Sähköpostin arkistointi
|
|
- Joonas Niemi
- 9 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Suomen XII liikearkistopäivät Tampere Sähköpostin arkistointi
2 2 Esityksen sisältö Sähköpostiarkistointi osana informaation hallintaa ja ECM-kokonaisuutta Lainsäädäntö ja politiikat Sähköpostiviestit ja arkistointi
3 3 Konsultointi Informaation hallinta Dokumenttien ja tuotetiedon hallinta Suunnittelujärjestelmät Koulutus Julkaisutoiminta Anttila, Juha 2001, Dokumenttien hallinta. IT Press. ISBN Dokumenttien hallinnan ABC Sisällönhallinnan ABC Sähköpostiarkistoinnin ABC
4 Sähköpostin arkistointi osana Enterprise Content Management (ECM) -kokonaisuutta 4 Document Management (DM) Records Management (RM) Workflow/Business Process Management (BPM) Web Content Management (WCM) Collaboration Search Digitizing, OCR Forms management management Dokumenttien hallinta Asiakirjahallinta Työnkulku / Liiketoimintaprosessien hallinta Verkkosisällön hallinta Ryhmätyöskentely Haku Digitointi, tekstintunnistus Sähköiset lomakkeet Sähköpostin hallinta ja arkistointi
5 5 Lainsäädäntö ja politiikat
6 Sähköisiin asiakirjoihin liittyvää 6 lainsäädäntöä Henkilötietolaki Työelämän tietosuojalaki Tekijänoikeuslaki Kirjanpitolaki Osakeyhtiölaki Laki sähköisistä allekirjoituksista Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta Laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa Laki tietoyhteiskunnan palveluiden tarjoamisesta Arkistolaki Copyright 2006
7 Laki yksityisyyden suojasta 7 työelämässä Työnantajalle kuuluvien sähköpostiviestien hakeminen ja avaaminen Työnantajan huolehtimisvelvollisuudet Automaattisen vastaustoiminnon järjestäminen poissaolon ajaksi. Mahdollisuus viestien automaattiseen edelleen ohjaukseen esim. sijaiselle. Mahdollisuus antaa sijaiselle lupa vastaanottaa viestit. Työnantajalle kuuluvien sähköisten viestien esille hakeminen Työnantajalla on oikeus välttämättömässä tilanteessa selvittää viestin lähettäjää, vastaanottajaa tai viestin otsikkoa koskevien tietojen perusteella, onko poissa olevan työntekijän sähköpostissa työnantajalle kuuluvia sähköpostiviestejä, joita työnantaja välttämättä tarvitsee. Työnantajalle kuuluvien sähköisten viestien avaaminen Jos työntekijän sähköpostista löytyy työnantajalle kuuluva välttämätön sähköpostiviesti ja sen sisältöä ei muuten saada hankittua, voi työnantaja avata viestin toisen henkilön läsnä ollessa. Avaamisesta on laadittava siihen osallistuneiden henkilöiden allekirjoittama selvitys. * Tässä lain sisältö on yksinkertaistettu. Tarkka sanamuoto löytyy Copyright 2006
8 Sähköpostiviestien ja osoitteiden jaottelu 8 Organisaation sähköpostiviestit kirjaamo@virasto.fi asiakaspalvelu@yritys.fi Työ- tai virkasähköpostiviestit etunimi.sukunimi@virasto.fi etunimi.sukunimi@yritys.fi Henkilökohtaiset sähköpostiviestit etunimi.sukunimi@virasto.fi etunimi.sukunimi@yritys.fi Yksityiset sähköpostiviestit etunimi.sukunimi@omakaytto.fi
9 Tyypillinen sähköpostin käyttöpolitiikka 9 Sähköpostiviestien ja osoitteiden jaottelu edellä kuvatun mukaisesti neljään ryhmään Käytännöt sähköpostiviesteihin vastaamiseen, edelleen lähettämiseen, automaattiseen uudelleen ohjaamiseen, kuittaamiseen ja arkistointiin on määritelty. Käytännöt salassa pidettävien tietojen käsittelystä on määritelty. Työ- tai virkasähköpostiosoitteeseensa tulevat henkilökohtaiset viestit tulee siirtää pois työpostien joukosta (sekä saapuvat, että lähtevät). Sähköpostin käyttö yksityisiin tarkoituksiin on vähäisessä määrin luvallista, mutta ei kaupalliseen tai poliittiseen tarkoitukseen. Yleensä suositellaan yksityisen sähköpostiosoitteen käyttöä. Copyright 2006
10 10 Sähköpostiviestit ja arkistointi
11 11 Sähköpostiarkistoinnin taustaa Sähköpostin käytön lisääntyminen liiketoiminnassa. Sähköpostin kokonaismäärän lisääntyminen sekä liitetiedostojen koon kasvu ja siten tarve vähentää sähköpostipalvelimilla säilytettävien viestien määrä. Lainsäädännön vaatimukset etenkin Yhdysvalloissa (esim. säilytysajat). Yritysten halu saada sähköpostiviestit osaksi muuta arkistoitavaa sisältöä. Yritysten tavoite saada sähköpostiviestien tietosisältö laajempaan käyttöön ja keskitetyn haun piiriin.
12 Onko tämä 12 sähköpostiarkistointia?
13 13 Mikä ongelma on tässä? Henkilökohtainen sähköpostilaatikko Työ- tai virkasähköpostiviestit Henkilökohtaiset sähköpostiviestit Keskitetty sähköpostiarkisto
14 Mitä sähköpostiarkistointi on järjestelmänäkökulmasta? 14 Kaikkien tai erikseen määritettyjen lähtevien ja saapuvien sähköpostiviestien tallennus keskitettyyn paikkaan (mukaan lukien sisäinen liikenne). Viestin tietojen tallennus metatiedoiksi (From, To, Cc, Bcc, Subject, Date/Time). Automaattinen luokittelu. Haku kaikista viesteistä metatietojen, viestien sisällön ja liitetiedostojen sisällön perusteella. Pääsyn valvonta ja seuranta. Yhteydet Records Management (RM) sovelluksiin ja sitä kautta esim. säilytysaikojen hallinta. Käyttöliittymänä selain ja/tai sähköpostiohjelma. Fyysinen tallennus eri medioille. Tuki eri sähköpostiohjelmiin vaihtelee -> Microsoft Exchange on laajimmin tuettuna.
