Varhainen avoin yhteistoiminta

Transkriptio

1 Varhainen avoin yhteistoiminta Tuloksia Henkilöstökyselyt 2006 ja 2010 Rovaniemen kaupunki ja Nurmijärven kunta

2 Varhaisen puuttumisen hanke Suomessa Valtakunnallinen varhaisen puuttumisen hanke Jatkuu edelleen Varpuverkoston toimintana Mukana useita ministeriöitä ja valtakunnallisia järjestöjä Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma Kaste painottaa koko kunnan tasolla tapahtuvaa toimintaa, ei ainoastaan yhden sektorin tai toimialan sisällä tapahtuvaa prosessia: (Toimenpidesuunnitelma, kohta 6) Nostetaan varhaisen puuttumisen ote osaksi koko kunnan päätöksentekoa. Kehitetään erilaisia avoimen osallistumisen muotoja, joilla vanhemmat, lapset ja nuoret sekä asiakkaat ja läheiset tulevat aiempaa varhemmin mukaan varhaisen puuttumisen suunnitteluun, toteutukseen ja arviointiin. Levitetään tietoa varhaisen puuttumisen malleista kuntien käyttöön. Levitetään niitä hyviä malleja, joissa varhaisen puuttumisen työote on nostettu koko kunnan päätöksenteon tasolle. Jatketaan varhaisen puuttumisen vaikuttavuuteen kohdistuvaa tutkimusta ja tuetaan kuntia luomaan ja ottamaan käytäntöön vaikuttavuuden jatkuvan arvioinnin menetelmiä. Tuetaan järjestöjen ja kuntien yhteistyötä siten, että syntyy uusia varhaisen puuttumisen malleja. Varhaisella puuttumisella tarkoitetaan Ennaltaehkäisevää toimintaa hyvinvoinnin edistämiseksi Toimintaa huolten huojentamiseksi varhaisessa vaiheessa, kun on vielä paljon toimintamahdollisuuksia Toimintaa varhain, avoimesti, yhdessä Osallisuuden ja kuulluksi tulemisen lisääminen kaikkien toimijoiden kesken

3 Rovaniemen ja Nurmijärven varhaisen avoimen yhteistyön toimintamalli Nurmijärvellä ja Rovaniemellä on panostettu lapsiin, nuoriin ja perheisiin liittyvien huolien huojentamiseen ja varhaiseen puuttumiseen erityisesti viimeisen seitsemän vuoden aikana Tavoitteena Demokraattisen palvelukulttuurin kehittäminen ja mahdollisimman varhainen yhteistyö niin asiakkaiden, läheisten kuin viranomaisten kesken. Verkostomaisten ja dialogisten työtapojen/yhteistyökäytäntöjen kehitteleminen Luoda mahdollisimman monipuolinen ja moninäkökulmainen toimintatapa ja seuranta Toimintamallin/käytäntöjen vakiinnuttaminen arjen työhön Toimet Otettu käyttöön ylisektorinen toimintamalli molemmissa kunnissa Toimintaa ohjaamaan perustettu ylisektorinen ohjaus/seurantaryhmä Luotu toiminnalle koordinaatio rakenne: valittu vakituiset koordinaattorit Thl:n koulutuksessa koulutettu kuntiin puheeksioton kouluttajia Huolen puheeksiottamisen kouluttajia 6-10/kunta Huolen puheeksiottamisen koulutuksia säännöllisesti työntekijöille Thl:n koulutuksessa koulutettu kuntiin Verkostokonsultteja Työntekijöitä eri sektoreilta Rovaniemi 36, Nurmijärvi 15 Luotu yhteistyössä Thl:n kanssa kuntiin jatkuvan arvioinnin ja seurannan malli Järjestetty useita hyvien käytäntöjen ja eettisten periaatteiden keskusteluja työyhteisöissä Rovaniemi Nurmijärvi

