PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN
|
|
- Aarne Hovinen
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN VANTAAN KAUPUNKI: PALVELUSETELIPALVELUT PALVELUT: LAPSIPERHEIDEN TILAPÄINEN KOTIPALVELU KOTIHOITO 1
2 Sisällys PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN... 1 Vantaan kaupunki: Palvelusetelipalvelut... 1 Palvelut: Lapsiperheiden tilapäinen kotipalvelu kotihoito TUNNISTAUTUMINEN JA PSOP-PÄÄKÄYTTÄJÄTUNNUKSEN LUONTI HAKEMUKSEN TÄYTTÄMINEN PALVELUN VALINTA HAKEMUKSEN KOHTA 1. YRITYS TAUSTATIETOA: HAKEMUKSEN KOHDAT 2-6: TUOTTAJANOSAT HAKEMUKSEN KOHTA 2. TOIMIPAIKAT HAKEMUKSEN KOHTA 3. TOIMINTA-ALUEET HAKEMUKSEN KOHTA 4. YKSIKÖT HAKEMUKSEN KOHTA 5. TYÖNTEKIJÄT HAKEMUKSEN KOHTA 6. ALIHANKKIJAT HAKEMUKSEN KOHTA 7. HINNASTO LASKUTUSTIETOJEN LISÄÄMINEN HAKEMUKSEN LÄHETTÄMINEN HAKEMUKSEN KOHTA 8. YHTEENVETO HAKEMUKSEN ALLEKIRJOITTAMINEN HAKEMUSTEN KÄSITTELY KUNNASSA KUNTA PYYTÄÄ LISÄTIETOJA HAKEMUS ON HYVÄKSYTTY JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖNOTTO OMIEN TIETOJEN YLLÄPITO KÄYTTÄJIEN LUOMINEN PSOP-JÄRJESTELMÄÄN KÄYTTÄJÄROOLIT LUO KÄYTTÄJÄTUNNUS LIITÄ KÄYTTÄJÄ PALVELUTIIMIIN ONGELMATILANTEITA YRITYKSELLÄ EI OLE KATSO-PÄÄKÄYTTÄJÄTUNNUKSIA YRITYS EI KUULU TILAAJAVASTUUN LUOTETTAVA KUMPPANI-OHJELMAAN MUUT ONGELMATILANTEET
3 1 TUNNISTAUTUMINEN JA PSOP- PÄÄKÄYTTÄJÄTUNNUKSEN LUONTI Siirry PSOP-järjestelmän sivuille: Valitse Kirjaudu sisään Kun kirjaudut ensimmäisen kerran PSOP-järjestelmään, valitse Palveluntuottaja / Kirjaudu KATSO:lla Tee Katso-tunnistautuminen. Tähän tarvitaan KATSO-pääkäyttäjätunnukset. Anna käyttäjätunnus, kiinteä salasana ja valitse kirjaudu. Järjestelmä kysyy vielä vaihtuvan salasanasi. 3
4 Tunnistautuminen on tehty ja siirryt automaattisesti PSOP-järjestelmän käyttäjätunnuksen määrittelysivulle. Yritystiedossa näkyy KATSO tunnistautumisen mukaisen yrityksen y-tunnus. Anna sähköpostiosoitteesi. Tästä osoitteesta tulee PSOPjärjestelmän käyttäjätunnuksesi. Valitse Liitä yritys PSOPpalveluun -toiminto. Mikäli KATSOpääkäyttäjätunnuksillasi on oikeus useampaan yritykseen, valitse oikea yritys listalta. Valitse Kirjaudu. Anna salasana PSOPjärjestelmään. Toista se Uudestaan kenttään- ja valitse Tallenna. Salasanan tulee olla: vähintään 8 merkkiä pitkä 4
5 vähintään 1 numero isoja ja pieniä kirjaimia vähintään 1 kpl molempia. Yrityksen tunnistautuminen ja PSOP-pääkäyttäjätunnusten luonti on nyt tehty. Siirryt automaattisesti palvelun etusivulle. Jatkossa voit käyttää PSOP-kirjautumiseen PSOP-käyttäjätunnusta (sähköposti) ja salasanaa tai vaihtoehtoisesti kirjautua KATSOtunnuksilla. 2 HAKEMUKSEN TÄYTTÄMINEN 2.1 PALVELUN VALINTA Valitse ylävalikosta kohta Palvelut Valitse oikeasta reunasta valintalistalta a) Kunta, johon haluat hakeutua tuottajaksi. [Vantaa] b) Palvelu, johon haluat hakeutua tuottajaksi. Tässä näkyvät kaikki ne palvelut, joihin on mahdollisuus hakeutua. Lopuksi paina Hakeudu-painiketta. 5
6 2.2 HAKEMUKSEN KOHTA 1. YRITYS Täytä yrityksen tiedot tähän (= y-tunnuksen mukainen yritys). Hakeuduttaessa useampiin palveluihin, nämä tiedot säilyvät valmiina järjestelmässä. Pakollisia tietoja ovat: Virallinen nimi, y-tunnus (esitäytetty), osoitetiedot ja puhelin. Palvelun nimi Huomioilmoituksen vastaanottaja-kenttään laitettuun sähköpostiin järjestelmä lähettää viestin mm. kun hakemus on käsitelty. Sähköpostiosoite kentässä Sähköposti (näkyy vertailussa), näkyy julkisilla verkkosivuilla asiakkaille. Kuvaus-kenttään voi kirjoittaa esittelytekstin yrityksestä, tämä teksti näkyy julkisilla verkkosivuilla asiakkaille. Paina välillä Tallenna. Älä täytä Lisätiedot-kenttiä tässä, vaan täytä ne myöhemmin Toimipaikka -välilehdellä. Laita ruksi kohtaan Yritys kuuluu Tilaajavastuuseen ja paina sen viereen tulevaa Tarkasta Tilaajavastuusta -painiketta. Vantaan kaupunki vaatii yksityisten palveluntuottajien kuulumista Tilaajavastuun Luotettava Kumppani- ohjelmaan (ks. Luku 7.2) Nyt järjestelmä hakee automaattisesti Tilaajavastuu-liitteet. 6
7 Liitteen viereen tulee merkintä, että liite on haettu Tilaajavastuusta. Pakollisia liitteitä ovat Tilaajavastuulain mukaiset liitteet: Ennakkoperintärekisteri, Työnantajarekisteri Arvonlisäverovelvollisuus, Kaupparekisteriote, Veromaksutiedot Tyel-vakuutusote, Työehtosopimus, Työterveyshuolto, Vastuuvakuutustodistus. Lopuksi paina Tallenna ja Jatka. Vastuuvakuutustodistus: Mikäli tätä ei tule automaattisesti, on kyse siitä, että yrityksenne ei ole toimittanut sitä Tilaajavastuulle. Tilaajavastuun ohjeiden mukaan tämä dokumentti tulee toimittaa heille kerran vuodessa, jolloin automaattitarkistukset toimivat. Eli jos tämä ei täyttynyt automaattisesti, tee seuraavat toimenpiteet: 1) Toimita liite tilaajavastuulle, ja tiedustele kuinka nopeasti se on palvelun piirissä. 2) Tarvittaessa liitä tiedosto itse hakemukseen, jos hakemus pitää lähettää ennen kuin tilaajavastuun automaattipäivitys toimii. Huomaa! Kun yrityksesi kuuluu Tilaajavastuun palvelun piiriin, kunta voi automaattisesti tarkistaa Tilaajavastuun palauttamat liitteet lain vaatiman kolmen kuukauden välein ilman, että yritykseltäsi vaaditaan mitään toimenpiteitä. Tarkasta aina liitteisiin liittyvät vaatimukset palvelun sääntökirjasta. 7
8 2.3 TAUSTATIETOA: HAKEMUKSEN KOHDAT 2-6: TUOTTAJANOSAT Vantaan palveluissa täytetään aina yritystiedon lisäksi myös kohta 2. Toimipaikat. Kohtia 3. Toiminta-alueet, 4. Yksiköt, 5. Työntekijät - ei täytetä. 2.4 HAKEMUKSEN KOHTA 2. TOIMIPAIKAT Toimipaikan tietojen syöttö -näkymään siirtyminen Mikäli olet kirjautuneena PSOP-järjestelmään ensi kerran ja teet ensimmäistä hakeutumista, avautuu toimipaikan tietojen syöttö -näkymä automaattisesti kohdan mukaisesti. Mikäli yrityksesi on jo PSOP-käyttäjä tai olet muokkaamassa olemassa olevaa hakemusta, luodut toimipaikat näkyvät listalla. 8
9 Valitse toimipaikka/paikat, jotka liitetään tähän hakeutumiseen. Valitse Tallenna muutokset. Jos toimipaikkaa ei ole valittavaissa, luo uusi toimipaikka Lisääpainikkeella. Olemassa olevan toimipaikan muokkaaminen on kuvattu tarkemmin luvussa Toimipaikan tietojen muokkaaminen. 9
