Maahanmuuttajan kohtaaminen TURVAA JA SUOJAA

Transkriptio

1 Maahanmuuttajan kohtaaminen

2 Termistö Siirtolainen/maahanmuuttaja Henkilö joka muuttaa tai siirtyy toiseen maahan paremman elämän toiveen, työn, opiskelun tai ihmissuhteen perusteella Turvapaikan hakija Henkilö, joka hakee turvapaikkaa maasta johon on saapunut ja katsoo omaavansa edellytykset tulla määritellyksi pakolaiseksi: hengen tai vapauden menettämisen vaara, vaino. Pakolainen Henkilö, joka täyttää Geneven pakolaissopimuksen mukaiset pakolaisstatuksen edellytykset, ja jolle vastaanottajamaa myöntää turvapaikan.

3 Usein on kysytty miksi pakolaiset eivät palaa omiin koteihinsa? Kuva Homsin kaupungista Syyriasta. Photo: Rauli Virtanen

4 Turvapaikanhakijoiden määrä kasvussa Suomeen saapui yli turvapaikanhakijaa viime vuoden aikana Aikaisemmin tulijoiden määrä on ollut n henkilöä vuodessa. Tulijat sijoitetaan vastaanottokeskuksiin odottamaan asiansa käsittelyä Lisääntynyt tulijoiden määrä edellyttää uusien vastaanottokeskusten perustamista Punainen Risti perustaa keskuksia maahanmuuttoviraston pyynnöstä

5 SPR:n vastaanottokeskukset Suomessa Kesäkuussa SPR:llä oli kuusi vastaanottoyksikköä Tilanne: 104 vastaanottoyksikköä, 40 aukeamassa tai neuvottelut käynnissä SPR:n majoituskapasiteetti asukasta Tornion järjestelykeskus avattu 22.9 (turvapaikanhakijoiden rekisteröinti) Turvapaikanhakijoita rekisteröity Lähtömaat Irak, Somalia, Afganistan ja Syyria. Uusia vapaaehtoisia ilmoittautunut lähes hlöä

6 Turvapaikkaprosessi Myönteinen Hakemuksen jättäminen rajavartioviran omaiselle tai poliisille Poliisi selvittää hakijan maahantulon, matkareitin ja henkilöllisyyde n. Hakija asuu vastaanottokes kuksessa tai yksityismajoitu ksessa. Turvapaikkapuhuttelu Myönteinen päätös: hakija saa jäädä Suomeen Kielteinen Maahanmuuttovirasto ei myönnä hakijalle turvapaikkaa eikä oleskelulupaa ja tekee Päätöksen hakijan käännyttämisestä. Poliisi ilmoittaa päätöksestä hakijalle. Käännyttämisen täytäntöönpanosta vastaa poliisi. Hakija voi kielteisen päätöksen saatuaan hakea muutosta päätökseen Helsingin hallinto-oikeudesta. Hallinto-oikeuden päätökseen voi hakea muutosta Korkeimmasta hallinto-oikeudesta (KHO), jos KHO myöntää valitusluvan.

7 Vastaanottokeskus paikkakunnalla

8 Vastaanottokeskus paikkakunnalla Vastaanottokeskus palkkaa henkilökuntaa huolehtimaan keskuksen pyörittämisestä Keskuksen henkilökuntaan voi ottaa yhteyttä, jos keskuksen toiminnasta aiheutuu häiriöitä paikkakunnalla Ota rohkeasti yhteyttä vastaanottokeskuksiin ja kysy, jos sinua mietityttää joku asia tai haluat jakaa tietoa omasta työtehtävästäsi Rekisteröinnin jälkeen turvapaikan ohjataan vastaanotto tai hätämajoitusyksikköön. Turvapaikan hakija odottaa keskuksessa asiansa käsittelyä.

9 Vastaanottokeskus Henkilöllä on oikeus vapaaseen liikkumiseen kun hänen hakemuksensa on otettu vastaan Vastaanottokeskus tarjoaa asukkaille majoituksen ja peruspalvelut (sosiaali- ja terveyspalvelut) Vastaanottoraha joko 316,07 (ei aterioita) tai 92,64 (keskus tarjoaa valmiin ruuan) kk:ssa. Vastaanottokeskus järjestää tulkki- ja käännöspalveluja turvapaikanhakijalle. Asukkailla on velvollisuus osallistua työ- ja opintotoimintaan. Turvapaikanhakijat saavat tehdä töitä 3-6 kk:n kuluttua saapumisestaan.

