VIIKIN TIEDEKIRJASTO TOIMINTAKERTOMUS 2000
|
|
- Amanda Toivonen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 VIIKIN TIEDEKIRJASTO TOIMINTAKERTOMUS 2000 Sisällysluettelo sivu 1. Kirjastonjohtajan katsaus vuoden 2000 toimintaan Toiminta Asiakkaat Kokoelmat. 5. Tietokantatuotanto Projektit Erillisestä yhteiseksi Viikin tiedekirjaston henkilöstön ja toiminnan kehittämishanke Tiedosta julkaisuksi - Itsenäiskäyttäjän työasema Virtuaalisessa Infokeskuksessa Vanhan metsä- ja puualan kirjallisuuden tallentaminen Forestree-tietokantaan JUONTO-koulutus NOVAGate-aihehakemisto ja eurooppalainen Renardus-hanke Hallinto Hallintoelimet Talous Henkilöstö... 9 Liite: Viikin tiedekirjaston organisaatio asiakasnäkökulma Kirjastonjohtajan katsaus vuoden 2000 toimintaan Viikin tiedekirjasto on maatalous-metsätieteellisen tiedekunnan, matemaattis-luonnontieteellisen tiedekunnan ja Biotekniikan instituutin yhteisesti rahoittama erillinen laitos, jolla on oma johtosääntö, johtokunta ja johtaja. Viikin tiedekirjasto, pilotti sekä rahoitusmallin osalta että ensimmäisenä kampuskirjastona, on osoittautunut toimivaksi ratkaisuksi. Ensimmäinen toimintavuosi, vuosi 2000, oli tärkeä paitsi toiminnan vakiinnuttamisena myös monella muulla tapaa. Vuonna 2000 toteutettiin Helsingin yliopistossa ensimmäinen kirjastojen kansainvälinen arviointi. Arviointi oli osa yliopiston arviointiprosessia ja kirjastotoiminnan kehittämistä. Arviointiprosessin tulokseksi saatiin kaksi raporttia: Helsinki University Libraries Report of an Assessment Panel ja Helsingin yliopiston kirjastot hakua vai vientiä. Viikin kuulemistilaisuudessa todettiin, että monet arvioinnissa esiin nostetuista ongelmista on jo ratkaistu. Esimerkiksi aukioloajan pidentämisen tarve on puhuttanut kovasti kirjaston asiakkaita, mikä näkyi myös arvioinnin tekemissä ovensuukyselyissä ja muissa asiakkaiden haastatteluissa. Johtokunnan päätöksellä kirjaston aukioloaikaa pidennettiin vuoden 2000 syyskuun alusta lähtien 21 tuntia viikossa. Kirjaston uusi aukioloaika on arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo Toinen arvioinnissa esiin noussut iso kysymys oli kirjaston henkilöstömenojen suuri osuus (73 %) suhteessa kirjallisuuden hankintamenoihin (21 %). Tämä johtui osaksi siitä, että arvioinnin tilastovuotena käytettiin vuoden 1999 tietoja, jolloin tapahtui muutto ja sen takia hankinta oli minimissä ja ylimääräisen työvoiman määrä maksimissa. Kirjaston henkilöstön rakenteellisen kehittämisen ohjelmassa on sovittu johtokunnan päätöksellä henkilöstösäästöjen vapaavuodeksi vuosi 2000, joten henkilöstön määrän em. ohjelman mukainen vähentäminen näkyy vasta vuonna Arvioinnin kokonaisilme oli kuitenkin myönteinen. Viikin tiedekirjastolla on tyytyväiset peruskäyttäjät. Taustoiltaan erilaisten alojen odotusten mukainen palvelu vai odotusten muuttaminen? nostettiin esiin yhtenä haasteena kirjastolle. Muista haasteista todettiin, että kirjastolla on aito pyrkimys toimivaan rahoitusmalliin ja että kirjastopalvelut pitäisi keskittää Viikin tiedekirjastoon kampuksen kattavasti. Arvioinnin kuulemistilaisuuden muistio on nähtävissä osoitteessa Tärkeä virstanpylväs kirjaston kehityksessä oli eri osoitteissa odottaneiden kokoelmien siirtäminen Viikin kampuksen varastoihin. Entisen Luonnontieteiden kirjaston Teollisuuskadun varastoista siirrettiin Viikkiin hm ja muihin osoitteisiin hm. Kun metsälaitokset muuttivat Viikkiin vuoden lopulla, siirrettiin sieltä loputkin tietoaineistot Viikkiin ja Metsätalossa sijainnut kirjaston palvelupiste lakkautettiin. Muuttojen yhteydessä jatkettiin jo ennen C:\VTK_vuosikertomukset\toke2000neuv-1.docx 1
2 Infokeskukseen muuttamista käynnistettyä aineistojen karsintatyötä. Kirjaston kokoelmista on poistettu tähän mennessä yhteensä 4 hyllykilometriä aineistoa. Vuonna 2000 toteutettiin yhteistyössä laitosten kanssa laaja kausijulkaisuselvitys. Sen tuloksena saatiin vuodeksi 2001 tilattava kausijulkaisukanta. Johtokunta päätti, että kustannusten kohdentamisajattelun kehittämiseksi kausijulkaisuista kohdennetaan 2/3 tilaavalle laitokselle. Kausijulkaisubudjetti erotettiin tältä osin muusta budjetista, jonka kohdentamisperiaatteet olivat joulukuussa 1999 päätetyn mallin mukaiset. Kirjaston toimialojen neuvottelukuntatyö käynnistyi kuuden neuvottelukunnan kanssa, jotka ovat ekologia, systematiikka ja ympäristöala; elintarvikeala; kotitalous- ja kuluttaja-ala; maatalousala; metsäala sekä talous- ja yhteiskuntatieteellinen ala. Neuvottelukuntien kokoonpanossa on mukana sekä toimialan yliopiston edustajia että ulkopuolisten sidosryhmien edustajia. Neuvottelukuntatyö osoittautui antoisaksi ja hyväksi vuorovaikutuksen väyläksi kirjaston, laitosten ja sidosryhmien välillä. Kirjaston kansainvälistä yhteistyötä toteuttava projekti Renardus on osa EU:n viidenteen puiteohjelmaan kuuluvaa Käyttäjäystävällinen tietoyhteiskunta ohjelmaa. Hankkeen tarkoitus on kehittää eurooppalainen aihehakemistopalvelu, joka tarjoaa yhden www-sivun kautta pääsyn useisiin erillisiin, eri aloja edustaviin eurooppalaisiin aihehakemistoihin ja mahdollisuuden tehdä hakuja niiden sisällöstä. Viikin tiedekirjasto on mukana yhteispohjoismaisen NOVAGate-aihehakemiston näkökulmasta erikoisalueenaan kehittää eri aihehakemistoissa olevien tietojen yhteiskäyttöä. Lisäksi tutkitaan monikielisyyden hyödyntämistä aihehakemistoissa. Yhteistyötä Viikin kaupunginkirjaston kanssa jatkettiin mm. tuottamalla yhteinen esite ja organisoimalla asiakkaille neljä kirjanäyttelyä molempien kirjastojen kokoelmia hyödyntämällä. 2. Toiminta Viikin tiedekirjasto on toiminnallisesti jakautunut palvelun ja tuotannon ryhmiin. Palvelun ryhmät ovat lainaus, kaukopalvelu ja verkkopalvelut. Tuotannon ryhmät ovat monografiat, kausijulkaisut, artikkelitallennus sekä sisällönkuvailu. Työajan käyttöä seurattiin kuukausittain. Henkilötyövuosimäärä aleni edellisvuodesta 6 htv, mikä näkyy tasaisesti laskuna kaikissa toiminnoissa. Vuosilomien määrää kasvatti se, että niitä siirrettiin muuttovuodelta seuraavalle vuodelle. Hallintoon käytetty aika väheni 2,5 henkilötyövuotta. Kaikki toiminta on sidoksissa kirjaston kahdeksaan toimialaan. Nämä ovat biotieteet ja biotekniikka; elintarvike; farmasia; kotitalous ja kuluttaja; maatalous; metsä- ja puu; yleiset luonnontieteet. Kullakin toimialalla on kirjaston henkilöstöstä määrätty oma toimialavastuuhenkilönsä. Toimialavastuuhenkilön tehtävä on oman päätehtävänsä osana ylläpitää suhteita toimialan laitoksiin Viikin kampuksella sekä myös ulkopuolisiin alan sidosryhmiin. Yhteyttä sekä kampuksen että yliopiston ulkopuolisiin sidosryhmiin ylläpidetään myös kuudessa toimialoittaisessa neuvottelukunnassa. Kirjaston toimialavastuuhenkilö toimii niissä sihteerinä. Toimialavastuuhenkilöt Johtokunta on nimennyt Viikin tiedekirjaston henkilökunnasta kullekin toimialalle oman toimialavastuuhenkilön. Toimialavastuuhenkilöllä on edustamansa toimialan peruskoulutus sekä sen lisäksi suoritettu tiedonhallinnan alan koulutus. Toimialavastuuhenkilön tehtävänä on oman toimintansa osana pitää yhteyksiä oman toimialansa laitoksiin ja sidosryhmiin. Kirjaston toimialavastuuhenkilöt koordinoivat myös laitosten tietoaineistojen hankintaa. Alla luettelo Viikin tiedekirjaston toimialoista ja toimialavastuuhenkilöistä: Biotieteet ja biotekniikka, Marita Rosengren Ekologia, systematiikka ja ympäristöala, Kimmo Koskinen Elintarvikeala, Tiina Äärilä Farmasia, Seija Tikkanen alkuvuosi 2000, Anne Uusitalo loppuvuosi 2000 Kotitalous-, kuluttaja-, käsityö- ja kasvatusala, Merja Kettunen Maatalousala, Anne Uusitalo alkuvuosi 2000, Merja Kettunen loppuvuosi 2000 Metsä- ja puuala, Sini Kärki-Folkersma Yleiset luonnontieteet, Else Lindholm C:\VTK_vuosikertomukset\toke2000neuv-1.docx 2