4 Webropol kyselyt v.2006 ja 2010 Tehtiin seurantakyselyt koko lasten ja nuorten palveluiden henkilöstölle ja vastaajamäärät olivat: 2006 N = 916( Rn=382, Nj=449) 2010 N = 362(Rn=177,Nj=185) Kyselyjen tavoitteena oli toiminnan kehittymisen sekä työtapojen juurtumisen tutkiminen. Tuloksia esitellään seuraavalla rakenteella siten että alussa on tiivistetyt yhteenvedot tutkituista teemoista ja liitteenä on aineistoa täsmällisesti kuvaavat diat I. TYÖSKENTELYTAPOJEN TOIMIVUUS Kyselyissä kartoitettiin yhteistyön, toimintamallin sekä työtapojen toimivuutta ja kehittymistä II. JUURTUMINEN Uusien työtapojen vakiintumisena ja juurtumisena voidaan pitää vaihetta, jolloin työntekijät ja työyhteisöt Tuntevat ne Luottavat niihin Varaavat näille riittävästi aikaa Niille on riittävä kriittinen massa Niille on rakenteiden ja organisaation tuki III. OSALLISUUDEN JA KUULLUKSITULEMISEN KEHITTYMINEN Tavoitteena on ollut toiminta varhain, avoimesti ja yhdessä Osallisuuden ja kuulluksi tulemisen lisääminen kaikkien toimijoiden kesken

5 I.. TYÖSKENTELYTAPOJEN TOIMIVUUS Tavoitteena on ollut mm: Varhaisen avoimen yhteistoiminnan työtavan/mallin toimivuuden kehittäminen Verkostomaisten ja dialogisten työtapojen/yhteistyökäytäntöjen kehitteleminen: toimintamallin selkeys, huolen puheeksiottaminen, yhteistyöpalaverit Työskentelytapojen hyvä toimivuus sekä asiakkaiden että työntekijöiden tukena Liite: diat

6 Yleisarvio/tulkinta toimivuuden kehityksestä Varhaisen avoimen yhteistoiminnan toimintatavan/mallin katsotaan edistävän yhteistyötä merkittävästi (erittäin paljon/paljon =59,6 ja kohtalaisesti =31,5) Tässä on tapahtunut selkeää kehitystä Toimintatapaa/mallia pidettiin erittäin hyödyllisenä erityisesti asiakkaille (erittäin paljon/paljon =80,8) ja lähes samantasoisesti omalle työlle, työyhteisöille sekä moniammatilliselle yhteistyölle Arvio hyödyllisyydestä on säilynyt ennallaan Huolen puheeksioton työtapaa pidettiin varsin hyödyllisenä: Erityisesti asiakkaille (erittäin paljon/paljon =80,5) ja lähes samantasoisesti omalle työlle, työyhteisöille sekä moniammatilliselle yhteistyölle Myös tässä on tapahtunut kehitystä Ainakin osin tähän liittyen katsotaan valmiuksien tarttua pulmatilanteisiin varhain ja avoimesti lisääntyneen todella paljon (erittäin paljon/paljon =48,3 ja kohtalaisesti =44,5)

7 Yleisarvio/tulkinta toimivuuden kehityksestä(jatkuu) Käytettyjä ja kehiteltyjä verkostotyön menetelmiä pidettiin todella hyödyllisinä Hyödyllisimpänä asiakkaille (erittäin paljon/paljon =57,6 ja kohtalaisesti =30,5) ja lähes samantasoiseksi koettiin hyöty omalle työlle, pulmien ratkeamiselle ja yhteistyölle Myös tässä on selkeää kehitystä, joka arvioidaan vielä siten, että verkostokonsulttien vetämien palaverien käyttö ja toimivuus on kehittynyt (erittäin paljon/paljon =32,8 ja kohtalaisesti =41,6) Työskentelytapojen omalle perustyölle koituvan tuen katsotaan lisääntyneen selkeästi (erittäin paljon/paljon =33,2 ja kohtalaisesti = 40,2) Asiakkaille koituva tuki on kasvanut vielä merkittävämmin (erittäin paljon/paljon =46,2 ja kohtalaisesti =42,8) Kunnissa hyödyt ja toimivuus koetaan varsin samalla tavoin Yleisarvio: Työskentelytapojen käyttö, toimivuus ja hyödyllisyys ovat hyvällä tasolla ja kehittyvät jatkuvasti

8 II. Juurtuminen Uusien työtapojen vakiintumisena ja juurtumisena voidaan pitää vaihetta, jolloin työntekijät ja työyhteisöt Tuntevat ne (liite: diat 28-31) Luottavat niihin (liite: diat 33-36) Varaavat näille riittävästi aikaa (liite: diat 38-41) Niille on riittävä kriittinen massa (liite: diat 43-47) Niille on rakenteiden ja organisaation tuki (liite: diat 49-50)

