- PDF Ilmainen lataus

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download ""

Jarmo Mikkonen
7 vuotta sitten
Katselukertoja:

2 !!" # $ %!"! " # $ " $ %& '( ) * * * +$,

3 * ' # % ## # & # ' # # ( # %)* &(+%,-!###"

4 )-..-( -.-'..(/. "&%/ "0 / 1"0 / # # % 2

5 ) / * & ( (-. 2

6 ) $ )-..-( -.-' # )-.-( (-- 4 * 3)-.-'..! ' 4 4 4) ( 5 # - 677,!) 8" + 9

7 )!! #%777 :.%## ; "! < 9

8 )( + 7, :, ; Format: Paperback Pub Date: February 2000 ISBN:

9 ) $( +, ' % = > -# ) 0 & & # &%#

10 ) (. +, 1 # ## # :? 5 - )# A #

11 ": 2 :2 :2 :< +": ==> ==?, 9B*A 9B# * C +BA +C B#8C =*3B9*A =#C* 3 #B# 9* C #.DD777C 8 #.DD777C 8D8CDC&8D&E

12 :2 B<C F * CG8 &G# & 9B# * C 9;C B8)8 8 9+#C* = 9B* C +&&HCC CC &8&C#D &C

13 :2 :. +": :2 :< ==> ==?, #5C +B=#C* 3 # B# 9* C =*3B9* I B# =C =#C3 #9B* *;*CCB B1"9B# * C 9;C =C B# =CC 3 # ) #+C B8) 8C 9B# * C * ' C=& I &* C8 * ' 9B# * C * C87B# :< +BB9*9;C B#8= B CB9*" +BF * C=7 C8 B CF*=" IB=9B*=39B# * C B C9B*" ) #B CB8) 8C *;**)J+B9;C B#8 B C*)J+B" * B C9B# * C 9B**" G88* C=G*="

14 :2 D :B 2< Käyttäjä kaiken keskellä! ACM SIGCHI Curricula for Human-Computer Interaction

15 )-..- +E =F=, Ohjelmistosuunnittelu Tekoäly Vuorovaikutusvälineet (I/O) Mentaaliset mallit Tehtäväanalyysi Suunnittelutyö Organisatoriset vaikutukset Kognitiotiede Sosiaalipsykologia Organisaatiopsykologia Tietokonelingvistiikka Kognitiivinen psykologia Matematiikka Ergonomia Sosiologia

16 )-..- < & % % ## ##

17 <$(-(- '! "" " # $ " %% % & " " " " ' %% " $

18 )-..- & ( ( 8 8% & # &%%( & (

19 )-..-/ < # # <. # H 0?? / 9 ## * / '-B-'- G B--(? # # * 2

20 tulosteet (output) )-..- informaatiovirta Järjestelmän toiminnallisuus Käyttäjä syötteet (input) Tietokone/sovellus -osajärjestelmä liittymä/rajapinta (interface) Inhimillinen käyttäjä -osajärjestelmä

21 H2<H 7 H8 2<H

22 %' -' 1 Tavoitteet 2 Aikomus toimia 7 Tulkintojen arvioiminen 3 Toimenpideketju 6 Havaintojen tulkitseminen 4 Toimenpideketjun täytäntöönpano Luento 3 Ihminen laitteen käyttäjänä (Raino Vastamäki) -> Käyttöliittymäpsykologiaa 5 Ulkomaailman tilan havainnoiminen VÄLINE / ULKOMAAILMA Norman 1986

23 )-.-'..!(- Sosiaalinen hyväksyttävyys Toiminnallinen hyöty Järjestelmän hyväksyttävyys Käytännöllinen hyväksyttävyys Hinta Hyödyllisyys Yhteensopivuus Luotettavuus jne... Käytettävyys Helppo oppia Tehokas käyttää Helppo muistaa Vähän virheitä Subjektiivisesti miellyttävä Nielsen 1993

