Kuntien ja Kelan viestintäyhteistyön kehittäminen Kela-siirrossa: Skype For Business. Työntekijän paketti
|
|
- Auvo Jääskeläinen
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Kuntien ja Kelan viestintäyhteistyön kehittäminen Kela-siirrossa: Skype For Business Työntekijän paketti
2 Sanastoa Skype for Business Microsoftin yrityskäyttöön tarkoitettu reaaliaikaisen viestinnän ratkaisu. Asiakas voi ottaa ratkaisun käyttöön joko rakentamalla sen itse / kumppanin avulla tai ostamalla sen valmiina palveluna Microsoftilta Skype for Business Server - Paikallinen Skype for Business toteutus - Entiseltä nimeltään Lync Server Läsnäolotieto kertoo muille, onko henkilö vapaana tai varattu. Se perustuu kalenteritietoon, mutta käyttäjä voi määrittää sen myös käsin. Skype for Business Online - Microsoftin tuottama Skype for Business -yritysversio palveluna - Entiseltä nimeltään Lync Online Skype - Ilmainen Skype-kuluttajapalvelu - Perustuu eri teknologiaan kuin Skype for Business yritysversiot - Tietoturvaltaan täyttää kuluttajavaatimukset, muttei yritystason vaatimuksia Federointi - Toiminnallisuus, jolla kaksi Skype for Businesstä käyttävää organisaatiota voi keskustella ja jakaa tietoja keskenään (esim. kunta ja KELA) Jonotuspalvelu/-toiminto (huom. mahdollinen jatkokehityskohde) - Palvelu, joka ohjaa Skype for Business -yhteydenotot toisen organisaation seuraavaksi vapaana olevalle käsittelijälle (valitsee kyseisen jonon seuraavaksi vapana henkilön).
3 Hyödyt
4 4 Kommunikaatio reaaliaikaista, jolla vähennetään tulkintavirheitä ja väärinkäsityksiä Tavoitetaan oikeat ihmiset joustavasti Säästöjä syntyy matkakustannuksista ja päällekkäisten järjestelmien Laissa oleviin yhteistyövelvoitteisiin on helpompi vastata ja asiakastyö kohentuu
5 Pikaviestintä (chätti) Näytön tai esitysten jakaminen Ääni- ja videopuhelut Asiantuntijan mukaan ottaminen spontaanisti Aikataulutettu kokous Tiedostojen jakaminen
6 Skype for Busineksen tietoturva ja yksityisyydensuoja
7 Kaikki yhteydet ovat salattuja ja suojattuja. Skype for Business soveltuu KELAn arvion mukaan etuusasioiden hoitamiseen ulkopuolisten kanssa (muistio 5..06) Palvelu perustuu Skypen for Business -yritysversioon (entinen Lync) Palvelu mahdollistaa luottamuksellisenkin tiedon käsittelemisen turvallisesti organisaation sisällä tai niiden välillä Skype for Business toimii turvallisesti: organisaatioiden välillä kunnan sisällä KELAn sisällä Skype for Business Online -palvelun tietoturvaa kehitetään jatkuvasti ja sen jatkuvuudesta huolehditaan Käyttäjillä on kontrolli siihen miten heidän tavoitettavuustilatieto näkyy muille (mm. toisen organisaation työntekijälle) Lisätietoja aiheesta: Skype for Business Online -teknisen tietosuojan palvelukuvaus Seikkaperäinen kuvaus miten Skype for Business -palvelussa ylläpidetään tietosuojaa
8 Yhteenveto Skype for Business federaatio mahdollistaa helppokäyttöisen, monipuolisen ja tietoturvallisen kommunikaation organisaatioiden välillä Federaatio voidaan muodostaa organisaatioiden välillä riippumatta onko kyseessä Skype for Business / Lync onpremise palvelu tai Skype for Busines Online (O365) palvelu. Federaatio muodostetaan toimialuenimi (SIP domain) perusteisesti. Tässä tulee huomioida, että organisaatiolla voi olla useita SIP domaineja. Esim. kuntaxyz.fi, koulu.kuntaxyz.fi, kuntaxyz.koulu.fi Tietoturva ja hallinta Kaikki kommunikaatio on salattua Organisaatiolla on hallinta määritellä ne organisaatiot keiden kanssa Skype for Business kommunikaatio on mahdollista (suljettu federaatio) Organisaatiolla voi määritellä keille käyttäjille mahdollistetaan kommunikaatio federoitujen organisaatioiden kanssa Loppukäyttäjän on mahdollista sallia/estää toisen käyttäjän yhteydenotot Federaatio ei aukaise organisaation osoitekirjaa kumppaniorganisaatiolle. Kumppaniorganisaation loppukäyttäjä voi hakea, ja ottaa yhteyttä, vain käyttäen henkilön SIP nimeä. SIP nimi on se, jota käyttäen loppukäyttäjä kirjautuu omaan Skype for Business palveluunsa. Esimerkki SIP-nimestä (useimmiten käyttäjän sähköpostiosoite) 8
9 Haluatko sulkea virtuaalisen toimistosi oven? Tavoitettavuustila määritetään automaattisesti Outlookin kalenterikohteiden mukaan, mutta voit vaihtaa tilan myös itse. Tavoitettavuustilan avulla voit nopeasti osoittaa muille käyttäjille, voiko sinuun ottaa yhteyttä juuri nyt. Seuraavassa on esitetty käytettävissä olevat tila-asetukset: Tila: Käytettävissä * Palaan pian ** Poistunut *, ** Ei töissä ** Varattu *, ** Puhelu käynnissä * Kokouksessa * Neuvottelupuhelu käynnissä * Älä häiritse ** Esittämässä * Ei työpaikalla Offline-tilassa * Tuntematon Merkitys: Yhteystietojen näkyminen Olet online-tilassa, ja sinuun voi ottaa yhteyttä. Olet poistunut tietokoneelta hetkeksi. Olet kirjautunut sisään, mutta olet ollut poissa tietokoneelta tietyn aikaa. Et ole töissä etkä ole käytettävissä. Olet varattu etkä halua, että sinua häiritään. Sinulla on Skype for Business -puhelu käynnissä (kahdenvälinen puhelu). Olet kokouksessa (käyttäen Skype for Businessia tai Outlookia). Sinulla on Skype for Business -neuvottelupuhelu käynnissä (Skype-kokous, jossa on ääniyhteys). Et halua tulla häirityksi. Voit vastaanottaa pikaviestejä vain samaan työryhmään kuuluvilta henkilöiltä. Olet pitämässä esitystä. Outlookin kalenterissa näkyy Ei työpaikalla -tila. Et ole kirjautunut sisään. Tilaasi ei voida tunnistaa. Saman organisaation henkilöt näkevät oletusarvoisesti Työtoverit tietosuojatason yhteystiedot Federaatiokumppanin henkilöt näkevät oletusarvoisesti Ulkoiset yhteystiedot tietosuojatason yhteystiedot Voit muuttaa tietosuojatasoa yhteyshenkilökohtaisesti.. Napsauta hiiren kakkospainikkeella henkilöä yhteystietoluettelossa. Valitse Muuta tietosuojatasoa 3. Määritä haluttu tietosuojataso 05 Microsoft Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään.. * Määräytyy automaattisesti näppäimistön käytön tai Outlookin kalenterikohteiden mukaan. ** Voit asettaa tämän tilaksesi milloin haluat. Skype for Business Pikaopas Yhteystiedot, tavoitettavuus ja pikaviestintä Yhteystiedot, tavoitettavuus Skype for Business ja pikaviestintä Pikaopas Henkilön etsiminen Voit viestiä samassa organisaatiossa olevien henkilöiden kanssa. Voit myös viestiä mahdollisten federaatiokumppanin henkilöiden kanssa.. Oman organistaation jäseniä voit etsiä nimellä. Federaatiokumppanin henkilöä etsiessä, sinun tulee tietää henkilön pikaviestinimi esim. Etu.suku@yritys.fi.. Jos henkilö on kanssasi samassa organisaatiossa, niin haettavan henkilön tavoitettavuustila näkyy välittömästi. Jos taas haet henkilöä federaatiokumppanin organisaatiosta, tavoitettavuustila näkyy Tuntematon, kunnes olet lisännyt yhteyshenkilön yhteystietoluetteloon tai aloitat viestintäsession. Yhteyshenkilön lisääminen Kun olet löytänyt etsimäsi henkilön, löydät hänet nopeasti uudelleen lisäämällä hänet yhteystietoluetteloosi.. Napsauta hiiren kakkospainikkeella hakutuloksissa näkyvää nimeä.. Valitse Lisää yhteystietoluetteloon. 3. Napsauta ryhmää, johon haluat lisätä uuden yhteyshenkilön. Yhteystietokortin tarkasteleminen. Napsauta yhteyshenkilön kuvaa.. Avaa yhteystietokortti napsauttamalla yhteystietokortin kuvaketta. 3 Royce Fryland Senior Web Developer
10 Miten läsnäolotieto / tavoitettavuustieto näkyy organisaation välillä? Läsnäolotieto / tavoitettavuustilatieto kertoo muille, onko henkilö vapaana tai varattu. Se perustuu kalenteritietoon, mutta käyttäjä voi määrittää sen myös käsin. Oletuksena toisen organisaation käyttäjä näkee toisen organisaation käyttäjän läsnäolotiedon sen jälkeen, kun häneen on otettu yhteyttä ensimmäistä kertaa Käyttäjä tai ylläpitäjä voivat määritellä miten käyttäjän tavoitettavavuustieto näkyy muille Käyttäjä voi myös estää yhteydenotot tietyiltä käyttäjiltä
