Lipunvaihto fare basis ei muutu, peritään muutoskulu

Transkriptio

1 Lipunvaihto fare basis ei muutu, peritään muutoskulu Esimerkissämme Vilma haluaa muuttaa paluulentoa. Matka ei ole vielä alkanut. Hinnan sääntö sallii muutokset, fare basis (ja varausluokka) pysyy samana, muutoksesta peritään muutoskulu (change fee, Q surcharge). 1. Ota varaus esille --- TST --- RP/HEL1A0988/HEL1A0988 NS/SU 5AUG08/0635Z X7222A 1.KIVINEN/VILMA MS 2 BA6033 M 15SEP 1 HELLHR HK SEP E BA/ OPERATED BY FINNAIR 3 BA 173 M 15SEP 1 LHRJFK HK SEP E BA/ 4 BA 182 M 22SEP 1 JFKLHR HK SEP E BA/ 5 BA 794 M 23SEP 2 LHRHEL HK SEP E BA/ 6 AP HEL +358 (10) AMADEUS FINLAND - A 7 APE VILMA.KIVINEN@YRITYS.FI 8 TK OK05AUG/HEL1A0988//ETBA 9 FA PAX /ETBA/EUR862.61/05AUG08/HEL1A0988/ /S FB PAX TTP OK ETICKET/S FE PAX CONDITIONS APPLY NON ENDORSEABLE-BA ONLY/S FM PAX *C*0/S FP VIXXXXXXXXXXXX9559/ FV BA 2. Ota e-lippu esille (TWD) ja tarkista lipun voimassaolo ja kuponkien statukset TWD TWD/L7 kun varauksella vain yksi e-lippu kun varauksella useampi e-lippu (L = FA/FHE-rivin numeron) TKT RCI- 1A LOC-X7222A OD-HELHEL SI- FCMI-0 POI-HEL DOI-05AUG08 IOI KIVINEN/VILMA MS ADT ST 1 OHEL BA 6033 M 15SEP 1600 OK MLRCEUR O 2PC 2 XLHR BA 173 M 15SEP 1940 OK MLRCEUR O 2PC 3 OJFK BA 182 M 22SEP 2230 OK MLRCEUR O 21SEP 2PC 4 XLHR BA 794 M 23SEP 1230 OK MLRCEUR O 21SEP 2PC HEL FARE F EUR TAX EUR YQ TAX EUR 12.00YQ TAX EUR 99.61XT TOTAL EUR /FC HEL BA X/LON BA NYC392.02BA X/LON BA HEL392.02NUC784.04END R OE XT4.51DQ10.07FI49.84UB3.50YC9.80US9.80US3.18XA4.46XY1. 59AY2.86XF JFK4.5 FE CONDITIONS APPLY NON ENDORSEABLE-BA ONLY FP CCVIXXXXXXXXXXXX9559/1209 NON-ENDORSABLE Page 1 of 6

2 3. Ota hinnoittelu esille (TQT) 4. Tarkista hinnan säännöt (FQN) Esimerkissämme muutoksen saa tehdä samassa varausluokassa ja muutoskulu on 100euroa. FQDHELJFK/D15SEP/CM/ABA FQN1*LI ** RULES DISPLAY ** XF MAY APPLY OTHER TAX MAY APPLY OB FEES INCLUDED SURCHG MAY APPLY-CK RULE 15SEP08**15SEP08/BA HELNYC/NSP;AT/TPM 4108/MPM 4929 LN FARE BASIS OW EUR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R 01 MLRCEUR 504 M + S18AUG 27JUN+ +SU+ 12M R FCL: MLRCEUR TRF: 1 RULE: 3351 BK: M PTC: ADT-ADULT FTC: XPX-INSTANT PURCHASE EXCURSION OPTION LIST RU.RULE APPLICATION MN.MIN STAY MX.MAX STAY SE.SEASONS SR.SALES RESTRICT AP.ADVANCE RES/TKT FL.FLT APPLICATION CD.CHILD DISCOUNTS TC.TOUR CONDUCTOR AD.AGTS DISCOUNTS SO.STOPOVERS TF.TRANSFERS/RTGS SU.SURCHARGES TE.TKT ENDORSEMENT PE.PENALTIES CO.COMBINABILITY VC.VOLUNTARY CHANGES ****** SELECT CATEGORIES ****** PAGE 1/ 1 Hinnan säännön tulkinnassa auttaa lentoyhtiö. 5. Varaa uudet lennot --- TST --- RP/HEL1A0988/HEL1A0988 NS/SU 5AUG08/0635Z X7222A 1.KIVINEN/VILMA MS 2 BA6033 M 15SEP 1 HELLHR HK SEP E BA/ OPERATED BY FINNAIR 3 BA 173 M 15SEP 1 LHRJFK HK SEP E BA/ 4 BA 182 M 22SEP 1 JFKLHR HK SEP E BA/ 5 BA 794 M 23SEP 2 LHRHEL HK SEP E BA/ 6 BA 182 M 29SEP 1 JFKLHR DK SEP E M SEE RTSVC 7 BA 794 M 30SEP 2 LHRHEL DK SEP E S SEE RTSVC Page 2 of 6