10 2.4.2 Toimipaikan tietojen syöttäminen Täydennä toimipaikan tiedot. Jos yritykselläsi on useita toimipaikkoja, täytetään jokaisesta toimipaikasta omat tiedot. Uuden toimipaikan tiedot pääsee syöttämään Lisää uusi -toiminnolla. Mikäli yrityksellä ei ole toimipaikkoja, täytetään toimipaikkatiedot yrityksen tiedoilla. Jokaiselle yritykselle pitää siis tehdä vähintään yksi toimipaikka. Suositus on kirjoittaa toimipaikan nimi muodossa Yrityksen nimi, Toimipaikan nimi. Pakollisten kenttien perään ilmestyy kuvassa näkyvä punainen huutomerkki-pallo, jos pakolliset kentät yritetään tallentaa tyhjinä. Lisätieto -kenttään voi kirjoittaa esittelytekstiä toimipaikasta. Teksti näkyy asiakkaiden julkisessa vertailupalvelussa. Huomioilmoituksen vastaanottaja kenttään laitettuun sähköpostiin järjestelmä lähettää viestin, kun hakemus on käsitelty, sopimus päätetään tai kun asiakas on pyytänyt vastausta antamaansa palautteeseen. Sähköpostiosoite kentässä Sähköposti (näkyy vertailussa) sähköpostiosoite näkyy julkisilla vertailusivuilla asiakkaille. Kirjoita siihen osoite, johon asiakkaat voivat lähettää yhteydenottopyyntöjä. 10
11 Täytä Lisätiedot -kentät. Tiedot näkyvät asiakkaiden vertailussa, ja asiakkailla on mahdollisuus hakea sopivia tuottajia näiden tietojen mukaisilla hakuehdoilla. Muista ylläpitää näitä tietoja tilanteen mukaan! Huom! Mikäli tietoa ei ole täytetty, tulkitaan se ettei palvelua tarjota. Täytä aina Yleistä -kohdan tiedot. Tarvittaessa täytä myös Kotiin annettavat palvelut ja Esteettömyys -kohdat, jos ne sopivat sinun palveluusi. Tallenna. Tallentamisen jälkeen vaadittujen liitteiden lista tulee näkyviin. Liitteet kohdassa näkyvät vaaditut liitteet. Paina Lisää ja valitse liitetiedosto omalta koneeltasi, ja liitä se tähän. Liitteiden tulee olla pdfmuodossa ja koskea tätä toimipaikkaa. Jokaisen toimipaikan tiedoissa annetaan ko. toimipaikkakohtaiset liitteet. Nimeä liitteet liitteen ja toimipaikan nimellä, esim. Hoitosuunnitelma_Kamppi.pdf. 11
12 Paina Tallenna ja Jatka. Kun hakemus on hyväksyttävänä, liitettä ei voi poistaa eikä korvata uudella. Uusia liitteitä voi lisätä. Pakolliset toimipaikkakohtaiset liitteet voivat vaihdella palveluittain. Tarkasta aina liitteisiin liittyvät vaatimukset kulloinkin kyseessä olevan palvelun sääntökirjasta Toimipaikan tietojen muokkaaminen Voit muokata toimipaikan tietoja kahdella eri tavalla. Hakeutumisen yhteydessä suositeltavin tapa muokata aikaisemmin lisätyn toimipaikan tietoja: 1. Valitse toimipaikat, jotka lisäät tähän hakemukseen. 2. Valitse Tallenna muutokset. 3. Valitse Lisää. Olet uuden toimipaikan lisäys sivulla. Vasemmassa navigaatiossa näkyy hakemukseen lisätyt toimipaikat. 4. Valitse toimipaikka, jota haluat muokata. 5. Muokkaa tiedot, tarkasta ja päivitä liitteet. 6. Tallenna tiedot. Huom. Tässä näkymässä näet juuri tässä kunta/palvelu -hakeutumisessa vaaditut pakolliset liitteet. 12
13 Jos valitsemasi toimipaikka on hyväksyttävänä jossain toisessa hakemuksessa, voit lisätä vain uusia liitteitä. Olemassa olevia tietoja ja liitteitä ei voi muokata. Poista toimipaikka hakemuksesta: 4) valitse toimipaikka ja 7) napsauta Poista valittu painiketta. Toinen vaihtoehtoinen tapa on muokata listalla olevaa toimipaikkaa järjestelmän yläpalkin kohdasta Yrityksen tiedot/toimipaikat. Mikäli muokkaat toimipaikan tietoja kohdasta Yrityksen tiedot/toimipaikat muista tämän jälkeen siirtyä hakemukseen takaisin kohdasta Palvelut, ja valitsemalla oikean palvelun kohdalta Muokkaa tietoja (kuva luvussa 4). 2.5 HAKEMUKSEN KOHTA 3. TOIMINTA-ALUEET Tätä tietoa ei täytetä. Paina Jatka ja siirry seuraavaan kohtaan. 2.6 HAKEMUKSEN KOHTA 4. YKSIKÖT Tätä tietoa ei täytetä. Paina Jatka ja siirry seuraavaan kohtaan. 2.7 HAKEMUKSEN KOHTA 5. TYÖNTEKIJÄT Tätä tietoa ei täytetä. Paina Jatka ja siirry seuraavaan kohtaan. 13
14 2.8 HAKEMUKSEN KOHTA 6. ALIHANKKIJAT Jos yritys käyttää alihankkijoita tässä palvelussa, merkitse alihankkijoiden tiedot tähän. Alihankkijan tiedot eivät näy vertailuissa tai tapahtumakirjauksissa Lisää alihankkijan Y-tunnus. Mikäli alihankkija kuuluu Tilaajavastuun Luotettava Kumppani-ohjelmaan, paina Tarkasta tilaajavastuusta. Järjestelmä tuo Tilaajavastuun kokonaisraportin hakemukselle näkyviin. Jos alihankkija ei kuulu Tilaajavastuun Luotettava kumppani-ohjelmaan, liitä vaaditut liitteet käsin, painamalla Lisää, ja hakemalla tiedosto omalta koneelta. Tiedostojen tulee olla pdf-muodossa. Liitettävät asiakirjat nimetään seuraavan esimerkin mukaan: Vastuuvakuutustodistus_YritysAB.pdf Pakollisia liitteitä ovat: Ennakkoperintärekisteri, Työnantajarekisteri, Arvonlisäverovelvollisuus, Kaupparekisteriote, Veromaksutiedot, Tyel-vakuutusote, Työehtosopimus, Työterveyshuolto, Vastuuvakuutustodistus, Potilasvakuutustodistus. Pakolliset liitteet voivat vaihdella palveluittain. Tarkasta aina liitteisiin liittyvät vaatimukset kulloinkin kyseessä olevan palvelun sääntökirjasta. Mikäli yrityksellä on useita alihankkijoita, lisää seuraavan tiedot tallennuksen jälkeen painikkeella Lisää uusi. Paina Tallenna ja jatka. Huomaa: On suositeltavaa, että myös alihankkijat kuuluvat Tilaajavastuun Luotettava Kumppanipalveluun. Tällöin kunta voi tarkistaa vaaditut liitteet määräajoin automaattisesti, eikä yrityksenne tarvitse toimittaa vaadittuja liitteitä määräajoin kuntaan. 14
15 2.9 HAKEMUKSEN KOHTA 7. HINNASTO Tässä kohdassa annetaan palveluiden hinnat. Valitse tuottajanosakohtainen. Valitse toimipaikka. Valitse listasta se toimipaikka, jolle annat hinnat. Nimeä hinnasto tunnistettavasti. Voimassaoloaika on toistaiseksi, jolloin päättymisaika jää tyhjäksi. Voit luoda uuden hinnaston, kun hinnat muuttuvat. Hinnaston lisätietokenttään kirjoitettu teksti näkyy vertailussa. Esim. kotiin annettavissa palveluissa voi olla tarpeen ilmoittaa matkakulut. Hinnat Merkitsemällä hinnan, yrityksesi myös ilmoittaa mitä palveluja tarjoaa. Mikäli jotain ei tuoteta, kenttä jätetään tyhjäksi. Kotipalvelu, arkipäivä klo 7-18 Kotipalvelu, arkipäivä klo Kotipalvelu, lauantai klo 7-18 Kotipalvelu, lauantai klo Kotipalvelu, sunnuntai ja arkipyhät klo 7-18 Kotipalvelu, sunnuntai ja arkipyhät klo Tarkasta palvelun sääntökirjasta onko palvelussa käytössä kattohinnat. Tästä syntyy hinnasto toimipaikalle. Mikäli toimipaikkoja on useita, luodaan jokaiselle oma hinnasto. [Lisää hinnasto]. Nämä erotellaan antamalla hinnastolle sitä kuvaava nimi. Paina Tallenna ja jatka. Mikäli tuottaja haluaa jatkossa muuttaa hintojaan, luo hän uuden hinnaston alkamaan uudella päivämäärällä. Uusi hinnasto allekirjoitetaan aina Katso-tunnuksilla Allekirjoita ja lähetä hyväksyntään, minkä jälkeen se menee kunnan hyväksyttäväksi järjestelmän kautta. Hinnastoja ei 15
