minunterveyteni.fi Hämeenlinnan terveyspalveluiden sähköinen palvelukokonaisuus asiakkaan näkökulmasta

Transkriptio

1 Hämeenlinnan terveyspalveluiden sähköinen palvelukokonaisuus asiakkaan näkökulmasta Pentti Repo Yhteistyössä Hämeenlinnan terveyspalvelujen kanssa

2 Sisältö Sähköinen palvelukokonaisuus yleistä Käyttöetuja Käyttömahdollisuuksia eomahoito Terveystarkastus ja -valmennus Oirearviointi Taltioni terveystietojen tallennus Huomioita terveydestä Terveyskirjasto linkki valtakunnalliseen palveluun Omakanta linkki valtakunnalliseen Kanta-palveluun Käyttöohjeita

3 SOTE -kokonaisuudessa SOTEpalvelut Peruspalvelut Erikoispalvelut yhden luukun periaate sosiaalipalvelut terveyspalvelut sosiaalipalvelut terveyspalvelut Vastaanottopalvelut Puhelinpalvelut Sähköiset palvelut, uusi Liikkuvat palvelut, uusi

4 Sähköinen palvelukokonaisuus perinteisten terveysasemapalveluiden lisäksi Asiakasnäkökulma Oma terveystilanne lisää mahdollisuuksiasi omaehtoiseen terveydentilasi ja oireidesi arviointiin sekä itsehoitoon yhdistää omat tiedot yleiseen lääketieteelliseen tietoon tarjoaa hoitoneuvoja, suosituksia sekä nostaa esiin terveydessäsi huomioitavia asioita Yhteys hoitotiimiisi tarjoaa vaihtoehtoisen tavan ottaa yhteyttä hoitotiimiisi mahdollistaa nopeamman / paremman yksilökohtaisen asiantuntijapalvelun Terveyskeskuksen näkökulma laajentaa terveyspalvelutarjontaa antaa henkilöstölle enemmän aikaa henkilökohtaiseen palveluun

5 Yhteydenotto asiantuntijapalveluihin perinteinen vastaanotto: menet terveysasemalle saat ajan akuuttivastaanottoon samaksi päiväksi / myöhemmin odotusaika x-minuuttia asiantuntijapalvelu puhelimitse: ajanvaraus hoito-ohjeita sähköisesti: ongelman informointi asiantuntijoille eomahoito, terveystarkastus, oirearviointi hoito-ohjeita asiantuntijalta ja / tai kutsu akuuttivastaanotolle ajanvaraus (rajoituksia!)

6 Edut 1. Selkeä: Käyttöalueet jaettu selkeästi kolmeen osaan oman terveyden ja itsehoidon palvelut terveystarkastus terveysraportti terveysvalmennus oirearviointi terveystietojen tallennus (terveystilit = vaatii tunnistautumisen) terveyskeskusyhteydet eomahoito (vaatii tunnistautumisen) omien terveystietojen keskusvarasto Taltioni (vaatii tunnistautumisen) muut terveyspalveluyhteydet Omakanta (vaatii tunnistautumisen) muut palvelut terveyskirjasto Duodecim tiedosto ajanvarauspalvelu

7 2. Turvallinen Omistat omat tietosi vain sinä itse käytät tietojasi ja ne (terveydenhoitoammattilaiset), joille annat käyttöluvan Vahva varmenne pankkikorttivarmenne mobiilivarmenne Ohjelmat ohjaavat sinua tekemään oikeita, todenmukaisia johtopäätöksiä suomalaiset Käypä hoito -hoitokäytännöt

8 3. Luotettava Omat terveystarkastustiedot ole rehellinen itsellesi Oma terveystiimi tk:n lääkärit ja hoitajat Terveyskirjasto luotettava, riippumaton ja ajantasainen tieto terveydestä ja sairauksista suomalaiset Käypä hoito -hoitokäytännöt yli asiantuntijoiden laatimaa artikkelia o lääkäriseura Duodecim

9 4. Käyttäjäystävällinen Yhtä vaivaton kuin verkkopankin käyttö Voit ottaa tiedostot käyttöösi vähitellen tarpeen mukaan Voit täydentää / muuttaa tiedostoja milloin hyvänsä Yleiskieltä Looginen navigointi (siirtyminen tiedostoissa) Visuaalinen o tekstiversio o videoita

