Murikka-opiston opiskelijoiden koulutuspalaute kevät T-opistot ry
|
|
- Juha Sariola
- 6 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Murikka-opiston opiskelijoiden koulutuspalaute kevät 2017 T-opistot ry
2 Sisällysluettelo Johdanto... 1 Murikka-opiston tulokset kevät Käytännön järjestelyt... 4 Oppiminen ja hyöty... 5 Tavoitteet... 5 Opetuksen laatu... 6 Ay-luottamushenkilöille suunnattu koulutus... 6 Suosittelu... 8 Avoimet vastaukset... 9 Koulutuspalaute -kyselyn kokonaistulokset kevät Käytännön järjestelyt Oppiminen ja hyöty Tavoitteet Opetuksen laatu Ay-luottamushenkilöille suunnattu koulutus Suosittelu Tulosten yhteenveto kevät Tulosten vertailu syksy 2016 /kevät Käytännön järjestelyt Oppiminen ja hyöty Tavoitteet Opetuksen laatu Ay-luottamushenkilöille suunnattu koulutus Suosittelu Vertailun yhteenveto Liitteet Kysymykset Väittämien tulokset osioittain Käytännön järjestelyt Oppiminen ja hyöty Tavoitteet Opetuksen laatu Ay-koulutus... 41
3
4 Johdanto Työelämäopistot eli T-opistot ry on vuonna 2010 perustettu kuuden kansanopiston (Kiljavan opisto, Murikka opisto, JHL opisto, Aktiivi-Instituutti, Työväen Akatemia ja Voionmaan opisto) ja kolmen opintokeskuksen (KSL, TJS ja TSL) muodostama ryhmä. T-opistot ovat merkittävä osa suomalaista vapaata sivistystyötä niiden työelämäkytköksen ja kansalaisjärjestötaustansa vuoksi. T-opistot ovat myös yhteiskunnallisesti orientoituneita ja ne pyrkivät aktiivisesti kehittämään suomalaista työelämää. T-opistoille suunnatun koulutuspalaute -kyselyn tarkoituksena oli selvittää keväällä 2017 koulutuksissa käyneiltä kuinka hyvin koulutusten järjestämisessä onnistuttiin ja kuinka koulutukset palvelivat oppimista. Kysely toteutettiin sähköisenä kyselynä ja sen koordinoi Työväen Sivistysliitto TSL. Lisäksi T-opistoista mukana olivat Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL, JHL-Opisto, Murikka-opisto, Työväen Akatemia ja Aktiivi-Instituutti Kyselyssä selvitettiin koulutuksista saatua hyötyä, koulutuksen tavoitteiden toteutumista, opetuksen laatua sekä ay-luottamushenkilöille suunnattussa koulutuksessa ja käytännön järjestelyissä onnistumista. TSL:n ja Työväen Akatemian kyselyissä Ay-luottamushenkilöille suunnattuun koulutukseen liittyvää osiota ei ollut mukana, koska heillä sellainen koulutus on hyvin vähäistä. Kevään kyselystä saatuja tuloksia verrataan syksyn 2016 koulutuksista tehtyyn vastaavaan kyselyyn. Mukana olleet organisaatiot eivät luovuttaneet yhteystietojaan muille, vaan välittivät kyselyyn johtavan linkin itse kohderyhmilleen. Kyselyyn vastattiin anonyymisti ja yksittäiset vastaajat eivät ole tunnistettavissa vastauksista. Kevään 2017 koulutuspalaute -kyselyyn saatiin 241 vastausta enemmän kuin syksyn 2016 kyselyyn eli yhteensä 938. Kevään kysely myös lähetettiin useammalle koulutukseen osallistujalle kuin syksyn kysely. Vastaajista suurin osa oli naisia ja lähes puolet yli 50 -vuotiaita. Kokonaistulosten vastaajissa oli keväällä hieman enemmän miehiä kuin syksyn tuloksissa ja vastaajien ikäjakauma on pysynyt hyvin samanlaisena. Ay - koulutuksessa käyneiden vastaajien osuus oli hieman kasvanut. Kokonaistulosten eri osioiden tulokset olivat kevään kyselyssä pääasiassa samat tai hieman alhaisemmat kuin mitä ne olivat syksyllä olleet. Koulutuksista löytyvät ennakkotiedot, ilmoittautumisen helppous, käytännön järjestelyiden hoitaminen, opiskelijan oma sitoutuminen, koulutuksen seurattavuus, työtavat, opetuksen asiantuntevuus ja oman ajattelun aktivoituminen puolestaan olivat saaneet keväällä hieman paremmat arviot. Suositteluvalmius oli keväällä hieman alhaisempi kuin mitä se oli syksyllä ollut. Kevään kyselyssä kokonaistulosten keskiarvot olivat 3,65 4,45 kun ne syksyn kyselyssä olivat 3,78 4,47. Murikka-opiston kevään kyselyyn saatiin yhteensä 151 vastausta, mikä on 16 prosenttia kaikista koulutuspalaute -kyselyn vastaajista. Vastaajista suurin osa oli miehiä ja alle 50 -vuotiaita. Kevään vastaajissa miehiä ja vuotiaita oli hieman vähemmän ja alle 40 -vuotiaita sekä yli 59 -vuotiaita hieman enemmän kuin syksyllä. Ay -koulutuksessa käyneiden vastaajien osuus oli hieman laskenut. Kaikkien osioiden arviot olivat kevään kyselyssä muuten paremmat kuin syksyllä annetut paitsi opiskeluilmapiirin ja -ympäristön kohdalla. Murikan käynnissä oleva remontti vaikuttanee tähän. Suositteluvalmius oli keväällä hieman alhaisempi kuin mitä se oli syksyllä ollut. Murikka-opiston keskiarvot olivat 3,75 4,66 kun ne syksyn kyselyssä olivat 3,50-4,63. Korkeimmat keskiarvot olivat opetus ja hyöty ja tavoitteet -osioissa. Alhaisimman keskiarvot löytyivät ay - luottamushenkilöille suunnattu koulutus -osiosta. 1/46
5 Koulutuspalaute -kyselyn kokonaistuloksiin verrattuna Murikka-opiston koulutuksiin osallistujien arviot olivat käytännön järjestelyissä ennakkoon löytyvän tiedon, käytännön järjestelyjen ja opetusvälineiden sopivuuden sekä oppimisen ja hyödyn, tavoitteiden, ay-koulutuksen ja opetuksen laadun kohdilla paremmat, paitsi oppimisympäristön kohdalla. Vastaajat arvioivat parhaiten saaneensa itselleen hyödyllistä tietoa ja sitoutuneensa opiskeluun. Lisäksi kouluttajien kanssa tapahtunut yhteistyö ja vuorovaikutus sekä opetuksen asiantuntevuus arvioitiin erinomaisiksi. 82,1 prosenttia keväällä 2017 Murikka-opiston koulutuksessa käyneistä oli ollut ayluottamushenkilöille suunnatussa koulutuksessa. He arvioivat koulutuksen auttaneen heitä selviytymään luottamustehtävästään paremmin. Lisäksi koulutuksessa opittiin riittävästi luottamustehtävässä tarvittavia tietoja. Vastaajat kokivat myös koulutusten käytännön järjestelyiden onnistuneen oikein hyvin. Vastaajista yli puolet hakee tietoa koulutuksista internetistä. Vastaajista 78,67 prosenttia on valmis suosittelemaan Murikka-opiston koulutuksia kollegalleen tai kavereilleen. Murikka-opisto onnistui jakamaan koulutuksiin osallistujilleen hyödyllistä ja ajankohtaista tietoa, josta on ollut apua luottamustehtävän hoidossa. Koulutuksen sisältö, ilmapiiri, opetusmetodit ja ammattimaiset kouluttajat sekä oppimiseen saatu vertaistuki muilta osallistujilta saivat paljon kiitosta. Murikan sijaintiin, ympäristöön ja ruokailuun oltiin erittäin tyytyväisiä, mutta remontin valmistumista odotetaan malttamattomasti. Kehitysehdotuksissa esiin nousi käytännön järjestelyihin, kurssien kestoon, sisältöön ja osallistujamääriin, kurssitiloihin sekä opetukseen liittyviä asioita. Hakaniemen koulutustilat jakoivat mielipiteitä ja Helsingissä järjestettyjen kurssien majoitus- ja ruokailujärjestelyissä olisi kehittämisen varaa. Ilmoittautumiseen liittyviä käytäntöjä voisi kehittää sähköiseen suuntaan ja kurssitarjontaan voisi lisätä myös lyhyempiäkin kursseja. Lisäksi koulutusta voisi olla tarjolla kaikille jäsenille ja aiheita voisi laajentaa. Luottamusmies-, työsuojelu ja yhteistoimintakoulutusta voisi järjestää myös eri liittojen kanssa yhteistyössä. Osallistujien osaamistason toivottiin olevan tasaisempi ja ryhmien pienempiä. Lisäksi kurssin kestoa voisi miettiä niin, että ehditään käydä läpi kaikki olennainen riittävän rauhallisesti. Käytännön esimerkkejä ja harjoituksia, keskusteluja ja pohdiskeluja sekä ryhmätöitä kaivattiin lisää. Kouluttaja voisi myös osallistua mahdollisiin iltakeskusteluihin. 2/46
6 Murikka-opiston tulokset kevät 2017 Linkki Murikka-opiston sähköiseen kyselyyn lähetettiin yhteensä 549 henkilölle ja heistä kyselyyn vastasi 28 prosenttia eli 151 henkilöä. Vastaajista 76,6 prosenttia oli miehiä ja 33,1 prosenttia vuotiaita. Vastaajien sukupuoli Nainen 21,9 % Mies 76,6 % Muu En halua k ertoa 1,5 % Kaikki ( KA: 1. 81, Hajonta: 0. 49) ( Vastauksia: 137) Vastaajien ikä alle 20 vuotta vuotta 6,8 % vuotta vuotta vuotta 29,7 % 25,7 % 33,1 % yli 59 vuotta 4,7 % Kaikki ( KA: 3. 92, Hajonta: 1. 0) ( Vastauksia: 148) 3/46
7 Tiedonhaku Vastaajista yli puolet hakee tietoa koulutuksista internetistä. Tietoa saadaan myös esitteestä tai oppaasta sekä omalta työpaikalta tai yhdistykseltä. Lisäksi tietoa koulutuksista on saatu liitosta, Työmaan verkostosta sekä K. Anttilan lähettämästä kirjeestä naisjaostoille. Internet (esim. hakukoneet tai koulutuksen järjestäjän kotisivut) Sosiaalinen media (esim. facebook) Sähköposti 0,7 % 2,7 % 53,7 % Esite/opas Lehti Oma yhdistys/työpaikka Jokin muu, mikä 19,7 % 4,8 % 16,3 % 2,0 % Kaikki ( KA: 2. 78, Hajonta: 2. 07) ( Vastauksia: 147) Käytännön järjestelyt Vastaajat kokivat, että keväällä 2017 järjestettyjen koulutusten käytännön järjestelyissä oli onnistuttu erittäin hyvin. Parhaan arvion sai opetusvälineiden sopivuus. Koulutuksesta löytyi ennakkoon helpos ti tietoa Koulutuk s ee n oli helppo ilm oittautu a Käytännön järjestelyt oli hoidettu hyvin Tilat soveltuivat koulutukseen hyvin Opetusvälineet olivat sopivat koulutukset sisällön ja etenemisen T ilat olivat turvallis et 4,2 4,21 4,25 3,89 4,29 4,01 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Kaikki 4/46
8 Oppiminen ja hyöty Vastaajat kokivat, että keväällä 2017 käydystä koulutuksesta on ollut hyötyä. Eniten vastaajat kokivat saaneensa itselleen hyödyllistä tietoa. O pin uus ia as ioita 4,44 Sain itselleni hyödyllistä tietoa 4,49 Sain työni tai vapaaehtoistoiminnan kannalta hyödyllistä tietoa 4,4 Voin soveltaa oppimaani käytännössä 4,44 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Kaikki Tavoitteet Vastaajat kokivat, että kevään 2017 koulutukseen liittyvät tavoitteet saavutettiin hyvin. Parhaan arvion sai vastaajan oma sitoutuminen opiskeluun. Koulutuksen sisältö vastasi odotuksiani / ennakkotietoja 4,11 Koulutukselle asetetut tavoitteet saavutettiin 4,21 Saavutin itselle asettamani oppimistavoitteet 4,21 Sitoutumiseni opiskeluun oli hyvää ja keskittynyttä 4,47 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Kaikki 5/46