9 Yleisarvio/tulkinta tunnettavuuden kehityksestä Toimintamalli tunnetaan varsin hyvin (erittäin hyvin/hyvin = 55,4ja kohtalaisesti =30,1) Puheeksiottamisen työtapa tunnetaan erittäin hyvin (erittäin hyvin/hyvin = 69,6 ja kohtalaisesti =21,5) Ennakointidialogit tunnetaan hieman heikommin (erittäin hyvin/hyvin = 40,2, kohtalaisesti= 26 ja huonosti/erittäin huonosti =33,8) Tunnettavuus on kehittynyt toimintamallin kohdalla, kehittynyt selvästi ennakointidialogien kohdalla ja kehittynyt erittäin selvästi puheeksioton kohdalla. Kaikkiaan työkäytäntöjen tuntemus on parantunut todella paljon (erittäin paljon/paljon = 50,5 ja kohtalaisesti =39,6). Kunnittain tunnettavuus ja sen kehitys on samankaltaista, mutta pieniä eroavaisuuksia on (mm. ennakointidialogien tuntemuksen erittäin selvä kehitys Rovaniemellä) Yleisarvio: Työkäytäntöjen ja menetelmien tuntemus on hyvää ja se on edelleen parantunut varsin paljon

10 Yhteenveto/tulkinta luottamuksen kehityksestä Luottamusta kuvataan sillä kuinka hyvin toimintatavat ohjaavat toimintaa: Varhaisen avoimen yhteistoiminnan työtavan katsotaan ohjaavan toimintaa merkittävästi (erittäin paljon/paljon =49,3, kohtalaisesti =35,4) Tässä on tapahtunut selkeää kehitystä Huolen puheeksiottamisen menetelmää käytetään /sovelletaan paljon (erittäin paljon /paljon =54,9 ja kohtalaisesti =30,8) käyttö on lisääntynyt selvästi Ennakointidialogeja on tilannut lähes viidennes (17,7) työntekijöistä tilaaminen on lisääntynyt merkittävästi molemmissa kunnissa ja erityisesti Rovaniemellä Kaikkiaan luottamus toimintatapojen hyödyllisyyteen on lisääntynyt selkeästi (erittäin paljon/paljon =41,3 ja kohtalaisesti =46,2) Yleisarvio: Toimintatapoja käytetään ja niihin luotetaan varsin hyvin

11 Yleisarvio/tulkinta ajan käytön mahdollisuuden kehityksestä Kaikkiaan työssä toimitaan varhaisen avoimen yhteistyön toimintatavan mukaan varsin paljon (erittäin paljon/paljon =48,6 ja kohtalaisesti =41) toimintatavan mukaan toimiminen lisääntynyt Huolen puheeksiottamisen menetelmää käytetään oman työn kannalta paljon (erittäin paljon / paljon =39,7 ja kohtalaisesti =47,7) Käyttö on lisääntynyt ja erityisesti Nurmijärvellä Ennakointidialogeja käytetään oman työn kannalta vähänlaisesti (erittäin paljon /paljon =7,5, kohtalaisesti =38 ja melko vähän /vähän =54,4) Käyttö on kuitenkin lisääntynyt ja erityisesti Rovaniemellä Mahdollisuus ajankäyttöön näihin toimintatapoihin on lisääntynyt vain kohtalaisesti (erittäin paljon /paljon =18,6, kohtalaisesti =40,1 ja vähän /ei lainkaan =41,3) Yleisarvio: Mahdollisuudet ajan käyttöön näihin toimintatapoihin on lisääntynyt vähän tai enintään kohtalaisesti ja ajankäytön mahdollisuuden lisääntyminen arvioitiin selkeästi heikommaksi verrattuna muihin kehittymisen alueisiin

12 Yleisarvio/tulkinta kriittisen massan kasvusta Kriittistä massaa arvioidaan tässä eri toimintoihin osallistuneiden määrällä ja vastaajien yleisarviolla toimintatapoihin osallistuneiden määrän kehityksestä: Huolen puheeksiottamisen kouluttaminen on ollut erittäin laajaa ja toteutunut jatkuvana melko kattavasti eri toimintasektoreilla Ennakointidialogeja on toteutettu runsaasti erilaisiin monitoimijaisiin tilanteisiin ja niiden käyttö on kasvanut selvästi Verkostokonsulttien vetämiin dialogeihin on osallistunut reilu neljännes vastaajista. Eniten on osallistuttu asiakasdialogeihin (34,7) Osallistuneiden määrä on kasvanut ja erityisesti Rovaniemellä. Kaikkiaan toimintatapoihin osallistuneiden määrän arvioidaan kasvaneen varsin paljon (erittäin paljon / paljon =46,5 ja kohtalaisesti =39,7) Yleisarvio: Kriittisen massan kasvu on selkeää

