Kirjaston uudet kumppanuudet. Kirjastonjohtajien neuvottelupäivät 2013 / Seinäjoki Mikko Vainio mikko.vainio@vantaa.fi
|
|
- Ari-Pekka Mäkinen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Kirjaston uudet kumppanuudet Kirjastonjohtajien neuvottelupäivät 2013 / Seinäjoki Mikko Vainio mikko.vainio@vantaa.fi
2 Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 2
3 Tänään puhutaan: 1. Käsitteitä ja tapauksia 2. Sääntöjä, etiikkaa ja malleja 3. Onko ilmassa trendejä? Tyypillisiä, runsaasti käytössä olevia yhteistyön muotoja Uusia, kehitteillä olevia toimintatapoja 4. Suuren luokan bisnes? Minkälaisista summista puhutaan? Kuka hyötyy ja miten? Miten alkuun? 3
4 Lahjoitus on rahallista tai toiminnallista panostusta, josta lahjoituksen saaja hyötyy yksipuolisesti. 4
5 Vapaaehtoistyö rinnastetaan lahjoitukseen, jos se on vastikkeetonta. 5
6 Sponsorointi on yrityksen tai yhteisön markkinointia. Sponsoroiva osapuoli osallistuu taloudellisesti joko suoraan rahoittamalla kumppanin toimintaa tai tarjoamalla rahanarvoista etua ja odottaa saavansa panokselleen vastasuoritusta. Sponsorointi ei ole vastikkeetonta. Sponsorointi kuuluu markkinoinnin muotona kuluttajansuojalain piiriin. Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 6
7 Brändi = mielleyhtymät, joita pyritään vahvistamaan Mielleyhtymät ovat lupaus yritykseltä asiakkaalle. Mielleyhtymiä voivat olla esimerkiksi innovatiivisuus, korkea palvelutaso tai hyvä hintalaatusuhde. 7
8 Yhteisbrandays, co-branding, brändikumppanuus: kaksi tai useampi tahoa muodostavat allianssin luodakseen markkinointisynergiaa. 8
9 Tuotekehityskumppanuus: kaksi tai useampi tahoa muodostavat allianssin luodakseen synergiaa tuotekehitykseen. 9
10 Goodwill eli liikearvo: rahassa mitattava aineeton omaisuus. Yrityksen koneiden, henkilöstön yms. ylittävä arvon osuus, esim. maine, brändi tms. Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 10
11 Palvelumuotoilu ja tuottavuus Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 11
12 Liika on aina liikaa! Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 12
13 Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 13
14 Kumppanuusesimerkkejä
15 Yhdessä tuumataan selvitys, tuloksia Etelä-Pohjanmaan yleisten kirjastojen yhteistyö muiden kuin toisten kirjastojen kanssa 2011 / Mervi Heikkilä, Teemu Jousmäki - Kirjastojen laatusuositus (OKM) kannustaa yhteistyöhön - yhteistyö kunnan muiden toimijoiden kanssa yleistä ja helppoa, sopimuksia ei useinkaan tarvita - keskimäärin kolme kolmannen sektorin kumppania / kirjasto - kumppaneita yleensä halutaan lisää - vain neljässä vastaajakirjastossa yritysyhteistyötä. Yhteistyön esteinä mm. kaupallisuuden ja ei-tasapuolisuuden pelko - sopimus-, vastuu- ja kustannustenjakokysymykset Vantaan koettiin kaupunki, esityksen hankaliksi tekijä 15
16 Miksi joku haluaisi kirjaston kumppaniksi? 1. Kirjaston tuoma goodwill yhdistettynä omaan brändiin 2. Kirjaston tuoma näkyvyys 3. Kirjaston avaamat uudet liiketoimintamahdollisuudet 16
17 Miksi kirjasto haluaisi kumppanin? 1. Strategiset syyt: kirjaston on syytä olla elinkeinoelämän edustajille muutakin kuin kustannus 2. Kirjaston oma brändi: tietyt kumppanuudet voivat tukea kirjaston omaa mainetyötä 3. Huipputeknologia: jotkin kirjastot tarvitsevat tekniikkaa, jota ei vielä ole olemassa (esim. Keskustakirjasto). Mikä tahansa kirjasto voi kuitenkin tarjota kansainvälisten markkinoiden referenssin 17