15 15 Sovellusalueet Eri tyyppisiä sovelluksia Manuaalinen tai puoliautomaattinen (client) vs automaattinen (server) In-house vs ASP Eri tyyppisiä toimittajia Tallennusratkaisujen toimittajat ECM-ratkaisujen toimittajat Erillisratkaisujen toimittajat Muiden ratkaisujen toimittajat kuten CRM Nykyään sähköpostiarkistointi katsotaan osaksi Enterprise Content Management (ECM) - kokonaisuutta
16 16 Määritettäviä asioita Mitä arkistoidaan? Milloin arkistoidaan? Mitä käyttäjä saa tehdä? Miten liitteet? Miten metatiedot? Miten oikeudet määritellään? Tietosuoja? Säilytysajat ja yhteys RM-järjestelmään? Mahdolliset konversiot arkistoitaessa Viestin merkistö ja muoto (plain text, html) Liitetiedostot Roskaposti (Spam)?
17 17 Mahdollisia ratkaisuja Ei-henkilökohtaisten sähköpostiosoitteiden käyttäminen ja automaattinen arkistointi Keskitetyssä hallinnassa olevien kansioiden hyödyntäminen ja niiden automaattinen arkistointi Automaattinen arkistointi hyödyntäen sähköpostiohjelman sääntöjä (käyttäjän asettamia) Lähettäjän perusteella Viestin otsikon perusteella Projektin nimi tai numero Asiakaspalvelupyynnön numero Käyttäjän toimesta tapahtuva arkistointi Kaikkien viestien arkistointi ja oikeus vain käyttäjällä itsellään
18 18 Manuaalinen arkistointi Automaattinen arkistointi
19 Tai hoidetaan asiat toisin jo ennen kuin dokumentit ajautuvat sähköpostiin Liitteet linkkeinä dokumenttien hallintaan Ulkoa tulevien sähköpostien ja/tai liitteiden tallennus hallintajärjestelmään ja edelleen jakelu linkkeinä Tarjotaan ulkopuolisille käyttäjille pääsy dokumenttien hallintaan -> Extranet Kommentointi hallintajärjestelmän sisällä, ei sähköpostissa Push vs pull eli dokumenttien tilaus lähettämisen asemesta 19
20 20 Yhteenveto Sähköpostiviestien hallinta on yhä kasvava ongelma Hallintaan on olemassa välineitä Tietosuoja otettava huomioon ratkaisuja toteutettaessa Liiketoimintakriittistä aineistoa sähköpostissa voidaan vähentää
21 21 Kysymyksiä? Lisätietoja:
Liikearkistoyhdistys. Asiakirjahallinnon peruskurssi 4.-5.6.2013. Juha Anttila IITC www.iitc.fi
Liikearkistoyhdistys Asiakirjahallinnon peruskurssi 4.-5.6.2013 IITC www.iitc.fi Päivän ohjelma 9.00-10.15 Asiakirjahallinnon ja arkistoinnin standardit ja best-practices / Kouluttaja Ulla Salin-Ertama
LisätiedotSÄHKE- ja Moreqvaikutukset. dokumenttienhallinnan järjestelmäkehitykseen. Juha Syrjälä, Affecto Finland Oy
SÄHKE- ja Moreqvaikutukset asian- ja Ju dokumenttienhallinnan järjestelmäkehitykseen Juha Syrjälä, Affecto Finland Oy Affecto Enterprise Information Management -ratkaisujen edelläkävijä Pohjois- Euroopassa
LisätiedotCase: Työnantaja hakee esille tai avaa työntekijän sähköpostin JASMINA HEINONEN
Case: Työnantaja hakee esille tai avaa työntekijän sähköpostin 1 Esityksen sisältö Mistä on kysymys? Sovellettava lainsäädäntökehikko Vastakkaiset intressit ja niiden punninta? Työelämän tietosuojalain
LisätiedotMicrosoft Office SharePoint Server 2007
Microsoft Office SharePoint Server 2007 MOSS2007 Juha Vermaja juha.vermaja@microsoft.com 050-3457467 Agenda Nykypäivän tietotyöläinen Office SharePoint Server 2007 Tietotyöläisen haasteita Tiedon jakaminen
Lisätiedotiphone ja ipad
1 Laadinta- ja lähettämisohje Laadinnassa on mahdollista käyttää sähköpostipohjaa tai Word-asiakirjapohjia. Tietokoneilla (Windows 10) on erilliset ohjeet Word-asiakirjapohjien käyttöön, mutta tässä ohjeessa
LisätiedotLiikearkistoyhdistys Teemapäivä 6.6.2012. Sharepoint ja arkistointi - missä mennään juuri nyt. Juha Anttila IITC
Liikearkistoyhdistys Teemapäivä 6.6.2012 Sharepoint ja arkistointi - missä mennään juuri nyt Liikearkistoyhdistys, Teemapäivä 6.6.2012 Ohjelma 12.00 Avaus Osmo Palonen, LAY 12.05 Sähke2 TOS, TOJ ja sertifiointi
LisätiedotSähköposti - muistuttaa tavallista kannettavaa postia monin tavoin ekijä ja päivämäärä
1 Sähköposti - muistuttaa tavallista kannettavaa postia monin tavoin 14.2.2012ekijä ja päivämäärä Sähköpostiviestin kirjoitusohjeita 2 Kirjoita lyhyitä ja kieliasultaan moitteettomia viestejä (isot alkukirjaimet