13 Yleisarvio/tulkinta johtamisen ja organisaation tuen kehityksestä Varhaisen avoimen yhteistyön johtaminen on kehittynyt varsin selvästi (erittäin paljon/paljon =42,8 ja kohtalaisesti =43) Koordinaatio on kehittynyt erittäin selvästi (erittäin paljon/paljon =48,5 ja kohtalaisesti =39) Kuntakohtaisia eroja tässä ei ole Yleisarvio: Toiminnan johtamisen ja koordinaation katsotaan kehittyneen todella hyvin

14 Yhteenveto: Juurtuminen Työkäytäntöjen ja menetelmien tuntemus on hyvää ja se on edelleen parantunut paljon Toimintatapoja käytetään ja niihin luotetaan varsin hyvin Mahdollisuudet ajan käyttöön näihin toimintatapoihin on lisääntynyt vähän tai enintään kohtalaisesti ja ajankäytön mahdollisuuden lisääntyminen arvioitiin selkeästi heikommaksi verrattuna muihin kehittymisen alueisiin Kriittisen massan kasvu on selkeää Toiminnan johtamisen ja koordinaation katsotaan kehittyneen todella hyvin Kaikki mitatut juurtumisen elementit ovat niin hyvällä tasolla, että se mahdollistaa toiminnan juurtumisen ja edelleen kehittymisen. Selkeimmin edistymistä tarvitaan ajan käytön mahdollisuuksissa

15 III. OSALLISUUS JA KUULLUKSI TULEMINEN Pyrkimyksenä on siis ollut kehittää erityisesti lasten, nuorten ja lapsiperheiden palveluissa kaikkien toimintaa varhaisemman, avoimemman ja jäsentyneemmän yhteistoiminnan suuntaan Varhaisen puuttumisen käsitteen alla aloitettu kehittämistoiminta on muotoutunut varhaisen avoimen yhteistoiminnan kehittämiseksi ja päätavoitteena on: Osallisuuden ja kuulluksi tulemisen lisääminen kaikkien toimijoiden kesken Liite: diat

16 Yleisarvio/tulkinta osallisuuden ja kuulluksi tulemisen kehityksestä Kaikkien osallisuus ja kuulluksi tuleminen on lisääntynyt todella paljon (erittäin paljon/paljon =45,7 ja kohtalaisesti =41) Kunnat eivät eroa tässä toisistaan Kaikkien osallisuus ja kuulluksi tulemisen koettiin lisääntyneen selvästi niin asiakkailla, itsellä, työyhteisössä kuin moniammatillisessa yhteistyössäkin Eniten näistä sen katsottiin lisääntyneen asiakkailla (erittäin paljon/paljon=48,8 ja kohtalaisesti =43,2) ja työyhteisöissä (erittäin paljon/paljon=47,8 ja kohtalaisesti =42,3) Toimialoittain asia koettiin jonkin verran eritavalla Sosiaalitoimessa työskentelevät kokivat lähes 80:sti osallisuuden ja kuulluksi tulemisen lisääntyneen erittäin paljon/paljon terveystoimessa vastaajista hieman alle 35 koki sen lisääntyneen erittäin paljon/paljon Kuitenkin kaikilla toimialoilla 80 vastaajista koki osallisuuden ja kuulluksi tulemisen lisääntyneen vähintäänkin kohtalaisesti Yleisarvio: Kaikkien osallisuus ja kuulluksi tuleminen on lisääntynyt todella paljon. Sama kehitys on näkyvissä niin molemmissa kunnissa, toiminnan eri osapuolilla kuin eri toimialoillakin

17 YHTEENVETO I, II ja III Vaikka kyselyn vastaajien määrä on kohtalaisen suuri (2006 N= 916 ja 2010 N=362) on aineisto edustavuuden kannalta sen verran pieni ja todennäköisesti vino (aktiivisimmat ja myönteisimmät yliedustettuna), että tuloksia voi pitää vain selvästi suuntaa antavina. Aineiston perusteella voidaan sanoa että: Varhaisen avoimen yhteistyön mallit ja työskentelytavat toimivat hyvin Nurmijärvellä ja Rovaniemellä Ne ovat juurtuneet varsin hyvin kuntien työntekijöiden toimintaan ja organisaatioiden rakenteisiin Ne edistävät merkittävästi osallisuutta ja kuulluksi tulemista molemmissa kunnissa kaikilla sektoreilla

