Accenture Management Consulting. Strategia on tekemistä, ei sanoja.

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Accenture Management Consulting. Strategia on tekemistä, ei sanoja."

Transkriptio

1 Accenture Management Consulting Strategia on tekemistä, ei sanoja. Miten saat strategiasi onnistuneesti käytäntöön Tutkimus suomalaisista yrityksistä ja organisaatioista 2013

2 Yhteenveto Liiketoimintastrategiaa on tutkittu paljon, mutta strategian toimeenpanon onnistumisen edellytyksistä on perin vähän tutkimustietoa saatavilla. Tämän vuoksi haastattelimme syksyn 2012 aikana yli 120 yritysjohtajaa 35 suomalaisesta yrityksestä ja organisaatiosta. Haastattelujen yhteydessä keskustelimme laajasti strategian toteutukseen liittyvistä haasteista ja onnistumisista hyödyntäen viitekehyksenä alla kuvattua strategian toteutusprosessin mallia. Haastattelut antoivat selkeän käsityksen strategian toteutusprosessin parhaista käytännöistä, prosessin eri vaiheiden tärkeydestä, yritysten strategiaprosessiin liittyvistä kyvykkyyksistä sekä strategiatyön onnistumisen edellytyksistä ja keskeisistä haasteista. Tämä raportti sisältää keskeiset johtopäätöksemme sekä strategiatyössä esille nousevat avainkysymykset vuonna Strategian toteutusprosessi Suomalaisten yritysjohtajien mielestä toimeenpano on tärkeintä strategiatyössä. Nykyiset kyvykkyydet ovat kuitenkin heikoimmat kyseisellä alueella. Päänsärkyä aiheuttaa myös talouden epävarmuus, joka pakottaa hankeportfolion jatkuvaan uudelleenarviointiin ja tasapainottamiseen. 1. Strategiatyö on muuttunut jatkuvaksi tekemiseksi perinteisen vuosittaisen strategiaprosessin sijaan. Neljännes yrityksistä onkin aktiivisesti siirtymässä jatkuvaan strategisten teemojen tarkasteluun ja työstämiseen. Myös strategiadialogi on lisääntynyt. Konsernitason strategiakehys muodostuu strategia-aihiosta, jotka saadaan laajaalaisesti koko organisaatiosta. 2. Strategia on tekemistä, ei sanoja. Strategian toimeenpanoa pidetään tärkeimpänä, mutta kyseisellä alueella suomalaisten yritysten nykyvalmius on kehnoin. 60 prosenttia haastatelluista pitää strategian toteuttamista tärkeämpänä kuin itse strategian luomista kuitenkin nykyinen kyvykkyys on selkeästi parempi suunnittelussa kuin toteuttamisessa. 3. Strategiaa toteuttavien hankkeiden priorisointi on ehdottoman tärkeää, mutta käytännössä erittäin haastavaa. Vastatakseen liiketoimintaympäristön tavanomaista suurempaan volatiliteettiin strategisten hankkeiden johtamista pitäisi mukauttaa. Pitkän aikavälin suunnittelun lisäksi on erityisesti painotettava strategiaa toteuttavien hankkeiden priorisointia niitä tulisi johtaa myynti- tai T&K hankkeiden tapaan selkeällä suppilomallilla ja sitä tukevalla johtamisjärjestelmällä. 4. Tavoiteasetannan ja seurannan tulisi olla linjassa strategian kanssa. Mittarit mittaavat vain harvoin strategian onnistumista. Erityisesti ennakoivat mittarit puuttuvat. Niitä kuitenkin pidetään erittäin hyödyllisinä strategian toteutumisen todentamisessa. Strategian onnistumista on totuttu arvioimaan taloudellisten tulosten perusteella. Jos yritys uskoo strategiaansa ja priorisoituun hankeportfolioonsa, niin silloin tekemistä ja edistymistä tulisi myös mitata tarkoituksenmukaisella tavalla. 5. Ihan sama onko strategia hyvä vai huono, kunhan teet tulosta. Kannustinmallien kohdalla strategiatyön onnistumista pidetään heikoimpana. Strategiaa mittaavat tavoitteet ovat vain harvoin ylimmän johdon palkitsemisjärjestelmien perusteena. Sen sijaan kannustimet tavanomaisesti kytketään ylätason taloudellisiin mittareihin, kuten yllä käy ilmi. Yrityksissä tarvitaan rohkeutta kytkeä kannustimet strategisiin mittareihin, jotta johtoa palkittaisiin onnistuneesta strategian toteuttamisesta. 2 3

3 Strategian tekeminen on muuttunut jatkuvaksi työksi perinteisen vuosittaisen strategiaprosessin sijaan Suomalaiset yritykset osaavat mielestään strategisen suunnittelun hyvin yli kaksi kolmesta haastatellusta piti nykyistä suunnittelukyvykkyyttään vähintäänkin hyvänä. Yritykset ovat pitkäjänteisesti ja systemaattisesti kehittäneet strategiaprosessejaan, minkä johdosta strategian suunnittelu näyttääkin olevan kaikista strategiaprosessin elementeistä parhaiten hallussa. Siitä huolimatta usea haastateltava piti vuosikellopohjaista strategiaprosessia raskaana ja byrokraattisena, Massiivinen ja konsensushakuinen prosessi. Tilanne on kuitenkin muuttumassa. Haastattelemamme yritykset haluavat parantaa reagointinopeuttaan markkinoiden muutoksiin ja toimialojen nopeutuneeseen sykliin. Näin ollen perinteinen strateginen vuosikello ei enää palvele tarkoitustaan. Neljännes Kolme neljästä piti yrityksensä kykyä reagoida toimintaympäristönsä odottamattomiin muutoksiin korkeintaan keskinkertaisena. yrityksistä onkin aktiivisesti siirtymässä jatkuvaan strategisten teemojen tarkasteluun ja työstämiseen vuosittaisen strategiaprosessin sijaan. Yhtäjaksoisella strategiatyöllä havainnoidaan markkinaympäristöä tosiaikaisesti, jotta strategiaa pystyttäisiin joustavasti mukauttamaan ympäristöä vastaavaksi. Tavoitellaan winwin kierrettä tilanteessa, jossa muutos on pysyvää. Yritykseltämme on puuttunut muodollinen strategiaprosessi 90-luvun lopun jälkeen. Visio ja peruselementit ovat melko pysyviä, mutta vuosittaisten suunnitelmien lisäksi syntyy hetkittäisiä strategisluontoisia hankkeita. - CFO, konepajateollisuus 4 5

4 Strategia on tekemistä, ei sanoja Strategian toimeenpano nähdään selkeästi tärkeimmäksi strategiaprosessin elementiksi yritysjohtajien keskuudessa. Yritykset ovat yksimielisiä siitä, että läpi organisaation porautuva ymmärrys strategian sisällöstä ja perusteluista on kriittistä onnistuneelle toteutukselle. Vain puolet yrityksistä arvioi vastaavat kyvykkyytensä edes keskinkertaisiksi. Tarinankertojille on edelleen kysyntää. Haastattelemamme yritysjohtajat olivat varsin yksimielisiä strategiaprosessin tärkeimmästä osa-alueesta; 55% piti strategian toimeenpanoa merkittävimpänä. Itse strategian suunnittelu nousi seuraavaksi tärkeimmäksi; varsinkin ylin johto toi esille suunnittelun tärkeyden. Huomionarvoista on se, että strategia-johtajat pitivät suunnittelua vähemmän tärkeänä verrattuna yrityksen muuhun ylimpään johtoon. Sen sijaan he pitivät toimeenpanoa huomattavasti tärkeämpänä kuin muut vastaajaryhmät. Ero oli selkeä myös keskijohdon ja ylimmän johdon välillä; keskijohdosta vain yksi kolmasosa piti strategian suunnittelua edes melko tärkeänä. Vaikka vain harva piti strategiaa tukevaa rakennetta tai seurantaa tärkeimpinä strategiaprosessissa, on selvää, että kyseisillä alueilla onnistuminen on keskeistä strategiatyön menestykselliselle toimeenpanolle. Välimatka nykyisten kyvykkyyksien ja tavoitetilan välillä on suurimpia strategian toimeenpanossa; vain alle kolmannes haastatelluista määritteli yrityksensä toimeenpanokyvykkyyden hyväksi tai erittäin hyväksi. Toimeenpanon suurimpana haasteena pidetään fokuksen ja priorisoinnin puutteetta. Usein hankeportfolio kasvaa liian suureksi, ja hankkeet joutuvat kilpailemaan paikasta auringossa organisaation kaikilla tasoilla. Lähes kaikki haastateltavat olivat sitä mieltä, että nykyistä voimakkaampi strategisten hankkeiden priorisointi ja projektien karsinta toisi hyötyä yritykselleen. Strategia ei elä kassakaapissa. Jotta se toteutuu, strategiasta ja sen edistymisestä on jatkuvasti viestittävä. Useissa haastatteluissa kävi ilmi huoli siitä, kuinka aktiivinen toimeenpano saadaan pidettyä yllä strategian julkistuksen alkuhuuman jälkeen. Haastatelluista jopa 69 prosenttia oli sitä mieltä, että heidän yrityksensä nykyisen strategian sisältö oli enintään kohtalaisesti ymmärretty organisaatiossaan. Fokus sekä selkeät perustelut korostuvat tekijöinä myös onnistuneessa strategiaviestinnässä. Lisäksi tarvitaan kunnon annos intohimoa ja innostusta, jotta ihmiset saadaan mukaan strategian toteutukseen. Johtaminen on viestintää. Strategia pitää saada arjen tekemiseksi - ei ole erikseen strategiaviestintää. - Viestintäjohtaja, finanssiala Viestintä ei yksissään riitä, vaan muutos täytyy saada aikaiseksi paljon syvemmällä ihmisten mielissä. Erästä viestintäyrityksen liiketoimintajohtajaa siteerataksemme, kulttuuri syö strategian aamupalaksi. 6 7