16 voi poistaa sitten kun ne on hyväksytty. Uusi hyväksytty hinnasto korvaa edellisen hinnaston ja se astuu voimaan voimassaolon alkupäivästä. 3 LASKUTUSTIETOJEN LISÄÄMINEN Annetaan tässä välissä myös yrityksen laskutustiedot ja jatketaan sen jälkeen hakemuksen lähettämistä. Vantaan palveluissa vaaditaan laskutustietojen antamista ennen hakemuksen hyväksymistä. Valitse ylävalikosta Yrityksen tiedot -Laskutustiedot Ensimmäiseen kenttään (Vaihda palveluntuottajaosaa) kirjoitetaan yritys tai toimipaikka, jonka laskutustiedot annetaan. Kun yrityksen/toimipaikan nimi vaihtuu otsikkoon; voit antaa tiedot. Laskutustiedot täytetään aina vähintään yritykselle. Jos maksut menevät toimipaikkakohtaiselle tilille, täytetään myös toimipaikalle laskutustiedot. Tiedot voivat olla myös samat kuin yritystasolla. Viitenumero laskulle muodostuu automaattisesti tässä annettujen määritysten mukaisesti Viitteen alku: määritetään viitenumeron alkuosa, max 3 numeroa Viitteen koko pituus: valitaan viitenumeron pituus, 8-20 numeroa Muut numerot juoksevana numerointina sekä tarkistusnumero automaattisesti 16
17 Oletuksena on ruksattu Haluan maksuaineiston pdf-kuvan sähköpostiini. Tällöin laskutiedostot tulevat sähköpostikentässä annettuun osoitteeseen. Tallenna. Järjestelmä laskuttaa kuntaa palveluntuottajan puolesta automaattisesti, mikäli kaikki laskutustiedot ovat oikein. Tuottaja saa tästä muodostuneesta laskusta pdf-kuvan sähköpostilla. Lisäksi tuottaja saa pakattuna.zip-tiedostona asiakaskohtaiset laskut sekä pdf- että xml- tiedostoina. 4 HAKEMUKSEN LÄHETTÄMINEN Siirry takaisin yläpalkin kohtaan Palvelut. Palvelun tiedot näkyvät harmaassa ruudussa. Oikealla on teksti Palveluhakemusta ei ole tehty loppuun, koska hakemus on vielä kesken. Palvelun nimi Valitse Muokkaa tietoja. 4.1 HAKEMUKSEN KOHTA 8. YHTEENVETO Siirry hakemuksen kohtaan 8. Yhteenveto. Näytössä näkyy hakemuksen yhteenvetotiedot. Hakemuksen tila on vielä Luonnos. 17
18 4.2 HAKEMUKSEN ALLEKIRJOITTAMINEN Mikäli olet edelleen kirjautuneena KATSO-pääkäyttäjätunnuksilla, on yhteenvedon alareunassa hakemuksen sähköisen allekirjoittamisen ja lähettämisen mahdollisuus. Mikäli hakemusta on täyttänyt joku muu PSOP-järjestelmän käyttäjätunnuksilla, näkyy hänelle vain painike Lähetä allekirjoitettavaksi. Tätä painettaessa hakemus näkyy Palvelut -välilehdellä, ja on sieltä KATSO-pääkäyttäjän mahdollista valita allekirjoitettavaksi. Huomioithan, ettette lähetä puutteellisia hakemuksia! Mikäli vaadittuja tietoja puuttuu, hakemus lähetetään vain takaisin täydennettäväksi ja käsittelyaika vain pitenee. Tässä ohjeet KATSO-pääkäyttäjän ollessa kirjautunut PSOP -palveluun. Ruksi kohta Olen lukenut ja hyväksynyt sääntökirjan. Sääntökirja on Vantaan tekemä asiakirja juuri tähän palveluun. Allekirjoittamalla tämän hakemuksen tuottaja sitoutuu noudattamaan sääntökirjassa esitettyjä vaatimuksia mm. palvelun laadusta. Linkistä saat avattua sääntökirjan. Lisätietokenttään voi kirjoittaa tietoa hakemuksen käsittelijälle. Paina Allekirjoita ja lähetä hyväksyntään. 18
19 Tämän jälkeen sinulta kysytään KATSO-pääkäyttäjätunnuksen mukaiset tiedot verohallinnon näkymässä. Allekirjoituksen jälkeen näkymä PSOP-järjestelmässä on seuraavanlainen: Hakemus on nyt lähetetty onnistuneesti kunnan käsittelijälle. 5 HAKEMUSTEN KÄSITTELY KUNNASSA Hakemuksen ollessa käsiteltävänä kunnassa, on näkymä järjestelmässä seuraavanlainen. Vantaa Palvelun nimi Kunta voi a) Pyytää hakemukseen lisätietoja, mikäli hakemus on puutteellinen b) Hyväksyä hakemuksen c) Hylätä hakemuksen 19
20 Kaikista näistä toimenpiteistä järjestelmä lähettää automaattisen sähköpostin osoitteisiin, jonka olette laittaneet yritys- ja toimipaikkakohtaisiin tietoihin kohtiin Huomioilmoituksen saaja. 5.1 KUNTA PYYTÄÄ LISÄTIETOJA Mikäli kunnan palvelun järjestämisvastaava havaitsee puutteita hakemuksessa, hakemus palautetaan yritykselle lisätietojen täydentämistä varten. Niitä voidaan pyytää joko koko hakemukseen tai sen osaan. Yleisemmin lisätiedot kohdistuvat koko hakemukseen. Palvelun nimi Hakemuksen tila on Vaatii lisätietoja, kun lisätietoja tarvitaan koko hakemukseen. Valitse Palvelut-välilehdeltä oikea palvelu ja siitä kohta Muokkaa tietoja. Lisää puuttuvat tiedot ja Allekirjoita ja lähetä hyväksyntään KATSO-tunnuksin. Mikäli yrityksen hakemuksessa on useita toimipaikkoja, voidaan lisätietoja pyytää vain osaan näistä. Palvelun nimi Yrityksen hakemuksessa on useita toimipaikkoja ja lisätietoja pyydetään vain jostain niistä. Avaa yhteenveto -linkin avulla näet tiedon mistä hakemuksen eri osista puuttuu tietoa (yllä). Lisää puuttuvat tiedot ja Allekirjoita ja lähetä hyväksyntään KATSO-tunnuksin. 20
21 5.2 HAKEMUS ON HYVÄKSYTTY Kun hakemus on hyväksytty, tulevat yrityksen tiedot automaattisesti näkyviin PSOP-järjestelmän julkiselle sivustolle asiakkaiden nähtäväksi. Vertailun osoite: JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖNOTTO Useimmiten kunnassa järjestelmän käyttöönotto on vaiheistettu niin, että ensin otetaan käyttöön palveluntuottajarekisteri, joka syntyy kun palveluntuottajia hyväksytään palveluntuottajiksi. Palvelun käyttö asiakkaiden palvelutapahtumien kirjaamiseen ja automaattiseen laskutukseen aloitetaan toisessa vaiheessa. Kunnasta saatte lisätietoa juuri tämän palvelun käyttöönoton aikataulusta. 5.4 OMIEN TIETOJEN YLLÄPITO Kun hakemus on hyväksytty, voit ylläpitää yrityksen ja toimipaikan tietoja, erityisesti lisätietoja aina tarpeen mukaan. Silloin mene yläpalkista kohtaan Yrityksen tiedot. Mikäli haluat vaihtaa/muuttaa hinnastoa tai lisätä uusia toimipaikkoja, tulee muuttunut hakemus allekirjoittaa Katso-tunnuksilla ja lähettää kuntaan hyväksyttäväksi. Niissä tapauksessa on toimivampaa käyttää hakemuspolkua, valitsemalla yläpalkista Palvelut ja sen alta kyseinen palveluhakemus, josta valitaan Muokkaa tietoja. Palvelun nimi 21