18 E-lukemisen markkinointisynergiaa: Crime Time kustannusosuuskunta, Elisa Kirja, Samsung Nordic, Helsingin kaupunginkirjasto 18
19 Taskukirjastossa tuotekehityksen synergiaa: Helsingin kaupunginkirjasto, Uusi Tehdas ja Taiste Oy Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 19
20 Vuorovaikutus- ja käyttöliittymäsuunnittelu, Taskukirjasto / Hki Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 20
21 Kolmannen sektorin goodwill : lukukoirat, läksyapu, kotipalvelu, tapahtumat, lakimiehet Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 21
22 Kirjaston avaamat markkinat: Active Life Village (Pyhtään kunta) Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 22
23 Pieksämäen seutuopisto - Opisto tavoittaa 30 % asukkaista, maassa keskim % - Opiston bruttomenot alle 1 % kaupungin kokonaismenoista - OKM:n laatupalkinto 2010 Miksi? - Tiivis yhteistoiminta kirjasto-kulttuuri-liikuntatoimen kanssa, tiloja myöten > me - Kirjastoautokerho Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 23
24 Etiikka, säännöt, ohjeet, mallit
25 Lähteitä Kirjastotyön eettiset periaatteet / Suomen kirjastoseura, Finlands svenska biblioteksförening ja Suomen tieteellinen kirjastoseura, 2011 ei sisällä mitään tästä aiheesta! Koulujen ja oppilaitosten sekä yritysten ja yhteisöjen välinen yhteistyö, markkinointi ja sponsorointi / Opetushallitus ja Kuluttajavirasto, 2007 Muistilista yleisten kirjastojen sponsorinti-, mainontaja markkinointiyhteistyön pelisäännöistä / Opetusministeriö 2001 Sponsorship Policy / Vancouver Public Library, 2004 Koulusponsorointi ja muu markkinointi kouluissa / Kuluttajavirasto, Kuluttajaoikeuden linjauksia 1997 Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 25
26 Arvot ja normit? Yritysyhteistyötä säädellään monella säännöllä, asetuksella, lailla tai normilla - tietosuoja, yksityisyys, henkilörekisterit - piilomainonta ja markkinoinnin muut peitellyt muodot - lapsiin kohdistuva markkinointi, markkinoinnin totuudenmukaisuus - kuntalaisen oikeus käyttää kirjaston palveluja sponsoroinnista riippumatta sekä tieto siitä, milloin on kyseessä markkinointi, milloin ei - hankintalain määräykset, kunnan omat hankintasopimukset - hallintolaki Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 26
27 Kumppanuudet eivät tule tyhjästä - Kumppanuuskokonaisuuden hyväksyttäminen kehysorganisaatiossa Strategia, pelisäännöt, viestintävastuut, laajemman kokonaisuuden maineen hallinta, juridiikka - Aktiivinen kumppaneiden hankinta nimetyt yhteystahot, viestintä, valmiita kumppanuusskeemoja esimerkkeineen tarjolla, markkinointiviestit - Kumppanuuden toteuttaminen ja jälkimarkkinointi kumppanuuden tuloksellisuuden edistäminen ja arviointi Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 27
28 Sponsoroinnin sääntöjä Vantaalla - sponsoroinnin on oltava hyvän tavan ja totuuden mukaista - sponsoroinnissa ei saa käyttää hyväksi lasten tai nuorten pelkoa, hyväuskoisuutta, luottamusta ja kokemuksen puutetta - sponsorointiaineisto tai -toimet eivät saa sisältää nimenomaista kehotusta ostaa sponsorin tavaroita tai palveluja - kirjaston asiakkaille on sallittava myös kriittinen suhtautuminen sponsoriin tai hänen tuotteisiinsa - sponsorointi ei saa sisältää väitteitä, joiden mukaan jotkut tavarat tai tuotteet ovat parempia tai huonompia kuin toiset, ellei näistä ole esittää kirjallista näyttöä Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 28
