Perustaako PMO. PM Club Turku, Tuire Mikola Kehittämispäällikkö.

Transkriptio

1 Perustaako PMO PM Club Turku, Tuire Mikola Kehittämispäällikkö

2 Sisältö Medbit:n esittely Projektien hallinnan nykytilanteesta Medbit:ssä Perustaako PMO, Tavoitetilan hahmottelua Esittäjän nimi 2

3 Medbit VSSHP (2008), SATSHP:n (2011) ja Porin PETU (2015) tietohallinto on fuusioitu yhteiseksi alueelliseksi tietohallinnon toimijaksi. Julkisomisteisuus, Omistajia 24 kuntaa tai kuntayhtymää Toiminta-alue on nykyinen TYKSin erityisvastuualue =VSSHP:n, SATSHP:n ja VSHP:n toiminta-alueet Isoimmat toimipisteet: Turku ja Pori Henkilöstö: 210. Liikevaihto 2014: Esittäjän nimi 3

4 Omistajat Jukka Markkanen 4

5 Medbit Toiminta-ajatuksena on tuottaa toimintalähtöisesti terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintaa sekä yhteistyötä tukevat tietojärjestelmien kehittämispalvelut ja käytönaikaiset palvelut toiminta-alueellaan Palvelut: Kehittämispalvelut: projektien hallinta, kokonaisarkkitehtuurin hallinta, suunnittelu ja testaus Palvelutuotanto: Asiakaspalvelut, Sovelluspalvelut ja Käyttöpalvelut Palvelu- ja projektimyynti Hallintopalvelut, mm tietoturva ja tietosuoja Esittäjän nimi 5

6 Asiakkaat Medbit Oy:n asiakkaita ovat Tyksin erityisvastuualueella toimivat terveydenhuollon ja sosiaalitoimen palveluja tuottavat organisaatiot:. Erikoissairaanhoito: Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri Satakunnan sairaanhoitopiiri Vaasan sairaanhoitopiiri Erityishuoltopiirit Varsinais-Suomen erityishuoltopiiri Perusterveydenhuolto: terveyskeskukset ja terveyskeskusten kuntayhtymät Perusterveydenhuoto ja soisaalitoimi VSSHP:n alueen terveyskeskukset ja jäsenkunnat SATSHP:n alueen terveyskeskukset ja jäsenkunnat VSHP:n alueen terveyskeskukset ja jäsenkunnat 3. sektori Yksityinen sektori: lääkärikeskukset, työterveyshuolto Medbit Oy voi tuottaa erikseen valittavia keihäänkärkipalveluita myös erityisvastuualueen ulkopuolisille alueille yhteistyössä muiden alueellisten toimijoiden tai yritysten kanssa Jukka Markkanen 6

7 Projektien hallinnan nykytilanteesta Kehittämisosaston perustaminen > Päätoimiset projektipäälliköt: tiimipäällikkö + 8 -> 11 Projektitoiminnan kehittäminen käynnistyi Nykyisin salkussa n. 80 projektia/vuosi, määrä vähentynyt, koko kasvanut Pääosin asiakasprojekteja Elinkaaren kaikki vaiheet SH-piirien toiminnan eri osa-alueet Alueellisia hankkeita; esim Eresepti, Earkisto Teknologian uudistusta Liikkeenluovutuksia Esittäjän nimi 7

8 Projektien hallinnan nykytilanteesta > Nykytilanteen kartoitus: Mitä projektiluonteisia töitä käynnissä excel-taulukoiden kokoaminen Dokumenttien mallipohjia; Projektisuunnitelma Projektipäälliköiden perehdyttäminen mm: Teemakohtaiset työpajat Ohjausryhmätyöskentely, talouden hallinta, projektisuunnitelma, muutoksenhallinta. Seuranta: Kuukausittainen projektien manuaaliraportointi Esittäjän nimi 8

9 Projektien hallinnan nykytilanteesta 2012/2013 -> - Projektitoimitusprosessin kuvaaminen - Kehittämisen ohjausmalli sisällön ohjeistamiseksi - Malleja - Projektien priorisointiin ei vielä käytännössä toiminnassa - Projektien ryhmittelyyn vaativuustason tunnistaminen, käytössä kokeiluluonteisesti - Asiakkaan kanssa tehtävä mallisopimus - Projektit vs. toimeksiannot; kriteerien määrittely - Ohjaus- ja seurantamallit erilaiset Esittäjän nimi 9

