Rengastyöt ja asiakaspalvelu

Transkriptio

1 Semifinaalitehtävä A Tumarin si Rengastyöt ja asiakaspalvelu Tehtävän kuvaus Asiakas (tumari) tu autn rengasliikkeeseen, kert kilpailijalle että, aut vetelee. tehtävänä n tarkistaa renkaiden kunt ja tehdä rengastyöt yhden renkaan salta. Kilpailijan n hallittava asiakaspalvelu, rengastyöt, alustan kunnn määrittäminen renkaiden kuluneisuuden perusteella ja ajneuvn nstaminen tunkilla sekä nstetun ajneuvn tukeminen turvallisesti. Kilpailijan käytössä n Autdata ja tarvittavat kneet, laitteet ja työkalut. Kuluneiden renkaiden sijainti vaihtelee. Tehtävän vaiheet ja humiitavat khteet Asiakas palvelu Sujavarusteet Työkalujen käyttö Työn hulellisuus, tarkkavaisuus Työn luvutus Alitustilanne, tehtävään tutustumisen ja tehtävän määrittely Kilpailijan annetaan aluksi tutustua timinta alueeseen annettaan tehtävä suullisesti sekä kirjallisesti ja kun kilpailija n valmis asiakas (tumari) tulee krjaamn ja kert että, aut vetelee ja auta n hankala hallita. Kilpailijan tulee itse esittää renkaiden uusimista. Tehtävä n valmis kun, kilpailija n saanut uudet renkaat alle ja n luvuttanut työn asiakkaalle. Kilpailu aikaa n 40 min. Arviinti Arviinti suritetaan kilpailijan tehdessä tehtävää, tarkkailemalla arviinti khteita

2 Tarvittavat laitteet Työkaluvaunu (mmenttiavain, hylsysarja, mutterinväännin, vimahylsysarja, mmenttisauvja, aluvannehylsyt,) Nstin (tunkki, nsttassu, pukit) Rengaskne Tasapaintuskne Rengasrauta Rengaspainpihdit Rengasrasvaa Rasvasuti Liimapainja, Lyöntipainja (alu ja pelti) Kuluneita renkaita Tubeless venttiileitä Venttiiliavaimet (sielun irrtus, venttiilin irrtus) Vudnilmaisuaine (saippuavesi) Paineilmamittari Autdata Puhdistusaine (liimapainn kiinnittäminen) Rasvaa Pyöränpultteihin Muvinen kaavin vanhjen painjen irrttamiseen

3 Semifinaalitehtävä A, rengastyöt ja asiakaspalvelu Kilpailijan si Tehtävän kuvaus Tehtäväsi n timia työtekijänä rengasliikkeessä. Asiakas (= tumari) tu sinulle autn ja kert autn ireista. Tee rengastyöt yhden renkaan salta. Käytössäsi n tietkne jssa autdatahjelmist, tunkki ja pukit, työkaluvaunu, paineilmaa, tasapaintuskne ja rengaskne. Tehtäväaikaa n 40 min. Aika alkaa saatuasi tämän lapun. Eläydy tilanteeseen, kuten timisit ikealla krjaamlla. Tehtäväsi luvutus tapahtuu suullisesti asiakkaalle työn jälkeen, jka n ltava valmis suritusajan (40 min) lppuun mennessä. ONNEA TEHTÄVÄN SUORITTAMISEEN!