5 Strategiaa toteuttavien hankkeiden priorisointi on ehdottoman tärkeää, mutta myös todella vaikeaa. Voimakkaan muutoksen ollessa arkipäivää nykyisessä liiketoimintaympäristössä hankeportfolion tulisi olla entistä dynaamisempi Miten strategiaa sitten toteutetaan? Haastattelut osoittivat toteutuskanavan kulkevan tyypillisesti tavoitteiden ja hankkeiden kautta. Strategiaprosessi käynnistää hankkeiden portfolion, jonka koko paisuu usein liian suureksi. Ei ole harvinaista, että suomalaisessa yrityksessä strategiahankkeiden määrä lähentelee sataa. Lähes kaikilla yrityksillä oli käynnissä yli 50 hanketta. Toissijaisten hankkeiden jättäminen ulos hankeportfoliosta nähdäänkin keskeiseksi haasteeksi. Lähes kaikki yritykset olivat sitä mieltä, että nykyistä ankarampi karsinta toisi hyötyä yritykselle. Korkean volatiliteetin ollessa yritysten arkipäivää kyvystä reagoida muutoksiin on tullut kriittinen. Valtaosa yrityksistä näkee kuitenkin epäsuhdan tavoitetilan ja nykykyvykkyyden välillä. Vain neljännes vastaajista pitää yrityksensä kykyä reagoida odottamattomiin muutoksiin hyvänä tai erittäin hyvänä. Nopeisiin markkinamuutoksiin valmistaudutaan skenaariomallinnuksella ja vaihtoehtoisilla suunnitelmilla. Nämä kuitenkin jäävät tyypillisesti makrotasolle eikä niitä viedä hankkeisiin asti vain kolmanneksella haastatelluista yrityksistä oli käytössään selkeästi määritelty vaihtoehtoinen B-suunnitelma, vaikka suurin osa piti sen tarpeellisuutta itsestäänselvyytenä. Ihmettelin miksi näin hienolla prosessilla sai aikaan niin huonoja tuloksia. Kaikki mahdollinen tieto oli olemassa mutta siitä puuttui fokus. - Toimitusjohtaja, perusteollisuus Mitä voisi tehdä eri lailla? Kun muodostatte hankesalkkua strategian toteuttamiseksi, määritelkää myös selkeät tavoitteet ja vaihtoehtoiset B-suunnitelmat hankekohtaisesti. Lisäarvoa tuottamattomien hankkeiden lopettamisen lailla on tärkeää laatia positiiviset suunnitelmat hankkeille, jotka etenevät suunnitelmaa paremmin voisiko investointeja niihin lisätä ja toteutumista nopeuttaa vieläkin enemmän? Selkeän seurantamallin määrittäminen on avainasemassa, jotta toimintaympäristön muuttuessa hankeportfoliota voidaan joustavasti ohjata sinne missä arvontuotanto on suurinta. Hyviä esimerkkejä löytyy niin tuotekehityshankkeiden kuin systemaattisen myynnin johtamisen malleista. 8 9

6 Tavoiteasetannan ja seurannan tulisi olla linjassa strategian kanssa Strategian mittaaminen koetaan hankalaksi. Sitä pidetään myös vähiten tärkeänä, ja sitä osataan tehdä heikosti. Moni haastatelluista luetteli pitkän listan asioita, jotka estävät kunnollista mittaamista; tietoa ei ole saatavilla tai siihen ei voi luottaa, mittareilla ei ehditä reagoida markkinaympäristön muutoksiin, pehmeille tavoitteille on vaikea määritellä mittareita, ja niin edelleen. Mittaamisen laiminlyönti johtaa helposti heikoille jäille, kuten eräs haastatelluista johtajista kiteyttää: Strategia on lähinnä sanahelinää arjessa. Ei ole tietoa missä mennään tai miten on menestytty. Strategiapäivitysten yhteydessä yritykset tarkistavat tavallisesti myös mittaristonsa. Todellisuudessa tarkistus johtaa vain harvoin tarkoituksenmukaiseen mittareiden päivittämiseen. Päivitys tyypillisesti koskee vain mittareiden painotuksia. Varsinkin ennustavat mittarit puuttuvat. Niiden lisäämisestä koettaisiin merkittävää hyötyä strategian toteutumisen todentamisessa. Helposti tulee marssiväsymystä ja seurantavaihe jää toteutumatta. Jos tämä vaihe onnistuisi, se pystyisi pitämään tekemisen oikeilla poluilla. - Liiketoimintajohtaja, finanssiala Koska oikeiden mittareiden löytäminen koetaan haasteelliseksi, päädytään usein mittaamaan tekemistä tuloksien sijaan. Sopivien mittareiden löytäminen on kuitenkin keskeistä. Lisäksi mittareiden tulisi ulottua kaikkiin liiketoimintayksiköihin ja organisaatiotasoihin loogisessa ketjussa. Hyvä käytäntö on strategian ja yrityksen suorituskyvyn johtamisen (Enterprise performance management; EPM) tiivis yhdistäminen. Ihan sama onko strategia hyvä vai huono, kunhan teet tulosta. Tämä oli yleinen viesti keskustellessamme tavoiteasetannasta ja kannustinjärjestelmistä. Haastateltujen mukaan strategian toteutuminen on vain harvoin johdon kannustinmallien perusteena. Tavallisimmin kannustinmalleihin liitetyt mittarit keskittyvät yrityksen kasvua ja kannattavuutta seuraaviin ylätason taloudellisiin mittareihin strategiaa seuraavien mittareiden loistaessa poissaolollaan. Strategian toteuttamista on perinteisesti mitattu omistaja-arvon kehittymisellä. Tämä voi tapahtua absoluuttisesti, mutta yhä useammin verrattuna verrokkiryhmään. Jos yritysjohto uskoo strategiaansa ja johtaa hankeportfoliotaan systemaattisesti, niin silloin pitäisi myös tulosten seurata tekemistä. Tarvitaan myös entistä enemmän rohkeutta kannustinmallien ja strategian linkittämiseen. Koko joukko yrityksiä on aktiivisesti puuttumassa epäkohtaan yhdistämällä strategiaa mittaavia tavoitteita palkitsemisjärjestelmiinsä. Enterprise performance management, EPM, yhdistää strategian tavoitteet budjetteihin, luo strategiaa tukevat palkitsemisjärjestelmät ja varmistaa, että tavoitteet omaksutaan koko organisaatiossa. Johtaako hyvä strategia ja sen onnistunut toteutus automaattisesti hyviin taloudellisiin tuloksiin? 10 11