LisätiedotTaloushallinnon tukipalvelut Arkistointi. Marja Lehtisaari 11.2.2013
Taloushallinnon tukipalvelut Arkistointi Marja Lehtisaari 11.2.2013 Arkistoinnin lainsäädäntö Perustuslaki 73/1999 Arkistolaki 831/1994 Julkisuuslaki 621/1999 Muutos 23.6.2005 495/2005, voimaan 1.10.2005
LisätiedotOhje luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen
Ohje luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen Liikenteen turvallisuusvirasto 27.9.2012 Sisällysluettelo Luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien
LisätiedotLuottamuksellinen sähköposti Trafissa
OHJE 1 (8) Luottamuksellinen sähköposti Trafissa Trafi käyttää Deltagon Sec@GW -ohjelmistoa sähköpostin luottamuksellisuuden suojaamiseen. D-Envelope sovelluksen avulla viestien vastaanottaminen ei edellytä
LisätiedotHostingpalvelujen. oikeudelliset kysymykset. Viestintäviraston Abuse-seminaari 2012. Jaakko Lindgren
Hostingpalvelujen oikeudelliset kysymykset Viestintäviraston Abuse-seminaari 2012 Jaakko Lindgren Legal Counsel Tieto, Legal jaakko.lindgren@tieto.com Esittely Jaakko Lindgren Legal Counsel, Tieto Oyj
LisätiedotJulkinen. Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje
Muistio 1 (7) Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje Sisällys 1 Johdanto... 1 2 Suojatun viestin vastaanottaminen... 1 3 Suojatun viestin lukeminen... 2 4 Vastaanotetun
LisätiedotPortaaliteknologiat mahdollistavat ajattelutavan muutoksen
- 1 - Portaaliteknologiat mahdollistavat ajattelutavan muutoksen Petri Kanerva Fusion Middleware Architect, Oracle Finland Oy 29.04.2010 The following is intended to outline our general
LisätiedotTyöntekijän sähköpostin ja työtiedostojen hakeminen ja avaaminen
KUOPION KAUPUNKI POHJOIS-SAVON SAIRAANHOITOPIIRI Työntekijän sähköpostin ja työtiedostojen hakeminen ja avaaminen Hyväksytty: Kaupungin yhteistyötoimikunta 10.12.2014 Asianumero: 5445/07.01.00/2014 49
LisätiedotKokemuksia PDF-muunnosten toteutuksista ECMkäyttöympäristöissä
2012 Tieto Corporation Kokemuksia PDF-muunnosten toteutuksista ECMkäyttöympäristöissä Liikearkistoyhdistys PDF-seminaari 16.- Ari Wahlsten Solution Manager Tieto, ECM ari.wahlsten@tieto.com Tieto ECM yksikkö
LisätiedotSÄHKÖISET JA LAINSÄÄDÄNTÖ
LIIKEARKISTOPÄIVÄT 12.-13.9.2007 ASIAKIRJAT SÄHKÖISET JA LAINSÄÄDÄNTÖ Jukka Tuomela Tampereen yliopisto Oikeustieteiden laitos Lainsäädännön lähtökohtia Lainsäädännössä pyritään siihen, että sähköisiä
LisätiedotLähetys- ja palautusvelvollisuudet eivät koske haittaohjelmaviestejä eivätkä roskapostia.
Sähköpostisäännöt 1/5 Sähköpostisäännöt Sähköpostisäännöt koskevat kaikkia yliopiston sähköpostijärjestelmien käyttäjiä. Henkilökunnalle merkityt osiot koskevat yliopiston yksiköitä, koko henkilökuntaa
LisätiedotLuottamuksellinen sähköposti Lapin yliopistossa. Ilmoitusviesti
Luottamuksellinen sähköposti Lapin yliopistossa Lapin yliopisto käyttää Deltagon Sec@GW -ohjelmistoa sähköpostin luottamuksellisuuden suojaamiseen. D-Envelope sovelluksen avulla viestien vastaanottaminen
LisätiedotPikaopas. Viestitehtävien hallinta viestiluettelossa Luokittele, merkitse tai poista viestejä suoraan viestiluettelossa.
Pikaopas Microsoft Outlook 2013 näyttää erilaiselta kuin aiemmat versiot.tämän oppaan avulla pääset alkuun nopeasti ja saat yleiskuvan uusista ominaisuuksista. Ulkoasun mukauttaminen Mukauta Outlook: Valitse
LisätiedotJulkinen. Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje
Ohje 1 (10) Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje Sisällys 1 Johdanto... 1 2 Suojatun viestin vastaanottaminen... 1 3 Suojatun viestin lukeminen... 2 4 Vastaanotetun
LisätiedotHelppo ottaa käyttöön, helppo käyttää Basware Virtual Printer
Helppo ottaa käyttöön, helppo käyttää Basware Virtual Printer Hannu Katila, Marketing Manager Basware Experience User Forum Collaborate. Innovate. Succeed. Australia Denmark Finland France Germany Netherlands
LisätiedotKirje -tasolla viestiliikenne suojataan automaattisesti SSL-salauksella, sekä viesti lukitaan Deltagon MessageLock -tekniikalla.
