisuuksia Valtio Expo 8.5.2018 klo 11 12 Markku Kivioja, Valtiokonttori Uskallammeko onnistua? Henkilöstöjohtamisen tahtotilasta toimeenpanoon
Lisätiedot