7 Teknologia jakaa mielipiteitä Valtaosa johtajista suhtautuu teknologiaan strategian mahdollistajana. Yritykset näkevät teknologian pakollisena, ja usein kriittisenäkin tekijänä, sillä strategisten muutosten toteuttaminen on usein mahdotonta ilman oikeanlaista teknologiapohjaa. Teknologia toimittaa myös muutoksen ajurin virkaa; nopea kehitys pakottaa muuttumaan. Teknologia kuitenkin herättää voimakkaita näkemyseroja, ja turhautuminen teknologiaprojektien hitauteen ja johtamisongelmiin heijastuu selvästi osassa vastauksia; neljännes haastatelluista suhtautuu teknologiaan ensisijaisesti pullonkaulana. Teknologiaprojekteista koetaan saatavan hitaasti tuloksia, ja huonon johtamisen koetaan rajoittavan strategian toteutuksen nopeutta. Erityisesti vanhat teknologiat koetaan merkittävinä jarruina, jotka jopa rajoittavat strategisia valintoja ja saavat henkilöstön suhtautumaan teknologiaan varsin pessimistisesti. Teknologia on suuri mahdollistaja, varsinkin kun halutaan saada asioita aikaiseksi globaalisti. - Liiketoimintajohtaja, perusteollisuus Useimmat teknologiaan pullonkaulana suhtautuvat yritykset näkevät kuitenkin teknologian mahdollisuudet, ja valtaosalla on tahtotila muuttaa teknologia mahdollistajaksi. Teknologian halutaan tukevan strategian toteutusta ja mahdollistavan myös kokonaan uusia strategisia suuntia. Teknologia on kaventanut näkymää turhankin takia; usein voisi olla mahdollista tehdä asioita, mutta syytetään teknologiaa siitä, ettei mitään voida tehdä. Teknologia on henkinen este. - Talousjohtaja, finanssiala Teknologian rooli strategisten muutosten toimeenpanossa 12 13

8 Avainkysymyksiä 1. Sopiiko perinteinen strateginen vuosikello enää yrityksellesi pitäisikö strategisten teemojen käsittelyn sykliä nopeuttaa? 2. Miten luot organisaatiollesi strategian toimeenpanon mallin, joka sopii yrityksesi kulttuuriin ja ottaa huomioon jatkuvan viestinnän merkityksen? 3. Pitäisikö yrityksesi strategiahankkeiden portfoliota tiivistää? Pitäisikö hankkeille luoda selkeämmät tavoitteet ja B-suunnitelmat? 4. Pitäisikö yrityksesi mittaristoa ja kannustinjärjestelmiä päivittää, jotta ne todella tukevat ja seuraavat strategian toteutumista? Jos uskot yrityksesi strategiaan, niin eikö sen johdonmukainen toteuttaminen ohjaa myös hyviin taloudellisiin tuloksiin? 14 15

9 Accenture Accenture on globaali liikkeenjohdon konsultoinnin, tietotekniikan ja ulkoistamisen palveluyritys. Accenture yhdistää vankan kokemuksen, kattavan toimialojen ja liiketoiminta-alueiden osaamisen sekä tutkimustiedon maailman johtavista yrityksistä. Accenture työskentelee yhdessä yritysten tai julkisen sektorin organisaatioiden kanssa tavoitteenaan auttaa näitä menestymään pitkäjänteisesti. Accenturen liikevaihto oli päättyneenä tilivuotena 27,9 miljardia dollaria. Yrityksen palveluksessa työskentelee yli ammattilaista, jotka palvelevat asiakkaita 120 maassa. Kirjoittajat kuuluvat Accenturen Management Consulting yksikköön: Jani Kelloniemi Pohjoismaiden strategia-konsultoinnista vastaava johtaja Antti Pitkänen Pohjoismaiden operaatio-konsultoinnista vastaava johtaja Kari Kaario Pohjoismaiden myynnin ja markkinoinnin konsultoinnista vastaava johtaja Meeri Haataja Suomen analytiikkapalveluista vastaava johtava konsultti Copyright 2013 Accenture All rights reserved. Accenture, its Signature, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture.

MPS Executive Search Johtajuustutkimus. Marraskuu 2010

MPS Executive Search Johtajuustutkimus. Marraskuu 2010 MPS Executive Search Johtajuustutkimus Marraskuu 2010 Tutkimuksen toteuttaminen Tutkimuksen toteutti tutkimusyhtiö AddValue Internetkyselynä 1....2010. Tutkimuksen kohderyhmänä oli suomalaista yritysjohtoa

Lisätiedot

STT Viestintäpalvelut Oy ProCom Viestinnän ammattilaiset ry. Viestinnän mittaamisen tila suomalaisissa organisaatioissa 2.2.2016

STT Viestintäpalvelut Oy ProCom Viestinnän ammattilaiset ry. Viestinnän mittaamisen tila suomalaisissa organisaatioissa 2.2.2016 STT Viestintäpalvelut Oy ProCom Viestinnän ammattilaiset ry Viestinnän mittaamisen tila suomalaisissa organisaatioissa 2.2.2016 Johdanto STT Viestintäpalvelut Oy ja ProCom ry tutkivat viestinnän mittaamisen

Lisätiedot

Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle

Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle Viikko-seminaari 27.9.2007 Lauri Byckling, Deloitte Mitä on arvo Arvon määritelmiä: Hyöty suhteessa hintaan Laatu suhteessa odotuksiin Saatu lisähyöty Tietohallinnon

Lisätiedot

Tietoturvan johtaminen suomalaisen liikkeenjohdon näkökulmasta

Tietoturvan johtaminen suomalaisen liikkeenjohdon näkökulmasta Tietoturvan johtaminen suomalaisen liikkeenjohdon näkökulmasta Suomalaisen tietoturvayhtiö Silverskin Information Securityn tilaamassa tutkimuksessa kysyttiin sadan yritysjohtajan näkemyksiä tietoturvan

Lisätiedot

TEKNILLINEN KORKEAKOULU Johtamisjärjestelmä

TEKNILLINEN KORKEAKOULU Johtamisjärjestelmä TEKNILLINEN KORKEAKOULU Johtamisjärjestelmä Johtoryhmän vahvistama 28.10.2008 Johtamisjärjestelmä tukee johtamista Johtamisjärjestelmä TKK:n johtamista tukevien organisaatiotasoisten prosessien, foorumien,

Lisätiedot

Talousjohdon haasteet kyselyn tulokset Amy Skogberg Markkinointipäällikkö Business Intelligence and Performance Management

Talousjohdon haasteet kyselyn tulokset Amy Skogberg Markkinointipäällikkö Business Intelligence and Performance Management Talousjohdon haasteet kyselyn tulokset Amy Skogberg Markkinointipäällikkö Business Intelligence and Performance Management 2008 IBM Corporation IBM Cognos: suorituskyvyn johtamisen asiantuntija IBM osti

Lisätiedot

HANKINTATOIMEN NYKYTILA JA TULEVAISUUDEN HAASTEET

HANKINTATOIMEN NYKYTILA JA TULEVAISUUDEN HAASTEET HANKINTATOIMEN NYKYTILA JA TULEVAISUUDEN HAASTEET TAVOITTEET - Hankintatoimen kansallisen tilan selvitys - Osaamiskartoitus Tutkimuksen sisältö ja tiedon hankinta - Kohderyhmä: suuret suomalaiset yritykset

Lisätiedot

ICT:n johtamisella tuloksia

ICT:n johtamisella tuloksia Tuottava IT ICT:n johtamisella tuloksia Data: Tietohallintojen johtaminen Suomessa 2012 Tietääkö liiketoimintajohto mitä IT tekee? Ei osaa sanoa tietääkö Ei tiedä Osittain Tietää 0 % 10 % 20 % 30 % 40

Lisätiedot

SKI-kyvykkyysanalyysi. Kyvykäs Oy Ab

SKI-kyvykkyysanalyysi. Kyvykäs Oy Ab SKI-kyvykkyysanalyysi Kyvykäs Oy Ab Sisällysluettelo STRATEGISEN KYVYKKYYDEN INDEKSI... STRATEGISET TAVOITTEET JA PÄÄAKSELIEN STRATEGISET PAINOARVOT... 5 PÄÄAKSELIT... 6 1. HENKILÖSTÖKYVYKKYYS... 7 1.1