29 Trendejä? Mikä on nyt muotia?
30 (Yleinen) kirjasto 2013 Lahjoitukset: - kirjalahjat, taidelahjat, palkinnot Vapaaehtoistyö: - tapahtumat, läksypiirit, lukukoirat, Pro kirjasto liikkeet Sponsorointi: - tapahtumat Yhteisbrandays - kirjastojen yhteinen brändi, esim. HelMet 30
31 Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 31
32 Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 32
33 Idullaan tai hahmottumassa Vapaaehtoistyön organisoinnin ammattimaistuminen: - tapahtumat, läksypiirit, lukukoirat, Pro kirjasto liikkeet, nuorisotyö, vertaisnuoret, kotipalvelu, kirjastojen pito avoinna Sponsoroinnin laajentuminen: - uudet palvelut, showroom-palvelut (verkkopalvelut, TVT, 3- ja 2D esineet, e-lukeminen, rfid ) Yhteisbrandays - Julkishallinnon brandien markkinointi yhdessä kaupallisten toimijoiden kanssa. Brändien vienti ulkomaille Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 33
34 Lukukoirat Vantaalla Opaskoirat Ärri, Famu ja Walla ohjaajineen vuorottelevat Tikkurilan kirjastossa. Paikallinen opaskoirayhdistys tuottaa vapaaehtoisuuteen perustuvan palvelun. 34
35 YLE Jyväskylän Kypärämäessä vapaaehtoiset talkoolaiset pitävät kirjastoa auki kahtena iltana viikossa. Keväällä alkanut kokeilu on todettu toimivaksi ja sitä aiotaan jatkaa. Seija Laitinen-Kuisma: Meillä on hyvät kokemukset Kypärämäestä. Nyt myös Kuokkalassa asukasyhdistys on lähestynyt meitä, ja mietitään, voisiko Kuokkalaankin kokeilla samantyyppistä palvelua. Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 35
36 Pop up kirjastotilassa 36
37 Kaupunkiverstas Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 37
38 Co-branding Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 38
39 Co-branding Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 39
40 Vier Noord-Hollandse bibliotheken in commerciële handen Voor het eerst komen een aantal Nederlandse bibliotheken in commerciële handen, schrijft NRC-redactrice Floor Rusman deze ochtend in nrc.next. Vanaf 2014 worden vier Noord- Hollandse bibliotheken uitgebaat door Karmac Bibliotheek Service. Het is een direct gevolg van bezuinigingen. Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 40
41 Neljä pohjois-hollantilaista kirjastoa kaupallisiin käsiin (Google Translate) Ensimmäistä kertaa useita Hollannin kirjastoja kaupallisissa käsissä, kirjoittaa NRC:n toimittaja Floor Rusman tänä aamuna. Vuodesta 2014 alkaen neljää pohjois-hollanntilaista kirjastoa hoitaa Karmac Library Service. Sopimus on suoraa seurausta budjettileikkauksista. Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 41
42 Vapaaehtoistyön ja varainkeruun ammattimainen organisointi Kirjastot muualla - Singapore kirjastoissa vapaaehtoista linkki - San Francisco linkki - Friends of the Libraries of Hawaii ylläpitää 50 kirjastoa linkki - Höllvikenin kunta Ruotsissa linkki Muut alat Suomessa - MLL linkki - SPR ystävätoiminta linkki - suurimmat kunnat, esim. Espoo ja Vantaa Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 42
43 Esimerkkejä suomalaisista kirjastoista Kansalliskirjaston varainkeruu: - nimekkäät keulahahmot, ekslusiivisia tapahtumia jäsenistölle - ystäviltä saatu merkittäviä raha- ja aineistolahjoituksia - Vallilan kirjaston ystävät (Helsinki): - alun perin kirjaston ja kaupungin johtoa vastaan kerätty addressi käännetty myönteiseksi kehitysvoimaksi. Ystävät toimivat täysin itsenäisesti - ystävyys kanavoituu kirjaston käyttöön, markkinointiin, vapaaehtoistyöhön ja lahjoituksiin - Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 43