4 Semifinaalitehtävä 1. Rengastyö / Arviinnin si Kilpailijan nimi: Tumari / Arviija: Tumari / Arviija: Arviinti pvm: / 2011 Asiakas palvelu Tarkennuksia Maksimi pisteet 30 Tehtävään tutustuminen Luki hulellisesi tehtävänannn 2p. Kiersi ja tarkasti alueen 3p. Asiakkaan vastaan ttaminen Asiakkaan haastattelu Tervehtiminen 3p. +khtelias 2p. Alitteen tekeminen 5p. Kysyi asiaan liittyviä tarkennuksia Kilpailijan pisteet ja hjaaminen Krjaus esitys ja markkininti Teki pikadiagnsin 5p. Esitti renkaiden uusimista 5p. 10 Rengastyö Tarkennuksia Maksimi pisteet 50 Nstkhdat Tarkisti autdatasta 1p. Oikea nstkhta 1p. 2 Pukin käyttö Käytti pukkia erikseen käskemättä 2p. 2 Sujainten käyttö Käytti sujaimia ikein 3p. 3 Palteelta painaminen / hulellisuus Vanteen ja renkaan rasvaus Hulellisuus Painin renkaan palteelta hulellisuutta nudattaen 2p. Purku: Käytti rasvaa 2p. Asennus: Rasvasi vanteen 2p. Rasvasi renkaan ulkpalkeen 2p. Rasvasi renkaan sisäpalkeen 2p. Ei naarmuttanut vannetta 4p. Ei heitellyt/tiputtanut pyörää 2p. Pyörä ei kaatunut 2p. Ylitäyttö väh. 1,5 bar Suritti ylitäytön 1p. 1 Vaihtik venttiilin Vaihti uuden venttiilin 1p. 1 Tarkistik venttiili vudn Tarkisti venttiili vudn 1p. 1 Oikea hjelma kneessa Valitsi ikean hjelman 2p Kilpailijan pisteet

5 Tasapaintus: ikea kiinnitys (pulttijak) Käytti tappilaippaa 1p. Pulttijak ikein 1p. 2 Oikea pain alu/pelti Valitsi ikean painn 1p. Tarkistuspyöräytti ennen liimapainn paikalleen painamista 1p. Tarkistuspyöritys Tarkistuspyöräytti 2p. 2 Autn navan puhdistus Tarkisti/puhdisti Autn navan 2p. 2 Ristiinkiristys Kiristi vaiheittain ristiin 3p. 3 Mmentilla lppukiristys Tarkisti mmentin autdatasta 2p. Kiristi ikeaan mmenttiin 3p. Rasvasi pyöränpultit Rasvasi pyöränpultit 2p Renkaan täyttö Tarkisti rengaspaineet (autdata, aut) 1p. Täytti ikeaan paineeseen 1p 2 Yleinentiminta Havainnt Maksimi pisteet 10 Työpaikan siisteys Ergnmia ja työjärjestys Tavarita ei jäänyt lattialle 1p. Pöydät pysyivät järjestyksessä 1p. Työ eteni lgisesti 3p. 3 Työkalujen käyttö Käytti työvälineitä ikein 5 2 Kilpailijan pisteet Tehtävän palautus Tarkennnukset Maksimi pisteet 10 Asiakaspalvelun yleisilme Asiakkaan infrminti (renkaiden sisäänaj) Asiakkaasta kiinnstunut 5p. 5 Selvitti tehdyt työt 3p. Infrmi asiakasta uusista renkaista 2p. 5 Kilpailijan pisteet YHTEENVETO HAVAINNOT Maksimi pisteet Kilpailijan pisteet Pisteet yhteensä 100 Asiakaspalvelu 30 Rengastyö 50 Yleinen timinta 10 Tehtävänpalautus 10

6 Semifinaalitehtävä B Kilpailijan si Autsähkön perusteet Tehtävän kuvaus Tehtävänä n suunnitella relehjattu ajvalkytkentä, tteuttaa kytkentäalustilla ja tarkastaa kytkennän timinta mittaamalla. Tehtävä n klmesainen. Ensimmäisen vaiheen tehtävät: - Suunnittele autn relehjattu valkytkentä - Kytkennän suunnittelua helpttaa, kun suunnittelet ensin lähivalkytkennän ja lisäät siihen kaukvalkytkennän - Js et nnistu kytkennän suunnittelussa itse, ilmita tästä tumarille niin saat häneltä valmiin suunnitelmat ja vit jatkaa vaiheesta 2. Tällöin menetät kytkennän suunnittelusta saatavat pisteet Tisen vaiheen tehtävät: - Tteuta suunnitelman mukainen kytkentä kytkentäalustalla - Kun kytkentä n mielestäsi valmis, ilmita tästä tumarille. Hän tarkastaa kytkennän ja antaa luvan kytkeä virtapiiriin jännitteen. Klmannen vaiheen tehtävät: - Tarkasta kytkennän timinta mittaamalla. Merkitse mittaustulkset annettuun lmakkeeseen Tehtävään n aikaa yhteensä 1h 15 min. Aika alkaa saatuasi tämän lapun. Tehtävän palautus tapahtuu vaiheittain tehtävän edetessä. Klmannen vaiheen n ltava valmis kilpailuajan (1h 15min) lppuun mennessä. ONNEA TEHTÄVÄN SUORITTAMISEEN!

