Digiaikaan syntyneet työssä haasteita ja mahdollisuuksia Keski-Suomen Opin ovi hankkeen päätösseminaari

Transkriptio

1 1 Digiaikaan syntyneet työssä haasteita ja mahdollisuuksia Keski-Suomen Opin ovi hankkeen päätösseminaari Pirkko-Liisa Vesterinen Paikallisjohtaja, KT, dosentti Management Institute of Finland, MIF Pirkko-Liisa Vesterinen

2 Sukupolvia 2 Sotasukupolvet: sotien aikana ja hieman sitä ennen syntyneet Suuret ikäluokat: syntyneet (Suom synt.) X-sukupolvi: syntyneet Y-sukupolvi: syntyneet Z-sukupolvi ? sukupolvi Pirkko-Liisa Vesterinen Pirkko-Liisa Vesterinen 2

3 Digiajan kasvattajat ja kasvatit Jokainen sukupolvi on aikansa lapsi, tuote Internet Hyvinvointi Curling- kasvatus Kaikki minulle heti Sitoutumattomuuden mallit (työ, ihmissuhteet) Sosiaalisten ryhmät (koulussa out, somessa in) Elämisen vaihtoehtoiset mallit (työttömyys, seilailu, pätkittäisyys) Valinnanmahdollisuuksien runsaus Muuta, mitä? Pirkko-Liisa Vesterinen 3

4 Y- sukupolvi työelämässä Pirkko-Liisa Vesterinen 4

5 Muutoksia sukupolvien vaihtuessa Aihe Baby boomers Generation X Generation Y Z Tulevaisuus On meidän! Surkea! Mikä tulevaisuus?? Varakkuus Ansaitsen itse Ei niin paljoa Itsestäänselvyys? Vanhemmat Yrittää miellyttää Tulla toimeen Ei paljon näe vanhempiaan? Koulutustapa Muodollinen, Vapaamuotoinen Spontaani, monimuotoinen? rakenteinen interaktiivinen Suhtautuminen Kerro MITÄ teen Näytä MITEN teen MIKSI tämä pitäisi osata?? koulutukseen Rahan lainaus Jos on pakko Jos tosiaan tarvitsen Miten paljon saan lainaa?? Valtio Onko Rehellisyyttä on! Onko rehellisyyttä?? epärehellisyyttä? Muutos Ei pidä Pitää Vaatii? Teknologia Ei niin kiinnosta Tulee toimeen Mestareita? Lojaalius & Työskentelen itseni Voin päästä huipulle Eroan, jos en saa perjantaita? työnantaja huipulle vapaaksi Ketä kuuntelevat Todistettuja asiantuntijoita Käytännön toteuttajia Kokeilunhaluisia kollegoita Pirkko-Liisa Vesterinen 5

6 Heterogeeninen joukko syrjäytynyttä (18-30v) Joka päivä viisi jää sairaseläkkeelle Toisen polven työttömiä Työttömyyden valinneet Pitkään opiskelussa viihtyvät Seilaajat Työssä olevat Pirkko-Liisa Vesterinen 6

7 Y-sukupolven luonnehdintaa 1/5 7 Me haluamme elämältä muutakin, kuin rahaa ja työn kautta saavutettua menestystä, arvostamme elämää tuottavuuden ulkopuolella. Meidät on arvioitu laiskoiksi työntekijöiksi, jotka odottelevat taivaalta tippuvia palkintoja. Meidät tullaan tässä maailmassa palkkaamaan työhön, josta palkkiona jätämme jälkeemme tuleville sukupolville mahdollisuuden nähdä elämä muutenkin kuin tuottavuuden ikeessä Pirkko-Liisa Vesterinen 7

8 Y-sukupolven luonnehdintaa 2/5 8 Hyvän elämän tiedostaminen on saavutus, johon nyt jo ikääntyvät sukupolvet eivät ole koskaan päässeet. Voi olla, että vuosikymmeniä sitten heillä ei ollut siihen varaa. Se ei kuitenkaan anna oikeutta arvostella nuorisoa. Olisivat iloisia, että maailma on menossa eteenpäin ja hyvään suuntaan Pirkko-Liisa Vesterinen 8

