Polkuja lukemiseen. Lukuiloa kaikille -hanke Isa Kotilaine

Transkriptio

1 Polkuja lukemiseen Lukuiloa kaikille -hanke Isa Kotilaine

2 Lukuiloa kaikille -hanke Oulun kaupunginkirjasto maakuntakirjaston, Pudasjärven kaupunginkirjaston ja Iin kunnankirjaston yhteinen hanke Oulusta mukana pääkirjasto ja Myllyojan ja Rajakylän kirjastot fokus aikuisten lukuharrastuksen edistämisessä, aikuisille suunnattujen kirjallisuustapahtumien suunnittelussa ja järjestämisessä ja henkilökunnan kirjallisuusosaamisen esille nostamisessa

3 Hankkeen lähtökohtia aikuisten kannustaminen lukemisen pariin kirjallisuustapahtumat tutuksi asiakkaille henkilökunnan osaamisen hyödyntäminen yhteistyö eri toimijoiden kanssa

4 Hankkeen tavoitteita aikuisten lukuharrastuksen edistäminen asiakaspalvelun laadun kehittäminen kirjallisuusosaamista kehittämällä ja hyödyntämällä kirjallisuustapahtumien järjestäminen osaksi jokapäiväistä kirjastotyötä

5 Hankkeen toteutus tapahtuma- ja palvelutuotanto: ideariihet ja suunnittelu aikataulutus ja työnjako toteutus + jatkumo koulutukset: kirjastotapahtumien järjestäminen esiintymisvalmiuksien vahvistaminen kirjallisuusosaamisen kehittäminen kirjallisuusosaamisen kehittämissuunnitelmat: laatiminen toteuttaminen => aikuisten lukemista edistävä toimintamalli

6 Tapahtumia ja palveluja esim. Käsitöitä ja kirjallisuutta: Koukku & Kerä Myllyojalla Novellikoukku Rajakylässä Neulekahvila Pudasjärvellä Kirjallisuuspalveluita: Lukuopas Oulussa ja Iissä kirjavinkkipalstoja paikallislehdissä maahanmuuttajien lukupassi Pudasjärvellä ja Oulussa lukupiiri Myllyojalla ja Iissä Tarinointia ja kirjallisuutta: Muistojen keskiviikko Myllyojalla Perinneporinat Iissä ja Pudasjärvellä Muistellaan vanhaa Oulua Pientä kivaa: aikuisten satutunti Iissä satuhierontaa aikuisille Myllyojalla Ulos kirjastosta: pop up kirjasto messuille Iissä tyky-vinkkaukset Oulussa ääneenlukua hoivakodissa Rajakylässä ja Pudasjärvellä Muuta: Runoilta Pudasjärvellä Mysteeri Iin kirjastossa lasten ja isovanhempien lokakuu Oulussa #kirjastoklubi Oulussa

7 Aikuisten lukemista edistävä toimintamalli 1. kokemustiedon ja ideoiden kerääminen henkilökunnan kirjallisuusosaamisen rakentumisesta ja hyödyntämisestä 2. tapahtumajärjestämisessä tarvittavan osaamisen ja sen kehittämistarpeiden kartoitus sekä koulutusten järjestäminen 3. tarvittaessa mahdollisten yhteistyökumppaneiden kartoitus 4. kirjallisuusosaamisen kehittämis- ja hyödyntämissuunnitelman laatiminen kirjastolle 5. toimintatapojen ja kirjallisuustapahtumien seuranta ja arviointi kehittämissuunnitelman mukaisesti

8 Kokemustiedon keräämisestä Lukuiloa kaikille -hankkeessa mukana olleiden kirjastojen henkilökunnalle järjestettiin kaksiosainen Kirjallisuusosaamisen esille nostaminen työskentely: 1. kerralla käsiteltiin kirjastotyön muutosta ja sen ammattilaisille asettamia vaatimuksia 2. kerralla henkilökunta pohti ryhmissä kirjallisuusosaamisen rakentumista ja hyödyntämistä ja tuotti ideoita kummankin kehittämiseksi. Syntyneestä materiaalista tuotettiin jatkotyöskentelyä varten kooste. Koosteen avulla laadittiin kirjallisuusosaamisen kehittämissuunnitelma kullekin hankekirjastolle. Syksyllä 2016 hanke laajeni koko Oulun kaupunginkirjastoon: 55 työntekijää koulutettiin ja kaikille kirjastoille laadittiin oma kehittämissuunnitelma.

9 rauhallinen tila varmistetaan laajempi osaaminen: kirjallisuuden kenttään ei jää katvealueita (vrt. harrastuslukeminen) saapuva aineisto jossakin selkeämmin esillä saapuvan aineiston systemaattinen seuranta asiakaspalvelun kokonaisuus selväksi kaikille: Lukuopas jne. ovat osa kirjaston asiakaspalvelua vinkkien valmistelu ilman huonoa omaatuntoa esim. velvollisuus käyttää tietty määrä työaikaa lukemiseen työajalla lukeminen lukuhaasteet tutustuminen muiden kirjastojen tekemisiin netin ja somen kautta esim. lukupäivä kerran kuussa kytkös siihen, että näkyy työssä konkreettisesti esim. vinkkauksina Kalevan kirjaosion lukeminen enemmän työaikaa alan seuraamiseen! Miten kehittäisimme osaamisen rakentumista? systemaattista puhetta kirjallisuudesta ja lukukokemuksista henkilökunnan kesken miten mahdollistetaan? mediaseuranta henkilökunnan kirjallisuuspiiri tai kirjakahvit esim. kirjataan muistiin aspassa eteen tulleita kysymyksiä jne. ja jaetaan niitä yhteisesti hiljaisen tiedon välittäminen koulutukset vähentyneet, pääsy vaikeutunut vinkkauskoulutus klassikko- ja muut sisäiset koulutukset erikoistuneet vinkkarit, jotka kiertävät kirjastoissa kirjavinkkaus lisää kirjallisuuskoulutuksia, jatkuvaa koulutusta Kirjasato ja saari kaikille ja useammin kirjallisuuden seurantaan (työajalla) vastuualueet: kukin seuraa ja kertoo muille työn jakaminen, erikoistuminen kiinnostuneet saisivat panostaa, kaikkien ei tarvitse tehdä kaikkea