3 Toimialoittaiset neuvottelukunnat Viikin tiedekirjaston johtokunta on asettanut kuusi toimialoittaista neuvottelukuntaa. Neuvottelukuntien tehtävä on toimia yhdyssiteenä kirjaston ja käyttäjien välillä. Se voi myös tehdä esityksiä kirjaston kehittämiseksi sekä osallistua hankintapolitiikan tekemiseen. Vuonna 2000 toimivat seuraavat neuvottelukunnat: Ekologian, systematiikan ja ympäristöalan neuvottelukunta Elintarvikealan neuvottelukunta Kotitalous-, kuluttaja-, käsityö- ja kasvatustieteellinen neuvottelukunta Maatalousalan neuvottelukunta Metsäalan neuvottelukunta Talous- ja yhteiskuntatieteellinen neuvottelukunta 3. Asiakkaat Syyskuussa 2000 kirjaston aukioloaikaa pidennettiin asiakkaiden toivomuksesta yhteensä 21 tuntia viikossa. Kirjasto oli auki arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo Arkiaamujen ensimmäinen tunti toimi itsepalveluperiaatteella. Iltavuoroissa ja lauantaipäivinä kirjaston henkilökunnan apuna oli joku neljän hengen opiskelijatiimistä. Opiskelijatiimiin oli palkattu neljä opiskelijaa, jotka edustivat kirjaston toimialoja ja työskentelivät pääasiassa iltaisin ja lauantaisin. Henkilöstön työskentelyä tukemaan toteutettiin elektroninen Lainaus-Info. Asiakasmäärä kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna noin 15 % ( henkilöä). Metsätalon palvelupisteen osuus kävijöistä oli 23 % ( henkilöä). Iltaisin (klo 18-20) asiakkaita oli keskimäärin 44 ja lauantaisin 125. Paikallislainoja oli yhteensä kpl, mikä oli noin 33 % enemmän kuin vuonna Itsepalvelulainausautomaattien käyttö oli noin 19 % koko kirjaston lainoista. Käyttöasteen kasvattaminen on riippuvainen kirjastojärjestelmän sakotuskäytännöstä. Mikäli asiakkaalla on maksamattomia sakkoja, hän ei voi käyttää automaattia. Metsätalon palvelupiste suljettiin , minkä jälkeen kirjaston kaikki asiakas- ja kurssikirjapalvelut ovat Viikissä. Palvelusta saatu asiakaspalaute Viikin tiedekirjastossa järjestettiin yhteensä neljä asiakaskyselyä, joista kaksi liittyi Helsingin yliopiston kirjastojen kansainväliseen arviointiin. Ensimmäinen kirjaston oma kysely järjestettiin ja toinen Arviointiin liittyvät kyselyt olivat 7.4. ja Kaikki kyselyt toteutettiin myös Metsätalon palvelupisteessä. Kyselyihin vastanneiden (1235 kpl) jakautuminen eri asiakasryhmiin on samansuuntainen kuin edellisenä vuotena. Vastanneista 59,5 % oli maatalous-metsätieteellisestä tiedekunnasta, 27,3 % matemaattis-luonnontieteellisestä tiedekunnasta, 6 % muista tiedekunnista ja 0,4 % Biotekniikan instituutista. Yliopiston ulkopuolisten asiakkaiden osuus oli 6,8 %. Opiskelijat käyttävät kirjastoa aktiivisesti. Vastanneista oli 95 % opiskelijoita ja 5 % tutkijoita. Enemmistö (78 %) käytti kirjastoa opiskeluun, 10 % tutkimukseen ja 12 % muihin tehtäviin. Asiakkaista noin 24 % tuli kirjastoon lainaamaan, 21 % käyttämään tietokoneita ja 9-11 % käyttämään kokoelmia, kopiokoneita, tietokantoja, lukupaikkoja tai lukemaan uusia kausijulkaisuja. Järjestetyistä kirjaston asiakaskyselyistä on laadittu yhteenveto kirjaston posteritaululle asiakkaiden nähtäväksi. Henkilökunta on myös vastannut asiakkaiden avovastauksissa esittämään palautteeseen. Lisäksi Helsingin yliopiston kirjastojen arvioinnin kuulemistilaisuudessa Viikissä käytiin keskustelua kirjaston asiakaspalautteesta. Neuvonta ja tietopalvelu Neuvontapäivystystä tarjottiin klo 10-16, heinäkuussa vain iltapäivisin. Neuvontaan osallistui muun työnsä ohella 14 informaatikkoa ja kirjastonhoitajaa. Tietopalvelun toimeksiantojen määrä pysyi ennallaan (863), paitsi maksullisten toimeksiantojen selkeä väheneminen.tämä johtuu siitä, että asiakkaille on nykyisin tarjolla merkittävä määrä käyttäjälle ilmaisia viitetietokantoja ja verkkojulkaisuja, jolloin maksullisia tiedonhakuja tilaavat lähinnä yritykset. Uutuusvalvontaa jatkettiin vakiintuneiden asiakassuhteiden pohjalta. Käyttäjäkoulutus Viikin tiedekirjasto tarjosi asiakkailleen kirjaston yleisesittelyjä, kirjaston käytön ja tiedonlähteiden opetusta kirjaston ja asiakkaiden tiloissa sekä verkkokurssina internetissä. Kirjastoon kävi vuoden aikana tutustumassa 114 vierailijaryhmää ja noin 1518 vierasta. Käyttäjäkoulutustilaisuuksia järjestettiin 60 kpl, joihin osallistui yhteensä 1500 henkilöä. Yliopiston ulkopuolisille asiakkaille järjestettiin 12 maksullista kurssia. Käyttäjäkoulutustiimiin kuului kaksi C:\VTK_vuosikertomukset\toke2000neuv-1.docx 3
4 kokopäiväistä ja yksi puolipäiväinen työntekijä. Osa esittelytilaisuuksista toteutettiin yhteistyössä Helsingin kaupunginkirjaston kanssa. Lisäksi kirjaston toimialavastuuhenkilöt pitivät koulutustilaisuuksia henkilökunnalle. Tiedotus- ja näyttelytoiminta Kirjastolle tuotettiin uusi neliväriesite kolmella kielellä. Kaupunginkirjaston ja Viikin tiedekirjaston palveluista tehtiin yhteinen esitelehtinen. Lisäksi kirjasto osallistui Infokeskuksen yhteisen esitteen ja kotisivun tuottamiseen ( Kirjaston omaa kotisivua kehitettiin ja siitä tuotettiin posteritaulu sekä käyntikortteja. Kirjaston mainoksia oli keskeisissä eri alojen julkaisuissa. Kirjasto toteutti yhteistyössä kaupunginkirjaston kanssa neljä erilaista kirjanäyttelyä yhteisellä Tietotorikäsikirjastoalueella. Näyttelyiden teemat olivat puutarhanhoito, sieniruuat, metsäkirjallisuus ja keittokirjat. Viikin tiedekirjasto osallistui Proviisoripäiville, Elli Turunen symposiumiin, Metsäviikkoon, Metsätieteen päiville ja Maataloustieteen päiville. Kirjasto tiedotti asiakkailleen palveluista ja muista uutisista sähköisen tiedotuslistan kautta. Tiedotuksia lähetettiin yhteensä 29. Lisäksi paperimuotoinen Viikin tiedekirjasto tiedottaa -tiedote ilmestyi kahdeksan kertaa. Tiedotetta jaettiin kirjaston sisällä sekä Viikin kampuksen laitoksille. Lisäksi tiedotettiin kirjaston koulutuspalveluista ja kansainvälisestä kirjastoarvioinnista. 4. Kokoelmat Kirjaston kokoelmat olivat hm vuoden lopussa. Kausijulkaisuja oli hm ja säilytysyksikköä. Kirjoja oli säilytysyksikköä ja hyllymetriä. Kokoelmat karttuivat 142 hm. Avohyllyissä oli kaikkiaan hm. Aikakauslehtiä ja sarjoja oli vuoden lopussa kpl, joista ostettuja 864 kpl. Huhtikuusta syyskuulle jatkui entisen Luonnontieteiden kirjaston Teollisuuskatu 23:n julkaisuvaraston tyhjentäminen. Varastossa oli 6550 hm kausijulkaisuja, joista hm siirrettiin Viikin tiedekirjaston T-varastoon, hm lähetettiin Kuopion Varastokirjastoon, 500 hm poistettiin ja 120 hm toimitettiin Kumpulaan muuttavien eksaktien luonnontieteiden laitosten kirjastojen kokoelmiin. Tämä prosessi aiheutti muutostyötä kokoelmatietokantoihin. Lähes kausijulkaisunimekettä jouduttiin poistamaan Viikin tiedekirjaston osalta HELKA- ja LINDA-tietokannoista 5. Tietokantatuotanto Viikin tiedekirjasto ylläpitää 13 kotimaista ja 3 kansainvälistä viitetietokantaa. Luettelotietokanta karttui 4200 viitteellä. HELKASSA Helsingin yliopiston kirjastojen yhteisessä kokoelmatietokannassa oli Viikin tiedekirjaston viitteitä vuoden lopussa yhteensä vii8tettä. Kotimaisia tietokantoja AGRI, ForesTree, Sieppo, ARTO, JULKI päivitettiin yhteensä viitteellä. Suunnittelu AGRIn, ForesTreen ja Siepon yhdistämisestä yhdeksi tietokannaksi käynnistyi. Asiakkaan kannalta on helpompi etsiä yhdestä isosta tietokannasta kuin kolmesta erillisestä, joissa on vielä eri osia kussakin (kirjat, artikkelit). Kansainvälisiä tietokantoja AGRIS, EIARD-InfoSys ja NOVAGate päivitettiin 55 viitteellä. C:\VTK_vuosikertomukset\toke2000neuv-1.docx 4
