Yliopistokirjastojen verkoston Osaamiskartta. Osaamistarvekartta osaamisen suunnittelun näkökulmasta

Transkriptio

1 Yliopistokirjastojen verkoston Osaamiskartta Osaamistarvekartta osaamisen suunnittelun näkökulmasta Osaamistarvekartta yliopistokirjastoissa: kokemukset ja näkemykset jaossa Suomen yliopistokirjastojen neuvosto. Laaturyhmä. Tampereen yliopisto..008 Heli Myllys, Helsingin yliopisto. Viikin tiedekirjasto sisältää yliopistokirjastojen verkostossa nyt ja erityisesti tulevaisuudessa (010) tarvittavan osaamisen toimii tukena verkoston strategioiden jalkauttamisessa antaa välineitä osaamisesta käytävään yhteisölliseen keskusteluun antaa raamit osaamisen kehittämiselle tukee tehtävien kuvailun laadintaa auttaa henkilöiden rekrytoinnissa tukee henkilöstön osaamisen arviointia eri tehtävissä helpottaa kehitystoimien suunnittelua, toteutusta ja arviointia antaa mahdollisuuksia työntekijöille oman osaamisen itsearviointiin Tietotekniikan kehityslinjat Visio: Helsingin yliopiston kirjastojen toimintaympäristö ja haasteet 010 Räätälöityjen palveluiden tarve Hybridien kokoelmien hallinta Julkaisemisen muutokset Yhteistyö yli hallintorajojen Vahva ja vakaa tieteellisen tietopalvelun osaamis- ja palvelukeskittymä huippuopetusta ja -tutkimusta tukevat kokoelmat ja palvelut Osaava, ammattitaitoinen ja hyvinvoiva henkilökunta Niukkenevat resurssit Eläköityminen Osaamisen varmistaminen Kansainvälistyminen ja laatutoiminta Yliopiston strateginen tavoite on vakiinnuttaa asemansa Euroopan johtavien tutkimusyliopistojen joukossa luo kehyksen myös kirjastopalveluiden kehittämiselle. Koordinointiyksikkö (projektina) 00- Helsingin yliopiston kirjastojen osaamistarvekarttatyö Joitakin yhteisiä työryhmiä mm. VTLS/Helka Yliopistokirjastojen verkoston osaamiskarttatyö, johon HY osallistuu Koordinointiyksikkö vakinaistettiin 005 Useita yhteisiä työryhmiä 10/005 HY-kirjastojen osaamisen nykytilan kartoitus, pohjana yliopistokirjastojen verkoston osaamiskartta 11/005 HY:n seminaari: tulevaisuuden tarpeet; uusia osaamisyhdistelmiä Henkilöstösuunnittelu -ryhmän raportti /006 Henkilöstörakennetyöryhmä 10/006- / /006 HYkirjastojen yhteiset seminaarit: oma osaamiskartta & osaamistasojen kriteerit 1-5 Rakenteellinen kehittäminen; Yhteisten tehtävien suunnittelu & henkilöstösuunn. 10/007-/008 - kirjastopalveluosasto - kampuskirjastoa Yhteiset tehtävät & työryhmäsopimukset Osaamisen kehittämisohjelma &urapolut 1/007 HY-kirjastojen seminaari: osaamiskartta & tavoiteosaamiset eri osa-alueilla TÄ

