OPISKELIJOIDEN KOKEMUKSET VIRTU-KANAVALLA TYÖSKENTELYSTÄ

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "OPISKELIJOIDEN KOKEMUKSET VIRTU-KANAVALLA TYÖSKENTELYSTÄ"

Transkriptio

1 OPISKELIJOIDEN KOKEMUKSET VIRTU-KANAVALLA TYÖSKENTELYSTÄ Suvivuo Pia, Asteljoki Sari, Kuikkaniemi Anu, Kinos Sirppa, Lampo Hannele TIIVISTELMÄ Artikkelissa käsitellään Turun ammattikorkeakoulun Hyvinvointipalvelujen ja Terveysalan opiskelijoiden kokemuksia VIRTU- kanavalla toteutetuista vuorovaikutteisista lähetyksistä. Lähetykset toteutettiin Naantalin kaupungin omaishoitajista ja yksinasuvista muodostetuille kahdelle ryhmälle. Artikkelin empiirinen aineisto koostui vuorovaikutteisessa TV:ssä lähetyksiä toteuttaneiden opiskelijoiden (N= 80) Webropol- ohjelman avulla tuotetusta kyselystä, jolla selvitettiin opiskelijoiden kokemuksia VIRTU- kanavalla työskentelystä, siellä tapahtuneesta vuorovaikutuksesta ja ohjauksesta, sekä omasta oppimisesta. Keskeisenä tuloksena opiskelijat kokivat vuorovaikutteisen etäohjauksen melko helpoksi, vaikka ohjaus poikkeaakin kasvokkain tapahtuvasta ohjauksesta. Vuorovaikutuksen haasteellisuutta lisäsi tekniikan käyttö ja sen toimivuus. Myös eettiset kysymykset herättivät opiskelijoissa uudenlaista mielenkiintoa. Asiasanat: vuorovaikutteinen etäohjaus, opiskelijakokemus, ryhmäohjaus, VIRTU- kanava

2 1 JOHDANTO Väestön ikääntyminen on haaste Suomessa ja lähes koko Euroopassa. Pulaa on ja tulee olemaan taloudellisista resursseista, erityisesti työntekijöistä erilaisissa ikääntyneiden palveluissa. Tarvitaan uusia innovaatioita, jotta tarvittavat palvelut pystytään turvaamaan kasvavalle määrälle ikäihmisiä. (Ahtiainen & Auranne 2007, 10). Teknologisten innovaatioiden mahdollisuuksia tarjota ratkaisuja hoivapalveluiden riittävyyteen on epäilty. Teknologian sovellukset on nähty jopa inhimillisen hoidon vastakohtana, mutta käyttäjäkokemusten lisääntyessä ikääntyvien asenne voi muuttua myönteiseksi (Sävenstedt et al. 2006). Ikääntyneille on tärkeää olla osa modernia maailmaa ja osata käyttää nykyaikaista tietotekniikkaa, erityisesti silloin, kun ikäihminen asuu haja-asutusalueella tai, kun hänen toimintakykynsä on alentunut (Ahtiainen & Auranne 2007, 10). 0n tärkeää, että uutta teknologiaa opitaan hyödyntämään jo ammattiin kouluttautumisvaiheessa. Näitä taitoja voidaan hyödyntää työelämässä. Hyvinvointiteknologia edellyttää monialaista ja moniammatillista osaamista, ja myös siihen liittyvän opiskelun tulisi parhaimmillaan olla monien eri alojen osaajien yhteistä tekemistä ja tekemällä oppimista (Suhonen et al. 2007, 29). Vuorovaikutteinen TV voidaan nähdä yhtenä osana sosiaalista mediaa. Se on yksi vuorovaikutuksen tila, jossa osallistujat tuottavat merkityksiä ja sisältöjä omassa yhteisössään käyttäjälähtöisesti ja omaehtoisesti. Sosiaalisella medialla voidaan tarkoittaa mediasisältöä, joka on yhteisöllisesti tuotettua ja jaettua. Sosiaalinen osuus voidaan nähdä ihmisten vuorovaikutuksena ja media on sen väline, joka tuo myös uusia vuorovaikutuksen mahdollisuuksia verrattuna esimerkiksi kasvokkain tapahtuvaan vuorovaikutukseen. Vuorovaikutus tapahtuu tiloissa, joista virtuaaliavaruus on vain yksi monista. Sosiaalinen media on käyttäjälähtöistä, jossa käyttäjät ovat usein itse tuottajia uusille palveluille ja toimintamuodoille. Sosiaalisessa mediassa olennaisin kysymys ei ole tekniikka, vaan se, mitä ja miksi sosiaalisen median avulla tehdään. Kyse ei siten ole myöskään verkottumisesta, vaan yhteisöistä ja yhteisöllisyydestä. Yhteisöissä jokainen yhteisön jäsen tuntee kuuluvansa syvällisemmin tiettyyn yhteisöön ja tuntee saavansa yhteisöstä itselleen merkityksellistä tietoa ja kontakteja. (Heinonen 2009, 6-7.) Sosiaalinen media on prosessi, jossa yksilöt ja ryhmät rakentavat yhteisiä merkityksiä, sisältöjä yhteisöjen ja verkkoteknologioiden avulla; se on

3 verkon avulla tapahtuvaa julkista keskustelua, tiedonrakentelua ja jakamista (Kalliala & Toikkanen 2012, 18). Tässä artikkelissa tarkastellaan opiskelijoille suunnatun kyselyn tulosten kautta ammatillista ohjaustoimintaa ja asiakastyötä silloin kun se toteutuu vuorovaikutteisen TV:n välityksellä. 2 VUOROVAIKUTTEINEN TV RYHMÄN OHJAUKSESSA Ohjaaminen on yksi keskeinen ammatillisen vuorovaikutuksen muoto ja asiakastyön menetelmä. Sosiaali-, terveys- ja kasvatusalan työn näkökulmasta ammatillinen ohjaustoiminta voidaan määritellä esimerkiksi seuraavasti: Ohjaustyössä toimitaan silloin, kun henkilö, jolla on säännöllisesti tai tilapäisesti ohjaajan rooli, antaa aikaa, huomiota ja kunnioitusta määräaikaisesti asiakkaan roolissa olevalle henkilölle tai henkilöille. Ohjauksen tehtävänä on antaa asiakkaalle tilaisuus tutkia, keksiä ja selkeyttää tapoja elää voimavaraisemmin ja hyvinvoivemmin. (Onnismaa 2007, 38.) Ammatillinen ohjaustoiminta on aina myös tavoitteellista (Ruponen et al. 2002, 166). Sitä voidaan toteuttaa yksilön ohjauksena tai ryhmän ohjauksena. Ryhmä voi olla tilapäinen tai pysyvä. Suomessa ryhmänohjauksen käsitettä käytetään väljästi, yleisnimikkeenä erilaiselle ryhmässä tapahtuvalle toiminnalle. Sillä tarkoitetaan yleensä pitkäaikaista ohjausta, jolla on yhteiset tavoitteet ja pyrkimykset. Jäsenet tuntevat kuuluvansa ryhmään, toiminta on vuorovaikutteista, ja ryhmällä on yhteiset normit. Keskeinen onnistuneen ryhmätoiminnan edellytys on hyväksyvä ja tukea antava ilmapiiri. (Ruponen et al. 2002, ) Ohjaajan vastuulla on ohjata ryhmäprosesseja, jotka ovat ryhmän toimintaan vaikuttavia voimia. Keskeisiä ryhmäprosesseja ovat kommunikaatio, työskentelynormeista sopiminen, päätöksenteko, ongelmien käsittely ja ristiriitatilanteiden ratkaiseminen. Tässä toiminnassa ohjaaja tarvitsee monenlaisia taitoja, kuten reaktiotaitoja, vuorovaikutustaitoja ja toimintataitoja. Keskeisiä reaktiotaitoja ovat muun muassa aktiivinen kuuntelu ja empatian osoittaminen. Vuorovaikutustaidoista voidaan mainita esimerkiksi tasapuolinen huomioon ottaminen ja rajoittaminen. Prosessin havainnointi, toimintatavoista sopiminen, mallin antaminen ja kysyminen ovat esimerkkejä keskeisistä ohjaajan toimintataidoista. (Ruponen et al. 2002, 168, ) Myös sanaton viestintä, kuten eleet, ilmeet ja äänensävy on tärkeää.

4 Tunteet, toiminta, kehollisuus, havainnot ja merkitykset ovat kaikki toisiinsa vaikuttavia osia ihmisen holistisessa kokonaisuudessa. (Peavy 2004, 27.) Vuorovaikutteisen TV:n käyttäminen ryhmän ohjauksen välineenä asettaa ohjaustoiminnalle erilaisia haasteita ja toisaalta avaa sille myös uusia mahdollisuuksia. Matikainen (2004, ) kiinnittää huomiota sosiaalisten vihjeiden määrään, joka yleensä kasvotusten tapahtuvassa vuorovaikutuksessa on runsasta. Vuorovaikutteisen TV:n välityksellä henkilöistä suoranaisesti saatavat vihjeet saattavat olla vähäisempiä, mutta toisaalta vihjeitä saadaan myös ryhmän jäsenten ympäristöstä kuvan välityksellä. Verkkokeskustelu antaa kasvotusten tapahtuvaa vuorovaikutusta enemmän mahdollisuuksia välinpitämättömyyteen ja vetäytymiseen. Näin saattaa olla myös ohjaustilanteissa, jotka toteutetaan vuorovaikutteisen TV:n välityksellä. Vuorovaikutteinen TV luo vuorovaikutukselle omat haasteensa myös ohjaajan näkökulmasta. Ohjaajan näkökulmasta tiettyjen ohjaajan taitojen merkitys korostuu kuten verbaalisen viestinnän selkeys ja kyky dialogisuuteen. 3 OPISKELIJAKYSELYN TAUSTATIEDOT Opiskelijakyselyn tarkoituksena oli selvittää opiskelijoiden kokemuksia VIRTU- kanavalla työskentelystä, siellä tapahtuvasta vuorovaikutuksesta ja ohjauksesta sekä omasta oppimisesta. Webropol- ohjelmalla laadittu kysely työstettiin syksyn 2011 aikana ja se esitestattiin yhdellä opiskelijaryhmällä marraskuussa Esitestauksen perusteella kyselyä täsmennettiin. Kysely sisälsi 25 kysymystä, joista avoimia kysymyksiä oli 12. Osa avointen kysymysten vastausten tuloksista raportoidaan toisessa artikkelissa. Opiskelijakysely toteutettiin välisenä aikana. Opiskelijat (n=80) täyttivät kyselylomakkeen VIRTUun liittyvän opintojakson päätyttyä. Aineisto analysoitiin tilastollisin menetelmin (strukturoidut kysymykset prosenttiosuuksin ja frekvenssein) ja sisällön analyysillä (avoimet kysymykset). Aineistot analysoitiin elo-syyskuussa Kyselyyn vastanneet opiskelijat olivat useasta Turun ammattikorkeakoulun koulutusohjelmasta. Opiskelijoista 30 % (n=24) opiskeli hoitotyön, 22 % (n=17) sosiaalialan tai sosiaaliterveydenhuollon ja 18 % (n=14) toimintaterapian koulutusohjelmissa. Suun terveydenhuollon koulutusohjelman opiskelijoita oli 12 (15 %) ja kuntoutukseen