Lisätiedot

Miten AMK voittaa johtamis- ja muutospelissä? AMK Päivät Lahdessa 2014 Tero J. Kauppinen

Miten AMK voittaa johtamis- ja muutospelissä? AMK Päivät Lahdessa 2014 Tero J. Kauppinen Miten AMK voittaa johtamis- ja muutospelissä? AMK Päivät Lahdessa 2014 Tero J. Kauppinen Ajankohtainen symboli Uskommeko oikeisiin asioihin? Johtamisen uusi symboli Voima vs. ketteryys voittamisesta Voittajia

Lisätiedot

JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 2. Liiketoimintamallit ja kyvykkyydet KA-suunnittelussa

JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 2. Liiketoimintamallit ja kyvykkyydet KA-suunnittelussa JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 2. Liiketoimintamallit ja kyvykkyydet KA-suunnittelussa Versio: Luonnos palautekierrosta varten Julkaistu: Voimassaoloaika: toistaiseksi

Lisätiedot

TYÖELÄMÄN LAADUN JA TUOTTAVUUDEN KEHITTÄMINEN PAROCISSA

TYÖELÄMÄN LAADUN JA TUOTTAVUUDEN KEHITTÄMINEN PAROCISSA TYÖELÄMÄN LAADUN JA TUOTTAVUUDEN KEHITTÄMINEN PAROCISSA Jan Gustafsson Henkilöstöjohtaja Paroc Group Paroc Pähkinänkuoressa 2 25.11.2014 Paroc Group Oy Parocin Asiakkaat Monipuolinen asiakaskuntamme koostuu

Lisätiedot

AALTO PK-JOKO 79. Uuden sukupolven johtamisvalmennus

AALTO PK-JOKO 79. Uuden sukupolven johtamisvalmennus AALTO PK-JOKO 79 Uuden sukupolven johtamisvalmennus Kenelle PK-JOKO soveltuu? Pienten ja keskisuurten yritysten toimitusjohtajille nykyisille ja tuleville avainhenkilöille tulosyksiköiden johdolle Joilla

Lisätiedot

6LSRR± 6XRPHQKDOXWXLQ 6LSRRVWUDWHJLD

6LSRR± 6XRPHQKDOXWXLQ 6LSRRVWUDWHJLD 6LSRR± 6XRPHQKDOXWXLQ 6LSRRVWUDWHJLD 1 9,6,2 6LSRR± 6XRPHQKDOXWXLQDVXNDVWD 675$7(*,$ 1RSHDVXXQQLWHOPDOOLQHQNDVYXXXGLVWXPLQHQMDNHKLW\VMRWND WRWHXWHWDDQLQQRYDWLLYLVHVWLYHUNRVWRLWXPLVHQDYXOOD 7$92,77((7 ƒ

Lisätiedot

Uusi strategia tarvitsee uudistetun johtamisjärjestelmän

Uusi strategia tarvitsee uudistetun johtamisjärjestelmän Uusi strategia tarvitsee uudistetun johtamisjärjestelmän Talent Vectia johtamisjärjestelmäselvitys 13.06.2013 Arto Smolander & Sonja Tanskanen Yritysten näkemys johtamisjärjestelmänsä toimivuudesta Talent

Lisätiedot

Dream Team Hallituksen ja operatiivisen johdon kyvykkyys. MPS-Yhtiöt Vesa Schutskoff

Dream Team Hallituksen ja operatiivisen johdon kyvykkyys. MPS-Yhtiöt Vesa Schutskoff Dream Team Hallituksen ja operatiivisen johdon kyvykkyys MPS-Yhtiöt Vesa Schutskoff Tunnemme ihmisen Tunnistamme johtajuuden Mittaamme ja analysoimme Luomme arvokasta kasvua jokaiselle Digitaalisuus on

Lisätiedot

EFQM Excellence malli

EFQM Excellence malli Laatukeskus EFQM Excellence malli 10.10.2012 Heikki Niemi p. 040 536 6001 heikki.niemi(at)laatukeskus.fi Copyright 2012 Laatukeskus ja EFQM EFQM Excellence -malli Erinomaisuuden tunnuspiirteet Huipputulosten

Lisätiedot

Taloushallinnon kehitystrendit ja ulkoistamistarpeet

Taloushallinnon kehitystrendit ja ulkoistamistarpeet Taloushallinnon kehitystrendit ja ulkoistamistarpeet Kvantitatiivinen tutkimus - Tiivistelmäraportti Kari Elkelä, Itella Oyj Pekka Törrönen, AddValue Oy Research series - Tutkimussarja 37/009.10.009 1

Lisätiedot

Voiko strategian onnistumista mitata? Miten mittaaminen tukee strategian toimeenpanoa? Mitä mittarit kertovat strategian onnistumisesta?

Voiko strategian onnistumista mitata? Miten mittaaminen tukee strategian toimeenpanoa? Mitä mittarit kertovat strategian onnistumisesta? Voiko strategian onnistumista mitata? Miten mittaaminen tukee strategian toimeenpanoa? Mitä mittarit kertovat strategian onnistumisesta? Antti Lönnqvist TTY www.tut.fi/pmteam MITTARITIIMI Aineettoman pääoman

Lisätiedot

Talousjohtamisen linkittäminen yrityksen strategiaan

Talousjohtamisen linkittäminen yrityksen strategiaan Talousjohtamisen linkittäminen yrityksen strategiaan Strategisen talousjohtamisen foorumi, 25.8.2011 Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture. Jani Kelloniemi Kokemukseni:

Lisätiedot

Innovaatioilmaston muutostalkoot Inno-barometri 2011-14. 3.12.2014 Ruoholahti

Innovaatioilmaston muutostalkoot Inno-barometri 2011-14. 3.12.2014 Ruoholahti Innovaatioilmaston muutostalkoot Inno-barometri 2011-14 3.12.2014 Ruoholahti Organisaation innovaatiokyvykkyys = TIEDOT + TAIDOT = OSAAMINEN * ALUSTAT Innovaatioilmasto ja -kulttuuri Tahtotila ja tavoitteet

Lisätiedot

ASIAKASKOKEMUKSEN MITTAAMINEN

ASIAKASKOKEMUKSEN MITTAAMINEN ASIAKASKOKEMUKSEN MITTAAMINEN Linnoitustie 4 Violin-talo 5 krs., FI-02600 Espoo www.triplewin.fi will invest into customer experience leadership Miten rakennetaan asiakaskokemuksen johtamiseen toimiva

Lisätiedot

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi

Hyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi Hyvinvointia työstä Työhyvinvoinnin tilannekuva - Työnantajan nykyiset tiedot ja taidot toimintaan Rauno Pääkkönen Elina Ravantti Selvityksen tarkoitus ja toteutus Muodostaa käsitys mitä työhyvinvoinnilla

Lisätiedot

KEHITTÄJÄ RATKAISIJA REKRYTOIJA

KEHITTÄJÄ RATKAISIJA REKRYTOIJA KEHITTÄJÄ RATKAISIJA REKRYTOIJA SUORITUKSEN JOHTAMINEN JA PALKITSEMINEN Uusi Osaaja 2 Kick off seminaari 17.11.2011 Anne Haggrén, Virvo Oy 16.11.2011 www.virvo.fi 2 MENESTYS YMPÄRISTÖ YRITYS, ORGANISAATIO

Lisätiedot

Strategiatyö: Finnan strategia 2016-2020

Strategiatyö: Finnan strategia 2016-2020 Strategiatyö: Finnan strategia 2016-2020 Konsortioryhmän kokous 11.11.2014 Markku einäsenaho KANSALLISKIRJASTO - Kirjastoverkkopalvelut Asetetut tavoitteet ja strategiatyön hyödyntäminen Tavoitteet Yhteinen

Lisätiedot

Kehittämisen omistajuus

Kehittämisen omistajuus Kehittämisen omistajuus Kuntaliitto 18.4.2013 Tuottava ja hallittu kehittämistoiminta kunnissa hanke (KUNTAKEHTO) Pasi-Heikki Rannisto Kehityspäällikkö, HT Tampereen Palveluinnovaatiokeskus (TamSI) Kehittämistyön

Lisätiedot

Muutoksessa elämisen taidot

Muutoksessa elämisen taidot Muutoksessa elämisen taidot Päivi Rauramo, asiantuntija TtM Työturvallisuuskeskus TTK paivi.rauramo@ttk.fi Työelämän muutosvirtoja Teknologian kehitys Tietotekniikan ja siihen liittyvien sovellusten kehitys

Lisätiedot

Osaamisen kehittymisen arviointi. Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6.