3 6. Päivitä lentosegmentit hinnoitteluun (TTU) Muista, että myös lentämättömät segmentit (S2-3) pitää ottaa mukaan komentoon. TTU-komennon jälkeen hinnoittelussa ovat vain TTU-komennossa mainitut segmentit. TTU/S2-3,6-7 TTU/T1/S2-3,6-7 Amadeus vastaa: UPDATE - OK kun varauksella vain yksi TST kun varauksella useampi TST, on komennossa mainittava päivitettävän TST:n numero Jos sinulla ei ole vanhaa hinnoittelua pohjalla, luo uusi tyhjä TST komennolla TTC. 7. Peru vanhat lennot pois (XE) XE Laske uusi hinta (FQP) Jos tarvitset apua hinnan laskennassa ole yhteydessä lentoyhtiöön, Amadeus ei voi ottaa kantaa hintoihin. FQPHEL/D15SEP/ABA/CMLHR/D15SEPJFK-/D29SEPLHR/D30SEPHEL /D15SEP /ABA /CM JFK- lentopäivä lentoyhtiö varausluokka stopover-merkintä (tavuviiva) Jos tarvitset past date arvoja, saat ne lisäämällä alkuperäisen lipunkirjoituspäivän FQP-komentoon /Roptiolla, esim. FQPHEL/../R,05AUG08 Esimerkissämme alkuperäisen lipun veroton hinta on EUR 504 ja uusi veroton hinta on EUR 504 eli veroton hinta ei muutu. Verot pysyvät samoina. Muutoskulu on 100 euroa. Asiakkaalta perittävä lisämaksu lipun hinnan osalta on 100 euroa. Vanha hinta Veroton perushinta (MLRCEUR) Verot Uusi hinta 504 Veroton perushinta (MLRCEUR) YQ, 12.00YQ, 4.51DQ, 10.07FI, 49.84UB, 3.50YC, 9.80US, 9.80US, 3.18XA, 4.46XY, 1.59AY, 2.86XF Verot 504 Muutoskulu 100 Lisämaksu YQ, 12.00YQ, 4.51DQ, 10.07FI, 49.84UB, 3.50YC, 9.80US, 9.80US, 3.18XA, 4.46XY, 1.59AY, 2.86XF Page 3 of 6

4 9. Päivitä hinnoitteluun puuttuvat tiedot (TTI) Fare basis, voimassaolo (validity), matkatavaramäärä (baggage allowance): TTI/L1,2X/VXX15SEP/L3,4X/BMLRCEUR/V21SEP15SEP/APC TTI /L1,2X /VXX15SEP /L3,4X /BMLRCEUR /V21SEP15SEP /APC Hinta (fare): TTI/EXCH manuaalihinnoittelukomento hinnoittelun rivinrot (L = line) 1-2, joita päivitetään, X = stoppikielto validity, Not valid after (15SEP) hinnoittelun rivinrot 3-4, joita päivitetään, X = stoppikielto fare basis: MLRCEUR validity: Not valid before (21SEP), Not valid After (15SEP) baggage allowance: PC Muuttaa hinnottelun fare-osion (perushinta, verot, totaali) reissue-muotoon, kuluttomaksi lipunvaihdoksi. perushinnan F-indikaattori muuttuu R-indikaattoriksi uudet verot (X) muuttuvat maksetuiksi (O) totaalisumma muuttuu nollaksi (T0) alkuperäinen maksutapa (FP) muuttuu vanhaksi maksutavaksi (FPO) XF-vero fare calculationissa maksetuksi PD XF Jokainen TST on käsiteltävä erikseen (TTI/EXCH/T1). TTK/R604/T100 TTK yksittäisen hintakentän korjaaminen /R604 korjaa uusi veroton perushinta /T100 korjaa totaalisummaksi asiakkaalta perittävä lisämaksu tai syötä koko hinta uudelleen TTI-komennolla TTI/R604/O247YQ/O12YQ/O4.51DQ/O10.07FI /O49.84UB/O3.50YC/O9.80US/O9.80US/O3.18XA/O4.46XY/O1.59AY/O2.86XF/T100 /R604 /O247YQ/O12YQ.. /T100 Reissue hinta (lipun uusi veroton hinta, sisältää muutoskulun) vanhat verot yksitellen totaali-kenttään asiakkaalta perittävä lisämaksu Fare calculation: muutoskulu (Q) laitetaan heti muuttuneen lentovälin (NYC-HEL) jälkeen kun fare calculation on NUCeissa, käännä myös muutoskulu NUCeiksi FQC-komennolla: FQC100EUR/NUC. Jos tarvitset past date arvoja, saat ne lisäämällä päivämäärän FQCkomentoon, esim. FQC100EUR/NUC/10MAY08. TTI/C15SEP08HEL BA X/LON BA NYC392.02BA X/LON BA HEL Q NUC939.60END ROE PD XF JFK4.5 /C15SEP08 HEL BA X/LON BA NYC Fare calculationin alkuun tulee alkuperäinen lähtöpäivämäärä meno-osuuden reititys ja hinta (½ RT-NUC MLRCEUR) Page 4 of 6