5 suuntautuneista lähihoitajaopiskelijoita oli vastaajista viisi (6 %) opiskelijaa. Palvelujen tuottamisen ja johtamisen opiskelijoita oli vastaajista 6 % (n=5) ja fysioterapian 4 % (n=3). 4 OPISKELIJAKYSELYN TULOKSET Kyselyyn vastanneista opiskelijoista suurin osa oli työskennellyt sosiaali- ja terveydenhuoltoalalla aikaisemmin. Vastanneista opiskelijoista suurimmalla osalla ei ollut aiempaa kokemusta minkäänlaisen interaktiivisen ohjelman tekemisestä. Kyselyyn vastanneista opiskelijoista 80 % (n=63) suhtautui erittäin tai melko positiivisesti virtuaalisiin ja/tai interaktiivisiin teknologisiin ratkaisuihin ja innovaatioihin. Erittäin tai melko epäilevästi näihin suhtautui 5 % (n=4) opiskelijoista ja neutraalisti 15 % (n= 12). Opiskelijoista suurin osa arvioi, että erilaiset virtuaaliset ja/tai interaktiiviset teknologiset ratkaisut ja innovaatiot ovat hyvin tai melko helppokäyttöisiä. Suurin osa (88 %, n=70) opiskelijoista koki VIRTU- ohjelman suunnittelun hyvin tai melko helpoksi. Hyvin tai melko vaikeaksi sen koki 12 % (n=14) opiskelijoista. Opiskelijat toivoivat opettajilta ja projektityöntekijöiltä erityisesti teknistä tukea laitteiden käytöstä sekä ennen lähetystä että lähetyksen aikana, mielellään jo lähetysten suunnitteluvaiheessa. Myös ennakkotietoa asiakkaista toivottiin. Osa toivoi kokemustietoa hyvin toimineista käytännöistä ja mahdollisesti esille tulleista pulmatilanteista sekä käytännön esimerkkejä näistä. Opiskelijat pitivät tarpeellisena myös, että opettajat ja projektityöntekijät kommentoivat ja tarvittaessa antavat kehittämisehdotuksia opiskelijoiden suunnitelmiin ennen lähetystä. Lisäksi osa vastaajista esitti, että olisi hyvä ja opettavaista päästä seuramaan toisten lähetystä ennen omaa osuutta. Koulutusta virtuaalisesta ohjauksesta kaivattiin myös. Tietoa siitä millaisia tilanteita virtuaalisessa työskentelyssä tulee eteen, millainen ohjelma ei toimi siinä ympäristössä ja mikä taas on mahdollista toteuttaa. 4.1 Opiskelijoiden kokemukset asiakastyöskentelystä ja vuorovaikutuksesta VIRTUkanavalla Lähes kaikki (90 %, n=72) kyselyyn vastanneista opiskelijoista arvioi, että vuorovaikutus asiakkaiden kanssa VIRTU- kanavalla toimi erittäin tai melko hyvin. Huonoksi tai melko huonoksi vuorovaikutuksen arvioi 10 % (n=8) vastaajista.

6 Opiskelijat arvioivat, että vuorovaikutus toimi pääsääntöisesti hyvin ja se oli luontevaa, kun tekniikka toimi ja kun huomioitiin tekniikasta aiheutuvat erityispiirteet ohjauksessa mm. aikaviive ja puheenvuorojen päällekkäisyyden riski. Myös se, että katsekontaktia asiakkaisiin ei voinut saada ja että eleitä ja ilmeitä on vaikeampi nähdä, vaikuttivat vuorovaikutukseen. Sekä opiskelijoiden oma että asiakkaiden mahdollinen jännitys vaikeutti toisinaan vuorovaikutusta, mutta yleensä vain aluksi. Lähetyksen edetessä jännitys useimmiten hälveni. Virtuaalisessa ohjaamisessa on omat haasteensa, mutta hyvään ja hyödylliseen vuorovaikutukseen on mahdollista päästä myös virtuaalisesti. Vastaajien näkemykset siitä, vaikuttiko asiakastilanteeseen se, että asiakkaat ovat VIRTUkanavalla eri ympäristössä ja tilassa kuin opiskelijat, jakautui. Vastaajista suurimman osan (59 %, n= 47) mielestä tämä ei vaikuttanut asiakastilanteeseen, kun taas opiskelijoista 41 %:n (n=33) mielestä tämä vaikutti asiakastilanteeseen erilaisina haasteina. Virtuaalinen vuorovaikutus ei tietenkään ole niin joustavaa ja automaattista kuin kasvokkain tapahtuva vuorovaikutus. Ohjaaminen täytyy tehdä pääasiassa sanallisesti eikä ilmeitä ja eleitä pysty niin hyvin hyödyntämään. Keskustelun synnyttäminen osallistujien välille saattaa edellyttää paljonkin ohjaamista, esimerkiksi puheenvuorojen jakoa. Asiakkaan kotiympäristö loi joitakin pulmia VIRTU- kanavalla tapahtuneeseen ohjaustilanteeseen. Huono valaistus asiakkaan kotona sai joskus aikaan sen, etteivät opiskelijat nähneet vanhusten kasvoja saatikka saaneet katsekontaktia heihin. Toisinaan asiakkaan kotiympäristöstä tuleva taustahäly sekä haittasi asiakkaan äänen kuulemista että lähetystä. Myös se, että lähetyksessä tapahtuvan ohjauksen aikana asiakkaat voivat puuhailla kotiaskareitaan esim. keittää kahvia tai vastata puhelimeen tai ovikellon soittoon, saattoi häiritä lähetystä. Jotkut opiskelijat pitivät eri tilaa ja välimatkaa ongelmallisena myös siksi, että se voi antaa helposti mahdollisuuden passiivisuuteen etenkin silloin, jos asiakas on kauempana tv:stä. Mikäli asiakas puuhaili jotain muuta VIRTU- lähetyksen aikana (esim. vastasi puhelimeen) tai hänellä oli vieraita, tämä saattoi häiritä muita asiakkaita tai ohjelman vetäjiä. Hyvä

7 valaistus on tärkeä VIRTU- lähetyksissä. Mikäli asiakas on hämärässä valossa, häntä voi olla vaikea nähdä kuvaruudusta Tekniset ja eettiset haasteet Tekniset ongelmat haittasivat erittäin tai melko vähän ohjelman pitämistä 67 % (n=53) mielestä. 14 % (n=11) opiskelijoista oli sitä mieltä, etteivät tekniset ongelmat haitanneet ohjelman pitämistä lainkaan. Opiskelijoista 19 % (n=15) arvioi, että tekniset pulmat haittasivat erittäin tai melko paljon. Teknisiä ongelmia aiheuttivat erilaiset kuva- ja ääni ongelmat kuten äänen kaikuminen, äänten särinät, pätkiminen ja äänen kiertäminen sekä kuvan pätkiminen ja häviäminen. Toisinaan yhteys pätki tai katkesi kokonaan. Näiden vuoksi ohjelmissa jouduttiin toistamaan asioita useampaan kertaan, mikä toisinaan turhautti opiskelijoita. Puheen ja kuvan aikaviiveen huomioiminen vaati opiskelijoilta harjoittelua. Myös kameran kohdentamisen kanssa oli toisinaan pulmia, mikä toi havaintomateriaaleihin, esimerkiksi apuvälineisiin, tarkentamiseen omat haasteensa. Asiakas tippui kokonaan linjoilta, kuva ja ääni jumittivat tai ääni katosi välillä kesken puheen. Vajaa neljännes (24 %, n=19) opiskelijoista mainitsi tunnistaneensa VIRTU- ohjelman aikana joitakin eettisiä pulmia. Näitä olivat asiakkaiden yksityisyyteen, tasapuoliseen kohteluun ja toisaalta myös yksilöllisyyteen liittyvät kysymykset. Kun ohjelmalähetyksessä mukana on useita asiakkaita samanaikaisesti, henkilökohtaisten asioiden käsitteleminen askarrutti opiskelijoita. Sen erottaminen, mitkä kysymykset olivat kullekin asiakkaalle liian henkilökohtaisia yhdessä käsiteltäväksi, oli opiskelijoiden toisinaan vaikea hahmottaa. Myös se, että sekä opiskelijat, muut asiakkaat että mahdollisesti asiakkaiden kotona lähetyksen aikana läsnä olevat omaiset tai muut henkilöt näkivät toisten asiakkaiden koteihin ja kuulivat keskustelun, askarrutti joitakin opiskelijoita. Eettiset asiat tuli ottaa huomioon mm. kyseltäessä asiakkailta melko henk. koht. kysymyksiä, jolloin piti huomioida kysymysten asettelu jne. Samoin piti miettiä mitä kysymyksiä voi kysyä