Osaamisen kehittymisen arviointi. Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6. Osaamisen kehittymisen arviointi Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6.2012 Helsinki Helsingin Energia Yksi Suomen suurimmista energiayrityksistä.

Lisätiedot

Henkilöstösuunnittelu: mitä, miksi, miten

Henkilöstösuunnittelu: mitä, miksi, miten Henkilöstösuunnittelu: mitä, miksi, miten Henkilöstösuunnittelu tulevaisuuden toiminnan suuntaajana - teema-aamupäivä Juha Eskelinen, KTT Melkior Oy 23.9.2015 Viestit 2 Haasteina kiristynyt talous, teknologiamurros,

Lisätiedot

Strategiatyön malleja

Strategiatyön malleja : Tammikuu 2009 Strategiatyön malleja Strategiasta ja sen laatimiseen ja toimeenpanoon liittyvistä vaiheista ja osa-alueista on useita koulukuntia. Tässä artikkelissa esitellään lyhyesti eräitä suomalaisten

Lisätiedot

RATKAISEEKO ehr HR-STRATEGISET HAASTEET? - Tutkimus 2003

RATKAISEEKO ehr HR-STRATEGISET HAASTEET? - Tutkimus 2003 RATKAISEEKO ehr HR-STRATEGISET HAASTEET? - Tutkimus 2003 Tutkimustuloksia henkilöstötyön tietojärjestelmistä 2003 26.9.2003 jarmo.peltoniemi@paconsulting.com Matka HR-järjestelmien maailmaan Oppi ja suositukset

Lisätiedot

Mitä on markkinointiviestintä?

Mitä on markkinointiviestintä? Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää

Lisätiedot

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE 8 ASIAA, JOTKA KANNATTAA HUOMIOIDA, KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA 8 ASIAA, JOKTA KANNATTAA HUOMIOIDA KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA Olen kerännyt

Lisätiedot

toiminnan suunnittelu, johtaminen ja kehittäminen

toiminnan suunnittelu, johtaminen ja kehittäminen Jyväskylä 12.3.2008 Keskustelua vapaaehtoistoiminnasta ja yleishyödyllisyydestä YTT Juha Heikkala Yhdistyksen / järjestön toiminnan suunnittelu, johtaminen ja kehittäminen STRATEGINEN SUUNNITTELU Strategia:

Lisätiedot

OHEISMATERIAALIN TARKOITUS

OHEISMATERIAALIN TARKOITUS (2012) OHEISMATERIAALIN TARKOITUS Kalvosarja on oheismateriaali oppaalle TASA ARVOSTA LAATUA JA VAIKUTTAVUUTTA JULKISELLE SEKTORILLE Opas kuntien ja valtion alue ja paikallishallinnon palveluihin ja toimintoihin

Lisätiedot

Strateginen ketteryys

Strateginen ketteryys Strateginen ketteryys Strategisen ketteryyden ja herkkyyden rakentaminen organisaatioon ForeC Advisors Asko Horttanainen 1.9.2012 STRATEGINEN KETTERYYS STRATEGINEN KETTERYYS tarkoittaa kykyä tehdä tosiaikaisia

Lisätiedot

Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla. Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille

Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla. Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille Maine tulee nostaa hallituksen ja johdon agendalle Hallituksen ja johdon tärkein tehtävä on yrityksen

Lisätiedot

Markkinoinnin tila 2010 -kyselytutkimuksen satoa. StratMark-kesäbrunssi 17.6.2010 Johanna Frösén

Markkinoinnin tila 2010 -kyselytutkimuksen satoa. StratMark-kesäbrunssi 17.6.2010 Johanna Frösén Markkinoinnin tila 2010 -kyselytutkimuksen satoa StratMark-kesäbrunssi 17.6.2010 Johanna Frösén Markkinoinnin tila -kyselytutkimus Tavoitteena laaja yleiskuva suomalaisen markkinoinnin tilasta ja kehityksestä

Lisätiedot

BtoB-markkinoinnin tutkimus

BtoB-markkinoinnin tutkimus BtoB-markkinoinnin tutkimus Tiivistelmä tutkimustuloksista Anna-Mari West 19.6.2008 Tutkimuksen tavoitteet ja toteutus Tutkimuksen tavoitteet Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää markkinointipäättäjien

Lisätiedot

Viestinnän ammattilainen: strategian toteuttaja? Saku Mantere, Professori (mvs) Hanken

Viestinnän ammattilainen: strategian toteuttaja? Saku Mantere, Professori (mvs) Hanken Viestinnän ammattilainen: strategian toteuttaja? Saku Mantere, Professori (mvs) Hanken Kysymys! Onko yrityksen viestintäfunktion keskeisin rooli yrityksen strategian toteuttamisen tukeminen? Kaksi käsitystä

Lisätiedot

23.2.2012 TALOUSARVION TAVOITTEET JA TALOUSARVIOPROSESSI

23.2.2012 TALOUSARVION TAVOITTEET JA TALOUSARVIOPROSESSI 23.2.2012 TALOUSARVION TAVOITTEET JA TALOUSARVIOPROSESSI Turun kaupungin tarkastuslautakunta 9.2.2012 TALOUSARVION TAVOITTEET JA TALOUSARVIOPROSESSI SISÄLLYSLUETTELO 1 Taustaa... 2 2 Tavoitteiden sisältö

Lisätiedot

STRATEGIATYÖ OSAKSI PK-YRITYKSEN ARKEA

STRATEGIATYÖ OSAKSI PK-YRITYKSEN ARKEA STRATEGIATYÖ OSAKSI PK-YRITYKSEN ARKEA Pysyykö yrityksesi muutoksessa mukana? Maailma ja yrityksen toimintaympäristö sen mukana muuttuvat vauhdilla. Mikä vielä viime vuonna tuntui itsestään selvältä, saattaa

Lisätiedot

KUMPI OHJAA, STRATEGIA VAI BUDJETTI?

KUMPI OHJAA, STRATEGIA VAI BUDJETTI? KUMPI OHJAA, STRATEGIA VAI BUDJETTI? Aalto University Executive Education Teemu Malmi Professori, AUSB WORKSHOP Alustus: Budjetti ohjaa, kaikki hyvin? Keskustelu pöydissä Yhteenveto Alustus: Miten varmistan,

Lisätiedot

MIKSI MYYNTISI TARVITSEE HUOLTOA?

MIKSI MYYNTISI TARVITSEE HUOLTOA? MYYNNIN HUOLTOKIRJA MIKSI MYYNTISI TARVITSEE HUOLTOA? Koska myynti on kone, joka hyytyy ilman huolenpitoa! Myynnin vuosihuolto on ainutlaatuinen, vaivaton ja nopea palvelujärjestelmä myyntisi tehostamiseksi.

Lisätiedot

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015 Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 FAKTAA Suomessa on noin 50 000 taloyhtiötä, jotka käyttävät Isännöintiliiton jäsenten palveluja. Isännöinti vaikuttaa

Lisätiedot

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5:

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5: Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5: Henkilöstöohjelma 2010-2013 16.11.2009 123 Kaupunginvaltuusto HENKILÖSTÖOHJELMA 1 Henkilöstöohjelman lähtökohdat Johtamisvisio Linjakas johtajuus ja yhteinen sävel.