5 VIIKIN TIEDEKIRJASTON TILASTOT 1999 JA muutos-% Kirjastokäynnit ,9 % josta yleinen lehtilukusali (syksy 1999, koko vuosi 2000) ,0 % Palvelutunnit ,3 % josta itsepalvelutunnit 82 Rekisteröity lainaus yhteensä ,4 % josta paikallislainat ,5 % annetut kaukolainat ,1 % välitetyt kaukolainat ,4 % Saapuneet kaukopalvelutoimeksiannot ,4 % joista toimitettu lainana ,0 % jäljenteinä ,8 % Tietopalvelutoimeksiannot ,0 % joista uutuusvalvonnan (STJ-palvelun) toimeksiannot ,6 % maksulliset tietopalvelutoimeksiannot ,7 % Asiakkaiden itsenäinen tiedonhaku 3 Kirjaston tarjoamien tietokantojen tiedonhakukäyttö (ei luettelotietokanta) ,2 % CD-ROM haut Helix-tietokannoista ,8 % Itsepalvelukopioita ,4 % Muut palvelut Lehtikierto ja sisällysluettelopalvelu (asiakkaat) ,0 % Lehtikierto ja sisällysluettelopalvelu (nimekkeet) ,0 % Käyttäjäkoulutus Annettu opetustunteja ,1 % Osallistujia ,0 % Yleisesittely- ja vierailijaryhmät ,6 % osallistujia (henkilöä) ,7 % Tietoaineistot Hyllymetrejä yhteensä ,1 % josta painatteet / hm ,1 % joista monografiat / hm ,4 % kausijulkaisut / hm ,2 % kartunta / hm ,5 % poistot / hm ,0 % Kausijulkaisunimekkeet ,9 % Viitteet Luettelotietokannassa ,5 % Kartunta luettelotietokantaan ,3 % Kirjaston ylläpitämiä kotimaisia tietokantoja ,0 % Viitteet kotimaisiin tietokantoihin ,9 % Viitteet kansainvälisiin tietokantoihin (Agris, Eiard, Nova) ,8 % 1-2) Syksyllä -99 ei päästy kaukopalvelussa yhtenäiseen tilastointiin, minkä vuoksi suuri osa toimituksista jäi kokonaan tilastoinnin ulkopuolelle. 3) Ei sisällä FineLib-aineistojen käyttöä 4) Käytetyimmät Cd-romimme Biological Abstracts ja Life Sciences Collection siirtyivät FinELibiin. 5) Vuoden 1999 hyllymetriluvut olivat arvioita, vuonna 2000 kokoelmat mitattiin. C:\VTK_vuosikertomukset\toke2000neuv-1.docx 5
6 6. Projektit Viikin tiedekirjastossa oli kuusi projektia Erillisestä yhteiseksi Viikin tiedekirjaston henkilöstön ja toiminnan kehittämishanke; Tiedosta julkaisuksi Itsenäiskäyttäjän työasema Virtuaalisessa Infokeskuksessa; Vanhan metsä- ja puualan kirjallisuuden tallentaminen Forestree-tietokantaan; HUONTO-koulutus ja NOVAGate-aihehakemisto ja eurooppalainen Renardus-hanke Erillisestä yhteiseksi Viikin tiedekirjaston henkilöstön ja toiminnan kehittämishanke Hanke käynnistyi yliopiston hankerahalla vuodenvaihteessa 1998/1999 kampuskirjaston sisäisen toimintamallin suunnitteluna. Hanke jatkui vuonna 2000 koeprosessien, organisaation, yhteistoiminnan ja resurssien jakautumisen arviointina. Kaikki kahdeksan koeprosessia indeksointi, osakohteet, kausijulkaisut, monografiat, lainaus, kaukopalvelu ja tietopalvelu sekä tukipalvelut kuvattiin vaiheittain. Niiden häiriöt ja pullonkaulat paljastettiin. Ongelmille esitettiin ratkaisuehdotukset ja niiden toteuttaminen aikataulutettiin ja vastuutettiin tietyille henkilöille. Yksi tulos prosessista oli kokoelmien laatu hanke, joka huomioi sekä asiakkaiden että virkailijoiden tarpeet. Hankkeelle anottiin yliopistolta rahoitusta. Syksyllä hanke aloitettiin jo omin voimin. Siinä saatiin tehdyksi nk. muuton jälkeistä tietokantatyötä, koska siirretyt kirjat piti merkitä kokoelmatietokantaan uusin sijaintitiedoin Konsulttiapua saatiin kehityskonsultti Eija Ylisuvannolta Learning Systems Oy:stä. Seminaareja oli kaikkiaan viisi Tiedosta julkaisuksi - Itsenäiskäyttäjän työasema Virtuaalisessa Infokeskuksessa Hankkeessa tuotettiin yliopiston hankerahoituksella kirjaston asiakkaan tarpeista lähtevä itsenäiskäyttäjän Tiedosta julkaisuksi -palvelu ( joka tarjoaa käyttäjilleen työvälineeet tiedonetsinnästä julkaisemiseen. Toteutunut hanke palvelee sekä yliopiston opiskelijoita sekä henkilökuntaa. Palvelu muodostuu neljästä eri osioista, jotka ovat samalla asiakkaan työprosessia tukevia apuvälineitä: Tiedonhaun opiskelu; Tiedonlähteet; Käsikirjoituksen työstäminen; Sisällönkuvailu. Palvelu on tärkeä apuväline opiskelijoille ja tutkijoille tutkimus- ja julkaisutoiminnassa. Palvelu auttaa tietyiltä osin ei vain Viikin kampuksen vaan koko yliopiston opiskelijoita ja henkilökuntaa Vanhan metsä- ja puualan kirjallisuuden tallentaminen Forestree-tietokantaan Hankkeessa tallennettiin vanhaa kotimaista metsäkirjallisuutta tietokantoihin. Kirjallisuusviitteitä tallennettiin seuraavista sarjoista: Dendrologian seuran tiedotuksia (vuosilta ), Metsänystävä (vuosilta ), Metsätieteellisen koelaitoksen julkaisuja (vuosilta ), Metsätieteellisen tutkimuslaitoksen julkaisuja (vuosilta ) sekä Metsä- ja Puu -lehdestä (vuosilta ). Lisäksi luetteloitiin ja siirrettiin vanhoja metsä- ja puualan kirjoja erikoiskokoelmaan ja avokokoelmaan. Kaikki aineisto asiasanoitettiin. Hankkeen rahoitus on saatu Metsämiesten Säätiöltä. Hanke edistää vanhan kirjallisuuden käyttöönsaattamista, kun korttimuotoisen luettelon tiedot saadaan elektronisesti käytettäväksi Internetin kautta JUONTO-koulutus Maatalous-metsätieteellisen tiedekunnan pedagogiseen kehittämishankkeeseen, Juonto-koulutukseen, osallistui kaksi informaatikkoa edellisten vuosien tapaan. Lähiopetusjaksoja oli neljä ja näiden välillä pienryhmät kokoontuivat työstäen ryhmätutkimusta. Opetuksen integrointi yli organisaatiorajojen oli aiheena ryhmässä, johon osallistuivat kirjaston edustajat ja soveltavan biologian laitoksen osallistujien kanssa. Yksilöllisenä kehittämishankkeena syntyi posteri aiheesta Tiedonhallintataidot tukena oppimiselle NOVAGate-aihehakemisto ja eurooppalainen Renardus-hanke Pohjoismaisten maatalous-, metsä- ja eläinlääketieteellisten kirjaston yhteistyönä tuotetun NOVAGate-aihehakemiston ylläpitoon ja kehittämiseen ei saatu pohjoismaista tai kotimaista projektirahoitusta vuonna Sen sijaan Viikin tiedekirjasto on NOVAGate-aihehakemiston näkökulmasta mukana vuoden 2000 alussa käynnistyneessä, EU:n rahoittamassa Renardus-hankkeessa, joka kestää 2 1/2 vuotta. Hankkeen tarkoituksena on kehittää eurooppalainen aihehakemistopalvelu, joka tarjoaa yhden internet-sivun kautta pääsyn useisiin erillisiin tutkijoille ja opiskelijoille suunnattuihin eri aloja edustaviin eurooppalaisiin aihehakemistoihin ja mahdollisuuden tehdä hakuja niiden sisällöstä. 7. Hallinto 7.1. Hallintoelimet Viikin tiedekirjasto on erillinen laitos, jolla on oma johtokunta, johtosääntö ja johtaja. Se noudattaa muuten yliopiston muiden erillisten laitosten toimintatapaa, mutta se saa rahoituksensa maatalous-metsätieteelliseltä tiedekunnalta, matemaattis-luonnontieteelliseltä tiedekunnalta sekä Biotekniikan instituutilta. C:\VTK_vuosikertomukset\toke2000neuv-1.docx 6