2 Helsingin yliopiston kirjastojen hallintomalli 010: Neljän kampuskirjaston ja kirjastopalveluosaston malli setelma Helsingin yliopiston kirjastojen tieteenalapalveluista ja sisäisistä palveluista suhteessa keskittämiseen ja paikallisuuteen Kirjaston muodostavat: Hallintoviraston kirjastopalveluosasto (1/ henkilöstöstä) koordinointiyksikkö + yhteiset palvelut kirjastotoimialaa ja osastoa johtaa toimialajohtaja Tiedekuntien alaiset tiedekirjastot kampuksilla (/ henk.) tieteenalapalvelut kirjastoa johtaa kirjastonjohtaja kullakin kampuskirjastolla on johtokunta Kirjasto- ja tietopalvelutoimikunta strategiset linjaukset Yhteisesti hoidettavat palvelut E-kirjasto/ verkkopalvelut E-julkaisuarkistopalvelut (Ethesis jne) Tvt-ajokortin tiedonhankintamoduuli Hankinta Luettelointi Kirjastojärjestelm ät Hallinto, viestintä Johtaminen Tieteenalapalvelut Sisäiset iset palvelut (back office) Tiedonhankinnan opetus Tietoaineistojen valinta Tietopalvelut, tiedonhankinnan neuvonta, julkaisemisen tukipalvelut Tietoaineistojen sisällönkuvailu tietokantoihin Lainaus, kaukopalvelu, neuvonta Kokoelmatyö (Hyllytys, korjaus jne.) Paikalliset palvelut kam puksilla Helsingin yliopiston kirjastojen osaamisen nykytilan kartoitus - ote taulukosta osallistuimme yliopistokirjastojen verkoston osaamistarvekartan laadintaprojektiin 10/005 teimme yhteisen kartan pohjalta yrityksen laatia kirjastojen osaamisen nykytilan kartoitus summittaisen käsitys osaamisen tasosta, jota ei kuitenkaan haluttu pitää kehittämisen lähtökohtana. ydinosaamisalueiden ja osaamistasojen yhteisen määrittelyn tarve laajasti erilaista osaamista kirjastotyön uusilla ydinalueilla, mutta erityisosaamista saattaa olla vain 1- henkilön varassa -> haavoittuvuus 11/005 yhteinen seminaari & ryhmätyöt tulevaisuuden tarpeet, mahdollisia uusia osaamisyhdistelmiä KIRJSTON OSMINEN SYKSYLLÄ 005 ERI OSMISLUEILL Taulukkoon kerätään tiedot henkilöiden määrinä, joilla arvioidaan olevan kyseistä osaamista eri osaamisen tasoilla. Kirjaston nimi Yliopistokirjastojen verkoston osaamiskartan Osaamisen taso osaamisen jaottelu perus hyvä erinomainen YDINOSMINEN 1. TOIMINTYMPÄRISTÖOSMINEN 1.1 Kirjastoverkon 1. Tiedeyhteisö 1. Julkaisu ja kustannusmaailman tuntemus 1. Yhteiskunnallinen. KOKOELM- J SISÄLTÖOSMINEN. TIETORESURSSIEN HLLINNN OSMINEN.1 Kokonaisuuden hallinta. Hankinta. Tiedon organisointi. Käytettävyyden turvaaminen.5 Palvelu TIETORESURSSIEN TUOTTMISEN TUEN HLLINT huippuasiantunt.

3 Helsingin yliopiston kirjastojen osaamisen nykytilan kartoitus - ote kooste taulukoista Helsingin yliopiston kirjastojen uusia tarvittavia osaamisyhdistelmiä - tulos seminaarista 11/005 julkaisu- ja kustannusmaailmakokonaisuudet, joihin liittyy tiedon organisoinnin ja tieteellisen julkaisemisen tuntemisen kokoelma- ja sisältöosaamisen yhdistäminen pedagogiseen osaamiseen sekä kirjallisen ja verkkoviestinnän osaamiseen tiedon käytettävyyden turvaamisen yhdistettynä tieteellisen julkaisemisen tukemisen osaamiseen ja tietotekniikka- ja järjestelmäosaamiseen sekä kansainväliseen osaamiseen ja juridiseen osaamiseen Helsingin yliopiston kirjastojen rakenteellisen kehittämisen hankkeen toimeksiantoja (10/006-/007) Laadittava henkilöstörakennemalli I. Osatehtävät 1.Määritellä keskitetysti/yhteisesti hoidettavat tehtäväalueet ja toimintaprosessit sekä määritellä kampuksilla hoidettavat tieteenaloittaiset palvelut asiakkaille siten, että palveluilla on tiivis yhteys opiskeluun, opetukseen ja tutkimukseen kampuksilla.. Määritellä osaamiskarttaa hyödyntäen kirjastolaitoksen rakenteellisen kehittämisen ja toimintaympäristön muutoksen edellyttämät asiantuntijatehtävät.. Laatia osaamiskarttaa hyödyntäen periaatteet kirjastoille henkilöstösuunnitelman tekemiseksi. 10-1/006 työstimme Helsingin yliopiston kirjastojen oman version osaamiskartasta (katso kuva) ja osaamistasojen määrittelyn: 1. Perus - henkilö osaa toimia osaamisalueen asioissa ohjeiden mukaisesti - henkilöllä on erillisiä tietoja ja taitoja osaamisalueelta - hallitsee käytännössä osaamisalueen perusteet. on 1: ja :n välillä. Sujuva - henkilö osaa toimia osaamisalueella itsenäisesti - henkilöllä on osaamisalueesta hyvä ja jäsentynyt tietoperusta osaa soveltaa tietoa käytännössä ja toimia joustavasti osaamisalueen tehtävissä. on :n ja 5:n välillä 5. siantuntija - henkilö osaa toimia luovasti ja joustavasti osaamisalueen asioissa - henkilöllä on kehittävä työote ja hän löytää uusia ratkaisu- ja toiminta-malleja osaamisalueen asioissa - voi olla tietyn osa-alueen syvällistä osaamista ja/tai kokonai-suuden syvällistä osaamista 0-taso = Osaamista tarvitaan, mutta sitä ei vielä ole. X= ko. osaamista ei tarvita

