InfoWeb 4 CMS. Online-koulutus klo 13

Transkriptio

1 InfoWeb 4 CMS Online-koulutus klo 13

2 Esittäytyminen Jarno Malaprade Project Manager Tel KM, Lapin yliopisto. 7 vuoden kokemus verkkopalvelujen kehittämisestä. Erityisosaaminen projektinhallinnassa, palvelumuotoilussa, käytettävyys- ja konseptisuunnittelussa, konsultaatio- ja koulutuspalveluissa, mediakasvatuksessa, sosiaalisen median hyödyntämisessä. Julkaisut: Informaatioteknologian filosofia, Lapin yliopistokustannus, Aate ja arki - J.V. Snellmanin elävä perintö, Lapin yliopisto, 2007.

3

4 Suomalainen

5 InfoWeb - verkkopalvelualusta InfoWeb 4 Sisällönhallintajärjestelmä (CMS) on yleisnimitys järjestelmälle, joka palvelee koko organisaation sisällönhallintaa ja viestintää. InfoWeb on moderni verkkopalvelualusta vaivattomaan, nopeaan ja joustavaan sisällönhallintaan ja verkkoviestintään. Tiedonkulun keskus (tuominen ja jakelu, automaatiot ja integraatiot). Tiedon navigointiratkaisut, suodattaminen ja esittäminen. Tiedon hakutoiminnallisuudet. Tiedon optimointi (metatiedot, hakukoneoptimointi)

6

7 Menetelmät Palvelumuotoilu Sisältöstrategia Hakukoneoptimointi

8 Menetelmät Ratkaisut Palvelumuotoilu Sisältöstrategia Hakukoneoptimointi Mobiilisivusto SoMe-integraatiot Responsive Design Informaatiografiikka Mediaplayer SSO...

9 Menetelmät Ratkaisut InfoWeb 4 Palvelumuotoilu Sisältöstrategia Hakukoneoptimointi Mobiilisivusto SoMe-integraatiot Responsive Design Informaatiografiikka Mediaplayer SSO Kampanjat ja teemasivut Ratkaisualusta Sisällönhallinnan väline Käyttöoikeuksien hallinta Integraatioväline

10 Tuotegeneraatiot 16 vuotta osaamista Neljän eri ratkaisusukupolven kehitystyön tulos. N verkkopalvelua, n. 250 asiakasta. InfoWeb 4 CMS kiteyttää kaiken sen, mitä olemme verkkopalvelujen kehittämisestä ja sisällönhallinnasta oppineet 16 vuoden aikana.

11 Teknologia Teknologia

12 Mikä sisältö ja miten?

13 Miksi? Mitkä ovat tavoitteet tai ratkaistavat ongelmat? Kenelle? Ketkä ovat viestinnän kohteita? Missä? Missä kanavissa tavoitamme kohdeyleisön? Mitä? Mitä sisällöllä viestitään? Miten? Miten asiasta kerromme millaista sisältöä teemme? Milloin? Miten kohdennamme viestintämme ajallisesti?

14 Miten liikkeelle? Auditoi olemassa oleva sisältö Analysoi sisältö peruskysymysten avulla Muodosta strategia Mittaaminen Ylläpito Arviointi siitä miten nyt toimitaan. Suunnitellaan työnkulku sisällöntuotannossa. Toteutetaan tavoitteiden mukaiset mittarit. This is where the magic happens!

15 Hyvät käytännöt

16 1. Kolmen klikkauksen sääntö (kaikki tieto saataville kolmella klikkauksella). 2. Kaikella sisällöllä ja elementeillä tulee olla merkitys, syy olla sivulla. 3. Verkkopalvelun tulee olla suunniteltu niin, että palvelu auttaa kävijää saavuttamaan tavoitteensa. Selittää itsensä, ei anna vaihtoehtoja, ei jätä kysymyksiä.