10 Palvelukokonaisuus sisältää Terveystilit (eomahoito, Taltioni, Omakanta) Terveystarkastus Terveysvalmennus Huomiot terveydestä Oirearviointeja (virtsatieoire, kurkkukipu sekä muu oire) Ajanvarauspalvelut Terveyskirjasto (luotettavaa tietoa terveydestä, Duodecimin palvelu)

11

12

13 Etusivu Terveystilanne Laboratoriotulokset Viestit Antiko Kirjaudu ulos OMAHOITO - KANSALAISEN TERVEYSPALVELU TERVETULOA TERVEYSTIETOIHISI! Täällä voit tarkastella omia terveystietojasi ja viestittää hoitotiimisi kanssa. Jos huomaat tiedoissasi puutteita tai virheellisyyksiä, lähetä viestiä hoitotiimillesi. Luotettavaa terveystietoa löydät Terveyskirjastosta Omahoidon sopimusehdot Kun olet ottanut Omahoito-palvelun käyttöösi, lähetä viesti omalle hoitotiimillesi, jos haluat asioida tämän palvelun kautta. Terveyspalvelut tiedottaa: Olethan jo ottanut käyttöösi minunterveyteni.fi -palvelukokonaisuuden. Palvelun kautta voit lähettää oirearvioinnin tai terveystarkastuksen tulokset hoitotiimillesi. Lisää tietoa osoitteessa Hoitotiedot Potilastiedon arkistoon - tarkista omat tietosi netistä Hämeenlinnan terveyskeskus on liittynyt Potilastiedon arkistoon. Voit käydä katsomassa hoitotietojasi Omakanta -palvelussa ja antaa samalla suostumuksesi hoitotietojesi käyttöön muissa terveydenhuollon organisaatioissa tarvittaessa. Lue lisää Huomaathan, että Marevan hoidon ohjeen löydät Antiko - sivulta (ylärivissä). TERVEYSTIEDOT

14 eomahoito vuorovaikutteinen kommunikointikanava terveystiimisi kanssa kiireettömissä tilanteissa ETUSIVU info eomahoidon sisällöstä TERVEYSTILANNE diagnoosit, pysyvät sairaudet jatkuva lääkitys, reseptit ja niiden uusinta hoitosuunnitelma rokotustiedot LABORATORIOTULOKSET näytteenottopäivä, tutkimus, tulokset, viitearvot VIESTIT tee uusi kysymys hoitotiimille, lääkärille, hoitajalle lue vastaukset ANTIKO INR-tulokset, (Marevan)

15 Terveystarkastus itsepalveluna merkitys ennaltaehkäisevän terveydenhoidon ketjussa: oma terveystarkastus + luotettava lääketieteellinen tietokanta terveystilanne ok terveystilanteessa ongelmia itsehoito-ohjesuositus asiantuntijapalveluihin hakeutuminen räätälöity valmennus ja seuranta tuettua, räätälöityä valmennusta ja seurantaa

16 TERVEYSTARKASTUS Perustiedot sukupuoli, ikä, paino, vyötärön ympärys, koulutus Terveystiedot kolesteroli, verenpaine, yleiset (kansan)sairaudet Alkoholi ja tupakka Ravinto käytön määrä kasvikset, hedelmät ja marjat, kokojyvätuotteet, kala Liikunta ja vapaa-aika Lähiomaiset liikunnan määrä, seura- ja yhdistystoiminta puoliso, lapset; vaikeuksia: ei koskaan kokoajan Stressi ja elämänhallinta nukkuminen, stressi, työn kuormittavuus Elämäntyyliväitteitä

17 RAPORTTI terveystarkastuksesta Onneksi olkoon! Terveyteen vaikuttavien elintapojesi puolesta kuulut siihen joukkoon miehiä, Yli 70-vuotiaan jäljellä olevan eliniän samoin kuin sairausriskien ennustaminen Terveellisillä elintavoilla on kuitenkin suuri merkitys jäljellä olevien elinvuosien kannalta Painonhallinta Painoindeksisi on XX,x joka merkitsee säännöllinen painonseuranta on tarpeen, ettei paino nouse lisää. Lue lisää Selite sähköiseen terveystarkastukseen ja terveysvalmennukseen Eliniän ennuste ja sairausriskit tarkastusraportissa Tutkimusnäyttö

18 VALMENNUSOHJELMAT Voit parantaa terveytesi ennustetta tekemällä muutoksia elintapoihisi Voit asettaa valmennustavoitteita Painonhallinta o Painoni aloitettaessa 82 kg o Painotavoitteeni 80 kg Valmennus Seuranta aloitettu Muuta Kohtuullinen laihtuminen vähentää sairauksien vaaraa selvästi. Paino vähenee kun vähentää riittävästi päivittäistä kaloreiden saantia. Asiaan kuuluu myös riittävä energian kuluttaminen. Henkilökohtaiset valmennusviestit