22 6 KÄYTTÄJIEN LUOMINEN PSOP- JÄRJESTELMÄÄN Hakeutumisvaiheessa ei vielä tarvitse tehdä muille käyttäjille PSOP-järjestelmän tunnuksia. Mikäli joku muu kuin KATSO-pääkäyttäjä täyttää hakemuksen tiedot, tulee hänelle luoda PSOPkäyttäjätunnukset. 6.1 KÄYTTÄJÄROOLIT 6.2 LUO KÄYTTÄJÄTUNNUS Valitse ylävalikosta kohta Käyttäjät. Tässä pitäisi näkyä oma nimesi listalla. Valitse alhaalta Luo uusi käyttäjä. 22
23 Lisää käyttäjän tiedot kenttiin. Salasanan tulee olla: vähintään 8 merkkiä pitkä vähintään 1 numero isoja ja pieniä kirjaimia vähintään 1 kpl molempia. Salasana on väliaikainen, käyttäjä vaihtaa salasanan kirjautuessaan ensimmäisen kerran palveluun. Rastita kenttien alalaidassa oleva teksti: Lähetä käyttäjän luonnista sähköpostia, niin järjestelmä lähettää annettuun sähköpostiosoitteeseen henkilön käyttäjätunnuksen ja salasanan. Valitse rooli. Lopuksi paina Tallenna. 6.3 LIITÄ KÄYTTÄJÄ PALVELUTIIMIIN Käyttäjä tulee aina liittää palvelutiimiin. Kun järjestelmän käyttö alkaa, tämän avulla hallinnoidaan asiakastietojen näkyvyyttä oikeille henkilöille. Tiimiin on mahdollista liittää käyttäjiä, mikäli palvelun hakeutuminen on aloitettu. Käyttäjät tulee lisätä tiimeihin viimeistään ennen käytön alkamista. Valitse päävalikosta Palvelutiimit. Valitse kunta [Vantaa] ja palvelu. Mikäli tässä ei näy oikeaa palvelua, tiimeihin liittäminen ei ole vielä mahdollista = hakeutumista ei ole vielä aloitettu. 23
24 Rastita tiimiin kuuluvat käyttäjät. Pääkäyttäjät kuuluvat automaattisesti kaikkiin tiimeihin. Poista rasti niiltä, joiden ei kuulu kuulua tähän tiimiin. Palvelun nimi 7 ONGELMATILANTEITA 7.1 YRITYKSELLÄ EI OLE KATSO-PÄÄKÄYTTÄJÄTUNNUKSIA Katso-pääkäyttäjätunnukset ovat pakolliset, jotta järjestelmässä voi tehdä hakeutumisen ja palvelua voi alkaa käyttämään. Yrityksen palveluntuottajaksi hakeutuminen allekirjoitetaan käyttämällä Verohallinnon Katsotunnuksia. Tunnukset myönnetään yrityksen nimenkirjoitusoikeuden omaavalle henkilölle, ja ne vastaavat virallista sähköistä allekirjoitusta. Jokaista y-tunnusta kohti on saatavilla vain yhdet Katso-tunnukset. Nimenkirjoitusoikeudellista Katso-tunnusten omaavaa henkilöä kutsutaan Katsopääkäyttäjäksi. Katso-pääkäyttäjä voi Verohallinnon palvelussa luoda yritykselle rinnakkaispääkäyttäjän. Katso-pääkäyttäjällä ja rinnakkaispääkäyttäjällä on PSOP-järjestelmässä molemmilla Katso-pääkäyttäjän oikeudet. Järjestelmää käytettäessä tunnuksia tarvitaan: a) Kun kirjaudutaan järjestelmään ensimmäisen kerran. Tämän jälkeen Katso-pääkäyttäjä voi luoda itselleen ja muille henkilöille PSOP-järjestelmän käyttäjätunnukset. b) Kun palveluntuottajaksi hakeutuminen lähetetään. Hakeutumisen tiedot voi täyttää ja valmistella toinen henkilö, ja Katso-pääkäyttäjä (tai rinnakkaispääkäyttäjä) vain hyväksyä lähettämisen. Katso-tunnukset haetaan Verohallinnolta. Ohje tunnusten hakemiseen: 24
25 FI/Syventavat_veroohjeet/Sahkoinen_asiointi/Katsotunnistus/Kayttajan_ohjeet/Katsoohjeet_yrity ksille_ja_yhteisoille_j(12268) Video-ohje Katso-tunnusten hakemisesta, sekä rinnakkaispääkäyttäjän luomisesta: YRITYS EI KUULU TILAAJAVASTUUN LUOTETTAVA KUMPPANI- OHJELMAAN Vantaan hyväksytyiltä yksityisiltä palveluntuottajilta vaaditaan kuulumista Tilaajavastuun Luotettava Kumppani -ohjelmaan. Tilaajavastuulain mukaiset yritysliitteet ovat pakollisia tietoja, jotka vaaditaan jokaiselta yritykseltä. Luotettava kumppani-ohjelmaan kuuluminen mahdollistaa PSOP-järjestelmässä sen, että yrityksen tilaajavastuulain mukaiset asiakirjaliitteet haetaan ja tarkistetaan automaattisesti suoraan Tilaajavastuun järjestelmästä. Lisätietoja ja Luotettava Kumppani-ohjelmaan liittyminen: MUUT ONGELMATILANTEET Hakeutumiseen liittyen ongelmatilanteissa otetaan ensisijaisesti yhteyttä Vantaan kaupungin kyseisen palvelun yhteyshenkilöön. 25
PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN
PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN VANTAA: IKÄÄNTYNEIDEN PITKÄAIKAINEN TEHOSTETTU ASUMISPALVELU IKÄÄNTYNEIDEN LYHYTAIKAINEN TEHOSTETTU ASUMISPALVELU OMAISHOITAJAN VAPAAN AIKANA 1 TUNNISTAUTUMINEN JA PSOP-
LisätiedotPALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN
PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN VANTAAN KAUPUNKI PALVELUSETELIPALVELUT, TERVEYSPALVELUT 1 Sisällys PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN... 1 Vantaan kaupunki... 1 Palvelusetelipalvelut, Terveyspalvelut...
LisätiedotPALVELUNTUOTTAJA TÄYDENNÄ HAKEMUSTA -OHJE
PALVELUNTUOTTAJA TÄYDENNÄ HAKEMUSTA -OHJE HELSINKI: SUUN TERVEYDENHUOLTO 1 KIRJAUDU JÄRJESTELMÄÄN Siirry PSOP-järjestelmän sivuille: https://parastapalvelua.fi/ Valitse Kirjaudu sisään PSOP kirjautuminen:
LisätiedotPALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN
PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN HELSINKI: SUUN TERVEYDENHUOLTO 1 KUKA HAKEUTUU, MITEN HAKEUTUU Yritys tai yksityinen ammatinharjoittaja, jolla on oma Y-tunnus, hakeutuu Helsingin Suunterveydenhuollon
LisätiedotPalveluntuottajaksi hakeutuminen
18.10.2018 Palveluntuottajaksi hakeutuminen Siun sote: Palvelusetelipalvelut 2(26) Sisällysluettelo Sisällysluettelo... 2 Yrityksen tunnistautuminen... 3 PSOP-pääkäyttäjätunnuksen luonti... 4 Perustietojen
LisätiedotPALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN. Helsingin kaupunki: SUUN TERVEYDENHUOLTO
PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN Helsingin kaupunki: SUUN TERVEYDENHUOLTO 1 Sisällys 23.2.2017 1 KUKA HAKEUTUU, MITEN HAKEUTUU... 3 2 TUNNISTAUTUMINEN JA PSOP-PÄÄKÄYTTÄJÄTUNNUKSEN LUONTI... 4 3 HAKEMUKSEN
LisätiedotTietojen syöttäminen PSOP-järjestelmään. Ohjeet palveluntuottajille
Tietojen syöttäminen PSOP-järjestelmään Ohjeet palveluntuottajille https://parastapalvelua.fi Kirjaudu sisään Ensimmäisellä kerralla kirjaudutaan Katso-tunnuksilla tämän linkin kautta Jatkossa sitten kirjaudutaan
LisätiedotPalveluntuottaja Tapahtumakirjausohje
16.11.2018 Palveluntuottaja Tapahtumakirjausohje Lääkkeiden annosjakelu - palvelusetelipalvelu 2(10) Sisällysluettelo Sisällysluettelo... 2 Edellytykset tapahtumakirjauksille... 3 Kirjautuminen palveluun...