Luottamuksellinen sähköposti Lapin AMK:ssa Lapin AMK käyttää Deltagon Sec@GW -ohjelmistoa sähköpostin luottamuksellisuuden suojaamiseen. D-Envelope sovelluksen avulla viestien vastaanottaminen ei edellytä
LisätiedotVerkkolaskujen arkistointi
Verkkolaskujen arkistointi Palvelun kuvaus sivu 1/7 Tiedon asiakirjat: tekijänoikeudet Tämän asiakirjan sisältöä tai mitään sen osaa ei saa jäljentää yrityksenne ulkopuolella ilman Tiedolta etukäteen saatua
LisätiedotRyhmätyö Tietoturva ja tietosuoja digiohjauksessa -verkkotyöpajassa Ryhmien työskentelyn tulokset
Ryhmätyö Tietoturva ja tietosuoja digiohjauksessa -verkkotyöpajassa 21.11.2018 Ryhmien työskentelyn tulokset Ryhmä 1 Tietoturva-casen kuvaus: - Opiskelijoiden sähköpostiviestien lähettäminen eteenpäin
LisätiedotSosiaaliset mediat ja tietosuoja. Juha Kontturi IT -suunnittelija Turun ammattikorkeakoulu
Sosiaaliset mediat ja tietosuoja Juha Kontturi IT -suunnittelija Turun ammattikorkeakoulu Päivän ohjelma - yleistä sosiaalista medioista, tiedon hausta - tietojen julkaisu: mitä kenelle - tiedon omistajuus
LisätiedotSopimushallintaa Alfrescolla. Jarmo Sorvari IT-järjestelmäpäällikkö TAMK
Sopimushallintaa Alfrescolla Jarmo Sorvari IT-järjestelmäpäällikkö TAMK TAMK ja PIRAMK yhteen Tilaisuus uudistaa perusinfraa ja arkkitehtuuria Yksi RAKETTI KA-piloteista Uuden IT-infran suunnittelu aiempi
LisätiedotProjektisuunnitelma: Pyhäjoen kunnan sähköisen asioinnin ja tiedonohjauksen valmistelu ja käyttöönotto
Projektisuunnitelma: Pyhäjoen kunnan sähköisen asioinnin ja tiedonohjauksen valmistelu ja käyttöönotto 1. Tausta Kunnallisten viranomaisten ja toimielinten on arkistolain nojalla määrättävä tehtävien hoidon
LisätiedotTietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)
Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Palvelun nimi: Liperin kunnan palautejärjestelmä Tiedonanto laadittu: 13.8.2018
LisätiedotSähköpostisäännöt lyhyesti
Sähköpostisäännöt lyhyesti Sähköpostin käyttäjällä on yksi tai useampia rooleja Esimerkiksi henkilökuntaa ja opiskelijoita koskevat säännöt ovat osittain erilaiset. Kaikkia sääntöjä on noudatettava Käytä
LisätiedotLAKI YKSITYISYYDEN SUOJASTA TYÖELÄMÄSSÄ
1 LAKI YKSITYISYYDEN SUOJASTA TYÖELÄMÄSSÄ 1. LAIN TARKOITUS (1 ) Laki yksityisyyden suojasta työelämässä on vuodelta 2004. Sillä turvataan perustuslaissa säädettyä yksityiselämän suojaa. Lain tarkoituksena
LisätiedotWS-AINEISTOPALVELUT-VARMENTEET Varmenteen hankinta- ja uusintaohjeet Sähköposti-kanava
WS-AINEISTOPALVELUT-VARMENTEET Varmenteen hankinta- ja uusintaohjeet Sähköposti-kanava Versio1.0 09.12.2009 Sisällysluettelo 2 (16) Sisällysluettelo 1 Käsitteet... 3 2 Yleistä... 3 3 VARMENTEEN HANKINTA...
LisätiedotSalatun sähköpostipalvelun käyttöohje
Salatun sähköpostipalvelun käyttöohje Lappeenrannan teknillinen yliopisto tarjoaa henkilökunnalle käyttöön salatun sähköpostipalvelun. Salattu sähköposti on tarkoitettu käytettäväksi tilanteissa, joissa
LisätiedotPeruspalvelukuntayhtymä Kallio TIETOSUOJAPOLITIIKKA. Yhtymähallitus 10.4.2014 41
Peruspalvelukuntayhtymä Kallio TIETOSUOJAPOLITIIKKA Johdanto Tietosuojapolitiikassa kuvataan henkilöön liittyvien henkilötietojen tai muiden luottamuksellisten tietojen käytön periaatteet ja menetelmät
LisätiedotVerkottunut suunnittelu
Rintekno Oy / JMM / 10.1.2002 Verkottunut suunnittelu DOKUMENTTI- POHJAINEN Tarkastus ja hyväksyntä Automaattinen dokumenttien luonti MALLIPOHJAINEN 2D:SSÄ JA 3D:SSÄ Tarkastus ja hyväksyntä Virtuaaliset
LisätiedotSisällysluettelo. Esipuhe... 10. 1 Johdanto... 15. 2 Tietoturvallisuuden rooli yritystoiminnassa... 17
Esipuhe...................................................... 10 1 Johdanto............................................... 15 2 Tietoturvallisuuden rooli yritystoiminnassa.............. 17 2.1 Mitä on
LisätiedotCV-kannan käyttöohje 2017
Sisällysluettelo 1. Sisäänkirjautuminen... 2 a) Sinulle lähetetään käyttäjätunnus ja salasana Monsterilta... 2 b) Sinulla ei ole vielä tunnuksia Monsterin työnantajat sivulle... 3 Turvakysymykset... 3
LisätiedotDatan avaamisen reunaehdot. Katri Korpela Projektipäällikkö 6Aika - Avoin data ja rajapinnat
Datan avaamisen reunaehdot Katri Korpela Projektipäällikkö 6Aika - Avoin data ja rajapinnat 19.1.2016 Perinteinen manuaalinen tietopalvelu 1. Asiakas kysyy/pyytää asiakirjoja käyttöönsä/ kopioita omaan
LisätiedotElisa efax. Käyttöohje
Elisa efax Käyttöohje 1 Sisällysluettelo 1 Ohjeen käyttötarkoitus... 2 2 efax palvelun käytön aloittaminen... 2 3 Faksin lähettäminen... 3 4 Faksin vastaanottaminen... 4 5 Kuittaukset ja raportit... 4
LisätiedotSähköpostisäännöt lyhyesti