17 4. Sisällön tulee olla helposti luettava ja skaalautuva. Keskeisiä tekstejä tai muita tietosisältöjä ei esitetä kuvina tai flash-elementteinä. Ei liian pitkiä rivejä ja kappaleita. Tekstipalstan leveys silmälle sopiva ja taustan sekä kirjainten välillä tulee olla riittävä kontrasti. Ei ylimääräisiä efektejä, lihavointia, fonttien värejä tai alleviivauksia. Sovittava yhteiset pelisäännöt tehosteiden käyttöön.

18 5. Kaikki sisältö on navigoitavissa. Henkilöt, jotka hakevat tietoa, voivat saapua hakukoneista mille tahansa sivulle palvelussa. Katkeamaton navigointi. Perusnavigaatio ei saa hävitä missään näkymässä. Sisällön osalta iframe-kehyksiä on vältettävä. 6. Sivun tulee ilmaista heti, mistä on kysymys. What are you selling?

19 7. Verkkosivua ei lueta kuin kirjaa vaan silmä kiertää hypäyksittäin eri osissa elementtien jäsennyksen ja vahvuuden perusteella. Priorisoi sisältö ja huomioi se suunnittelussa. Turhista sisällöistä pitää uskaltaa luopua. Luovu turhasta. Hallitse käyttäjän mielenkiinto.

20 8. Pelkistä 9. Uskalla kopioida hyvät ideat ja jalosta niitä ja jalosta niitä eteenpäin. 10. Päivitä, päivitä, päivitä.

21 Yleiskatsaus Demotunnus: - Käyttäjänimi: Demo - Salasana: lapinloma - URL: demo.infoweb.fi/admin

22

23 kehitettyä moduulia otettavissa käyttöön tai tukemassa uuden kehitystä.

24 Sisältöversiot Sivun muokkaamisesta syntyy uusi sisältöversio. Sisältöversioilla viisi tilaa: LUONNOS HYVÄKSYTTÄVÄ HYVÄKSYTTY JULKAISTU ARKISTOITU

25 Hallintakäyttöliittymä Uudistunut hallintakäyttöliittymä. Lähtökohtana käytettävyys, selkeys ja intuitiivisuus. Parannellut dialogit, navigoinnit, moduulivalikot ja asetusvalikot tavoitteena nopeakäyttöisyys ja selkeys. Käyttöliittymäudistus pohjautuu käyttäjäkyselyyn ja asiakkaiden palautteeseen. Käyttöliittymän perusrakenne säilytetty 3. sukupolven kaltaisena uuden oppimisen nopeuttamiseksi.

26 Työpöytä Työpöytä Käyttää piensovelluksia (widgets), joita voidaan toteuttaa asiakaskohtaisesti tarpeen mukaan. Käyttäjä voi järjestellä oman työpöydän. Mukana uudet trends-widgetit: Sivustokohtainen kävijäraportti (graafinen). Eniten vieraillut sivut eri ajanjaksovalinnoilla. Viimeksi muokatut sivut eri ajanjaksovalinnoilla. Custom widgeteillä saa nopeasti käsityksen sivustojen kävijämääristä sekä viimeksi työstetyistä sivuista eri ajanjaksoina.

27 Raahaa ja tiputa paikoilleen Drag & Drop Valintanauhalla moduulien käyttöönotto. Sivun moduulien siirtäminen ja asettelu. Käyttäjähallinta. Alasivujen järjestyksen muuttaminen. Oman työpöydän työkalut ja niiden järjestely.

28

29

30 Valintanauha Valintanauha asetukset ja toiminnot lähempänä käyttäjää. Ei ylimääräisiä dialogeja tai valikkoja. Sivun perustiedot suoraan muokkaustilassa saatavilla sivun yläosassa. Moduuli-valikon pikavalinnat päivittyvät automaattisesti käyttöasteen mukaan. Muut moduulit saatavilla alasvetovalikosta. Valintanauha käyttäjille tuttu mm. Microsoft Officesta.