LisätiedotKouvola siirtyy sähköiseen kesätyöseteliin
24.1.2019 Kouvola Kesätyösetelin ohje yritykselle Kouvola siirtyy sähköiseen kesätyöseteliin Kouvolassa kesätyöseteli myönnetään sähköisessä järjestelmässä vuonna 2019. Siirtyminen sähköiseen järjestelmään
LisätiedotHakeutumisohjeet Turun tehostetun palveluasumisen palvelusetelituottajaksi
Hakeutumisohjeet Turun tehostetun palveluasumisen palvelusetelituottajaksi Ensimmäistä kertaa palveluun kirjautuessa kirjautuminen tapahtuu KATSO-tunnusten avulla. Tällöin palveluun kirjaudutaan Kirjaudu
LisätiedotPalveluntuottaja Tapahtumakirjausohje
18.4.2018 Palveluntuottaja Tapahtumakirjausohje Tuntipohjaiset palvelusetelipalvelut 2(10) Sisällysluettelo Sisällysluettelo... 2 Edellytykset tapahtumakirjauksille... 3 Kirjautuminen palveluun... 3 Palveluvarauksen
LisätiedotHakeutumisohjeet Turun siivouksen palvelusetelituottajaksi
Hakeutumisohjeet Turun siivouksen palvelusetelituottajaksi Ensimmäistä kertaa palveluun kirjautuessa kirjautuminen tapahtuu KATSO-tunnusten avulla. Tällöin palveluun kirjaudutaan Kirjaudu KATSO:lla -linkin
LisätiedotHakeutumisohjeet Turun lapsiperheiden kotipalvelun palvelusetelituottajaksi
Hakeutumisohjeet Turun lapsiperheiden kotipalvelun palvelusetelituottajaksi Ensimmäistä kertaa palveluun kirjautuessa kirjautuminen tapahtuu KATSO-tunnusten avulla. Tällöin palveluun kirjaudutaan Kirjaudu
LisätiedotPALVELUNTUOTTAJA TAPAHTUMIEN KIRJAAMINEN PSOP-JÄRJESTELMÄÄN. Helsingin kaupunki: Suun terveydenhuollon palvelut
PALVELUNTUOTTAJA TAPAHTUMIEN KIRJAAMINEN PSOP-JÄRJESTELMÄÄN Helsingin kaupunki: Suun terveydenhuollon palvelut PALVELUT: SUUN TERVEYDENHUOLTO 1 Sisällys 23.2.2017 1 EDELLYTYKSET TAPAHTUMAKIRJAUKSILLE...
LisätiedotTyöllisyyspalvelukeskuksen avustusten hakeminen PSOPjärjestelmän
1 Työllisyyspalvelukeskuksen avustusten hakeminen PSOPjärjestelmän kautta Taustatietoa: PSOP (parastapalvelua.fi) on pääasiallisesti käytössä palvelusetelijärjestelmänä. Siksi osa järjestelmään syötetyistä
LisätiedotTyöllisyyspalvelukeskuksen avustusten hakeminen PSOPjärjestelmän
1 Työllisyyspalvelukeskuksen avustusten hakeminen PSOPjärjestelmän kautta Seuratkaa alla olevaa ohjetta hakeutumista tehdessänne, jotta avustusten maksaminen mahdollistuu. Jos olet tehnyt jo aiemmin hakemuksen,
LisätiedotOPAS KULTA2 -JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN
OPAS KULTA2 -JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN 1. Kulta2 -järjestelmän käyttäminen ensimmäistä kertaa s. 1-3 2. Järjestelmään kirjautuminen olemassa olevalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla s. 4-5 3. Hakemuksen
LisätiedotHakeutuminen palvelusetelituottajaksi
TURUN KAUPUNKI Hakeutuminen palvelusetelituottajaksi Suun terveydenhuolto Ohje 7.11.2016 www.parastapalvelua.fi 1. Palveluntuottajaksi hakeutuminen Avaa Palveluseteli- ja ostopalvelu järjestelmä www.parastapalvelua.fi
LisätiedotValitse tunnistautumisvaihtoehto. Kun olet lukenut tekstin valitse seuraava. Mikäli valitsit sähköisen tunnistautumisen -> valitse sopivin vaihtoehto
Valitse tunnistautumisvaihtoehto. Kun olet lukenut tekstin valitse seuraava Mikäli valitsit sähköisen tunnistautumisen -> valitse sopivin vaihtoehto Lue läpi ja tulosta tarvittaessa tiedostot -> valitse
LisätiedotToimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden
1 Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen haku Salasanan vaihto
LisätiedotValitse Siirry palveluun
Valitse Siirry palveluun Valitse tämä kohta mikäli haluat perustaa pääkäyttäjän organisaatiolle Pääkäyttäjätunnuksen voi luoda vain allekirjoituksen omaava henkilö. Kun olet lukenut tekstin valitse seuraava
LisätiedotToimittajaportaalin pikaohje
1 Toimittajaportaalin pikaohje Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen
LisätiedotToimittajaportaalin pikaohje
1 Toimittajaportaalin pikaohje Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen
LisätiedotHakemuksen laatiminen
1. Hakemuksen laatiminen Hakemuksella tarkoitetaan verkkoasioinnin hakemuslomakkeen ja sen liitteiden (yleensä tutkimussuunnitelman, ansioluettelon ja muiden liitteiden) kokonaisuutta. Ks. lisätietoja
LisätiedotHakemuksen laatiminen, täydentäminen ja lisätietojen lähettäminen. 1. Hakemuksen laatiminen
Hakemuksen laatiminen, täydentäminen ja lisätietojen lähettäminen 1. Hakemuksen laatiminen Hakemuksella tarkoitetaan verkkoasioinnin hakemuslomakkeen ja sen liitteiden (yleensä ansioluettelon ja muiden
LisätiedotKÄYTTÖOHJE Yhdistystilin luominen/rekisteröityminen Avustushakemukset
KÄYTTÖOHJE Yhdistystilin luominen/rekisteröityminen Avustushakemukset Huomioithan, että yhdistyksen nimenkirjoittajan on ensimmäisellä kerralla tunnistauduttava henk.koht. verkkopankki- tai mobiilivarmenteella
LisätiedotWebmailin käyttöohje. Ohjeen sisältö. Sähköpostin peruskäyttö. Lomavastaajan asettaminen sähköpostiin. Sähköpostin salasanan vaihtaminen
Webmailin käyttöohje https://mail.webhotelli.net sekä https://webmail.netsor.fi Ohjeen sisältö Sähköpostin peruskäyttö Lukeminen Lähettäminen Vastaaminen ja välittäminen Liitetiedoston lisääminen Lomavastaajan
LisätiedotSähköinen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä. Ohjeet tunnistautumiseen palveluntuottajalle
Sähköinen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä Ohjeet tunnistautumiseen palveluntuottajalle Sisällysluettelo 1. Aluksi: esiehdot 2. PSOP-palveluun kirjautuminen 3. Kirjautumisohjeet Palveluntuottajille,
LisätiedotPalveluntuottaja Tapahtumakirjausohje
3.8.2018 Palveluntuottaja Tapahtumakirjausohje Asumisen palvelusetelipalvelut 2(16) Sisällysluettelo Sisällysluettelo... 2 Edellytykset tapahtumakirjauksille... 3 Kirjautuminen palveluun... 3 Palveluvarauksen
LisätiedotTervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS
Tervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS LOUNEA PALVELUT OY TEHDASKATU 6, 24100 SALO Sisällys Sisällys... 1 Tervetuloa OmaLounea-palveluun!... 2 OmaLounea - Käytön aloittaminen... 2 OmaLounea Kirjaudu
LisätiedotOHJE. Nuorisoavustusten hakeminen sähköisesti nuortenjoensuu.fi sivuston kautta. Joensuun kaupunki Nuorisopalvelut JP Mattila
OHJE Nuorisoavustusten hakeminen sähköisesti nuortenjoensuu.fi sivuston kautta Joensuun kaupunki Nuorisopalvelut JP Mattila Yleistä Nuorisopalveluiden avustukset haetaan sähköisesti www.nuortenjoensuu.fi
Lisätiedot1. JOHDANTO... 2. 1.1 Rekisteröityminen... 2. 1.2. Henkilökohtaiset asetukset... 3. 1.3. Salasanan muuttaminen ja uuden salasanan tilaaminen...