11 Stefan Lepistö Ryhmän luominen Voit määrittää jokaiselle työryhmällesi oman ryhmän, niin näet kaikkien tavoitettavuustiedot milloin tahansa yhdellä silmäyksellä ja voit ottaa kerralla yhteyden koko työryhmään.. Valitse Lisää yhteystieto -painike. Äänen, videon ja jaetun sisällön lisääminen pikaviestikeskusteluun. Valitse Luo uusi ryhmä. 3. Kirjoita uuden ryhmän nimi. 3 Videon lisääminen Äänen lisääminen Siirtyminen pikaviestikeskustelusta Lisää vaihtoehtoja Työpöydän tai ohjelman, kuten PowerPointin, jakaminen toiseen Carita Aalto Pikaviestin lähettäminen Voit käyttää pikaviestejä, jos haluat saada välittömästi yhteyden yhteyshenkilöihisi.. Osoita yhteystietoluettelossa yhteyshenkilöä, jonka kanssa haluat aloittaa pikaviestikeskustelun. Jos haluat aloittaa pikaviestikeskustelun useamman henkilön kanssa, pidä Ctrl-näppäin painettuna ja napsauta haluamiasi yhteyshenkilöitä.. Napsauta pikaviestipainiketta. 3. Kirjoita viesti ja paina sitten näppäimistön Enter-näppäintä. Haluatko lisätä henkilön pikaviestikeskusteluun? Vedä Skype for Businessin ikkunassa yhteyshenkilön kuva keskusteluikkunaan. 3 Jos sinulla on useita pikaviestikeskusteluja tai kokouksia meneillään yhtä aikaa, Skype for Business näyttää ne kaikki samassa paikassa. Näin voit siirtyä keskustelujen ja kokousten välillä. Avaa pikaviestikeskustelu napsauttamalla vasemmassa reunassa näkyvää välilehteä. Aiemman pikaviestikeskustelun löytäminen Jos käytät Outlookia ja Exchangea, Skype for Business tallentaa automaattisesti pikaviestien keskusteluhistorian. Jos haluat tarkastella tai jatkaa aiempaa pikaviestikeskustelua tai silmäillä pikaviestipyyntöä, joka on jäänyt huomaamatta, toimi seuraavasti:. Valitse Keskustelut-välilehti.. Valitse Kaikki- tai Vastaamattomat-välilehti. Jos et löydä etsimääsi keskustelua, valitse luettelon lopussa Näytä lisää Outlookissa. 3. Kaksoisnapsauta keskustelua, jonka haluat avata.
12 Kahdenvälinen kommunikaatio (pikaviestit, tiedostonjako ja puhelut) Ad-hoc, reaaliaikainen kommunikaatio kahden henkilön välillä
13 Pikaviestit ja puheluloki Toistaiseksi suositellaan, että keskusteluhistoria ja pikaviestien/puhelulokien tallentuminen estetään käyttäjän tai palvelun ylläpitäjän toimesta (kts. kuva) Tällä varmistetaan, ettei tietoja (kuten henkilötietoja) tallenneta Keskusteluhistoriakansioon Tiedostonjako Oletuksena tiedostonjako on käytettävissä. Kun tiedostoja siirretään henkilöltä toiselle, ne eivät tallennu Skype for Business palvelimille. Tiedosto siirtyy reaaliaikaisesti ja salattuna vastaanottajalle Vastaanottaja voi tallentaa jaetun tiedoston sopivaan paikkaan (esim. etuuskäsittelyjärjestelmä) (Mikäli halutaan, voidaan tiedostonjako estää tiedoston ylläpitäjän toimesta ei ole suositus)
14 Soitonsiirto Haluatko siirtää puhelut vastaajaan, matkapuhelimeen tai hotellihuoneen puhelimeen? 3 Skype for Business Ääniasetukset Pikaopas ja soittaminen Äänilaitteen määrittäminen Skype for Business Ääniasetukset ja soittaminen Pikaopas. Napsauta Skype for Businessin pääikkunan vasemmassa alakulmassa Soitonsiirtopainiketta.. Valitse Siirrä puhelut. 3. Valitse Uusi numero tai yhteyshenkilö. Valitse haluamasi yhteyshenkilö tai kirjoita jokin numero Soitonsiirto-kenttään. Aivan ensimmäiseksi määritä äänilaite ja tarkista äänen laatu. Voit käyttää tietokoneesi mikrofonia ja kaiuttimia tai kytkeä tietokoneeseen erilliset kuulokkeet.. Valitse Skype for Businessin pääikkunan vasemmassa alakulmassa Valitse ensisijainen laite.. Valitse Äänilaiteasetukset. 3. Valitse laite Äänilaite-valikosta ja säädä tarvittaessa kaiuttimen ja mikrofonin äänenvoimakkuutta. 3 Soitonsiirron poistaminen käytöstä Mitä Skype-versiota minun kannattaa käyttää? Käytä Skype for Businessia työtovereiden tai liikekumppaneiden kanssa viestimiseen. Skypellä puolestaan voit ottaa yhteyttä isoäitiisi tai jutella ystäviesi kanssa. 05 Microsoft Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään. Puhelun aloittaminen Neuvottelupuhelun aloittaminen. Valitse useita yhteyshenkilöitä pitämällä Ctrl-näppäin pohjassa ja napsauttamalla yhteystietoluettelossa olevia nimiä.. Napsauta hiiren kakkospainikkeella yhtä valituista nimistä ja valitse sitten Aloita neuvottelupuhelu. 3. Valitse Skype-puhelu.. Pidä osoitinta yhteyshenkilön kuvan päällä, kunnes pikavalikko tulee näkyviin.. Napsauta Puhelinkuvaketta. 3
15 Puheluun vastaaminen Kun joku soittaa sinulle, näytön oikeaan alareunaan tulee siitä ilmoitus. Jos haluat vastata puheluun, napsauta mitä tahansa kuvan kohtaa. Jos haluat hylätä puhelun, valitse Ohita. Jos haluat aloittaa soittajan kanssa pikaviestikeskustelun äänipuhelun sijaan, valitse Asetukset ja valitse sitten Vastaa pikaviestillä. Voit hylätä kaikki puhelut siihen asti, kunnes vaihdat tila-asetustasi, valitsemalla Asetukset ja sitten Määritä tilaksi Älä häiritse. Sirkka Salpa Asiakaspäällikkö Äänen lisääminen pikaviestikeskusteluun Napsauta keskusteluikkunassa Puhelin-painiketta. Sirkka Salpa Asiakaspäällikkö Käytettävissä Videovalmius Äänipuhelun hallintatoimintojen käyttäminen Uusien osallistujien kutsuminen puheluun. Valitse kokousruudussa tai Osallistujat-ruudussa. Valitse yksi tai useampi (Ctrl+napsautus) yhteyshenkilö yhteystietoluettelossa tai kirjoita henkilön nimi tai puhelinnumero hakuruutuun ja valitse haluamasi hakutulos. Valitse OK. Kutsutut henkilöt saavat pyynnön osallistua puheluun. Voit käyttää seuraavia hallintatoimintoja osoittamalla puhelun aikana toimintopainikkeita: Aseta puhelu pitoon napsauttamalla Aseta pitoon -painiketta. Vaimenna ääni napsauttamalla keskusteluikkunassa olevaa mikrofonipainiketta. Jos tilillesi on määritetty puhelun siirto, napsauta Siirräpainiketta ja valitse haluamasi numero. Voit katkaista puhelun napsauttamalla keskusteluikkunassa olevaa puhelinpainiketta. Sirkka Salpa
16 Oikean näkymän valitseminen. Napsauta keskusteluikkunassa Avaa videovalikoima -nuolta.. Napsauta Valitse asettelu -painiketta ja valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista: Gallerianäkymässä näet kaikkien videot. Puhujanäkymässä näet vain esittäjien videot. Sisältönäkymässä näet vain kokouksen sisällön. Kutistetussa näkymässä näet osallistujien kuvakkeet pienessä ikkunassa. 3. Valitse Kokon näytön näkymä, kun haluat nähdä videot suurempina. 4. Napsauta Sulje videovalikoima -nuolta, Osallistu Skype-kokoukseen monella eri tavalla! Napsauta pääikkunassa Kokoukset-välilehteä ja kaksoisnapsauta kokousta, johon haluat osallistua. Keskustelu (3 osallistujaa) kun haluat näyttää valikoiman jälleen keskusteluikkunassa. Emma Reho 3 4 Skype for Business Pikaopas Kokoukset Skype for Business -kokouksen ajoittaminen (Tämä tehdään Outlookissa.). Avaa Outlookin kalenterisi ja valitse Aloitus-välilehdessä Uusi Skype-kokous. (Jos sinulla on Skype for Business (Lync) -versio, painikkeessa lukee silti Uusi Skype-kokous.). Täydennä kokouskutsu kuten aina ennenkin. Lisää tai poista osallistujia sisalpa@contoso.com Skype Kokoukset for Business Pikaopas Napsauta kokouspyynnössä olevaa Liity Skype-kokoukseen -linkkiä. Valitse kokousmuistutuksessa Liity online-kokoukseen. Mitä Skype-versiota minun kannattaa käyttää? Käytä Skype for Businessia työtovereiden tai liikekumppaneiden kanssa viestimiseen. Skypellä puolestaan voit ottaa yhteyttä isoäitiisi tai jutella ystäviesi kanssa. (+358) 555 Kokousasetusten määrittäminen Voit määrittää joitakin kokousasetuksia Outlookissa jo ennen kokouskutsun lähettämistä. Voit esimerkiksi päättää, kuka pääsee kokoukseen suoraan ja kenen täytyy odottaa virtuaalisessa odotustilassa. Nämä tiedot lisätään automaattisesti. Kokoukseen osallistutaan napsauttamalla Osallistu Skype-kokoukseen -linkkiä. Lisää kokouksen esityslista tai kokoustiedot 05 Microsoft Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään.
