Ennakoiva johtaminen ja talousjohtaminen

Transkriptio

1 Ammattikorkeakoulujen talous- ja hallintopäivät Ennakoiva johtaminen ja talousjohtaminen Esko Määttä, Pretax Yhtiöt

2 Pretax Yhtiöt Kuuluu suomalaiseen Accountor konserniin Pohjois-Euroopan suurin talous- ja palkkahallinnon palveluyritys Liikevaihto 109 M 2010 Henkilöstö asiakasta Perustettu 1944 Omistus: pääomistajana on yrityksen toimiva johto. Vähemmistöosakkaina ovat pääomasijoittaja Sponsor ja muita sijoittajia.

3 Johtamisympäristö on vahvassa muutoksessa Johtamisessa reagoidaan jatkuvasti muutoksiin Yhteiskunnan muutosnopeus kasvaa koko ajan ja muutokset ovat voimakkaampia ja ennalta arvaamattomia Tänä päivänä tehdyt merkittävät muutokset vaikuttavat 1-2 vuoden päästä Supistuvan liiketoiminnan johtaminen on haasteellisinta Omistajalle, rahoittajalle, päättäjille ennusteiden merkitys kasvaa

4 Vahvassa muutoksessa AKK:n johtamisen ympäristö AMMATTIKORKEAKOULUTUKSEN TEKIJÄT rakenne hallinto talous asiakkaat Yksittäisen AKK:n tekijät rakenne johtaminen talous asiakkaat Koulutusorganisaation johtamisessa liikkeenjohtamisen piirteet lisääntyy

5 Johtamistiedon sisältö Ajantasalla olevan tiedon tarve lisääntyy On tunnettava oman johtamisympäristön tilanne Tulevaisuuden ohjaustieto entistä tarpeellisempaa Omistajaa kiinnostaa organisaation tilanne Rahoittajia kiinnostaa luotonhoitokyky Onnistumisen/epäonnistumisen taustatieto hyödynnettävä

6 Johtamisen aikajänne Johtamisen aikajänne lyhenee Tulosseuranta kk- ja neljännesvuositasolla liiketoiminnan johtamisessa normaalia Muukin tulosseuranta kuin eurot Samalla ennakoitava tulevaa Alaiskeskustelujen aikajänne lyhenee Usein kuukausittain Suuremmissa yrityksissä jo viikkotasolla

7 Ammattikorkeakoulujen esimiestyöskentelyn mittakaava suomalaisten yritysten keskikoko 86% yrityksistä alle 5 henkilöä Ammattikorkeakoulujen johtamisen ympäristö on jokaisella johtamisen tasolla suuri Johtamisella on korkea vaatimustaso

8 Johtamisen käytäntö PRETAX 2011 vuosibudjetti / 2011 ennuste 6 / 2011ennuste 9/11 ennuste Budj Kk-kesk Esimiehen kiitos

9 Johtamisen ympäristö PRETAX Konsernijohto Maajohto Aluejohto Toimiston johto Tiimin johto Tekijä Asiakkaat RKK Omistaja Johtaja Tulosaluejohtajat Toimialajohtajat Koulutuspäälliköt Kouluttajat Asiakkaat

10 Johtamisen ympäristön haasteet PRETAX Konsernijohto Maajohto Aluejohto Liiketoiminnan jatkuva kehittäminen. Reagointinopeuden parantaminen Oikea ja ajantasalla oleva ohjaustieto Toimiston johto Talouden johtaminen Uusmyynti Henkilöresussien optimaalinen hallinta Tiimin johto Keskittyminen esimiestyöhön Halu operat. osaamisen ylläpitoon Toimihenkilöt Oman työn tuottavuus osattava Asiakkaan tarpeiden tunnistaminen uuden oppiminen Asiakkaat ROV. KOULUTUSKUNTAYHTYMÄ Omistaja Johtaja Tulosaluejohtajat / Rehtorit Liiketoiminnan kehittäminen Reagointinopeuden parantaminen Oikea ja ajantasalla oleva ohjaustieto Toimialajohtajat Talouden johtaminen Uusmyynti Henkilöresussin hallinta Koulutuspäälliköt Keskittyminen esimiestyöhön Halu pedakok. taitojen ylläpitoon Kouluttajat Työn tuottavuuden asiantuntija Asiakkaan tarpeiden tunnistaminen uuden oppiminen Asiakkaat

11 johtamisen hyvät käytännöt ONKO MEILLÄ INNOSTUS TEHDÄ HYVÄÄ JOHTAMISTA Kun on TAHTO tulee myös taito jos ei ole TAHTOA niin tämäkin hetki paneutua johtamiseen on mahdollista mennä hukkaan jokainen ansaitsee hyvän esimiehen