7 Johtokunta Viikin tiedekirjaston päättävä elin on johtokunta. Siihen kuuluu 13 jäsentä. Matemaattis-luonnontieteellinen tiedekunta valitsee näistä neljä, maatalous-metsätieteellinen tiedekunta valitsee kolme; kasvatustieteellinen tiedekunta yhden, Biotekniikan instituutti yhden sekä Helsingin yliopiston opiskelijajärjestöt kolme ja Viikin tiedekirjaston henkilökunta yhden. Johtokunnan puheenjohtajana toimii professori Martti Marvola matemaattis-luonnontieteellisestä tiedekunnasta ja varapuheenjohtajana professori Eero Puolanne maatalous-metsätieteellisestä tiedekunnasta. Esittelijänä toimii kirjastonjohtaja Heli Myllys ja sihteerinä kirjastosihteeri Juha Sauranen kesään asti ja loppuvuoden kirjastonhoitaja Ritva Hagelin. Johtokunta kokoontui pääsääntöisesti kuukausittain. Tärkeimmät päätökset liittyivät kirjaston aukiolon pidentämiseen (21 tuntia viikossa) ja kustannusten kohdentamismallin kehittämiseen. Johtokunta päätti kohdentaa kausijulkaisuiden kustannuksista 2/3 tilaavalle laitokselle. Syksyllä 2000 käynnistettiin myös johtosäännön muutosprosessi, joka lähti liikkeelle siitä, että konsistori päätti, että kasvatustieteellisen tiedekunnan kotitalous- ja käsityötieteiden laitos ei siirry aikaisempien suunnitelmien mukaisesti Viikkiin. Samassa yhteydessä johtokunta päätti esittää uuden talous- ja yhteiskuntatieteellisen toimialan perustamista Viikin tiedekirjastoon. Johtoryhmä Kirjastonjohtajana toimii YTL Heli Myllys ja apulaiskirjastonjohtajan tehtäviä hoiti MMM Ritva Hagelin. Johtoryhmään kuului kirjastonjohtaja puheenjohtajana mukaanlukien seitsemän jäsentä. Jäsenet edustavat toimialavastuuhenkilöitä, toiminnallisten ryhmien vetäjiä, biologista alaa, laitoskirjastoja, henkilökuntaa sekä kirjaston johtoa. Tiedekirjaston ja kaupunginkirjaston yhteistyöasioita käsiteltiin kahdessa erillisessä kokouksessa. Johtoryhmä kokoontui joka toinen viikko. Sisäisen toiminnan tehostamiseksi johtoryhmä päätti yhdistää syyskuun alusta lähtien tietopalvelun ja asiakaskoulutuksen toiminnalliset ryhmät verkkopalvelujen ryhmäksi. Samassa yhteydessä määriteltiin uuteen toiminnalliseen ryhmään kuuluvaksi myös atk-tuki sekä tiedotus ja markkinointi. Kirjaston toimintamalli piirrettiin asiakaslähtöisesti (liite). Loppuvuodesta aloitettiin työjärjestyksen valmistelu, se hyväksyttiin johtokunnassa alkuvuodesta Toiminnallisten ryhmien vetäjät Kirjaston kahdeksan toiminnallisen ryhmän vetäjinä toimivat: Lainaus ETM Tiina Äärilä Kaukopalvelu HuK Raija Mayow Verkkopalvelut - MMM Kimmo Koskinen Monografiat FM Else Lindholm Kausijulkaisut FM Kalevi Valovirta Artikkelitallennus YTM Pirjo Korhonen Sisällönkuvailu ETM Anita Ellala Toimisto dipl. kielenkääntäjä Pirkko Tokat 7.2. Talous Rahoitus Kokonaisrahoituksen määrä oli 14,788 mmk, joka oli 1,5 % pienempi kuin edellisvuonna. Rahoituksesta käytettiin 12,767 mmk, 4,2 % vähemmän kuin vuonna Säästöön jäi 2,021 mmk eli 13,7 % kokonaisrahoituksesta. Kokonaisrahoitus 1999 ja / mk 2000 / mk osuus % muutos % Uudet toimintavarojen myönnöt ,8 % 0,3 % Toimintavarojen säästöt ,4 % 64,2 % Maksullisen palvelutoiminnan tulot ,9 % 39,9 % Työministeriö ,9 % -56,4 % Valtiovarainministeriö ,8 % 22,9 % HY Hankerahoitus säästöineen ,6 % -64,1 % Ulkopuolinen rahoitus ,5 % 52,7 % OPM erillisrahoitus säästöineen ,0 % -97,8 % Yhteensä: % -1,5 % C:\VTK_vuosikertomukset\toke2000neuv-1.docx 7
8 Menot Kokonaismenot ovat palautuneet muuttovuoden jälkeen tilikauden 1998 tasolle ja sen allekin. Palkkojen osuus kokonaismenoista oli vakinaiset ja tilapäiset yhteenlaskettuina 68 %, kun se vuotta aiemmin oli lähes 73 %. Tietoaineistohankintoihin kului 22 % menoista. Tietoaineistomenot nousivat edellisvuodesta 11 %. Kokonaismenot pienenivät runsaat 4 %. 100 % 80 % 60 % 40 % 20 % Muut kulut Ostetut palvelut Muut hankinnat Tietoaineiston hankinnat Palkkausmenot 0 % Kuva 2: Kokonaismenojen keskinäiset suhteet vuosina Tietoaineistomenojen pylvästä 2000 pienentää elektronisiin kausijulkaisuihin kohdistunut takautuva mk:n hyvitys. Monografiahankintojen painottuminen vuoden 2000 loppuun aiheuttaa niiden menokirjausten kohdentumisen tilivuoden 2001 kirjanpitoon. Tulot Maksullisen palvelutoiminnan tulot olivat yhteensä 1,169 mmk. Edellisvuoteen nähden 39 %:n kasvu ei ole todellinen, vaan johtuu osittain kirjanpitoteknisistä syistä. Tuloarvio ylitettiin markalla. Maksullisten palvelujen tilaajakunta on pysynyt ennallaan. v Yksityishenkilöt v EU (organis.) Kunnat Valtion virastot ja laitokset Elinkeinoelämä Muut (ulkom., seurat) HY:n laitokset Kuva 3: Maksullisen palvelutoiminnan tulot asiakkaittain C:\VTK_vuosikertomukset\toke2000neuv-1.docx 8
9 Kaukopalvelun laina- ja jäljennetulot kattavat puolet ja kopiokorttimyynti 12 % tuloista. Kassatulojen osuus oli 20 %. Varaus- ja myöhästymismaksujen ja Helka-korttiuusintojen osuus on noussut 38 %:iin kassatuloista. Matri-sopimus Maa- ja metsätalousministeriön kanssa uusittiin vuodeksi 2001 entiseen tapaan eli yhden informaatikon vuosipalkan maksamisena tietyistä kirjastopalveluista. Myös osallistuminen tietohuoltoasioihin MMM:n hallinnonalalla sekä kansainvälisesti sisältyy sopimukseen. 8. Henkilöstö Vuonna 2000 kirjastossa tehtiin 53 htv. Vakinaisia virkoja ja toimia oli 43. Tilapäistä työvoimaa oli yhteensä 10 htv. Kertomusvuoden aikana irtisanoutui kolme ja jäi eläkkeelle kolme viranhaltijaa. Virkaan nimitettiin yhteensä kolme henkilöä. Toteutetut virkajärjestelyt: - neljä toimistosihteerin virkaa muutettiin osastosihteereiksi - kirjastoavustajan virka muutettiin kirjastosihteeriksi - eläkkeelle jääneen kirjastonjohtajan virka lakkautettiin ja siitä säästyneillä varoilla perustettiin informaatikon virka sekä korotettiin kolmen kirjastonhoitajan palkkoja - vuoden lopussa lakkautettiin 6 virkaa: 1 kirjastonjohtaja, 1 kirjastonhoitaja, 1 kirjastoamanuenssi ja 3 kirjastosihteeriä. Samassa yhteydessä perustettiin uusi apulaiskirjastonjohtajan virka - Valpas-järjestelmän mukaisia palkkojen tasokorotuksia saatiin lisäksi neljälle virkailijalle Tilapäistä henkilökuntaa tarvittiin mm. Metsätalon toimipisteen hoitamiseen ja muuttojen jälkeisiin tehtäviin. Tilapäisistä osa sai rahoituksen Työministeriön momentilta ja osa jouduttiin palkkaamaan kirjaston toimintamenoista.. Vakinaisia virkoja hoitaneista työntekijöistä syystä tai toisesta osa-aikaisia oli 13 henkilöä, mikä on lähes kolmannes vakinaisissa viroissa tehdystä työpanoksesta. Kirjastossa työskenteli neljä oppisopimustyöntekijää, joista yksi suorittaa markkinointimerkonomin ja kolme kirjastovirkailijan tutkintoa. Kirjastoon perustettiin henkilöstöasioita valmisteleva työryhmä. Ryhmässä mm. valmisteltiin virkajärjestelyjä. C:\VTK_vuosikertomukset\toke2000neuv-1.docx 9
10 Liite 1 C:\VTK_vuosikertomukset\toke2000neuv-1.docx 10
TUNNUSLUKUJEN LASKENTAKAAVAT Päivitetty 4.6.2012. Kirjaston käyttö
TUNNUSLUKUJEN LASKENTAKAAVAT Päivitetty 4.6.2012 Kirjaston käyttö Kirjastokäynnit kohdeväestö Kirjaston käyttö ja käyttäjät 2.10 Kirjastokäynnit a) Käyntien määrä vuodessa (Kirjastot 0.1 Kirjastotyypit
TOIMINTAKERTOMUS 1999
TOIMINTAKERTOMUS 1999 Helsinki 2000 SISÄLLYSLUETTELO sivu 1. Kirjastonjohtajan katsaus menneeseen ja tulevaan 3 2. Viikin tiedekirjaston hallinto 8 2.1. Johtokunta 8 2.2. Johtoryhmä 9 2.3. Toimialoittaiset
Viikin tiedekirjasto toimintakertomus 2001
Viikin tiedekirjasto toimintakertomus 2001 Esimiehen katsaus 1 1. ASIAKAS PÄÄHENKILÖ 2 1.1 Lainauspalvelut 2 1.2 Kokoelma- ja tietokantapalvelut 3 1.3 Tieto- ja koulutuspalvelut 4 1.4 Elektroniset palvelut
Helsingin yliopiston hallitus on hyväksynyt tämän johtosäännön
JOHTOSÄÄNTÖ 1(5) HELSINGIN YLIOPISTON KIRJASTON JOHTOSÄÄNTÖ hallitus on hyväksynyt tämän johtosäännön. Sisällys 1 Kirjaston tehtävä... 2 2 Hallinto... 2 3 Johtokunnan vastuut ja tehtävät... 2 4 Johtokunnan
HELSINGIN YLIOPISTON KIRJASTO
HELSINGIN YLIOPISTON KIRJASTO Tuija Korhonen 1 KAIKKIEN KIRJASTO SUOMEN SUURIN YLIOPISTOKIRJASTO. PALVELEMME YLI 40 000 OPISKELIJAN JA TYÖNTEKIJÄN KANSAINVÄLISTÄ TIEDEYHTEISÖÄ NELJÄLLÄ KAMPUKSELLA JA VERKOSSA.