7 1. Vaihe. Suunnittele relehjattu lähi- ja kaukvalkytkentä Ohjeita kytkennän suunnitteluun: - Lähi- ja kaukvaljen tulee lla samassa virtapiirissä - Lähivaljen pitää sammua kun kaukvalt syttyvät - kaikki valt pitää pystyä sammuttamaan katkaisimella - Käytä suunnittelussa seuraavia kmpnentteja: 1. Akku 2. 55w lähivalplttimt 2 kpl 3. 60w kaukvalplttimt 2 kpl 4. kytkentärele 1 kpl 5. vaihtrele 1 kpl 6. katkaisimia 2 kpl 7. sulakkeet 8. jhtimet - Perustele tekemäsi kmpnenttivalinnat vastaamalla annettuihin kysymyksiin - Esitä valmis kytkentäsuunnitelma tumarille. Piirrä kytkentä seuraavalle sivulle.

8 Piirrä suunnittelemasi kytkentä tälle sivulle!

9 suunnitelmasta tulee käydä myös selville millä perusteella valitset spivat kytkentään tarvittavat kmpnentit. Usein perusteluksi käyvät hmin lain mukaiset laskut. 1. Kytkentäreleen mititusperuste: 2. Vaihtreleen mititusperuste: 3. Sulakkeiden mititusperuste: 4. Jhdtuksen mititusperuste (tarvittava jhdn määrä n m):

10

11 Vaihe 2. Tteuta suunnitelman mukainen valkytkentä Ohjeita kytkennän tteuttamiseen: - Kytkentäalustalla n valmiina pääsulake, muita sulakkeita ei tarvita. Nudata muuten tekemääsi suunnitelmaa - Käytettävät plttimt vat tehiltaan 5w ja 10w, muilta sin kmpnentit vastaavat autkäytössä levia kmpnentteja - Kytkennän tekemistä varten käytössäsi n seuraavat kmpnentit: 1. Kytkentäalusta 2. S-1 katkaisija 2 kpl 3. L-1 lähivalplttimt 2 kpl (5w) 4. L-2 Kaukvalplttimt 2 kpl (10w) 5. Relay-1 Kytkentärele 1 kpl 6. Relay-2 Vaihtrele 1 kpl 7. Tarvittavat jhtimet Kun kytkentä n valmis, kerr siitä tumarille. Hän tarkastaa kytkennän ja antaa sinun kytkeä virtapiiriin jännitteen.

12 Vaihe 3. Tarkasta virtapiirien timinta mittaamalla Tee virtapiirien timinnan tarkastus alla levien hjeiden kysymysten mukaisesti. 1. Mittaa n lähivaljen virrankulutus: 2. Js epäilet lähivalkatkaisijan kunta, mitkä kaksi mittausta teet katkaisijan kunnn määrittämiseksi? Tee mittaukset ja arvii nk katkaisija näiden mittausten perusteella kunnssa? 3. Kuvittele, että tekemäsi kytkennän jälkeen lähivalplttimt palaa himmeästi, mitkä kaksi mittausta teet ensin, lähteäksesi paikallistamaan vian khdetta. Tee samat mittaukset myös kaukvalille. Lähivalt Mittaus 1, mikä? Mittaustuls ja jhtpäätökset: Mittaus 2, mikä? Mittaustuls ja jhtpäätökset: Kaukvalt Mittaus 1, mikä?