17 Työpöydän tai ohjelman jakaminen Haluatko näyttää osallistujille, mistä puhut?. Napsauta kokousikkunassa Esitäpainiketta.. Valitse Esitä työpöytä, kun haluat jakaa koko työpöydän sisällön. Valitse Esitä ohjelma ja kaksoisnapsauta sitten jaettavaa ohjelmaa. PowerPoint-esityksen jakaminen Kokouksen tallentaminen ja toistaminen Äänen, videon, pikaviestien ja kaiken esitettävän sisällön tallentaminen on helppoa.. Napsauta keskusteluikkunassa Lisää vaihtoehtoja -painiketta.. Valitse Aloita tallennus. 3. Siirry kokouksen jälkeen Tallenteiden hallintaan, kun haluat julkaista, toistaa, nimetä uudelleen tai poistaa tallenteen. 3 Onko esitys päättynyt? Valitse Siirry seuraavaan diaan. Napsauta kokousikkunassa Esitäpainiketta.. Valitse Esitä PowerPoint-tiedostot. 3. Selaa esitettävään tiedostoon ja valitse OK. Tarkastele esittäjän muistiinpanoja (vain sinä näet ne, ei kukaan muu) Näytä diojen pikkukuvat ja valitse seuraava esitettävä dia Kokouksen osallistujien hallinta Lähteekö kokous käsistä? Jos olet esittäjä, sinulla on käytössä kaikki hallintatoiminnot.. Näet kaikki kokouksen osallistujat napsauttamalla Osallistujat-painiketta.. Napsauta Osallistujan toiminnot -painiketta. 3. Valitse yksi tai useampi painikkeista ja käytä toimintoja kaikkiin kokouksen osallistujiin. Haluatko kutsua lisää henkilöitä kokoukseen? Valitse
18 Kokoukset Pikakokous-toiminnolla aloitettu kokous Ajastettu Skype-kokous (lähetetty sähköpostilla kokouskutsu) Yli kahden hengen ad hoc -keskustelut / kokoukset
19 9 Verkkokokous yhteistyökumppanin kanssa Kun halutaan jakaa sisältöä osallistujille tulee käyttää: Esitä työpöytä ja Esitä ohjelmat toimintoja Tällöin esittäjä lähettää oman näytön sisällön reaaliaikaisena muille osallistujille Tällöin esitys tai esittäjän näytön tiedot eivät tallennu väliaikaisesti palvelimelle HUOM! Seuraavia jakotoimintoja ei suositella käytettävän asiakasyhteistyössä, koska tällöin tieto tallentuu väliaikaisesti palvelimelle: Esitä Powerpoint-tiedostoja Lisää liitteitä Luonnoslehtiö Toistaiseksi suositellaan, että käyttäjiltä estetään mahdollisuus nauhoittaa asiakasyhteistyökokous, jotta kokouksen sisältöä ei tallentuisi
20 Hallinnan antaminen muille Voit sallia muiden käyttäjien siirtyä diasta toiseen, lisätä tietoja ja tehdä muutoksia luonnoslehtiön tietoihin tai OneNote- ja PowerPoint-tiedostoon tai muuntyyppisiin tiedostoihin. Voit myös sallia ohjelman esittelyn muutamalla napsautuksella. Voit ottaa hallinnan takaisin milloin tahansa. Skype for Business Pikaopas Jakaminen ja yhteistyö. Valitse Luovuta hallinta.. Valitse haluamasi henkilö tai valitse Anna hallinta automaattisesti, kun haluat luovuttaa hallinnan automaattisesti sitä pyytävälle henkilölle. Hallinnan ottaminen takaisin. Valitse uudelleen Luovuta hallinta.. Jos Luovuta hallinta automaattisesti on valittuna, poista valinta napsauttamalla sitä. Jos haluat ottaa hallinnan takaisin tietyltä henkilöltä, valitse Palauta hallinta. Työpöydän tai ohjelman jakaminen Haluatko näyttää osallistujille, mistä puhut?. Napsauta kokousikkunassa Esitä-painiketta.. Valitse Esitä työpöytä, jos haluat näyttää koko työpöydän sisällön... tai Niiden henkilöiden valitseminen, jotka saavat ladata valitse Esitä ohjelma ja kaksoisnapsauta ohjelmaa, jonka haluat jakaa. jaettuja tiedostoja Voit rajoittaa ajoitetun kokouksen aikana, kuka saa ladata jakamasi tiedoston kopion. Tämä on tarpeen esimerkiksi silloin, kun tiedoston tiedot eivät ole lopullisia tai tiedot ovat luottamuksellisia.. Napsauta Esitä-painiketta ja valitse Hallitse esitettävää sisältöä.. Napsauta Käyttöoikeudet-painiketta ja valitse haluamasi asetus: Järjestäjä - vain kokouksen järjestänyt henkilö Esittäjät - vain henkilöt, jotka kokouksen järjestäjä on määrittänyt esittäjiksi 3. Kaksoisnapsauta ohjelmaa, jonka haluat jakaa. 4. Kun jaat ohjelman, sen ympärillä näkyy keltaiset reunukset ja Esitetään-merkintä. 5. Voit keskeyttää jakamisen valitsemalla näytön yläreunassa olevassa palkissa tai keskusteluikkunan yläreunassa Lopeta esitys. 5 3 Kuka tahansa - kaikki osallistujat 4 Mitä Skype-versiota minun kannattaa käyttää? Käytä Skype for Businessia työtovereiden tai liikekumppaneiden kanssa viestimiseen. Skypellä puolestaan voit ottaa yhteyttä isoäitiisi tai jutella ystäviesi kanssa. 05 Microsoft Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään.