9 Opetuksen laatu Vastaajat kokivat, että opetuksen laatu kevään 2017 koulutuksissa oli pääasiassa erinomaista. Parhaat arviot saivat kouluttajien kanssa tapahtunut yhteistyö ja vuorovaikutus sekä opetuksen asiantuntevuus. Myös opiskeluilmapiiri koettiin kannustavaksi. Koulutusta oli helppo seurata ja se Opiskeluilmapiiri oli kannustava Opiskeluilmapiiri oli innostava Työtavat tukivat oppimista Koulutuksessa käytetyt materiaalit Oppimisympäristö tuki oppimista Yhteistyö ja vuorovaikutus Opetus oli asiantuntevaa Koulutus ak tivoi om aa aj atteluan i 4,45 4,58 4,46 4,24 4,26 3,87 4,66 4,65 4,53 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Kaikki Ay-luottamushenkilöille suunnattu koulutus 82,1 prosenttia keväällä 2017 Murikka-opiston koulutuksessa käyneistä oli ollut ayluottamushenkilöille suunnatussa koulutuksessa. Oliko käymäsi koulutus tarkoitettu ay-luottamushenkilöille (työsuojeluvaltuutetut, luottamusmiehet, yhteistyötoimikunnan jäsenet ja järjestöjohtajat)? 8 82,1 % ,9 % Kyllä Ei Kaikki ( KA: 1. 18, Hajonta: 0. 38) ( Vastauksia: 151) 6/46
10 Vastaajat kokivat koulutuksen auttaneen heitä selviytymään luottamustehtävästään paremmin. Lisäksi koulutuksessa opittiin riittävästi luottamustehtävässä tarvittavia tietoja. Opin riittävästi luottamustehtävässäni edellytettäviä tietoja (esim. työlainsäädäntö, Opin riittävästi luottamustehtävässäni tarvittavia vuorovaikutustaitoja (esim. Opin riittävästi omaan alaani liittyviä asioita (esim. edunvalvonta, työsuojelu, työehtosopimukset ja Selviydyn luottamustehtävästäni paremmin koulutuksen ansiosta (esim. paikallisen sopimisen Opin ay-liikkeen kokonaisuuteen liittyviä asioita (esim. arvot, yhteiskunnallinen merkitys, 4,04 3,92 3,94 4,35 3,89 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Kaikki Opin vaikuttamiseen liittyviä taitoja (esim. muutoksen tiedostaminen, muutostilannevalmiudet, yhteiskuntavaikuttaminen, ennakointi ja lobbaaminen) 3,75 Koulutus lisäsi kiinnostustani osallistua ja vaikuttaa myös luottamustehtävää laajemmin (esim. yhdistystoiminnassa, taloyhtiössä tai harrastuksessa) 3,89 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Kaikki 7/46
11 Suosittelu Vastaajista 78,67 prosenttia on hyvin todennäköisesti valmis suosittelemaan Murikka-opiston koulutuksia kollegalleen tai kavereilleen. Vastaajista passiivisia oli 20 prosenttia ja arvostelijoita 1,33 prosenttia. Kuinka todennäköisesti suosittelisit koulutustamme kollegalle tai kaverille? 9, Kaikki Net Promoter Score eli NPS -luku mittaa asiakkaiden suositteluhalukkuutta ja tyytyväisyyttä. Pistelukua 50 korkeammat tulokset määritellään yleisesti erinomaisiksi ,7 % 34,0 % 16,0 % 0,7 % 0,7 % 4,0 % Kaikki ( KA: 9. 12, Hajonta: 1. 16) ( Vastauksia: 150) 8/46
12 Avoimet vastaukset Kevään 2017 palautekyselyssä avoimia kysymyksiä oli vähemmän kuin syksyn 2016 palautekyselyssä ja ne olivat vasta kyselyn lopussa. Avoimissa kysymyksissä kysyttiin koulutukseen ja toimintaan liittyviä kehitysehdotuksia sekä missä oli onnistuttu parhaiten. Vastauksia avoimiin kysymyksiin saatiin yhteensä 166 kappaletta. Kehitysehdotuksissa esiin nousi käytännön järjestelyihin, kurssien kestoon, sisältöön ja osallistujamääriin, kurssitiloihin sekä opetukseen liittyviä asioita. Murikan remontti vaikutti opiskeluympäristöön ja Hakaniemen koulutustilat jakoivat mielipiteitä, toiset halusivat sinne lisää koulutuksia ja toiset toivoivat, ettei sinne tarvitsisi enää mennä. Helsingissä järjestettyjen kurssien majoitus- ja ruokailujärjestelyissä olisi kehittämisen varaa. Ilmoittautumiseen liittyviä käytäntöjä voisi kehittää sähköiseen suuntaan ja kurssitarjontaan voisi lisätä myös lyhyempiäkin kursseja. Lisäksi koulutusta voisi olla tarjolla kaikille jäsenille ja aiheita voisi laajentaa hyvinvointiin, itsearvointiin, jaksamiseen, jatkuvaan oppimiseen ja kehittymiseen (kielikurssit ja taloustieto) sekä yhteiskunnallisiin ja sosiaalisiin asioihin. Lisäksi kaivattiin kertaavia, päivittäviä sekä jatkokursseja. Luottamusmies-, työsuojelu ja yhteistoimintakoulutusta voisi järjestää myös eri liittojen kanssa yhteistyössä, jolloin molempien/kaikkien liittojen jäsenet voisivat osallistua ja siten verkostoitumista ja vertaisoppimista saisi laajennettua liittotason ulkopuolelle. Osallistujien osaamistaso tulisi olla tasaisempi ja ryhmät tulisi pitää sopivan kokoisina. Lisäksi kurssin sisältö tulisi katsoa käytettävissä olevan ajan mukaan, jotta ehditään käydä läpi kaikki olennainen riittävän rauhallisesti. Käytännön esimerkkejä ja harjoituksia, keskusteluja ja pohdiskeluja sekä ryhmätöitä kaivattiin lisää, kuitenkin huomioiden yksilölliset oppimistarpeet. Kursseilla tulisi pysyä asialinjalla ja oppimateriaalien sisällöt voisivat olla laajempia ja tarkempia. Kouluttaja voisi myös osallistua mahdollisiin iltakeskusteluihin. Erityisen hyvin kevään 2017 koulutuksissa onnistuttiin käytännön järjestelyissä, koulutuksen toteutuksessa ja kouluttajien valinnassa. Murikan sijaintiin ja ympäristöön oltiin erittäin tyytyväisiä, kuten myös ruokailuun. Koulutuksen sisältö, ilmapiiri, opetusmetodit ja ammattimaiset kouluttajat sekä oppimiseen saatu vertaistuki muilta osallistujilta saivat paljon kiitosta. Pääasiassa kokonaisuuteen oltiin erittäin tyytyväisiä. Murikan remontin valmistumista odotetaan malttamattomasti. 9/46
13 Koulutuspalaute -kyselyn kokonaistulokset kevät 2017 Koulutuspalaute -kyselyyn vastasi yhteensä 938 henkilöä, joista yli puolet oli naisia ja noin puolet yli 50 -vuotiaita. Murikka-opiston kyselyyn vastasi yhteensä 151 henkilöä eli 16 prosenttia kaikista koulutuspalaute -kyselyn vastaajista. Murikka-opiston kyselyyn vastanneissa oli suhteessa selvästi enemmän miehiä ja alle 50 -vuotiaita. Vastaajien sukupuoli en halua sanoa 1,5 % 1,1 % muu 0,2 % mies 37,0 % 76,6 % nainen 21,9 % 61,7 % Murikka-opisto kaikki Vastaajien ikä yli 59 vuotta 4,7 % 14,3 % vuotta 25,7 % 36,8 % vuotta 26,5 % 33,1 % vuotta 14,4 % 29,7 % vuotta 6,8 % 6,6 % alle 20 vuotta 1,3 % 5,0 % 1 15,0 % 2 25,0 % 3 35,0 % 4 Murikka-opisto kaikki 10/46
14 Tiedonhaku Koulutuspalaute -kyselyn kokonaistuloksiin verrattuna Murikka-opiston koulutuksiin osallistujat käyttävät koulutusten tiedonhaussa suhteessa enemmän internetiä ja esitettä tai opasta ja selvästi vähemmän sähköpostia. Murikka-opiston tulokset verrattuna kokonaistuloksiin Jokin muu, mikä Oma yhdistys/työpaikka Lehti Esite/opas Sähköposti Sosiaalinen media (esim. facebook) Internet (esim. hakukoneet ja kotisivut) 2% 4% 5% 5% 3% 1% 1% 10% 16% 17% 20% 17% 48% 54% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Murikka-opisto kaikki Käytännön järjestelyt Koulutuspalaute -kyselyn kokonaistuloksiin verrattuna Murikka-opiston koulutuksiin osallistujien arviot olivat ennakkoon löytyvän tiedon, käytännön järjestelyjen ja opetusvälineiden sopivuuden kohdilla paremmat. Kokonaistulosten keskiarvot olivat päälle 3,98, joten kevään 2017 koulutusten käytännön järjestelyissä onnistuttiin erittäin hyvin. Murikka-opiston tulokset verrattuna kokonaistuloksiin Koulutuksesta löytyi ennakkoon helposti tietoa Koulutukseen oli helppo ilmoittautua Käytännön järjestelyt oli hoidettu hyvin Tilat soveltuivat koulutukseen hyvin Opetusvälineet olivat sopivat koulutukset sisällön ja etenemisen kannalta Tilat olivat turvalliset 4,20 3,98 4,21 4,32 4,25 4,19 3,89 4,15 4,29 4,21 4,01 4,39 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 Murikka-opisto Kaikki 11/46
15 Oppiminen ja hyöty Koulutuspalaute -kyselyn kokonaistuloksissa vastaajat arvioivat parhaiten saaneensa koulutuksista itselleen hyödyllistä tietoa ja oppineensa uusia asioita. Kokonaistuloksiin verrattuna Murikka-opiston koulutuksiin osallistujien arviot olivat joka kohdassa paremmat. Kokonaistulosten keskiarvot ovat päälle 4,1, joten oppiminen ja hyöty toteutuivat erittäin hyvin kevään 2017 koulutuksissa. Murikka-opiston tulokset verrattuna kokonaistuloksiin Opin uusia asioita 4,44 4,33 Sain itselleni hyödyllistä tietoa 4,49 4,40 Sain työni tai vapaaehtoistoiminnan kannalta hyödyllistä tietoa 4,40 4,10 Voin soveltaa oppimaani käytännössä 4,44 4,19 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 Murikka-opisto Kaikki Tavoitteet Kokonaistuloksiin verrattuna Murikka-opiston koulutuksiin osallistujien arviot olivat joka kohdassa paremmat. Kokonaistulosten keskiarvot ovat päälle 3,96, joten kevään koulutuksissa saavutettiin erittäin hyvin asetetut tavoitteet. Murikka-opiston tulokset verrattuna kokonaistuloksiin Koulutuksen sisältö vastasi odotuksiani / ennakkotietoja 4,11 3,96 Koulutukselle asetetut tavoitteet saavutettiin 4,21 4,08 Saavutin itselle asettamani oppimistavoitteet 4,21 3,99 Sitoutumiseni opiskeluun oli hyvää ja keskittynyttä 4,47 4,21 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 Murikka-opisto Kaikki 12/46
16 Opetuksen laatu Kokonaistuloksissa vastaajat arvioivat parhaiten toteutuneen opetuksen asiantuntevuuden, yhteistyön ja vuorovaikutuksen kouluttajien kanssa sekä oma ajattelun aktivoitumisen. Kokonaistuloksiin verrattuna Murikka-opiston koulutuksiin osallistujien arviot olivat muuten paremmat paitsi oppimisympäristön kohdalla. Kokonaistulosten keskiarvot ovat päälle 4,05, joten opetuksen laatu toteutui hyvin syksyn 2016 koulutuksissa. Murikka-opiston tulokset verrattuna kokonaistuloksiin Koulutusta oli helppo seurata ja se eteni sopivaan tahtiin 4,45 4,20 Opiskeluilmapiiri oli kannustava 4,58 4,27 Opiskeluilmapiiri oli innostava 4,46 4,25 Työtavat tukivat oppimista 4,24 4,05 Koulutuksessa käytetyt materiaalit tukivat oppimista 4,26 4,12 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 Murikka-opisto Kaikki Murikka-opiston tulokset verrattuna kokonaistuloksiin Oppimisympäristö tuki oppimista 3,87 3,95 Yhteistyö ja vuorovaikutus kouluttajien kanssa toimi hyvin 4,66 4,35 Opetus oli asiantuntevaa 4,65 4,45 Koulutus aktivoi omaa ajatteluani 4,53 4,35 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 Murikka-opisto Kaikki 13/46