18 Liite: diat TYÖSKENTELYTAPOJEN TOIMIVUUS

19 Kuinka paljon Varhaisen avoimen yhteistoiminnan toimintatapa edistää mielestäsi yhteistyötä? 2006 N= N=356 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00-10,00 erittäin hyvin/paljon hyvin/paljon kohtalaisesti huonosti/vähän erittäin huonosti/vähän 2006 edistää yht.työtä 8, ,70 8,70 4, edistää yht.työtä 13,50 46,10 31,50 6,20 2,

20 Onko Varhaisen puuttumisen mallista/toimintatavasta mielestäsi hyötyä?(2006) Onko Varhaisen avoimen yhteistoiminnan työtavasta mielestäsi hyötyä?(2010) N= N= perheelle omalle työlle työyhteis öni työlle moniam matillisell e yhteistyöl le vähän 0,60 1,50 1,10 0,90 melko vähän 1,80 2,90 2,60 2,40 kohtalaisesti 15,30 19,10 23,60 25,70 paljon 51,50 48,40 48,10 48,20 erittäin paljon 30,80 28,10 24,60 22,80 0 perheelle omalle työlle työyhteis öni työlle moniam matillisell e yhteistyöl le vähän 0,80 1,10 0,90 1,10 melko vähän 1,70 4,50 4,30 4,60 kohtalaisesti 16,60 21,90 26,40 24,00 paljon 50,40 47,20 48,60 49,70 erittäin paljon 30,40 25,30 19,90 20,

21 Onko Huolen puheeksiottamisen menetelmästä mielestäsi hyötyä? N= N= perheelle omalle työlle työyhteis öni työlle moniam matillisell e yhteistyöl le vähän 0,50 1,30 1,00 0,70 melko vähän 2,50 2,60 3,10 3,00 kohtalaisesti 15,60 16,50 20,00 25,80 paljon 48,60 49,20 49,50 47,80 erittäin paljon 32,90 30,40 26,30 22,60 0 perheelle omalle työlle työyhteis öni työlle moniam matillisell e yhteistyöl le vähän 0,80 1,70 1,40 1,10 melko vähän 1,70 3,40 4,00 4,00 kohtalaisesti 13,90 15,80 20,20 23,00 paljon 46,70 45,40 46,90 46,90 erittäin paljon 36,80 33,80 27,60 25,

22 Arvioi ovatko valmiudet tarttua pulmatilanteisiin varhain ja avoimesti lisääntyneet viime vuosina (v ) kokemuksesi mukaan kunnassasi? 60,00 50, N=348 RN 2010 N=171 NJ 2010 N=177 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00 erittäin paljon paljon kohtalaisesti vähän ei lainkaan ,90 43,40 44,50 6 1,10 RN ,50 39, ,40 2,30 NJ ,20 46,90 41,20 5,60 0,

23 Onko tulevaisuuden muistelu palaverista oli mielestäsi hyötyä? N= N= perheel le omalle työlle asioide n etenem iselle pulmati lanteen ratkea miselle eri tahojen yhteisty ölle vähän 7,40 7,40 7,20 7,80 7,30 melko vähän 9,10 11,10 10,60 10,90 10,20 kohtalaisesti 36,30 38,70 37,20 40,50 40,20 paljon 31,70 30,50 31,20 27,60 30,30 erittäin paljon 15,60 12,30 13,80 13,20 12,00 0 perheel le omalle työlle asioide n etenem iselle pulmati lanteen ratkea miselle eri tahojen yhteisty ölle vähän 5,70 7,10 7,10 6,60 5,70 melko vähän 6,20 8,50 10,40 12,30 10,00 kohtalaisesti 30,50 34,90 35,80 33,00 38,10 paljon 40,00 35,40 34,00 38,20 33,30 erittäin paljon 17,60 14,20 12,70 9,90 12,