9 Y-sukupolven luonnehdintaa 3/5 Netti on opettanut Y-sukupolven kyseenalaistamaan kaiken tiedon. Siksi toimitusjohtajan palaveripuheita ei välttämättä uskota, koska "opiskelijakaveri sanoi, että japanilaisfirmassa yritettiin samaa viime viikolla, eikä se toiminut" Pirkko-Liisa Vesterinen 9

10 Y-sukupolven luonnehdintaa 4/5 Pidä siis varasi työpaikalla, jos olet syntynyt ennen vuotta Uusi sukupolvi haluaa yletä, eikä jää odottelemaan, jos "ylennysjärjestyksessä seuraava" henkilö jarruttaa urakehitystä Pirkko-Liisa Vesterinen 10

11 Nuoret ja johtaminen 2010 (N3081, T-media) Lähes kaikki nuoret uskovat omaan esimiespotentiaaliinsa 76 % nuorista on sitä mieltä, että heillä on hyvät edellytykset esimiestehtäviin. Vain joka sadas vastaaja ei löydä itsestään mitään esimiehelle tarpeellisia ominaisuuksia. Luottoa omiin johtajataitoihin löytyy varsinkin AMK - ja yliopistoopiskelijoilta. Ammattiopistolaiset ovat hieman vaatimattomampia, mutta heistäkin 60 % sanoo olevansa esimiesainesta Pirkko-Liisa Vesterinen 11

12 Y-sukupolven luonnehdintaa 5/5 12 Nuoret etsivät uudet tikkaat huipulle tai löytävät kokonaan uuden huipun. (Edelliset sitaatit ovat Kauppalehden uutisblogeja ) Pirkko-Liisa Vesterinen 12

13 Y-sukupolvi =nettisukupolvi, digiajan natiivit, diginatiivit, millenniaalit kärsimättömiä, Kykenemättömiä sietämään Omiin kykyihin @ Ympäristötietoisia ja Empaattisia, välittäviä, yhteisöllisiä (mutta ei Vapaa-aikaa arvostavia, kavereiden kanssa Yltäkylläisen, urbaanin ja globaalin markkina- ja mediakulttuurin kasvatteja Pirkko-Liisa Vesterinen 13

14 14 Heillä on vartaloon kiinni kasvanut kännykkä, iphone, ja korviin juurtunut ipod tai MP3. Heille netti on TV:tä tärkeämpi ja tekstiviestit sekä facebook keskeisin kommunikointitapa. Heille 8 16 työaika on epätyypillinen ja yhteiskunnan odotetaan elävän 24/7-elämää. He elävät globaalissa maailmassa, jossa tietotekniikka kaikkine herkkuineen on itsestäänselvyys Pirkko-Liisa Vesterinen 14

15 Millaiseen työskentelytapaan Y-sukupolvi on kasvanut? Ryhmätyöskentely Oppimisprojektit, työprojektit Jatkuva vuorovaikutteisuus opettajan/esimiehen kanssa Avoin palautteen annon ja vastaanottamisen kulttuuri Välittömän palkitsemisen kulttuuri Kyky arvioida toisia Kyky käyttää tekniikkaa sujuvasti Joustot (matkat, tehtävät, vaihtoehdot, keskeytykset) Muuta mitä? Pirkko-Liisa Vesterinen 15

16 Diginatiiville tärkeää: 16 Vapaus toimia omalla tavallaan Kaverit ja samanhenkiset työ/opiskelutoverit Opiskelun-/työn(kin) olisi oltava hauskaa ja jännittävää Nopea tempo ja jatkuvat uudet haasteet Tasapuolisuus ja eettisyys Omat kehittymismahdollisuudet Pirkko-Liisa Vesterinen Pirkko-Liisa Vesterinen 16