21 PowerPoint-esityksen jakaminen Muistiinpanojen jakamien. Napsauta kokousikkunassa Esitä-painiketta.. Valitse Esitä PowerPointtiedostot. 3. Selaa esitettävään tiedostoon ja valitse OK. OneNotessa OneNote on täysin integroitu Skype for Businessiin. Sinä voit tai kuka tahansa, jolle olet antanut hallintaoikeuden ennen kokousta, voi käsitellä OneNote-tiedostoa ja tehdä muistiinpanoja.. Napsauta keskusteluikkunassa Esitäpainiketta ja valitse sitten Jaetut muistiinpanot.. Avaa aiemmin luotu muistikirja tai luo Siirry seuraavaan diaan Näytä diojen pikkukuvat ja valitse seuraava esitettävä dia Tarkastele esittäjän muistiinpanoja (vain sinä näet ne, ei kukaan muu) uusi valitsemalla Uusi muistikirja. Skype for Businessilla kokoukseen osallistuneet käyttäjät lisätään automaattisesti OneNoten osallistujaluetteloon. Tiedoston tai kuvan jakaminen Jos kyseessä on kahdenvälinen ajoittamaton pikaneuvottelu, jakaminen käy helpoiten vetämällä ja pudottamalla tiedosto joko pikaviesti-ikkunaan tai osallistujan nimen päälle. Luonnoslehtiön jakaminen Haluatko näyttää osallistujille, mistä puhut? Älä väännä rautalangasta vaan käytä luonnoslehtiötä! Se sopii erinomaisesti myös aivoriihi-istuntoon. Napsauta keskusteluikkunassa Esitä-painiketta ja valitse sitten Lisää ja Luonnoslehtiö. Katso oikeasta reunasta, mitä kaikkia työkaluja luonnoslehtiö sisältää. Löydät sieltä jopa laserosoittimen. Jos kyseessä on ajoitettu kokous, napsauta Esitä-painiketta ja valitse sitten Lisää liite.
22 Skype Skype for for Business Pikaopas Pikaopas Oikean näkymän valitseminen. Napsauta keskusteluikkunassa Avaa videovalikoima -nuolta. Video. Napsauta Valitse asettelu -painiketta ja valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista: Valikoimanäkymässä näet kaikkien osallistujien videot. Puhujanäkymässä näet vain esittäjien videot. Emma Reho Sisältönäkymässä näet vain kokouksen sisällön. Kutistetussa näkymässä näet osallistujien kuvat pienessä ikkunassa. 3. Valitse Kokon näytön näkymä, kun haluat nähdä videot suurempina. 4. Valitse Sulje videovalikoima, kun haluat näyttää valikoiman jälleen keskusteluikkunassa. Videolaitteen määrittäminen Jos haluat jakaa oman videosi muiden kanssa, tarvitset kameran, mutta voit kuitenkin nähdä muiden videot ilman sitä. Valitse pääikkunassa Työkalut ja sitten Videolaiteasetukset. Jos näet kuvasi, voit jatkaa! Jos et, tarkista asetukset. Valitse Kameran asetukset. 3 4 Keskustelu (3 osallistujaa) Videopuhelun aloittaminen. Napsauta yhteyshenkilön kuvaa.. Napsauta Videopainiketta. Vastapuolen näyttöön ilmestyy viesti, joka pyytää hyväksymään tai hylkäämään puhelun. (Jos haluat lopettaa oman videosi näyttämisen, napsauta Video-painiketta uudelleen.) Mitä Skype-versiota minun kannattaa käyttää? Käytä Skype for Businessia työtovereiden tai liikekumppaneiden kanssa viestimiseen. Skypellä puolestaan voit ottaa yhteyttä isoäitiisi tai jutella ystäviesi kanssa. Vihje: Napsauta pikaviestikeskustelun tai Skype for Business -äänipuhelun aikana Video-painiketta, jos haluat aloittaa videopuhelun. 05 Microsoft Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään.
23 Videopuheluun vastaaminen Kun joku soittaa sinulle, työpöydän oikeaan alareunaan tulee siitä ilmoitus. Toivottavasti päälläsi on jotain muuta kuin yöpaita eikä hampaanväleissäsi ole salaattia! Vastaa puheluun napsauttamalla henkilön kuvaa. Voit hylätä puhelun valitsemalla Ohita. Jos haluat aloittaa soittajan kanssa pikaviestikeskustelun äänipuhelun sijaan, valitse Asetukset ja valitse sitten Vastaa pikaviestillä. Voit hylätä kaikki puhelut siihen asti, kunnes vaihdat tilaasetustasi, valitsemalla Asetukset ja sitten Määritä tilaksi Älä häiritse. Videon lisääminen pikaviestikeskusteluun. Napsauta keskusteluikkunassa kamerakuvaketta. Voit esikatsella näytettävää videokuvaa.. Säädä kameraasi (tai kampaa hiuksesi) tarvittaessa ja valitse Aloita oma video. 3. Kun haluat lopettaa videosi jakamisen, valitse Pysäytä oma video. Vihje: Valitsemalla Lopeta video voit lopettaa oman videosi jakamisen muille JA lopettaa muilta sinulle tulevat videosyötteet. Sirkka Salpa Asiakaspäällikkö Videoneuvottelun aloittaminen Voit aloittaa ajoittamattoman videoneuvottelun koska tahansa. Jos osallistujat ovat käytettävissä, voit kutsua heidät kokoukseen nyt ilman, että ajoitat erillistä kokousta.. Valitse useita yhteyshenkilöitä pitämällä Ctrl-näppäin pohjassa ja napsauttamalla yhteystietoluettelossa olevia kuvia.. Napsauta hiiren kakkospainikkeella jotakin valittua nimeä ja valitse sitten Aloita videopuhelu. Kun aloitat videopuhelun, käytät aina automaattisesti Skype for Businessin tietokoneen ääntä. Kokouksen osallistujien hallinta Lähteekö kokous käsistä? Jos olet esittäjä, sinulla on käytössä kaikki hallintatoiminnot.. Näet kaikki kokouksen osallistujat napsauttamalla Osallistujat-painiketta.. Napsauta Osallistujan toiminnot -painiketta. 3. Valitse yksi tai useampi painikkeista ja käytä toimintoja kaikkiin kokouksen osallistujiin. Haluatko kutsua lisää henkilöitä kokoukseen? Valitse
Yhteystiedot, tavoitettavuus ja pikaviestintä Yhteystiedot, tavoitettavuus
Skype for Business Pikaopas Yhteystiedot, tavoitettavuus ja pikaviestintä Yhteystiedot, tavoitettavuus Skype for Business ja pikaviestintä Pikaopas Henkilön etsiminen Voit viestiä samassa organisaatiossa
LisätiedotKuntien ja Kelan viestintäyhteistyön kehittäminen Kela-siirrossa: Skype For Business. Hallinto- & esimiespaketti
Kuntien ja Kelan viestintäyhteistyön kehittäminen Kela-siirrossa: Skype For Business Hallinto- & esimiespaketti Sanasto Hyödyt Miten voin käyttää Skype for Businestä kuntien ja Kelan välisessä viestinnässä
LisätiedotLync-videopuhelun soittaminen ja hallitseminen sekä siihen vastaaminen
Lync-videopuhelun soittaminen ja hallitseminen sekä siihen vastaaminen Jos yrityksesi on ottanut käyttöön videopuhelut ja -neuvottelut, voit soittaa videopuheluita yhteyshenkilöidesi kanssa ja jutella
LisätiedotKuntien ja Kelan viestintäyhteistyön kehittäminen Kela-siirrossa: Skype For Business. Tietohallinnon paketti
Kuntien ja Kelan viestintäyhteistyön kehittäminen Kela-siirrossa: Skype For Business Tietohallinnon paketti Sanasto Hyödyt Tietoturva ja yksityisyydensuoja Federointi Kustannukset Yhteystiedot ja linkit
LisätiedotPIKAOPAS LYNCIN KÄYTTÖÖN
PIKAOPAS LYNCIN KÄYTTÖÖN Sisäänkirjautuminen ja käytön aloittaminen Jos olet jo kirjautunut organisaation verkkoon, kirjaudu sisään käynnistämällä Lync. 1.Valitse Käynnistä, Kaikki ohjelmat, Microsoft
LisätiedotSkype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys
Skype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys Kirjautuminen Office 365 -palveluun... 2 Skype for Business ohjelman asentaminen... 3 Yhteyshenkilöiden lisääminen Skype for Business ohjelmassa...
LisätiedotSkype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys
Skype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys Kirjautuminen Office 365 -palveluun... 2 Skype for Business ohjelman asentaminen... 3 Yhteyshenkilöiden lisääminen Skype for Business ohjelmassa...