17 Ay-luottamushenkilöille suunnattu koulutus Koulutuspalaute -kyselyn ay-henkilöille suunnattua koulutusta koskeva osio oli mukana vain niillä tahoilla, jotka sellaista koulutusta järjestävät. Tämä osio on ollut mukana 825 vastaajalla, joista 83 prosenttia eli 682 henkilöä olivat olleet ay-luottamushenkilöille suunnatussa koulutuksessa. Kokonaistuloksissa vastaajat arvioivat parhaiten selviytyvänsä luottamustehtävästä paremmin koulutuksen ansiosta. Kokonaistuloksiin verrattuna Murikka-opiston koulutuksiin osallistuneiden arviot olivat joka kohdassa paremmat. Kokonaistulosten keskiarvot ovat päälle 3,65, joten kevään 2017 ay-koulutuksissa onnistuttiin kohtuullisen hyvin. Murikka-opiston tulokset verrattuna kokonaistuloksiin Opin riittävästi luottamustehtävässäni edellytettäviä tietoja (esim. työlainsäädäntö, työehtosopimukset, oman tehtävän ymmärtäminen, oikeudet ja velvollisuudet) Opin riittävästi luottamustehtävässäni tarvittavia vuorovaikutustaitoja (esim. vuorovaikutus työnantajan, työkavereiden ja muiden luottamustoimisten kanssa) 4,04 3,87 3,92 3,79 Opin riittävästi omaan alaani liittyviä asioita (esim. edunvalvonta, työsuojelu, työehtosopimukset ja työelämän lait) 3,94 3,82 Selviydyn luottamustehtävästäni paremmin koulutuksen ansiosta (esim. paikallisen sopimisen hallinta, yhteistoiminta, neuvottelut ja analysointitaidot) 4,35 4,01 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 Murikka-opisto Kaikki Murikka-opiston tulokset verrattuna kokonaistuloksiin Opin ay-liikkeen kokonaisuuteen liittyviä asioita (esim. arvot, yhteiskunnallinen merkitys, järjestöllinen ymmärrys ja järjestäminen) 3,89 3,73 Opin vaikuttamiseen liittyviä taitoja (esim. muutoksen tiedostaminen, muutostilannevalmiudet, yhteiskuntavaikuttaminen, ennakointi ja lobbaaminen) 3,75 3,65 Koulutus lisäsi kiinnostustani osallistua ja vaikuttaa myös luottamustehtävää laajemmin (esim. yhdistystoiminnassa, taloyhtiössä tai harrastuksessa) 3,89 3,80 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 Murikka-opisto Kaikki 14/46
18 Suosittelu Koulutuspalaute -kyselyn kokonaistuloksiin verrattuna Murikka-opiston koulutuksiin osallistujat arvioivat todennäköisemmin suosittelevansa koulutusta kollegalleen tai kaverilleen. Kokonaistuloksiin verrattuna Murikka-opiston vastaajissa on vähemmän passiivisia ja arvostelijoita. Kuinka todennäköisesti suosittelisit koulutustamme kollegalle tai kaverille? 10,00 9,00 8,00 7,00 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 8,59 Kaikki 9,12 Murikka-opisto kaikki Murikka-opisto kpl % kpl % Arvostelijat (0-6) 35 3,8 % 2 1,3 % Passiiviset (7-8) ,5 % 30 2 Suosittelijat (9-10) ,7 % ,7 % Vastaukset NPS -luku Net Promoter Score eli NPS -luku mittaa asiakkaiden suositteluhalukkuutta ja tyytyväisyyttä. Pistelukua 50 korkeammat tulokset määritellään yleisesti erinomaisiksi. 15/46
19 Tulosten yhteenveto kevät 2017 Koulutuspalaute -kyselyyn vastasi yhteensä 938 henkilöä, joista yli puolet oli naisia ja noin puolet yli 50 -vuotiaita. Ay-henkilöille suunnattua koulutusta koskeva osio oli mukana vain niillä tahoilla, jotka sellaista koulutusta järjestävät. Tämä osio on ollut mukana 825 vastaajalla, joista 83 prosenttia eli 682 henkilöä olivat olleet ay-luottamushenkilöille suunnatussa koulutuksessa. Kevään 2017 koulutuspalaute -kyselyn kokonaistulosten keskiarvot olivat 3,65 4,45. Osioittain tarkasteltuna ay -luottamushenkilöille suunnattu koulutus -osion keskiarvot olivat muita osioita alemmat. Korkeimmat keskiarvot olivat oppiminen ja hyöty sekä opetuksen laatu -osioissa. Murikka-opiston kyselyyn vastasi yhteensä 151 henkilöä eli 16 prosenttia kaikista koulutuspalaute -kyselyn vastaajista. Kyselyyn vastanneissa oli suhteessa selvästi enemmän miehiä ja alle 50 - vuotiaita. Murikka-opiston tulosten keskiarvot olivat 3,75 4,66. Korkeimmat keskiarvot olivat opetus ja hyöty ja tavoitteet -osioissa. Alhaisimman keskiarvot löytyivät ay -luottamushenkilöille suunnattu koulutus -osiosta. Koulutuspalaute -kyselyn kokonaistuloksiin verrattuna Murikka-opiston koulutuksiin osallistujien arviot olivat käytännön järjestelyissä ennakkoon löytyvän tiedon, käytännön järjestelyjen ja opetusvälineiden sopivuuden sekä oppimisen ja hyödyn, tavoitteiden, ay-koulutuksen ja opetuksen laadun kohdilla paremmat, paitsi oppimisympäristön kohdalla. Vastaajat arvioivat parhaiten saaneensa itselleen hyödyllistä tietoa ja sitoutuneensa opiskeluun. Lisäksi kouluttajien kanssa tapahtunut yhteistyö ja vuorovaikutus sekä opetuksen asiantuntevuus arvioitiin erinomaisiksi. Opiskeluilmapiiri koettiin kannustavaksi. 82,1 prosenttia keväällä 2017 Murikka-opiston koulutuksessa käyneistä oli ollut ayluottamushenkilöille suunnatussa koulutuksessa. Vastaajat kokivat koulutuksen auttaneen heitä selviytymään luottamustehtävästään paremmin. Lisäksi koulutuksessa opittiin riittävästi luottamustehtävässä tarvittavia tietoja. Vastaajat kokivat, että keväällä 2017 järjestettyjen koulutusten käytännön järjestelyissä oli onnistuttu oikein hyvin. Parhaan arvion sai opetusvälineiden sopivuus. Vastaajista yli puolet hakee tietoa koulutuksista internetistä. Lisäksi jonkun verran tietoa saadaan esitteestä tai oppaasta sekä omalta työpaikalta tai yhdistykseltä. Vastaajista 78,67 prosenttia on valmis suosittelemaan Murikka-opiston koulutuksia kollegalleen tai kavereilleen. Kokonaistuloksiin verrattuna Murikka-opiston koulutuksiin osallistujat ovat todennäköisempiä suosittelijoita. Murikka-opisto onnistui jakamaan koulutuksiin osallistujilleen hyödyllistä ja ajankohtaista tietoa, josta on ollut apua luottamustehtävän hoidossa. Koulutuksen sisältö, ilmapiiri, opetusmetodit ja ammattimaiset kouluttajat sekä oppimiseen saatu vertaistuki muilta osallistujilta saivat paljon kiitosta. Pääasiassa kokonaisuuteen oltiin erittäin tyytyväisiä. Murikan sijaintiin, ympäristöön ja ruokailuun oltiin erittäin tyytyväisiä, mutta remontin valmistumista odotetaan malttamattomasti. Kehitysehdotuksissa esiin nousi käytännön järjestelyihin, kurssien kestoon, sisältöön ja osallistujamääriin, kurssitiloihin sekä opetukseen liittyviä asioita. Hakaniemen koulutustilat jakoivat mielipiteitä, toiset halusivat sinne lisää koulutuksia ja toiset toivoivat, ettei sinne tarvitsisi enää mennä. Helsingissä järjestettyjen kurssien majoitus- ja ruokailujärjestelyissä olisi kehittämisen varaa. 16/46
20 Ilmoittautumiseen liittyviä käytäntöjä voisi kehittää sähköiseen suuntaan ja kurssitarjontaan voisi lisätä myös lyhyempiäkin kursseja. Lisäksi koulutusta voisi olla tarjolla kaikille jäsenille ja aiheita voisi laajentaa hyvinvointiin, itsearvointiin, jaksamiseen, jatkuvaan oppimiseen ja kehittymiseen (kielikurssit ja taloustieto) sekä yhteiskunnallisiin ja sosiaalisiin asioihin. Luottamusmies-, työsuojelu ja yhteistoimintakoulutusta voisi järjestää myös eri liittojen kanssa yhteistyössä, jolloin molempien/kaikkien liittojen jäsenet voisivat osallistua ja siten verkostoitumista ja vertaisoppimista saisi laajennettua liittotason ulkopuolelle. Osallistujien osaamistaso tulisi olla tasaisempi ja ryhmät tulisi pitää sopivan kokoisina. Lisäksi kurssin sisältö tulisi katsoa käytettävissä olevan ajan mukaan, jotta ehditään käydä läpi kaikki olennainen riittävän rauhallisesti. Käytännön esimerkkejä ja harjoituksia, keskusteluja ja pohdiskeluja sekä ryhmätöitä kaivattiin lisää, kuitenkin huomioiden yksilölliset oppimistarpeet. Kursseilla tulisi pysyä asialinjalla ja oppimateriaalien sisällöt voisivat olla laajempia ja tarkempia. Kouluttaja voisi myös osallistua mahdollisiin iltakeskusteluihin. 17/46
21 Tulosten vertailu syksy 2016 /kevät 2017 Kevään 2017 koulutuspalautekyselyyn saatiin yhteensä 938 vastausta, mikä on 241 vastausta enemmän kuin syksyllä Murikka-opiston kevään kyselyyn saatiin yhteensä 151 vastausta, mikä on 43 vastausta enemmän kuin syksyllä. Vastaajien sukupuoli Kokonaistulosten vastaajissa oli keväällä 2017 hieman enemmän miehiä kuin syksyllä Murikka-opiston vastaajissa miehiä oli hieman enemmän keväällä kuin syksyllä. Vastaajien sukupuoli kokonaistuloksissa, vertailu 70% 60% 50% 65% 61,7 % 40% 30% 20% 34% 37,0 % 10% 0% 0% 0,2 % 0% 1,1 % nainen mies muu en halua sanoa syksy 2016 kevät 2017 Vastaajien sukupuoli Murikka-opiston tuloksissa, vertailu ,0 % 76,6 % ,0 % 21,9 % 1 2,0 % 1,5 % nainen mies muu syksy 2016 kevät /46
22 Vastaajien ikä Kokonaistuloksissa vastaajien ikäjakauma oli pysynyt hyvin samanlaisena. Murikka-opiston tuloksissa vuotiaiden osuus oli keväällä hieman pienempi kuin syksyllä ja alle 40 - vuotiaiden sekä yli 59 -vuotiaiden osuus hieman suurempi. Vastaajien ikä kokonaistuloksissa, vertailu 40% 37% 36,8 % 35% 30% 25% 28% 26,5 % 20% 15% 14% 14,4 % 14,3 % 12% 10% 5% 0% 6% 6,6 % 3% 1,3 % alle 20 vuotta vuotta vuotta vuotta vuotta yli 59 vuotta syksy 2016 kevät 2017 Vastaajien ikä Murikka-opiston tuloksissa, vertailu 45,0 % 4 35,0 % 3 25,0 % 2 15,0 % 26,4 % 29,7 % 38,7 % 33,1 % 28,3 % 25,7 % 1 5,0 % 6,8 % 4,7 % 4,7 % 1,9 % alle 20 vuotta vuotta vuotta vuotta vuotta yli 59 vuotta syksy 2016 kevät /46
23 Tiedonhaku Kokonaistuloksissa keväällä 2017 tietoa koulutuksista oli saatu suhteessa enemmän omasta yhdistyksestä tai työpaikalta ja lehdistä sekä vähemmän internetistä, esitteestä tai oppaasta ja sähköpostilla. Murikka-opiston tuloksissa keväällä oli saatu tietoa koulutuksista selkeästi enemmän omasta yhdistyksestä tai työpaikalta kuin syksyllä. Tiedonhaku kokonaistuloksissa, vertailu Jokin muu, mikä 4% 4% Oma yhdistys/työpaikka 8% 17% Lehti 5% 2% Esite/opas Sähköposti 17% 20% 10% 14% Sosiaalinen media (esim. facebook) 1% 1% Internet (esim. hakukoneet ja kotisivut) 48% 52% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% kevät 2017 syksy 2016 Tiedonhaku Murikka-opiston tuloksissa, vertailu Jokin muu, mikä Oma yhdistys/työpaikka Lehti 2% 3% 5% 5% 1% 16% Esite/opas 20% 25% Sähköposti Sosiaalinen media (esim. facebook) 3% 7% 1% 1% Internet (esim. hakukoneet ja kotisivut) 54% 59% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% kevät 2017 syksy /46