17 Y sukupolvi opiskelijana ja työntekijänä Työelämä ja ura ovat itsensä toteuttamisen jatkeita, työllä ja opiskelulla on oltava merkitystä Elämää ei rakenneta uran varaan jos työ- tai opiskelupaikka menee, luotetaan, että joku ottaa aina kiinni Työnantajaan ei sitouduta, koska työnantajakaan ei sitoudu työntekijään sitoudutaan vain hetkeksi (vrt. koulu) Työttömyys ei ole häpeä: lopputilin ottaminen voi olla parempi vaihtoehto tylsälle työlle tai opiskelulle Työssä/ koulussa on oltava kivaa, mukavat esimiehet/ opettajat ja hyvä ilmapiiri Raha ei ole motivoiva tekijä, vaan tyydytyksen saaminen omasta osaamisesta pitää tuntua hyvältä Palautteen saaminen sekä esimiehiltä/opettajilta että opiskelu-/ työkavereilta on tärkeää Pirkko-Liisa Vesterinen 17

18 Haasteet opetuksessa ja työssä Diginatiivista tulee olla kiinnostunut kokonaisena ihmisenä, ei pelkkänä opiskelijana/työntekijänä Tulee tietää, mistä asioista hän motivoituu Tulee tietää millainen on hänelle ihanteellinen opiskelu-/työympäristö Tulee luoda joustoja opiskelu-/työaikoihin ja tehtävien tekemisen tapoihin Tulee mahdollistaa se, että opiskelu tuottaa lisäarvoa hänen elämäänsä (opiskelun merkitys) On osattava kunnioittaa, kuunnella, välittää, innostaa, valmentaa, ohjata ja kehittää On oltava samalla viivalla Pirkko-Liisa Vesterinen 18

19 Opetus-/johtamisvinkkejä Käytä uusia viestintävälineitä ja opi myös itse käyttämään niitä. Käytä aikaa kuunteluun ja ideoista keskusteluun. Edistä yhteistyötä ja kannusta innovaatioihin. Ole avoin vastaanottamaan myös poikkeavia mielipiteitä. Anna nuorten itse tehdä valintoja tekemisensä suhteen. Keskustelkaa yhdessä tavoitteista. Anna jatkuvasti palautetta. Palkitse nopeasti ja usein hyvistä suorituksista. Hyväksy ihmisten erilaisuus. Ota jokainen yksilö vakavasti. Luo siltoja eri ikäisten ja eri kokemustaustaisten ihmisten välille Pirkko-Liisa Vesterinen 19

20 Miten eri sukupolvet toimivat yhdessä? 20 Organisaatioiden on pystyttävä kääntämään opiskelijoiden/työntekijöiden erilaisuus omaksi valtikseen. MITEN? Pirkko-Liisa Vesterinen 20

21 Miten Y-sukupolvi muuttaa opiskelu-/työkäytäntöjä? Pirkko-Liisa Vesterinen 21

22 AMK:sta kerättyä Opiskelu ei ole ensimmäinen juttu, elämässä on muutakin tärkeää (vrt,. Down sifting) Asioista innostutaan herkästi, ei kuitenkaan osata priorisoida Motivoidutaan siitä, mistä ollaan kiinnostuneita Osaaminen monipuolisempaa kuin aikaisemmilla sukupolvilla (esim. digitekniikka, kielitaito) Ei huolta tulevaisuudesta (keskeytykset, lopettamiset, antivakinaistuminen) Pätee myös työelämässä Pirkko-Liisa Vesterinen 22

23 AMK:sta kerättyä Oma henkilökohtainen kehittyminen voi olla ristiriidassa opiskeluohjelman kanssa Kausittaisella intensiivisellä opiskelulla järjestetään itselle vapaaaikaa Opettajat 50+, opiskelijat 30v nuorempia Opiskelua 24/7 ajasta ja paikasta riippumatonta (tehtäviä palautuu pikkutunneilla) Ohjaustoimet eivät pure, koska vanhat keinot Vrt. työelämässä Pirkko-Liisa Vesterinen 23

24 Työn muutos Kognitiivisesti monimutkaisempaa Enemmän yhteistyöhön perustuvaa Enemmän verkostoitunutta Enemmän sosiaalisia taitoja vaativaa Enemmän aikataulutettua Enemmän liikkuvaa Enemmän teknisiä taitoja vaativaa Vähemmän paikasta riippuvaa Muuta, mitä? Pirkko-Liisa Vesterinen 24

