Autamme asiakkaitamme menestymään parantamalla tekemisen luottamustasoa ja läpinäkyvyyttä uusilla innovatiivisilla konsepteilla ja ratkaisuilla.

Transkriptio

1 Celkee Oy:n Missio Autamme asiakkaitamme menestymään parantamalla tekemisen luottamustasoa ja läpinäkyvyyttä uusilla innovatiivisilla konsepteilla ja ratkaisuilla. Tuomme organisaatioiden piilossa olevan tiedon ja osaamisen näkyväksi terävällä liiketoimintafokuksella.

2 Tunnista oikeat signaalit Kimmo Vättö Celkee Oy 2016 mennessä 70% kannattavimmista yrityksistä käyttää ennustavaa analytiikkaa tai äärimmäisiä yhteistyömenetelmiä. Gartner press release

3 Sisältö Taustaa Teoriaa Konsepti Esimerkkiratkaisu Opittua

4 Taustaa: Muutoksen haasteet Faktapohjainen (Tutkimustuloksia ) ERP, CRM, BI Edistymisen näkymättömyys Näkyvä Hyvin suunnitelluista strategioista toteutetaan hyvin %. Tunnepohjainen Riittämätön kommunikointi 5% henkilöstöstä ymmärtää yrityksen strategian. Muutoshankkeista epäonnistuu 70%. Piilossa (Balanced Scorecard: Collaborative) Puutteellinen resursointi Esteiden poistamisen laiminlyönti (John P Kotter) Human Intelligence Ristiriitaiset viestit Epäselvä visio Momentin puute Puutteellinen tavoitteiden ymmärtäminen

5 Taustaa: Muutoksessa pitää muuttua! Miten saada muutos aikaiseksi? Mahtikäsky ei toimi. Mikromanageeraus voi näyttää hetken toimivalta, kunnes... Myymien ei tuota aitoa sitoutumista. Toimivin reitti on aito osallistaminen ja motivointi

6 Taustaa: Mistä löytää oikeat signaalit muutoksen ohjaamiseen

7 Teoriaa: Uuden tiedon luomisen malli (Nonaka & Toyama) KÄYTÄNNÖT Sosialisaatio Sisäistäminen DIALOGI Ulkoistaminen Yhdistäminen TEKEMÄLLÄ OPPIMINEN SYNTEESI Nonaka 1994; Nonaka et al. 1994; Nonaka & Takeuchi 1995; Nonaka et al. 2000; 2001a; Nonaka & Toyama Sosialisaatio on piilossa olevan tiedon välittämistä sosiaalisen vuorovaikutuksen avulla. 2. Ulkoistaminen on piilossa olevan tiedon tuomista näkyväksi. 3. Yhdistäminen on näkyvän tiedon yhdistämistä laajemmiksi kokonaisuuksiksi. 4. Sisäistäminen tarkoittaa uuden näkyvän tiedon ymmärtämistä ja soveltamista.

8 Konsepti Haluamme luoda konseptin ja ratkaisun, jolla voidaan parantaa läpinäkyvyyttä ja osallistaa sidosryhmiä terävällä liiketoimintafokuksella muutokseen yli organisaatio- ja hierarkiarajojen tuoden lisäarvoa parempien ja oikea-aikaisten päätösten avulla.

9 Konsepti: Rakennuspalikoita JDM psykologia Sosiaalipsykologia Miten varmistaa kerätyn tiedon luotettavuus ja käyttäjien sitoutuminen? Y-sukupolvi / yhteisöllisyys Matematiikka & data science Ankkurointi, priming, attribuutti substituutio jne.

10 Konsepti: Rakennuspalikoita JDM psykologia Sosiaalipsykologia Läpinäkyvyyden organisaatiopsykologia. Y-sukupolvi / yhteisöllisyys Matematiikka & data science Identiteetin näkyvyys ja hallinta työnkulun eri vaiheissa, tiedon jalostaminen

11 Konsepti: Rakennuspalikoita JDM psykologia Y-sukupolvi / yhteisöllisyys Sosiaalipsykologia Matematiikka & data science Miten hyödyntää yhteisöllisyyttä arvon luontiin organisaatioiden sisällä? Työkalu vs. alusta vs. ratkaisu ongelmaan mennessä 70% kannattavimmista yrityksistä käyttää ennustavaa analytiikkaa tai äärimmäisiä yhteistyömenetelmiä. Gartner press release

12 Konsepti: Rakennuspalikoita JDM psykologia Y-sukupolvi yhteisöllisyys Sosiaalipsykologia Matematiikka & data science Miten kaivaa saadusta tiedosta mahdollisimman paljon arvoa ja esittää se yksinkertaisesti?

13 Esimerkkiratkaisu Signaalien keruu Yksinkertainen Kevyt Fokusoitunut Motivoiva Läpinäkyvä Signaalien hyödyntäminen Jalostaminen

14 Human Intelligence muutoksessa HI tuo muutoksessa lisäarvoa kaikille menestyvän organisaation perustekijöille ja täydentää olemassa olevia käytäntöjä. Kumppanit Strategia Johto HI tuo arvoa muutoksen kaikissa vaiheissa: suunnittelu, toteutus ja seuranta. Prosessit Henkilöstö HI auttaa tekemään oikeita päätöksiä oikeaan aikaan. Hierarkkinen ja skaalatutuva sisältökehys eri tarpeisiin. Suunnittele Toteuta Tarkista

15 Opittua Jos joku jo toimii riittävän hyvin sitä ei kannata parantaa. Johto on aina avainasemassa. Mikään työkalu ei ole hopealuoti! Kahden palauteympyrän pitää sulkeutua: Johto + avainvaikuttajat Koko henkilöstö Eniten arvoa siellä missä suurin tarve! Celkee Insight vain jaettu tieto on arvokasta