8 ja mitä ei, koska kyseessä oli kuitenkin ryhmäohjaustilanne ja muut osallistujat kuulivat toistensa vastauksia. Eettisenä pulmatilanteena opiskelijat mainitsivat myös, että keskustelu tasapuolisesti kaikkien linjoilla olevien asiakkaiden kanssa oli välillä haasteellista: puheliaimmat asiakkaat voivat viedä tilaa hiljaisemmilta. Toisaalta, kun opiskelijat pyrkivät aktivoimaan kaikkia asiakkaita mukaan keskusteluun ja saamaan jokaisen asiakkaan mielipiteitä esille, eettiseksi haasteeksi muodostui asiakkaan vapaaehtoinen osallistuminen entä jos asiakas haluaakin olla hiljaa ja vain seurata muiden keskustelua? Näitä asioita pohtiessaan, opiskelijat tasapainoilivat asiakkaiden tasapuolisen kohtelun ja yksilöllisyyden huomioimisen välillä. Opiskelijoiden vastauksissa pohdittiin myös laajempia eettisiä kysymyksiä liittyen ikäihmisten virtuaalipalveluihin ja niihin mahdollisesti liittyviin kustannussäästötavoitteisiin. 4.3 Opiskelijoiden näkemykset sisältöaiheiksi ja toiminnan kehittämiseksi Opiskelijat esittivät mielestään sopivia sisältöalueita VIRTU- kanavan ohjelmalähetysten aiheiksi ja kehittämisideoiksi. He pitivät hyvin tärkeänä asiakkaiden mahdollisuutta omien kokemusten ja kuulumisten kertomiseen ja vapaaseen keskusteluun, jotta kiireen tuntu saataisiin vältettyä. Keskustelua ja seurustelua tulisi olla ennen ja jälkeen tieto-osuuden. Tieto-osuuksien sisällöiksi ehdotettiin sekä terveydenhoitoon että viihteellisempiin aiheisiin liittyviä teemoja. Esimerkiksi jokapäiväiseen elämään liittyviä terveysaiheita, kuten ravitsemusta, liikuntaa, ensiapua, suun terveydenhoitoa sekä itsehoitoon ja eri sairauksiin liittyviä asioita pidettiin tärkeinä. Myös kulttuuria, musiikkia, kirjallisuutta, luontoaiheita, sekä erilaisia ajankohtaisia aiheita pidettiin tärkeänä. Näitä voisi käsitellä esimerkiksi sanomatai aikakauslehtikatsauksien avulla. Osa opiskelijoista ehdotti ohjelmalähetyksiin lisää toiminnallisuutta, kuten visailuja, pelejä, liikuntatuokioita ja viihteellisempiä osuuksia. Kuitenkin olennaisena asiana opiskelijat pitivät asiakaslähtöisyyttä: sisältötoiveita tulee kysyä asiakkailta itseltään. 4.4 Opiskelijoiden näkemykset omasta oppimisestaan ja tulevaisuuden näkemyksistään Opiskelijoiden oppimiskokemukset olivat hyvin positiivisia. Opiskelijat kokivat oppineensa paljon sekä virtuaalisesta ohjauksesta, ikäihmisistä asiakasryhmänä ja myös itsestään ryhmänohjaajana ollessaan mukana VIRTU- kanavan lähetyksissä. Erityisenä oppimisen asiana he pitivät sitä, että pääsivät suunnittelemaan ja opettelemaan virtuaalista ohjausta ja

9 tutustumaan uuteen ja erilaiseen asiakasohjauksen menetelmään, useimmat ensimmäistä kertaa. Osa opiskelijoista koki oman asenteensa muuttuneen hyvinvointiteknologian suhteen, kun he olivat oivaltaneet sen hyödyn, mitä se voi tarjota ikäihmisille. Myös siihen, että VIRTU- kanavalla heidän oli mahdollista opetella vuorovaikutusta ja luontevaa keskustelua asiakkaan kanssa kameran välityksellä, opiskelijat olivat tyytyväisiä; joillekin oli helpompaa opetella ikäihmisten kohtaamista videon välityksellä etäisyyden turvin kuin kasvokkain. Näin koettiin etenkin silloin, jos opiskelijalla ei ollut aikaisempaa kokemusta ikäihmisistä. Opiskelijat arvioivat oman osallistumisensa avanneen omaa näkemystään myös siitä, mitä hyvinvointiteknologian avulla vanhustyössä voidaan tulevaisuudessa tehdä ja mitä mahdollisuuksia se luo etätyön tekemiselle. Osa opiskelijoista koki oppineensa uutta myös ikäihmisistä itsestään, heidän kiinnostuksestaan ja taidoistaan teknologian suhteen sekä niistä asioista, joita täytyy ottaa huomioon silloin, kun virtuaaliset ohjaustilanteen asiakasryhmänä ovat ikäihmiset. Lisäksi opiskelijoiden itsetuntemus erityisesti omien ryhmänohjaustaitojen osalta lisääntyi VIRTUkanavan ohjelmien suunnittelun ja toteutusten myötä. Kokonaisuudessaan opiskelijoiden kokemukset VIRTU- kanavalla työskentelystä olivat pääosin hyvin myönteisiä. Kyselyyn vastanneet opiskelijat olivat tyytyväisiä ja innostuneita kanavasta ja omista oppimiskokemuksistaan. Myös näkemykset VIRTU- kanavan hyödyntämisestä ikäihmisten ohjauksessa olivat myönteistä, vaikkakin rajoituksia sen käyttökelpoisuuteen tuotiin myös esille. Vastaajista 20 % (n=16) arvioi työskentelevänsä tulevaisuudessa ikäihmisten parissa. Saman verran vastaajia arvioi, ettei tule työskentelemään heidän parissaan. Kuitenkaan 60 % (n=47) opiskelijoista ei osannut ilmaista selkeää kantaansa asiaan. Vajaa puolet (45 %, n=36) kyselyyn vastanneista opiskelijoista arvioi, että VIRTU- kanavalla työskentely ei vaikuttanut opiskelijoiden omaan kiinnostukseen työskennellä ikäihmisten kanssa. Tosin myös ehkä- vastauksia kysymykseen oli lähes saman verran (46 %, n=36). Sen sijaan 9 % (n=7) opiskelijoista arvioi VIRTU- kanavalla työskentelyn vaikuttaneen positiivisesti omaan kiinnostukseensa työskennellä ikäihmisten parissa: se lisäsi positiivista suhtautumista vanhustyöhön ja kasvatti kiinnostusta suuntautua sekä työharjoitteluissa että tulevaisuuden ammatissa vanhusten pariin.

10 POHDINTA Vuorovaikutteisen TV:n käyttäminen ryhmän ohjauksen välineenä asettaa ohjaustoiminnalle erilaisia haasteita, ja toisaalta avaa sille myös uusia mahdollisuuksia. Matikainen (2004, 128) kiinnittää huomiota sosiaalisten vihjeiden määrään, joka yleensä kasvotusten tapahtuvassa vuorovaikutuksessa on runsasta. Vuorovaikutteisen TV:n välityksellä henkilöistä suoranaisesti saatavat vihjeet saattavat olla vähäisempiä, mutta toisaalta vihjeitä saadaan myös ryhmän jäsenten ympäristöstä kuvan välityksellä. Opiskelijat kiinnittivätkin huomiota siihen, että vihjeitä kotiympäristöstä voidaan saada jopa häiriöksi asti. Matikainen (2004, 129) on todennut verkkokeskustelun antavan kasvotusten tapahtuvaa vuorovaikutusta enemmän mahdollisuuksia välinpitämättömyyteen ja vetäytymiseen. Näin saattaa olla myös ohjaustilanteissa, jotka toteutetaan vuorovaikutteisen TV:n välityksellä, kuten opiskelijat kyselyssä raportoivat. Tulosten mukaan opiskelijat kiinnittivät huomiota sanallisen kommunikaation korostuneeseen merkitykseen, samalla kun sanattoman viestinnän, kuten ilmeiden ja eleiden merkitys jää vähemmäksi. Ohjaajan taidoista korostuivat vuorovaikutustaidot ja tasapuolinen huomioon ottaminen keskustelua synnytettäessä, samoin prosessin havainnointi erityisesti aikaviiveen ja puheenvuorojen päällekkäisyyden riskin hallitsemiseksi. Ohjaajalta vaadittiin taitoa hallita ryhmää ja rohkeutta puuttua tarvittaessa ryhmätilanteeseen. Myös rajoittamisen vaikeaa taitoa välillä vaadittiin. On syytä muistaa, että ryhmän ohjaus on haasteellista työtä, vaikka toimittaisiin ilman vuorovaikutteista TV:täkin, kasvokkain. Ryhmän ohjaamisessa kohdataan usein yksityisyyden suojaan liittyviä eettisiä kysymyksiä. Vuorovaikutteisen TV:n välityksellä tapahtuvassa ohjauksessa sanaton viestintä jää etäisemmäksi ja vaikeammin tulkittavaksi, jolloin asiakkaan yksityisyyden kunnioittaminen on haasteellista (Ks. Peavy 2004, 27). Opiskelijoiden kokemusten mukaan he oppivat paljon sekä vuorovaikutteista ohjaamisesta, ikäihmisistä ja ryhmäohjauksesta. Suhtautuminen hyvinvointiteknologian hyödyntämiseen asiakastyössä muuttui positiivisemmaksi. Opiskelijoiden myönteiset kokemukset haastavat jatkamaan opetuksen suuntaamista ja kehittämistä hyvinvointiteknologian käyttöön.

11 Tulevaisuudessa hyvinvointiteknologian käyttö sosiaali- ja terveydenhuollossa tullee lisääntymään (Ks. Ahtiainen et al. 2007). Siksi on tärkeää, että jo koulutuksen aikana opiskelijoille tarjotaan mahdollisuuksia harjoitella hyvinvointiteknologian käyttöä asiakasohjauksen välineenä. Tämän vuoksi opiskelijoiden opettaminen ja ohjaus vuorovaikutteiseen asiakasohjaukseen hyvinvointiteknologiaa hyödyntäen luo haasteita myös tulevaisuuden opetustyöhön.