13 Mittaustuls ja jhtpäätökset: Mittaus 2, mikä? Mittaustuls ja jhtpäätökset:

14 LIITE 1. Jhtimen valintataulukkk

15

16 Tähän paperin vit tehdä mia merkintöjäsi tai laskuja yms.

17 Tähän paperin vit tehdä mia merkintöjäsi tai laskuja yms.

18 Semifinaalitehtävä B Tumarin si Autsähkön perusteet TUOMARI KÄY TÄMÄN SIVUN SUULLISESTI LÄPI KILPAILIJAN KANSSA, SEN JÄLKEEN KUN ON ANTANUT LAPUT KILPAILIJALLE! Tehtävän kuvaus Tehtävänä n suunnitella relehjattu ajvalkytkentä, tteuttaa kytkentäalustilla ja tarkastaa kytkennän timinta mittaamalla. Tehtävä n klmesainen. Ensimmäisen vaiheen tehtävät: - Suunnittele autn relehjattu valkytkentä - Kytkennän suunnittelua helpttaa, kun suunnittelet ensin lähivalkytkennän ja lisäät siihen kaukvalkytkennän - Js et nnistu kytkennän suunnittelussa itse, ilmita tästä tumarille niin saat häneltä valmiin suunnitelmat ja vit jatkaa vaiheesta 2. Tällöin menetät kytkennän suunnittelusta saatavat pisteet Tisen vaiheen tehtävät: - Tteuta suunnitteleman mukainen kytkentä kytkentäalustalla - Kun kytkentä n mielestäsi valmis, ilmita tästä tumarille. Hän tarkastaa kytkennän ja antaa luvan kytkeä virtapiiriin jännitteen. Klmannen vaiheen tehtävät: - Tarkasta kytkennän timinta mittaamalla. Merkitse mittaustulkset annettuun lmakkeeseen Tehtävään n aikaa yhteensä 1h 15 min. Aika alkaa saatuasi tämän lapun. Tehtävän palautus tapahtuu vaiheittain tehtävän edetessä. Klmannen vaiheen n ltava valmis kilpailuajan (1h 15min) lppuun mennessä.

19 1. Vaihe. Suunnittele relehjattu lähi- ja kaukvalkytkentä Ohjeita kytkennän suunnitteluun: - Lähi- ja kaukvaljen tulee lla samassa virtapiirissä - Lähivaljen pitää sammua kun kaukvalt syttyvät - kaikki valt pitää pystyä sammuttamaan katkaisimella - Käytä suunnittelussa seuraavia kmpnentteja: 1. Akku 2. 55w lähivalplttimt 2 kpl 3. 60w kaukvalplttimt 2 kpl 4. kytkentärele 1 kpl 5. vaihtrele 1 kpl 6. katkaisimia 2 kpl 7. sulakkeet 8. jhtimet - Perustele tekemäsi kmpnenttivalinnat vastaamalla annettuihin kysymyksiin - Esitä valmis kytkentäsuunnitelma tumarille. Piirrä kytkentä seuraavalle sivulle. ARVIOINTI: - PISTEET ANNETAAN VAIN OIKEASTA VASTAUKSESTA, EI SINNE PÄIN OLEVISTA. - KILPAILIJAN TEKEMÄ KYTKENTÄ SUUNNITELMA PITÄÄ OLLA TOIMINNALTAAN TÄYSIN MALLIA VASTAAVA. - KAIKKIA YLLÄMAINITTUJA KOMPONENTTEJA PITÄÄ KÄYTTÄÄ.

20 Piirrä suunnittelemasi kytkentä tälle sivulle! Lähivalkytkentä Lähi- ja kaukvalkytkentä

21 suunnitelmasta tulee käydä myös selville millä perusteella valitset spivat kytkentään tarvittavat kmpnentit. Usein perusteluksi käyvät hmin lain mukaiset laskut. 1. Kytkentäreleen mititusperuste: Käytetään valjen päälle kytkemiseen. Maksimi virtaa releen läpi kulkee kun kaukvalt palavat. P=U*I I=P/U=2*60W/12V=10A Releen virrankestksi valitaan 1,5 kertaa suurin virta10a eli 15A. 2. Vaihtreleen mititusperuste: Käytetään valnvaihtreleenä. Suurin virta reeleen läpi kulkee kun kaukvalt palavat. P=U*I I=P/U=2*60W/12V=10A Releen virrankestksi valitaan 1,5 kertaa suurin virta10a eli 15A 3. Sulakkeiden mititusperuste: Yhteensä viisi sulaketta. Yksi pääsulake ja kaikille plttimille mansa. Pääsulake: (2*60)/12V=10A valitaan 15A sulake Lähivalt: I=55w/12V=4,9A valitaan 7,5/10A sulakkeet Lähivalt: I=60w/12V=5A valitaan 7,5/10A sulakkeet 4. Jhdtuksen mititusperuste (virtapiirin pituus n 9m): Mititetaan jhtimet heisen nmgrammin mukaisesti. Maksimi virta(10a) n laskettu tehtävässä 1 ja jhtimen pituus 9 m. Valitaan 6 mm 2 jhdin valille. Kska kurmitus n pitkäaikaista, ei vida valita 4 mm 2 jhdinta. (Releiden hjaus piirit vivat lla huempaa jhdinta.)

