Ammatillisen kasvun työkalupakki

Transkriptio

1 Ammatillisen kasvun työkalupakki

2 2 Sisältö Yksilölliset työkalut Työidentiteettinelikenttä Työidentiteetin kehityssykli Ammatillisen kasvun päiväkirja Työyhteisötyökalut Huolen vyöhykkeistö Kehityskartta

3 3 Yksilölliset työkalut

4 4 TYÖIDENTITEETTINELIKENTTÄ Työn mielekkyys syntyy siitä, että työntekijä saa tehdä itseään kiinnostavia asioita, ja kokee niissä onnistumisia. Epäonnistumiset ja sujuvuuden ongelmat puolestaan heikentävät työhyvinvointia. Työn muutokset haastavat työntekijöitä pohtimaan uudelleen itselleen merkityksellisiä asioita työssä ja omaa työidentiteettiään. Työidentiteetti on käsitys itsestä, joka muodostuu koko ajan työtä tehdessä. Työidentiteetti on jatkuvassa muutoksessa, vaikka emme sitä päivittäisessä työssä huomaakaan. Työidentiteettinelikentän avulla teet näkyväksi työidentiteettiäsi ja sen kehittymistä. Sen avulla voit pohtia, mihin suuntaan työidentiteettisi on muuttumassa. Onko jokin itselle aiemmin merkityksellinen osa työtä menettämässä merkitystään? Onko työssä syntymässä jotain uusia alueita tai vaatimuksia, joiden opettelusta olisit innostunut? Miten voisit lisätä itseäsi kiinnostavia asioita tai miten vähemmän kiinnostavista työtehtävistä voisi saada kiinnostavampia?

5 5 Tehtävä: Työidentiteetin nelikenttä Kirjoita tähän työhön liittyviä, viimeisen kahden viikon aikana tapahtuneita asioita. Voit hyödyntää tässä kalenteriasi. Työtehtävät & asiat, joissa olen viime aikoina kokenut onnistumista, innostumista: Työtehtävät & asiat, jotka ottaa päähän tai eivät mene niin kuin pitäisi

6 6

7 7 TYÖIDENTITEETIN KEHITYSSYKLI Työidentiteetin kehitystä voi kuvata syklinä. Työntekijät kokevat työhistoriansa aikana useamman kehityssyklin, joissa kussakin kiinnostus kohdistuu uudelleen ja jonka aikana työntekijä ottaa haltuun uuden merkittävän työsisällön tai -alueen. Työidentiteetin käänteissä käsitys itsestä työntekijänä muuttuu ja oppiminen suuntautuu uusiin asioihin. Uusi sykli voi alkaa siitä, että työn sisällöt ja vaatimukset muuttuvat tai sitten työntekijä kadottaa mielekkyyden sen hetkiseen työhönsä. Dramaattisimmassa tapauksessa oma työtehtävät saattavat loppua. Työidentiteetin kehityssyklin avulla voit tunnistaa nykyisen tilanteesi, jolloin työhön liittyvät tunteet tulevat ymmärrettävämmiksi itsellesi. Syklin avulla voit myös tunnistaa oman tämänhetkisen oppimishaasteesi: liittyykö se enemmän esimerkiksi uudenlaisten työsisältöjen löytämiseen vai niiden opetteluun? Vai tunnetko olevasi umpikujassa? Vai sujuvatko työt niitä erityisemmin ajattelematta, onko työ mielekästä, eikä työidentiteettiä tarvitse sen kummemmin pohtia? 1. Uusi työidentiteettisykli alkaa tarvetilana, jossa nykyinen työsi ei enää tuota niin paljon onnistumisen kokemuksia kuin aiemmin. Työidentiteettisi alkaa hämärtyä. Työhyvinvointisi alkaa olla koetuksella ja huomiosi kiinnittyy työstä selviytymiseen ja omaan päivittäiseen jaksamiseen. 2. Hakuvaiheessa huomaat, että työidentiteetti ei ole enää itsestään selvä ja alat etsiä vaihtoehtoja. Vaihtoehdot voivat olla joko uuden oppimista tai uusien tehtävien haltuunottamista nykyisessä työssä tai sitten uusien töiden hakemista. Jotkut miettivät tässä vaiheessa ratkaisuina osa-aikaeläkkeelle tai vuorotteluvapaalle siirtymistä. Tunnusomaista tälle vaiheelle on, että ihminen alkaa toimia löytääkseen ratkaisuja. 3. Työidentiteetin käänne tapahtuu, kun löydät uuden keskeisen sisällön ja teet ratkaisun tilanteesi muuttamiseksi. Vaikka uusi mielekäs sisältö on löytynyt, on työidentiteettisi tässä vaiheessa vielä horjuva. Saatat miettiä, oletko tehnyt oikean ratkaisun ja onko tämä sinulle sopiva tehtävä.