TRITONIA 2012 KALVOT VUOKKO PALONEN & MARITA AHOLA
TRITONIA 2012 KALVOT VUOKKO PALONEN & MARITA AHOLA TRITONIA 2010- Vaasan yliopisto Vaasan ammattikorkeakoulu ÅA i Vasa Åbo Akademi Tritonia, Vaasan tiedekirjasto 2001- ja oppimiskeskus 2004-2010- 3 yliopistoa
IL / HYK sopimus kirjastopalveluista. Eriloiskirjastopäivä 20.1.2011
IL / HYK sopimus kirjastopalveluista Eriloiskirjastopäivä 20.1.2011 1.2.2011 Ilmatieteen laitos Sää- ja ilmastopalvelu ja -tutkimus, ilmanlaadun seuranta ja tutkimus, merentutkimus kaukokartoitus, avaruustutkimus
TIETEELLISTEN KIRJASTOJEN YHTEISTILASTOSSA LASKETTAVAT TUNNUSLUVUT
TIETEELLISTEN KIRJASTOJEN YHTEISTILASTOSSA LASKETTAVAT TUNNUSLUVUT Laskentakaavat 21. TAMMIKUUTA 2019 MARKKU LAITINEN Kansalliskirjasto, Viestintä ja kulttuuripalvelut Sisällysluettelo Tieteellisten kirjastojen
KIRJASTON PALVELUHINNASTO 2018
KIRJASTO 1 (6) KIRJASTON PALVELUHINNASTO 2018 Hinnat euroina LAINAUSTOIMINTA Uusi kirjastokortti kadonneen tilalle 5,00 Saapumisilmoitus postitse 1,20 Myöhästymismaksu, kurssikirjat ja tutkimuskirjat Myöhästymismaksu,
Erillisestä yhteiseksi
Erillisestä yhteiseksi Posted on 13.5.2009 by Kolmannessa Viikin tiedekirjaston Anni Coronae 1862-2009 - juhlavuoteen liittyvässä artikkelissa siirrytään ajallisesti viime vuosituhannen vaihteeseen. Viikin
ESPOON KAUPUNGIN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaisija: Espoon kaupunginkanslia. N:o 37 ESPOON KAUPUNGIN KIRJASTOTOIMEN JOHTOSÄÄNTÖ
'ESPOON'KAU ES30 STO ESPOON KAUPUNGIN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaisija: Espoon kaupunginkanslia N:o 37 ESPOON KAUPUNGIN KIRJASTOTOIMEN JOHTOSÄÄNTÖ Kaupunginvaltuuston 11.1.1989 hyväksymä ja 19.4.1989 muuttama
Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi
Kirjastostartti 4.9.2012, Luonnontieteiden ja metsätieteiden tiedekunta tietoasiantuntija Heikki Laitinen heikki.laitinen@uef.fi Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi Kirjasto osana yliopistoyhteisöä
Tieteellisten kirjastojen yhteistilasto. Kirjastotilastotietokanta - KITT Biblioteksstatistikdatabasen - BIS Library Statistics Database - LISDA
Tieteellisten kirjastojen yhteistilasto Kirjastotilastotietokanta - KITT Biblioteksstatistikdatabasen - BIS Library Statistics Database - LISDA Kirjastotilastoinnin prosessikuvaus Yhteistilastoprosessi
Lappeenrannan tiedekirjasto yhteinen kirjasto INFORMAATIOALAN AKATEEMISET RY:N SYYSSEMINAARI ULLA OHVO
Lappeenrannan tiedekirjasto yhteinen kirjasto INFORMAATIOALAN AKATEEMISET RY:N SYYSSEMINAARI 27.10.2017 ULLA OHVO Yliopiston ja ammattikorkeakoulun yhteiskirjasto Yhdistymisen tausta Mitä tavoiteltiin
Varastokirjasto - ei varasto vaan kirjasto. STKS:n seminaari 20.1.2011
Varastokirjasto - ei varasto vaan kirjasto STKS:n seminaari 20.1.2011 Taustaa Varastokirjasto perustettiin Kuopioon 1989 helpottamaan yliopistokirjastojen tilaongelmia (-> useita komiteanmietintöjä tilaongelmista
AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2010 yhteenveto KTAMKn tuloksista
AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2010 yhteenveto KTAMKn tuloksista Neljäs valtakunnallinen amk-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely järjestettiin keväällä 2010. KTAMKn vastauksia kertyi 330 kappaletta.
Vastuutahot/henkilö: Jokaisen toiminnon kohdalla määritellään kyseisestä toiminnosta vastaava(t) henkilö(t) tai taho(t).
OULUN YLIOPISTON LAATUTYÖN PILOTTI, BIOLOGIAN LAITOS (BILPO) TUTKIMUSTOIMINNON KUVAUS (MATRIISI) Laitoksen perustehtävien opetuksen ja tutkimuksen kuvaamiseen tarkoitettu matriisi on työväline laitoksen
Palveluksessasi 24/7. www.savonia.fi/kirjasto
Palveluksessasi 24/7 www.savonia.fi/kirjasto Tekijä: Anne Mikkanen Iisalmen kampuskirjasto Savonia-amk:n kirjasto- ja tietopalvelut Iisalmessa Iisalmen kampuskirjasto Kuopiossa Microkadun kampuskirjasto
Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013
Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa
Nelli-opetus Helsingin yliopiston kirjastoissa
Nelli-opetus Helsingin yliopiston kirjastoissa Nicola Nykopp 19.5. 2005 Humanistisen tiedekunnan kirjasto Kouluttavat kirjastot Helsingin Yliopistolla useita kirjastoja, joista useimmat ovat järjestäneet
Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi
Kirjastostartti 6.9.2012, farmasia, hoitotiede, terveyden biotieteet tietoasiantuntija Heikki Laitinen heikki.laitinen@uef.fi Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi Kirjasto osana yliopistoyhteisöä
Teologisen tiedekunnan kirjaston vaiheita
Teologisen tiedekunnan kirjaston vaiheita Keskustakampuksen vanhin tiedekuntakirjasto Kirjoitus perustuu teologisen tiedekunnan kirjaston satavuotisseminaarissa 10.12.1002 esitettyyn kirjaston historiikkiin.
Kirjastojen muuttuva toimintaympäristö haastaa perinteiset mittaustavat
Kirjastojen muuttuva toimintaympäristö haastaa perinteiset mittaustavat Kirjastonjohtajien neuvottelupäivät, Lahti 1.10.2015 Markku Laitinen, Kansalliskirjasto markku.laitinen@helsinki.fi Toimintaympäristön
Vastausten määrä: 68 Tulostettu :23:50
Vastausten määrä: 68 Tulostettu 7.5.2010 14:23:50 Poiminta 1.1 Minkä erikoiskirjaston / tutkimuslaitoksen palveluja arvioit (valitse yksi vaihtoehto) = 12 (Museoviraston kirjasto) 1.1 Minkä erikoiskirjaston
Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008
Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Ammattikorkeakoulukirjastot I TAUSTATIEDOT 1.3 Asema kpl % Osuus % 1 amk-opiskelija 8965 77.2 2 amk-opettaja 1312 11.3 3 muu henkilökunn.