LisätiedotMicrosoft Lync 2013. Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu Oy Mikkelin Ammattikorkeakoulu Oy Kymenlaakson Ammattikorkeakoulu Oy
Microsoft Lync 2013 Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu Oy Mikkelin Ammattikorkeakoulu Oy Kymenlaakson Ammattikorkeakoulu Oy Ohjeen nimi Microsoft Lync 2013 Vastuuhenkilö Mari Jokiniemi ja Sirpa Kemppainen
LisätiedotSkype for Business ohje
Skype for Business 2015 -ohje 7.12.2015 1 Kuvaus Skype for Business 2015 on pikaviestinohjelma ja videopuheluiden järjestämiseen suunniteltu ohjelma. Ohjelmalla voi järjestää isonkin kokouksen ja esittää
LisätiedotSisällysluettelo. Lync Attendant käyttöohje 2 (12) AinaUCX 13.08.2013
Lync Attendant Lync Attendant käyttöohje 2 (12) Sisällysluettelo Yleistä... 3 Lync Attendant -ikkunan toiminnot... 3 Kirjautuminen Palvelusarja L jonoon... 4 Yhteystietoluettelon käyttäminen... 5 Puhelun
LisätiedotOffice 365:n käyttäminen Windows Phonessa
Office 365:n käyttäminen Windows Phonessa Pikaopas Tarkista sähköposti Määritä Windows Phone lähettämään ja vastaanottamaan Office 365 -sähköpostia. Tarkista kalenteritiedot missä liikutkin Windows Phoneen
LisätiedotSisällysluettelo. Lync-käyttöohje 2 (15) AinaUCX
Lync-käyttöohje Lync-käyttöohje 2 (15) 16.9.2013 Sisällysluettelo Yleistä... 3 Salasanat... 3 Salasanan resetointi itsepalveluna... 4 Yhteystiedon etsiminen ja lisääminen... 4 Omien yhteystietoluetteloiden
LisätiedotLync Error! Use the Home tab to apply Otsikko 1 to the text that you want to appear here. www.salcom.fi
Lync Pikaohje Error! Use the Home tab to apply Otsikko 1 to the text that you want to appear www.salcom.fi here. Copyright 2011 Salcom Group Oy Lync Pikaohje 1 (20) SISÄLLYSLUETTELO Lync... 1 Yhteystietoluettelo...
LisätiedotAinaUCX Web Scheduler - Käyttöohje
AinaUCX 1 (6) AinaUCX Web Scheduler - Käyttöohje Microsoft Lync Web Scheduler on verkkopohjainen ohjelma, jolla voit luoda Lync-kokouksia, jos käytössäsi ei ole Microsoft Outlookia tai käytät käyttöjärjestelmää,
LisätiedotTeams-ohjelman asennus- ja käyttöohje vertaisohjaajille
Teams-ohjelman asennus- ja käyttöohje vertaisohjaajille Sisällys Kirjautuminen Office 365 -palveluun... 2 Teams-ohjelman asentaminen... 3 Kokousten järjestäminen ja omaan kokoukseen liittyminen... 5 Kokouskutsun
LisätiedotNEUVOTTELUPALVELUT NETTINEUVOTTELU PIKAOPAS
23.3.2017 1 (7) NEUVOTTELUPALVELUT NETTINEUVOTTELU PIKAOPAS Työkalurivi Työpöytäsovellus Nettineuvottelulla voit muun muassa jakaa työpöytäsi, ladata ja jakaa asiakirjojasi, tallentaa neuvottelut, osallistua
LisätiedotOffice 365:n käyttäminen Android-puhelimessa
Office 365:n käyttäminen Android-puhelimessa Pikaopas Tarkista sähköposti Määritä Android-puhelin lähettämään ja vastaanottamaan Office 365-sähköpostia. Tarkista kalenteritiedot missä liikutkin Android-puhelimeen
LisätiedotAina Skype for Business asetusten määrittäminen
Aina Skype for Business asetusten määrittäminen Avaa Skype for Business Asetukset sivu painamalla Skype for Business-sovelluksessa rattaan kuvaa. Yleiset Keskusteluikkuna Avaa omat keskustelut, kun kirjaudun
LisätiedotOffice 365:n käyttäminen iphonessa tai ipadissa
Office 365:n käyttäminen iphonessa tai ipadissa Pikaopas Sähköpostien tarkistaminen Määritä iphone tai ipad lähettämään ja vastaanottamaan Office 365 -sähköpostia. Tarkista kalenteri missä tahansa Voit
LisätiedotSkype for Business pikaohje
Skype for Business pikaohje Sisällys KOKOUSKUTSU... 2 ENNEN ENSIMMÄISEN KOKOUKSEN ALKUA... 4 LIITTYMINEN KOKOUKSEEN SKYPE FOR BUSINEKSELLA... 5 LIITTYMINEN KOKOUKSEEN SELAIMEN KAUTTA... 6 LIITTYMINEN KOKOUKSEEN
LisätiedotCMA SELAIN. Käyttöohje. Visuaalinen kommunikaation käyttö tietokoneella, älylaitteella ja selaimella
CMA SELAIN Käyttöohje Visuaalinen kommunikaation käyttö tietokoneella, älylaitteella ja selaimella Tähän ohjeeseen on kerätty tiedot kokoukseen liittymisestä tietokoneella, selaimella tai Skype for Business
LisätiedotAina Lync2013 asetusten määrittäminen
Aina Lync2013 asetusten määrittäminen Avaa Lync Asetukset sivu painamalla Lync-sovelluksessa rattaan kuvaa. Yleiset Keskusteluikkuna Näytä hymiöt pikaviesteissä Valitsemalla tämän valintaruudun voit näyttää
LisätiedotKäyttöohje. Sonera Visuaalisen kommunikaation henkilökohtainen käyttö tietokoneella älylaitteella ja selaimella
Käyttöohje Sonera Visuaalisen kommunikaation henkilökohtainen käyttö tietokoneella älylaitteella ja selaimella Soneran visuaalisen kommunikaation palvelu käyttö onnistuu useilla eri tavoilla ja laitteilla.
LisätiedotWebinaarin osallistujan ohje
Webinaarin osallistujan ohje 9.10.2015 Webinaariohjelmisto Kiinko käyttää webinaareissaan WebEx-ohjelmistoa Se mahdollistaa tietokoneiden väliset neuvottelut, kokoukset ja koulutukset internet-yhteyden
LisätiedotVIP Mobile Android. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön
VIP Mobile ndroid Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP-sovelluksen asentamiseksi puhelimeesi. lla olevat vaiheet tarvitsee
LisätiedotPikaopas. Valintanauhan näyttäminen tai piilottaminen Avaa valintanauha napsauttamalla välilehteä, tai kiinnitä se pysyvästi näkyviin.
Pikaopas Microsoft Visio 2013 näyttää erilaiselta kuin aiemmat versiot. Tämän oppaan avulla pääset alkuun nopeasti ja saat yleiskuvan uusista ominaisuuksista. Päivitetyt mallit Mallien avulla voit nopeasti
LisätiedotMicrosoft Lync 2010 Attendee
Ohje VYVI KOKOUS Lync Attendee 2010 Ohje 1 (15) Microsoft Lync 2010 Attendee verkkokokous Ohje VYVI KOKOUS Lync Attendee 2010 Ohje 2 (15) Sisällysluettelo 1 Microsoft LYNC 2010 Attendee... 3 2 Lync 2010
LisätiedotMicrosoft Outlook Web Access. Pikaohje sähköpostin peruskäyttöön
Microsoft Outlook Web Access Pikaohje sähköpostin peruskäyttöön 1 Käyttö työpaikalla (Hallinto-verkossa) Käynnistetään sähköposti Työpöydällä olevasta Faiposti-pikakuvakkeesta (hiirellä kaksoisklikkaamalla).
LisätiedotOmniTouch 8400 Instant Communications Suite Microsoft Outlook -integrointi
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Pikaopas - versio 6.1 Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite yhdistettynä Microsoft Outlook -ohjelmistoon luo korkeatasoisia palveluita.
LisätiedotALVin käyttöohjeet. Kuvaus, rajaus ja tallennus puhelimella ALVin -mobiilisovelluksen avulla dokumentit kuvataan, rajataan ja tallennetaan palveluun.
ALVin käyttöohjeet Nämä käyttöohjeet sisältävät hyödyllisiä vinkkejä palvelun käyttöön. Ne kannattaa lukea ennen palvelun käyttöä. Jos kuitenkin kohtaat ongelmia etkä löydä niihin ratkaisua näistä käyttöohjeista
LisätiedotLync-kokouksen käyttö etäpalvelussa Yhteispalvelu- ja Asiointipisteen virkailijan ohje Valtiovarainministeriö
Lync-kokouksen käyttö etäpalvelussa Yhteispalvelu- ja Asiointipisteen virkailijan ohje 11.11.2015 Valtiovarainministeriö Sisältö 1 Yleistä... 1 1.1 Dokumentin tarkoitus ja kohderyhmä... 1 1.2 Uusi etäpalvelujärjestelmä...