Lisätiedot

Proaktiivinen strateginen johtaminen - lähtökohtia ja periaatteita. Arto Haveri Tulevaisuus Pirkanmaalla 25.10.2013

Proaktiivinen strateginen johtaminen - lähtökohtia ja periaatteita. Arto Haveri Tulevaisuus Pirkanmaalla 25.10.2013 Proaktiivinen strateginen johtaminen - lähtökohtia ja periaatteita Arto Haveri Tulevaisuus Pirkanmaalla 25.10.2013 Kompleksisuus ja dynaamisuus Kuntien kuten muidenkin organisaatioiden nähdään toimivan

Lisätiedot

Pyöräilyn kehittämisiä. Ylöjärven ja Kangasalan pilotit vertailtavina

Pyöräilyn kehittämisiä. Ylöjärven ja Kangasalan pilotit vertailtavina Pyöräilyn kehittämisiä Ylöjärven ja Kangasalan pilotit vertailtavina Tampereen seudun kävelyn ja pyöräilyn edistämisohjelman eräs kärkihanke oli kuntakohtaisten kehittämisohjelmien laatiminen Piloteiksi

Lisätiedot

JALKAPALLOSEUROJEN LAATUJÄRJESTELMÄ TYÖKALU SEURAN KEHITTÄMISEEN

JALKAPALLOSEUROJEN LAATUJÄRJESTELMÄ TYÖKALU SEURAN KEHITTÄMISEEN JALKAPALLOSEUROJEN LAATUJÄRJESTELMÄ TYÖKALU SEURAN KEHITTÄMISEEN Laatujärjestelmällä apua seuran johtamisen, urheilutoiminnan ja viestinnän ja markkinoinnin kehittämiseen. 2 SUOMEN PALLOLIITTO JALKAPALLOSEUROJEN

Lisätiedot

Sosiaali- ja terveydenhuollon ITratkaisujen

Sosiaali- ja terveydenhuollon ITratkaisujen 26.1.2014 Joulukuussa 2013 toteutetun kyselyn tulokset Sosiaali- ja terveydenhuollon ITratkaisujen hyödyntämistä ja tietohallintoa koskeva kysely Tomi Dahlberg Karri Vainio Sisältö 1. Kysely, sen toteutus,

Lisätiedot

SSJS Strategiabarometrin tietokanta referenssinä yritysten strategisessa johtamisessa?

SSJS Strategiabarometrin tietokanta referenssinä yritysten strategisessa johtamisessa? SSJS Strategiabarometrin tietokanta referenssinä yritysten strategisessa johtamisessa? 16.4.2009 Samuli Skurnik partneri, KTT/VTL Amabile Consulting Oy SB 2008: strategian toteutuksen ongelmat arvioidaan

Lisätiedot

Kirsti Kehusmaa STRATEGIATYÖ. Organisaation voimanlähde. Kauppakamari

Kirsti Kehusmaa STRATEGIATYÖ. Organisaation voimanlähde. Kauppakamari Kirsti Kehusmaa STRATEGIATYÖ Organisaation voimanlähde Kauppakamari Helsingin seudun kauppakamari / Helsingin Kamari Oy ja Kirsti Kehusmaa 2010 Taitto: NotePad, www.notepad.fi Kansi: Ea Söderberg ISBN

Lisätiedot

YRITYSJOHTAMISEN ERIKOISAMMATTITUTKINTO TUTKINNON PERUSTEET (LUONNOS)

YRITYSJOHTAMISEN ERIKOISAMMATTITUTKINTO TUTKINNON PERUSTEET (LUONNOS) YRITYSJOHTAMISEN ERIKOISAMMATTITUTKINTO TUTKINNON PERUSTEET (LUONNOS) S I S Ä L T Ö I Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon osat ja muodostuminen ---------------------------------------- 3 II Yritysjohtamisen

Lisätiedot

täsmällistä johtamista

täsmällistä johtamista Tuloskorteilla täsmällistä johtamista Kaarlo Kankkunen Talousjohtaja, Tamro Suomi Microsoft Business Summit 29.9.2009 A Company of PHOENIX group Tamro-konserni Lääkejakelutoimintaa 8 maassa, 20 jakelukeskusta,

Lisätiedot

Pieksämäen kaupungin Strategia 2020

Pieksämäen kaupungin Strategia 2020 Liitenro1 Kh250 Kv79 Pieksämäen kaupungin Strategia 2020 2 Pieksämäen kaupungin strategia 2020 Johdanto Pieksämäen strategia vuoteen 2020 on kaupungin toiminnan punainen lanka. Strategia on työväline,

Lisätiedot

Opinnot antavat sinulle valmiuksia toimia erilaisissa yritysten, julkishallinnon tai kolmannen sektorin asiantuntija- ja esimiestehtävissä.

Opinnot antavat sinulle valmiuksia toimia erilaisissa yritysten, julkishallinnon tai kolmannen sektorin asiantuntija- ja esimiestehtävissä. OPETUSSUUNNITELMA, johtaminen ja liiketoimintaosaaminen Liiketalouden ylempi ammattikorkeakoulututkinto antaa sinulle vankan kehittämisosaamisen. Syvennät johtamisen ja liiketoiminnan eri osa-alueiden

Lisätiedot

Johdon ennusteinformaation vaikutus yrityksen markkina-arvoon

Johdon ennusteinformaation vaikutus yrityksen markkina-arvoon Johdon ennusteinformaation vaikutus yrityksen markkina-arvoon - Analyytikon näkökulma Mikko Ervasti Analyytikko (Teknologia, Media & Telekommunikaatiolaitteet) Evli Pankki Oyj Puh: +358 9 4766 9314 Email:

Lisätiedot

Osaamisen kehittäminen kuntaalan siirtymissä. Workshop Suuret siirtymät konferenssissa 12.9.2014 Terttu Pakarinen, kehittämispäällikkö, KT

Osaamisen kehittäminen kuntaalan siirtymissä. Workshop Suuret siirtymät konferenssissa 12.9.2014 Terttu Pakarinen, kehittämispäällikkö, KT Osaamisen kehittäminen kuntaalan siirtymissä Workshop Suuret siirtymät konferenssissa 12.9.2014 Terttu Pakarinen, kehittämispäällikkö, KT Workshopin tarkoitus Työpajan tarkoituksena on käsitellä osaamista

Lisätiedot

Seuraavalla sivulla on käyttöönottoprosessin eri vaiheet.

Seuraavalla sivulla on käyttöönottoprosessin eri vaiheet. OHJEET BALANCED SCORECARDIN KÄYTTÖÖNOTOSTA Balanced Scorecardia ohjaavat periaatteet Käyttöönottoprosessimalli perustuu Jouko Toivasen Balanced Scorecard projektimalliin. Toivanen on käyttänyt mallin rakentamisessa

Lisätiedot

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA.

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. 2 Talous, työelämä ja markkinat muuttuvat nopeammin kuin koskaan. Pääoma ja teknologia

Lisätiedot

Tehokas strategia ja toimeenpano

Tehokas strategia ja toimeenpano Opetusministeriö Korkeakoulujen ja tiedelaitosten sopimusneuvotteluihin valmistautuminen vuonna 2009 seminaari Helsinki Kari Neilimo vuorineuvos, taloustiet.tri Tehokas strategia ja toimeenpano Tehokas

Lisätiedot

IT-projektitoiminnan riskien hallinta globaalissa ympäristössä. Projektiriskien valvonta ja ohjaus parhaat käytännöt

IT-projektitoiminnan riskien hallinta globaalissa ympäristössä. Projektiriskien valvonta ja ohjaus parhaat käytännöt IT-projektitoiminnan riskien hallinta globaalissa ympäristössä Projektiriskien valvonta ja ohjaus parhaat käytännöt Teppo Kuisma Ixonos Teknologiakonsultointi Oy Liiketoimintatarpeista toimivaksi järjestelmäksi

Lisätiedot

SAARISTOVIRKAMIES MUUTOSTEN TYRSKYISSÄ. Kehityspäällikkö Lasse Lehtonen Naantalin kaupunki. Kuntarakennefoorumi 7.5.2013

SAARISTOVIRKAMIES MUUTOSTEN TYRSKYISSÄ. Kehityspäällikkö Lasse Lehtonen Naantalin kaupunki. Kuntarakennefoorumi 7.5.2013 SAARISTOVIRKAMIES MUUTOSTEN TYRSKYISSÄ Kehityspäällikkö Lasse Lehtonen Naantalin kaupunki Kuntarakennefoorumi 7.5.2013 Neljän kunnan liitos Saaristovirkamies muutosten tyrskyissä Esityksen sisältö: 1.