KUVATAIDEAKATEMIAN KIRJASTON KOKOELMAPOLITIIKKA
KUVATAIDEAKATEMIAN KIRJASTON KOKOELMAPOLITIIKKA Kokoelmapolitiikka on voimassa 29.8.2011 alkaen. 1. KOKOELMAPOLITIIKAN TARKOITUS JA TAVOITTEET Kokoelmapolitiikan yhtenä tarkoituksena on olla apuna kirjaston
Höyläystä vai rakenteellisia muutoksia amk-kirjastoissa, entä Lahdessa? Korkeakoulukirjastojen talousseminaari 28.11.2012 Sirkku Blinnikka
Höyläystä vai rakenteellisia muutoksia amk-kirjastoissa, entä Lahdessa? Korkeakoulukirjastojen talousseminaari 28.11.2012 Sirkku Blinnikka AMKIT-konsortion jäsenet rakenteellisessa muutoksessa OKM:n koulutuslinjaukset
Porin tiedekirjasto. Teppo Hjelt
Porin tiedekirjasto Teppo Hjelt kirjasto-pori@tut.fi 040 826 2780, Pohjoisranta 11 C Mikä Porin tiedekirjasto on? Googlaa Porin tiedekirjasto tai ota esite Mitä ovat Tutcat ja Volter? Tutcat sisältää TTY:n,TuKKK:n
keskus Euro TAMPEREEN YLIOPISTON KIRJASTO Yliopistonkatu 38 PL Tampere
TAMPEREEN YLIOPISTON KIRJASTO Euro keskus Yliopistonkatu 38 PL 617 33101 Tampere www.uta.fi/laitokset/kirjasto/eu EU-informaatikko puh. (03) 215 7867 fax (03) 215 7493 e-mail: kileto@uta.fi 1 Tampereen
Kirjastopalvelut. Toimintakertomus 2014. www.ylojarvi.fi
Kirjastopalvelut Toimintakertomus www.ylojarvi.fi Lainaus, kävijät ja aukiolotunnit Ylöjärven kirjaston kokonaislainaus oli 676 562 ja se nousi hieman edellisestä vuodesta. Yksiköistä kirjastoauto ja pääkirjasto
Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi
Kirjastostartti, hammaslääketiede, lääketiede, ravitsemustiede, ergonomia, kansanterveystiede, liikuntalääketiede 6.9.2012, palvelupäällikkö Tuulevi Ovaska Tervetuloa Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttäjäksi
Viikin tiedekirjasto Toimintakertomus 2003
Viikin tiedekirjasto Toimintakertomus 2003 SISÄLLYS Kirjastonjohtajan katsaus: Vakiintumista ja uusia haasteita. 3 1. ASIAKAS PÄÄHENKILÖ.. 4 1.1. Lainauspalvelut.... 4 1.2. Kaukopalvelu... 5 1.3. Kokoelma-
Arvoja, asenteita, tietoa ja taitoa kansainvälisen toiminnan kautta
Arvoja, asenteita, tietoa ja taitoa kansainvälisen toiminnan kautta Kumi-instituutin syysseminaari, Nastopoli Nastola 10.11.2006 Tiina Pärnänen Kansainvälisen henkilövaihdon keskus CIMO Kansainvälisen
VAIHTOKESKUKSEN TIETOJÄRJESTELMÄ
VAIHTOKESKUKSEN TIETOJÄRJESTELMÄ 1. Tietojärjestelmän yleisluontoinen kuvailu 2. Saapuvien ulkomaisten julkaisujen käsittely 3. Haku tietokannasta Internetin kautta Vaihdot ja kehitys seminaari Tieteiden
Muu opetus- ja tutkimushenkilöstö. Muu 4. porras 3. porras 2. porras 1. porras
Henkilöstö henkilötyövuosina tiedekunnittain 2011 Opetuksen ja opetus- ja Tiedekunnan nimi 4. porras 3. porras 2. porras 1. porras Keskushallinto 1,0 0,2 0,2 10,8 1,7 2,2 424,3 1,1 9,5 450,8 Teologinen
4 Opiskelutyyppi tällä hetkellä: oppilaitos, linja, vuosikurssi. 6 Tulevaisuuden suunnitelmasi ja tavoitteesi opiskelussa
AIKUISEN OPPIJAN MUOTOKUVA YLEISEN KIRJASTON TIETOPUOLISTEN PALVELUJEN KÄYTTÄJÄNÄ: Syventävä tutkimus teemahaastattelumenetelmällä Teemahaastattelurunko 4.8.2000 I Haastateltavan taustatiedot 1 Syntymävuosi
KITT. Yhteistilastopäivä 4.12.2007 Sinikka Luokkanen. w w w. h a m k. f i. Ohjausryhmä
KITT Yhteistilastopäivä 4.12.2007 Sinikka Luokkanen Ohjausryhmä Ryhmän kokoonpano kaudelle 2007-2009 on seuraava. Yliopistokirjastot Reino Lipponen, LaYK Eila Tapio, OYK Ammattikorkeakoulukirjastot Sinikka
Etelä-Savon maakuntaliitto MUISTIO 1. Maakuntaliiton virasto, Mikonkatu 5, Mikkeli, kokoushuone Piällysmies
Etelä-Savon maakuntaliitto MUISTIO 1 n kokous Kokousaika kello 9-11 Kokouspaikka Maakuntaliiton virasto, Mikonkatu 5, Mikkeli, kokoushuone Piällysmies Asialista 1. Kokouksen avaus... 3 2. Asialistan hyväksyminen
Kirjasto- ja kulttuuripalvelut LAINAUS muutos muutos% Pääkirjasto ,3. Kirjastoauto ,5
Kirjasto- ja kulttuuripalvelut 2017 as.luku 1.1.2018 42 176 1.1.2017 42 024 TILASTOTIETOJA 2017 KIRJASTOPALVELUT LAINAUS 2017 2016 muutos muutos% Pääkirjasto 218 332 233 136-14 804-6,3 Kirjastoauto 71
PALOTUTKIMUSRAATI BRANDFORSKNINGSRÅDET RY TOIMINTAKERTOMUS VUODELTA 2008
1 PALOTUTKIMUSRAATI - 20.3.2009 BRANDFORSKNINGSRÅDET RY (TOIKER-08) TOIMINTAKERTOMUS VUODELTA 2008 1. YLEISTÄ Vuosi 2008 oli Palotutkimusraati ry:n seitsemästoista toimintavuosi rekisteröitynä yhdistyksenä.
Painetun aineiston saatavuus Suomessa. Viikki Pentti Vattulainen
Painetun aineiston saatavuus Suomessa Viikki 2.11.2011 Pentti Vattulainen Säädöspohjaisia tehtäviä: kokoelmat Vapaakappalekirjastot Yleisten kirjastojen keskuskirjasto Maakuntakirjastot Varastokirjasto
Helsingin yliopiston kirjasto 1
Helsingin yliopiston kirjasto 1 TIETEELLINEN TIETO KUULUU KAIKILLE Suomessa tieteelliset kirjastot ovat avoinna kaikille ja tarjoavat esteettömän pääsyn tieteellisen tiedon lähteille. Helsingin yliopiston
Valtakunnalliset kaukopalvelupäivät. Katsaus SYKEn kaukopalveluun ja kokoelmien jakamiseen
Valtakunnalliset kaukopalvelupäivät 11.5.2011 Katsaus SYKEn kaukopalveluun ja kokoelmien jakamiseen Elisa Paavilainen i SYKE verkossa www.ymparisto.fi/syke www.miljo.fi/syke www.environment.fi/syke Monitieteisyyttä,
Akateeminen tiedonhankinta - yliopisto-opiskelun perustaito
Lappeenrannan Akateeminen tiedonhankinta - yliopisto-opiskelun perustaito Marja Talikka informaatikko 31.8.2017 1 Akateeminen tiedonhankinta tiedonhankinta on olennainen osa akateemista opiskelua ja tutkimusta
Kirjastojen toimintatilastojen kehittäminen johtamisen työkaluksi katsaus vaikuttavuuden arviointiryhmän työhön 2005 2009
Kirjastojen toimintatilastojen kehittäminen johtamisen työkaluksi katsaus vaikuttavuuden arviointiryhmän työhön 2005 2009 Jarmo Saarti Kuopion yliopiston kirjasto Kirjastopalvelujen tuotteistaminen seminaari
Tohtorikoulutus Helsingin yliopistossa 2014-
Tohtorikoulutus Helsingin yliopistossa 2014- Marko Virta Varajohtaja, tutkimus ja jatkokoulutusasiat Elintarvike- ja ympäristötieteiden laitos marko.virta@helsinki.fi Neljä tutkijakoulua Humanistis-yhteiskuntatieteellinen
Kansalliskirjasto, Fabianian kokoushuone, Yliopistokatu 1, 2krs, Huone C222
Kansallinen elektroninen kirjasto ESITYSLISTA 3/2008 1 (5) OHJAUSRYHMÄN KOKOUS 3/2008 Aika 15.9.2008 klo 12.00 15.00 Paikka Läsnä Esittelijä Kansalliskirjasto, Fabianian kokoushuone, Yliopistokatu 1, 2krs,
Asiakkuus ja asiakaslähtöisyys
Asiakkuus ja asiakaslähtöisyys Edellytykset asiakaslähtöisyyden onnistumiselle Prosessit: Uudet aineistot ja välineet Hankintatyö tekijänoikeus digitaalinen aineisto ja digitointi metadata Tiedonhallinta
TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2014
TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2014 1. Yleistä seurasta Hallinnon Tutkimuksen Seura ry. on tieteellinen yhdistys, jonka tarkoitus on edistää hallinnon tutkimusta Suomessa ja osallistua alan kansainväliseen
PALVELUSOPIMUSTARJOUS 2011 KIRJASTOPALVELUT
PALVELUSOPIMUSTARJOUS 2011 KIRJASTOPALVELUT Liite 1 Palvelutuoteluettelo 2011 Hyvinvointilautakunta Kirjastopalvelut Tuote yksikkö hinta määrä yht. Kirjaston peruspalvelut Kirjastopalvelut 1 249 550.00
Tilastokatsaus 2011. Kirjasto- ja tietopalvelut
Tilastokatsaus 2011 Kirjasto- ja tietopalvelut Vantaan kaupunginkirjaston tilastokatsaus 2011 Sisällysluettelo Kirjastot, aukiolotunnit...3 Henkilötyövuodet...3 Talous...3 Aineistoniteiden määrä...4 Aineistoniteiden
ULVILAN KULTTUURILAUTAKUNNAN JOHTOSÄÄNTÖ
Kulttuurilautakunta 1.4.2009 Liite B 3 20 ULVILAN KULTTUURILAUTAKUNNAN JOHTOSÄÄNTÖ Hyväksytty: Voimaantulo: SISÄLLYSLUETTELO SISÅLLYSLUETTELO... l 1 TOIMIALA JA KOKOONPAN0... 2 2 KIRJASTOLAITOS... 2 3
Yhdistymisen haasteet kokoelma- ja hankintatyössä
Yhdistymisen haasteet kokoelma- ja hankintatyössä Lapin korkeakoulukirjasto 15.10.2010 Tapani Takalo Lapin korkeakoulukirjaston kehitys Aloitusvaihe 2007 Mukana: Lapin yliopisto, Rovaniemen ammattikorkeakoulu
Kysy kirjastonhoitajalta. Linkkikirjasto. Tiedonhaun portti. Frank-monihaku. kirjastot.fi>
Kysy kirjastonhoitajalta Linkkikirjasto Tiedonhaun portti Frank-monihaku kirjastot.fi> : Tiedonhaku-kanava Kaikki hakupalvelut ja hakutavat { www.kirjastot.fi/tiedonhaku Tiedonhaku-kanava kokoaa yhteen
Teatterikorkeakoulun kirjasto on opetuksen, oppimisen, taiteellisen tutkimuksen ja taiteen tekemisen tärkeä tuki esittävien taiteiden alalla.