LisätiedotPikaopas. Online-tilin näyttäminen tai vaihtaminen Jos käytät pilvipalvelua, voit muuttaa asetuksia tai vaihtaa tiliä valitsemalla Tiedosto > Tili.
Pikaopas Microsoft Publisher 2013 näyttää erilaiselta kuin aiemmat versiot. Tämän oppaan avulla pääset alkuun nopeasti ja saat yleiskuvan uusista ominaisuuksista. Pikatyökalurivi Lisää usein käyttämiäsi
Lisätiedotohjeita kirjautumiseen ja käyttöön
ohjeita kirjautumiseen ja käyttöön Kirjautumisesta Opiskelijat: kirjaudu aina tietokoneelle wilmatunnuksella etunimi.sukunimi@edu.ekami.fi + wilman salasana Opettajat: kirjaudu luokan opekoneelle @edu.ekami.fi
LisätiedotVIP Mobile Windows Phone. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön
VIP Mobile Windows Phone Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP-sovelluksen asentamiseksi puhelimeesi. lla olevat vaiheet
LisätiedotOhje internetkarttapalveluun
Ohje internetkarttapalveluun Kartalla liikkuminen Liiku kartalla käyttäen hiirtä, karttaikkunan zoomauspainikkeita tai pikavalikkotoimintoja. 1. Näkymän liikuttaminen: Liikuta karttaa hiirellä raahaamalla.
LisätiedotGoogle-dokumentit. Opetusteknologiakeskus Mediamylly
Google-dokumentit 1 2 3 Yleistä 1.1 Tilin luominen 4 1.2 Docs-päävalikkoon siirtyminen 7 Dokumentit-päävalikko 2.1 Kirjaudu Dokumentteihin 9 2.2 Lähetä tiedosto Google-dokumentteihin 11 2.3 Uuden asiakirjan
LisätiedotAutentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset
Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset - Avaa Työkalut valikko ja valitse Tilien asetukset - Valitse vasemman reunan lokerosta Lähtevän postin palvelin (SM - Valitse listasta palvelin, jonka
LisätiedotPika-aloitusopas. Haku Voit etsiä sivustoja, henkilöitä tai tiedostoja. Sivuston tai uutisviestin luominen
Pika-aloitusopas Saa aikaan enemmän olinpaikastasi riippumatta suojatun käytön, jakamisen ja tiedostotallennuksen avulla. Kirjaudu sisään Office 365 -tilaukseesi ja valitse SharePoint sovellusten käynnistyksestä.
LisätiedotSKYPE ILMAISET INTERNETPUHELUT
SKYPE ILMAISET INTERNETPUHELUT HERVANNAN KIRJASTO TIETOTORI Insinöörinkatu 38PL 132 33721 Tampere 040 800 7805 tietotori.hervanta@tampere.fi 2 Sisällys Mikä on Skype?... 3 Käyttääksesi Skypeä tarvitset:...
LisätiedotHP Visual Collaboration Room. Aloitus
HP Visual Collaboration Room Aloitus HP Visual Collaboration Room 2.0 First edition: December 2010 Lainsäädännöllistä tietoa Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Tässä olevia tietoja
LisätiedotAsentaminen Android-laitteeseen
Asentaminen Android-laitteeseen Huomaa! Tarkempia tietoja ohjelmien asentamisesta saat tarvittaessa puhelimesi käyttöoppaasta. MyMMX mobile -sovelluksen asentaminen Android-laitteeseen: 1. Avaa laitteesi
LisätiedotNetWaitingin pääikkuna
NetWaiting NetWaitingilla voidaan ohjata puhelimen toimintoja Internet-istunnon aikana, vaikka puhelinlinjoja olisi vain yksi. Tällä ohjelmalla voit siirtää Internet-yhteyden pitoon siksi aikaa, kun vastaat
LisätiedotOmniTouch 8400 Instant Communications Suite IBM Lotus Notes -integrointi
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Pikaopas - versio 6.0 Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite yhdistettynä IBM Lotus Notes -ohjelmistoon luo korkeatasoisia palveluita. Integrointi
LisätiedotValintanauhan komennot Valintanauhan kussakin välilehdessä on ryhmiä ja kussakin ryhmässä on toisiinsa liittyviä komentoja.
Pikaopas Microsoft Excel 2013 näyttää erilaiselta kuin aiemmat versiot. Tämän oppaan avulla pääset alkuun nopeasti ja saat yleiskuvan uusista ominaisuuksista. Komentojen lisääminen pikatyökaluriville Pidä
LisätiedotMikä on OmniTouch 8660 My Teamwork?
OMNITOUCH 8660 MY TEAMWORK 6.1 PIKAOPAS Mikä on OmniTouch 8660 My Teamwork? Neuvottelu- ja yhteistyöratkaisukokonaisuus OmniTouch 8660 My Teamwork yhdistää läsnäolon tunnistavan pikaviestinnän ja mahdollisuuden
LisätiedotNetMeetingiä voi käyttää esimerkiksi Internet puheluissa, kokouksissa, etätyössä, etäopiskelussa ja teknisessä tuessa.
NetMeeting NetMeeting on ilmainen pienimuotoinen videoneuvottelu- ja ryhmätyöohjelmisto, joka mahdollistaa virtuaalikokousten pitämisen Internetissä tai Intranetissä. NetMeetingiä voi käyttää esimerkiksi
LisätiedotFixcom Webmail ohje. Allekirjoitus. Voit lisätä yhden tai useamman allekirjoituksen.
Webmail on monipuolinen työkalu jolla voi tehdä paljon muutakin kuin lukea sähköpostia. Tässä ohjeessa on lyhyesti esitelty joitakin sen ominaisuuksia. Peruspostilaatikossa ei ole kaikkia ominaisuuksia,
LisätiedotOffice365 laaja ohje. Versio Lisätty: Skype for Business -asetusten säätäminen
Office365 laaja ohje Sisällys Käytettävissä olevat Office365 palvelut... 2 Skype for Business... 2 Käyttöönotto... 2 Kokouskutsu... 3 Outlook -ohjelman kautta... 3 Selaimella... 3 Ennen kokouksen alkua...
LisätiedotOmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator -työpöytä. My Instant Communicator for the Personal Computer
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Pikaopas - versio 6.1 My Instant Communicator for the Personal Computer My Instant Communicator for the Personal Computer mahdollistaa ääni-, video- ja datapalvelujen
LisätiedotVerkkoliittymän ohje. F-Secure Online Backup Service for Consumers 2.1
Verkkoliittymän ohje F-Secure Online Backup Service for Consumers 2.1 F-Secure Online Backup Service for Consumers -verkkoliittymän ohje... 2 Johdanto... 2 Mikä F-Secure Online Backup Service for Consumers
LisätiedotPalvelusarja L - Käyttöohje
Käyttöohje Palvelusarja L 1 (5) Palvelusarja L - Käyttöohje Vastausryhmäedustajana sinut on valittu auttamaan tietyn ryhmän tai useiden ryhmien puheluihin vastaamisessa. Voit käyttää Skype for Business
LisätiedotOffice 365 OneDrive Opiskelijan ohje 2017
Digitaalisen oppimisen tiimi/ Mia Tele & Kalle Malinen 13.10.2017 Office 365 OneDrive Opiskelijan ohje 2017 Sisältö 1. OneDrive... 2 2. Miten voin ottaa OneDriven käyttöön?... 3 3. Mitä OneDrivella voi
LisätiedotWebmailin käyttöohje. Ohjeen sisältö. Sähköpostin peruskäyttö. Lomavastaajan asettaminen sähköpostiin. Sähköpostin salasanan vaihtaminen
Webmailin käyttöohje https://mail.webhotelli.net sekä https://webmail.netsor.fi Ohjeen sisältö Sähköpostin peruskäyttö Lukeminen Lähettäminen Vastaaminen ja välittäminen Liitetiedoston lisääminen Lomavastaajan
LisätiedotVIP Softphone. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön
VIP Softphone Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP Softphonen asentamiseksi tietokoneellesi. lla olevat yksinkertaiset
LisätiedotGoogle yritysratkaisut motivointia tehokkuuteen. Juha Elonen, kehitysjohtaja, DNA Business
Google yritysratkaisut motivointia tehokkuuteen Juha Elonen, kehitysjohtaja, DNA Business Tietomäärän räjähdysmäinen kasvu Sosiaalinen media Pilvilaskenta ja pilvipalvelut Luonnolliset käyttöliittymät
LisätiedotCisco Unified Personal Communicator -versio 8.5
Frequently Asked Questions Cisco Unified Personal Communicator -versio 8.5 Usein kysytyt kysymykset 2 Perusteet 2 Käyttöönotto 3 Tavoitettavuus 5 Yhteystiedot 8 Chat 10 Puhelut 18 Neuvottelupuhelut 25
LisätiedotFlexi Presentityn Android-sovelluksen käyttöohje
Flexi Presentityn Android-sovelluksen käyttöohje Datatal on kehittänyt älypuhelimellesi sovelluksen, jolla voit asettaa soitonsiirtoja, soittaa puheluita, etsiä kollegoita ja kuunnella ääniviestejä helposti.
LisätiedotOmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator -pöytäpuhelin. Pääominaisuuksien käyttäminen nopeasti kotisivulta
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Pikaopas - versio 6.0 (Alcatel-Lucent 8 Series 4038/4068) My Instant Communicator -pöytäpuhelimella pääset nopeasti ja helposti käyttämään OmniTouch 8400 Instant
Lisätiedot2007 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People ja Nseries ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä.
2007 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People ja Nseries ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muut tässä asiakirjassa mainitut tuotteiden ja yritysten
LisätiedotSiirtyminen Outlook 2010 -versioon
Tämän oppaan sisältö Microsoft Microsoft Outlook 2010 näyttää hyvin erilaiselta kuin Outlook 2003. Tämän oppaan tarkoituksena on helpottaa uuden ohjelman opiskelua. Seuraavassa on tietoja uuden käyttöliittymän
LisätiedotSKYPE-OHJE LATAUS- JA KÄYTTÖOHJEET
SKYPE-OHJE LATAUS- JA KÄYTTÖOHJEET 1 MIKÄ ON SKYPE?... 2 Mitä tarvitset Skypen käyttöä varten?... 2 KUVALLISET OHJEET SKYPEN LATAUKSEEN JA KÄYTTÖÖN... 4 Tunnuksen luominen ja Skypen lataaminen... 4 Sisäänkirjautuminen...
LisätiedotEtäkokousohjeet HUS:n ulkopuolisille ammattilaisille, joilla on käytössä VRK-kortti
Etäkokousohjeet HUS:n ulkopuolisille ammattilaisille, joilla on käytössä VRK-kortti Tämä ohje on tarkoitettu HUS:n ulkopuolella, muussa sairaanhoitopiirissä työskentelevälle ammattilaiselle, jolla on käytössä
LisätiedotHP Visual Collaboration Room. Käyttöopas
HP Visual Collaboration Room Käyttöopas HP Visual Collaboration Room 2.0 First edition: December 2010 Lainsäädännöllistä tietoa Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Tässä olevia tietoja
LisätiedotSonera Neuvottelupalvelut Microsoft Office 365 -sisäänsoittopalvelu. Pikaopas
Sonera Neuvottelupalvelut Microsoft Office 365 -sisäänsoittopalvelu Pikaopas Sisältö Johdanto... 2 Järjestelmävaatimukset... 2 Vinkkejä audioneuvottelutoiminnon käyttöön... 3 Audioneuvotteluasetukset...
LisätiedotSähköposti ja uutisryhmät 4.5.2005
Outlook Express Käyttöliittymä Outlook Express on windows käyttöön tarkoitettu sähköpostin ja uutisryhmien luku- ja kirjoitussovellus. Se käynnistyy joko omasta kuvakkeestaan työpöydältä tai Internet Explorer
LisätiedotOffice365 Tampereen yliopiston normaalikoulussa
Office365 Tampereen yliopiston normaalikoulussa 7.3.2017 Office365 Tampereen yliopiston normaalikoulussa Office 365 palveluun kuuluvat mm. Office Web Apps-sovellukset o tekstinkäsittelyohjelma Word o taulukkolaskentasovellus
LisätiedotPikaopas. Viestitehtävien hallinta viestiluettelossa Luokittele, merkitse tai poista viestejä suoraan viestiluettelossa.
Pikaopas Microsoft Outlook 2013 näyttää erilaiselta kuin aiemmat versiot.tämän oppaan avulla pääset alkuun nopeasti ja saat yleiskuvan uusista ominaisuuksista. Ulkoasun mukauttaminen Mukauta Outlook: Valitse
LisätiedotEtäkokousohjeet ammattilaisille, jotka eivät työskentele HUS:n palveluksessa ja eivät omista VRK-korttia
Etäkokousohjeet ammattilaisille, jotka eivät työskentele HUS:n palveluksessa ja eivät omista VRK-korttia Tämä ohje on tarkoitettu ammattilaisille, jotka työskentelevät HUS:n ulkopuolella ja eivät omista
LisätiedotWebmail on monipuolinen työkalu jolla voi tehdä paljon muutakin kuin lukea sähköpostia. Tässä ohjeessa on lyhyesti esitelty joitakin sen ominaisuuksia. Peruspostilaatikossa ei ole kaikkia ominaisuuksia,
LisätiedotValintanauhan komentojen selaaminen Jokaisessa valintanauhassa on ryhmiä ja jokaisessa ryhmässä on joukko siihen liittyviä komentoja.
Pikaopas Microsoft Project 2013 näyttää erilaiselta kuin aiemmat versiot. Tämän oppaan avulla pääset alkuun nopeasti ja saat yleiskuvan uusista ominaisuuksista. Pikatyökalurivi Voit mukauttaa tämän alueen,
LisätiedotApple iphone 4 puhelimen käyttöönotto:
Apple iphone 4 puhelimen käyttöönotto: Ennen vanhan puhelimesi käytöstä poistoa, pidäthän huolen, että olet synkronisoinut yhteystietosi Exchange palvelimelle! iphone 4 yhdellä silmäyksellä Purettuasi
LisätiedotLataaminen, asentaminen, tunnuksenluonti, kirjautuminen, soittaminen, yhteystietojen hakeminen, pikaviestintä, tiedostojen jakaminen.
Skype Lataaminen, asentaminen, tunnuksenluonti, kirjautuminen, soittaminen, yhteystietojen hakeminen, pikaviestintä, tiedostojen jakaminen. http://www.skype.fi/intl/fi/ Ilmaiset soitot skypen käyttäjien
LisätiedotAdobe Premiere Elements ohjeet
Adobe Premiere Elements ohjeet 1. Käynnistä ohjelma kaksoisnapsauttamalla työpöydän kuvaketta. 2. Avautuvasta Elements-ikkunasa valitse a. New Project jos aloitat uuden videoeditoinnin. b. Open Project
LisätiedotWINDOWS 7... 1 MICROSOFT OUTLOOK 2010:N UUDET OMINAISUUDET...
2010 SISÄLLYS WINDOWS 7... 1 MICROSOFT OUTLOOK 2010:N UUDET OMINAISUUDET... 3 MS OUTLOOK OHJE HTTP://OFFICE.MICROSOFT.COM/FI-FI/OUTLOOK-HELP/... 3 LAAJENNETTU VALINTANAUHA... 3 ASETUKSET... 4 LISÄÄ TILAA
LisätiedotProjektit. Pikaopas. Jaa projekti muiden kanssa Kutsu muita projektiyhteistyöhön valitsemalla Jaa.
Projektit Pikaopas Seuraa tehtäviä SharePoint-tehtäväluettelon avulla voit kätevästi seurata projektiin liittyviä tehtäviä. Voit lisätä aloituspäivät ja määräpäivät, määrittää tehtäviä eri henkilöille
LisätiedotOffice 365 palvelujen käyttöohje Sisällys
Office 365 palvelujen käyttöohje Sisällys Sisäänkirjautuminen... 2 Office 365:n käyttöliittymä... 3 Salasanan vaihto... 5 Outlook-sähköpostin käyttö... 7 Outlook-kalenterin käyttö... 10 OneDriven käyttö...
LisätiedotPikaopas. Ohjeiden etsiminen Hae ohjesisältöä napsauttamalla kysymysmerkkiä.
Pikaopas Microsoft Access 2013 näyttää erilaiselta kuin aiemmat versiot. Tämän oppaan avulla pääset alkuun nopeasti ja saat yleiskuvan uusista ominaisuuksista. Näyttökoon muuttaminen tai tietokannan sulkeminen
LisätiedotLOPPUKÄYTTÄJÄOHJE 1 (41) 5.3.2015 Luottamuksellinen. DNA Toimistoviestintä 365 loppukäyttäjälle
LOPPUKÄYTTÄJÄOHJE 1 (41) DNA Toimistoviestintä 365 loppukäyttäjälle DNA 26.1.2015 LOPPUKÄYTTÄJÄOHJE 2 (41) Sisällys 1 Kirjautuminen... 4 1.1 Kielen valinta... 6 2 Outlook Web App... 7 2.1 Käytön aloittaminen...