12 LÄHTEET Ahtiainen, M. & Auranne, K Hyvinvointiteknologian määrittely ja yleisesittely. Teoksessa Suhonen, L. & Siikanen, T. (toim.) Hyvinvointiteknologia sosiaali- ja terveysalalla - hyöty vai haitta? Lahden ammattikorkeakoulun julkaisu. Tampere: Juvenes Print. Onnismaa, J Ohjaus- ja neuvontatyö. Aikaa, huomiota ja kunnioitusta. Helsinki: Gaudeamus. Heinonen, S Sosiaalinen media. Avauksia nettiyhteisöjen maailmaan ja vuorovaikutuksen uusiin muotoihin. TUTUeJULKAISUJA 1. Helsinki: Tulevaisuuden tutkimuskeskus. Kalliala, E. & Toikkanen, T Sosiaalinen media opetuksessa. Helsinki: Finn Lectura. Matikainen, J Verkko ohjauksen väline vai areena? Teoksessa Onnismaa, J.; Pasanen, H. & Spangar, T. (toim.). Ohjaus ammattina ja tieteenalana III. Ohjaustyön välineet. Jyväskylä: PS-kustannus. Onnismaa, J Ohjaus- ja neuvontatyö. Aikaa, huomiota ja kunnioitusta. Helsinki: Gaudeamus. Peavy, R. V Sosiodynaaminen näkökulma ja ohjauksen käytäntö. Teoksessa Onnismaa, J.; Pasanen, H. & Spangar, T. (toim.). Ohjaus ammattina ja tieteenalana III. Jyväskylä: PSkustannus. Ruponen, R.; Nummenmaa, A. R. & Koivuluhta, M Ryhmäohjaus muutoksen mahdollisuuden maisemana. Teoksessa Onnismaa, J.; Pasanen, H. & Spangar, T. (toim.). Ohjaus ammattina ja tieteenalana I. Ohjauksen lähestymistavat ja ohjaustutkimus. Jyväskylä: PS-kustannus. Suhonen, L.; Ahtiainen, M. & Siikanen, T Hyvinvointiteknologia sosiaali- ja terveysalan koulutuksessa. Teoksessa Suhonen L. & Siikanen T. (toim.)

13 Hyvinvointiteknologia sosiaali- ja terveysalalla - hyöty vai haitta? Lahden ammattikorkeakoulun julkaisu. Tampere: Juvenes Print. Sävenstedt, S.; Sandman, P.O. & Zinkmark, K The duality in using information and communication technology in elder care. Journal of Advanced Nursing Vol.56, No.1,

Etäkuntoutuksen seminaari Välimatkoista Välittämättä! Toimintaterapian opetuksen näkökulma- etäohjausta oppimassa

Etäkuntoutuksen seminaari Välimatkoista Välittämättä! Toimintaterapian opetuksen näkökulma- etäohjausta oppimassa Etäkuntoutuksen seminaari Välimatkoista Välittämättä! Toimintaterapian opetuksen näkökulma- etäohjausta oppimassa Anu Kuikkaniemi 18.9.2015 Helsinki Esityksen sisältö Turun ammattikorkeakoulun hankkeet

Lisätiedot

Palaute kuvapuhelinpalveluiden toteuttamisesta ammattilaisen näkökulmasta

Palaute kuvapuhelinpalveluiden toteuttamisesta ammattilaisen näkökulmasta Palaute kuvapuhelinpalveluiden toteuttamisesta ammattilaisen näkökulmasta virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Käyttäjien osallistuminen suunnitteluprosessiin

Lisätiedot

Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita!

Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Vuoden 2013 aikana 359 Turun yliopiston opiskelijaa suoritti yliopiston rahallisesti tukeman harjoittelun. Sekä harjoittelun suorittaneilta opiskelijoilta

Lisätiedot

Opiskelijan ohjaus valmentavassa ja kuntouttavassa opetuksessa ja ohjauksessa. Opetushallitus Kirsti Kupiainen

Opiskelijan ohjaus valmentavassa ja kuntouttavassa opetuksessa ja ohjauksessa. Opetushallitus Kirsti Kupiainen Opiskelijan ohjaus valmentavassa ja kuntouttavassa opetuksessa ja ohjauksessa Opetushallitus 4.12.2009 Kirsti Kupiainen Sisältö Säädökset ja määräykset Ohjaus käsitteenä ja toimintana Ohjausyhteistyö Ryhmänohjaus

Lisätiedot

BtoB-markkinoinnin tutkimus

BtoB-markkinoinnin tutkimus BtoB-markkinoinnin tutkimus Tiivistelmä tutkimustuloksista Anna-Mari West 19.6.2008 Tutkimuksen tavoitteet ja toteutus Tutkimuksen tavoitteet Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää markkinointipäättäjien

Lisätiedot

Raision varhaiskasvatuksessa keväällä 2018 huoltajille tehdyn laatukyselyn tulokset

Raision varhaiskasvatuksessa keväällä 2018 huoltajille tehdyn laatukyselyn tulokset Raision varhaiskasvatuksessa keväällä 2018 huoltajille tehdyn laatukyselyn tulokset Kysely toteutettiin sähköisenä kyselynä toukokuussa 2018. Vastaajia oli kyselyyn 189. Raision varhaiskasvatuksen asiakkaan

Lisätiedot

KAMU - Kaveriohjausta maahanmuuttajille

KAMU - Kaveriohjausta maahanmuuttajille KAMU - Kaveriohjausta maahanmuuttajille Vapaaehtoistoiminnan harjoittelu - oppimisen arviointilomake sosionomiopiskelijoille Lomake täytetään vapaaehtoistoiminnan harjoittelun (4. Harjoittelu) lopuksi

Lisätiedot

Harjoittelu omassa opetustyössä ammatillisen koulutuksen parissa

Harjoittelu omassa opetustyössä ammatillisen koulutuksen parissa Harjoittelu omassa opetustyössä ammatillisen koulutuksen parissa Ohjeet opiskelijalle Opiskelija harjoittelee omassa opetustyössään ammatillisessa koulutuksessa. Opetusharjoittelussa keskeisenä tavoitteena

Lisätiedot

YHTEENVETO VERKKO-OPETUKSEN PERUSTEET (VOP) -KOULUTUKSESTA syksyllä 2003 SAADUSTA PALAUTTEESTA

YHTEENVETO VERKKO-OPETUKSEN PERUSTEET (VOP) -KOULUTUKSESTA syksyllä 2003 SAADUSTA PALAUTTEESTA 1 Itä-Suomen virtuaaliyliopisto YHTEENVETO VERKKO-OPETUKSEN PERUSTEET (VOP) -KOULUTUKSESTA syksyllä 23 SAADUSTA PALAUTTEESTA Henkilöstökoulutushankkeessa järjestettiin Verkko-opetuksen perusteet (VOP)

Lisätiedot

Kyselytutkimus sosiaalialan työntekijöiden parissa Yhteenveto selvityksen tuloksista

Kyselytutkimus sosiaalialan työntekijöiden parissa Yhteenveto selvityksen tuloksista Kyselytutkimus sosiaalialan työntekijöiden parissa Yhteenveto selvityksen tuloksista Aula Research Oy toteutti Pelastakaa Lapset ry:n toimeksiannosta kyselytutkimuksen lasten ja nuorten kanssa työskenteleville

Lisätiedot

Etäopetuksen monet muodot

Etäopetuksen monet muodot Etäopetuksen monet muodot Erikoistutkija Minna Nummenmaa Professori Erno Leh8nen Turun yliopisto Oppimistutkimuksen keskus Ope=ajankoulutuslaitos #itkfoorumi205 www.etaopetus.fi minna.nummenmaa@utu.fi

Lisätiedot

Tutkimushavaintoja kahdesta virtuaaliympäristöstä

Tutkimushavaintoja kahdesta virtuaaliympäristöstä Tutkimushavaintoja kahdesta virtuaaliympäristöstä Haasteita ja mahdollisuuksia uusiin toimintatapoihin 8.2.2008 Eija Korpelainen ja Meri Jalonen TKK, Työpsykologian ja johtamisen laboratorio Esityksen

Lisätiedot

Depressiokoulumallin toteutus videoneuvotteluteitse

Depressiokoulumallin toteutus videoneuvotteluteitse Depressiokoulumallin toteutus videoneuvotteluteitse Teknologiallako turvaamme palvelut? Levi-seminaari 23.-24.4.2009 Sosiaalityöntekijä Paula Perttunen ja Projektityöntekijä, esh Sirkku Valve Lähtökohdat

Lisätiedot

Lisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille.

Lisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille. 27.3.2014 YHTEENVETO ASIAKASPALAUTTEESTA SOS-Lapsikyliin ja nuorisokotiin sijoitettujen läheiset 1. Kyselyn taustaa Kirjallinen palautekysely SOS-lapsikyliin ja SOS-Lapsikylän nuorisokotiin sijoitettujen

Lisätiedot

POHJOIS-KARJALAN AMMATTIKORKEAKOULU AIKUISKOULUTUS

POHJOIS-KARJALAN AMMATTIKORKEAKOULU AIKUISKOULUTUS AIKUISKOULUTUS OPISKELIJAPALAUTEKYSELYIDEN TULOKSET 2009 Tyytyväisyysindeksi on saatu laskemalla täysin ja osittain vastausten prosenttiosuudet yhteen. Jos tyytyväisyysindeksi on alle 50 %, se on merkitty

Lisätiedot

21.9.Hämeenlinna/Tuula Mikkola

21.9.Hämeenlinna/Tuula Mikkola Ohjaus on prosessi, johon liittyy välittämistä ja huolehtimista tukemista asioiden selventämistä ja opettamista aktivoimista ja motivointia arvostamista ja rohkaisua Tavoitteena on, että ohjaaja luo ohjattavalle

Lisätiedot

Opetussuunnitelmasta oppimisprosessiin

Opetussuunnitelmasta oppimisprosessiin Opetussuunnitelmasta oppimisprosessiin Johdanto Opetussuunnitelman avaamiseen antavat hyviä, perusteltuja ja selkeitä ohjeita Pasi Silander ja Hanne Koli teoksessaan Verkko-opetuksen työkalupakki oppimisaihioista

Lisätiedot

Opiskelijan ohjaaminen ja oppimisen arviointi

Opiskelijan ohjaaminen ja oppimisen arviointi Opiskelijan ohjaaminen ja oppimisen arviointi Opiskelijan ohjaus Opiskelijan ohjaus Työpaikkaohjaaja (arviointikriteerit OPH 2012): varmistaa yhdessä koulutuksen tai tutkinnon järjestäjän edustajan ja

Lisätiedot

Sulautuvan opetuksen seminaari, Helsingin yliopisto, Saara Repo, HY, Avoin yliopisto Paavo Pylkkänen, Filosofian laitos, HY ja Skövden

Sulautuvan opetuksen seminaari, Helsingin yliopisto, Saara Repo, HY, Avoin yliopisto Paavo Pylkkänen, Filosofian laitos, HY ja Skövden Sulautuvan opetuksen seminaari, Helsingin yliopisto, 8.3.2012 Saara Repo, HY, Avoin yliopisto Paavo Pylkkänen, Filosofian laitos, HY ja Skövden korkeakoulu, Ruotsi Kurssin esittely Opiskelijapalautteen