10 Satakunnan piiri: Vastaanottokeskus: Harjavalta (8/) 260 asukasta/yksinäisiä Kokemäki (10/) 100 asukasta/perheitä Pori (11/) 300 asukasta/sekä että Rauma (1/2016) 250 asukasta/sekä että? Hätämajoitukset: Merikarvia (11/) asukasta Pitkäjärvi Kokemäki (9/) 70 asukasta/ sekä että? Purettu: Junnila (9/) 50 asukasta/perheitä

11 Ajatuksia kohtaamiseen

12 Eri kulttuurista olevan kohtaaminen: Kohtaa maahanmuuttaja kuten muutkin asiakkaat (ystävällisesti, arvostaen ja ammattitaitoisesti) Puhu selkokieltä ja selitä asiat perusteellisemmin kuin suomalaiselle asiakkaalle (maahanmuuttaja ei tunne suomalaisen terveydenhuollon systeemiä) Opettele käyttämään tulkkia (puhu asiakkaalle, älä tulkille. Käytä lyhyitä lauseita ja anna tulkille aikaa -> tavallinen vastaanottoaika venyy 2-3-kertaiseksi)

13 Eri kulttuurista olevan kohtaaminen: Terveyden ja sairauden käsitteet ja niiden ilmaiseminen vaihtelevat kulttuureittain. Psyykkisiä ongelmia ei usein haluta ilmaista; esim. masennus ei aina ole käsitteenä tuttu ja psyykkisiin vaivoihin liittyy häpeän tunteita ja niitä usein ilmaistaan fyysisin oirein Mielenterveysseuran sivuilla on hyvää ja erikielistä materiaalia, jota voi lukea itse + näyttää asiakkaalle, mistä hän voi lukea omalla kielellä

14 Eri kulttuurista olevan kohtaaminen: Monet maahanmuuttajat kokevat suomalaiset tylyinä, koska olemme asiallisia ja menemme usein suoraan asiaan (ja puhumme tietokoneen näytölle). Jos mahdollista, kohtaa ihminen ensin sosiaalisesti. Hymy ja kuulumisten vaihto tapaamisen alussa lisäävät asiakkaan luottamusta Luota ammattitaitoosi. Se ei häviä mihinkään vaikka asiakas olisi eri kulttuurista.

15 Esitettyjä kysymyksiä: Kosketus Potilasta saa lohduttaa esim. taputtamalla olkapäälle. Mieshenkilö ei saa lohduttaa muslimi naista. Lääkäri Lääkäri tai hoitaja käynnillä naispotilaalle ensisijaisesti naislääkäri. Nainen saa käydä mieslääkärillä jos täytyy ja muuta vaihtoehtoa ei ole. Joskus kuitenkin aviomies ei suostu. Myöskin jos miespotilaalle on tarjolla mieslääkäri, niin olisi hyvä. Miehen suhteen se ei ole ehdoton.

16 Esitettyjä kysymyksiä: Tulkki Naisen kanssa mahdollisuuksien mukaan naistulkki. Nainen voi olla ujo miehen kanssa tai olla kertomatta kaikkea. Tutustukaa tulkkipalveluun etukäteen. Ohjeet löytyvät sisäisestä verkosta. Samoin myös ohjeistukset tulkkipalvelun maksuista. Asema Yleensä lääkärin ja hoitajan asema on arabimaailmassa hyvä ja arvostettu. Ei siis kannata pelätä. Saa rauhoitella potilasta, jos pelkää. Kertoa miksi tehdään ym. niin kuin tavallisestikin potilaalle.

17 Esitettyjä kysymyksiä: Potilaat saattavat kieltäytyä jostain, kannattaa kuitenkin vakuuttaa että toimenpide on potilaan parhaaksi. Eleet, kuvat sekä piirtäminen ovat myös hyvä hätäkeino saada viesti perille. Potilas kuitenkin tietää että tarvitsee apua ja haluaakin sitä. Kannattaa tiedustella osaako joku kaveri tai muu englantia, koska usein sellainen löytyy.

18 Kysymyksiä ja mietteitä:

19 Hyviä linkkejä infoihin: Punaisen Ristin sivuilta löytyy mm. juttu nimellä turvapaikanhakijoiden ja pakolaisten vastaanotto, jossa selvennystä termeistä eri termeistä (pakolainen, turvapaikanhakija ja vastaanottokeskus) Maahanmuuttovirasto Väestöliitto Mielenterveysseura STM Terveyssanastoja eri kielillä turvapaikanhakijoiden ja pakolaisten kanssa työskenteleville

20 Mitä seuraavaksi? Omassa toimintaryhmässä: Keskustelkaa omien ryhmien kanssa ja pyrkikää vastaamaan omalta osaltanne tai hakemaan tietoa heitä askarruttaviin kysymyksiin Miettikää yhdessä mitä te haluaisitte tehdä ja milloin & kuinka usein Ilmoittakaa yhteyshenkilö Punaisen Ristin vapaaehtoistoiminnan koordinaattorin sähköpostiin tiedot: ketä, kuinka monta, koska ja mitkä olisivat teidän avunanto mahdollisuudet Piirit: SPR Satakunnan piiri Vapaaehtoistoiminnan koordinaattori Puh Maria Väkiparta Piiritoimisto Keskus Pohjoispuisto 3, Pori

21 Kiitos kohtaamisesta!