LisätiedotOhje. ipadia käytetään sormella napauttamalla, kaksoisnapsauttamalla, pyyhkäisemällä ja nipistämällä kosketusnäytön
ipadin käyttö 1. Käynnistä ipad oikeassa yläreunassa olevasta painikkeesta. 2. Valitse alareunasta nuoli Avaa. Vedä sormella nuolesta eteenpäin palkin verran eli pyyhkäise. Tietoturva Käyttöön tarvitaan
LisätiedotKuvaruudun striimaus tai nauhoitus. Open Broadcaster Software V.20. Tero Keso, Atso Arat & Niina Järvinen (muokattu )
Kuvaruudun striimaus tai nauhoitus Open Broadcaster Software V.20 Tero Keso, Atso Arat & Niina Järvinen (muokattu 28.11.2017) OBS 1 (12) Sisällysluettelo Mikä on OBS... 2 Ohjelman perusasetukset... 2 Tarvittavat
LisätiedotMuistitikun liittäminen tietokoneeseen
Muistitikun käyttäminen 1 Muistitikun liittäminen tietokoneeseen Muistitikku liitetään tietokoneen USB-porttiin. Koneessa voi olla useita USB-portteja ja tikun voi liittää mihin tahansa niistä. USB-portti
LisätiedotSiirtymät, tehosteet, daesitys Sisällysluettelo
PowerPoint 2013 Siirtymät, tehosteet, daesitys Sisällysluettelo DIAESITYS, TEHOSTEET DIAESITYS, TEHOSTEET... 1 Diaesityksen käynnistäminen... 1 Diaesityksen siirtymät... 1 Siirtymän asettaminen... 1 Diasta
LisätiedotAdobeConnect peruskäyttövinkkejä
AdobeConnect peruskäyttövinkkejä Verkkotilaisuuden valmistelu ja kirjautuminen 1. Kytke kamera ja mikrofoni ennen tietokoneen käynnistystä a. Pöytäkoneessa laitteet kytketään aina TAKAPANEELIIN 2. Käynnistä
LisätiedotMUSTALINJA II KÄYTTÖOHJE MUSTALINJA.FI
MUSTALINJA II KÄYTTÖOHJE 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. PUHELIMEN PERUSNÄYTTÖ JA KUVAKKEIDEN MERKITYKSET... 3 2. SISÄÄNKIRJAUTUMINEN... 4 3. ASETUKSET ULOSPÄIN NÄKYVÄN NUMERON VALINTA... 5 4. ASETUKSET JONOJEN
LisätiedotKirkkopalvelut Office365, Opiskelijan ohje 1 / 17 IT Juha Nalli 22.12.2015
Kirkkopalvelut Office365, Opiskelijan ohje 1 / 17 Oppilaat saavat vuoden 2016 alusta käyttöönsä oppilaitoksen sähköpostin ja muita palveluita Microsoftin Office365:sta. Oppilaiden sähköposti on muotoa
Lisätiedotelearning Salpaus http://elsa.salpaus.fi Elsa-tutuksi
elearning Salpaus http://elsa.salpaus.fi Elsa-tutuksi SISÄLLYSLUETTELO 1 MIKÄ ON ELSA, ENTÄ MOODLE?... 3 1.1 MITÄ KURSSILLA VOIDAAN TEHDÄ?... 3 2 KURSSILLE KIRJAUTUMINEN... 3 3 KURSSILLE LIITTYMINEN...
LisätiedotEtäkokousohjeet HUS:n työntekijöille, joilla on Lync/Skype asennettuna työasemalle
Etäkokousohjeet HUS:n työntekijöille, joilla on Lync/Skype asennettuna työasemalle Tämä ohje on tarkoitettu HUS:n sisäisille työntekijöille, eli käytössä täytyy olla HUS:n antamat tunnukset, joita käytetään
LisätiedotOutlook ja Yritysportaali iphonelle
Outlook ja Yritysportaali iphonelle Sisältö 1. Tarvittavat sovellukset... 2 2. Secure Hubiin kirjautuminen... 3 3. Outlookin ja Yritysportaalin käyttöönotto... 7 4. Hyvä ottaa huomioon asennuksen jälkeen....
LisätiedotIlmaisia videopuheluita huippulaadulla
UUSI, PAREMPI SKYPE-VERSIO: Ilmaisia videopuheluita huippulaadulla TIETOJA Perusta Skype-tili, etsi Skypeä käyttävät ystäväsi ja soita videopuheluita. TÄTÄ TARVITSET Nettikamera Skype Mikrofoni (esim.
LisätiedotMovendos mclinic. terveydenhuollon ammattilaiselle. Versio 1.0, maaliskuu 2019
Movendos mclinic etävastaanottopalvelun käyttöohje terveydenhuollon ammattilaiselle Versio 1.0, maaliskuu 2019 Yleistä Movendos mclinic on tietoturvallinen kommunikaatiokanava kaikkeen terveydenhuollon
LisätiedotTELIA VIESTINTÄPALVELU VIP
TELIA VIESTINTÄPALVELU VIP Loma- ja Poissaoloviestitoiminnallisuuden käyttöopas v. 2.0 TELIA VIESTINTÄPALVELU VIP 1 Toiminnallisuuden kuvaus Loma- / Poissaoloviestin aktivoit päälle suorittamalla seuraavat
LisätiedotSähköposti 50 GB X X. Kalenteri X X. OneDrive Business 1 TB X X X. Office Web Apps- sovellukset X X X. Office työpöytäsovellukset X X
Lisenssivaihtoehdot Sisältää Office 365 Business Essentials Office 365 Business Office 365 Business Premium Sähköposti 50 GB X X Kalenteri X X Lync (pikaviestit, videoneuvo@elu) X X OneDrive Business 1
LisätiedotMicrosoft PhotoStory 3 pikaopas
Microsoft PhotoStory 3 pikaopas Petäjä-opisto 11.10.2010 Olli Ruohomäki Tämä oppimateriaalin tavoitteena on esitellä tiiviisti ja havainnollisesti otsikossa mainitun ohjelman perusominaisuuksia. Aineisto
LisätiedotSonera Viestintäpalvelu VIP
Sonera Viestintäpalvelu VIP Loma- ja Poissaoloviestitoiminnallisuuden käyttöopas v 1.2 Toiminnallisuuden kuvaus Poissaoloviestin aktivoit päälle suorittamalla seuraavat toimenpiteet: Valitse aktiviteetiksesi
LisätiedotMeetNow-palvelun käyttöopas
MeetNow-palvelun käyttöopas toukokuu 2019 1 Sisällysluettelo Yhteyden avaaminen videoneuvottelulaitteella käyttäen URI-osoitetta... 3 Yhteyden avaaminen videoneuvottelulaitteella käyttäen IP-osoitetta
LisätiedotEtäkokousohjeet HUS:n työntekijöille, joilla ei ole asennettuna Lynciä/Skypeä työasemalla
Etäkokousohjeet HUS:n työntekijöille, joilla ei ole asennettuna Lynciä/Skypeä työasemalla Tämä ohje on tarkoitettu HUS:n sisäisille työntekijöille, eli käytössäsi on HUS:n antamat tunnukset, joita käytetään
LisätiedotOutlook ja Yritysportaali Androidille
Outlook ja Yritysportaali Androidille Sisältö 1. Tarvittavat sovellukset... 2 2. Secure Hubiin kirjautuminen... 3 3. Outlookin ja Yritysportaalin käyttöönotto... 5 4. Hyvä ottaa huomioon asennuksen jälkeen....
LisätiedotHP Visual Collaboration Desktop. Aloitus. HP Visual Collaboration Desktop 2.0
HP Visual Collaboration Desktop Aloitus HP Visual Collaboration Desktop 2.0 First edition: December 2010 Lainsäädännöllistä tietoa Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Tässä olevia
LisätiedotNetsor Webmailin käyttöohje
Netsor Webmailin käyttöohje https://mail.webhotelli.net sekä https://webmail.netsor.fi Ohjeen sisältö Sähköpostin peruskäyttö Lukeminen Lähettäminen Vastaaminen ja välittäminen Liitetiedoston lisääminen
LisätiedotUlkoiset laitteet Käyttöopas
Ulkoiset laitteet Käyttöopas Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Tässä olevat tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Ainoat HP:n tuotteita ja palveluja koskevat takuut mainitaan
Lisätiedot