24 Arvioi onko verkostokonsulttien vetämien erilaisten dialogisten verkostopalaverien käyttö ja toimivuus kehittynyt viime vuosina (v ) kokemuksesi mukaan kunnassasi? 50,00 40,00 N=308 RN N=161 NJ N=147 30,00 20,00 10,00 0,00 erittäin paljon paljon kohtalaisesti melko vähän vähän ,90 28,90 41,60 18,80 6,80 RN ,20 33,50 38,50 13,70 8,10 NJ ,40 23,80 44,90 24,50 5,

25 Onko omalle perustyölle koituva tuki on lisääntynyt? 50,00 45,00 N=328 RN N=159 NJ N=169 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 erittäin paljon paljon kohtalaisesti vähän ei lainkaan ,10 27,10 40,20 21,30 5,20 RN ,00 23,30 44,00 20,10 7,50 NJ ,10 30,80 36,70 22,50 3,

26 Onko asiakkaille koituva tuki on lisääntynyt? 50,00 45,00 N=327 RN N=157 NJ N=170 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 erittäin paljon paljon kohtalaisesti vähän ei lainkaan ,20 41,00 42,80 9,50 1,50 RN ,80 36,90 46,50 9,60 3,20 NJ ,50 44,70 39,40 9,40 0,

27 Liite: diat JUURTUMINEN: TUNNETTAVUUS

28 TYÖSKENTELYTAPOJEN TUNNETTAVUUS Kuinka hyvin tunnet Nurmijärvellä/Rovaniemellä toteutettavan Varhaisen avoimen yhteistoiminnan toimintamallin? N= N= erittäin hyvin/paljon hyvin/paljon kohtalaisesti huonosti/vähän erittäin huonosti/vähän 2006 tunnen 7 33,50 33,80 18,20 7, tunnen 17,50 37,90 30,10 10,30 4,

29 TYÖSKENTELYTAPOJEN TUNNETTAVUUS Kuinka hyvin tunnet THL:ssa kehitetyn Huolen puheeksiottamisen menetelmän? 50, N= N=358 45,00 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 erittäin hyvin hyvin kohtalaisesti huonosti erittäin huonosti , ,90 7, ,90 44,70 21,50 6,40 2,

30 TYÖSKENTELYTAPOJEN TUNNETTAVUUS Kuinka hyvin tunnet THL:ssa kehitetyn Tulevaisuuden muistelu verkostopalaveri työmenetelmän? 50,00 40, N= N=358 RN 2006 N=351 RN 2010 N= 174 NJ 2006 N=421 NJ 2010 N= ,00 20,00 10,00 0, RN 2006 RN 2010 NJ 2006 NJ 2010 erittäin hyvin 4,50 14,80 3,40 17,80 5,50 12,00 hyvin 13 25,40 8,30 22,40 16,60 28,30 kohtalaisesti 21, ,10 24,10 23,30 27,70 huonosti 28,50 19,80 30,80 20,70 27,30 19,00 erittäin huonosti 32, ,50 14,90 27,30 13,

31 TYÖSKENTELYTAPOJEN TUNNETTAVUUS Onko työkäytäntöjen ja menetelmien tuntemus parantunut? 50,00 45,00 40,00 N=331 RN N=161 NJ N=170 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 erittäin paljon paljon kohtalaisesti vähän ei lainkaan ,30 43,20 39,60 7,60 2,40 RN ,90 40,40 37,90 8,10 3,70 NJ ,70 45,90 41,20 7,10 1,

32 Liite: diat JUURTUMINEN: LUOTETTAVUUS

33 TYÖSKENTELYTAPOJEN LUOTETTAVUUS Kuinka paljon Varhaisen avoimen yhteistoiminnan toimintatapa ohjaa toimintaasi? 45, N= N= ,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 erittäin hyvin/paljon hyvin/paljon kohtalaisesti huonosti/vähän erittäin huonosti/vähän 2006 ohjaa 4,20 27,40 41,90 18,10 8, ohjaa 12,20 37,10 35,40 9,60 5,

34 TYÖSKENTELYTAPOJEN LUOTETTAVUUS Käytätkö/sovellatko Huolen puheeksiottamisen menetelmää työssäsi? 50, N= N=357 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00 erittäin paljon paljon kohtalaisesti melko vähän vähän ,40 30,20 41,60 15,30 9, ,40 37,50 30,80 9,

35 TYÖSKENTELYTAPOJEN LUOTETTAVUUS Oletko tilannut asiakkaasi tilanteessa Tulevaisuuden muistelu palaverin? ,00 N=345 N=818 17,70 96,00 82,30 kyllä en kyllä en RN N=334 1,80 NJ N=406 5,70 RN N=166 16,90 NJ N=179 18,40 98,20 94,30 83,10 81,60 kyllä(rn) en(rn) kyllä(nj) kyllä(rn) en(rn) kyllä(nj) en(nj)