1 HAKIJAN OHJEET Sisällys 1. JOHDANTO... 2 1.1 Rekisteröityminen... 2 1.2. Henkilökohtaiset asetukset... 3 1.3. Salasanan muuttaminen ja uuden salasanan tilaaminen... 4 2. OMA PROFIILINI... 5 2.1. Liikkuminen
LisätiedotNäin tilaat tuotteita Kuulotarvikkeen verkkokaupasta
Näin tilaat tuotteita Kuulotarvikkeen verkkokaupasta 1 Sisällysluettelo 1. Kun tilaat ensimmäisen kerran ja rekisteröidyt asiakkaaksemme....2 Rekisteröidy palveluun...2 Kirjautuminen...4 Salasanan vaihtaminen...5
LisätiedotOpas administraattori-tason käyttäjille. MANAGERIX -ohjelman esittely... 2 Kirjautuminen... 2
MANAGERIX Opas administraattori-tason käyttäjille SISÄLLYS MANAGERIX -ohjelman esittely... 2 Kirjautuminen... 2 Käyttöliittymä... 2 1 ORGANISAATIO Organisaation tietojen tarkastelu ja muokkaaminen4 Yhteenveto
LisätiedotTonttihakemuksen tekeminen
Tonttihakemuksen tekeminen Tontinluovutuksen periaatteet ja hyväksyttävän hakemuksen ehdot on kuvattu Espoon kaupungin internet-sivuilla osoitteessa. Tärkeitä huomioita tonttihakuun osallistumisessa: 1)
LisätiedotKYMP Webmail -palvelu
KYMP Webmail -palvelu Sisältö 1. Kirjautuminen... 3 2. Viestin merkinnät... 4 3. Viestien lukeminen... 4 Viestiin vastaaminen... 4 Viestin välittäminen edelleen / uudelleen ohjaus... 5 4. Viestin kirjoittaminen...
LisätiedotVerkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen
Verkkokaupan ohje Alkutieto Verkkokaupan tarkoitus on helpottaa Scanlase asiakkaiden tilaamisprosessia kun asiakkaat tarvitsevat tuotteita. Verkkokaupan ollessa pois toiminnasta tilaukset tulee tehdä puhelimitse
Lisätiedot1 Asiakastilin rekisteröiminen Väestörekisterikeskuksen
1 OHJEET 1 Asiakastilin rekisteröiminen Väestörekisterikeskuksen verkkopalveluun 2 1.2 Rekisteröityminen 2 1.2 Tunnistautuminen 3 1.2.1 Tunnistautuminen henkilökortilla 3 1.2.2 Mobiilivarmenteella tunnistautuminen
LisätiedotPedanet oppilaan ohje Aleksanteri Kenan koulu Eija Arvola
Pedanet oppilaan ohje Aleksanteri Kenan koulu Eija Arvola 26.8.2016 SISÄLLYSLUETTELO 1. Omat asetukset kuntoon (kaikkien tehtävä aluksi) sivut 3-5 2. Tärkeiden sivujen tilaaminen omiin linkkeihin sivut
LisätiedotHallintaliittymän käyttöohje
Hallintaliittymän käyttöohje 1. Yleisiä huomioita Hallintaliittymän käyttöä helpottavia yleisiä huomioita: - Käytä listanäkymien hakukentissä kentän vieressä olevaa hakunappia, älä enter-näppäintä. - Älä
LisätiedotKirjautuminen Timmiin
Sisällys Kirjautuminen Timmiin... 1 Tilojen haku... 2 Pikkukalenteri... 5 Hakemuksen teko... 6 Yöpymiskäyttö... 7 Hakemuksen lisätiedot... 7 Oheisvarattavat... 7 Varaukset Oma asiointi... 9 Vapaa-ajan
LisätiedotOhjeet ALS Online-palvelun käyttöön PÄIVITETTY
Ohjeet ALS Online-palvelun käyttöön PÄIVITETTY 15.11.2017 ALS Online-palveluun kirjautuminen Henkilökohtaiset ALS Online-tunnukset saat käyttöösi täyttämällä kotisivuiltamme löytyvän lomakkeen tai ottamalla
LisätiedotLupapiste käyttöönottokoulutus. Palvelun esittely
Lupapiste käyttöönottokoulutus Palvelun esittely Valmistelut Tarkista, että käytössäsi on riittävän tuore selainversio Tuetut selainversiot: Internet Explorer 9 tai uudempi Mozilla Firefox 16 tai uudempi
LisätiedotSTS Uuden Tapahtuma-dokumentin teko
STS Uuden Tapahtuma-dokumentin teko Valitse vasemmasta reunasta kohta Sisällöt. Sisällöt-näkymä Valitse painike Lisää uusi Tapahtuma 1 Valitse kieleksi Suomi Välilehti 1. Perustiedot Musta reunus kieliversioneliön
LisätiedotOHJEITA OMAPALVELUN KÄYTTÖÖN
OHJEITA OMAPALVELUN KÄYTTÖÖN OMAPALVELU Omapalvelussa voit tehdä toimeentulotuen ensihakemuksen tai toimeentulotuen jatkohakemuksen seurata hakemuksesi käsittelyn tilaa vastata sähköisesti lähetettyyn
LisätiedotKielivalinta Kojelauta - Luo lasku Asetukset - Käyttäjät - Kirjaudu ulos
TOIMITTAJAPORTAALI Kalajoen kaupunki tarjoaa käyttöönne CGI:n ylläpitämän web-pohjaisen käyttöliittymän, jonka avulla toimittaja pystyy luomaan ja lähettämään sähköisen laskun vastaanottajalle. Toimittajaportaalin
LisätiedotSähköisen asiointipalvelun käyttö Vuoden 2017 toiminta-avustushakemuksen täyttäminen
1 KÄYTTÖOHJE Sähköisen asiointipalvelun käyttö Vuoden 2017 toiminta-avustushakemuksen täyttäminen. 1. KIRJAUTUMINEN Mene sähköisen asioinnin sivustolle: https://pirkkala.ktasiointi.fi/hta/ Kirjaudu sisään
LisätiedotKalajoen kaupungin tilavarausjärjestelmä
Kalajoen kaupungin tilavarausjärjestelmä Yleistä Kalajoen kaupungin tilavarausjärjestelmä on tarkoitettu kaupungin asukkaiden, yritysten, yhdistysten ja kaupungin työntekijöiden työkaluksi varattessa kaupungin
LisätiedotEmmi-sovelluksen kirjautumisohje
Emmi-sovelluksen kirjautumisohje - päivitetty 5.9.2017- Sisällys 1. Yleistä Emmi-kirjautumisesta... 2 2. Yleistä PPSHP tunnuspalvelusta... 2 3. Yleistä tunnuksen hallinnasta... 2 4. Tunnuksen luominen...
LisätiedotHakulomakkeen täyttöohjeet
Hakulomakkeen täyttöohjeet - tekninen ohjeistus kansalliskomiteoiden hakemustietokannan käyttöön (1.10.2014) 1 Mene selaimellasi osoitteeseen https://pro.tsv.fi/juva/taj_hakemus/index.php ja KIRJAUDU sisään
LisätiedotYTOL-HAKEMUSPALVELU. Käyttöohje Jyväskylän yliopiston avoimen yliopisto-opetuksen järjestämisoikeuksien haku
YTOL-HAKEMUSPALVELU Käyttöohje 2018 1 Sisällys Yleistä Ytol-hakemuspalvelun käytöstä... 2 Ota yhteyttä... 2 Näin käytät YTOL-hakemuspalvelua... 3 YTOL-hakemuspalvelun osoite... 3 Kirjautumislinkin tilaaminen...
LisätiedotPSOP Ohje palveluntuottajille
03.04.2017 PSOP Ohje palveluntuottajille Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä Kotihoidon palvelusetelit: Säännöllinen ja tilapäinen kotihoito, muistisairaiden päivätoiminta ja kotisiivous. Palvelun
LisätiedotLemminkäisen Urapolun käyttöohje
Lemminkäisen Urapolun käyttöohje 1 Sisällys 1 Kuinka haen avoimeen tehtävään?... 3 2 Rekisteröityminen Lemminkäisen Urapolkuun... 3 3 Hakijaprofiilin täydentäminen... 3 3.1 Henkilötietojen täyttäminen...
LisätiedotKirjautuminen Timmiin
Sisällys Kirjautuminen Timmiin...1 Tilojen haku...2 Pikkukalenteri...4 Varauskalenteri...5 Hakemuksen teko...5 Hakemuksen lisätiedot-välilehti...6 Varaukset Oma asiointi...7 Kirjautuminen Timmiin Mene
LisätiedotSeutudokumenttien pä ivittä misohje
Seutudokumenttien pä ivittä misohje Kirjautuminen sisällönhallinta-työkaluun Käytä ylläpidossa Firefox-selainta. Käyttäjätunnukset Käy rekisteröitymässä osoitteessa www./kirjaudu kohdassa Rekisteröidy.