Lisätiedot

Opiskelijan ohjaaminen ja oppimisen arviointi

Opiskelijan ohjaaminen ja oppimisen arviointi Opiskelijan ohjaaminen ja oppimisen arviointi Opiskelijan ohjaus Oulun TOPPI Opiskelijan ohjaus Työpaikkaohjaaja (arviointikriteerit OPH 2012): varmistaa yhdessä koulutuksen tai tutkinnon järjestäjän edustajan

Lisätiedot

Mielen hyvinvointi projekti 2009 2011. OPH:n verkottumisseminaari 22.9.2010 Ulla Ruuskanen

Mielen hyvinvointi projekti 2009 2011. OPH:n verkottumisseminaari 22.9.2010 Ulla Ruuskanen Mielen hyvinvointi projekti 2009 2011 OPH:n verkottumisseminaari 22.9.2010 Ulla Ruuskanen Miksi mielen hyvinvointia kannattaa edistää? edistää tutkinnon suorittamista edistää työllistymistä tukee nuorten

Lisätiedot

Osaamisen kehittyminen työelämähankkeessa Suomen Akatemian vaikuttavuuden indikaattorikehikon näkökulmasta. Päivi Immonen-Orpana 11/28/2011

Osaamisen kehittyminen työelämähankkeessa Suomen Akatemian vaikuttavuuden indikaattorikehikon näkökulmasta. Päivi Immonen-Orpana 11/28/2011 Osaamisen kehittyminen työelämähankkeessa Suomen Akatemian vaikuttavuuden indikaattorikehikon näkökulmasta Päivi Immonen-Orpana 11/28/2011 Taustaa Laurea-ammattikorkeakoulun opiskelijat ovat osallistuneet

Lisätiedot

TOIVEET, ODOTUKSET JA KOKEMUKSET ELÄKEPÄIVISTÄ

TOIVEET, ODOTUKSET JA KOKEMUKSET ELÄKEPÄIVISTÄ TOIVEET, ODOTUKSET JA KOKEMUKSET ELÄKEPÄIVISTÄ Hopeakirstu-projekti hyvinvoinnin edistäjänä Marja-Leena Heikkilä Opinnäytetyö Hyvinvointipalvelut Geronomikoulutus 2018 Opinnäytetyön tarkoitus ja tavoite

Lisätiedot

KATSO KAUAS NÄHDÄKSESI LÄHELLE Ohjaus muuttuvissa toimintaympäristöissä

KATSO KAUAS NÄHDÄKSESI LÄHELLE Ohjaus muuttuvissa toimintaympäristöissä KATSO KAUAS NÄHDÄKSESI LÄHELLE Ohjaus muuttuvissa toimintaympäristöissä enorssi: Ohjaussymposium Tampere 23.4.2009 Prof. Päivi Atjonen Joensuun yliopisto Lähtökohdiksi 1 Ohjaajan työn n muutokset Lisääntyneet

Lisätiedot

Kyselyllä tietoa Kumppanuuskeskuksesta ja vapaaehtoistoiminnasta

Kyselyllä tietoa Kumppanuuskeskuksesta ja vapaaehtoistoiminnasta Kyselyllä tietoa Kumppanuuskeskuksesta ja vapaaehtoistoiminnasta Haastattelukysely 12.9.2011 Lanun aukiolla SOSIAALIALAN OSAAMISKESKUS VERSO 11. marraskuuta 2011 Kyselyllä tietoa Kumppanuuskeskuksesta

Lisätiedot

KOKEMUSASIANTUNTIJA OPINTOJEN OHJAAJANA

KOKEMUSASIANTUNTIJA OPINTOJEN OHJAAJANA KOKEMUSASIANTUNTIJA OPINTOJEN OHJAAJANA Itsearviolomake ja eri sidosryhmien arviolomake kokemusasiantuntijan toimimisesta opintojen ohjaajana ( kopona ) OPISKELIJA / PROJEKTI YHTEISÖ - OPINNÄYTETYÖN AIHE

Lisätiedot

Ohjaajan työnkuva muuttuuentä

Ohjaajan työnkuva muuttuuentä Ohjaajan työnkuva muuttuuentä työtavat? Jaana Kettunen, Koulutuksen tutkimuslaitos Jyväskylän yliopisto Diginä vai livenä ohjauksen menetelmät ja välineet 25.11.2016 Tampere Johdantoa Uuden teknologian

Lisätiedot

Työelämätaitoja tukemalla työhyvinvointiin ja tuottavuuteen. Työelämän tutkimuspäivät, Tampere 5.11.2010 Elina Sipponen

Työelämätaitoja tukemalla työhyvinvointiin ja tuottavuuteen. Työelämän tutkimuspäivät, Tampere 5.11.2010 Elina Sipponen Työelämätaitoja tukemalla työhyvinvointiin ja tuottavuuteen Työelämän tutkimuspäivät, Tampere 5.11.2010 Elina Sipponen Moniosaaja -valmennus Pientyöpaikoilla uudistuminen (Punk) hankkeen työelämäosaamista

Lisätiedot

Tervetuloa ohjelmanpitäjäksi HyvinvointiTV :seen

Tervetuloa ohjelmanpitäjäksi HyvinvointiTV :seen Tervetuloa ohjelmanpitäjäksi HyvinvointiTV :seen HyvinvointiTV Diasarjan sisältö Mikä on HyvinvointiTV? Ohjelman suunnittelu ja otsikointi Ennen lähetystä huomioitavia seikkoja Ohjelman toteutus Lisävinkkejä

Lisätiedot

Työ kysely KYSELYN TULOKSET 9/2018. Kyselyn toteuttaja YTK-Yhdistys ry Kysely toteutettiin

Työ kysely KYSELYN TULOKSET 9/2018. Kyselyn toteuttaja YTK-Yhdistys ry Kysely toteutettiin Työ 2030 -kysely KYSELYN TULOKSET 9/2018 Kyselyn toteuttaja YTK-Yhdistys ry Kysely toteutettiin 14.8. 31.8.2018 TAUSTATIEDOT 2052 62 % 80 % 50 % 50 % :lla henkilöä vastasi kyselyyn kyselyyn vastanneista

Lisätiedot

PULLOPOSTI. VIRTU-projektin uutiskirje #2

PULLOPOSTI. VIRTU-projektin uutiskirje #2 PULLOPOSTI VIRTU-projektin uutiskirje #2 PULLOPOSTI VIRTU-projektin uutiskirje Tässä numerossa: Yhteenveto kehittämisprojektin tuloksista Hyvinvointiteknologian käyttöönotto sosiaali- ja terveydenhuollossa

Lisätiedot

Vaikeavammaisten päivätoiminta

Vaikeavammaisten päivätoiminta Vaikeavammaisten päivätoiminta Kysely vaikeavammaisten päivätoiminnasta toteutettiin helmikuussa 08. Sosiaalityöntekijät valitsivat asiakkaistaan henkilöt, joille kyselyt postitettiin. Kyselyjä postitettiin

Lisätiedot

CASE LASTEN JA NUORTEN ERITYISOHJAAJAN AMMATTITUTKINTO. Oulun Aikuiskoulutuskeskus Oy Paula Helakari ja Marja Keväjärvi 10.2.2015

CASE LASTEN JA NUORTEN ERITYISOHJAAJAN AMMATTITUTKINTO. Oulun Aikuiskoulutuskeskus Oy Paula Helakari ja Marja Keväjärvi 10.2.2015 CASE LASTEN JA NUORTEN ERITYISOHJAAJAN AMMATTITUTKINTO Oulun Aikuiskoulutuskeskus Oy Paula Helakari ja Marja Keväjärvi 10.2.2015 KOULUTTAJAN MERKITYS Tiedän omaavani taidot, joita ohjaamiseen tarvitaan

Lisätiedot

Sukupuoli ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET

Sukupuoli ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET Aurinkoisen asiakastyytyväisyyskysely tehtiin syyskuussa 2016. Kysely oli suunnattu kaikille Aurinkoisen asiakkaille; yhteisökodissa ja tukiasunnossa asuville sekä päiväasiakkaille.

Lisätiedot

Voiko työtä tehden oikeasti oppia? Sirpa Rintala projektityöntekijä Tekemällä oppii projekti

Voiko työtä tehden oikeasti oppia? Sirpa Rintala projektityöntekijä Tekemällä oppii projekti Voiko työtä tehden oikeasti oppia? Sirpa Rintala projektityöntekijä Tekemällä oppii projekti Muistele kokemuksiasi ensimmäisistä työpaikoista. Oliko Sinulla aiempaa kokemusta tai koulutusta sen tekemiseen?

Lisätiedot

KUNTOUTTAVA LÄHIHOITAJA KOTIHOIDOSSA. Riitta Sipola-Kellokumpu Inarin kunta Kotihoito 28.1.2013

KUNTOUTTAVA LÄHIHOITAJA KOTIHOIDOSSA. Riitta Sipola-Kellokumpu Inarin kunta Kotihoito 28.1.2013 KUNTOUTTAVA LÄHIHOITAJA KOTIHOIDOSSA Riitta Sipola-Kellokumpu Inarin kunta Kotihoito 28.1.2013 Lähihoitajan tutkinto, suuntautuminen kuntoutukseen Kyky itsenäiseen ja aktiiviseen työskentelyyn Omaa hyvät

Lisätiedot

Vuorovaikutusta arjessa näkökulmana palaute

Vuorovaikutusta arjessa näkökulmana palaute Vuorovaikutusta arjessa näkökulmana palaute 28.5.2013 Minna Lappalainen, TtM, TRO, työnohjaaja minna.lappalainen@apropoo.fi Tavoitteena: Erilaisten näkökulmien ja työvälineiden löytäminen arjen vuorovaikutustilanteisiin:

Lisätiedot

VANHUSTYÖN HARJOITTELUN KEHITTÄMINEN Helmikuu 2007 Yhteenveto kyselystä 02/2007 Anita Sipilä 17.2.2008

VANHUSTYÖN HARJOITTELUN KEHITTÄMINEN Helmikuu 2007 Yhteenveto kyselystä 02/2007 Anita Sipilä 17.2.2008 1 KYSELY VANHUSTYÖN HARJOITTELUN KEHITTÄMINEN Helmikuu 2007 Yhteenveto kyselystä 02/2007 Anita Sipilä 17.2.2008 KYSELYN 2/2007 YHTEENVETO Kyselyn kohdejoukko Kysely kohdistettiin II-asteen vanhustyön opettajille

Lisätiedot

OPPIMISEN MONET MUODOT Työsuhteessa tapahtuva harjoittelu. Anniina Friman Bioanalyytikko, AMK, YAMK- opiskelija TuAMK

OPPIMISEN MONET MUODOT Työsuhteessa tapahtuva harjoittelu. Anniina Friman Bioanalyytikko, AMK, YAMK- opiskelija TuAMK OPPIMISEN MONET MUODOT Työsuhteessa tapahtuva harjoittelu Anniina Friman Bioanalyytikko, AMK, YAMK- opiskelija TuAMK TAUSTA Kliininen harjoittelu olennainen osa Sairaanhoitajan (amk) tutkintoa. Tutkinnon

Lisätiedot

Yleistä kyselystä. Tässä ovat RyhmäRengin Resurssikyselyn tulokset huviksi ja hyödyksi, olkaa hyvä. Suurkiitos kaikille kyselyyn vastanneille!