36 TYÖSKENTELYTAPOJEN LUOTETTAVUUS Onko Luottamus näiden toimintatapojen hyödyllisyyteen lisääntynyt? N=331 RN N=162 NJ N=169 50,00 45,00 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 erittäin paljon paljon kohtalaisesti vähän ei lainkaan ,00 35,30 46,20 9,70 2,70 RN ,80 33,30 46,30 8,60 4,90 NJ ,30 37,30 46,20 10,70 0,

37 Liite: diat JUURTUMINEN: MAHDOLLISUUS KÄYTTÄÄ AIKAA

38 MAHDOLLISUUS KÄYTTÄÄ TYÖSKENETELYTAPOIHIN AIKAA Kuinka paljon työssäsi toimitaan varhaisen avoimen yhteistoiminnan toimintatavan mukaan? 2006 N= N= erittäin paljon paljon kohtalaisesti vähän erittäin vähän 2006 toimitaan 6 34,80 47,50 9,10 2, toimitaan 9,30 39, ,30 1,

39 MAHDOLLISUUS KÄYTTÄÄ TYÖSKENETELYTAPOIHIN AIKAA Kuinka paljon Huolen puheeksiottamisen menetelmää käytetään kunnassasi työsi kannalta? 70,00 60,00 50, N= N=350 RN 2006 N=321 RN 2010 N=170 NJ 2006 N= 413 NJ 2010 N=180 40,00 30,00 20,00 10,00 0, RN 2006 RN 2010 NJ 2006 NJ 2010 erittäin paljon 1,50 4,30 1,60 4,10 1,70 4,40 paljon 24 35,45 17,10 26,50 30,80 43,90 kohtalaisesti 55,70 47,70 57,60 50,60 54,50 45,00 melko vähän 15,70 9,70 20,60 14,10 10,90 5,60 vähän 3,10 2,90 3,10 4,70 2,20 1,

40 MAHDOLLISUUS KÄYTTÄÄ TYÖSKENETELYTAPOIHIN AIKAA Kuinka paljon verkostokonsulttien vetämiä palavereja käytetään kunnassasi työsi kannalta? N= N=292 RN2006 N=214 RN2010 N=148 NJ2006 N=273 NJ2010 N= RN 2006 RN 2010 NJ 2006 NJ 2010 erittäin paljon paljon 3,10 7,50 1,90 7,40 4,40 7,60 kohtalaisesti 28, ,90 37,80 32,60 38,20 melko vähän 38,10 34,20 38,30 33,80 35,20 34,70 vähän 30,50 20,20 36,90 20,90 27,80 19,

41 MAHDOLLISUUS KÄYTTÄÄ TYÖSKENETELYTAPOIHIN AIKAA Onko mahdollisuudet ajankäyttöön näihin toimintatapoihin lisääntynyt? 50,00 45,00 N=327 RN N=160 NJ N=167 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 erittäin paljon paljon kohtalaisesti vähän ei lainkaan ,80 16,80 40,10 29,40 11,90 RN ,90 16,30 39,40 28,10 14,40 NJ ,80 17,40 40,70 30,50 9,

42 Liite: diat JUURTUMINEN: KRIITTINEN MASSA

43 KRIITTINEN MASSA Henkilöstön varhaisen avoimen yhteistyön eri toimintoihin osallistuminen (tietoja toiminnan seuraamisesta) Huolen puheeksiottamiseen Koulutettuja vuodesta 2004 Sosiaalitoimi n henkilöstöstä Koulu n henkilöstöstä Terveydenhuolto n henkilöstöstä Varhaiskasvatus n.90 henkilöstöstä Esimiehiä n.65 NJ esimiehistä Kaikkiaan koulutettu vuodesta 2004 yli 1500 työntekijää Verkostokonsulttitoimintaa vuodesta 2004 lähtien Verkostodialogeja/palavereja RN n. 95/vuosi Nj n. 50/vuosi Asiakastilanteet Hyvienkäytäntöjen keskustelut esim. Nurmijärvellä mm. kaikilla kouluilla ja päivähoitoyksilöissä Eettiset periaatteet - keskustelut Suunnittelutilanteet ja alue ja teemaneuvonpidot