Lisätiedot

Juha Suutala 6.9.2007

Juha Suutala 6.9.2007 Juha Suutala 6.9.2007 iiketoiminnan ja IT:n yhteistyö -case Tapiola Sisältö Toimintaympäristön kuvaus IT:n rooli yhtiöryhmässä IT:n ja liiketoiminnan yhteistyö Liiketoimintastrategiasta IT-strategiaan

Lisätiedot

Projektin ohjausryhmä, onnistumisen luojana strategisille tavoitteille

Projektin ohjausryhmä, onnistumisen luojana strategisille tavoitteille Projektinhallintapäivä 19.8.2015- TTY Tampere Projektin ohjausryhmä, onnistumisen luojana strategisille tavoitteille Jyrki Mäntynen / Management Institute of Finland Projektin ohjausryhmä, onnistumisen

Lisätiedot

Yritysten haasteet muuttuvassa maailmassa

Yritysten haasteet muuttuvassa maailmassa Yritysten haasteet muuttuvassa maailmassa Talous tutuksi 2011 / Sari Rämö 1 SCA Packaging Finland Kuka olen? Sari Rämö, ylioppilas Lahden Yhteiskoulu, KTM Helsingin Kauppakorkeakoulu Oy Hartwall Ab/Oy

Lisätiedot

TERO J. KAUPPINEN HANNELE PIISPANEN NISKALENKKI STRATEGIASTA PK-YRITYKSEN KOKONAISVALTAINEN JOHTAMINEN

TERO J. KAUPPINEN HANNELE PIISPANEN NISKALENKKI STRATEGIASTA PK-YRITYKSEN KOKONAISVALTAINEN JOHTAMINEN TERO J. KAUPPINEN HANNELE PIISPANEN NISKALENKKI STRATEGIASTA PK-YRITYKSEN KOKONAISVALTAINEN JOHTAMINEN 1 Kiitokset Teknologiateollisuus ry:n jäsenyrityksissä toteutettiin maalis joulukuussa 2012 pk-liikkeenjohdon

Lisätiedot

OHJEITA VALMENTAVALLE JOHTAJALLE

OHJEITA VALMENTAVALLE JOHTAJALLE OHJEITA VALMENTAVALLE JOHTAJALLE Maria Ruokonen 10.3.2013 Tunne itsesi ja tunnista unelmasi. Ymmärrä missä olet kaikkein vahvin. Miksi teet sitä mitä teet? Löydä oma intohimosi. Menestymme sellaisissa

Lisätiedot

KASVUN JOHTAMINEN KASVUN SUUNNITTELUN, JOHTAMISEN JA MYYNNIN YDINTEESIT OHJELMISTOYRITTÄJIEN JÄSENILTA 16.4.2015

KASVUN JOHTAMINEN KASVUN SUUNNITTELUN, JOHTAMISEN JA MYYNNIN YDINTEESIT OHJELMISTOYRITTÄJIEN JÄSENILTA 16.4.2015 KASVUN JOHTAMINEN KASVUN SUUNNITTELUN, JOHTAMISEN JA MYYNNIN YDINTEESIT OHJELMISTOYRITTÄJIEN JÄSENILTA 16.4.2015 M-FILES Ohjelmistotuoteyritys 250+ työntekijää Toimistot Tampere, Espoo, USA, UK 400 jälleenmyyjää

Lisätiedot

Palveluiden strategista ja operatiivista ohjausta nykyaikaisia käytäntöjä ja innovatiivisia esimerkkejä

Palveluiden strategista ja operatiivista ohjausta nykyaikaisia käytäntöjä ja innovatiivisia esimerkkejä Palveluiden strategista ja operatiivista ohjausta nykyaikaisia käytäntöjä ja innovatiivisia esimerkkejä Pitkäjänteistä suunnittelua ja ketterää, ihmisläheistä toteutusta Sami Sulkko Osallistava strategiaprosessi

Lisätiedot

Kasvun haasteita Venäjällä. strategia, myynti ja johtaminen

Kasvun haasteita Venäjällä. strategia, myynti ja johtaminen Kasvun haasteita Venäjällä strategia, myynti ja johtaminen Yritysten toiminta Venäjän markkinoilla (1) Venäjän markkinoiden liiketoimintastrategia on selkeästi määritelty Venäjän liiketoimintastrategia

Lisätiedot

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu Riitta Konkola 26.4.2016 Metropolia lyhyesti Monialainen ammattikorkeakoulu Osakeyhtiö; omistajat Helsinki, Espoo, Vantaa,

Lisätiedot

Ennakoiva strategia. Tulevaisuus- näkymät. Suunniteltu tulevaisuus. Nykytila. Mennyt

Ennakoiva strategia. Tulevaisuus- näkymät. Suunniteltu tulevaisuus. Nykytila. Mennyt ENNAKOIVA STRATEGIA Ennakoiva strategia Mennyt Nykytila Suunniteltu tulevaisuus Tulevaisuus- näkymät Strategialinjaukset Ennakoiva strategia Suunniteltu tulevaisuus Palvelut Henkilöstö Yleiset ja toimialakohtaiset

Lisätiedot

Hanketoiminnan vaikuttavuus ja ohjaus 11.9.2013 klo 11.45-12.15

Hanketoiminnan vaikuttavuus ja ohjaus 11.9.2013 klo 11.45-12.15 Ammatillisen peruskoulutuksen valtionavustushankkeiden aloitustilaisuus Hanketoiminnan vaikuttavuus ja ohjaus 11.9.2013 klo 11.45-12.15 Opetusneuvos Leena.Koski@oph.fi www.oph.fi Hankkeen vaikuttavuuden

Lisätiedot

SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA

SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA Markkinatehdas on ryhmä nuoria markkinoijia, joiden tavoitteena on parantaa Keski-Suomen yritysten markkinoinnin suunnitelmallisuutta ja auttaa käytännön toteutuksessa.

Lisätiedot

JOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN VARHAISKASVATUKSEN MUUTTUVASSA YMPÄRISTÖSSÄ. KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA / VAKA/ Virpi Timonen 10/20/15

JOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN VARHAISKASVATUKSEN MUUTTUVASSA YMPÄRISTÖSSÄ. KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA / VAKA/ Virpi Timonen 10/20/15 1 JOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN VARHAISKASVATUKSEN MUUTTUVASSA YMPÄRISTÖSSÄ KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA / VAKA/ Virpi Timonen 10/20/15 Long-range planning does not deal with the future decisions, but with

Lisätiedot

Tuottavuuden tunnusluvut Eteva. Markku Niemelä, toimitusjohtaja, Eteva Ossi Aura, työhyvinvoinnin tutkimus- ja kehitysjohtaja, Terveystalo

Tuottavuuden tunnusluvut Eteva. Markku Niemelä, toimitusjohtaja, Eteva Ossi Aura, työhyvinvoinnin tutkimus- ja kehitysjohtaja, Terveystalo Tuottavuuden tunnusluvut Eteva Markku Niemelä, toimitusjohtaja, Eteva Ossi Aura, työhyvinvoinnin tutkimus- ja kehitysjohtaja, Terveystalo Eteva kuntayhtymä 47 omistajakuntaa 26 kunnan alueella 150 toimipaikkaa

Lisätiedot

Strategia käytäntöön valmentavalla johtamisella. JohtamisWirtaa 10.5.2011

Strategia käytäntöön valmentavalla johtamisella. JohtamisWirtaa 10.5.2011 Strategia käytäntöön valmentavalla johtamisella JohtamisWirtaa 10.5.2011 Työpaja 2, haasteet ja ratkaisut Riikka Laine-Tolonen (Nordea) Tapani Pöllänen (Sales Energy) Valmentava esimies Strategia ja visio

Lisätiedot

JHS 179 ICT-palvelujen kehittäminen: Kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen Liite 1 Organisaation toiminnan kehittämisen sykli

JHS 179 ICT-palvelujen kehittäminen: Kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen Liite 1 Organisaation toiminnan kehittämisen sykli JHS 179 ICT-palvelujen kehittäminen: Kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen Liite 1 Organisaation toiminnan kehittämisen sykli Versio: 1.0 Julkaistu: 8.2.2011 Voimassaoloaika: toistaiseksi Sisällys 1 Organisaation

Lisätiedot

RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN

RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA - KOKEMUKSIA KEHITTÄMISTYÖSTÄ TYÖELÄMÄN KEHITTÄMISOHJELMISSA (TYKES) Keskiviikkona 26.11.2008 kello 12.00-18.00 Fellmannissa RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET ILMAPIIRI Hyvinvointi Sallivuus