24 Käytännön järjestelyt Kokonaistuloksissa käytännön järjestelyiden arviot olivat keväällä 2017 hieman alhaisemmat kuin syksyllä 2016 paitsi koulutuksista löytyvät ennakkotiedot, ilmoittautumisen helppous ja käytännön järjestelyiden hoitaminen. Murikka-opiston kevään arviot olivat samat tai hieman paremmat kuin syksyllä annetut paitsi tilojen soveltuvuuden kohdalla. Käytännön järjestelyt kokonaistuloksissa, vertailu Koulutuksesta löytyi ennakkoon helposti tietoa Koulutukseen oli helppo ilmoittautua Käytännön järjestelyt oli hoidettu hyvin Tilat soveltuivat koulutukseen hyvin Opetusvälineet olivat sopivat koulutukset sisällön ja etenemisen kannalta Tilat olivat turvalliset 3,98 3,94 4,32 4,27 4,19 4,11 4,15 4,20 4,21 4,33 4,39 4,47 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 kevät 2017 syksy 2016 Käytännön järjestelyt Murikka-opiston tuloksissa, vertailu Koulutuksesta löytyi ennakkoon helposti tietoa 4,20 4,14 Koulutukseen oli helppo ilmoittautua 3,50 4,21 Käytännön järjestelyt oli hoidettu hyvin 4,25 4,13 Tilat soveltuivat koulutukseen hyvin 3,89 4,00 Opetusvälineet olivat sopivat koulutukset sisällön ja etenemisen kannalta 4,29 4,13 Tilat olivat turvalliset 4,01 4,00 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 kevät 2017 syksy /46
25 Oppiminen ja hyöty Kokonaistuloksissa oppimisen ja hyödyn arviot olivat keväällä 2017 samat tai alhaisemmat kuin syksyn 2016 arviot. Murikka-opiston kevään arviot olivat kaikki paremmat kuin syksyllä annetut. Oppiminen ja hyöty kokonaistuloksissa, vertailu Opin uusia asioita 4,33 4,35 Sain itselleni hyödyllistä tietoa 4,40 4,46 Sain työni tai vapaaehtoistoiminnan kannalta hyödyllistä tietoa 4,10 4,13 Voin soveltaa oppimaani käytännössä 4,19 4,22 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 kevät 2017 syksy 2016 Oppiminen ja hyöty Murikka-opiston tuloksissa, vertailu Opin uusia asioita 4,44 4,29 Sain itselleni hyödyllistä tietoa 4,25 4,49 Sain työni tai vapaaehtoistoiminnan kannalta hyödyllistä tietoa 4,13 4,40 Voin soveltaa oppimaani käytännössä 4,13 4,44 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 kevät 2017 syksy /46
26 Tavoitteet Kokonaistuloksissa tavoitteiden arviot olivat keväällä 2017 samat tai alhaisemmat kuin syksyn 2016 arviot, paitsi opiskelijan oman sitoutumisen kohdalla. Murikka-opiston kevään arviot olivat kaikki paremmat kuin syksyllä annetut. Tavoitteet kokonaistuloksissa, vertailu Koulutuksen sisältö vastasi odotuksiani / ennakkotietoja 3,96 4,10 Koulutukselle asetetut tavoitteet saavutettiin 4,08 4,09 Saavutin itselle asettamani oppimistavoitteet 3,99 4,06 Sitoutumiseni opiskeluun oli hyvää ja keskittynyttä 4,21 4,13 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 kevät 2017 syksy 2016 Tavoitteet Murikka-opiston tuloksissa, vertailu Koulutuksen sisältö vastasi odotuksiani / ennakkotietoja 4,11 4,00 Koulutukselle asetetut tavoitteet saavutettiin 4,21 3,88 Saavutin itselle asettamani oppimistavoitteet 4,00 4,21 Sitoutumiseni opiskeluun oli hyvää ja keskittynyttä 4,25 4,47 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 kevät 2017 syksy /46
27 Opetuksen laatu Kokonaistuloksissa opetuksen laadun arviot olivat kevällä 2017 samat tai hieman alhaisemmat kuin syksyn 2016 arviot, paitsi koulutuksen seurannan, työtapojen, opetuksen asiantuntevuuden ja oman ajattelun aktivoitumisen kohdissa. Murikka-opiston kevään arviot olivat pääasiassa paremmat kuin syksyn arviot paitsi opiskeluilmapiirin ja -ympäristön kohdalla. Opetuksen laatu kokonaistuloksissa, vertailu Koulutusta oli helppo seurata ja se eteni sopivaan tahtiin Opiskeluilmapiiri oli kannustava Opiskeluilmapiiri oli innostava Työtavat tukivat oppimista Koulutuksessa käytetyt materiaalit tukivat oppimista Oppimisympäristö tuki oppimista Yhteistyö ja vuorovaikutus kouluttajien kanssa toimi hyvin Opetus oli asiantuntevaa Koulutus aktivoi omaa ajatteluani 4,20 4,15 4,27 4,40 4,25 4,36 4,05 4,04 4,12 4,19 3,95 4,13 4,35 4,47 4,45 4,44 4,35 4,32 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 kevät 2017 syksy 2016 Opetuksen laatu Murikka-opiston tuloksissa, vertailu Koulutusta oli helppo seurata ja se eteni sopivaan tahtiin Opiskeluilmapiiri oli kannustava Opiskeluilmapiiri oli innostava 3,71 4,45 4,58 4,63 4,46 4,63 Työtavat tukivat oppimista Koulutuksessa käytetyt materiaalit tukivat oppimista Oppimisympäristö tuki oppimista Yhteistyö ja vuorovaikutus kouluttajien kanssa toimi hyvin Opetus oli asiantuntevaa 4,24 3,88 4,26 3,88 3,87 4,00 4,66 4,50 4,65 4,38 Koulutus aktivoi omaa ajatteluani 4,00 4,53 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 kevät 2017 syksy /46
28 Ay-luottamushenkilöille suunnattu koulutus Ay -koulutuksessa käyneiden vastaajien osuus kaikista vastaajista oli kokonaistuloksissa hieman kasvanut ja Murikka-opiston tuloksissa hieman laskenut. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Ay-koulutukseen osallistuminen, vertailu 94% 82% 83% 82% 18% 17% 18% 6% syksy 2016 kevät 2017 syksy 2016 kevät 2017 Kaikki Murikka-opisto kyllä ei Kokonaistulosten ay-koulutuksen arviot olivat keväällä 2017 samat tai hieman alhaisemmat kuin syksyn 2016 tuloksissa. Murikka-opiston kevään arviot olivat kaikki paremmat kuin syksyllä annetut. Ay-koulutus kokonaistuloksissa, vertailu Opin riittävästi luottamustehtävässäni edellytettäviä tietoja (esim. työlainsäädäntö, työehtosopimukset, oman tehtävän ymmärtäminen, oikeudet ja Opin riittävästi luottamustehtävässäni tarvittavia vuorovaikutustaitoja (esim. vuorovaikutus työnantajan, työkavereiden ja muiden luottamustoimisten kanssa) Opin riittävästi omaan alaani liittyviä asioita (esim. edunvalvonta, työsuojelu, työehtosopimukset ja työelämän lait) Selviydyn luottamustehtävästäni paremmin koulutuksen ansiosta (esim. paikallisen sopimisen hallinta, yhteistoiminta, neuvottelut ja analysointitaidot) Opin ay-liikkeen kokonaisuuteen liittyviä asioita (esim. arvot, yhteiskunnallinen merkitys, järjestöllinen ymmärrys ja järjestäminen) Opin vaikuttamiseen liittyviä taitoja (esim. muutoksen tiedostaminen, muutostilannevalmiudet, yhteiskuntavaikuttaminen, ennakointi ja lobbaaminen) Koulutus lisäsi kiinnostustani osallistua ja vaikuttaa myös luottamustehtävää laajemmin (esim. yhdistystoiminnassa, taloyhtiössä tai harrastuksessa) 3,87 4,09 3,79 4,05 3,82 4,00 4,01 4,03 3,73 3,78 3,65 3,79 3,80 3,82 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 kevät 2017 syksy /46
29 Ay-koulutus Murikka-opiston tuloksissa, vertailu Opin riittävästi luottamustehtävässäni edellytettäviä tietoja (esim. työlainsäädäntö, työehtosopimukset, Opin riittävästi luottamustehtävässäni tarvittavia vuorovaikutustaitoja (esim. vuorovaikutus Opin riittävästi omaan alaani liittyviä asioita (esim. edunvalvonta, työsuojelu, työehtosopimukset ja Selviydyn luottamustehtävästäni paremmin koulutuksen ansiosta (esim. paikallisen sopimisen hallinta, Opin ay-liikkeen kokonaisuuteen liittyviä asioita (esim. arvot, yhteiskunnallinen merkitys, järjestöllinen Opin vaikuttamiseen liittyviä taitoja (esim. muutoksen tiedostaminen, muutostilannevalmiudet, Koulutus lisäsi kiinnostustani osallistua ja vaikuttaa myös luottamustehtävää laajemmin (esim. 4,04 3,86 3,92 3,75 3,94 3,75 4,35 3,63 3,89 3,38 3,75 3,38 3,89 3,38 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00 kevät 2017 syksy 2016 Suosittelu Kokonaistuloksissa sekä Murikka-opiston vastauksissa suositteluvalmius oli hieman alhaisempi keväällä 2017 kuin mitä se oli syksyllä 2016 ollut. 10,00 8,00 8,69 Suositteluvalmiuden vertailu 9,38 8,59 9,12 6,00 4,00 2,00 0,00 Kaikki Murikka-opisto syksy 2016 kevät 2017 Kaikki Murikka-opisto syksy 2016 kevät 2017 syksy 2016 kevät 2017 Arvostelijat (0-6) 31 4,5 % 35 3,8 % 0 2 1,3 % Passiiviset (7-8) ,2 % ,5 % 20 19,0 % 30 2 Suosittelijat (9-10) ,3 % ,7 % 85 81,0 % ,7 % Vastaukset NPS -luku 64 63, Net Promoter Score eli NPS -luku mittaa asiakkaiden suositteluhalukkuutta ja tyytyväisyyttä. Pistelukua 50 korkeammat tulokset määritellään yleisesti erinomaisiksi. 26/46
30 Vertailun yhteenveto Kevään 2017 koulutuspalautekyselyyn saatiin yhteensä 938 vastausta, mikä on 241 vastausta enemmän kuin syksyn 2016 kyselyssä. Kokonaistulosten vastaajissa oli keväällä hieman enemmän miehiä kuin syksyn tuloksissa ja vastaajien ikäjakauma on pysynyt hyvin samanlaisena. Tietoa koulutuksista saatiin keväällä suhteessa enemmän omasta yhdistyksestä tai työpaikalta ja lehdistä sekä vähemmän internetistä, esitteestä tai oppaasta ja sähköpostilla. Käytännön järjestelyiden arviot olivat kevään tuloksissa pääsääntöisesti hieman alhaisemmat kuin syksyn tuloksissa. Koulutuksista löytyvät ennakkotiedot, ilmoittautumisen helppous ja käytännön järjestelyiden hoitaminen puolestaan olivat saaneet keväällä hieman paremmat arviot. Kokonaistuloksissa oppimisen ja hyödyn, tavoitteiden sekä opetuksen laadun arviot olivat keväällä pääsääntöisesti samat tai hieman alhaisemmat kuin mitä ne olivat syksyllä olleet. Opiskelijan oman sitoutumisen, koulutuksen seurannan, työtapojen, opetuksen asiantuntevuuden ja oman ajattelun aktivoitumisen kohdissa arviot olivat hieman korkeammat. Ay -koulutuksessa käyneiden vastaajien osuus oli hieman kasvanut. Ay-koulutuksen arviot olivat keväällä samat tai hieman alhaisemmat kuin mitä ne olivat syksyllä. Suositteluvalmius oli keväällä hieman alhaisempi kuin mitä se oli syksyllä ollut. Murikka-opiston kevään kyselyyn saatiin yhteensä 151 vastausta, mikä on 43 vastausta enemmän kuin syksyllä. Murikka-opiston kevään vastaajissa miehiä ja vuotiaita oli hieman vähemmän ja alle 40 -vuotiaita sekä yli 59 -vuotiaita hieman enemmän kuin syksyllä. Tietoa koulutuksista saatiin keväällä selkeästi enemmän omasta yhdistyksestä tai työpaikalta kuin syksyllä. Käytännön järjestelyiden arviot olivat kevään tuloksissa samat tai hieman paremmat kuin syksyllä annetut paitsi tilojen soveltuvuuden kohdalla. Murikka-opiston kevään arviot olivat kaikissa osioissa muuten paremmat kuin syksyllä annetut paitsi opiskeluilmapiirin ja -ympäristön kohdalla. Kevään keskiarvot olivat 3,75 4,66 kun ne syksyn kyselyssä olivat 3,50-4,63. Murikan käynnissä oleva remontti vaikuttanee tähän. Ay - koulutuksessa käyneiden vastaajien osuus oli hieman laskenut. Suositteluvalmius oli keväällä hieman alhaisempi kuin mitä se oli syksyllä ollut. 27/46