31

32 Lokaatiopalvelut Sijaintiin perustuvat sisällöt Sivun uudelleenohjauksen voi tehdä eri sivusisältöihin perustuen sivuilla kävijän maantieteelliseen sijaintiin. Ohjaustarkkuus perustasolla maakohtainen, mutta laajennettavissa jopa kaupunkikohtaiseksi. Mahdollistaa esim. kohdennetut markkinointisisällöt.

33 Mikä muuttuu? Ajastettu sisällön julkaisu suoraan valintanauhalla Sivun julkaisun ajastus. Sisältöversion julkaisun ajastus.

34 URL-osoiteen käsittely Selkokieliset URL-osoitteet Päätteettömät URL-osoitteet, IW3 tai IW4-päätettä ei enää käytetä. Virtuaalisivupolut Käyttäjä voi määrittää polun, mikä tuo sivulle sivukohtaisesti. Sivu ja sivustokohtainen hallinta. Osoitteiden hakukoneystävällisyys: Virtuaalisivupolkuja määritetään aina kun sivun nimi tai polku vaihtuu. Jos sivun nimi vaihtuu, vanha osoite muutetaan pysyväksi uudelleenohjaukseksi (301-uudelleenohjaus). Sivuille, uutisille, blogeille, tapahtumille ja yleensä kaikissa moduuleissa selkokieliset URL-osoitteet.

35 Sivupohjat Sivupohjat Sivupohjien hallintaa virtaviivaistettu ja tuotu suoraan valintanauhalle. Sivupohjiin voi liittää myös sisällön. Sivupohjien hallintaan ja käyttöön eri oikeustasot.

36 Tiedostot Tiedostot Tiedostohallinan käyttöliittymä uudistettu. Uusi rakenne noudattaa sivustonäkymää. Usean tiedoston lataus kerralla. Vaatii Silverlight lisäosan selaimeen. Yhden tiedoston lataus kerralla toimii ilman Silverligheta. Latauksen yhteydessä automaattinen isojen kuvatiedostojen websopivaan kokoon muunto.

37

38 Ajastetut tehtävät InfoWeb ajastetut tehtävät Mahdollistaa ajastetut tiedonsiirrot, raportoinnit ja esim. ilmoitukset vanhentuneista sisällöistä jne. Ajastus toimii omana Windows Servicena.

39 Lomakkeet Lomakevarasto ja lomaketoiminnallisuudet Uudistettu käyttöliittymä lomakkeiden luonnille helpoilla ja nopeilla drag & droptoiminnoilla. Lomakevastausten CSV- ja Excel-export. Kaikki lomakevastaukset tallentuvat automaattisesti tietokantaan ja ne voidaan myös lähettää sähköpostilla suoraan eteenpäin. Sähköposti-tyyppinen kenttä lisätty. Lomakkeen lähettäjä voi myös itse saada lähetyksestä tiedon. Moduulien sivupohjissa voi käyttää oletusulkoasua, jolloin lomakkeen ulkoasu generoidaan automaattisesti.

40

41 Uutisten, blogien ja tapahtumien hallinta Uutiset, blogit, tapahtumat -moduulit Uudistettu täysin. Käyttävät yhteistä alustaa yhtenevillä ominaisuuksilla. Uusi moduulisivupohja Automaattiset muotoilut. Käyttäjän tallentamien ulkoasupohjien käyttö. Moduuleissa RSS 2.0 ja Atom 1.0 -tuki. RSS-lukija tukee samoja XML-muotoja.

42 Käyttäjähallinta Käyttäjähallinta Uusi selkiytetty käyttöliittymä. Käyttäjien ja käyttäjäryhmien valinta drag&drop -toiminnolla.

43

44

45

46 Tietotalo...

47 Mukana viennissä

48 Mukana elämyksissä

49 Mukana koulutuksessa

50 Mukana elämässä

51 Mukana rakentamassa Suomea