44 KRIITTINEN MASSA Oletko osallistunut asiakkaiden kanssa järjestettävään Tulevaisuuden muistelu verkostopalaveriin? ,40 N=852 N=349 34,70 87,60 65,30 kyllä en kyllä en N=351 RN 8,80 N=422 NJ 15,60 N=170 RN 42,4 0 N=179 NJ 27,40 91,20 84,40 57,6 0 72,60 kyllä(rn) en(rn) kyllä(nj) en(nj) kyllä(rn) en(rn) kyllä(nj) en(nj)

45 KRIITTINEN MASSA Oletko osallistunut alue- tai teemaneuvonpitoon? ,10 N=839 22,40 N=353 93,90 77,60 kyllä ei kyllä ei N=345 3,20 N=413 N=172 N=181 18,80 8,70 26,20 96,80 91,30 73,80 81,20 kyllä(rn) ei(rn) kyllä(nj) ei(nj) kyllä(rn) ei(rn) kyllä(nj) ei(nj)

46 KRIITTINEN MASSA Oletko osallistunut Tulevaisuuden muistelu suunnittelupalaveriin? , N= N=824 25,00 91,40 75,00 kyllä en kyllä en RN 2006 N=336 6,00 NJ2006 N=410 10,00 RN2010 N=172 30,80 NJ2010 N=180 19,40 94,00 90,00 69,20 80,60 kyllä(rn) en(rn) kyllä(nj) en(nj) kyllä(rn) en(rn) kyllä(nj) en(nj)

47 KRIITTINEN MASSA Onko toimintatapoihin osallistuneiden määrä on kasvanut? 50,00 45,00 40,00 N=325 RN N=160 NJ N=165 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 erittäin paljon paljon kohtalaisesti vähän ei lainkaan ,10 39,40 39,70 11,40 2,50 RN ,00 38,10 35,60 11,90 4,40 NJ ,20 40,60 43,60 10,90 0,

48 Liite: diat JUURTUMINEN : RAKENTEIDEN JA ORGANISAATION TUKI

49 RAKENTEIDEN JA ORGANISAATION TUKI Onko työskentelyn johtaminen on kehittynyt? 50,00 45,00 N=327 RN N=160 NJ N=167 40,00 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 erittäin paljon paljon kohtalaisesti vähän ei lainkaan ,60 35, ,90 2,10 RN ,10 34,40 43,80 9,40 4,40 NJ ,20 35,90 42,50 14,

50 RAKENTEIDEN JA ORGANISAATION TUKI Onko toiminnan koordinointi on kehittynyt? 50,00 45,00 40,00 N=328 RN N=160 NJ N=168 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 erittäin paljon paljon kohtalaisesti vähän ei lainkaan ,70 41, ,50 RN ,30 44,40 36, ,10 NJ ,10 39,30 41,70 11,

51 Liite: diat OSALLISUUS JA KUULLUKSI TULEMINEN

52 Onko kaikkien osallisuus ja kuulluksi tuleminen on lisääntynyt? 50,00 45,00 40,00 N=324 RN N=158 NJ N=166 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 erittäin paljon paljon kohtalaisesti vähän ei lainkaan ,90 35,80 41,00 10,20 3,10 RN ,50 37,30 39,20 8,90 5,10 NJ ,20 34,30 42,80 11,40 1,

53 Onko osallisuuden ja kuulluksi tulemisen mahdollisuudet lisääntyneet eri tahoilla viime vuosina (v ) kokemuksesi mukaan kunnassasi? 100 N= asiakkailla itselläsi työyhteisössäsi moniammatillisessa yhteistyössä vähän 0,90 1,40 1,70 1,70 melko vähän 7,10 11,10 8,20 10,60 kohtalaisesti 43,20 40,90 42,30 52,30 paljon 42 41,20 43,50 31,40 erittäin paljon 6,80 5,40 4,30 4,

54 Onko kaikkien osallisuus ja kuulluksi tuleminen on lisääntynyt eri toimialoilla? Koulu tai oppilaitos päivähoito sosiaalitoimi - terveystoimi koul./oppil. ph sos. terv. ei lainkaan 5,20 1,60 2,10 0 vähän 13,40 7,40 2,10 12,10 kohtalaisesti 44,30 44,30 18,80 54,50 paljon 30,90 31,10 64,60 30,30 erittäin paljon 6,20 15,60 12,