Kouvolan kaupungin maahanmuuttopalvelut

Transkriptio

1 Kouvolan kaupungin maahanmuuttopalvelut SELKOESITE

2 Tervetuloa asiakkaaksi Kouvolan kaupungin maahanmuuttopalveluihin! Maahanmuuttopalveluiden työtä on ohjata ja neuvoa sen asiakkaita, eli maahanmuuttajia. Maahanmuuttaja on ihminen, joka muuttaa uuteen maahan. Muuttoon voi olla monia syitä. Maahanmuuttaja on usein henkilö, joka hakee turvapaikkaa tai tarvitsee kansainvälistä suojelua. Hän voi myös muuttaa työn tai avioliiton vuoksi. Suomessa maahanmuuttopalveluiden asiakkaana saa olla kolme vuotta. Aika lasketaan siitä, kun on henkilö saa oleskeluluvan Suomeen. Asiakkaista suurin osa on pakolaisia ja kiintiöpakolaisia. Mitä maahanmuuttopalvelut tekee? Maahanmuuttopalvelut ohjaa ja neuvoo ulkomailta muuttavia henkilöitä. Työntekijät kertovat maahanmuutosta kaikille, jotka haluavat aiheesta lisätietoa. Kotoutuminen on tärkeä asia maahanmuuttopalveluissa. Kotoutuminen tarkoittaa sitä, että henkilö tutustuu ja sopeutuu suomalaiseen yhteiskuntaan. Lue lisää kotoutumisesta seuraavalta aukeamalta! Kuka työskentelee maahanmuuttopalveluissa? Maahanmuuttokoordinaattori johtaa toimiston työtä. Hän on asiantuntija maahanmuuttoon liittyvissä asioissa. Koordinaattori huolehtii siitä, että kaupungin maahanmuuttoohjelmaa noudatetaan. Ohjelmasta on lisätietoa viereisellä sivulla. Koordinaattori edistää yhteistyötä kunnan ja esimerkiksi erilaisten järjestöjen välillä. Hän välittää tietoa maahanmuutosta. 2

3 Sosiaalityöntekijä tekee kotoututumistyötä. Hän neuvoo, mistä voi saada lisää apua. Hän tekee yhteistyötä esimerkiksi lastensuojelun ja terveydenhuollon kanssa. Hän avustaa maahanmuuttoviraston lausunnoissa. Ohjaaja auttaa asiakasta arjessa. Hän kertoo, miten asioita hoidetaan Suomessa. Hän voi esimerkiksi neuvoa, miten pääsee lääkäriin tai mistä löytää päiväkodin lapsille. Asiakasneuvoja opastaa ja antaa neuvoja. Hän vastaa toimiston neuvontapuhelimeen. Maahanmuutto-ohjelma Kouvolan kaupungilla on maahanmuutto-ohjelma vuosille Siinä on asetettu tavoitteita maahanmuuttajien kotoutumistyötä varten. Ohjelman toteutumista seuraa maahanmuuttotoimikunta. Maahanmuuttokoordinaattori raportoi toimikunnalle ohjelman edistymisestä. Maahanmuuttopalvelut sijaitsee Kauppalankadulla, kävelykatu Manskilla.

4 Kotoutuminen, eli sopeutuminen elämään Suomessa Maahanmuuttajat saavat Suomen lain mukaan peruspalveluita ja tietoa suomalaisesta yhteiskunnasta. Eli sinä saat tietoa maan kulttuurista ja siitä, miten suomalaiset elävät. Tätä tietoa antaa Kouvolan maahanmuuttopalvelut ja Työ- ja elinkeinotoimisto, eli TE-toimisto. Mikä on alkukartoitus? Teemme sinulle alkukartoituksen jos haluat. Kartoitus täytyy tehdä pian sen jälkeen, kun olet muuttanut Suomeen. Kartoituksessa selviää se, millaisia palveluja sinä tarvitset. Haastattelemme sinua ja kysymme millaisissa asioissa sinä tarvitset apua. Mitä kotoutuminen tarkoittaa? Kotoutuminen tarkoittaa sitä, että sinä tiedät, miten asioita hoidetaan Suomessa ja ymmärrät maan tapoja. Sinua avustetaan arjessa. Esimerkiksi autamme sinua etsimään työtä tai koulutusta ja hakemaan rahaa elämiseen. Kotoutumistyö on henkilökohtaista. Siitä vastaavat kuntien maahanmuuttotyöntekijät ja TE-toimistot (Työ- ja Elinkeinotoimisto). 4