LisätiedotValvoja Toimittajien seuranta
Käyttöohje Valvoja Toimittajien seuranta Versio_06.2015 1 Sisältö: Käyttöohje... 1 Valvoja Toimittajien seuranta... 1 Uusi asiakas... 3 1. Kirjaudu sisään... 3 2. Valvojan käyttö... 3 3. Luo käyttäjätunnukset...
LisätiedotARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015
ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015 Sisältö ARVI-menettelyn perusteet... 1 Arvioinnin syöttäminen... 2 Arvion lähettäminen TE-toimistoon... 5 Sovelluksen sulkeminen... 6 Virhetilanteiden
LisätiedotNetsor Webmailin käyttöohje
Netsor Webmailin käyttöohje https://mail.webhotelli.net sekä https://webmail.netsor.fi Ohjeen sisältö Sähköpostin peruskäyttö Lukeminen Lähettäminen Vastaaminen ja välittäminen Liitetiedoston lisääminen
LisätiedotWilman pikaopas huoltajille
Wilman pikaopas huoltajille Vehmaan kunnan Vinkkilän koulussa on käytössä sähköinen reissuvihko Wilma, joka helpottaa tiedonvaihtoa kodin ja koulun välillä. Wilman kautta huoltajat seuraavat ja selvittävät
LisätiedotOhje Emmi-sovellukseen kirjautumista varten
1 Ohje Emmi-sovellukseen kirjautumista varten Ohjetta päivitetty 2.9.2017. 1. Yleistä Emmi-kirjautumisesta Kirjautuminen Emmi-sovellukseen vaatii voimassa olevan käyttäjätunnuksen sekä hyväksytyn käyttöoikeuden
LisätiedotOhjeita Omapalvelun käyttöön
Ohjeita Omapalvelun käyttöön Sisällysluettelo Omapalvelu 3 Omat tiedot ja Yhteydenottotapa 4 Aloitus 5 Uusi ja keskeneräinen hakemus 1/2 6 Uusi ja keskeneräinen hakemus 2/2 7 Etusivu 1/3 8 Etusivu 2/3
LisätiedotVianova Systems Finland Oy:n Novapoint käytön tuki
Vianova Systems Finland Oy:n Novapoint käytön tuki Yleistä Vianova Systems Finland Oy:n Novapoint ylläpitosopimus sisältää ohjelmiston käytön tukipalvelun. Asiakas on oikeutettu saamaan kohtuullisessa
LisätiedotCopyright 1999-2012 Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas toimittajille Supplier Portal (Toukokuu 2013)
Copyright 1999-2012 Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas toimittajille Supplier Portal (Toukokuu 2013) 1 Rekisteröityminen ja sisäänkirjautuminen Sinun täytyy kirjautua Supplier Portal -sovellukseen,
LisätiedotOhjeet uuden venepaikkavarauksen tekemiseen
Ohjeet uuden venepaikkavarauksen tekemiseen Voit varata uuden venepaikan kaupungin sähköisessä varauspalvelussa seuraamalla tätä ohjetta. Tunnuksen luomiseen liittyvät toimenpiteet tulee tehdä vain ensimmäisellä
LisätiedotPSOP Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä
v. 1.22 Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä parastapalvelua.fi Authors: Jani Grönberg Pekka Malo Sisällysluettelo 1 Asiakkaat... 4 1.1 Kirjautuminen... 4 1.2 Lähiomaisen yhteystietojen muutos... 4
LisätiedotFixcom Webmail ohje. Allekirjoitus. Voit lisätä yhden tai useamman allekirjoituksen.
Webmail on monipuolinen työkalu jolla voi tehdä paljon muutakin kuin lukea sähköpostia. Tässä ohjeessa on lyhyesti esitelty joitakin sen ominaisuuksia. Peruspostilaatikossa ei ole kaikkia ominaisuuksia,
LisätiedotSähköinen kuljetuspalveluhakemus - Käyttöohje
Sähköinen kuljetuspalveluhakemus - Käyttöohje Tuetut selaimet Internet Explorer 11 tai uudempi. Microsoft on päättänyt Internet Explorerin (IE) versioiden 8, 9 ja 10 tuen. Firefox 3.5 eteenpäin Opera 10.5
LisätiedotPALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN
PALVELUNTUOTTAJAKSI HAKEUTUMINEN VANTAA: OMAISHOITAJAN VAPAAPÄIVÄ KOTIIN 1 TUNNISTAUTUMINEN JA PSOP- PÄÄKÄYTTÄJÄTUNNUKSEN LUONTI Siirry PSOP-järjestelmän sivuille: https://parastapalvelua.fi/ Valitse Kirjaudu
LisätiedotPOSTI KONSERNIN HANKINTAPORTAALI LYHYT ESITTELY
POSTI KONSERNIN HANKINTAPORTAALI LYHYT ESITTELY MIKÄ ON POSTIN HANKINTAPORTAALI? Postin hankintaportaali on sähköinen järjestelmä, jota Posti käyttää harjoittaessaan hankintaa toimittajiensa kanssa. Tähän
LisätiedotUUDEN NETTIJÄSENREKISTERIN OHJEET. Kirjaudu sisään antamalla käyttäjätunnus ja salasana
UUDEN NETTIJÄSENREKISTERIN OHJEET Kirjaudu sisään antamalla käyttäjätunnus ja salasana Aloitussivu näyttää seuraavalta. Sen kautta voi siirtyä haluttuihin toimintoihin. JÄSENREKISTERIN SELAUS/MUOKKAAMINEN
LisätiedotLiitteenä on ohje järjestelmän käytöstä. Lasse Haverinen p Kaisa Korhonen p
1 Laskukierros.fi on ilmailijoiden ja ilmailukerhojen sähköinen lentopäiväkirja- ja laskutuspalvelu. Järjestelmän on luonut Pudasjärven Ilmailukerho ry:n jäsen Lasse Haverinen. Palvelun käyttöliittymä
LisätiedotSOPPARI. Sopimustoimittajan käyttöohje versio IS-Hankinta Oy
SOPPARI Sopimustoimittajan käyttöohje versio 13.10.2016 IS-Hankinta Oy Sisällysluettelo YLEINEN OSIO s.3 Rekisteröityminen ja palvelun käytön aloittaminen s.5 Käyttäjähallinta s.6 Käyttäjäprofiili s.7
LisätiedotSOPIMUSPRO - VERKKOPALVELUNOHJE. Työpaikkakouluttajan ohje SopimusPro verkkopalveluun. Pikaohje arvioinnin kirjaamiseen SopimusPro -verkkopalveluun
Työpaikkakouluttajan ohje SopimusPro verkkopalveluun Pikaohje arvioinnin kirjaamiseen SopimusPro -verkkopalveluun 1. Saat sähköpostiin ilmoituksen arvioinnista ja linkin arviointisivulle (sivu 1). 2. Työpaikkakouluttaja
LisätiedotKULTA2-JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOPAS Liikunta-, kulttuuri-, nuoriso-, hyvinvointiavustukset
KULTA2-JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOPAS Liikunta-, kulttuuri-, nuoriso-, hyvinvointiavustukset Sisällysluettelo: 1. Sisällysluettelo s. 1 2. Kulta2-järjestelmän käyttäminen ensimmäistä kertaa s. 2-3 3. Kirjautuminen
LisätiedotOHJE 1 (14) Peruskoulun ensimmäiselle luokalle ilmoittautuminen Wilmassa
OHJE 1 (14) Peruskoulun ensimmäiselle luokalle ilmoittautuminen Wilmassa Wilman hakemukset ja muut lomakkeet EIVÄT NÄY mobiililaitteisiin asennettavissa Wilma-sovelluksissa. Huoltajan tulee siis käyttää
LisätiedotGoogle-dokumentit. Opetusteknologiakeskus Mediamylly
Google-dokumentit 1 2 3 Yleistä 1.1 Tilin luominen 4 1.2 Docs-päävalikkoon siirtyminen 7 Dokumentit-päävalikko 2.1 Kirjaudu Dokumentteihin 9 2.2 Lähetä tiedosto Google-dokumentteihin 11 2.3 Uuden asiakirjan
LisätiedotSähköisten palveluseteleiden käyttöönotto Palveluseteli- ja ostopalvelut (PSOP)- järjestelmässä. Oulun kaupunki, Hyvinvointipalvelut
Sähköisten palveluseteleiden käyttöönotto Palveluseteli- ja ostopalvelut (PSOP)- järjestelmässä Oulun kaupunki, Hyvinvointipalvelut Sähköiset palvelusetelit Kaikki Oulun hyvinvointipalvelujen palvelusetelit
LisätiedotKATSO-PALVELUN KÄYTTÖOHJE
KATSO-PALVELUN KÄYTTÖOHJE Sisällys Yleistä... 2 2. Organisaation Katso-tunnisteen perustaminen... 2 2.1. Sähköinen henkilöllisyyden varmentaminen... 2 2.2. Henkilöllisyyden varmentaminen palvelupisteessä...
