Kumppanisi työyhteisösi liiketoiminnan kehittämisessä

Transkriptio

1 Kumppanisi työyhteisösi liiketoiminnan kehittämisessä Toimiala Online kevätseminaari Ami- säätiö, Amiedu Taina Virtanen

2 Suomen suurin ammatillinen aikuiskouluttaja Vahva vaikuttaja jo yli 30 vuoden ajan Vuonna 2009 lähes aikuisoppijaa Kokonaisvaltainen palvelutarjonta toimialakohtaisista osaamiskeskuksista Kauppa Hyvinvointi Henkilöstövalmennus ICT Kiinteistö ja rakennus Teknologiateollisuus Yritysturvallisuus Amicom Oy Noin 380 aikuiskoulutuksen asiantuntijaa ja laaja yhteistyöverkosto Liikevaihto 33,4 miljoonaa euroa vuonna 2010

3 Vahvuutemme Kilpailijoita parempi palvelujen vaikuttavuus, joka syntyy seuraavista tekijöistä: pitkäjänteinen kumppanuus toimiala-, yritys- ja yksilökohtainen räätälöinti kattava palvelukokonaisuus yhdeltä toimittajalta hyvä hinta-laatusuhde.

4 Koulutuksen vaikuttavuus ja liiketoimintalähtöinen osaamisen kehittäminen Liiketoimintasuunnitelma Yrityksen nykytila ja nykyinen toimintamalli Yrityksen tulevaisuudenkuva - strategiset päämäärät Nykyinen osaaminen Strategioiden toteuttamiseen tarvittava osaaminen Osaamisen kehittämissuunnitelma

5 Useita erillisiä ratkaisuja, vai. Kouluttaja A Kouluttaja B Kouluttaja C Kouluttaja D A s i a k a s y r i t y s

6 Kehittämisen haasteena yhteisen ymmärryksen luominen ja palveluverkoston hallinta Kouluttaja A Kouluttaja B Kouluttaja C Kouluttaja D Mitkä ovat yrityksen kilpailuedut? Mikä on yrityksen strategia? Mitkä ovat yrityksen tavoitteet? Mitä osaamista suhteessa tavoitteisiin tarvitaan? Kenellä pitää olla mitäkin osaamista? Mitä kehittämisohjelmia aloitetaan tarvittavan osaamisen aikaansaamiseksi? Miten eri palasista saadaan aikaan ehjä, liiketoiminnan kehittämiseen kytkeytyvä kokonaisuus? Miten kaikki hallinnoidaan ja mitä se maksaa? A s i a k a s y r i t y s

7 Asiakaslähtöinen ratkaisu Palveluiden ja kumppanuuden kehittäminen Asiakkaan toiminnan tunteminen, tarvekartoitus ja tavoitteet Laadun ja vaikuttavuuden arviointi Asiakas Parhaiden kokonaisratkaisujen kokoaminen asiakkaalle Amiedu - oma tarjonta - yhteistyökumppanit Parhaiden kokonaisratkaisujen tuottaminen asiakkaalle

8 Hyödyt asiakkaalle Yksi yhteistyökumppani, joka tuntee syvällisesti asiakkaan toimialan, toiminnan ja sen tavoitteet Räätälöity kehittämiskokonaisuus, joka tukee asiakkaan strategista muutoksen johtamista Johdettu asiakkaan liiketoiminnan tavoitteista Eri koulutusten sisällöt ja toteutukset integroitu toisiinsa Koulutuksen Tasalaatuisuus, valtakunnallisuus }vaikuttavuus Kustannustehokkuus ja helppous Palvelujen koordinointi yhden luukun periaatteella Eri rahoitusratkaisujen hyödyntäminen Koulutuslogistiikan ulkoistaminen vapauttaa aikaa

9 Palvelutarjonta

10 Amiedun toimipisteet ja sopimuskumppanit Amiedun toimipisteet Valimotie 8, Helsinki Valimotie 17-19, Helsinki Hiomotie 6, Helsinki Hitsaajankatu 4, Helsinki Oulu Amiedun sopimuskumppanit Vaasa Kuopio Jyväskylä Tampere Forssa Turku Helsinki Finedu, Pietari

11 Amiedun asiakkaita Are Oy Aro Yhtiöt Oy AVA-instituutti Esko Nurmisen Maalaamo Oy FastROI Oy FSP Finnish Steel Painting Oy Fujitsu Services Oy / Kaupan alan tietojärjestelmät Innox Oy ISS Palvelut Oy Jidea Oy Joiner Oy K-instituutti Oy L&T Oyj Lidl Suomi Ky Mainio Vire Oy Opteam Yhtiöt Oy Palvelukoti Tarina Oy Pientaloteollisuus PTT ry Rautaruukki Oyj Realia Group Oy Salcom Group Oy SULPU ry, Suomen Lämpöpumppuyhdistys Suomen JVT- ja Kuivausliikkeiden liitto ry Telinekataja Oy Teräsrakenneyhdistys (TRY) Turvatiimi Oyj Vanhusten palvelutaloyhdistys ry Wihuri Oy

12 Yhteistyön tavoitteellisuus, suunnitelmallisuus ja jatkuvuus Kuukaudet 10-12: Seuraavan vuoden markkinointi- ja viestintäsuunnitelma Kuukaudet 1-3: Edellisen vuoden toiminnan analysointi ja toimenpiteiden vaikuttavuuden arviointi, kohderyhmät ja mittarit Suunnitelmallinen toiminta ja resursointi Kuukaudet 7-9: Seuraavan vuoden vuosisuunnitelma Kuukaudet 4-6: Kehittämistarpeiden kartoittaminen: painopistealueet, tavoitteet, kohderyhmät ja mittarit

13 Toimiala Online- tietopalvelun hyödyntäminen Amiedussa PTS suunnittelussa, vuosisuunnittelussa Uusasiakashankinnassa Kumppanuuksissa Ohjausryhmätyöskentelyssä Ajankohtaisseminaarien suunnittelussa Koulutuksissa, ammattitutkinnot,yrittäjän at Käyttäjät laajasti koko organisaatiossa Opiskelijat eri projekteja tehdessään