25 Tulevaisuuden ennustuksia 2030 Kilpailu opiskelijoista/työntekijöistä kasvaa (houkuttelevin oppilaitos/työpaikka voittaa) Opiskelua/työskentelyä yhä enemmän verkossa missä määrin tarvitaan enää rakennuksia? Oppimispelit lisääntyvät ja kehittyvät myös työelämässä (työehdot vakuutusalalla, myyntityö) Lähdekritiikin oppiminen korostuu entisestään Some vuorovaikutus lisääntyy missä opitaan perinteisiä sosiaalisia taitoja? Tulevaisuuden työssä tarvitaan enemmän päätä kuin käsiä miten ehkäistään aivoähkyä ennalta? Pirkko-Liisa Vesterinen 25

26 ennustuksia 2030 Mitä osaamista tarvitaan 2030 miten määritellään tulevaisuuden osaaminen? OPS-työskentely? Eri kulttuureista tulleiden opiskelijoiden/työntekijöiden määrä kasvaa Opiskelu/työnteko ei ole paikkaan ja aikaan sidottua Opettajan/esimiehen rooli yhä enemmän ohjaajan rooli Opiskelun painopiste siirtyy yhä enemmän työpaikoille Muuta mitä? Pirkko-Liisa Vesterinen 26

27 Ville Toivanen LinkedIn ps. jos ihmettelet miksi käytän omaa mediaani tulevaisuuteni ratkomiseen, mieti vielä kerran digitalisoitumisen tuomaa muutosta. Miksi firmat etsivät ihmisiä ja ihmiset tekevät tylsiä hakemuksia? Miksi ihmiset eivät kerro mitä haluavat ja etsi sopivia yrityksiä? mikset vaikuta omissa kanavissasi? Saatko unelmiasi toteutettua jos et aloita toimintaa? Pirkko-Liisa Vesterinen 27

28 Pohdittavaksi Miten reaali- ja virtuaalimaailmat tulee hyödyntää opetuksessa? (Diginatiivit viettävät yli 13h/viikko aikaa netissä) Miten varmistetaan ammatillisessa koulutuksessa reaalimaailmassa tarvittavien taitojen oppiminen (esim. face-to-face vuorovaikutustaidot)? Miten varmistetaan sitoutuminen ja motivoituminen (esim. miten syötetään jatkuvasti haasteita) Millaisin keinoin tulee opiskelijoita/työntekijöitä ohjata? Mitkä ovat tulevaisuuden oppimismenetelmät? Miten koulu toimii työelämän tavoin? Missä ja miten harjoitellaan eri sukupolvien yhteistoimintaa? Miten pedagogisin keinoin voidaan yhdessä hyödyntää vanhojen kokemusta ja nuorten erityisosaamista? Pirkko-Liisa Vesterinen 28

29 Koulu työyhteisönä Ope johtajana: kysyminen avaa vastaaminen sulkee Tutkiva oppiminen (kehittäminen) Yhteissuunnittelu, yhdessä tekeminen Esimerkillä johtaminen: Vuorovaikutus ja kommunikointi Ihmisten erilaisuuden hyödyntäminen Palautekäytännöt Yhteistyökäyttäytyminen (kohteliaisuus, tunteet, arvostaminen, kuuntelu, joustaminen jne.) Mikä minua motivoi? Pirkko-Liisa Vesterinen 29

30 Ajattelun kehittäminen (Antti Kauppia (2002) mukaellen Pirkko-Liisa Vesterinen) Työorientaatio Käytännöllinen vs. reflektiivinen Tietoperusta suppea vs. laaja Rutinoituminen vs. kehittäminen Oppiminen /työtoiminta Ei-oppiminen, säilyttäminen/ toiminta Identiteetin suojeleminen Usko traditioon Muutosvastarinta Uusintava oppiminen /toiminta Sääntöjen ja toimintatapojen noudattaminen Kokemukset, mallit ja toimintaohjeet Olemassa olevan käytännön uusintaminen Reflektiivinen oppiminen / toiminta Yksilöiden ja organisaatioiden sisäisten prosessien, toimintojen reflektointi Yksilöiden ja organisaatioiden tietoperustan rakentaminen Tiedon soveltaminen Uudistava oppiminen / toiminta Toimintaympäristöön ulottuva kriittinen reflektointi Uuden tiedon tuottaminen ja ulkoistaminen Uusien toimintamallien ja käytäntöjen tuottaminen Pirkko-Liisa Vesterinen 30