LisätiedotEhdokasasettelupalvelu Osuuskauppa Keskimaa
Ehdokasasettelupalvelu Osuuskauppa Keskimaa Ehdokkaan ja asiamiehen opas Edita Prima oy 2.8.2017 YLEISTÄ PALVELUSTA Ehdokasasettelupalvelu on sähköinen työkalu, joka auttaa vaalien järjestäjää tekemään
LisätiedotVR Yrityssovellus 06/12
VR Yrityssovellus 06/12 Ostosovellus uusi etusivu Sarjaliput ja paikanvaraus Kirjautuminen: kenttiin käyttäjätunnus ja salasana Tilauksen tiedot/ostoskori Tuotevalinta välilehdillä; kotimaa ja Venäjän
LisätiedotTämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet
Elisa Toimisto 365 Pääkäyttäjän pikaopas 02/2015 Tämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet Kirjautumalla
LisätiedotPSOP Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä
v. 2.6 Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä palveluntuottajille parastapalvelua.fi Authors: Jani Grönberg Pekka Malo Sisällysluettelo 1 Palveluntuottajaksi hakeutuminen... 4 1.1 Tehostetun palveluasumisen
LisätiedotProTieto Oy. Verottajan ilmoitus. Käyttöohje alihankkijoille
ProTieto Oy Verottajan ilmoitus Käyttöohje alihankkijoille Sisällys 1. Yleistä... 2 2. Rekisteröityminen... 2 3. Kirjautuminen... 2 4. Web-liittymä... 3 4.1 Yrityksen tiedot... 3 4.2 Omat suomalaiset työntekijät...
LisätiedotOHJE 1: Uudet oppilaat
1 OHJE 1: Uudet oppilaat HUOM! Jos Sinulla on jo Peda.net-tunnukset suomalaisen koulusi kautta, Sinun ei tarvitse rekisteröityä uudelleen. Kirjaudu sisään Omaan tilaasi ja aloita ohjeiden luku sivulta
LisätiedotPortaalin käyttöohje palveluntuottajille
Portaalin käyttöohje palveluntuottajille 2 Sisältö 1 Palvelusetelipalveluntuottajaksi hakeutuminen... 3 1.1 Sisäänkirjautuminen palveluseteliportaaliin... 3 1.2 Palvelusetelipalveluntuottajaksi hakeutuminen...
LisätiedotSÄHKÖINEN AVUSTUSTEN HAKU VANTAALLA
SÄHKÖINEN AVUSTUSTEN HAKU VANTAALLA 21.01.2019 Tämä ohjedokumentti kertoo, miten sähköisiä avustushakemuksia haetaan Oma Vantaa - palvelussa. Ohje koskee yhdistyksiä, työ- ja toimintaryhmiä, yrityksiä
LisätiedotOHJEITA OMAPALVELUN KÄYTTÖÖN
OHJEITA OMAPALVELUN KÄYTTÖÖN OMAPALVELU Omapalvelussa voit tehdä toimeentulotuen tai vammaispalveluiden hakemuksen seurata hakemuksesi käsittelyn tilaa vastata sähköisesti lähetettyyn lisäselvityspyyntöön
LisätiedotOhjeet S-ryhmän tuotetietoportaaliin
Ohjeet S-ryhmän tuotetietoportaaliin Tervetuloa käyttämään S-ryhmän tuotetietoportaalia! Ensimmäisellä kirjautumiskerralla käyttäjää pyydetään luomaan salasana portaalin käyttöä varten. Päivitä tarvittaessa
LisätiedotEhdokasasettelupalvelu Satakunnan Osuuskauppa
Ehdokasasettelupalvelu Satakunnan Osuuskauppa Ehdokkaan ja asiamiehen opas Edita Prima oy 2.8.2017 YLEISTÄ PALVELUSTA Ehdokasasettelupalvelu on sähköinen työkalu, joka auttaa vaalien järjestäjää tekemään
Lisätiedoteperehdytyksen käyttöönotto Ilmoitapalvelussa
PDF-ohje eperehdytyksen käyttöönotto Ilmoitapalvelussa Rekisteröinti Kirjautuminen Käyttöoikeudet eperehdytyksen aktivointi eperehdytyksen suorittaminen Rekisteröityminen ja uuden yritystilin luominen
LisätiedotKouvolan ohjeistus järjestelmän käyttöön
PSOP Palveluntuottajan ohje Kouvolan ohjeistus järjestelmän käyttöön Fysioterapian palveluseteli Verisohistoria: Pvm Versio Tekijä Kommentit 14.4.2015 1.0 R Vuorinen Luotu PSOP-ohje Fysioterapian palvelusetelipalveluun
LisätiedotTik-76.115 Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö Tietotekniikan osasto Teknillinen korkeakoulu KÄYTTÖOHJE. LiKe Liiketoiminnan kehityksen tukiprojekti
Tik-76.115 Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö Tietotekniikan osasto Teknillinen korkeakoulu JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOHJE LiKe Liiketoiminnan kehityksen tukiprojekti Versio: 1.1 Tila: hyväksytty Päivämäärä: 13.2.2001
LisätiedotOhjeet vanhan venepaikan uudelleen varaamiseen
26.1.2017 Ohjeet vanhan venepaikan uudelleen varaamiseen Voit varata vanhan venepaikkasi uudestaan seuraavalle kaudelle kaupungin uudessa sähköisessä varauspalvelussa seuraamalla tätä ohjetta. Nämä toimenpiteet
LisätiedotMetsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat
Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali https://tarjouspalvelu.fi/metsähallitus Tämän palvelun kautta
LisätiedotOHJE TYÖPAIKKAHAKEMUKSEN JÄTTÄMISEEN EREKRY-JÄRJESTELMÄN KAUTTA
1 Henkilöstöpalvelut 2018 OHJE TYÖPAIKKAHAKEMUKSEN JÄTTÄMISEEN EREKRY-JÄRJESTELMÄN KAUTTA Hakemus Turun yliopistossa avoinna olevaan tehtävään tehdään täyttämällä hakemus ja liittämällä tarvittavat liitteet
LisätiedotKylätietojen täyttöohje. Sisällys
Kylätietojen täyttöohje Sisällys KIRJAUTUMINEN... 2 KYLÄTIETOJEN MUOKKAUS JA TÄYDENNYS... 4 TIEDOSTOPANKKI... 11 SALASANAN VAIHTO... 12 YHTEENVEDOT TIEDOISTA (kylien posti- ja sähköpostilistat)... 13 PIKAHAKU
LisätiedotYTOL-HAKEMUSPALVELU. Käyttöohje Jyväskylän yliopiston avoimen yliopisto-opetuksen järjestämisoikeuksien haku
YTOL-HAKEMUSPALVELU Käyttöohje 2017 1 Sisällys Yleistä Ytol-hakemuspalvelun käytöstä... 2 Ota yhteyttä... 2 Näin käytät YTOL-hakemuspalvelua... 3 YTOL-hakemuspalvelun osoite... 3 Kirjautumislinkin tilaaminen...
LisätiedotOhje järjestelmän käyttöön. Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä, PSOP. Kuntien Tiera Oy Tammasaarenkatu Helsinki
järjestelmän käyttöön Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä, PSOP Kuntien Tiera Oy Tammasaarenkatu 3 00180 Helsinki Y-tunnus 2362180-3 ALV-numero FI23621803 Kotipaikka Helsinki info@tiera.fi www.tiera.fi
LisätiedotMaestro Lappeenranta Mannerheiminkatu Lappeenranta. Maestro Helsinki Huopalahdentie Helsinki
1 Uusi asiakasyrityksen käyttäjätunnus MaestroNG-järjestelmään 1 Yleistä... 2 2 Perusta käyttäjäryhmät... 2 3 Lisää käyttäjäryhmille oikeudet... 3 Oikeus sivustoon... 3 Oikeus firmaan... 4 Oikeudet sovelluksiin...
LisätiedotBasware Supplier Portal. Toimittajaportaalin käyttöohje Osekkin toimittajille
Basware Supplier Portal Toimittajaportaalin käyttöohje Osekkin toimittajille Baswaren toimittajaportaali on tarkoitettu sellaisille toimittajille, joilla ei ole mahdollisuutta lähettää verkkolaskuja omasta
Lisätiedot