Yleistä kyselystä. Tässä ovat RyhmäRengin Resurssikyselyn tulokset huviksi ja hyödyksi, olkaa hyvä. Suurkiitos kaikille kyselyyn vastanneille! Tässä ovat RyhmäRengin Resurssikyselyn tulokset huviksi ja hyödyksi, olkaa hyvä. Suurkiitos kaikille kyselyyn vastanneille! RyhmäRengin emäntä Verkkosivut: https://kirsialastalo.wordpress.com/ FB-sivut:

Lisätiedot

Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen

Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen Eija Mämmelä, Oulun Ammattikorkeakoulu Fysioterapian tutkintovastaava, Potilassiirtojen ergonomiakorttikouluttaja Hyvät ergonomiset käytänteet vanhusten hoitotyön

Lisätiedot

Millaisia taitoja sosiaalisessa mediassa tapahtuva ohjaus edellyttää? Jaana Kettunen, Koulutuksen tutkimuslaitos Jyväskylän yliopisto

Millaisia taitoja sosiaalisessa mediassa tapahtuva ohjaus edellyttää? Jaana Kettunen, Koulutuksen tutkimuslaitos Jyväskylän yliopisto Millaisia taitoja sosiaalisessa mediassa tapahtuva ohjaus edellyttää? Jaana Kettunen, Koulutuksen tutkimuslaitos Jyväskylän yliopisto Joustavia polkuja toiselta asteelta korkea-asteelle 9.11.2015 - Jyväskylä

Lisätiedot

SAIRAANHOITAJAOPISKELIJOIDEN POTILASOHJAUKSEN UUDET MENETELMÄT VIDEOVÄLITTEINEN POTILASOHJAUS

SAIRAANHOITAJAOPISKELIJOIDEN POTILASOHJAUKSEN UUDET MENETELMÄT VIDEOVÄLITTEINEN POTILASOHJAUS SAIRAANHOITAJAOPISKELIJOIDEN POTILASOHJAUKSEN UUDET MENETELMÄT VIDEOVÄLITTEINEN POTILASOHJAUS Anne Mohn Suunnittelija (ma), TtM, sh, th Potilasohjaus symposium 17.10.2016 PROJEKTIN LÄHTÖKOHDAT: Selvittää

Lisätiedot

Lähihoitajan ammattitaito (Tutkinnon perusteet 2010)

Lähihoitajan ammattitaito (Tutkinnon perusteet 2010) Lähihoitajan ammattitaito (Tutkinnon perusteet 2010) Lähihoitajan ammattitaito muodostuu: ammattieettisestä osaamisesta eettisten ongelmien tunnistaminen, käsittely ja ratkaisu vastuullinen ja oikeudenmukainen

Lisätiedot

JUPINAVIIKOT Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Musiikin ala. Julkinen Raportti ei sisällä nimi- eikä tunnistetietoja.

JUPINAVIIKOT Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Musiikin ala. Julkinen Raportti ei sisällä nimi- eikä tunnistetietoja. JUPINAVIIKOT 2018 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Musiikin ala Julkinen Raportti ei sisällä nimi- eikä tunnistetietoja Ville Laitinen Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO... 2

Lisätiedot

BENCHMARKINGISTAKO HYÖTYÄ OPINNÄYTETYÖHÖN JA OHJAUKSEEN? Lahden tiedepäivä 10.11.2015 Päivikki Lahtinen

BENCHMARKINGISTAKO HYÖTYÄ OPINNÄYTETYÖHÖN JA OHJAUKSEEN? Lahden tiedepäivä 10.11.2015 Päivikki Lahtinen BENCHMARKINGISTAKO HYÖTYÄ OPINNÄYTETYÖHÖN JA OHJAUKSEEN? Lahden tiedepäivä 10.11.2015 Päivikki Lahtinen Ontti hanke, jonka virallinen nimi oli : Työelämän ja ammattikorkeakoulun yhteistyön kehittäminen

Lisätiedot

Oppimisen arviointi uusissa oppimisympäristöissä

Oppimisen arviointi uusissa oppimisympäristöissä Oppimisen arviointi uusissa oppimisympäristöissä Lehtori Sanna Ruhalahti, HAMK Ammatillinen opettajakorkeakoulu Oppimisen arviointi Tavoite on, että opiskelija tietää, mitä osaa ja mitä hänen on vielä

Lisätiedot

Monimuotoinen etäopetus - laatua ja saatavuutta etäisyyksistä välittämättä. Kolibri-hanke Kuntamarkkinat 10.9.2015

Monimuotoinen etäopetus - laatua ja saatavuutta etäisyyksistä välittämättä. Kolibri-hanke Kuntamarkkinat 10.9.2015 Monimuotoinen etäopetus - laatua ja saatavuutta etäisyyksistä välittämättä Kolibri-hanke Kuntamarkkinat 10.9.2015 Etäopetuksen määritelmät Etäopetus tarkoittaa opetusta, jossa oppilas ja opettaja ovat

Lisätiedot

JUPINAVIIKOT KEVÄT 2014

JUPINAVIIKOT KEVÄT 2014 JUPINAVIIKOT KEVÄT 2014 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Sosiaali- ja terveysala Julkinen Paavo Nisula Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYS Johdanto... 3 Palautteiden tiivistelmä... 4 5. Mitä mieltä olet

Lisätiedot

Opetusharjoittelun tuntisuunnitelma

Opetusharjoittelun tuntisuunnitelma Opetusharjoittelun tuntisuunnitelma Minna Kuivalainen Haaga-Helia, ammatillinen opettajakorkeakoulu Opetusharjoittelu: Suomen Diakoniaopisto, SDO Sote-koulutus 16.1-20.1.2017 Opetusharjoittelupaikka ja

Lisätiedot

LUOVA JA TOIMINNALLINEN LÄHIHOITAJA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ

LUOVA JA TOIMINNALLINEN LÄHIHOITAJA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ 1 LUOVA JA TOIMINNALLINEN LÄHIHOITAJA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ opiskelijan nimi: ryhmä: työssäoppimisen vastaava opettaja: 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ LUOVA JA TOIMINNALLINEN LÄHIHOITAJA

Lisätiedot

Helsingin yliopiston Opettajien akatemian kriteerit

Helsingin yliopiston Opettajien akatemian kriteerit n kriteerit 1. Oman opetus- ja ohjausosaamisen jatkuva kehittäminen Erinomaisuus näkyy mm. siten, että opettaja arvioi ja kehittää systemaattisesti opettamiseen ja ohjaukseen liittyvää omaa toimintaansa

Lisätiedot

Osaamisen tunnistamista tehdään koko tutkintoihin valmentavan koulutuksen ajan sekä tietopuolisessa opetuksessa että työssäoppimassa.

Osaamisen tunnistamista tehdään koko tutkintoihin valmentavan koulutuksen ajan sekä tietopuolisessa opetuksessa että työssäoppimassa. 1 Sosiaali- ja terveysalan tutkintoihin valmentava koulutus maahanmuuttajille OSAAMISEN TUNNISTAMINEN LÄHIHOITAJAN AMMATTITAITO - perustuu Sosiaali- ja terveysalan perustutkinto, lähihoitaja 2010 ammatillisen

Lisätiedot

I SOSIAALISEN VUOROVAIKUTUSTAIDON PERUSTA

I SOSIAALISEN VUOROVAIKUTUSTAIDON PERUSTA SISÄLLYS Lukijalle...11 Johdanto...13 I SOSIAALISEN VUOROVAIKUTUSTAIDON PERUSTA Mitä on sosiaalinen vuorovaikutus?...19 Sosiaalisten vuorovaikutustyylien kehittyminen...20 Vuorovaikutustaitojen kehittämisen

Lisätiedot

OPISKELUKYSELY KEVÄT 2010 Savonia-ammattikorkeakoulu Amk- tutkinto-opiskelijat Ylemmän amk-tutkinnon opiskelijat. Raportti 1.6.

OPISKELUKYSELY KEVÄT 2010 Savonia-ammattikorkeakoulu Amk- tutkinto-opiskelijat Ylemmän amk-tutkinnon opiskelijat. Raportti 1.6. OPISKELUKYSELY KEVÄT 2010 Savonia-ammattikorkeakoulu Amk- tutkinto-opiskelijat Ylemmän amk-tutkinnon opiskelijat Raportti 1.6.2010 Mittarityöryhmä Jorma Honkanen Heikki Likitalo Tuula Peura TeWa LiKu TeKu

Lisätiedot

Lastenkirjastotyö ammattina - Kyselytutkimus Etelä-Savon kirjastoihin

Lastenkirjastotyö ammattina - Kyselytutkimus Etelä-Savon kirjastoihin Lastenkirjastotyö ammattina - Kyselytutkimus Etelä-Savon kirjastoihin ANU LAUKKANEN TOENPERÄN KIRJASTO/ JUVAN KIRJASTO Pohjaa opinnäytetyön toteuttamiselle theseus.fi --> Oulun ammattikorkeakoulu --> Kirjasto-

Lisätiedot

Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli

Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin Asiakaspalvelukysely 2012 Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Osallistu kyselyyn ja vaikuta Jyväskylän kaupungin asiakaspalvelun kehittämiseen!