Sähköpostisäännöt lyhyesti Sähköpostin käyttäjällä on yksi tai useampia rooleja esimerkiksi henkilökuntaa ja opiskelijoita koskevat säännöt ovat osittain erilaiset. Kaikkia sääntöjä on noudatettava käytä
LisätiedotElinar Oy Ltd Your IBM Seminaari 2009
Löydä nautittavat ratkaisut Elinar Oy Ltd Your IBM Seminaari 2009 25.02.2009 Elinar Oy Ltd Monipuolinen osaaminen: Asiakkaan tarpeen analysointi ja ongelmien tehokas ratkaisu mm. IBM Content Management
LisätiedotSähköinen, suojattu asiointi kirjaamon ja
OHJE 1 (7) Sähköinen, suojattu asiointi kirjaamon ja potilaskertomusarkiston kanssa verkkopankkitunnistautuminen Palveluun kirjautuminen 1. Täytä tarvitsemasi tilaus / pyyntö / hakemus lomake ja tallenna
LisätiedotSulava. Markku Suominen. markku.suominen@sulava.com Puhelin: 040 743 2381. www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 2. Käyttöönotto Käyttö
Sulava Visio Määrittely Kilpailutus Valvonta Markku Suominen Käyttöönotto Käyttö markku.suominen@sulava.com Puhelin: 040 743 2381. www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 2 Convergence 2013 tapahtuman
LisätiedotVALDA-tietojärjestelmän j versio 1
VALDA-tietojärjestelmän j versio 1 Mitä palveluita tarjotaan VALDA-tietojärjestelmän ensimmäisestä versiosta? Mitä hyötyä saat tästä organisaatiollesi? IBM, Helsinki 14.5.2009 Hankepäällikkö Toini Salmenkivi
LisätiedotSisällönhallintahanke
Sisällönhallintahanke 1 Käsitteet 1/2 Sisältö Tässä hankkeessa käsitellään asiakirjamuotoista ja pääasiassa sähköistä sisältöä Sisältöä ovat esim.: viralliset asiakirjat dokumentit raportit ja julkaisut
LisätiedotReilun Pelin työkalupakki: Sähköpostietiketin tekeminen
Reilun Pelin työkalupakki: Sähköpostietiketin tekeminen Toimintamallin eteneminen Osallistujat ja vastuut Mallin hyödyt Ongelmien analysointi Ratkaisujen etsiminen yhdessä 2 Osallistujat ja vastuut Työnantaja
LisätiedotKODAK EIM & RIM VIParchive Ratkaisut
ATK Päivät 2006 Mikkeli KODAK EIM & RIM VIParchive Ratkaisut 29.-30.5. 2006 Stefan Lindqvist HCIS Sales Specialist Health Care Information Systems Kodak Health Group 3/24/2013 1 Arkistoinnin haasteita
LisätiedotROVANIEMEN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄ Sähköpostin käsittelysäännöt v.2004. Sisällysluettelo
ROVANIEMEN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄ Sähköpostin käsittelysäännöt v.2004 Sisällysluettelo 1. Yleistä 2. Sähköpostiviestien ja osoitteiden määritelmät sekä käsittely 2.1 Määritelmät ja käyttötarkoitukset 2.2
LisätiedotTIETOTURVA. Eduberry tietotekniikka marjanviljelijän apuvälineenä Leena Koponen
TIETOTURVA Eduberry tietotekniikka marjanviljelijän apuvälineenä Leena Koponen 24.1.2017 TIETOTURVA KÄSITTEENÄ = tietojen, tietojärjestelmien, palveluiden ja verkkoliikenteen suojaamista Tietoturvallisuuden
LisätiedotElinar Oy Ltd IBM Arkistointiratkaisut
Löydä nautittavat ratkaisut Elinar Oy Ltd IBM Arkistointiratkaisut 16.11.2009 Elinar Oy Ltd Monipuolinen osaaminen: Asiakkaan tarpeen analysointi ja ongelmien tehokas ratkaisu mm. IBM Content tuoteperhe,
LisätiedotBishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista
Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop on sähköinen viestintäratkaisu, jolla parannat viestintääsi ja voit seurata jokaisen yksittäisen kampanjan ja viestin
Lisätiedotkaikki muut väärään osoitteeseen tulleet viestit tulee palauttaa lähettäjälle.
Sähköpostisäännöt Sähköpostisäännöt koskevat kaikkia yliopiston sähköpostijärjestelmien käyttäjiä. Henkilökunnalle merkityt osiot koskevat yliopiston yksiköitä, koko henkilökuntaa ja heihin rinnastettavia
LisätiedotCAMA 2 BASE -projekti
CAMA 2 BASE -projekti SÄHKE -expo 29.11.2012 Maija Pylkkänen DM 1046726 11/2012 Copyright Tekes CAMA 2 BASE Viiden viraston yhteinen projekti (Energiamarkkinavirasto, Metsäntutkimuslaitos, Säteilyturvakeskus,
LisätiedotRONDO R8 ARKISTO - SÄHKETOIMINNALLISUUS
RONDO R8 ARKISTO - SÄHKETOIMINNALLISUUS CGI - Johtava globaalien tietotekniikka- ja liiketoimintapalveluiden tarjoaja Maailman kuudenneksi suurin itsenäinen IT-palvelu- ja liiketoimintayritys Perustettu
LisätiedotKuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi
A Basware Presentation Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Baswaren verkkolaskupalvelut Kuluttajat mukaan verkkolaskujen
LisätiedotLaatua ja tehoa toimintaan
Laatua ja tehoa toimintaan Tietoturvallisuus osana laatua Kuntamarkkinat 12.9.2013 Aapo Immonen, Senior Manager, FCG konsultointi Oy 5.9.2013 Page 1 Sisältö Tavoitteet Tietoturvallisuutta ohjaavat tekijät
LisätiedotOhjelmisto on tietokanta pohjainen tiedostojärjestelmä, joka sisältää virtuaalisen hakemisto rakenteen.
