Kokeilukulttuurin voima.

Transkriptio

1 Kokeilukulttuurin voima. Miten kokeilut muuttavat maailmaa - ja sinua? Annukka Berg (VTT), Syke Liikkujan polku

2 Esityksen sisältö Myyttejä ja faktoja toiminnan muutoksesta Kokeilukulttuuri: Mistä on kyse? Kokeilujen haasteita ja ratkaisuja Yhteenveto: Miksi kokeilut muuttavat maailmaa ja sinua? 2

3 Myyttejä ja faktoja toiminnan muutoksesta 3

4 Myytti 1: Tieto ja asenteet muuttavat käyttäytymistä 4

5 Käyttäytymisen muutos on moninainen prosessi 1) Tietoisuus; 2) Tunteet; 3) Tavat 4) Toiset; 5) Tarjonta; 6) Toimintaympäristö Arjen pakkorako Rutiinien ja käytäntöjen rooli Mikä on normaalia? Mikä on mukavaa? 5

6 Myytti 2: Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty 6

7 Suunnittelu ei ole (vielä) tekemistä Yhteiskuntaa kehittäviä resursseja rajallisesti Kehittäjillä ohjelma- ja hankeväsymystä Missä määrin suunnittelu, ohjelmien sorvaaminen ja hankebyrokratia on pois konkreettisesta toiminnasta? Mitä voidaan karsia, jotta tulokset maksimoidaan? Vrt. lean -johtamisfilosofia 7

8 Myytti 3: Haastava tilanne vaatii, että osalliset keskustelevat, kunnes kysymykset on ratkaistu 8

9 Keskustelua tarvitaan, mutta Hedelmällinen vuorovaikutus todennäköisempää, kun vähemmän pelkkää puhetta ja enemmän konkreettista toimintaa Väärinymmärrykset ja erilaiset hahmotustavat Pelot ja epäluulot Pois vuorovaikutuksen kasaantumisesta: enemmän keskusteluja pitkin matkaa Vrt. ketterä (agile) ohjelmistokehitys 9

10 Mitä oma kokemuksenne sanoo muutostyön myyteistä ja faktoista? 10

11 Kokeilukulttuuri: Mistä on kyse? 11

12 Kokeileva toimintatapa - kolme lupausta 1) Lupa toimia 2) Lupa suunnitella vähemmän 3) Lupa epäonnistua 12

13 Kokeilukulttuuri on vastalääkettä Paperityön ja käsitepyörityksen ylivallalle Vuorovaikutuksen kasaantumiselle prosessien alkutaipaleille Onnistumista vaativalle kulttuurille: hyvin perustellun kokeilun epäonnistuminen on tulos! 13

14 Hyvä kokeilu on 14

15 1. Oppimisen paikka Maanläheistä tietoa mahdollisista toimintatavoista Testaus: Mikä toimii, mikä ei? Laajemmin: vaikeista ja monimutkaisista asioista konkreettisia ja lähestyttäviä Arvojen muutos Sosiaalinen oppiminen Moniaistillisuus! 15

16 2. Suoraa toimintaa Monet kokeilut puuttuvat suoraan olemassa oleviin käytäntöihin Tuumasta toimeen usein pitkä matka Arjen pakkorako ja rutiinit Negatiiviset asenteet, pelot ja yleinen muutosvastarinta 16

17 3. Resurssimagneetti Kokeilut resurssimagneetteja (Anssi Tuulenmäki): rahoitus, verkostot, huomio Kokeilut medialle kiinnostava mahd. lähestyä vaikeita kysymyksiä Ruohonjuuritason sankarit Laajemmat näkymät Ilmiöiden/symbolien synnyttäminen 17

18 4. Tarinoiden tuottaja Tarinat, symbolit, rinnastukset ja vastakkainasettelut perustavanlaatuisia tapoja hahmottaa maailmaa Yhden sanan tarinat: Nokia -> Supercell 18