31 Liitteet Kysymykset Taustatiedot 1. Sukupuoli (nainen, mies, muu, en halua kertoa) 2. Ikä (alle 20 vuotta, vuotta, vuotta, vuotta, vuotta, yli 59 vuotta) 3. Mistä pääasiallisesti saat tai haet tietoa koulutuksista? (Internet (esim. hakukoneet tai koulutuksen järjestäjän nettisivut), Sosiaalinen media (esim. facebook), Sähköposti, Esite/opas, Lehti, Oma yhdistys/työpaikka, Jokin muu, mikä) Käytännön järjestelyt Arvioi seuraavien väittämien avulla, miten koulutuksen käytännön järjestelyissä onnistuttiin. (1=Täysin eri mieltä - 5=Täysin samaa mieltä) 4. Koulutuksesta löytyi ennakkoon helposti tietoa 5. Koulutukseen oli helppo ilmoittautua 6. Käytännön järjestelyt oli hoidettu hyvin 7. Tilat soveltuivat koulutukseen hyvin 8. Opetusvälineet olivat sopivat kurssin sisällön ja etenemisen kannalta 9. Tilat olivat turvalliset Oppiminen ja hyöty Arvioi seuraavien väittämien avulla, miten koulutus palveli oppimistasi. (1=Täysin eri mieltä - 5=Täysin samaa mieltä) 10. Opin uusia asioita 11. Sain itselleni hyödyllistä tietoa 12. Sain työni tai vapaaehtoistoiminnan kannalta hyödyllistä tietoa 13. Voin soveltaa oppimaani käytännössä Tavoitteet Arvioi seuraavien väittämien avulla, miten koulutuksen tavoitteet saavutettiin. (1=Täysin eri mieltä - 5=Täysin samaa mieltä) 14. Koulutuksen sisältö vastasi odotuksiani / ennakkotietoja 15. Koulutukselle asetetut tavoitteet saavutettiin 16. Saavutin itselle asettamani oppimistavoitteet 17. Sitoutumiseni opiskeluun oli hyvää ja keskittynyttä Opetuksen laatu Arvioi seuraavien väittämien avulla, minkälaista opetuksen laatu mielestäsi oli. (1=Täysin eri mieltä - 5=Täysin samaa mieltä) 18. Koulutusta oli helppo seurata ja se eteni sopivaan tahtiin 19. Opiskeluilmapiiri oli kannustava 20. Opiskeluilmapiiri oli innostava 28/46
32 21. Työtavat tukivat oppimista 22. Koulutuksessa käytetyt materiaalit tukivat oppimista 23. Oppimisympäristö tuki oppimista 24. Yhteistyö ja vuorovaikutus kouluttajien kanssa toimi hyvin 25. Opetus oli asiantuntevaa 26. Koulutus aktivoi omaa ajatteluani 27. Oliko käymäsi koulutus tarkoitettu ay-luottamushenkilöille (työsuojeluvaltuutetut, luottamusmiehet, yhteistyötoimikunnan jäsenet ja järjestöjohtajat)? (Kyllä, Ei) Ay-koulutus Arvioi seuraavien väittämien avulla, miten ay-luottamushenkilöille* tarkoitettu koulutus palveli oppimistasi. (*esim. työsuojeluvaltuutetut, luottamusmiehet, yhteistyötoimikunnan jäsenet ja järjestöjohtajat) (1=Täysin eri mieltä - 5=Täysin samaa mieltä) 28. Opin riittävästi luottamustehtävässäni edellytettäviä tietoja (esim. työlainsäädäntö, työehtosopimukset, oman tehtävän ymmärtäminen, oikeudet ja velvollisuudet) 29. Opin riittävästi luottamustehtävässäni tarvittavia vuorovaikutustaitoja (esim. vuorovaikutus työnantajan, työkavereiden ja muiden luottamustoimisten kanssa) 30. Opin riittävästi omaan alaani liittyviä asioita (esim. edunvalvonta, työsuojelu, työehtosopimukset ja työelämän lait) 31. Selviydyn luottamustehtävästäni paremmin koulutuksen ansiosta (esim. paikallisen sopimisen hallinta, yhteistoiminta, neuvottelut ja analysointitaidot) 32. Opin ay-liikkeen kokonaisuuteen liittyviä asioita (esim. arvot, yhteiskunnallinen merkitys, järjestöllinen ymmärrys ja järjestäminen) 33. Opin vaikuttamiseen liittyviä taitoja (esim. muutoksen tiedostaminen, muutostilannevalmiudet, yhteiskuntavaikuttaminen, ennakointi ja lobbaaminen) 34. Koulutus lisäsi kiinnostustani osallistua ja vaikuttaa myös luottamustehtävää laajemmin (esim. yhdistystoiminnassa, taloyhtiössä tai harrastuksessa) Avoimet kysymykset 35. Miten mielestäsi koulutustamme ja toimintaamme pitäisi kehittää, jotta se palvelisi paremmin oppimistasi ja koulutuksellisia tarpeitasi? 36. Missä mielestäsi onnistuimme parhaiten? 37. Kuinka todennäköisesti suosittelisit koulutustamme kollegalle tai kaverille? (1-10) 38. Haluatko vielä kertoa jotain? 29/46
33 Väittämien tulokset osioittain Käytännön järjestelyt Koulutuksesta löytyi ennakkoon helposti tietoa ,1 % 40,4 % 2 2,0 % 16,6 % Kaikki ( KA: 4. 2, Hajonta: 0. 78) ( Vastauksia: 151) Koulutukseen oli helppo ilmoittautua ,7 % 41,7 % 2 11,9 % 4,6 % Kaikki ( KA: 4. 21, Hajonta: 0. 82) ( Vastauksia: 151) 30/46
34 Käytännön järjestelyt oli hoidettu hyvin ,7 % 2 0,7 % 2,7 % 12,0 % Kaikki ( KA: 4. 25, Hajonta: 0. 82) ( Vastauksia: 150) Tilat soveltuivat koulutukseen hyvin ,3 % 31,3 % 22,7 % 2,7 % 6,0 % Kaikki ( KA: 3. 89, Hajonta: 1. 0) ( Vastauksia: 150) 31/46
35 Opetusvälineet olivat sopivat koulutukset sisällön ja etenemisen kannalta ,7 % 44,4 % 2 8,6 % 3,3 % Kaikki ( KA: 4. 29, Hajonta: 0. 76) ( Vastauksia: 151) Tilat olivat turvalliset ,1 % 41,1 % 2 17,9 % 7,3 % 2,6 % Kaikki ( KA: 4. 01, Hajonta: 1. 06) ( Vastauksia: 151) 32/46
36 Oppiminen ja hyöty Opin uusia asioita ,3 % 4 29,8 % 2 9,3 % 2,6 % Kaikki ( KA: 4. 44, Hajonta: 0. 77) ( Vastauksia: 151) Sain itselleni hyödyllistä tietoa ,7 % ,3 % 8,0 % 2,0 % Kaikki (KA:4.49, Hajonta:0.73) (Vastauksia:150) 33/46
37 Sain työni tai vapaaehtoistoiminnan kannalta hyödyllistä tietoa ,7 % 4 34,0 % 2 0,7 % 2,0 % 8,7 % Kaikki ( KA: 4. 4, Hajonta: 0. 78) ( Vastauksia: 150) Voin soveltaa oppimaani käytännössä ,9 % ,5 % 10,6 % 2,0 % Kaikki ( KA: 4. 44, Hajonta: 0. 76) ( Vastauksia: 151) 34/46
38 Tavoitteet Koulutuksen sisältö vastasi odotuksiani / ennakkotietoja ,0 % 4 34,4 % 2 13,9 % 0,7 % 4,0 % Kaikki ( KA: 4. 11, Hajonta: 0. 83) ( Vastauksia: 151) Koulutukselle asetetut tavoitteet saavutettiin ,0 % 39,1 % 2 9,9 % 4,0 % Kaikki (KA:4.21, Hajonta:0.78) (Vastauksia:151) 35/46
39 Saavutin itselle asettamani oppimistavoitteet ,0 % 38,4 % 2 11,9 % 2,6 % Kaikki ( KA: 4. 21, Hajonta: 0. 75) ( Vastauksia: 151) Sitoutumiseni opiskeluun oli hyvää ja keskittynyttä ,0 % 4 41,7 % 2 0,7 % 4,6 % Kaikki ( KA: 4. 47, Hajonta: 0. 62) ( Vastauksia: 151) 36/46
40 Opetuksen laatu Koulutusta oli helppo seurata ja se eteni sopivaan tahtiin ,7 % ,7 % 6,7 % Kaikki ( KA: 4. 45, Hajonta: 0. 65) ( Vastauksia: 150) Opiskeluilmapiiri oli kannustava ,3 % 4 33,8 % 2 0,7 % 3,3 % Kaikki (KA:4.58, Hajonta:0.59) (Vastauksia:151) 37/46
41 Opiskeluilmapiiri oli innostava ,6 % 4 32,5 % 2 2,0 % 7,9 % Kaikki ( KA: 4. 46, Hajonta: 0. 73) ( Vastauksia: 151) Työtavat tukivat oppimista ,7 % 44,4 % 2 11,3 % 4,6 % Kaikki ( KA: 4. 24, Hajonta: 0. 83) ( Vastauksia: 151) 38/46
42 Koulutuksessa käytetyt materiaalit tukivat oppimista ,3 % 43,6 % 2 10,7 % 3,4 % Kaikki ( KA: 4. 26, Hajonta: 0. 78) ( Vastauksia: 149) Oppimisympäristö tuki oppimista ,1 % 31,1 % 21,2 % 8,6 % 2,0 % Kaikki ( KA: 3. 87, Hajonta: 1. 01) ( Vastauksia: 151) 39/46
43 Yhteistyö ja vuorovaikutus kouluttajien kanssa toimi hyvin 8 70,9 % ,5 % 2 0,7 % 4,0 % Kaikki ( KA: 4. 66, Hajonta: 0. 59) ( Vastauksia: 151) Opetus oli asiantuntevaa 8 72,8 % ,5 % 1,3 % 5,3 % Kaikki ( KA: 4. 65, Hajonta: 0. 64) ( Vastauksia: 151) 40/46
44 Koulutus aktivoi omaa ajatteluani ,7 % ,3 % 6,0 % 2,0 % Kaikki ( KA: 4. 53, Hajonta: 0. 7) ( Vastauksia: 150) Ay-koulutus Opin riittävästi luottamustehtävässäni edellytettäviä tietoja (esim. työlainsäädäntö, työehtosopimukset, oman tehtävän ymmärtäminen, oikeudet ja velvollisuudet) ,5 % 4 30,3 % 2 18,0 % 4,1 % Kaikki ( KA: 4. 04, Hajonta: 0. 8) ( Vastauksia: 122) 41/46
45 Opin riittävästi luottamustehtävässäni tarvittavia vuorovaikutustaitoja (esim. vuorovaikutus työnantajan, työkavereiden ja muiden luottamustoimisten kanssa) ,6 % ,8 % 23,6 % 0,8 % 3,3 % Kaikki ( KA: 3. 92, Hajonta: 0. 81) ( Vastauksia: 123) Opin riittävästi omaan alaani liittyviä asioita (esim. edunvalvonta, työsuojelu, työehtosopimukset ja työelämän lait) ,2 % ,6 % 27,4 % 0,8 % 4,0 % Kaikki ( KA: 3. 94, Hajonta: 0. 85) ( Vastauksia: 124) 42/46
46 Selviydyn luottamustehtävästäni paremmin koulutuksen ansiosta (esim. paikallisen sopimisen hallinta, yhteistoiminta, neuvottelut ja analysointitaidot) ,0 % 4 33,3 % 2 12,2 % 2,4 % Kaikki ( KA: 4. 35, Hajonta: 0. 79) ( Vastauksia: 123) Opin ay-liikkeen kokonaisuuteen liittyviä asioita (esim. arvot, yhteiskunnallinen merkitys, järjestöllinen ymmärrys ja järjestäminen) ,5 % 23,8 % 2,5 % 3,3 % Kaikki ( KA: 3. 89, Hajonta: 0. 89) ( Vastauksia: 122) 43/46
47 Opin vaikuttamiseen liittyviä taitoja (esim. muutoksen tiedostaminen, muutostilannevalmiudet, yhteiskuntavaikuttaminen, ennakointi ja lobbaaminen) ,3 % 28,7 % 19,7 % 1,6 % 5,7 % Kaikki ( KA: 3. 75, Hajonta: 0. 89) ( Vastauksia: 122) Koulutus lisäsi kiinnostustani osallistua ja vaikuttaa myös luottamustehtävää laajemmin (esim. yhdistystoiminnassa, taloyhtiössä tai harrastuksessa) ,7 % 30,6 % 21,8 % 2,4 % 6,5 % Kaikki ( KA: 3. 89, Hajonta: 0. 99) ( Vastauksia: 124) 44/46
Murikka-opiston koulutuspalaute
Murikka-opiston koulutuspalaute Sisällysluettelo Johdanto... 1 Murikka-opiston tulokset syksy 2017... 4 Käytännön järjestelyt... 5 Oppiminen ja hyöty... 6 Tavoitteet... 6 Opetuksen laatu... 7 Ay-luottamushenkilöille
LisätiedotMurikka-opiston koulutuspalaute
Murikka-opiston koulutuspalaute Sisällysluettelo Johdanto... 2 Murikka-opiston tulokset syksy 2018... 5 Käytännön järjestelyt... 7 Oppiminen, hyöty ja tavoitteet... 7 Opetuksen laatu... 8 Ay-luottamushenkilöille
LisätiedotMurikka-opiston koulutuspalaute
Murikka-opiston koulutuspalaute Sisällysluettelo Johdanto... 1 Murikka-opiston tulokset kevät 2018... 4 Käytännön järjestelyt... 6 Oppiminen, hyöty ja tavoitteet... 6 Opetuksen laatu... 7 Ay-luottamushenkilöille
LisätiedotSeuraavat kysymykset koskevat itse asiakasta. Mikäli olet omainen/läheinen, vastaa kysymyksiin asiakkaan näkökulmasta.