8 8 4. Uuden opettelun vaiheessa huomio kiinnittyy asioiden haltuunottamiseen. Uusi työidentiteettisi alkaa muodostua ja työhyvinvointisi on yleensä hyvä. Muodostat uuden työsi tai tehtäväsi mukaisia yhteistyösuhteita ja osaamisesi monipuolistuu nopeasti. Uudet mahdollisuudet ja oppiminen tuovat sinulle iloa ja työhyvinvointia. 5. Vakiintuneessa vaiheessa työidentiteettisi on lähes itsestään selvä, sitä ei tarvitse erikseen miettiä. Sitä vastoin pystyt syventämään omaa osaamistasi ja tarjoamaan sitä myös muille.

9 9 Tehtävä: Oman työidentiteetin kehitys ja nykyinen kehitysvaihe A) Tähänastiset kehitysjaksot työhistorian aikana - pohdi seuraavia asioita: Kuvaa omaa työhistoriaasi aikajanalle. - Aloita ammatillisesta valmistumisesta ja työelämään menosta. - Kuvaa millaisissa tehtävissä olet toiminut, laita karkeat vuosikuvut kuvaamaan kunkin tehtäväjakson pituutta. - Merkitse aikajanalle myös kohta, jossa olet nyt. Mieti työurasi tärkeimpiä käännekohtia: - Mitä vaihtoehtoja harkitsit näissä käännekohdissa? - Mitkä tekijät vaikuttivat valintaasi koskeviin ratkaisuihin? - Kirjaa janalle myös tärkeimmät kiinnostuksen kohteesi ja niiden muutokset Työhyvinvointi - Muistele ja pohdi miten työhyvinvointisi on vaihdellut työhistorian kuluessa. - Merkitse työhyvinvointisi taso työhistoriajanalle ylä- ja alamäkinä. Oppiminen - Muistele ja pohdi, mikä on ollut tärkeintä uutta, mitä olet oppinut työhistoriasi eri vaiheissa.

10 Työhistorian aikajanani 10

11 11 B) Työidentiteetin nykyinen kehitysvaihe Kun mietit nykyistä työtäsi ja sen keskeisiä sisältöjä, missä työidentiteettisyklin vaiheessa koet tällä hetkellä olevasi? Miten nykyinen kehitysvaiheesi näkyy työidentiteetin nelikentällä? Millaisia kehittymistavoitteita nykyinen kehitysvaiheesi voi tarkoittaa tulevaisuudessa?

12 12 Työntekijänä kehittymisen kannalta on tärkeää, että keskustelen lähiviikkoina Keskustelukumppanit 1. Oma esimieheni kanssa Asia, kysymys Ajankohta, tilaisuus 2. Työyhteisöni, kollegojen kanssa 3. Lähipiirin kanssa (puoliso, ystävä jne.) 4. Työnohjaajan, sparraajan, työterveyshuollon kanssa 5. Verme-ryhmässä 6. Pohdin itse

13 13 AMMATILLISEN KASVUN PÄIVÄKIRJA Kirjoita tähän ylös ajatuksiasi ja oivalluksiasi liittyen o omaan työhyvinvointiisi o oppimiseesi o työidentiteettiisi ja o työhösi liittyen. Selkeytät ajatuksiasi, kirjaat muistiin kysymyksiä ja ajatuksia Verme-ryhmälle ja samalla huomaat oman edistymisesi.

14 14

15 15 Työyhteisötyökalut

16 16 HUOLEN VYÖHYKKEISTÖ Huolen vyöhykkeistö on apuväline, jonka avulla työyhteisö voi yhteisesti pohtia minkälaisista tyypillisistä ei huolta ja huolta aiheuttavista arjen tilanteista työ koostuu. Vyöhykkeistön tarkoituksena on kannustaa työntekijöitä ilmaisemaan oma huolensa, niin että yhteistyön jatkaminen ja rakentaminen on mahdollista. Huolen vyöhykkeistöä voi käyttää monella tapaa: - työntekijän apuvälineenä oman työn ja huolen jäsentämiseen. Tuolloin sillä voidaan kuvata ja kartoittaa työskentelysuhteita ja niissä koettuja toimintamahdollisuuksia ja lisävoimavarojen tarvetta - työyhteisön kommunikointivälineenä, jonka avulla jokaisen on mahdollista saada oma äänensä kuuluviin - työyhteisön kehittämisen välineenä, jonka avulla voidaan tarkastella erilaisia työskentelytilanteita ja toimivia käytäntöjä Huolen vyöhykkeistöllä kulkevat: - Omat toimintamahdollisuudet - Tuen tarpeen lisääntyminen - Verkostoitumisen ja yhteistyön tarve Huoli kasvaa sitä mukaa, kun omat toimintamahdollisuudet vähenevät. Huolen lisääntyessä tilanteeseen tarvitaan muiden tukea. Toisaalta, kun henkilö kokee, että hänellä on tarvittavat keinot ja riittävästi vaihtoehtoja toimia, hän ei tunne tilanteessa huolta, vaikka itse tilanne olisi vaativa.