5 Kerromme sinulle miten voit opiskella Suomen kieltä, hankkia koulutusta tai hakea töitä. Tavoitteena on, että sinä opit puhumaan suomea ja voit päästä töihin. Kotoutumisessa on tärkeää, että sinun oma kielesi ja kulttuurisi säilyy. Tuemme myös perheiden yhdistämistä. Työtä tehdään yhdessä eri viranomaisten kanssa. Kotoutumislaki uudistui Uudistus laajensi kotoutumisen kohderyhmää myös henkilöihin, jotka muuttavat Suomeen työn, opiskelun tai avioliiton kautta. Toimeentulo Suomessa, eli raha, jota voit saada elämistä varten Kansaneläkelaitos (Kela), myöntää ja maksaa etuuksia, eli rahaa elämistä varten. Näitä etuuksia ovat esimerkiksi kotoutumistuki, asumistuki ja lapsilisä. Sinä voit saada toimeentulotukea kerran kuukaudessa. Tukea täytyy hakea kunnan sosiaalitoimesta. Maahanmuuttotoimisto auttaa sinua täyttämään hakemuksen. Kouvolassa hakemuksesi käsittelee taloudellisen tuen yksikkö. Toimeentulotukea voidaan myöntää myös erityisissä tilanteissa. Näissä tilanteissa ohjaaja tai sosiaalityöntekijä voi päättää, saatko rahaa. Esimerkiksi jos sinun lapsesi sairastaa, voit saada rahaa lääkkeitä varten. Perheenjäsenesi ei voi saada rahaa Suomesta, jos hän asuu toisessa maassa. 5

6 Lisätietoa Muuta toimintaa Maahanmuuttopalvelut jakaa tietoa monissa tilaisuuksissa ja tapahtumissa. Kouvolan kaupunki tekee yhteistyötä muiden kaupunkien ja järjestöjen kanssa. Maahanmuutosta tiedotetaan muuttajille ja paikallisille asukkaille. Maahanmuuttopalvelun työntekijät vastustavat rasismia ja eriarvoista kohtelua. Kouvola Kaupunki sijaitsee Kaakkois-Suomessa. Kouvola kuuluu Kymenlaakson maakuntaan. Kouvolassa on noin asukasta. Asukkaita on monista eri maista. Kansallisuuksia on yli 35. Ulkomaan kansalaiset Kouvolassa Vuonna 2011 Kouvolassa asui ulkomaan kansalaista. Suurimmat ryhmät: venäläiset 642 virolaiset 295 somalit 180 kiinalaiset

7 Tekstit: Tuija Väyrynen ja Sara Vainikka. Taitto ja kuvat: Sara Vainikka. Lue lisää: Infopankki: Kela (Kansaneläkelaitos): Kouvolan kaupunki: Kouvolan Korttelikotiyhdistys ry: Maahanmuuttovirasto: Maistraatti: Pakolaisapu: Pakolaisneuvonta: Punainen Risti: Suomen laki: TE-toimisto (Työ- ja elinkeinotoimisto): Väestöliitto: Yhdenvertaisuus: 7

8 Yhteystiedot Maahanmuuttotoimisto Kauppalankatu 6-8 A, 4. krs Kouvola Avoinna ma-ti klo 9-12 ja to-pe klo 9-12 (ke toimisto on suljettu) Maahanmuuttokoordinaattori Tuija Väyrynen puh Toimistosihteeri klo 9-15, puh Tulkkivaraukset klo 9-15, puh Neuvontapuhelin ma-ti, to-pe klo 9-11 puh Sosiaalityöntekijä puh Ohjaaja (asuminen ja korttelikotiyhteistyö) puh Ohjaajat (kotoutuminen ja sosiaalityö) puh puh puh puh Selkokeskus on myöntänyt esitteelle Selkologon. Se on merkki siitä, että esite on helppo lukea.