Inno-Vointi. Vuosiseminaari Inno-Vointi Vuosiseminaari

Transkriptio

1 Vuosiseminaari 2012 Vuosiseminaari 1

2 2

3 Tutkimushankkeen kulku kevät 2010 syksy 2010 kevät 2011 syksy 2011 kevät 2012 syksy 2012 kevät 2013 hankkeen suunnittelu, yhteistyökumppaneiden hankinta, rahoituksen hakeminen teoriataustat, haastattelujen suunnittelu aineiston keruu alustavat analyysit, organisaatiokohtaiset työpajat aineistot yhdistetään, mallin laatiminen yhteisiä työpajoja organisaatioille, verkoston luominen loppuraportti, tieteellinen kirjoittaminen Vuosiseminaari 3

4 Seminaarin ohjelma Ohjelma Seminaarin avaus, tervetuloa Naurusta hyvinvointia, koomikko Tommi Tuominen Vantaan päivähoidon kevyet palvelut onnistumisia ja oppeja TAUKO Kohti toisenlaisia julkisia palveluita Lahden kaupungin strategiapäällikkö Santtu von Bruun Katsaus in, konsortion johtaja Mervi Hasu Vuosiseminaari 4

5 5

6 Vantaan päivähoidon kevyet palvelut - onnistumisia ja oppeja 6

7 2032 7

8 8

9 Ratkaisut lyhyesti 1. Kotihoidon tuen Vantaa-lisän nostaminen Kotihoidon tuen Vantaa-lisän muuttaminen ehdolliseksi 3. Päivähoitopaikkatakuu: Lapselle turvataan entinen hoitopaikka. 4. Uusi palvelutuote: Hoitoapupalvelu 5. Kerhotoiminnan kehittäminen 9

10 Keskustelussa mukana Kaupunginhallituksen pj. Tapani Mäkinen Varhaiskasvatuksen johtaja Sole Askola-Vehviläinen Lastentarhanopettaja Jaana Kupela Päiväkodin johtaja Kristina Hakola Varhaiskasvatuspäällikkö Leena-Mari Tornivaara Tutkijat Mikko Lehtonen, Eveliina Saari, Mervi Hasu 10

11 Johtamisteot 11

12 Ylitettyjä innovaation esteitä Riskien täydellinen karttaminen Uudistusten jämähtäminen paikallisiksi Byrokraattinen hitaus uusien palveluajatusten kehittämisessä Yksi ainoa palvelu kaikille 12

13 Mitä innovaatiotarinasta voidaan oppia? 13

14 Yleisön kommentit ja keskustelu 14

15 Tämän innovaation menestystekijät 1. Palvelun käyttäjän ja tuottajan välisen suhteen rohkea kyseenalaistaminen 2. Asiakkaiden ohjaaminen uusiin palveluihin 3. Työntekijöiden aloitteiden edistäminen 4. Foorumeita keskustelulle ja kehittämiselle 5. Arvostava ja vuorovaikutteinen johtaminen 6. Paikalliset kokeilut tukevat laajempaa muutosta 15

16 16

17 Santtu von Bruun Strategiapäällikkö, Lahden kaupunki 17

18 18

19 Projektin kuulumisia Vuosiseminaari 19

20 Projektissa hyvä tekemisen meininki Rikas ja runsas haastatteluaineisto (115 haastattelua) koossa Syksyn palautetyöpajat tutkimuksen kohdeorganisaatioille onnistuivat hyvin Tutkijavierailut käynnistyneet Julkaisutoiminta vilkasta johtamismalli työn alla Vuosiseminaari 20

21 Edistävät tekijät eri roolien TOP5 Vuosiseminaari

22 Työpajoissa keskusteltua Kehittämisen eri organisointimuodot ja osallistumis- ja yhteistoimintamallit Asiakaslähtöisen ja työntekijälähtöisen kehittämisen piirteet, vahvuudet ja haasteet Työhyvinvoinnin ja kehittämisen suhde Erilaiset innovaattoriroolit ja työhyvinvointi Eri palvelualueiden välinen yhteistyö matriisi- ja prosessiorganisaation kehittämisessä Vuosiseminaari

23 Projektin 1. tutkijavierailu Tanskaan Projekti verkottui relevanttiin tanskalaiseen ja pohjoismaiseen tutkijakenttään Havainto: - projektin teemat ovat erittäin ajankohtaisia ja projekti on edelläkävijä projekti herätti kiinnostusta: käynnistettiin keskustelut vastaavan hankkeen käynnistämiseksi Tanskan julkisella sektorilla Vuosiseminaari 23

24 Julkaisutoiminta käynnistynyt hyvin Useita konferenssipapereita lähetetty ja työn alla Kirja julkaistu: Sundbo J. & Toivonen M. (toim.) User-Based Innovation in Services, Edvard Elgar, Cheltenham, UK Hasu M, Saari E, Mattelmäki T, Bringing the employee back in: Combining the perspectives of user-driven and employee-driven innovation Lehtonen M, Tuominen T, Multiple voices of the user in public sector services Kirjan luku: Karl-Erik Sveiby, Pernilla Gripenberg & Beata Segercrantz (Eds.) Challenge the Innovation Paradigm, Routledge (ilmestyy huhtikuussa) Hasu M., Leitner K-H., Solitander, N. & Varblane, U., Accelerating the Innovation Race: Do We Need Reflexive Brakes Vuosiseminaari 24

25 -mallin rakentaminen käynnistynyt Oletus julkisen sektorin tulevaisuudesta: työntekijöiden ja kansalaisten aktivointi ja aktiivisuus tärkeää Tavoitteena hyvinvointia tukeva työntekijälähtöisen innovaatiojohtamisen malli ja kuvaus sen soveltamisedellytyksistä eri tilanteissa Näkökulmana organisatoriset käytännöt työntekijälähtöisyyden ja asiakaslähtöisyyden edistämiseksi Vuosiseminaari 25

26 -mallin rakentaminen: aikataulutus ja päävaiheet 1. Konseptointi 2012 kevät 2012 syksy Sisältö 3. Testaus I 4. Prototyyppi 5. Testaus II 6. Julkaisu ja viestintä (ulkoasu) Vuosiseminaari 26

27 .fi Vuosiseminaari 27

28 kiittää! Vuosiseminaari 28

29 29

30 Lopuksi Mitä tänään kuullusta viet huomenna työpaikallesi? Kirjoita sama vastaus 2 korttiin: työpaikan kahvipöydälle meille palautelaatikkoon Vuosiseminaari 30

31 31