17 17

18 18 KEHITYSKARTTA Kehityskartta on työyhteisön yhteinen väline toiminnan kehityksen visualisointiin. Samalla tehdään näkyväksi organisaation strategiaa, työhyvinvoinnin haasteita sekä oppimisen ja osaamisen tarpeita. Kehityskartta tehdään Vermessä Edupolin tasolla, mutta sitä voidaan käyttää myös tiimin toiminnan kuvaamiseen. Kehityskartan tekemisessä tärkeää on yhteinen keskustelu. Kartan nuolet kuvaavat kehityksen suuntaa. Nuolten alkupäässä ovat yhteisessä toiminnassa hyvin hallinnassa olevat asiat, asiat jotka osataan ja tunnetaan. Nuolten loppupäähän sijoitetaan asioita, jotka ovat uusia, vaativat haltuunottamista, oppimista, uusia käytäntöjä. Edupolin toiminnan motiivi, työn tarkoitus tulee kartan vaaka-akselilta: asiakkaista ja heidän tarpeistaan ja haasteistaan, joita Edupolin toiminnalla pyritään ratkaisemaan. Edupolin asiakkaita ovat laajasti ajatellen opiskelijat, työpaikat ja rahoittajat. Vaaka-akselille tulevat myös tarjotut palvelut. Pystyakseli kuvaa työn tekemisen tapojen ja välineiden muutosta. Nuolen alapuolelle kirjataan toiminta- ja yhteistyötapoja sekä välineitä, jotka ovat tuttuja ja hyvin hallinnassa. Nuolen yläpäähän puolestaan kuvataan välineet, tekemisen tavat, jotka ovat uusia.

19 19 Ennakkotehtävä kehityskartan laatimista varten Kuvaa nuolenpäät miettimällä esimerkkejä, havaintoja, ilmiöitä, konkreettisia asioita: Mitä tehtäviä tai asioita työssä on opittu hallitsemaan hyvin? Mitkä asiat ovat hyvin hallussa? o hyvin hallussa olevat asiakkaat ja palvelut o hyvin hallussa olevat oppimisen tavat ja toimintatavat, työtavat ja välineet Millaisia uusia vaatimuksia tai ilmiöitä on nousemassa (asiakkaissa, tekemisen tavoissa, välineissä, yhteistyössä)? Mikä muuttaa työn tekemistä lähiaikoina. Millaisia haltuunottamisen ja oppimisen haasteita on näköpiirissä? o asiakkaat ja palvelut, joissa on uusia vaatimuksia ja odotuksia o uudet työtavat ja välineet, oppimisen tavat

20 20 Tehtävä: Kehityskartta 1. Toimintaympäristön hahmottaminen nuolenpäät Kuvaa nuolenpäät miettimällä esimerkkejä, havaintoja, ilmiöitä, konkreettisia asioita: A) Mitä tehtäviä tai asioita työssä on opittu hallitsemaan hyvin? Mitkä asiat ovat hyvin hallussa? o hyvin hallussa olevat oppimisen tavat ja toimintatavat, työtavat ja välineet pystynuolen alapäähän o hyvin hallussa olevat asiakkaat ja palvelut vaakanuolen vasempaan päähän B) Millaisia uusia vaatimuksia tai ilmiöitä on nousemassa (asiakkaissa, tekemisen tavoissa, välineissä, yhteistyössä)? Mikä muuttaa työn tekemistä lähiaikoina. Millaisia haltuunottamisen ja oppimisen haasteita on näköpiirissä? o asiakkaat ja palvelut, joissa uusia vaatimuksia ja odotuksia vaakanuolen oikeaan päähän o uudet työtavat ja välineet, oppimisen tavat pystynuolen yläpäähän Voit kiteyttää nuolenpäät, keksiä niille osuvat nimet.

21 21 2. Kehityskartan nelikenttien täyttäminen Kuvattuasi nuolenpäillä toimintaympäristöä, pohdi miten tulevaa toimintamallia rakennetaan. Kirjaa nelikentälle konkreettisia meneillään olevia hankkeita, koulutuksia, tehtäviä ym. - vasempaan alakulmaan nykyiset prosessit (ns. perusasiakkaiden kohtaaminen perustyötavoilla). Miten olemassa olevia prosesseja ja työskentelytapoja kehitellään edelleen? - oikeaan alakulmaan palvelujen ja asiakasvuorovaikutuksen uudistaminen (nykypäivän toimintaympäristön ja uudenlaisten asiakkaiden kohtaaminen perustyötavoilla). Miten uudenlaisten asiakkaiden kanssa venytään perustyössä, keksitään mm. tilannekohtaisia ratkaisuja? - vasempaan yläkulmaan toimintatapojen rakentaminen (ns. perusasiakkaiden kohtaaminen uudenlaisilla työtavoilla ja välineillä.) Millaisia kehittämishankkeita on meneillään? - oikeaan yläkulmaan tavoiteltava uusi toimintatapa (nykypäivän toimintaympäristön ja uudenlaisten asiakkaiden kohtaaminen uudenlaisilla työtavoilla ja välineillä). Mitä uudenlaisia toimintatapoja on uudenlaisten asiakkaiden palvelemiseksi & ongelmien ratkaisemiseksi? Missä jo toteutetaan elementtejä uudenlaisesta toimintamallista?

22 22