5 BA X/LON BA HEL Q NUC939.60END ROE PD XF JFK4.5 paluuosuuden reititys, muutoskulu NUCeissa (Q155.56) ja hinta (½ RT-NUC MLRCEUR) valuutta (NUC), totaalihinta, END ja ROE USA:n Passenger Facility Charge (PFC) merkitään maksetuksi (PD = paid) 10. Lisää alkuperäinen ja uusi maksutapa (FP) Alkuperäinen lippu on maksettu luottokortilla ja muutos maksetaan INV: 14/O/CC+/INV Muokkaa olemassa olevaa FP-elementtiä (rivillä 14) 14 FP-elementin rivinro O/CC +/INV alkuperäinen maksutapa (CC = luottokortti) uusi maksutapa (INV) tai FPO/CC+/INV Poista alkuperäinen FP-elementti ja lisää uusi 11. Lisää tarvittaessa komissio (FM) FM0 12. Lisää alkuperäisen lipun tiedot (FO) FO E1HEL05AUG08/ alkuperäisen lipun numero E1 HEL 05AUG08 e-lipun ensimmäinen käyttämätön kuponki alkuperäisen lipun tulostuspaikka alkuperäisen lipun tulostuspäivä alkuperäisen lipun tulostaneen toimiston IATAnumero FO*-komento luo ruudun yläreunaan valmiin FO-rivin. FO* kun varauksella vain yksi FA/FHE-elementti FO*L9 kun varauksella useampi FA/FHE-elementti (L = FA/FHE-rivin numeron) Tarkista ja korjaa tarvittaessa rivin tiedot, mene rivin loppuun ja lähetä komento. FO E1HEL05AUG08/ / E1 Kun varauksella on useampi matkustaja, on FO-elementti sidottava oikeaan matkustajaan, esim: FO E1HEL05AUG08/ /P1 FO*L9/P1 Page 5 of 6

6 13. Poista TST:stä PC-flag (PNR Change) merkintä (TTF) Poista PC-flag käskyllä: TTF Amadeus vastaa: TST FLAG REMOVED Kun varauksella on useampi TST, voit poistaa PC-flagin tietystä TST:stä tai kaikista kerralla: TTF/T1 TTF/ALL 14. Tarkista valmis hinnoittelu (TQT) Valmis hinnoittelu näyttää esimerkkitapauksessamme tältä: TST00001 HEL1A0988 NS/05AUG M 1 LD 12AUG08 OD HELHEL SI T- FXP 1.KIVINEN/VILMA MS 1 HEL BA 6033 M 15SEP 1600 OK MLRCEUR 15SEP PC 2 X LHR BA 173 M 15SEP 1940 OK MLRCEUR 15SEP PC 3 O JFK BA 182 M 29SEP 2230 OK MLRCEUR 21SEP15SEP PC 4 X LHR BA 794 M 30SEP 1230 OK MLRCEUR 21SEP15SEP PC HEL FARE R EUR TX001 O EUR YQAC TX002 O EUR 12.00YQAD TX003 O EUR 4.51DQAP TX004 O EUR 10.07FIDP TX005 O EUR 49.84UBCO TX006 O EUR 3.50YCAE TX007 O EUR 9.80USAP TX008 O EUR 9.80USAS TX009 O EUR 3.18XACO TX010 O EUR 4.46XYCR TX011 O EUR 1.59AYSE TX012 O EUR 2.86XF TOTAL EUR SEP08HEL BA X/LON BA NYC392.02BA X/LON BA HEL Q NUC939.60END ROE PD XF JFK FE CONDITIONS APPLY NON ENDORSEABLE-BA ONLY 12.FM *C*0 13.FO HEL05AUG08/ / E1 14.FP O/CC+/INV 15. Ota vaihdettava e-lippu esille (TWD) TWD TWD/L7 kun varauksella vain yksi e-lippu kun varauksella useampi e-lippu (L = FA/FHE-rivin numeron) 16. Tulosta lippu ja lähetä asiakkaalle uudesta lipusta ITR (TTP) TTP/ITR-EMLA Printti E-lipun TWD-näytöstä (lipunvaihdon jälkeen vaihdetut kupongit ovat E-statuksella) laitetaan auditkupongin mukana tilityksiin. Alkuperäisen E-lipun ITR jää asiakkaalle. E-lipun ITR on hyvä olla matkalla mukana. Page 6 of 6