24 )-.-'.. +2# =3, Käyttäjä Aiotut lopputulokset Tavoitteet Tehtävä Laitteet ja välineet Käytettävyys Tuottavuus Ympäristö Tuote Käyttökonteksti Vuorovaikutuksen tulos Tehokkuus Tyytyväisyys Käytettävyyden mittarit

25 .!...(-.-'.. Ihmisen ja työtehtävän yhteensovittaminen Top-Down Analyyttinen arviointi Järjestelmä tarkoitus Ihminen tavoitteet, tarpeet Luettavuus ennen toiminnallisuutta toiminnallisuus tiedon käsittely Toiminnallinen oikeellisuus ennen ergonomisuutta prosessi muoto psykologiset mekanismit fysiologia ja antropometria Bottom-up Empiirinen arviointi Rasmussen & Goodstein 1988

26 )-.-'...B Vaatimusmäärittely Suunnittelu ja Toteutus Testaus Luento 9 Käyttäjäkeskeisen suunnittelun prosessi ja tekniikat (Marko Nieminen) Tuotanto Jakelu V1 V2 V3 V4 V5 Seuranta Käyttäjien tunnistaminen ja Tyylioppaat ryhmittely Tarkistuslistat Käyttäjäluonnehdinnat Heuristiset säännöt Tehtäväanalyysit Kognitiivinen läpikäynti Ympäristö- ja tilanneanalyysit Pienimuotoiset käytettävyystestit Käytettävyystavoitteiden luontikäytettävyystavoitteiden tarkastelu Käytettävyystestit Tulosten vertailu käytettävyystavoitteisiin Asiakaspalaute tuotekehittäjille asti! Käyttäjätietouden keruu Tuotehallinta Luento 2 Käyttäjätutkimus (Sakari Tamminen) -> Käyttäjäkeskeinen konseptisuunnittelu Luento 4,6 Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä ja käyttäjien kanssa (Sirpa Riihiaho) Luento 5 Käyttöliittymän Katselmoinnit rakentaminen (Marko Nieminen)

27 ) Luento 7 www-käytettävyys (Jarmo Parkkinen) -> www-käytettävyys & Luento 8 Erityisryhmien käytettävyysvaatimukset (Reijo Juntunen, Antti Raike)

28 0-B ' # & #"%# Luento 10 #A Historia, nykyhetki & ja tulevaisuus F& "# (Marko Nieminen) # =C&*= &,@1G*"%JC9& 67,@-%7&8"K& C#8 #CHC.= &J CH,@?.=)8H,@-" # 777".))L< I,:?" &.* C3 #CGC# CI 7,5,,-1 &(& (&.= &,@- 8 #.=#C6 =8J,@ %*KG" B=B6.=)8H,@-" Brad A. Myers. "A Brief History of Human Computer Interaction Technology." ACM interactions. Vol. 5, no. 2, March, pp

29 )-.-'..B. Pieni ohjelmistosovellus Suuri ohjelmistosovellus Säästöt USD 41,700 6,800,000 Käyttäjien määrä 23, ,000 Säästöt syntyvät - tehtävien suorittamiseen kuluvan ajan vähenemisestä - virheiden vähenemisestä - keskeytymisien vähenemisestä - tukihenkilöstön kuormittumisen vähenemisestä - tarvittavan koulutuksen vähenemisestä - julkistamisen jälkeen tehtävien muutosten vähenemisestä Karat, C.M. (1990) Lähde: Myers, B.A. (1994): Challenges of HCI Design and Implementation. Julkaisussa Interactions, January Association for Computing Machinery.

Samankaltaiset tiedostot

http://www.soberit.hut.fi/t-121/t-121.100

http://www.soberit.hut.fi/t-121/t-121.100 1 ! "# $ % &'(''')*!"# $ % & &$' &# % & +&, - %./ +-"0%'12)&* 2 #( & '*+%3 (*4 3 5*4 3 & % 6 3 / + 7 / ) - - 6 3 # 8 8 *+ 8 /, #'# 8 & 8 -. / 9 2:& 1 % '); % &'(''))