31 Uusi työ : Tutkimus Aaltoyliopiston opiskelijoille (Kirsi Piha 2012) Uutta työtä tehdään yhdessä Uutta työtä hallitaan itse myös työaikoja ja tekemisen paikkoja Uusi työ on perso palautteelle, se on jatkuvaa ja eteenpäin katsovaa Uusi työ on kivaa ja korostaa edelleen merkityksellisyyttä Uusi työ ei vilkuile vieraisiin kunhan itseään ja osaamistaan voi jatkuvasti kehittää Uudessa työssä kuljetaan omaa uraa onnellisuus on menestystä ja hierarkiat ällöä Uudessa työssä arvoton yritys on kelvoton yritys arvot näkyvät tekoina Uusi työ on yrittäjämäistä ei välttämättä yrittäjyyttä Uusi työ on kansainvälistä, muttei valloita maailmaa Uudessa työssä esimies on mahdollistaja asiantuntijuus on kuitenkin kivempaa Pirkko-Liisa Veterinen 31

32 Nettisukupolvi töissä (Don Tapscott) Haluaa pitää digitaalisia taukoja- suuria ikäluokkia edustavat työnantajat kieltävät ne Haluaa räätälöidyt työnkuvat Haluaa tehdä yhdessä (yhteistyötä tehdään uusilla tavoilla) Haluaa pelejä Haluaa olla uskollinen työntekijä niin pitkään, kun hänellä on mahdollisuus edetä, saada haasteita ja menestyä organisaatiossa Haluaa uudet tekniset työvälineet Haluaa hauskuutta Haluaa nopeutta Haluaa vapautta työskentelyyn, kokeiluihin, yksityiselämän yhteensovittamiseen Työntekijä pitää yritystä koeajalla ei päinvastoin Tutkii työnantajan taustat Vaatii työnantajalta eettisyyttä ja rehellisyyttä Pirkko-Liisa Vesterinen 32

33 Don Tapscott Nettisukupolvi voi auttaa yrityksiä menestymään Yritykset, jotka ottavat valikoidusti nettisukupolven normeja, menestyvät paremmin Nettiskukupolven kulttuuri on uutta työelämän kulttuuria Nettisukupolvelle internet on yhteistyön ohjelma-alusta, ei pelkästään tiedonjakamisen väline Nettisukupolvi valitsee kenelle tekee töitä Yritykset tarvitsevat nettisukupolvea Pirkko-Liisa Vesterinen 33

34 New Talent -yhtiön toimitusjohtajan, Lucian Tarnowskin (26v) johtamisvinkit Palkitse välittömästi, jos siihen on aihetta. Älä tasapäistä. Hyväksy erilaisuus, koska erilaisuus lisää innovaatiota. Tunnusta ja palkitse huippulahjakkuuksia. Ole yhteiskunnallisesti vastuullinen (84 prosenttia nuorista pitää tärkeänä, että työnantajan toiminta on vastuullista). Muista, että työhaastattelu on kaksisuuntainen, nuori haastattelee yhtä lailla työnantajaa yhtiön arvoista. Hyvä palkka kiinnostaa, mutta ei motivoi. Tarjoa työtä, jolla on merkitystä Pirkko-Liisa Vesterinen 34

35 Johtopäätökset edellisestä: Palkitse Aseta haasteita Anna palautetta Ohjaa Tarjoa mielekkäitä tehtäviä Älä tasapäistä Pirkko-Liisa Vesterinen 35