22

23 Vaihe 2. Tteuta suunnitelman mukainen valkytkentä ALUKSI ON KIELLETTÄVÄ KILPAILIJAA KOSKEMASTA PÄÄS KATKAISIAAN! VAIN TUOMARI SAA KÄYTTÄÄ PÄÄ KATKAISIJAA! Ohjeita kytkennän tteuttamiseen: - Kytkentäalustalla n valmiina pääsulake, muita sulakkeita ei tarvita. Nudata muuten tekemääsi suunnitelmaa - Käytettävät plttimt vat tehiltaan 5w ja 10w, muilta sin kmpnentit vastaavat autkäytössä levia kmpnentteja - Kytkennän tekemistä varten käytössäsi n seuraavat kmpnentit: 1. Kytkentäalusta 2. S-1 katkaisija 2 kpl 3. L-1 lähivalplttimt 2 kpl (5w) 4. L-2 Kaukvalplttimt 2 kpl (10w) 5. Relay-1 Kytkentärele 1 kpl 6. Relay-2 Vaihtrele 1 kpl 7. Tarvittavat jhtimet Kun kytkentä n valmis, kerr siitä tumarille. Hän tarkastaa kytkennän ja antaa sinun kytkeä virtapiiriin jännitteen. ARVIOINTI: - KUN KAIKKI KOMPONENTIT OVAT ASENNETTU JA TUOMARI TARKASTANUT KYTKENNÄT, JOS KYTKENTÄ ON TEHTY OIKEIN, VOI TUOMARI KYTKEÄ PÄÄKATKAISIMESTA JÄNNITTEEN. - KILPAILJA KOKEILEE VIRTAPIIRIEN TOIMINNAN TUOMARIEN NÄHDEN, KUN KAIKKI TOIMII VOI KILPAILIJA SIIRTYÄ VIIMEISEEN MITTAUSVAIHEESEEN - PISTEET VAIN OIKEASTA KYTKENNÄSTÄ! TÄHÄN VALOKUVA OIKEASTA KYTKENNÄSTÄ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

24 Vaihe 3. Tarkasta virtapiirien timinta mittaamalla OHJEISTETAAN KILPAILIJAA KÄYTTÄMÄÄN MITTAPISTEINÄ KOMPONENTTIEN LIITOSNAPOJA! TARVITTAESSA SELVENNETÄÄN KILPAILIJALLE, ETTÄ KAIKKI MITTAUKSET MISTÄ TEHTÄVISSÄ KIRJOITETAAN, ON MITATTAVA! TARKASTAKAA NÄMÄ TEHTÄVÄT JO MITTAUSTA TEHDESSÄ! Tee virtapiirien timinnan tarkastus alla levien hjeiden kysymysten mukaisesti. 1. Mittaa n lähivaljen virrankulutus: nin Ampeeria 2. Js epäilet lähivalkatkaisijan kunta, mitkä kaksi mittausta teet katkaisijan kunnn määrittämiseksi? Tee mittaukset ja arvii nk katkaisija näiden mittausten perusteella kunnssa? Resistanssi mittaus irtkmpnentista ja jännitehäviö virrankulkiessa R= hm kunnssa U= V kunnssa 3. Kuvittele, että tekemäsi kytkennän jälkeen lähivalplttimt palaa himmeästi, mitkä kaksi mittausta teet ensin, lähteäksesi paikallistamaan vian khdetta. Tee samat mittaukset myös kaukvalille. Lähivalt Mittaus 1, mikä? Akun + ja plttimn kannan välinen (jännitteen syötön) jännitehäviö Mittaustuls ja jhtpäätökset: Nin V Kunnssa Mittaus 2, mikä? Akun ja plttimn kannan välinen (maadituksen) jännitehäviö Mittaustuls ja jhtpäätökset: Nin V Kunnssa Kaukvalt