Lisätiedot

Kuinka hallita suuria muutoshankkeita? Onnistumisen ja epäonnistumisen elementit

Kuinka hallita suuria muutoshankkeita? Onnistumisen ja epäonnistumisen elementit Kuinka hallita suuria muutoshankkeita? Onnistumisen ja epäonnistumisen elementit Jarmo Nykänen, Director, EY Agenda: Tausta Ongelmankentän jäsentäminen Hankkeiden elinkaari ja näkökulmat Esimerkki onnistuneesta

Lisätiedot

Maailma muuttuu muuttuuko palvelunhallinta? Panu Kause

Maailma muuttuu muuttuuko palvelunhallinta? Panu Kause Maailma muuttuu muuttuuko palvelunhallinta? Panu Kause NECORPOINTIN IDEOLOGIA JA PALVELUT 2 Mistä uudistumisen tarve syntyy ja mitä strategisia ongelmia siihen liittyy? Mistä tietää millaiseksi pitäisi

Lisätiedot

Oppisopimuksen brändi, onko sitä, tulisiko olla? Miten brändi luodaan? Tuukka Turunen Contium Oy 31.3.2009

Oppisopimuksen brändi, onko sitä, tulisiko olla? Miten brändi luodaan? Tuukka Turunen Contium Oy 31.3.2009 Oppisopimuksen brändi, onko sitä, tulisiko olla? Miten brändi luodaan? Tuukka Turunen Contium Oy 31.3.2009 Mikä on brändi? Oppisopimuksen brändi Oppisopimuksen brändi Q Kuinka hyvin oppisopimus tunnetaan

Lisätiedot

Osaamisen strateginen johtaminen on noussut esille eri tutkimuksissa 1990- luvulla

Osaamisen strateginen johtaminen on noussut esille eri tutkimuksissa 1990- luvulla Osaamisen strateginen johtaminen on noussut esille eri tutkimuksissa 1990- luvulla Käsitteellisesti osaamisen johtaminen määritellään organisaation strategiaan perustuvaksi osaamisen kehittämiseksi, joka

Lisätiedot

Työhyvinvoinnin strateginen ulottuvuus onko sitä?

Työhyvinvoinnin strateginen ulottuvuus onko sitä? Työhyvinvoinnin strateginen ulottuvuus onko sitä? XXI Pohjois-Suomen työmarkkinaseminaari 22.1.2016 Tutkimusjohtaja, dos. Mikko Luoma Vaasan yliopisto Ajan henki Pitkä taantuma koettelee yksityistä ja

Lisätiedot

Strateginen johtaminen edellyttää henkilöstöjohtamisen

Strateginen johtaminen edellyttää henkilöstöjohtamisen Strateginen johtaminen edellyttää henkilöstöjohtamisen mittaamista Uudista ja Uudistu Vaihtuva johtajuus 2011 Vahingossa Hyvä? Taru From 28.9.2011 HR4 Solutions Oy 2011 HR4 Solutions Oy - 28.9.2011 ESITYKSEN

Lisätiedot

Muutoksen hallittu johtaminen ja osaamisen varmistaminen

Muutoksen hallittu johtaminen ja osaamisen varmistaminen KPMG Muutoksen hallittu johtaminen ja osaamisen varmistaminen Riskienhallinta on keskeinen osa muutoshallintaa Henkilöstöriskien tunnistaminen ja merkitys muutoksen johtamisessa ADVISORY SERVICES Muutoksen

Lisätiedot

TRIPLEWIN KEHITYSTARINA

TRIPLEWIN KEHITYSTARINA TRIPLEWIN KEHITYSTARINA Mistä olemme tulossa, mitä olemme tänään ja mihin olemme menossa? will invest into customer xperience leadership TripleWinin juuret ovat General Motorsissa (GM) ja Saturn automerkissä

Lisätiedot

Liiketoimintasuunnitelma vuosille

Liiketoimintasuunnitelma vuosille Liiketoimintasuunnitelma vuosille Yrityskonsultointi JonesCon 2 TAUSTATIEDOT Laatija: Yrityksen nimi: Yrityksen toimiala: Perustajat: Suunnitelman aikaväli: Salassapito: Viimeisimmän version paikka ja

Lisätiedot

Tavoitteena kannattava kasvu. Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015

Tavoitteena kannattava kasvu. Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015 Tavoitteena kannattava kasvu Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015 Asiakaslupauksemme Takaamme jatkuvuuden ja teemme tulevaisuuden ajallaan ja rahallaan. 1. Toimintamme Merkittävin osa liiketoiminnastamme

Lisätiedot

Strategiatyön toimintasuunnitelma 2013

Strategiatyön toimintasuunnitelma 2013 Strategiatyön toimintasuunnitelma 2013 Strategiatyöryhmä 18.2.2013 HUOM! Tämän toimintasuunnitelman on tarkoitus kuvata strategiatyöryhmän työtä ja tavoitteita, ei vielä itse strategiaprosessin yksityiskohtia.

Lisätiedot

Millaiset reunaehdot uusin johtamistutkimus antaa johtamiselle?

Millaiset reunaehdot uusin johtamistutkimus antaa johtamiselle? Kilpailuylivoimaa johtamisen avulla 1.6.2010 Mitkä ovat oikeita kysymyksiä? Millaiset reunaehdot uusin johtamistutkimus j antaa johtamiselle? Väitöstutkimuksen tarkoitus TUTKIMUSKYSYMYS: Onko löydettävissä

Lisätiedot

Tulevaisuuden johtajan osaamisprofiili Pohdintaa erityisesti strategisen johtamisen näkökulmasta

Tulevaisuuden johtajan osaamisprofiili Pohdintaa erityisesti strategisen johtamisen näkökulmasta Tulevaisuuden johtajan osaamisprofiili Pohdintaa erityisesti strategisen johtamisen näkökulmasta Suomalaista sotea rakentamassa Lapin sairaanhoitopiiri Rovaniemi KTT, dos. Mikko Luoma 19.5.2016 Kuka? Mikko

Lisätiedot

Roi Rules Mittaamisen sietämätön keveys

Roi Rules Mittaamisen sietämätön keveys Roi Rules Mittaamisen sietämätön keveys Karri Hautanen Racon Business Development Oy 1.2.2006, Sanomatalo Racon Business Development Sisältö ROI? Mittaaminen Huonot esimerkit ICT-hankkeiden mittaaminen

Lisätiedot

Toinen Puoli Tehokkuutta

Toinen Puoli Tehokkuutta Toinen Puoli Tehokkuutta Tulevaisuusluotain -seminaari 15.-16.9.2005 Sirkka Leppävuori 1 Toinen puoli tehokkuutta Keskittyminen Tavoitetaso Osaaminen Laatu Nopeus Joustavuus Yhteistyö Yrittäjähenki 2 Toinen

Lisätiedot

Varma työkykyjohtaja - Työkykyjohtamisen sertifiointi Näyttöjä laadukkaasta työkykyjohtamisesta. Tomi Kasurinen 05-05-2014

Varma työkykyjohtaja - Työkykyjohtamisen sertifiointi Näyttöjä laadukkaasta työkykyjohtamisesta. Tomi Kasurinen 05-05-2014 Varma työkykyjohtaja - Työkykyjohtamisen sertifiointi Näyttöjä laadukkaasta työkykyjohtamisesta Tomi Kasurinen 05-05-2014 Mistä on kyse? Konsultti Riippumaton arvioija 2 Kehitysprojekti Arvostelu Kertaluonteinen

Lisätiedot

Strategiat, rakenteet, ja johtaminen uudistuvat miten ja millä keinoin?

Strategiat, rakenteet, ja johtaminen uudistuvat miten ja millä keinoin? Strategiat, rakenteet, ja johtaminen uudistuvat miten ja millä keinoin? Strategisen uudistumisen elementit ja kokemuksia vaativista julkisen sektorin uudistamisprosesseista Mitä digitaalinen transformaatio

Lisätiedot

Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?

Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria? Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria? Kuntamarkkinat Tietoisku 10. ja 11.9.2014 1 Mitä on kokonaisarkkitehtuuri? Kokonaisarkkitehtuuri on organisaation johtamis- ja kehittämismenetelmä,

Lisätiedot

Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015. Tampereen kaupunki

Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015. Tampereen kaupunki Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015 Tampereen kaupunki 28.3.2013 TAMPERE Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 1 PAIKKATIETO JA PAIKKATIETOINFRASTRUKTUURI KÄSITTEENÄ Paikkatiedolla tarkoitetaan

Lisätiedot