36 Johtamista (opettamista/ohjaamista) Kamenskyn sanoin Enemmän kuuntelua vähemmän puhumista Enemmän tilannetajua vähemmän valmiita toimintamalleja Enemmän oikeita kysymyksiä vähemmän valmiita vastauksia Enemmän kyseenalaistamista vähemmän itsestäänselvyyksiä Enemmän tunnetta vähemmän pelkkää rationaalista ajattelua Enemmän katsekontakteja vähemmän papereita ja kalvoja Enemmän huumoria vähemmän tosikkomaisuutta Enemmän positiivisuutta vähemmän negatiivisuutta Kamensky, M Strateginen johtaminen - menestyksen timantti. Talentum Pirkko-Liisa Vesterinen

37 Nettisukupolven muutosvoiman Halu tehdä parempi Rohkeus luoda uutta ja Tarve toteuttaa Sujuva toiminta verkossa ja Asioiden Halu toimia Työnantajakuva on tärkeä Pirkko-Liisa Vesterinen 37

38 Nettisukupolvi työssä Arvostelijat vaikenevat kuitenkin siitä, että Y-sukupolvi välittää. Y-sukupolvi välittää toisista ihmisistä, luonnosta, eläimistä, tulevaisuudesta. Y-sukupolvi myös verkostoituu, hyödyntää tiedonvälityksen eri väyliä tehokkaasti, irccaa, mesettää, facebookkaa... Y-sukupolvi on jo nyt ottanut haltuunsa keskeiset luonnonsuojelu- ja ihmisoikeusjärjestöt. Juuri ne väylät, joilla päättäjät haastetaan ja pakotetaan globaaliin vuoropuheluun. Hämmästyttävä suoritus Pirkko-Liisa Vesterinen 38

39 Y-sukupolvi ja sitä seuraavat tulevat olemaan sukupolvia, joille jää suuret talkoot tehdä maailmasta paikka elää tätä elämää. Nälkä menestyä, on meille nälkää nähdä, kulkea, kokea ja muuttua. Meidän nälkämme menestyä, ei ole palkata tuottavuus mielessä Kiinasta, Intiasta ja muista kehittyvistä maista riittävästi nuorta ja nälkäistä porukkaa, jotka ovat valmiita painamaan pitkää päivää pienellä palkalla Pirkko-Liisa Vesterinen 39

40 40 Jos tulevien isien ja äitien, opettajien, johtajien ja päättäjien arvot lähtevät välittämisestä, maailmalla on toivoa. Jos sivistys ja kehittyminen ohittavat käskyttämisen ja suorittamisen työelämässä, jokainen aamu olisi oikeasti uusi alku ja mahdollisuus. Voisiko tulevaisuudessa asioihin vaikuttaa jo ruohonjuuritasolta? Pirkko-Liisa Vesterinen 40

41 LOPPUPÄÄTELMÄ Sukupolvien välillä on aina ollut kuilu. Ilman kuilua ei olisi sukupolvia. Ilman sukupolvia maailma ei muuttuisi. Ilman muutosta työelämä ei kehittyisi. Vanhoilla ihmisillä on tapana päivitellä, nuorilla muuttaa maailmaa. Suomen Fujitsun toimitusjohtaja Yrjänä Ahto Uudestakin sukupolvesta tulee aikanaan kalkkiksia mutta erilaisia kalkkiksia kuin nykyiset. Uusi sukupolvi on aina ollut oikeassa Pirkko-Liisa Vesterinen 41

42 Lue lisää: Pirkko-Liisa Vesterinen ja Marjaana Suutarinen: Y-sukupolvi työ(elämä)ssä, 2011 Tilaukset: Kirsi Piha ja Liisa Poussa, Dialogi paremman työelämän puolesta Don Tapscott Syntynyt digiaikaan Pirkko-Liisa Vesterinen 42

43 Kysymyksiä Mikä kolahti? Miten nettisukupolvi haastaa ohjauskäytännöt? Millainen on ammatillinen oppilaitos vuonna 2020? Tulevaisuuden OPS? Tulevaisuuden opetus- ja ohjausmenetelmät? Tulevaisuuden opettaja? Tulevaisuuden opiskelija? Missä opiskelu tapahtuu? Miten opiskelu tapahtuu? Pirkko-Liisa Vesterinen 43