Lisätiedot

ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet

ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet.0.0 JS Partners Oy Toimiva työyhteisö selkeät tavoitteet ja yhteiset pelisäännöt tarkoituksenmukaiset työvälineet

Lisätiedot

Yrittäjyys ja innovaatiotoiminta ammatillisessa koulutuksessa ja korkeakouluissa (Yrtti-arviointi)

Yrittäjyys ja innovaatiotoiminta ammatillisessa koulutuksessa ja korkeakouluissa (Yrtti-arviointi) Yrittäjyys ja innovaatiotoiminta ammatillisessa koulutuksessa ja korkeakouluissa (Yrtti-arviointi) Ammatilliseen koulutukseen suunnatun opiskelijakyselyn tuloksia Juha Vettenniemi ja Raisa Hievanen Kansallinen

Lisätiedot

AJATUKSIA TYÖPAIKKAOHJAAJALLE PARTURI- KAMPAAJA OPISKELIJAN OHJAAMISESTA JA MOTIVOINNISTA TYÖPAIKALLA

AJATUKSIA TYÖPAIKKAOHJAAJALLE PARTURI- KAMPAAJA OPISKELIJAN OHJAAMISESTA JA MOTIVOINNISTA TYÖPAIKALLA AJATUKSIA TYÖPAIKKAOHJAAJALLE PARTURI- KAMPAAJA OPISKELIJAN OHJAAMISESTA JA MOTIVOINNISTA TYÖPAIKALLA OPISKELIJAN OHJAAMINEN - Työssäoppijalle määritellään henkilökohtainen työpaikkaohjaaja, joka on vastuussa

Lisätiedot

Leikki interventiona. Aikuisen kannustava puuttuminen vuorovaikutustaitojen harjaannuttamisessa. Eira Suhonen 6.6.06

Leikki interventiona. Aikuisen kannustava puuttuminen vuorovaikutustaitojen harjaannuttamisessa. Eira Suhonen 6.6.06 Leikki interventiona Aikuisen kannustava puuttuminen vuorovaikutustaitojen harjaannuttamisessa Eira Suhonen 6.6.06 Erityispedagogiikka Käyttäytymistieteellinen tiedekunta Interventio laaja-alainen systemaattinen

Lisätiedot

Vaikeavammaisen asiakkaan kanssa työskentely

Vaikeavammaisen asiakkaan kanssa työskentely Vaikeavammaisen asiakkaan kanssa työskentely Lähtökohtia Tavoitteena asiakkaan osallisuuden lisääminen. Asiakkaan kokemusmaailmaa tulee rikastuttaa tarjoamalla riittävästi elämyksiä ja kokemuksia. Konkreettisten

Lisätiedot

JUPINAVIIKOT 2015. Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Sosiaali- ja terveysala. Julkinen raportti. Niina Lampi & Juha Salmi. Opiskelijakunta JAMKO

JUPINAVIIKOT 2015. Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Sosiaali- ja terveysala. Julkinen raportti. Niina Lampi & Juha Salmi. Opiskelijakunta JAMKO JUPINAVIIKOT 2015 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Sosiaali- ja terveysala Julkinen raportti Niina Lampi & Juha Salmi Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO 10TUSISÄLLYSLUETTELOU10T... 2 10TUJohdantoU10T...

Lisätiedot

Välipalautejärjestelmän suunnittelu ja toteutus Teollisuuden ja luonnonvarojen osaamisalalla

Välipalautejärjestelmän suunnittelu ja toteutus Teollisuuden ja luonnonvarojen osaamisalalla Lumen 1/2017 ARTIKKELI Välipalautejärjestelmän suunnittelu ja toteutus Teollisuuden ja luonnonvarojen osaamisalalla Päivi Honka, FM, tuntiopettaja, Teollisuuden ja luonnonvarojen osaamisala, Lapin ammattikorkeakoulu

Lisätiedot

DIGIOPE erikoistumiskoulutus tarjoaa joustavia ratkaisuja opettajien uuteen osaamiseen

DIGIOPE erikoistumiskoulutus tarjoaa joustavia ratkaisuja opettajien uuteen osaamiseen DIGIOPE erikoistumiskoulutus tarjoaa joustavia ratkaisuja opettajien uuteen osaamiseen HAMK Ammatillinen opettajakorkeakoulu Essi Ryymin Anne-Maria Korhonen Jukka Niinimäki Kuvat: HAMK Selvitys erikoistumiskoulutuksen

Lisätiedot

Juurisyiden oivaltaminen perustuu usein matemaattisiin menetelmiin, jotka soveltuvat oireiden analysointiin.

Juurisyiden oivaltaminen perustuu usein matemaattisiin menetelmiin, jotka soveltuvat oireiden analysointiin. Juurisyiden oivaltaminen perustuu usein matemaattisiin menetelmiin, jotka soveltuvat oireiden analysointiin. Tämä pätee arkisten haasteiden ohella suuriin kysymyksiin: kestävä kehitys, talous, lääketiede,

Lisätiedot

Ammattitaitoa yhdessä -kysely Keskeiset tulokset

Ammattitaitoa yhdessä -kysely Keskeiset tulokset Ammattitaitoa yhdessä -kysely Keskeiset tulokset Kyselyn tausta ja toteutus Ammatillisen koulutuksen uudistus lisää työpaikalla tapahtuvaa opiskelua. Kyselyllä kartoitettiin opiskelijoiden ohjauksen nykytilaa

Lisätiedot

Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3

Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Opiskelijan nimi: Ryhmä: 1. Työprosessin hallinta Arvioinnin kohteet Toimintakokonaisuuksien suunnittelu Arviointikriteerit Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 suunnittelee toimintaa yhdessä ohjattavien

Lisätiedot

Vuosi valmistumisesta - sijoittumisseuranta

Vuosi valmistumisesta - sijoittumisseuranta Vuosi valmistumisesta - sijoittumisseuranta Kysely vuoden 2011 aikana AMKtutkinnon Jyväskylän ammattikorkeakoulusta suorittaneille Kyselyn toteutus ja vastaajat Vuoden 2011 aikana JAMKissa suoritettiin

Lisätiedot

Sosiaalinen media ja opettajan tvt-taidot: mitä opettajan pitäisi osata? 16.4.2012 Katrina Vartiainen

Sosiaalinen media ja opettajan tvt-taidot: mitä opettajan pitäisi osata? 16.4.2012 Katrina Vartiainen Sosiaalinen media ja opettajan tvt-taidot: mitä opettajan pitäisi osata? 16.4.2012 Katrina Vartiainen Sosiaalinen media? Sosiaalinen media (some) liittyy internetin vuorovaikutteisiin ryhmätyö- ja julkaisujärjestelmiin,

Lisätiedot

AMMATILLISTEN TUTKINNON OSIEN OSAAMISEN ARVIOINTI 12. kesäkuuta 2009

AMMATILLISTEN TUTKINNON OSIEN OSAAMISEN ARVIOINTI 12. kesäkuuta 2009 OHJAAJUUS 20 OV Oman työn tavoitteellinen suunnittu ja toteuttaminen sosiaalisista ja kasvatuksellisista lähtökohdista Tuloksellinen toiminta Oman työn kehittäminen Oman persoonan tunteminen ja käyttäminen

Lisätiedot

OPAS- TUSTA Työpaikoille. Ammattiosaamisen näyttöjen arviointi

OPAS- TUSTA Työpaikoille. Ammattiosaamisen näyttöjen arviointi OPAS- TUSTA Työpaikoille Ammattiosaamisen näyttöjen arviointi MITÄ OVAT AMMATTI- OSAAMISEN NÄYTÖT koulutuksen järjestäjän ja työelämän yhdessä suunnittelemia, toteuttamia ja arvioimia työtehtäviä työssäoppimispaikassa

Lisätiedot

LAAJA-ALAINEN OSAAMINEN JA HYVÄ OPETTAMINEN

LAAJA-ALAINEN OSAAMINEN JA HYVÄ OPETTAMINEN LAAJA-ALAINEN OSAAMINEN JA HYVÄ OPETTAMINEN Mitä laaja-alainen osaaminen tarkoittaa? Mitä on hyvä opettaminen? Miten OPS 2016 muuttaa opettajuutta? Perusopetuksen tavoitteet ja laaja-alainen osaaminen

Lisätiedot

Yhteisöllisen oppimisen ohjaaminen teknologiatuetuissa ympäristöissä

Yhteisöllisen oppimisen ohjaaminen teknologiatuetuissa ympäristöissä Yhteisöllisen oppimisen ohjaaminen teknologiatuetuissa ympäristöissä Tieto-ja viestintätekniikan opetuskäytön suunnittelu eri koulutusjärjestelmissä Essi Vuopala, yliopisto-opettaja Oppimisen ja koulutusteknologian

Lisätiedot

Palaute oppimisessa ja ohjaamisessa

Palaute oppimisessa ja ohjaamisessa Palaute oppimisessa ja ohjaamisessa Kirsi Viitanen Palautteen merkitys oppijalle Oppimisen edistäminen Osaamisen tunnistaminen Ongelmanratkaisun kehittäminen Ryhmässä toimiminen vuorovaikutustaidot Itsetuntemuksen

Lisätiedot

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO YHTEENVETO 5.9.2013 VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO Taustaa Aikuisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 17 vastaanottokeskuksessa loppukeväällä 2013. Vastaajia

Lisätiedot

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry Asiakkaiden tyytyväisyys Tammilehdon päivähoidon palveluun 2019 SISÄLLYS 1. PALVELUKESKUS TAMMILEHDON PÄIVÄHOITO 2. ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUKSEN SUORITTAMINEN 3. ASIAKKAIDEN TYYTYVÄISYYS PALVELUKESKUS

Lisätiedot

VAASAN SEUDUN SOSIAALIALAN OPETUS- JA TUTKIMUSKLINIKKA

VAASAN SEUDUN SOSIAALIALAN OPETUS- JA TUTKIMUSKLINIKKA VAASAN SEUDUN SOSIAALIALAN OPETUS- JA TUTKIMUSKLINIKKA Harjoittelujaksot Vaasan ammattikorkeakoulun sosiaalialan koulutusohjelmassa lukuvuonna 2014 2015 Kompetenssit koulutuksen eri vaiheissa Harjoittelut