1 / 50 1. Etusivu Ohjelmisto on tietokanta pohjainen tiedostojärjestelmä, joka sisältää virtuaalisen hakemisto rakenteen. Virtuaali hakemistoihin voi tuoda tiedostoja tietokoneelta tai luoda niitä tällä
LisätiedotSähköpostisäännöt. Tampereen teknillinen yliopisto Sähköpostisäännöt 1 (6) TTY/520/002/2013 23.5.2013. Sähköpostisäännöt lyhyesti
Tampereen teknillinen yliopisto Sähköpostisäännöt 1 (6) Sähköpostisäännöt Sähköpostisäännöt lyhyesti Sähköpostin käyttäjällä on yksi tai useampia rooleja esimerkiksi henkilökuntaa ja opiskelijoita koskevat
LisätiedotProcuNet. Avoimiin rajapintoihin perustuva rakentamisen sähköinen kaupankäynti. Juhani Nummi. Artemis Finland Oy 15.10.2002
ProcuNet Avoimiin rajapintoihin perustuva rakentamisen sähköinen kaupankäynti 15.10.2002 ProcuNet-päätavoite Hankkeessa määritetään ja toteutetaan avoin, standarditekniikoihin perustuva, rajapinta rakentajan
LisätiedotMITÄ TIETOSUOJA TARKOITTAA?
EU-tietosuoja-asetuksen vaikutukset koulutuskierros Yhteistyössä tietosuojavaltuutetun toimisto ja FCG / Maaliskuu 2015 MITÄ TIETOSUOJA TARKOITTAA? Reijo Aarnio tietosuojavaltuutettu Tietosuojavaltuutetun
LisätiedotPoissaoloviestin asettaminen
OHJE 1 (8) KPO LAAJAKAISTA SÄHKÖPOSTIASETUSTEN TEKO Kaikki tässä ohjeesta tehtävät muutokset tehdään Kainuu.com webmailissa osoitteessa: webmail.kainuu.com Sisällysluettelo POISSAOLOVIESTIN ASETTAMINEN...
LisätiedotWINDOWS 7... 1 MICROSOFT OUTLOOK 2010:N UUDET OMINAISUUDET...
2010 SISÄLLYS WINDOWS 7... 1 MICROSOFT OUTLOOK 2010:N UUDET OMINAISUUDET... 3 MS OUTLOOK OHJE HTTP://OFFICE.MICROSOFT.COM/FI-FI/OUTLOOK-HELP/... 3 LAAJENNETTU VALINTANAUHA... 3 ASETUKSET... 4 LISÄÄ TILAA
LisätiedotKuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0. Kuntamarkkinat Tuula Seppo, erityisasiantuntija
Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0 Kuntamarkkinat 14.9.2016 Tuula Seppo, erityisasiantuntija Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0 Hallinnon toimintatapojen digitalisointi
LisätiedotLuottamuksellinen viestintä. Kimmo Bergius Tietoturvajohtaja Microsoft Oy kimmo.bergius@microsoft.com
Luottamuksellinen viestintä Kimmo Bergius Tietoturvajohtaja Microsoft Oy kimmo.bergius@microsoft.com Joustava ja luotettava Jatkuva käytettävyys Yksinkertaistettu hallinta Joustava käyttöönotto Käytettävyys
LisätiedotLAPPEENRANNAN KAUPUNGIN SÄHKÖPOSTIN JA INTERNET-YHTEYKSIEN KÄYTTÖSÄÄNNÖT
LAPPEENRANNAN KAUPUNKI Tietohallintotyöryhmä LAPPEENRANNAN KAUPUNGIN SÄHKÖPOSTIN JA INTERNET-YHTEYKSIEN KÄYTTÖSÄÄNNÖT 27.2.2002 (Päivitetty 30.12.2004) LAPPEENRANNAN KAUPUNKI 27.2.2002 2 LAPPEENRANNAN
LisätiedotHenkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on rekisterinpitäjän oikeutettu etu tai sopimuksen valmistelu tai sopimuksen täytäntöönpano.
TIETOSUOJAILMOITUS TYÖNTEKIJÄT EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679), artiklat 13 ja 14 Laatimispäivämäärä: 13.12.2018 1. Rekisterinpitäjä Saimaan ammattikorkeakoulu Oy Y-tunnus 2177546-2 Osoite Skinnarilankatu
LisätiedotOsoitteena O365. Toimisto ja yhteydet pilvestä
Osoitteena O365 Toimisto ja yhteydet pilvestä Mitä sisältää O365 Tutut toimistotyökalut käytössäsi missä vain Uusimmat versiot aina mukanasi Ei kiinteitä kustannuksia Korkea käytettävyysaste Ei päivityksistä
LisätiedotYksityisyydensuoja ja kirjaaminen. Itsemääräämisoikeus ja asiakirjat THL Liisa Murto Ihmisoikeuslakimies Kynnys ry/vike
Yksityisyydensuoja ja kirjaaminen Itsemääräämisoikeus ja asiakirjat THL 18.11.2016 Liisa Murto Ihmisoikeuslakimies Kynnys ry/vike Yksityisyydensuoja perusoikeutena Jokaisen yksityiselämä, kunnia ja kotirauha
LisätiedotTyöntekijän sähköpostin hakeminen ja avaaminen
28.11.2013 Työntekijän sähköpostin hakeminen ja avaaminen Sisältö Työntekijän sähköpostin hakeminen ja avaaminen... 1 Perusteet... 2 Viestien hakemista ja avaamista ohjaavat säädökset... 2 Mitä sähköpostiviestejä
LisätiedotOutlook 2016 Vihjeitä ja vinkkejä
Outlook 2016 Vihjeitä ja vinkkejä Pikanäppäimet ja aikaa säästävät vinkit suosikkisähköposti- ja kalenterisovelluksiisi Koskee Outlook 2016 for Windowsia 1. Siirry nopeasti Saapuneet-kansioon Käynnistitkö
LisätiedotLieksan kaupungin tietoturva- ja tietosuojapolitiikka 2019
Lieksan kaupungin tietoturva- ja 2019 2 (8) Sisällys Johdanto... 3 Käsitteet... 3 Tavoitteet... 5 Toteutus... 5 Organisointi ja vastuut... 6 Riskienhallinta... 7 Seuranta ja valvonta... 7 Dokumentit ja
LisätiedotBasware Supplier Portal
Basware Supplier Portal Pikaohje Toimittajille (Toukokuu 2011) Prosessin yleiskatsaus Basware Supplier Portal on tarkoitettu toimittajaorganisaatioille (joita kutsutaan jäljempänä toimittajiksi). Järjestelmän
LisätiedotLapin yliopiston sähköpostisäännöt
Tietohallinto Tietoturva, sääntö 13.5.2016 Julkinen Lapin yliopiston sähköpostisäännöt Versio Pvm Muutokset Henkilö 1.0 13.05.2016 Dokumentti luotu Esa Mätäsaho 1.0 13.05.2016 Käsitelty yhteistoimintaneuvostossa
LisätiedotNurmeksen kaupungin tietoturva- ja tietosuojapolitiikka
1 (5) Nurmeksen kaupungin tietoturva- ja tietosuojapolitiikka Sisällys Johdanto... 2 Käsitteet... 2 Tavoitteet... 3 Toteutus... 3 Organisointi ja vastuut... 4 Riskienhallinta... 4 Seuranta ja valvonta...