Teatterikorkeakoulun kirjaston toimenpideohjelma 2009 2012 Teatterikorkeakoulun kirjasto on opetuksen, oppimisen, taiteellisen tutkimuksen ja taiteen tekemisen tärkeä tuki esittävien taiteiden alalla.
Tietoisku tilastoinnista & tilastoista Markku Laitinen 26-27.10.2011 Kirjastoverkkopäivät - työpaja
Tietoisku tilastoinnista & Aik Asiakasdata dt nyt mitä saadaan tilastoista Markku Laitinen 26-27.10.2011 Kirjastoverkkopäivät - työpaja Tietoisku tilastoinnista Standardit ISO 2789: Information and documentation
Oulun yliopiston kirjasto TOIMINTA 2013
Oulun yliopiston kirjasto TOIMINTA 2013 2 SISÄLLYS OULUN YLIOPISTON KIRJASTO TUNNUSLUVUIN 3 TIETOAINEISTOT 4 PALVELUT JA NIIDEN KÄYTTÖ 6 1. AINEISTOT 6 2. TIETOPALVELUT 7 3. JULKAISUPALVELUT 9 4. TILAT
Kirjastoa kehittämässä yhteistyön tuulia pohjoisesta
Kirjastoa kehittämässä yhteistyön tuulia pohjoisesta AMK-kirjastopäivät 10.6.2010 Maija Koponen ja Marjatta Puustinen Lapin korkeakoulukirjasto Lapin korkeakoulukonserni Korkeakouluyhteisö, jossa mukana
Yliopistokirjastojen verkoston Osaamiskartta. Osaamistarvekartta osaamisen suunnittelun näkökulmasta
Yliopistokirjastojen verkoston Osaamiskartta Osaamistarvekartta osaamisen suunnittelun näkökulmasta Osaamistarvekartta yliopistokirjastoissa: kokemukset ja näkemykset jaossa Suomen yliopistokirjastojen
Hankinta- ja kokoelmayhteistyö Lapin korkeakoulukirjastossa
Hankinta- ja kokoelmayhteistyö Lapin korkeakoulukirjastossa Esitys Kaukopalvelupäivillä Oulussa 16.5.2013 Outi Vaattovaara Lapin korkeakoulukirjasto Taustaa Perustettu 2010, yksi Lapin korkeakoulukonsernin
Kirjastoverkkopalvelut. Asiakaskysely kansallisista kirjastoverkkopalveluista
Kirjastoverkkopalvelut Asiakaskysely kansallisista kirjastoverkkopalveluista 2008 ASIAKASKYSELY KANSALLISISTA KIRJASTOVERKKOPALVELUISTA 1. Kirjastosektori ( Mitä kirjastosektoria edustat ) 2. Työtehtävä
OPETUSMINISTERIÖN JA TAMPEREEN YLIOPISTON TULOSSOPIMUKSEEN KAUDELLE 2001-2003 LIITTYVÄ SOPIMUS VUODEN 2003 VOIMAVAROISTA
OPETUSMINISTERIÖ 29.1.2003 OPETUSMINISTERIÖN JA TAMPEREEN YLIOPISTON TULOSSOPIMUKSEEN KAUDELLE 2001-2003 LIITTYVÄ SOPIMUS VUODEN 2003 VOIMAVAROISTA TAMPEREEN YLIOPISTON VOIMAVARAT VUONNA 2003 Tavoitteet
Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.
Asiakaskysely kirjastopalveluista Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.
Tiedonhaku opiskelun osana CHEM Virpi Palmgren Tietoasiantuntija DI Oppimiskeskus beta
Tiedonhaku opiskelun osana CHEM 8.9.2015 Virpi Palmgren Tietoasiantuntija DI Oppimiskeskus beta virpi.palmgren@aalto.fi Miten CHEM-A100 -kurssin kirjaston osuus sisältää - Tiedonhaku oppimisen osana -luento
Tiedonhaku opiskelun osana CHEM Virpi Palmgren Tietoasiantuntija DI Oppimiskeskus beta
Tiedonhaku opiskelun osana CHEM 15.9.2016 Virpi Palmgren Tietoasiantuntija DI Oppimiskeskus beta virpi.palmgren@aalto.fi Tietoaineistot opiskeluun Elektroniset tiedelehdet 66 000 Painetut tiedelehdet 800
LAATUTYÖSTÄ JA AUDITOINNISTA TTY:N KIRJASTOSSA
LAATUTYÖSTÄ JA AUDITOINNISTA TTY:N KIRJASTOSSA Kaija Jääskeläinen, Tampereen teknillinen yliopisto Kirjasto Taustaa laadunvarmistusjärjestelmään ja auditointiin 2 Kirjastossa perinteisesti tehty työtä
Työajanseuranta Lapin yleisissä kirjastoissa
Työajanseuranta Lapin yleisissä kirjastoissa Huomioita ja ajatuksia keskustelun pohjaksi Lapin kirjastokokous 27.11.2014 Pasi Rantanen, Rovaniemen kaupunginkirjasto Toteutus - seuranta toteutettiin pääosin
Kaukopalvelun työpaja. Jyväskylän kaupunginkirjasto Keski-Suomen maakuntakirjasto 30.5.2006
Kaukopalvelun työpaja Jyväskylän kaupunginkirjasto Keski-Suomen maakuntakirjasto 30.5.2006 Kaukopalvelun määritelmä Kaukopalvelu on kirjastojen ja tietopalveluyksiköiden välistä lainaus- ja jäljennepalvelutoimintaa.
Kuntapäättäjien näkemyksiä kirjastopalvelujen tilasta ja tasosta
Kuntapäättäjien näkemyksiä kirjastopalvelujen tilasta ja tasosta Tuloksia Itä-Suomen kirjastojen laatutason kartoituksesta Kohti uutta kirjastolakia 21.4.2015 Varkaus Marja Tiittanen-Savolainen Itä-Suomen
Palveluksessasi 24/7.
Palveluksessasi 24/7 www.savonia.fi/kirjasto Tekijä: Anne Mikkanen Microkadun kampuskirjasto Opistotien omatoimikirjasto Savonia-ammattikorkeakoulun kirjasto- ja tietopalvelut Iisalmessa Iisalmen kampuskirjasto
Yliopistojen kysely 2010
Yliopistojen kysely 2010 1 Taustatiedot 1.1 Arvioin seuraavan kirjaston palveluja (valitse yksi vaihtoehto) -> valmis valikko kirjastoista / organisaatioista 1.2 Kirjaston toimipiste, jonka palveluja arvioin
ASIALISTA LAPIN YLIOPISTON HALLITUKSEN KOKOUS 1/ ASIALISTA 1
ASIALISTA N HALLITUKSEN KOKOUS 1/2019 28.1.2018 ASIALISTA 1 1. Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus 2. LUC2020-kehittämisohjelman tilannekatsaus 3. Yliopistojen rahoitusmalli 20121 2024 4. Talouden
Case: Elektronisten aineistojen käytön tehostaminen - HY:n kirjastojen posterikampanja
Case: Elektronisten aineistojen käytön tehostaminen - HY:n kirjastojen posterikampanja STKS:n Kausijulkaisupäivä 12.9.08 Tiina Äärilä HY:n kirjastopalveluiden koordinointiyksikkö Yliopiston e-aineistot
Kokoelmakartta. Kartoitusten suunnittelua ja toteuttamista Joensuun yliopiston kirjastossa. Riitta Porkka/Tomi Rosti Joensuun yliopiston kirjasto
Kokoelmakartta Kartoitusten suunnittelua ja toteuttamista n kirjastossa Riitta Porkka/Tomi Rosti n kirjasto 5.12.2005 1 Mitä, miksi ja miten? n hankintatoimen tehtävänä on huolehtia tietoaineiston hankinnasta
Espoon kaupunki Pöytäkirja Sosiaali- ja terveyslautakunnalle tiedoksi saapuneet asiat, päätökset ja kirjelmät
20.03.2013 Sivu 1 / 1 890/00.01.01/2013 30 terveyslautakunnalle tiedoksi saapuneet asiat, päätökset ja kirjelmät Valmistelijat / lisätiedot: Hietanen Tommi, puh. (09) 816 23001 etunimi.sukunimi@espoo.fi
E-kirjat Helsingin yliopiston kirjastossa
E-kirjat Helsingin yliopiston kirjastossa FinELibin aineistopäivä 9.3.2011 Marja Hirn ja Seija Karvanen www.helsinki.fi/yliopisto 1 Helsingin yliopiston kirjaston kokoelmapolittiisen ohjelman linjauksia
Hallinnon opiskelijaedustajien tapaaminen
Hallinnon opiskelijaedustajien tapaaminen 15.10.2014 Kukka-Maaria Wessman & Juha Isotalo Tänään - Opiskelijaedustuksen tila valmistelevissa työryhmissä - Tiedekuntien ja TuKKK:n hallintoelinten ja työryhmien
Ulvilan kaupunginkirjasto. Miten meni ja mitäs sit?
