Terveyskylä, Virtuaalisairaala HETA KOLANEN, KEHITTÄMISPÄÄLLIKKÖ HUS TIETOHALLINTO JA VIRTUAALISAIRAALA 2.0 -HANKE

Transkriptio

1 Terveyskylä, Virtuaalisairaala HETA KOLANEN, KEHITTÄMISPÄÄLLIKKÖ HUS TIETOHALLINTO JA VIRTUAALISAIRAALA 2.0 -HANKE

2 Hanke Pelvelut Hyödyt Teknologia

3 Virtuaalisairaala 2.0 -kehittämishanke

4 Terveyskylää rakennetaan yhdessä osana Virtuaalisairaala 2.0 -kärkihanketta Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (PPSHP) Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri (PSSHP) Oulu Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri (VSSHP) Kuopio Pirkanmaan sairaanhoitopiiri (PSHP) Turku Tampere Helsinki Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri (HUS)

5 Virtuaalisairaala 2.0 -hankkeen tavoitteet SAATAVUUS ASIAKAS AJANKÄYTTÖ JA KUSTANNUKSET LAATU

6 Virtuaalisairaala 2.0 -hankeen osat Palvelut Palveluiden tuotanto ja käyttöönotto = terveyskylä.fi Innovaatiot Innovaatiofarmi ja tutkimuksen työkalut Kehitys Palveluiden kehittäminen ja kehittämisen malli

7 eterveyspalveluiden kehittämisen lähtökohta AMMATTILAINEN Arvontuotanto ja hyödyt Parhaat palveluinnovaatiot löytyvät sieltä, missä kansalainen, potilas, ammattilainen ja organisaatio kaikki hyötyvät. KANSALAINEN POTILAS Arvontuotanto ja hyödyt ORGANISAATIO Kustannus-hyöty Ansaintamalli KANSALLINEN SOTE-YMPÄRISTÖ

8 AMMATTILAISILLE Etävastaanotot ekonsultaatiot Diagnosoinnin työkalut DIGIPALVELUT POTILAIDEN HOITOPOLUN OSANA Tuki/valmennus terapia/etähoito Yksilöllinen hoitosuunnitelma potilaan näkyville Kommunikointi Oirepuntari Omapolku- asiakkuustili Omahoito/ omaseuranta Sovellukset Laitteet, mittarit Hoito-ohjeet digimuodossa Sovellukset/ sensorit Tutkijan työkalut KANSALAISILLE AVOIMET PALVELUT Tutkimussuostumus Tunnistautuminen Informaatioja neuvontapalvelut Osallistaminen Vertaistuki Palveluesittelyt Oirekohtaiset puntarit Palveluohjaus Itse- ja omahoitopalvelut

9 Asiakkaat mukana kehittämisen eri vaiheissa JOUKKOISTAMINEN OSALLISTAMINEN TESTAUSRAATI ASIAKASRAATI Kartoitus Palvelusuunnittelu Tuotanto Käyttöönotto otakantaa.fi Kokemusasiantuntijat Jatkuva kehittäminen

10 Kansalaisille avoimet palvelut

11 Nais Aivo Sydän Leikkaukseen Lapset Ihotaudit Diabetes Munuais Vatsa Mielenterveys Painonhallinta Harvinaissairaudet Kivunhallinta Kuntoutuminen Allergia & astma Nivel Verisuoni Syöpä Vertais Nuoret Infektio Lääke Päivystys Keuhko Mies 2009 Terveyskylä platform 2016 Helsingin Biopankki Reuma 2017 Palliatiivin en Silmä 2018 Yhteensä yli 30 taloa

12 Terveyskylään tehdään nyt kuukausittain käyntiä, joiden aikana avataan 2 miljoonaa tietosivua

13 Potilaille suunnatut palvelut

14 OMAPOLKU ASIAKKUUSTILI Tunnistautuminen Omapolku asiakkuustili Omapolulla: Omahoito-ohjelmia Etävastaanotto Viestit Oirepäiväkirja Kalenteri UKK Potilasryhmäkohtaiset digihoitopolut Toimenpide Pitkäaikais Terapia/ valmennus

15 Omahoito-ohjelmien avulla voidaan ammattilaisten osaamista saada uudella tavalla useiden eri potilasryhmien käyttöön

16 Digihoitopolut Potilasryhmäkohtainen vaiheistettu tehtävärakenne Potilaan tuottama seurantatieto ammattilainen kommentoi Kyselyt (tutkimus)

17 Onko hankkeesta hyötyä?

18 Onko hankkeesta hyötyä? Virtuaalisairaala 2.0 -väliarvioinnissa: Arvioitu palvelun kolmea tasoa: Avoimet palvelut kansalaisille Palvelut potilaille Palvelut ammattilaisille Arvioitu hyötyjä: Taloudellinen kannattavuus Asiakashyöty Terveyshyödyn vaikuttavuus Yhteentoimivuus Toteutettavuus Potilaiden palveluiden kustannushyötyjen väliarviointi tehty yhdessä Esior Oy:n kanssa

19 Ennustemallin mukaan virtuaalipalveluilla vapautetaan runsaasti kapasiteettia Lähde: Esior /Virtuaalisairaala Kustannushyötyjen väliarviointi Ennustemalli vuosille , jos Virtuaalisairaalan eterveyspalvelut olisi otettu käyttöön vuoden 2017 alussa

20 Teknologia

21 Virtuaalisairaala 2.0 / Terveyskylä.fi tekninen alusta HUS terveyskylä PSSHP terveyskylä VSSHP terveyskylä PPSHP terveyskylä Terveyskylä Platform KaPa ODA Suomi.fi Kanta Oma kanta Kansalliset ja muut integroitavat palvelut PSHP terveyskylä MODULAARINEN ARKKITEHTUURI UNA-arkkitehtuurin mukainen KUSTANNUSTEHOKAS Matala alkuinvestointi (käytön mukaan skaalautuva) Kustannusten ennustettavuus YHTEINEN ALUSTA Ylläpito, kehitys, versionhallinta Skaalautuva, turvallinen PALJON VALMIITA KOMPONENTTEJA Nopeasti tuloksia Hyvin dokumentoidut rajapinnat Nojautuu standardeihin

22 Tekninen toteutus taloudellisesti Palveluosien modulaarisuus SCRUM LEAN SPRINT Geneeriset toiminnalliset elementit Vakioidut palvelurangat Integraatiot ja rajapinnat keskitetysti Geneerisesti skaalautuva palveluarkkitehtuuri Terveyskylä Platform

23 Yhteenveto Tavoitteena vaikuttavan ja laadukkaan hoidon takaaminen asiakkaiden tarpeet, kokemukset sekä asiakkaille tuotettu hyöty palveluiden taloudellinen ja tehokas tuottaminen palvelukulttuurin ja osaamisen vahvistaminen ammattilaisten työn kehittäminen Virtuaalisairaalassa kehitettävät palvelut tuottavat lisäarvoa sekä ammattilaiselle että potilaalle

24 Terveyskylä.fi on yhdessä potilaiden kanssa kehitetty erikoissairaanhoidon verkkopalvelu. Se tarjoaa tietoa ja tukea kansalaisille, hoitoa potilaille ja työkaluja ammattilaisille.

25 KIITOS! Heta Kolanen Kehittämispäällikkö, HUS Tietohallinto, Sähköiset asiointipalvelut, Virtuaalisairaala 2.0 -hanke & Terveyskylä.fi Terveyskylä.fi - tietoa ja tukea kansalaisille, hoitoa potilaille ja työkaluja ammattilaisille.