19 Esimerkkejä 19

20 Case1: Ruokahävikkikokeilu Jyväskylässä Tähderuuan jäähdyttäminen ja myyminen/uudelleenkäyttö on kiellettyä -> Hävikkiä yksin Jyväskylän palvelutaloissa ja kouluissa ateriaa/v. Jyväskylässä kokeiltiin tähderuuan myymistä varsinaisen ruokailun jälkeen -> Koulussa toimi, palvelutalossa ei Kokeilukoulu jatkoi toimintaa -> useita vastaavia aloitteita ympäri Suomea Kuva: Yle Jori Asikainen 20

21 Case2: HSL:n kevätloma autoilusta Kampanja sai autoilijaa kokeilemaan matkakorttia Monet matkakortilla matkustamista kokeilleet jatkoivat joukkoliikenteen käyttöä kampanjan jälkeenkin Vuoden aikana lisämyynti 1,5 miljoonaa euroa 21

22 Kommentteja kokeilujen muutosvoimasta? Mikä puhuttelee? 22

23 Kokeilujen haasteita ja ratkaisuja 23

24 1. Toiminnan sirpaloituminen Erityisesti bottom-up kokeilut (vs. top-down ohjelmat) Mietitään muutosstrategia (kevyesti!) Osallistetaan avainhenkilöitä/- tahoja ja panostetaan viestintään Linkitetään kokeilut isompiin hankekokonaisuuksiin 24

25 2. Huomio pois vallasta ja rahasta Erityisesti ruohonjuuritason kokeilut Kytkökset formaaliin päätöksentekoon Politiikan kehittäminen Päättäjien osallistaminen Kytkökset liiketoiminnan kehittämiseen Esim. uusien liiketoimintamallien ja tuotteiden kehitys osana laajempia hankkeita 25

26 3. Väärät tulkinnat Tulosten tulkintaristiriidat - > Legitimiteettiä sopimalla kokeilun asetelmasta etukäteen Liiallinen yleistäminen -> Huomio kokeilujen rajallisuuteen Epäonnistuminen=tulos: pois pelon kulttuurista 26

27 4. Uudisraivaajien taakka Vetäjiltä vaaditaan käsien likaamista, tietotaitoa ja luovaa hulluutta Työkaluja Siemenrahat (kevyt hallinnointi) Vahvat taustatahot Resurssipankki (kokeilujen suunnittelu ja motivointi; viestintätyökalut) Asiantuntija-apu (lakineuvonta) 27

28 Mitkä haasteista ovat merkittävimpiä? Miten ne saadaan selätettyä? 28

29 Yhteenveto: Miksi kokeilut muuttavat maailmaa - ja sinua? 29

30 Tekemisen teesit 30

31 Tekeminen on mielekäs tapa oppia yksilöille ja yhteisöille 31

32 Teot muuttavat asenteita enemmän kuin asenteet tekoja 32

33 Tekeminen on sanomisen korkein muoto The potential and risks of experimenting 33

34 Lopuksi 34

35 Muutostyö on vaikeaa. 35

36 Entä sitten? 36

37 Muutostyö on motivoivaa. Liikkeen lisääminen on haastavaa tärkeää ja kiinnostavaa Keskeistä muutostyössä Vilpittömyys ja ihmisten kohtaaminen Itsensä likoon laittaminen Hyväksyvän ilmapiirin luominen Luottamus ja innostus resursseja, joita ei tule haaskata! 37

38 Case Alfido (HS ) Suurenmoisille ihmisille tarkoitettu kuntosali Kuopiossa Matalan kynnyksen paikka: liikuntaa räätälöidysti ja ilman ulkonäköpaineita Tämä on minulle! Kokeileminen ja kohtaaminen voi auttaa löytämään piilevät esteet ja ratkaisut 38

39 Koska lopulta kyse on siitä... 39

40 Miltä inhimillinen oppiminen näyttää? 40

41 41

42 42

43 Kiitos! 43