4 Työhyvinvointi omaksi näkökulmaksi! Liitimme omaan osaamiskarttaamme työhyvinvoinnin yhdeksi kirjastolaitoksen strategisen osaamisen kulmakiveksi tuotettuamme raportin Työhyvinvointi kirjaston toimintaperiaatteena osana Strategia-kaiku hanketta v. 007 Yhteistyöja viestintätaidot Luova työote Vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot Verkosto Kirjallinen viestintä ja verkkoviestintä Suullinen viestintä ja esiintymistaito Kielitaito Helsingin yliopiston kirjastolaitoksen osaamiskartta vuoteen 010 ( ) Julkaisemisen tukemiseen liittyvä Hankintaprosessin Kansainvälinen työskentely Toimintaympäristö Tieteenalakohtainen kokoelma- ja sisältö Pedagoginen Tietoresurssien hallintaan liittyvä Tiedon organisointi Palvelu Käytettävyyden turvaaminen Tietotekniikka- ja tietojärjestelmä Kirjastolaitoksen strateginen Johtamisen Talous Juridinen Kokonaisuuden hallinta Prosessi Markkinointi Työhyvinvointi S I K S O S M I N E N Henkilöstötarpeen arviointi Strategisen osaamisen vaihe elinkaarellaan Osaamistarpeiden muutokset Muutokset työssä ja toimintatavoissa Uudet osaamisyhdistelmät, osaamisprofiilit Toimintojen elinkaaret Työajanseurannasta tietoa tehtäviin/toimintoihin käytettävästä työajasta (mennyt/nykyhetki) rvioitava lisääntyykö vai väheneekö tarve työtä ja työprosesseja kehittämällä Eri perusteilla koottujen henkilöstörakenteeseen vaikuttavien tekijöiden yhteensovittaminen Merkitys strategiassa _ henkilöstötarve ika

5 Toiminnan tehokkuus ja kilpailukyky eli menestys Esimerkki osaamistase - yksilöt ja tiimi/henkilöstöryhmä riippuvat osaamisesta ja oppimisesta sekä niiden Osaamis-alueet siakas- Toimintaympäristö- Pedagoginen Prosessi- Yht. tehokkaasta johtamisesta. Henkilö 11 Osaamisen johtamisen apuväline on mm. henkilöstösuunnitelma optimaalinen henkilöstömäärä Ydinosaamiset Henkilö B Henkilö C Henkilö D Millaisia henkilöitä palkataan Henkilö E 1 Miten olemassa olevan henkilöstön osaamista Nykytila kasvatetaan Tavoitetila 1 v Tulos 1 v Tavoitetila v 0 7 Tulos v Osaamiskartan osaamisalueet esimerkkinä jatkotyöskentelyn mahdollisuuksista Johto ja Henkilöstöryhmä Tietoasian- Kirjastoamm Kirjastosiht. 1/007 Kirjastoalan ydin 1. TIETEENLKOHTINEN KOKELM- J SISÄLTÖOSMINEN. lähiesimies, tuntija,0. kk,7, seminaarissa työstimme oman osaamistarvekartan avulla osaamisen suunnittelun avuksi tulevan kirjastopalveluosaston ja keskitettävien tehtävien määrittelyjä ja tavoiteosaamisia. TOIMINTYMPÄRISTÖOSMINEN.1 Kirjastoverkon. Tiedeyhteisö. Julkaisu ja kustannusmaailman tuntemus,8, 1,7,7,9,,,,8,9 1,, Työtä tehtiin neljässä ryhmässä: verkkopalvelut hallintopalvelut bibliografinen kuvailupalvelu ja käyttöönsaattaminen, kokoelmien digitointi hankinta, kilpailutus, kokoelma-, lahjoitus- ja säilytysperiaatteet.5 Kansainvälisen työskentelyn,9,1,9 1,1. TIETORESURSSIEN HLLINNN OSMINEN.1 Kokonaisuuden hallinta,0,,9 1,5 Ohessa esimerkkejä tavoiteosaamisesta, rajapintapohdinnasta, eri näkökulmista katsottuna osaamisen tarpeesta