19 Oirearviointi itsepalveluna merkitys sairaanhoidon ketjussa: oirearviointi + luotettava lääketieteellinen tietokanta itsehoito-ohjesuositus kehotus hakeutua asiantuntijapalveluihin lähetä oirearviointi terveydenhoitotiimillesi akuuttihoito-ohjeet puhelimitse kutsu vastaanotolle terveyskeskukseen

20 Oirearviointi Virtsatieinfektio Millaiset ovat nykyiset oireesi? Tihentynyt virtsaamistarve Kirvely virtsatessa Virtsaamispakko Virtsatessa näkyy verta Onko sinulla näitä oireita? jne. Ei ole kuumetta, selkäkipua, huonoa yleisvointia, poikkeavaa valkovuotoa eikä oireet ole kestäneet yli viikkoa Kuume Selkäkipu Huono yleisvointi Poikkeavaa valkovuotoa tai sukupuolitartunnan mahdollisuus Oireet ovat kestäneet yli viikon yhteensä 10 kysymyskoostetta 2. Toimintaohjeet (automaattiset) 3. Taustatiedot 4. Tietojen taustavalinnat

21 Oirearviointi Virtsatieinfektio

22 Taltioni Kirjaa ja tallenna terveystietojasi Taltioniin voit tallentaa terveystietoa useasta eri lähteestä Sähköisen terveystarkastuksen tulokset Tekemäsi oirearviot Omat mittaustulokset, mm. verenpaine, sokeriarvot tai liikuntasuoritukset Liitä taltioni -tilisi > >

23 Huomioita terveydestä Tämä palvelu tarjoaa ohjeita ja huomiota, jotka perustuvat omiin terveystietoihin. Palvelee parhaiten henkilöitä, joilla on runsaasti tietoja potilastietojärjestelmässä tai Taltionissa. Esimerkki henkilölle, jolla on verenohennuslääke Marevan käytössä, mutta ei ole käynyt laboratoriotutkimuksissa suositeltuun aikaan.

24 Omakanta osa Kansallista Terveysarkistoa (Kanta) kaikkien Suomen terveyspalvelupisteiden tallentamat tiedot täydentyy vähitellen Omat terveystiedot = Kanta-palveluihin tallennetut hoitotiedot diagnoosit käynnit ja hoitojaksot kriittiset riskitiedot todistukset ja lausunnot suostumukset ja kiellot missä tietojasi on katsottu tai käsitelty Sähköiset reseptit kaikki sähköiset reseptisi reseptien voimassaoloaika yhteenveto lääkkeistä, joita vielä on saamatta

25 Terveyskirjasto luotettavaa, riippumatonta, ajantasainen tietoa terveydestä ja sairauksista Riippumaton terveystiedon tuottaja tuottaja: lääkäriseura Duodecim Luotettava viimeisimmät Käypä hoito suositukset tutkimusnäyttö aina, kun se on mahdollista kirjoittajat aihealueiden asiantuntijoita jokaisen linkin luotettavuus ja soveltuvuus tarkistetaan Ajantasaisuus tarkistetaan säännöllisesti

26 Ota käyttöösi vähitellen, aluksi esim. eomahoito taltioni.fi perustiedot terveystarkastus ja liitä se taltioni. fi -tiedostoon Täydennä tarpeen mukaan omakanta terveysvalmennus oirearviointi huomiota terveydestä ajanvaraus terveyskirjasto

27 Terveystarkastuksesta erikoishoitoon terveystarkastus + raportti itsehoitosuositus / terveysvalmennus tk:n asiantuntijapalveluihin hakeutuminen sähköinen eomahoito oirearviointi puhelu käynti terveyskeskuspalvelut sähköinen käynti puhelu epiosodikanava terveyshyötykanava erikoispalvelut

28 Sähköisen asioinnin osoitteita Tutustuminen minunterveyteni (google) Hämeenlinna/Terveyspalvelut/ minunterveyteni palvelu Kirjautuminen /jatka tunnistautumiseen tai minunterveyteni (google) -> -> jatka tunnistautumiseen = minunterveyteni.fi (oikea yläkulma) taltioni.fi/jatka tunnistautumiseen omakanta/ jatka tunnistautumiseen

29 Kiitos!