10 Projektien hallinnan nykytilanteesta 2013/2014-> - Projektien suunnittelun ja seurannan yhdenmukaistaminen; Project Serverin käyttöönotto - Kehittämisen ohjausmallin mukainen vaiheistus mallipohjaksi - Valmisteluvaihe/käynnissä olevat/päättyneet - Tuntikirjaukset - Hankesalkun seuranta käynnistyi, ensimmäiset raportit: - Liikennevaloraportti eri sidosryhmille - Mittarit; aikataulu, kustannukset - Yhdenmukaiset toimintamallit, laatu; - Projekteja vetävät päätoimiset projektipäälliköt, tai vast. kumppanien projektipäälliköt - Sovitut toimintamallit, Project server - Katselmointimenettely; projektisuunnitelma ja sopimus ennen käynnistystä Esittäjän nimi 10

11 2015 työ alla asioita Projektit vs palvelutuotanto Palvelusuunnittelun käyttöönotto Kevät 2016 Kuntotesti VSSHP:n ja SATSHP:n asiakasprojekteille, kehitämiskohteita Sidosryhmäanalyysi Riskien hallinta Viestintä, kommunikaatio Ohjausryhmätyöskentely Haasteena resurssien hallinta, aikataulujen pitävyys Esittäjän nimi 11

12 Nykytilanne Medbit:ssä Esittäjän nimi 12

13 Perustaako PMO uusia haasteita Toimintaympäristössä tapahtuvat muutokset (SOTE-rakennemuutoksen tuki, uudet tarpeet, kansallisen ohjauksen lisääntyminen) Projektien kompleksisuus lisääntyy Strategiset kehittämiskohteet Prioriteettina Kansallinen/Alueellinen/organisaatiokohtainen Kokonaisuuden hallinta, Irrallisista projekteista pitkäjänteisempiin ohjelmiin projektin kriteerien tarkistaminen Sisällön laatu ja lopputulokset Riskien hallinta tärkeää Hankesalkun seurannasta hankesalkun johtamiseen Tarve yhteisiin hankesalkkuihin SOTE-organisaatioiden kanssa eritasoiset projektit ml. yhteisprojektit, organisaatioiden osallistuminen Yhteiset seuranta ja ohjausmallit Esittäjän nimi 13

14 Sote-Kehittämistoiminnan alueita Päätöksenteon ohjaus ja seuranta SOTE toiminnan ja ICT:n yhteinen kehittämisen ohjausmalli (sisältää myös mm. linjaukset, menetelmät) ja hankesalkkujohtaminen Nykyisten Sote-organisaatioiden Toiminnan tuki Sote-rakennemuutoksen Tuki, uusien organisaatioiden tuki Nykyiset toimijat ICT-palveluiden liikkeenluovutukset Nykyiset toimijat, järjestelmien ylläpito, kehittäminen Sote toiminnan organisoituminen Uudet toimijat, ICT-palvelut SOTE toiminnan ohjaus ja seuranta, toteutus alueilla Asiakkaiden /potilaiden hoitopolkujen ohjaus ja seurantamallit ja ICT-palvelut Kehittämisohjelmia -> Yhteiset ICT-palvelut Tiedolla johtaminen ja tiedon toissijainen hyödyntäminen Uudet toimintamallit ja ICT-palvelut > (esim. rahoitus) Toiminnan ohjaus Sähköinen asiointi Kivijalkapalvelut Infran kehittäminen ja ylläpito Medbit Infra Medbit:n toiminnan uudistaminen Medbit:n oma toiminta vastaamaan ympäristön muutoksia Esittäjän nimi 14

15 Tavoitetila Medbit:ssä Projektit ja Kehittämistoiminta Esittäjän nimi 15

16 Perustaako PMO - varmistettavaa Lähtötilanne hyvä; toimintaa kehitetty laajasti, jota kautta tullut näkemystä Toimintaympäristön muutosnäkymistä johtuen, tarve kehittämiseen on, PMO toisi tarvittavaa näkyvyyttä ja selkeyttä Hankesalkun johtaminen Vastuullisuus tuotoksista Projektit osa koko kehittämistoimintaa, varmistettava toimiva kokonaisuus SOTE-ICT-palveluiden käyttäjälle Johdon tuki ja tahtotila PMO:n asema Resurssointi Valmistelu käynnissä, keskustelut johtoryhmässä käydään syksyn 2015 aikana Esittäjän nimi 16