TERVEYDENHUOLLON LAITTEET OSANA OMAVALVONTAA. ohjauksella saatuja kokemuksia. Riitta Husso, LM, Valvira

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "TERVEYDENHUOLLON LAITTEET OSANA OMAVALVONTAA. ohjauksella saatuja kokemuksia. Riitta Husso, LM, Valvira 6.5.2015"

Auvo Alanen
7 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 TERVEYDENHUOLLON LAITTEET OSANA OMAVALVONTAA ohjauksella saatuja kokemuksia Riitta Husso, LM, Valvira

2 OMAVALVONTA SOS.HUOLLOSSA Omavalvonnalla tarkoitetaan palvelujen tuottajan omatoimista laadun varmistamista siten, että toiminnassa toteutuvat lainsäädännön ja laatusuositusten sekä palvelujen tuottajan itse omalle toiminnalleen asettamat vaatimukset

3 OMAVALVOTA sote-palveluissa Yksityinen terveydenhuolto - omavalvonta Laki yksityisestä terveydenhuollosta (152/1990) 6 - voimaan 2009 Valviran määräys Julkinen terveydenhuolto- laadunhallinta ja potilasturvallisuussuunnitelma Terveydenhuoltolaki (1326/2010) 8 STM:n asetus 341/2011 Yksityinen sosiaalihuolto - omavalvonta Laki yksityisistä sosiaalipalveluista (922/2011) 6 Julkiset vanhuspalvelut - omavalvonta Vanhuspalvelulaki (980/2012) 23 omavalvonnasta voimaan , Valviran määräys 1/2014, lomake ja kysymyksiä ja vastauksia -kooste Kaikki julkiset sosiaalihuollon palvelut - omavalvonta Uuden sosiaalihuoltolain (1301/2014) 47 tuli voimaan Valvira 3

omavalvonta Laki yksityisistä sosiaalipalveluista (922/2011

4 OMAVALVONNAN TAVOITTEET 1. laadukkaat ja asiakasturvalliset palvelut 2. avoin, oppiva toimintakulttuuri 3. edistää asiakkaiden valinnan mahdollisuuksia 4. asiakkaan osallisuuden parantaminen 5. yhtenäiset palveluprosessit 6. palveluprosessien seurannan ja arvioinnin kehittäminen 7. valvonnan painopiste ennakolliseen valvontaan Omavalvonnan perusidea on, että esille tulevat epäkohdat ja palvelun onnistumisen kannalta kriittiset työvaiheet ja riskit kyetään tunnistamaan, ennaltaehkäisemään ja korjaamaan nopeasti. 4

palveluprosessien seurannan ja arvioinnin kehittäminen 7.

5 ASIAKASTURVALLISUUS Keskeinen osa palvelun laatua Omavalvontasuunnitelmaan kirjataan, miten yksikkö tekee yhteistyötä muiden turvallisuudesta vastaavien viranomaisten ja toimijoiden kanssa. 1.Henkilöstö 2.Toimitilat 3.Teknologiset ratkaisut 4.Terveydenhuollon laitteet ja tarvikkeet 5

muiden turvallisuudesta vastaavien viranomaisten ja toimijoiden kanssa.

6 TEKNOLOGISET RATKAISUT Omavalvontasuunnitelmassa on kuvattava toimintayksikön käytössä olevat kulunvalvontalaitteet ja muut asiakkaiden ja henkilökunnan turvallisuuden varmistamiseksi tai palvelun toteuttamiseksi käytössä olevat laitteet sekä niiden käytön periaatteet. Omavalvontasuunnitelmaan on kirjattava vastuuhenkilö ja kuvaus siitä, miten varmistetaan asiakkaiden henkilökohtaisessa käytössä olevien turva- ja kutsulaitteiden toimivuus ja hälytyksiin vastaaminen. 6

laitteet sekä niiden käytön periaatteet.

7 TLT OMAVALVONNASSA Omavalvontasuunnitelmaan on kirjattava terveydenhuollon laitteiden ja tarvikkeiden turvallisuudesta ja vaaratilanteita koskevista ilmoituksista vastaavan henkilön nimi ja yhteystiedot. Omavalvontasuunnitelmaan on kirjattava, miten varmistetaan, että asiakkaiden tarvitsemien apuvälineiden hankinta, käytön ohjaus ja huolto toteutuvat asianmukaisesti. 7

8 KOKEMUKSIA KENTÄLTÄ VTV:n Tuloksellisuustarkastuskertomus 3/2015: Teknisten apuvälineiden hyödyntäminen kotiin annettavissa vanhuspalveluissa: ten_apuvalineiden_kayttoonottoa_vanhusten_kotipal veluissa_tulisi_nopeuttaa.5765.news 8

9 KOKEMUKSIA KENTÄLTÄ 1. Tietoisuus TLT:a ja muista teknisistä apu- välineistä sekä niihin liittyvistä vaatimuksista on parantunut edelleen ohjaus puutteellista ( ) 2. Teknisillä apuvälineillä on kyetty lisäämään tukipalvelujen saatavuutta, mutta osin asiakasturvallisuuden kustannuksella 3. Henkilöstön saama koulutus/ohjaus on puutteellista 4. Sekava lainsäädäntö terveydenh./tlt.lainsääd./ sos.huolto/kuntoutus/vammaispalvelut/työturvall. 5. Vaaratilanteet aiheutuvat usein käyttövirheistä ei useinkaan laitevioista 6. Kotihoidon asiakkaat eivät ole tietoisia oikeudesta saada apuvälineitä/niiden merkityksestä työntekijän työturvallisuudelle 9

Teknisillä apuvälineillä on kyetty lisäämään tukipalvelujen saatavuutta, mutta osin asiakasturvallisuuden kustannuksella 3.

10 KIITOS! LM Riitta Husso 10

Samankaltaiset tiedostot

OMAVALVONTA SOSIAALI JA TERVEYDENHUOLLON LAINSÄÄDÄNNÖSSÄ. Riitta Husso, Valvira 25.8.2015

OMAVALVONTA SOSIAALI JA TERVEYDENHUOLLON LAINSÄÄDÄNNÖSSÄ Riitta Husso, Valvira 25.8.2015 1 Omavalvonta Palveluntuottaja vastaa siitä, että palvelu täyttää sille asetetut vaatimukset. Omavalvonnalla tarkoitetaan