Vammaispalvelun asiakastyytyväisyyskysely Vammaispalvelun ensimmäinen asiakastyytyväisyyskysely tehtiin syksyllä 2015. Tyytyväisyyskysely lähetettiin kaikille asiakkaille, joille oli tehty palvelupäätös
LisätiedotPääkaupunkiseudun lukioiden palvelukyky 2012-2013. Vantaan tulokset 26.3.2013 Heikki Miettinen
Pääkaupunkiseudun lukioiden palvelukyky 0-0 n tulokset..0 Heikki Miettinen Lukion. vuosikurssin palvelukykykysely 0-0 Vastaukset Opiskelijat Vastaukset Vastaus% Espoo 0 0 % Helsinki, kaupungin lukiot %
LisätiedotOPAL: Laatuvertailun tulokset
Laatuvertailun tulokset 1 / 6 15.1.2015 12:41 OPAL: Laatuvertailun tulokset Takaisin Koulutuksia Opiskelijoita Kansallinen, ESR, Ammatillinen, Nonstop, Rintamakoulutus, , Päättymispäivämäärä
LisätiedotYlivieskan kaupunki. Asukas- ja yrittäjäkyselyt 2018
Ylivieskan kaupunki Asukas- ja yrittäjäkyselyt 2018 Sisällysluettelo 1. Tutkimusten tausta ja toteutus 2. Asukaskysely 2018 Tulokset 3. Yrittäjäkysely 2018 Tulokset 4. Yhteenveto Tutkimusten tausta ja
LisätiedotTYÖPAIKKOJEN JA AMMATTIOSASTOJEN LUOTTAMUSHENKILÖIDEN KOULUTUSKYSELY
TYÖPAIKKOJEN JA AMMATTIOSASTOJEN LUOTTAMUSHENKILÖIDEN KOULUTUSKYSELY SEL:n valtakunnallinen pääluottamusmiesten, työsuojeluvaltuutettujen ja ammattiosastojen puheenjohtajien tapaaminen 20.10.2017 Lea Väänänen
LisätiedotOPAL: Laatuvertailun tulokset
1 / 6 5.4.2016 10:14 OPAL: Laatuvertailun tulokset Takaisin Koulutuksia Opiskelijoita Kansallinen, ESR, Ammatillinen, Nonstop, Rintamakoulutus, , Päättymispäivämäärä 01.01.2015 jälkeen, Päättymispäivämäärä
LisätiedotHämeenlinnan Asunnot Oy Asukastyytyväisyys
Hämeenlinnan Asunnot Oy Asukastyytyväisyys 21.11.2017 Tutkimuksen toteutus TUTKIMUKSEN AJANKOHTA 23.10.-3.11.2017 TIEDONKERUUTAPA Lomakekysely ja sähköinen kysely (2107 kpl) VASTAUSMÄÄRÄ 538 vastausta
LisätiedotAsiakastyytyväisyyskysely 2014 Pirkan opisto 10.12.2014. Anne Latomäki Minna Joutsen Jari Holttinen
Asiakastyytyväisyyskysely 2014 Pirkan opisto 10.12.2014 Anne Latomäki Minna Joutsen Jari Holttinen TUTKIMUKSEN SUORITTAMINEN Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Pirkan opiston opiskelijoiden tyytyväisyyttä
LisätiedotValtaosa 67% viljelijöistä on jatkamassa ennallaan. Toiminnan laajentamista suunnittelee 16% viljelijöistä.
MTK TERVO-VESANTO JÄSENKYSELY 2009 Yleistä kyselyn toteutuksesta MTK Tervo-Vesanto ry:n jäsenkysely toteutettiin 12.4.-5.5.2009 välisenä aikana. Kysely oli internet-kysely. Kyselystä tiedotettiin jäseniä
LisätiedotKeväällä 2010 valmistuneista kyselyyn vastanneista opiskelijoista oli työllistynyt 59,6 % ja syksyllä 2010 valmistuneista 54,2 %.
Ammattikorkeakoulujen valtakunnallinen Päättökysely Kysely toteutetaan opintojen loppuvaiheessa ja se kuvaa opiskelijoiden käsityksiä koulutuksesta sekä heidän työtilanteestaan valmistumisvaiheessa. Kysely
LisätiedotQ1 Sukupuolesi? 1 / 24. Marjaniemen Melojat - Jäsenkysely. Vastattuja: 349 Ohitettuja: 10 50,43% 176. Nainen 49,28% 172. Mies 0,29% 1.
Q1 Sukupuolesi? Vastattuja: 349 Ohitettuja: 10 Nainen Mies n / a Nainen Mies n / a 50,43% 176 49,28% 172 0,29% 1 YHTEENSÄ 349 1 / 24 Q2 Ikäsi? Vastattuja: 356 Ohitettuja: 3 alle 20 vuotta 20 29 vuotta
LisätiedotPääkaupunkiseudun lukio-opiskelua koskeva kysely Espoo. Joulukuu 2016
Pääkaupunkiseudun lukio-opiskelua koskeva kysely 016 Espoo Joulukuu 016 Tutkimuksen taustat Pääkaupunkiseudun opetustoimien palvelukykykysely perustuu kaupunkien yhteiseen voimassa olevaan koulutuksen
LisätiedotPääkaupunkiseudun lukio-opiskelua koskeva kysely Helsinki. Joulukuu 2016
Pääkaupunkiseudun lukio-opiskelua koskeva kysely 201 Helsinki Joulukuu 201 Tutkimuksen taustat Pääkaupunkiseudun opetustoimien palvelukykykysely perustuu kaupunkien yhteiseen voimassa olevaan koulutuksen
LisätiedotJUPINAVIIKOT KEVÄT 2014
JUPINAVIIKOT KEVÄT 2014 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Luonnonvara-ala Julkinen Lauri Sinisalo Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO Johdanto... 3 Palautteiden tiivistelmä... 4 5. Mitä mieltä olet
LisätiedotPohjoisen Keski-Suomen ammattiopisto
Pohjoisen Keski-Suomen ammattiopisto AIKUISKOULUTUKSEN LAATU JA VAIKUTTAVUUS, OPISKELIJAPALAUTE kevät 2017 Vastausprosentti: 42,4 % 1. Koulutuksen sisällöt ja tavoitteet 1. Sivu 1 / 10 1. Koulutuksen sisällöt
LisätiedotAsiakastyytyväisyyskysely 2014 Pirkan opisto 10.12.2014. Anne Latomäki Minna Joutsen Jari Holttinen
Asiakastyytyväisyyskysely 2014 Pirkan opisto 10.12.2014 Anne Latomäki Minna Joutsen Jari Holttinen TUTKIMUKSEN SUORITTAMINEN Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Pirkan opiston opiskelijoiden tyytyväisyyttä
LisätiedotAsiakkaiden työpajat. 2. työpaja Minä päätöksentekijänä Miten teen päätöksiä arjessa ja elämässä? Mitä toivon tulevaisuudelta?
Asiakkaiden työpajat 1. työpaja 11.9.2018 Minun elämäni nyt Miksi oman äänen kuuluminen on tärkeää? Miten elämäni sujuu nyt? 2. työpaja 18.9.2108 Minä päätöksentekijänä Miten teen päätöksiä arjessa ja
LisätiedotRAPORTTI OPALA-PÄÄTTÖKYSELYSTÄ Kajaanin AMK Ammattikorkeakoulujen valtakunnallinen OPALA-päättökysely
RAPORTTI OPALA-PÄÄTTÖKYSELYSTÄ Kajaanin AMK 15.3.2010 Rekrytointipalvelut/PV Ammattikorkeakoulujen valtakunnallinen OPALA-päättökysely OPALA-kysely toteutetaan opintojen loppuvaiheessa ja se kuvaa opiskelijoiden
LisätiedotHenkilökohtaisen avun keskus HENKKA
Henkilökohtaisen avun keskus HENKKA Asiakastyytyväisyyskysely henkilökohtaisille avustajille 2017 Taustatietoa Asiakastyytyväisyyskysely henkilökohtaisille avustajille toteutettiin Webropolkyselynä marraskuussa
Lisätiedot10 hyvää syytä. Järjestäytynyt työntekijä on työnantajan etu
10 hyvää syytä Järjestäytynyt työntekijä on työnantajan etu 10 hyvää syytä, miksi järjestäytynyt työntekijä on työnantajan etu Yhteiset pelisäänöt 1. Tehokas yhteistyö henkilöstön kanssa Luottamusmies
LisätiedotKyselyn täyttäjän rooli
PPJ Jäsenkysely 2019 yhteenveto PPJ Jäsenkysely toteutettiin 16.2.-3.3.2019 lähettämällä ensin linkit jäsenille joukkueiden yhteystiedoissa oleviin sähköpostiosoitteisiin. Otantaa laajennettiin myös laittamalla
LisätiedotJUPINAVIIKOT Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Luonnonvara-ala. Julkinen Raportti ei sisällä nimitietoja. Terttu Salonen
JUPINAVIIKOT 2015 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Luonnonvara-ala Julkinen Raportti ei sisällä nimitietoja Terttu Salonen Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO 10TUSISÄLLYSLUETTELOU10T... 2 10TUJohdantoU10T...
LisätiedotYHTEENVETO VERKKO-OPETUKSEN PERUSTEET (VOP) -KOULUTUKSESTA syksyllä 2003 SAADUSTA PALAUTTEESTA
1 Itä-Suomen virtuaaliyliopisto YHTEENVETO VERKKO-OPETUKSEN PERUSTEET (VOP) -KOULUTUKSESTA syksyllä 23 SAADUSTA PALAUTTEESTA Henkilöstökoulutushankkeessa järjestettiin Verkko-opetuksen perusteet (VOP)
LisätiedotSuomen Pelastusalan Keskusjärjestö. Koulutuskysely asuinkiinteistöjen turvallisuuskoulutetuille
Suomen Pelastusalan Keskusjärjestö Koulutuskysely asuinkiinteistöjen turvallisuuskoulutetuille 2012 Mistä kyselyssä oli kyse? SPEK ryhmän omatoimisen varautumisen kurssitetuille suunnattiin asiakaskysely
LisätiedotPohjoisen Keski-Suomen ammattiopisto
Pohjoisen Keski-Suomen ammattiopisto AIKUISKOULUTUKSEN LAATU- JA VAIKUTTAVUUS, OPISKELIJAPALAUTE 2016 Vastausprosentti: 50 % 1. Koulutuksen sisällöt ja tavoitteet Sivu 1 / 10 1. Koulutuksen sisällöt ja
LisätiedotPääkaupunkiseudun lukio-opiskelua koskeva kysely Joulukuu 2016
Pääkaupunkiseudun lukio-opiskelua koskeva kysely 01 Joulukuu 01 Tutkimuksen taustat Pääkaupunkiseudun opetustoimien palvelukykykysely perustuu kaupunkien yhteiseen voimassa olevaan koulutuksen arviointisuunnitelmaan.
LisätiedotSisältö: Tehtävät, rooli, asema, perustiedot työehtosopimuksesta, palkkausjärjestelmästä, työpaikkatoiminnasta ja paikallisista sopimuksista
KOULUTUSOHJELMA 2017 1 (6) KOULUTUS VUONNA 2017 - Nousu-liiton koulutus perustuu pitkälti henkilöstöedustajille suunnattuihin koulutuksiin. Osa koulutuksista on työaikana suoritettavaa yhdessä työnantajaliiton
LisätiedotLukijatutkimus 2017 KOTITALON LUKIJAT
Lukijatutkimus 2017 KOTITALON LUKIJAT Toteutus Tiedonkeruu 15.12.2017 9.1.2017 Vastaajia 405 (2015: 196) Uutiskirjerekisteri + tilaajarekisteri Suosittelu Kotitalo-lehden jokaisessa numerossa on paljon
LisätiedotVUODEN 2017 KURSSIARVIOINTI YHTEENVETO. Jari Paajanen
VUODEN 2017 KURSSIARVIOINTI YHTEENVETO Jari Paajanen Auralan kansalaisopisto Kurssiarviointi 2017 1 (7) Kyselyn vastausprosentti oli 41,1 %, joka oli ihan hyvä ja viimevuotisen kyselyn perusteella olikin
LisätiedotJUPINAVIIKOT Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Musiikin ala. Julkinen Raportti ei sisällä nimi- eikä tunnistetietoja.