10 Toiminta kirjastohenkilökunnan kesken: ideoita kehittämiskohteiksi ilmestyvä aineisto esillä jossakin erikoistuminen osa-alueisiin tiedon jakaminen aineiston seurannassa yhteisöllinen oppiminen kirjakahvit joka perjantai systemaattista puhetta kirjallisuudesta henkilökunnan kesken lukuhaasteet aineistoseuranta mediaseuranta omatoiminen työssäoppiminen muiden kirjastojen tekemisten seuraaminen lukuaikaa, lukupäivä pääkirjasto/ aluekirjastot/ lähikirjastot uutuusaineiston esittely vuorotellen kirjallisuuspiiri esim. epressin avulla päivystyksessä kirjallisuuden esittelijöille myös: oman lukemisen monipuolistaminen! kokemusten vaihto / välittäminen (vinkkaus, tapahtumat jne.) mentorointi (esim. kokenut vinkkari + vasta-alkaja) hiljaisen tiedon välittäminen vuorovaikutuksen lisääminen (esim. puhutaan kirjallisuustiedonhauista ja asiakkaiden suosittelupyynnöistä palavereissa) tiivis tiimi- tai työparityöskentely Valitaan pääotsikoiden alta kehittämiskohteet ja päätetään kullekin konkreettiset toimet, vastuuhenkilöt seuranta- tai mittaustapa ja aikataulutus

11 Toiminta asiakkaiden suuntaan: ideoita kehittämiskohteiksi kirjanäyttelyiden tarkempi suunnittelu ja toteutus laadukas asiakaspalvelu Lukuopas osaksi kaikkien työtehtäviä yhteistyöverkoston aktiivinen laajentaminen tilaisuudet, tapahtumat kirjallisuus esille kaikissa tapahtumissa pop up -kirjasto aktiivinen suositteleminen voinko auttaa? mm. yhteisten vinkkilistojen hyödyntäminen suosittelemisen apuvälineinä hyllynvälipäivystykset palautteen kerääminen, toiveiden huomioiminen ääneenlukuhetkiä aikuisille lukupiirit eri teemoilla säännölliset teemapäivät Klassikot jotka olen aina halunnut lukea esim. harrastusryhmille, tykytoiminnassa jne. kasvokkain, ryhmille jne. lukureitti aikuisille vinkkaus videovinkit maahanmuuttajien lukupassi lukupassit e-kirjapassi käännöskirjapassi sarjakuvapassi Valitaan pääotsikoiden alta kehittämiskohteet ja päätetään kullekin konkreettiset toimet, vastuuhenkilöt seuranta- tai mittaustapa ja aikataulutus millainen voisi olla?

12 Esimerkki suunnitelmasta Asiakkaille suunnatut Käytännön toimet Toimenpiteet Vastuuhenkilöt Toteutumisen seuranta Aikataulutus Lukuopas osaksi kaikkien työtehtäviä kaikki vastaavat Lukuopas-pyyntöihin kaikki Lukuopas-taulukolla, kausittain heti Lukureitin suunnittelu aikuisille kohderyhmä, sisältö, julkaisukanava, markkinointi, työvälineet, some jne. työryhmä + kaikki työryhmä koostaa kaikkien ideat, jatkotyöstää ja tuo kommentoitavaksi aloitus syksy 2016, valmis syksy 2017 vastuu pääkirjaston lukupiireistä, muiden kirjastojen lukupiirien poisjättäminen syksyllä 2016 monikultuurinen lukupiiri, syksyllä 2017 myös dekkarilukupiiri monik. lukup: XX, XX dekk.lukup.: päätetään 2017 aikataulut, kirjat ja tilastointi syksy 2016 Kirjaston sisäiset Käytännön toimet Toimenpiteet Vastuuhenkilöt Toteutumisen seuranta Aikataulutus kirjakahvit toteutus koko hlökunnalle, mahdollisimman vapaamuotoinen kaikki kirjakahvit toteutuvat joka tai joka toinen viikko idean työstö heti, aloitus kesäkuussa lukupäivä sisätyöaikaa voi käyttää lukemiseen, kun kaikki henkilökohtainen työajan hallinta sisätyöaika, heti on tulossa esittely tms. kirjallisuudesta keskusteleminen esim. kirjakahvit, viikkopalavereissa tiedonhakukysymysten läpikäyminen, koulutuksista puhuminen kaikki toteutuneet kahvit ja palautteet heti vertaistuki ja tiedon jakaminen keskusteleminen, ks. edellä kaikki toteutuneet viikkopalaverit heti aineistoihin perehtyminen uutuusseuranta, netti, kokoelmatyö, hyllynvälipäivystys kaikki työaikaa suunnattu myös aineiston seurantaan heti koulutustoiveet ja systemaattisuus koulutuksissa palvelupäällikkö välittää eteenpäin tai organisoi kaikki toteutuneet koulutukset heti

13 Lisätietoa: Lukuiloa kaikille hankeraportti liitteineen Oulun kaupunginkirjaston sivuilla: Hankkeen tapahtumat Tapahtumapankissa: Isa Kotilaine