LisätiedotSÄHKÖPOSTIN KÄYTÖSTÄ SOSIAALIHUOLLOSSA
TIETOSUOJAVALTUUTETUN TOIMISTO SÄHKÖPOSTIN KÄYTÖSTÄ SOSIAALIHUOLLOSSA Päivitetty 15.09.2010 www.tietosuoja.fi 2 SÄHKÖPOSTIN KÄYTÖSTÄ SOSIAALIHUOLLOSSA Tämän ohjeen tarkoituksena on antaa suosituksia sähköpostin
LisätiedotElisa Toimisto 365. Toimisto ja yhteydet pilvestä
Elisa Toimisto 365 Toimisto ja yhteydet pilvestä Elisa Toimisto 365 Tutut toimistotyökalut käytössäsi missä vain Uusimmat versiot aina mukanasi Ei kiinteitä kustannuksia Korkea käytettävyysaste Ei päivityksistä
LisätiedotRovaniemen koulutuskuntayhtymän sähköpostisäännöt
Tietohallinto Tietoturva, sääntö 24.1.2017 Julkinen Rovaniemen koulutuskuntayhtymän sähköpostisäännöt Versio Pvm Muutokset Henkilö 1.0 13.05.2016 Dokumentti luotu Esa Mätäsaho 1.0 4.1.2017 Ohje lokalisoitu
LisätiedotTyöntekijän sähköpostin hakeminen ja avaaminen
Tietohallinto Tietoturva, ohje 13.5.2016 Julkinen Työntekijän sähköpostin hakeminen ja avaaminen Versio pvm Muutokset Henkilö 1.0 13.05.2016 Dokumentti luotu Esa Mätäsaho 1.0 13.05.2016 Käsitelty yhteistoimintaneuvostossa
LisätiedotTietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)
Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Palvelun nimi: Uimahalli ja kuntosali Liprakan asiakasrekisteri Tiedonanto
LisätiedotCase VYVI-Turvaposti miten huolehditaan turvallisesta viestinnästä eri sidosryhmien kesken? Tommi Simula Tietoturvapäällikkö Valtori
Case VYVI-Turvaposti miten huolehditaan turvallisesta viestinnästä eri sidosryhmien kesken? Tommi Simula Tietoturvapäällikkö Valtori Agenda Sähköpostin turvallisuus Yleiset käyttötapaukset VYVI Turvaposti
LisätiedotTampere Ote viranhaltijapäätöksestä 1 (5) Tietohallintojohtaja
Tampere Ote viranhaltijapäätöksestä 1 (5) Selman tietoturvan ja -suojan auditointipalvelun ostaminen Kuntien Tiera Oy:ltä TRE:7599/02.07.01/2018 Lisätietoja päätöksestä Tietohallintojohtaja Jarkko Oksala,
LisätiedotXML Finland seminaari 25.3.2010: Office 2007 XML dokumenttituotannossa
XML Finland seminaari 25.3.2010: Office 2007 XML dokumenttituotannossa Anne Honkaranta anne.honkaranta@digia.com Digia oyj 1 2010 DIGIA Plc Vuonna 2010 80%:ssa organisaatioista on Microsoft Office SharePoint
Lisätiedot10. ASIAKASHALLINTA CRM; Osoitetarrat, ryhmäsähköposti ja export
10. ASIAKASHALLINTA CRM; Osoitetarrat, ryhmäsähköposti ja export 10.1. PERIAATE CRM asiakashallintajärjestelmästä voidaan tulostaa osoitetarrat, lähettää ryhmäsähköpostia sekä exportata (viedä) hakutuloksia
LisätiedotSähköpostitilin käyttöönotto
Sähköpostitilin käyttöönotto Versio 1.0 Jarno Parkkinen jarno@atflow.fi Sivu 1 / 16 1 Johdanto... 2 2 Thunderbird ohjelman lataus ja asennus... 3 3 Sähköpostitilin lisääminen ja käyttöönotto... 4 3.2 Tietojen
LisätiedotComtieto Uutiskirje on helppokäyttöinen ja tehokas ratkaisu markkinointiin ja
Comtieto Uutiskirjeohjelman perusteet. Copyright Comtieto Oy 2018. Comtieto Uutiskirje on helppokäyttöinen ja tehokas ratkaisu markkinointiin ja asiakasviestintään. Sen avulla voit lisätä myyntiäsi, vahvistaa
LisätiedotKansallinen digitaalinen kirjasto
Kansallinen digitaalinen kirjasto - käyttörajoitusten t huomioiminen i i Kansallisen digitaalisen it kirjaston säädöspohjasta yleisesti Ei erillistä säädöspohjaa Tulevaisuuden tarve? Organisatoriset, taloudelliset
LisätiedotPutteri Käyttöliittymä ja ulkoasu
Putteri Käyttöliittymä ja ulkoasu Jukka Värri 15.10.2007 Versio: 1.0 Yleistä järjestelmästä Järjestelmän merkistö on UTF-8 (Unicode). Käyttöliittymä tulee järjestelmän mukaan. Uusia käyttöliittymiä ei
LisätiedotYHDISTYKSEN VIESTINTÄ
YHDISTYKSEN VIESTINTÄ Sisäinen viestintä - eri yhdistyksissä eri apuvälineitä, kuitenkin yleensä: Henkilökohtainen vuorovaikutus: puhelin, yhteiset kokoontumispaikat Jäsenkirje, sähköinen tai fyysinen
LisätiedotSosiaalityön päällikkö, p Tietopyynnöt: PL 4 (Pohjolankatu 21), Iisalmi
1. Rekisterin nimi Adoptiorekisteri 2. Rekisterin pitäjä Ylä-Savon SOTE kuntayhtymä 3. Rekisteriasioista vastaava henkilö Sosiaalityön päällikkö, p. 040 594 9012 Tietosuojavastaava Puh: 040 5752 678 4.