JUPINAVIIKOT 2018 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Musiikin ala Julkinen Raportti ei sisällä nimi- eikä tunnistetietoja Ville Laitinen Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO... 2
LisätiedotPohjoisen Keski-Suomen ammattiopisto
Pohjoisen Keski-Suomen ammattiopisto AIKUISKOULUTUKSEN LAATU- JA VAIKUTTAVUUS, OPISKELIJAPALAUTE kevät 2016 Vastausprosentti: 46,0 % Koulutuksen sisällöt ja tavoitteet Sivu 1 / 11 Koulutuksen sisällöt
LisätiedotHyvä JHL:n jäsen, TERVETULOA TSL:n koulutuksiin myös vuonna 2016
Hyvä JHL:n jäsen, TERVETULOA TSL:n koulutuksiin myös vuonna 2016 Ilmoittautumiset http://www.tsl.fi/koulutus/kurssit/ tai puh. 020 745 7611 tai neuvonta@tsl.fi JHL tukee jäsentensä osallistumista maksamalla
LisätiedotTYÖTTÖMIEN NUORTEN ÄÄNI
TYÖTTÖMIEN NUORTEN ÄÄNI TUTKIMUKSEN TAVOITTEET Tutkimuksen tavoi.eet ja toteutus Tutkimuksen tavoite Tutkimuksessa selvitesin nuorten työnömien työnömyyden ja työssä olemisen kestoa, ajatuksia työllistymisen
LisätiedotJUPINAVIIKOT KEVÄT 2014
JUPINAVIIKOT KEVÄT 2014 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Sosiaali- ja terveysala Julkinen Paavo Nisula Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYS Johdanto... 3 Palautteiden tiivistelmä... 4 5. Mitä mieltä olet
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut 4.2.2014 Mikko Kesä Minna Joutsen Ari Kurlin 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien
LisätiedotPerusopetuskysely Koko perusopetus
Perusopetuskysely 2018 Koko perusopetus 31.8.2016 Taustatietoja Kysely toteutettiin ajalla 25.4. 11.5.2018 Linkki kyselyyn lähetettiin Helmin kautta 4278 oppilaan noin 8400:lle huoltajalle Kyselyyn vastasi
Lisätiedot1. Vastaajan sukupuoli:
RATAMO-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 5. 18.11. ASIAKASKYSELYN VASTAUKSET: NURMIJÄRVI Vastaajia oli Nurmijärven kirjastoissa yhteensä 281 (vuonna vastaajia oli 209). Tässä yhteenvedossa vastaukset
LisätiedotKYSELY YHDYSKUNTATEKNIIKKA 2017-NÄYTTELYN KÄVIJÖILLE. 1. Vastaajan sukupuoli (kpl) 2. Vastaajan ikä (kpl)
KYSELY YHDYSKUNTATEKNIIKKA 2017-NÄYTTELYN KÄVIJÖILLE Tutkimuksen avulla selvitettiin Yhdyskuntatekniikka 2017 näyttelyn kävijärakennetta sekä kävijöiden tyytyväisyyttä ja mielipiteitä näyttelystä. Tutkimuksen
LisätiedotOPINTOKYSELY 2014. Tämä on Inkubion vuoden 2014 opintokysely
OPINTOKYSELY 2014 Tämä on Inkubion vuoden 2014 opintokysely Inkubio on saanut ensimmäiset uuden kandidaattiohjelman mukaiset opiskelijat fuksien myötä ja korkeakoulun päässä sorvataan paraikaa maisteriuudistusta.
LisätiedotPAM - Helsingin Kauppatyöntekijät ry. osasto 001. Toimintasuunnitelma vuodelle 2019
PAM - Helsingin Kauppatyöntekijät ry. osasto 001 y-0617669-9 Toimintasuunnitelma vuodelle 2019 Yleistä 2(5) Yleistä Kuluvan vuoden 2018 loppuun mennessä ehtii vielä joulukuun 31. päivään saakka ilmoittautua
LisätiedotAsukastyytyväisyyskysely helmikuu Tulokset
Asukastyytyväisyyskysely helmikuu 2018 Tulokset Tutkimuksen tavoite Selvittää Helsingin HASOn asukkaiden tyytyväisyyttä isännöintipalveluihin, huolto- ja korjauspalveluihin sekä siivouspalveluihin Kartoittaa
LisätiedotKysely sosiaalityö pääaineena vuosina valmistuneille
Kysely sosiaalityö pääaineena vuosina 2005-2007 valmistuneille TAUSTATIEDOT 1) Sukupuoli nmlkj mies nmlkj nainen 2) Opintojen aloitusvuosi 3) Valmistumisvuosi 4) Millä perusteella valitsit opiskelupaikkasi?
LisätiedotPohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus PALAUTELOMAKE Virtu.fi-palveluportaalissa on ollut sähköinen palautelomake käytössä marraskuusta 2016 asti. Palautelomake on ollut anonyymi, johon ei ole vastattu
LisätiedotSiilinjärven kunta. Asukaskysely
Siilinjärven kunta Asukaskysely 01 5.1.01 Sisältö Tutkimuksen toteutus Huomioita tutkimuksesta Vastaajarakenne 5 Kokonaistyytyväisyys Siilinjärveen Suositteluhalukkuus 8 Tyytyväisyys kunnan palveluihin
LisätiedotVANHUSNEUVOSTON TUNNETTAVUUS. Kyselyn tulokset
VANHUSNEUVOSTON TUNNETTAVUUS Kyselyn tulokset Tampereen ammattikorkeakoulu Raportti Lokakuu 215 Sosionomikoulutus 2 SISÄLLYS 1 JOHDANTO... 3 2 AINEISTONHANKINTA... 4 3 TULOKSET... 5 3.1 Tulokset graafisesti...
LisätiedotJUPINAVIIKOT SYKSY 2014
JUPINAVIIKOT SYKSY 2014 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Matkailu- ja ravitsemisala Julkinen Paavo Nisula Opiskelijakunta JAMKO 2 SISÄLLYSLUETTELO Johdanto... 3 Palautteiden tiivistelmä... 4 5. Mitä
LisätiedotYstävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli
Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin Asiakaspalvelukysely 2012 Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Osallistu kyselyyn ja vaikuta Jyväskylän kaupungin asiakaspalvelun kehittämiseen!
LisätiedotAsukastyytyväisyyskysely tammikuu Tulokset
Asukastyytyväisyyskysely tammikuu 2019 Tulokset Tutkimuksen tavoite Selvittää Helsingin Asumisoikeus Oy:n asukkaiden tyytyväisyyttä Laajasalon Isännöinti Oy:n palveluun ja toimintaan, asumiseen ja viihtyvyyteen
LisätiedotYhteenveto Kansalliskielistrategia-hankkeen kyselystä: Kuinka käytät kansalliskieliäsi?
Kansalliskielistrategia-hanke Valtioneuvoston kanslia Projektisihteeri Karin Hautamäki VNK009:00/2011 Yhteenveto Kansalliskielistrategia-hankkeen kyselystä: Kuinka käytät kansalliskieliäsi? Kansalliskielistrategia-hanke
LisätiedotNOUSUN KOULUTUSOHJELMA VUONNA 2015
KOULUTUSOHJELMA 2015 1 (8) NOUSUN KOULUTUSOHJELMA VUONNA 2015 Nousu tarjoaa jäsenilleen ja luottamustoimisille monipuolista ja innoittavaa koulutusta! Arkena työajalla tapahtuva koulutus on palkallista.
LisätiedotJUPINAVIIKOT KEVÄT 2014
JUPINAVIIKOT KEVÄT 2014 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Kulttuuriala Julkinen Minna Koivisto & Anna Tarvainen-Illi Opiskelijakunta JAMKO 1 SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO... 2 Johdanto... 3 Palautteiden
LisätiedotTUTKINNON SUORITTAMISVAIHEEN PALAUTEKYSELY LISÄKYSYMYKSINEEN (Pohjois-Karjalan aikuisopisto)
OPPILAITOSKOHTAISET LISÄKYSYMYKSET AIPAL NÄYTTÖTUTKINTOJEN PALAUTEJÄRJESTELMÄ TUTKINNON SUORITTAMISVAIHEEN PALAUTEKYSELY LISÄKYSYMYKSINEEN (Pohjois-Karjalan aikuisopisto) 1. TAUSTAKYSYMYKSET (valtakunnalliset)
LisätiedotJUPINAVIIKOT Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Tekniikan ja liikenteen ala. Julkinen Raportti ei sisällä nimi- eikä tunnistetietoja
JUPINAVIIKOT 2017 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Tekniikan ja liikenteen ala Julkinen Raportti ei sisällä nimi- eikä tunnistetietoja Mari Pynssi Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO...
LisätiedotSuomen Lastenhoitoalan Liiton jäsenlehden lukijatutkimus. Sofia Aiello, Ellinoora Brotkin, Pete Maltamo, Jenni Rantala, Susanna Rathore & Riina Salo
Suomen Lastenhoitoalan Liiton jäsenlehden lukijatutkimus Sofia Aiello, Ellinoora Brotkin, Pete Maltamo, Jenni Rantala, Susanna Rathore & Riina Salo Esityksen sisältö Taustatiedot Tavoite Tutkimuksen toteutus
Lisätiedot1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö
1. Johdanto Porin kaupunginkirjaston asiakastyytyväisyyttä mittaava kysely toteutettiin vuonna 2006 ensimmäisen kerran Internetin kautta. Kyselylomake oli kirjaston verkkosivuilla kahden viikon ajan 4.12.-18.12.
LisätiedotLisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille.
27.3.2014 YHTEENVETO ASIAKASPALAUTTEESTA SOS-Lapsikyliin ja nuorisokotiin sijoitettujen läheiset 1. Kyselyn taustaa Kirjallinen palautekysely SOS-lapsikyliin ja SOS-Lapsikylän nuorisokotiin sijoitettujen
LisätiedotPohjoisen Keski-Suomen ammattiopisto
Pohjoisen Keski-Suomen ammattiopisto AIKUISKOULUTUKSEN LAATU- JA VAIKUTTAVUUS, OPISKELIJAPALAUTE KEVÄT 2015 Vastausprosentti: 43 % Koulutuksen sisällöt ja tavoitteet Sivu 1 / 10 Koulutuksen sisällöt ja
LisätiedotArviointikysely 2015 Päivälukio - Arviointiraportti-Julkaisuversio
Arviointikysely 2015 Päivälukio - Arviointiraportti-Julkaisuversio 1. Vuosiluokka Taustatiedot Vuosiluokka 165 137 93 1. vsk 2. vsk 3.-4. vsk 2. Sukupuoli Sukupuoli 219 176 Nainen Mies 3. Opetus ja oppiminen
LisätiedotMaailma kylässä -festivaali Näytteilleasettajatutkimus Koonnut Leo Sivonen, festivaaliassistentti
Maailma kylässä -festivaali Näytteilleasettajatutkimus 2018 Koonnut Leo Sivonen, festivaaliassistentti Tausta Festivaalialueella oli näytteilleasettajia yhteensä 406, joista kyselyyn vastasi 128 organisaatiota.
LisätiedotJUPINAVIIKOT Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Sosiaali- ja terveysala. Julkinen Raportti ei sisällä nimi- eikä tunnistetietoja.
JUPINAVIIKOT 2018 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Sosiaali- ja terveysala Julkinen Raportti ei sisällä nimi- eikä tunnistetietoja Jani Tervo Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO...