12 Esimiehen tärkeimmät tehtävät Valita alaiset Tukea alaisia Tarvittaessa vaihtaa alaiset Jokaisella organisaatiotasolla vain ihmiset tekevät tuloksen miten sinä ratkaiset tämän asian

13 Mitä meiltä esimiestyössä vaaditaan Epävarmuuden sietokykyä Jatkuvaa priorisointia Aikaresussin hallintaa itseltä ja organisaatiolta Kaiken tyyppisten ihmisten kanssa on tultava toimeen

14 Miksi en löydä mahdollisuutta johtamisen muutokseen kiire koulutus asiakkaat esimies Epämukavuusalue oma priorisointi oma ajankäyttö muutosvastarinta oma innostus työpiste työkaverit työvälineet

15 Operatiivinen (pedagogiivinen) osaaminen moni esimies käy tämän asian kanssa karhunpainia Operatiivinen osaaminen Operatiivinen ESIMIEHEN osaaminen Operatiivinen osaaminen OPERATIIVINEN OSAAMINEN Operatiivinen osaaminen Operatiivinen osaaminen Operatiivinen osaaminen 15

16 Johtamisen tavoite Saadaan sovitut tavoitteet toteutumaan organisaatiossa, toimitetaan sitä mitä on tilattu Henkilöstö tietää mihin pyritään kuka tekee, mitä, miksi, kuinka, miten ja milloin Tärkeä osa yrityksen vuorovaikutuksen toteutumista Työntekijä tietää kuka on hänen esimies ja mitä hän ajattelee Saadaan oikeat taidot, oikeaan paikkaan, oikeaan aikaan

17 Johtaminen Miten johdan itseäni Tärkein osa johtamista Tiedän oman vastuuni Olen innostunut ja aktiivinen Pidän oman ajankäytön hallinnassa Johtamiselle löytyy aikoja säännöllisesti kalenterissa Suunnittelulle aikaa Pidän yhteyttä esimieheen Miten johdan alaisiani Minulla on johtamisen toimintapa ja käytän sitä Johdan alaisiani, en tee heidän töitään Huolehdin, että alaiset tietävät omat tehtävänsä ja vastuunsa Alainen saa palautetta suorituksesta Ole aidosti mukana tekemisessä Katsele ja kuuntele ja reagoi rakentavasti

18 Johtaminen käytännössä Johtaminen edellyttää alaisten henkilökohtaista tapaamista/kohtaamista Johtamisessa on systemaattisuus tärkeää Säännölliset tapaamiset organisaatiolle Kk-palaverit Vko-palaverit Säännölliset yksilötapaamiset Näissä tapaamisissa tieto ja ohjaus saavuttaa tekijätason 1 to 1 keskustelut Kehityskeskustelut Kiireessä ja kovassa työpaineessa johtaminen kaikkein tärkeintä

19 Tiedon kulkua Palaverit Toimistoille, tiimeille, ryhmille Miten on mennyt Miksi on mennyt hyvin / huonosti Mitä on ajankohtaista Ideat, onnistumiset, ongelmat, miten ratkaistaan Mitä on tärkeitä muita asioita Palaverit ei korvaa hlökohtaisia keskusteluja

20 Miten saan johtamisen toteutumaan Isot kivet, pienet kivet, hiekka ja vesi -kuvaus sopii tässäkin Sijoitan johtamiseen liittyvät tärkeät asiat ensin kalenteriin Kk-keskustelut, tiimipalaverit, tsto-palaveri, keh.kesk, ym. Sijoitan asiakkaisiin liittyvät tärkeät asiat sitten kalenteriin Sijoitan muita tärkeitä asioita seuraavaksi Jätän tilaa akuuteille asioille Kun tulee aikavaraus niin en sijoita sitä ensimmäiseen vapaaseen ajankohtaan

21 Johtaminen ammattikorkeakoulussa Johtamisen välineet ovat olemassa Johtamisen muutos ei lähde välineitä hankkimalla Johtamiseen panostamalla tiedetään paremmin mitä välineitä tarvitaan lisää Historian dokumentointi kunnossa Ennusteiden tekemiseen tarvitaan todennäköisesti uusia välineitä

22 Johtaminen yhdenmukaistuu yhteiskunnassa Liike-elämä tarvitsee osaavia johtajia julkiselta sektorilta Julkinen sektori tarvitsee osaavia johtajia liikeelämästä Johtajan osaamista voi kehittää vain johtaja itse Ammattikorkeakoulujen taloutta ja hallintoa kehittävät vain osaavat johtajat

23