LisätiedotTIETOTURVAA TOTEUTTAMASSA
TIETOTURVAA TOTEUTTAMASSA Ari Andreasson Juha Koivisto TIETOTURVAA TOTEUTTAMASSA TIETOSANOMA Tekijät ja Tietosanoma Oy ISBN 978-951-885-334-6 KL 61.7 Tietosanoma Oy Bulevardi 19 C 00120 Helsinki 09 694
LisätiedotTietohallintopäällikkö Ari Apilo
Digitoitujen vpasiakirjojen palvelu Tietohallintopäällikkö Ari Apilo ari.apilo@eduskunta.fi 28.9.2018 http://avoindata.eduskunta.fi/digitoidut/ Vuosien 1907-2000 vp -asiakirjat Suomen yksikamarinen eduskunta
Lisätiedotpuh
1. Rekisterin nimi Lapsen huolto- ja tapaamisoikeuden rekisteri 2. Rekisterin pitäjä Ylä-Savon SOTE kuntayhtymä 3. Rekisteriasioista vastaava henkilö Hyvinvointijohtaja 4. Yhteyshenkilöt rekisteriasioissa
LisätiedotSähköisten asiointipalvelujen järjestämisvelvollisuus
HAUS 15.9.2011 Sähköinen asiointi viranomaistoiminnassa - käytännön tilanteita Jukka Tuomela Johtamiskorkeakoulu/Julkisoikeus Tampereen yliopisto 15.9.2011 HAUS Jukka Tuomela, TaY 1 Sähköisten asiointipalvelujen
LisätiedotAsiakirjojen julkisuus
Leader työn ajankohtaispäivät 21.11.2017 Lakimies Makasiini n:o - Asiakirjojen julkisuus, erityisesti - Valintapisteet - sähköpostit Asiakirjojen säilytys - Ohjelmakausi 2014-2020 - Ohjelmakausi 2007-2013
Lisätiedotja prosessien tiedoista noin 90 tehty ilman selviä
Lehdistötiedote Konica Minolta esittelee asiakkaidensa työnkulkuja merkittävästi tehostavat dokumentinhallinnan ja prosessien palvelut (MCS, Managed Content Services) Lokakuu 2014 Konica Minolta, Inc.
LisätiedotTietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)
Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Palvelun nimi: Kiinteistö Oy Liperin vuokratalojen asuinhuoneenvuokraus Tiedonanto
LisätiedotTIETOSUOJASELOSTEET. Lieksan Kehitys Oy LieKe
TIETOSUOJASELOSTEET Lieksan Kehitys Oy LieKe TIETOSUOJASELOSTE Henkilötietolaki (523/1999) 10 ja 24 Rekisterinpitäjän tulee laatia jokaisesta eri henkilörekisteristä rekisteriseloste, joka on pidettävä
LisätiedotVerkkoposti selkokielellä
Petri Ilmonen Verkkoposti selkokielellä Tekijä ja Oppimateriaalikeskus Opike, FAIDD, 2009 Selkokielinen käsikirjoitus: Petri Ilmonen Selkokielen tarkistus: Ari Sainio Kustannustoimitus: Petri Ilmonen Kansikuva
LisätiedotMikä on RSS-syöte? RSS -syötteen tilaaminen sähköpostiin
OHJE 1 (7) Mikä on RSS-syöte? RSS syötteen avulla voit saada sivuston uusimman sisällön valitsemaasi ohjelmaan automaattisesti, kun uutta sisältöä julkaistaan. Tässä ohjeessa neuvotaan, kuinka voit saada
LisätiedotTYÖNTEKIJÄN SÄHKÖPOSTIN HAKEMINEN JA AVAAMINEN 1/5. Käsitelty yhteistyötoimikunnassa Kuntayhtymän johtaja hyväksynyt 10.1.
TYÖNTEKIJÄN SÄHKÖPOSTIN HAKEMINEN JA AVAAMINEN 1/5 Käsitelty yhteistyötoimikunnassa 3.11.2016 Kuntayhtymän johtaja hyväksynyt 10.1.2017 Työntekijän sähköpostin hakeminen ja avaaminen Sisältö Työntekijän
LisätiedotSharpdesk -asiakirjanhallintaratkaisu
Sharpdesk Sharpdesk -asiakirjanhallintaratkaisu Hallitse työnkulku Asiakirjojen luontiin, tallennukseen ja hallintaan Sharpdesk on tehokas ja suosittu henkilökohtainen asiakirjanhallintajärjestelmä. Sen
Lisätiedot