LisätiedotTAPAHTUMAKARTOITUS 2013
TAPAHTUMAKARTOITUS 2013 Tapahtumia Pohjois-Karjalaan hanke 2010-2013 Anna Jetsu Projektikoordinaattori 25.1.2013 1 Tapahtumakartoitus Tapahtumakartoitus toteutettiin 18.12.2012-8.1.2013 Survey Monkey kyselyn
LisätiedotLiite 1 HAMINAN JHL RY TOIMINTASUUNNITELMA 2017
Liite 1 Me HAMINAN JHL RY TOIMINTASUUNNITELMA 2017 1. EDUNVALVONTA TAVOITE MITÄ TEHDÄÄN MISSÄ JA MILLÄ VÄLINEELLÄ työsuhdeturva palvelurakennemuutoksessa jäsenten palkkojen oikeudenmukaisuus paikallinen
LisätiedotKyselyllä tietoa Kumppanuuskeskuksesta ja vapaaehtoistoiminnasta
Kyselyllä tietoa Kumppanuuskeskuksesta ja vapaaehtoistoiminnasta Haastattelukysely 12.9.2011 Lanun aukiolla SOSIAALIALAN OSAAMISKESKUS VERSO 11. marraskuuta 2011 Kyselyllä tietoa Kumppanuuskeskuksesta
LisätiedotPäättökysely 2018 tulokset
Perustutkintokoulutus VALMA-koulutus TELMA-koulutus Päättökysely opintonsa päättäville opiskelijoille Päättökysely toteutettiin Webropol-kyselynä huhti-toukokuussa 2018 Kyselyssä oli kolme teemaa: elämänlaadun
LisätiedotETELÄ-POHJANMAAN MUSIIKKIOPISTO VIRVATULI-ITSEARVIOINTIHANKKEESEEN LIITTYVÄ ARVIOINTIRAPORTTI 2014 KYSELY 13-VUOTIAILLE JA SITÄ VANHEMMILLE OPPILAILLE
1 ETELÄ-POHJANMAAN MUSIIKKIOPISTO VIRVATULI-ITSEARVIOINTIHANKKEESEEN LIITTYVÄ ARVIOINTIRAPORTTI 2014 KYSELY 13-VUOTIAILLE JA SITÄ VANHEMMILLE OPPILAILLE Etelä-Pohjanmaan musiikkiopiston itsearviointiprosessi
LisätiedotOpiskelijan siirtymät ja opintopolun sujuvuus koulutuksen nivelvaiheissa
Opiskelijan siirtymät ja opintopolun sujuvuus koulutuksen nivelvaiheissa Alustavia tuloksia Ohjauksen päivät 8.5.2019 Jani Goman, Johanna Kiesi, Niina Rumpu etunimi.sukunimi@karvi.fi www.karvi.fi 2 Arviointiaineisto
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut
Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut 9.2.2015 Mikko Kesä Meiju Ahomäki Jari Holttinen YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuskokonaisuus muodostui mm. seuraavista aihealueista:
LisätiedotKERAVAN NAISVOIMISTELIJAT KNV ry:n ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN KOOSTE
KERAVAN NAISVOIMISTELIJAT KNV ry:n ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN KOOSTE Lasten ja nuorten harrasteryhmät Kyselyt oli suunnattu erikseen lapsille (alle 13v.), nuorille (yli 13v.) sekä vanhemmille. Eniten vastauksia
LisätiedotAamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Merituulen koulu
Aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Merituulen koulu Inkoon kunta toteutti perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seurantakyselyn lapsille ja huoltajille toukokuussa 0. Vuoden 0 seurantaan liittyvä
LisätiedotASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013
ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY Kasvun Portaat Oy JOHDANTO Kasvun Portaat Oy:n asiakastyytyväisyyskysely tehtiin joulukuun aikana kirjekyselynä. Kysely suunnattiin niiden kuntien sosiaalityöntekijöille, joista
LisätiedotPäättökysely 2017 tulokset
Perustutkintokoulutus VALMA-koulutus TELMA-koulutus Päättökysely opintonsa päättäville opiskelijoille Päättökysely toteutettiin Webropol-kyselynä keväällä 2017 Kyselyssä oli kolme teemaa: elämänlaadun
LisätiedotYhdistyksen jäsenkysely 2013
Yhdistyksen jäsenkysely 13 Yhdistys järjesti jäsenkyselyn loka marraskuussa 13. Kysely toteutettiin Googlella ja linkki välitettiin Uutiskirjeen kautta. Kysely toteutettiin myös ruotsinkielisenä. Ensimmäisen
LisätiedotTUTKIMUSRAPORTTI. Ikäsyrjintä työelämässä
TUTKIMUSRAPORTTI Kyselyn toteutus Tämän kyselyn toteutti EK:n toimeksiannosta Taloustutkimus Oy. Kysely kohdistettiin työikäiseen väestöön (18 vuotiaat), ja siihen vastasi 2128 henkilöä 11. 1. tammikuuta
LisätiedotVälipalautejärjestelmän suunnittelu ja toteutus Teollisuuden ja luonnonvarojen osaamisalalla
Lumen 1/2017 ARTIKKELI Välipalautejärjestelmän suunnittelu ja toteutus Teollisuuden ja luonnonvarojen osaamisalalla Päivi Honka, FM, tuntiopettaja, Teollisuuden ja luonnonvarojen osaamisala, Lapin ammattikorkeakoulu
LisätiedotOppimisvaikeudet pohjoismaisilla työpaikoilla kyselyn tuloksia
Oppimisvaikeudet pohjoismaisilla työpaikoilla kyselyn tuloksia Tutkija Jouni Puumalainen 20.01.2015 27.1.2015 1 Selvityksen toteuttaminen - Sähköinen kysely - Neljässä maassa: Suomi, Norja, Ruotsi, Islanti
LisätiedotJUPINAVIIKOT SYKSY 2014
JUPINAVIIKOT SYKSY 2014 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti ICT-ala Julkinen Raportti ei sisällä nimitietoja Lauri Sinisalo Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO Johdanto... 3 Palautteiden tiivistelmä...
LisätiedotOpiskelukysely Perustutkintokoulutus Vastaajia / Eliisa Kuorikoski Opiskelukyselyn tulokset perustutkintokoulutus
Opiskelukysely 2017 Perustutkintokoulutus Vastaajia 265 Opiskelukysely 2017 Opiskelukyselyn kohderyhmänä olivat perustutkinto-opiskelijat, jotka ovat aloittaneet nykyiset opintonsa 2015-2016. Kysely oli
LisätiedotJUPINAVIIKOT KEVÄT 2014
JUPINAVIIKOT KEVÄT 2014 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Tekniikan ala Julkinen Sanna Johansson Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO 10TUJohdantoU10T... 3 10TUPalautteiden tiivistelmäu10t... 4 10TU5.
LisätiedotRAISION TERVEYSKESKUKSEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET
1 RAISION TERVEYSKESKUKSEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET Asiakastyytyväisyyden keskeiset osatekijät ovat palvelun laatua koskevat odotukset, mielikuvat organisaatiosta ja henkilökohtaiset palvelukokemukset.
LisätiedotSovari-mittari 217-218 työpajatoiminta Sovari sosiaalisen vahvistumisen mittari on työpajatoiminnan ja etsivän nuorisotyön vaikuttavuusmittari, jolla tuodaan esille palveluiden laatua ja sosiaalisesti
LisätiedotKaupunkipyörien asiakaskysely 2018
Kaupunkipyörien asiakaskysely 2018 24.9.7.10. 7 935 vastaajaa Tarja Jääskeläinen Tutkimusmetodologia Tutkimus toteutettiin nettikyselynä suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Kysely lähetettiin kaikille
LisätiedotSovari sosiaalisen vahvistumisen mittari on työpajatoiminnan ja etsivän nuorisotyön vaikuttavuusmittari, jolla tuodaan esille palveluiden laatua ja sosiaalisesti vahvistavia vaikutuksia. Sovari-mittaria
LisätiedotKAMU - Kaveriohjausta maahanmuuttajille
KAMU - Kaveriohjausta maahanmuuttajille Vapaaehtoistoiminnan harjoittelu - oppimisen arviointilomake sosionomiopiskelijoille Lomake täytetään vapaaehtoistoiminnan harjoittelun (4. Harjoittelu) lopuksi
LisätiedotHyvä kauniaislainen! Tällä kyselyllä haluamme selvittää mielipiteesi kaupungin palveluista. Kiitämme Sinua arvokkaasta tutkimusavustasi!
ASUKASKYSELY 2016 2 Hyvä kauniaislainen! Tällä kyselyllä haluamme selvittää mielipiteesi kaupungin palveluista. Kiitämme Sinua arvokkaasta tutkimusavustasi! 1. MITEN TÄRKEINÄ PIDÄT ALLA MAINITTUJA HYVINVOINTIIN
Lisätiedot2 (8) Taulukko 1 Leirien väittämät ja tulokset ESPOON KAUPUNKI 02070 ESPOON KAUPUNKI WWW.ESPOO.FI ESBO STAD 02070 ESBO STAD WWW.ESBO.
Nuorisopalvelut 1 (8) Loma-ajan toiminnan asiakaspalauteraportti 2012 Tässä raportissa selvitetään kesän 2012 loma-ajan toiminnasta kerättyjen asiakaspalautteiden keskeiset tulokset. Loma-ajan toimintojen
LisätiedotSOSIAALINEN MEDIA TYÖSSÄOPPIMISEN TUKENA HEVOSTALOUDEN PERUSTUTKINTOKOULUTUKSESSA
SOSIAALINEN MEDIA TYÖSSÄOPPIMISEN TUKENA HEVOSTALOUDEN PERUSTUTKINTOKOULUTUKSESSA Tervetuloa vastaamaan kyselyyni, jossa selvitän hevostalousoppilaitosten opetushenkilöstön kiinnostusta sosiaalisen median
LisätiedotFuturex. Helmikuu 2011 Tuire Palonen
Futurex Helmikuu 2011 Tuire Palonen Missio! Korkea-asteen täydennyskoulutuksen tehtävänä on yhdessä työympäristöjen oman toiminnan kanssa pitää huolta siitä että koulutus, tutkimus ja työelämässä hankittu
LisätiedotJUPINAVIIKOT SYKSY 2014
JUPINAVIIKOT SYKSY 2014 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Luonnonvara-ala Julkinen Sami Tanttu Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO Johdanto... 3 Palautteiden tiivistelmä... 4 5. Mitä mieltä olet
LisätiedotJUPINAVIIKOT KEVÄT 2014
JUPINAVIIKOT KEVÄT 2014 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti ICT-ala Julkinen Iina Mustalampi Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO Johdanto... 3 Palautteiden tiivistelmä... 4 5. Mitä mieltä olet saamastasi
LisätiedotTyöhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015
Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015 Kyselyn toteutus Työhyvinvointikorttikoulutuksia on toteutettu
LisätiedotAIKUISKOULUTUKSEN VALMISTUVIEN OPISKELIJOIDEN PALAUTE 2017
1 AIKUISKOULUTUKSEN VALMISTUVIEN OPISKELIJOIDEN PALAUTE 2017 Vastausprosentti 50,0 % 1. Koulutuksen sisällöt ja tavoitteet 2. Opetusmenetelmät ja työtavat 2 eri eri Ei Koulutuksessa käytetyt opetusmenetelmät
LisätiedotJUPINAVIIKOT KEVÄT 2014
JUPINAVIIKOT KEVÄT 2014 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Matkailu- ja ravitsemisala Julkinen Niina Lampi Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYS Johdanto... 3 Palautteiden tiivistelmä... 4 5. Mitä mieltä olet
LisätiedotYHTEISKUNNALLINEN YRITTÄJYYS MAASEUDULLA UUSIA TUULIA PALVELUTUOTANTOON?
YHTEISKUNNALLINEN YRITTÄJYYS MAASEUDULLA UUSIA TUULIA PALVELUTUOTANTOON? Kysely Etelä-Pohjanmaan vapaa-ajan asukkaille Ruralia-instituutti 2018 1 OSA 5: JOHTOPÄÄTÖKSET Ruralia-instituutti 2018 2 JOHTOPÄÄTÖKSET
LisätiedotJUPINAVIIKOT Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Sosiaali- ja terveysala. Julkinen Raportti ei sisällä nimi- tai tunnistetietoja
JUPINAVIIKOT 2017 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Sosiaali- ja terveysala Julkinen Raportti ei sisällä nimi- tai tunnistetietoja Jarna Väisänen Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO...
LisätiedotTyöntekijöiden näkemyksiä työhyvinvoinnin kehittämisestä ja yhteistoiminnasta työpaikoilla. Toimihenkilökeskusjärjestö STTK 14.2.
Työntekijöiden näkemyksiä työhyvinvoinnin kehittämisestä ja yhteistoiminnasta työpaikoilla Toimihenkilökeskusjärjestö STTK 14.2.2017 Tutkimuksen taustaa Aula Research Oy toteutti STTK:n toimeksiannosta
LisätiedotTAUSTATIEDOT. 1. Ikäryhmä. 2. Sukupuoli. 3. Äidinkieli. 4. Maakunta, jossa opiskelet
TAUSTATIEDOT Tervetuloa kehittämään ammatillisen koulutuksen digitalisaation tulevaisuutta! Kyselyllä saadaan tietoa siitä, kuinka digitalisaation vaikutukset näkyvät ammatillisessa koulutuksessa opiskelijan
LisätiedotKoulutusala: Liiketalous/Matkailu, Tekniikka, Sosiaali-Hoitoala, Tietojenkäsittely. Kuinka moneen tapahtumaan osallistuit viikon aikana?
LIITE 1 1(8) FIRST WEEK FESTIVAL PALAUTEKYSELY VAMOK järjesti lukuvuoden alussa First Week Festivalin, joka piti sisällään 5 erilaista tapahtumaa. Tämän kyselyn tarkoituksena on kartoittaa opiskelijoiden
Lisätiedot