Ulvilan kaupunginkirjasto Miten meni ja mitäs sit? Kirjasto pähkinänkuoressa Ulvilan kaupunginkirjastolla on 3 yksikköä: pääkirjasto sekä Kaasmarkun ja Kullaan lähikirjastot. Henkilökuntaa on yhteensä
Energiankulutuksen, erityisesti sähkönkulutuksen vähentäminen Materiaalinkulutuksen vähentäminen Sähköisten palveluiden kehittäminen
Ympäristöohjelman päätavoitteet: Energiankulutuksen, erityisesti sähkönkulutuksen Materiaalinkulutuksen Sähköisten palveluiden kehittäminen Tämä ympäristöohjelma on osa Tampereen yliopiston ympäristösuunnitelmaa,
Kymmenvuotias Kumpulan kampuskirjasto juhli
Kymmenvuotias Kumpulan kampuskirjasto juhli 27.5.2011 Posted on 21.6.2011 by Lea M Kujala Juhlavieraita saapui Kumpulan kampuksen Physicumiin Vaasaa ja Joensuuta myöten. Kampuskirjaston juhlaseminaari
Porin tiedekirjasto. Teppo Hjelt
Porin tiedekirjasto Teppo Hjelt kirjasto-pori@tut.fi 040 826 2780, Pohjoisranta 11 C Mikä Porin tiedekirjasto on? Googlaa Porin tiedekirjasto kalvot Miten saan kirjastokortin? Kirjastokorttina toimii siruton
Oulun yliopiston kirjasto TOIMINTA 2014
Oulun yliopiston kirjasto TOIMINTA 2014 2 SISÄLLYS OULUN YLIOPISTON KIRJASTO TUNNUSLUVUIN 3 TIETOAINEISTOT 4 PALVELUT JA NIIDEN KÄYTTÖ 6 AINEISTOT 6 TIETOPALVELU JA OPETUS 7 JULKAISUPALVELUT 9 TILAT 10
Vuosikokous pidettiin 16.4.2015 Metsäkansan Ainolassa.
TOIMINTAKERTOMUS 2015 YLEISTÄ Metsäkansan kyläyhdistyksen toiminta vuonna 2015 oli aktiivista. Vuotta värittivät erityisesti hyvin onnistuneet tapahtumat ja kyläyhdistyksen saama positiivinen huomio. Yhdistys
Porin tiede- kirjasto kirjasto-pori@tut.fi 040 826 2780, Pohjoisranta 11 C
Porin tiedekirjasto kirjasto-pori@tut.fi 040 826 2780, Pohjoisranta 11 C Tietoa kirjastosta Porin tiedekirjasto on kaikille avoin tekniikan, kauppa- ja yhteiskuntatieteiden, kulttuurituotannon ja maisemantutkimuksen
Hämeenlinnan kaupunginkirjaston tuotteistaminen
Hämeenlinnan kaupunginkirjaston tuotteistaminen Irmeli Isokivijärvi Palvelupäällikkö Hämeenlinnan kaupunginkirjasto Hämeen maakuntakirjasto 25.3.2011 Kuntaliitoksen myötä kaupunki siirtyi tilaaja-tuottaja
1. Vastaajan sukupuoli:
RATAMO-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 5. 18.11. ASIAKASKYSELYN VASTAUKSET: NURMIJÄRVI Vastaajia oli Nurmijärven kirjastoissa yhteensä 281 (vuonna vastaajia oli 209). Tässä yhteenvedossa vastaukset
Kirjastoinfo TuKKK Pori Porin tiedekirjasto
www.tut.fi/kirjasto/pori kirjasto-pori@tut.fi facebook.com/porintiedekirjasto 040 826 2780 Kirjastoinfo TuKKK Pori Porin tiedekirjasto Kalvot myös netissä: Porin tiedekirjasto > Koulutus Porin tiedekirjaston
Millaista tietoa tiedottaja tarvitsee? Ja mistä tieto löytyy?
Millaista tietoa tiedottaja tarvitsee? Ja mistä tieto löytyy? Ulla Jauhiainen, tiedottaja MTT (Maa- ja elintarviketalouden tutkimuskeskus), Jokioinen MTT MTT on Suomen johtava maatalousja elintarviketutkimusta
Kuoleeko kaukopalvelu? Valtakunnalliset kaukopalvelupäivät, Turku 11.5.2010
Kaukopalvelun todellisuus tilastojen valossa Kuoleeko kaukopalvelu? Valtakunnalliset kaukopalvelupäivät, Turku 11.5.2010 Markku Laitinen Kansalliskirjasto markku.laitinen (at) helsinki.fi http://www.helsinki.fi/~malaitin/
Vastausten määrä: 597 Tulostettu 16.4.2010 12:11:33
Vastausten määrä: 597 Tulostettu 16.4.2010 12:11:33 Poiminta kaikki vastaukset ovat mukana Taustasi Mitä kirjastosektoria edustat? yliopistokirjasto (ml. Kansalliskirjasto) 160 27% ammattikorkeakoulukirjasto
KULUTTAJAVALITUSLAUTAKUNTA TOIMINTAKERTOMUS 2002
KULUTTAJAVALITUSLAUTAKUNTA TOIMINTAKERTOMUS 2002 1. Toimintakatsaus 1.1. Perustehtävät ja toiminnan kuvaus, toiminta-ajatus Kuluttajavalituslautakunta antaa kirjallisia ratkaisusuosituksia kuluttajien
Oulun yliopiston kirjasto TOIMINTA 2012
Oulun yliopiston kirjasto TOIMINTA 2012 2 SISÄLLYS OULUN YLIOPISTON KIRJASTO TUNNUSLUVUIN 3 TIETOAINEISTOT 4 PALVELUT JA NIIDEN KÄYTTÖ 6 1. AINEISTOT JA NIIDEN KÄYTTÖ 6 2. TIETOPALVELUT JA NIIDEN KÄYTTÖ
Svenska handelshögskolan Vaasan ammattikorkeakoulu Maaliskuu 2009 Vaasan yliopisto Yrkeshögskolan Novia Åbo Akademi
Svenska handelshögskolan Vaasan ammattikorkeakoulu Maaliskuu 2009 Vaasan yliopisto Yrkeshögskolan Novia Åbo Akademi TRITONIA-SOPIMUS 0. Tritonian tehtävä Tritonia on Vaasassa toimivien alla mainittujen
Asiakastyytyväisyys Arviointikysely Vähintään tyydyttävällä tasolla (kouluarvosanalla > 8.5)
Tulosalue: **HALLINTO Tavoitteen määrittely Mittari Tavoite Toteuma Asiakastyytyväisyys Arviointikysely Vähintään tyydyttävällä (kouluarvosanalla > 8.5) Toteuma 8,3. Tavoite ei Avoimuus, julkisuus Todentaminen
VIRKAMIESLAUTAKUNNAN PÄÄTÖS
VIRKAMIESLAUTAKUNTA ASIA 72/98 VIRKAMIESLAUTAKUNNAN PÄÄTÖS Annettu Helsingissä 19 päivänä toukokuuta1999 Päätös nro 24/99 Asia Korvausvaatimus Korvausvaatimuksen perusteena olevat päätökset Korvausvaatimus
SOPIMUS MATRI-YHTEISTYÖSTÄ
SOPIMUS MATRI-YHTEISTYÖSTÄ 1. Sopimuksen tausta ja tarkoitus Matri-yhteistyön tavoitteena on tehostaa julkisen tutkimustiedon saatavuutta ja käytettävyyttä Matri-toimialoilla, joita ovat maatalous ja maaseutu,
Joensuun seutukirjaston arviointisuunnitelma
1 (4) Joensuun seutukirjaston arviointisuunnitelma 2017-2020 Johdanto Toiminnan ja tulosten arviointi kuuluu erottamattomana osana toiminnan kehittämiseen. Parhaimmillaan arviointi ja laatutyö ovat luonnollisia
Suomen yleisten kirjastojen tilastot
http://tilastot.kirjastot.fi/?orgs=15&years=,&stats=1,33,100,10... 1 / 5 5.4.2017 10:45 Suomen yleisten kirjastojen tilastot Statistik för allmänna biblioteken i Finland Finnish Public Libraries Statistics
Asiakaskyselyn tuloksia
Asiakaskyselyn tuloksia Ratamo-kirjastojen (,, ja ) sekä Lopen kirjaston yhteinen asiakaskysely Tässä raportissa tarkastellaan 5.-8..0 järjestetyn asiakaskyselyn tuloksia n kirjaston näkökannalta. Jakaumat