Lisätiedot

Opiskelijaohjaajakoulutuksen kehittämien alueellisena yhteistyönä. Vetovoimaisuutta hoitotyöhön opiskelijaohjauksen käytäntöjä kehittämällä

Opiskelijaohjaajakoulutuksen kehittämien alueellisena yhteistyönä. Vetovoimaisuutta hoitotyöhön opiskelijaohjauksen käytäntöjä kehittämällä Opiskelijaohjaajakoulutuksen kehittämien alueellisena yhteistyönä Vetovoimaisuutta hoitotyöhön opiskelijaohjauksen käytäntöjä kehittämällä POHJOIS-KARJALAN SAIRAANHOITO- JA SOSIAALIPALVELUJEN KUNTAYHTYMÄ

Lisätiedot

Jussi Onnismaa HY Palmenia i

Jussi Onnismaa HY Palmenia i Miten ohjausvuorovaikutus tehdään? Jussi Onnismaa, dos., HY, Palmenia Asiantuntijaksi kasvu korkea-asteen asteen täydennyskoulutuksessa - löytöretki osaamisen kehittämisen ilmiökenttään 26.10.2010, Futurex

Lisätiedot

Kansalaisilla hyvät valmiudet sähköisiin terveyspalveluihin

Kansalaisilla hyvät valmiudet sähköisiin terveyspalveluihin ASSI-hanke - Asiakaslähtöisten omahoitoa ja etähoitoa tukevien sähköisten palvelujen ja palveluprosessien käyttöönoton innovaatiot perusterveydenhuollossa, 1.10.2012 31.12.2014 Kansalaisilla hyvät valmiudet

Lisätiedot

Kokeilujen vaikuttavuuden arviointi hyvinvointiteknologian osaamisalalla

Kokeilujen vaikuttavuuden arviointi hyvinvointiteknologian osaamisalalla Kokeilujen vaikuttavuuden arviointi hyvinvointiteknologian osaamisalalla Anna Levy 2016 Sivu 1 Kokeilujen arvioinnin toteuttamisen lähtökohta Tuottaa arviointitietoa osana kokeilujen etenemisprosessia

Lisätiedot

Torstai Mikkeli

Torstai Mikkeli Torstai 14.2.2013 Mikkeli OSUVA (2012 2014) - Osallistuva innovaatiotoiminta ja sen johtamista edistävät tekijät sosiaali- ja terveydenhuollossa. hanke tutkii minkälaisilla innovaatiojohtamisen toimintatavoilla

Lisätiedot

OPETTAJANKOULUTUSLAITOS, RAUMA

OPETTAJANKOULUTUSLAITOS, RAUMA OPETTAJANKOULUTUSLAITOS, RAUMA Verme-hankkeen Vastuullinen johtaja Tuula Laes Koordinaattori Susanne Leväniemi TURUN YLIOPISTO, OPETTAJANKOULUTUSLAITOKSEN RAUMAN YKSIKKÖ JÄRJESTÄÄ VERME VERTAISRYHMÄMENTOROINNIN

Lisätiedot

OMA VÄYLÄ HANKE RYHMÄMUOTOINEN KUNTOUTUS

OMA VÄYLÄ HANKE RYHMÄMUOTOINEN KUNTOUTUS OMA VÄYLÄ HANKE RYHMÄMUOTOINEN KUNTOUTUS RYHMÄKOKO 2-8 RYHMIEN KOKOONPANO MIETITTÄVÄ TARKOIN, RATKAISEVINTA YHTEINEN ELÄMÄNTILANNE TOIMINNALLISET KEINOT JA RYHMÄLÄISTEN OMA AKTIIVINEN TOIMINTA RYHMIEN

Lisätiedot

KUVApuhelinhanke alkukyselyt:

KUVApuhelinhanke alkukyselyt: Liite 2 (1/5) KUVApuhelinhanke alkukyselyt: OSIO I: Taustatiedot, teknologiasuhtautuminen ja teknologiaosaaminen 1. Sukupuoli: Nainen, Mies 2. Ikä: vuotta 3. Sosiaali- ja terveysalan koulutus: 4. Työtehtävät

Lisätiedot

Vaihtoehto A. Harjoittelu Oulun seudun harjoitteluverkostossa Vaihtoehto B. Harjoittelu Rovaniemen seudun harjoitteluverkostossa

Vaihtoehto A. Harjoittelu Oulun seudun harjoitteluverkostossa Vaihtoehto B. Harjoittelu Rovaniemen seudun harjoitteluverkostossa Vaihtoehto A. Harjoittelu Oulun seudun harjoitteluverkostossa Vaihtoehto B. Harjoittelu Rovaniemen seudun harjoitteluverkostossa Ohjeet opiskelijalle Vaihtoehdoissa A ja B opiskelija harjoittelee joko

Lisätiedot

VANHUSNEUVOSTON TUNNETTAVUUS. Kyselyn tulokset

VANHUSNEUVOSTON TUNNETTAVUUS. Kyselyn tulokset VANHUSNEUVOSTON TUNNETTAVUUS Kyselyn tulokset Tampereen ammattikorkeakoulu Raportti Lokakuu 215 Sosionomikoulutus 2 SISÄLLYS 1 JOHDANTO... 3 2 AINEISTONHANKINTA... 4 3 TULOKSET... 5 3.1 Tulokset graafisesti...

Lisätiedot

Työpajojen ja verkko-osallistujien havainnot ja muutosehdotukset reformin teemoista kesäkuussa 2016

Työpajojen ja verkko-osallistujien havainnot ja muutosehdotukset reformin teemoista kesäkuussa 2016 Työpajojen ja verkko-osallistujien havainnot ja muutosehdotukset reformin teemoista kesäkuussa 2016 Opetus- ja kulttuuriministeriö Opetushallitus Raportti 30.6.2016 Janne Jauhiainen ja Anu Valtari / Fountain

Lisätiedot

KANSAINVÄLISYYSTUTORIN OSAAMISPASSI

KANSAINVÄLISYYSTUTORIN OSAAMISPASSI KANSAINVÄLISYYSTUTORIN OSAAMISPASSI Nimi Opetuspiste OSAAMISPASSI Kansainvälisyystutor -opinnot kuuluvat etiikan opintoihin. Saamasi opintoviikkomäärän laajuus riippuu siitä, miten paljon syvennät osaamistasi

Lisätiedot

Valmistu töihin! Kuopion opiskelijakyselyn tulokset 23.4.2012

Valmistu töihin! Kuopion opiskelijakyselyn tulokset 23.4.2012 Valmistu töihin! Kuopion opiskelijakyselyn tulokset 23.4.2012 1 Kyselyn toteuttaminen Valmistu töihin! -kyselyn kohderyhmänä olivat Savon ammattija aikuisopistossa sekä Savonia ammattikorkeakoulussa opiskelevat

Lisätiedot

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014 Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014 2 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN 2 TAMMILEHDON PALVELUASUNTOJEN ASUKKAIDEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 21 FYYSISET JA AINEELLISET

Lisätiedot

Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille

Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille Mitä on osaaminen ja osaamisen kehittäminen työssä? Työpaikoilla eletään jatkuvassa muutoksessa. Asiakkaiden tarpeet muuttuvat ja työpaikalla

Lisätiedot

Kohti yhdessä tekemisen kulttuuria. Merja Mäkisalo-Ropponen SH, TtT, kansanedustaja

Kohti yhdessä tekemisen kulttuuria. Merja Mäkisalo-Ropponen SH, TtT, kansanedustaja Kohti yhdessä tekemisen kulttuuria Merja Mäkisalo-Ropponen SH, TtT, kansanedustaja Yhdessä tekemisen hyödyt Perustehtävän laadukas toteutuminen Toimijoiden hyvinvointi Toimijoiden hyvinvoinnin vaikutus

Lisätiedot

RAPORTTI. Kansainvälisen toiminnan resurssit ammatillisessa koulutuksessa vuonna 2013. Siru Korkala

RAPORTTI. Kansainvälisen toiminnan resurssit ammatillisessa koulutuksessa vuonna 2013. Siru Korkala RAPORTTI Kansainvälisen toiminnan resurssit ammatillisessa koulutuksessa vuonna 2013 Siru Korkala Kansainvälisen toiminnan resurssit ammatillisessa koulutuksessa vuonna 2013 CIMOn kysely oppilaitoksille

Lisätiedot

RAISION TERVEYSKESKUKSEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET

RAISION TERVEYSKESKUKSEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 1 RAISION TERVEYSKESKUKSEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET Asiakastyytyväisyyden keskeiset osatekijät ovat palvelun laatua koskevat odotukset, mielikuvat organisaatiosta ja henkilökohtaiset palvelukokemukset.

Lisätiedot

ESSENTIAL MOTION OHJAAJAKOULUTUS

ESSENTIAL MOTION OHJAAJAKOULUTUS 1/6 ESSENTIAL MOTION OHJAAJAKOULUTUS Perusopetusjakson sisältö, 1. ja 2. vuosi Essential Motion kokemuksena Essential Motionin tarkoitus on luoda ilmapiiri, jossa ihmisillä on mahdollisuus saada syvä kokemuksellinen

Lisätiedot

Tausta tutkimukselle

Tausta tutkimukselle Näin on aina tehty Näyttöön perustuvan toiminnan nykytilanne hoitotyöntekijöiden toiminnassa Vaasan keskussairaalassa Eeva Pohjanniemi ja Kirsi Vaaranmaa 1 Tausta tutkimukselle Suomessa on aktiivisesti

Lisätiedot

Etusijalla oppiminen ideoita lukion pedagogiseen kehittämiseen

Etusijalla oppiminen ideoita lukion pedagogiseen kehittämiseen Etusijalla oppiminen ideoita lukion pedagogiseen kehittämiseen Lukiopäivät 11.-12.11.2015 Eija Kauppinen, Kimmo Koskinen, Anu Halvari & Leo Pahkin Perusteiden oppimiskäsitys (1) Oppiminen on seurausta

Lisätiedot

Ennen kaikki oli paremmin?

Ennen kaikki oli paremmin? Ennen kaikki oli paremmin? tekniikan koulutus opiskelijanäkökulmasta ja TUPA-opiskelijakyselyn tulokset 2007 Ennen kaikki oli paremmin - miehet olivat rautaa - laivat puuta - presidentit olivat Kekkosia

Lisätiedot