25 Mittaus 1, mikä? Akun + ja plttimn kannan välinen (jännitteen syötön) jännitehäviö Mittaustuls ja jhtpäätökset: Nin V Kunnssa Mittaus 2, mikä? Akun ja plttimn kannan välinen (maadituksen) jännitehäviö Mittaustuls ja jhtpäätökset: Nin V Kunnssa

26 Semifinaalitehtävä C Kilpailijan si Diagnstiikka Tehtävän kuvaus Tehtävänä n timia pikahultmekaanikkna krjaamlla. Asiakas (=tumari) kert ireista ja sinun tehtävänä n saattaa aut kuntn. Käytössäsi n tarvittavat testilaitteet, työkaluvaunu ja matalanstin. Tehtäväaikaa n 40 min. Aika alkaa saatuasi tämän lapun. Eläydy tilanteeseen, kuten timisit ikealla krjaamlla. Tehtäväsi luvutus tapahtuu suullisesti asiakkaalle työn jälkeen, jka n ltava valmis suritusajan (40 min) lppuun mennessä. Js tarvitset apua testauslaitteiden käytössä, pyydä apua tumarilta. ONNEA TEHTÄVÄN SUORITTAMISEEN!

27 Tähän paperiin vit tehdä muistiinpanja tehtävän aikana! a) Päätelmät itsediagnsin perusteella: b) Päätelmät tarkistusmittausten perusteella: c) Lppupäätelmät:

28 Semifinaalitehtävä C Tumarin si Diagnstiikka Tehtävän kuvaus Kilpailijan tehtävänä n timia pikahultmekaanikkna krjaamlla. Asiakas (=tumari) kert autn ireista ja kilpailijan tehtävänä n saattaa aut kuntn. Autn ABS-merkkival ja jku tinen merkkival palaa. Kilpailijan tehtävänä n surittaa jarrujärjestelmän vianetsintä Tyta Crlla 1.4 D4D autn. Autn asiapaperit löytyvät hanskalkersta autn tarkempaa tunnistusta varten. Kilpailijalla n käytössä autdata kytkentäkaaviineen ja kmpnenttien sijaintikuvineen, yleismittari, AutCm-yleistesteri skillskpilla ja Tytan merkkikhtainen IT-testeri. Opiskelijan tulee lukea testauslaitteella ABS:n itsediagnsinjärjestelmän vikakdit. Järjestelmässä n vikakdi ja jarrupaljen kulumismuistutus(pe) tai Jarrunesteen tas (LA) näkyy myös. Itsediagnsin jälkeen kilpailijan tulee varmistaa nk vika tunnistimessa ja jhtsarjassa yleismittarilla ja/tai skillskpilla. Myös kuluneisuus varitus tai nestepinnan krkeusvaritus n havaittava ja tehtävä ehdtus tarvittavista timenpiteistä. Palja ei vaihdeta eikä nestettä lisätä. Kilpailija merkitsee havaintnsa ja mittaustulkset mittauspöytäkirjaan ja antaa lpuksi suullisen selnten vika-analyysistä tumareille. Kilpailijalla n aikaa tehtävän surittamiseen 40 minuuttia. Aika sisältää tehtävään tutustumisen, surituksen ja suullisen selnten tumareille.

29 Semifinaalitehtävä D Kilpailijan si Jakpään hult Tehtävän kuvaus Tehtävänäsi n surittaa jakhihnan kunnnmääritys ja vaiht sekä vesipumpun kunnnmääritys Vlvn Bensiini irtmttriin. Tehtävän yhteydessä myös hjainrullien ja kiristimien kunt n määritettävä irrtettuna. Tehtävän hjeaika n 1 h (yksi tunti). Ajneuvn tiedt: Vlv S40 2.0T Vusimalli 2002 Kun let lukenut ja ymmärtänyt tehtävänannn, sinulla n kknaisaikaa 1h 15 min. Käytössäsi n perustyökalujen lisäksi Autdatan sähköinen krjaamkirjallisuus ja tarvittavat erikistyökalut. ONNEA TEHTÄVÄN SUORITTAMISEEN!

30