6 1/007 - esimerkki 1 BIBLIOGRFINEN KUVILUPLVELU J KÄYTTÖÖNSTTMINEN - luettelointi Helkaan ja Nelliin - tietokantakorjaukset KOKOELMIEN DIGITOINTI KIRJSTOLN YDINOSMINEN TIETORESURSSIEN HLLINTN LIITTYVÄ OSMINEN.1 Kokonaisuuden hallinta -5. Tietotekniikka- ja tietojärjestelmä. Hankintaprosessin. Tiedon organisointi -5.5 Käytettävyyden turvaaminen.6 Palvelu 1- Tavoiteosaamiset 1- Rajapinta verkkopalveluihin x Lisätiedot Rajapinta Kansalliskirjastoon 1/007 - esimerkki BIBLIOGRFINEN KUVILUPLVELU J KÄYTTÖÖNSTTMINEN - luettelointi Helkaan ja Nelliin - tietokantakorjaukset KOKOELMIEN DIGITOINTI 1-.6 perehdyttämisen osa-alue ei vaatimus, mutta eduksi.1,.,.,.5 Ydin, tärkeä perusammatti 1-17 yleistä työelämäosaamista Nykyinen rekrytointikäytäntö painottunut toimintaympäristöosaamiseen. Tarvitaanko tätä tulevaisuudessa samalla tavalla kuin nyt? Tässä keskustelun paikka. Onko hyvä suosia HY:ssä hankittua kokemusta? Eri näkökulmista riippuen voi pohtia muunlaisia osaamisia - esimiesnäkökulmasta esim. Kohdat 7-11 edellyttäisivät korkeampaa osaamistasoa - tuotteistaessa tarvittaisiin enemmän talous- ja markkinointiosaamista 1/007 - esimerkki VERKKOPLVELUT osaamistasotarve asteikolla Esimiesnäkökulma? Epäselvää, mikä on työnjako eri osapuolien välillä KIRJSTOLN YDINOSMINEN 1 TIETEENLKOHTINEN KOKOELM- J SISÄLTÖOSMINEN TOIMINTYMPÄRISTÖ- OSMINEN Helka Nelli Julkaisuark. Muuta -.1 Tiedeyhteisö Kirjasto- ja tietopalvelualan koulutuksen ja tutkimuksen tuntemus. Kirjastoverkon. Julkaisu- ja kustannusmaailman Yhteiskunnallinen Kansainvälisen työskentelyn - - jatkotyön haasteet 1() Osaamisen Kehittämisen Ohjelma osana uuden organisaation kehittämistä kuinka paljon ja minkä laatuista osaamista tarvitaan? henkilötason osaamistietoa käyttöön miten hankitaan? urapolut? tehtävien elinkaari, tehdyt henkilötyövuodet tehtävittäin, uudet tarvittavat tehtävät, uudenlaiset osaamisyhdistelmät, työhyvinvointi, eläkkeelle jääminen mahdollisuutena (0% vuoteen 011 mennessä), osaamistase, henkilökohtaiset osaamisprofiilit Osaaminen korvattavissa strategisella kumppanuudella, tehtävien ulkoistamisella, yhteistyöllä?

7 jatkotyön haasteet () Palkkaus vaativuutta vastaavalle tasolle Eläkkeelle jäämisen yhteydessä vapautuvat resurssit rahoittamaan osittain henkilöstörakenteen kehittämistä Vakanssit vähenevät ja uudistuvat Keskitettävien tehtävien myötä kaikkien tehtävät muuttuvat Kampuskirjastoissa tieteenalaspesifit tehtävät