44 Ja eikun rikastumaan!
45 Vantaan viesti kumppanuuksia etsittäessä: tehokas, taloudellinen ja rakastettu - hyväksytetty lautakunnassa yritysyhteistyön ja kumppanuuksien pelisäännöt. Sisältö juristien tarkastama, ja teksti vapaasti saatavissa ja kopioitavissa linkki - sisäiseen käyttöön on laadittu toimintaohje ja sopimusmallit. Sopimukset eivät liikesalaisuus- yms. syistä ole julkisia - yhteistyötä etsitään ja markkinoidaan systemaattisesti toimintasuunnitelman, tulostavoitteiden ja -palkkion avulla - yhteistyön markkinointia tukemaan on sponsorirahalla laadittu esite ja suunniteltu markkinointiviestit - sopimuksia on 2013 solmittu 3-5, rahallinen arvo yht. n , yksi-kaksi prosenttia kirjaston taloudesta - työn alla useita miljoonaluokan neuvotteluja, joissa kirjasto pieni osa suurta kokonaisuutta. Hyötyjänä kaupunki, ei kirjasto 45
46 Yhteistyön taloudellisesti merkittävin laji vuonna 2020 Vantaalla (ehkä) Yhteinen tuotekehitys kumppaneiden kanssa - kirjasto-, nuoriso-, taide- ja musiikkitilojen kehittäminen yhdessä kaupallisten kiinteistöjalostajien ja muiden toimijoiden kanssa - kirjaston miljoonien asiakaskontaktien hyödyntäminen erilaisissa test bed tilanteissa. Mahdollisuuksien ja tulosten tuotteistaminen ja niiden globaali myynti yritysten kautta - kirjaston mikrotason start up -hautomot Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 46
47 Testbed ja showroom 47
48 Esimerkki: kirjasto start up -alustana Lukeminen N. Y. T. -kirjaston, Neogames ry:n ja sen jäsenyritysten, Elisan ja OKM:n yhteistyöprojekti testaus-, palaute- markkinointi- ja rekrytointikanava pelikehittäjille - e-lukemisen markkinointikanava Elisalle ja kirjastolle - OPH:n monilukutaito-käsitteen tuominen kirjaston strategian perustaksi 48
49 Kirjasto mukana kiinteistöjalostuksessa Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 49
50 Pienehkön ostoskeskuksen (Koivukylä) taloudesta Koivukylä Shopping Centre Liiketilan määrä m2 Kävijöitä milj./vuosi Myynti milj. /vuosi Myynti / m2 (pl. kirjasto) Myynti / kävijä , ,20 Kirjaston osuus - vakaa vuokratuotto sijoittajalle - sijoittuu muutoin hankalasti vuokrattavaan paikkaan, Koivukylän kävijäennuste 1,5 milj. kirjastokäyntiä vuodessa - kiinteistöveron tuotto kirjaston vuokraa suurempi - TÄRKEÄ: pitää nuoret kaupallisen tarjonnan piirissä, mutta poissa häiritsemästä Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 50
51 Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 51
52 Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 52
53 Myyrmäen keskusta kauppakeskus kirjasto asema Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 53
54 Kumppanin mahdollisia motiiveja Kirjaston goodwillin hyödyntäminen omassa brändityössä - mielleyhtymien liittäminen omaan brändiin, esim. YIT haluaa liittää asuntomyyntiinsä mielikuvia turvallisesta, viihtyisästä ja hyvin palvelevasta yhteisöstä uudisrakennuksen ympärillä. Heidän markkinoinnilleen kirjaston läheisyys tärkeää. Kirjaston asiakasprofiili lähellä yrityksen tavoittelemaa - markkinointiviestintä, yleinen näkyvyys - yritys saa osan kirjaston asiakasvirrasta Yhteiskuntavastuu - suuret lomautukset, juhlavuodet, yhteisön omat yritykset, yritystoiminnan negatiiviset vaikutukset alueella Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 54
55 Vaikutukset kirjastoihin? Yhteistyö kumppaneiden kanssa - edellyttää kirjaston pysyvän kirjastona - tuo kiinnostavia asioita kirjaston käyttäjien ulottuville - vahvistaa kirjaston painoarvoa oman yhteisönsä tukipilarina ja edistää koko yhteisön taloudellista ja sosiaalista hyvinvointia - hyvin toteutettuna kirjasto ei joudu luopumaan mistään tai myymään itseään ja arvojaan - saattaa välillisesti kasvattaa kirjaston talousarviota paljonkin - ei tee kirjaston työntekijöistä rikkaita! Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 55
56 Vaikutukset kirjastotyöhön? Muutaman asiantuntijan lisäksi tarvitaan koko työyhteisön asennemuutos. Asiantuntemusta voi löytää kunnan organisaatiosta, asennemuutos on esimiehen tehtävä Koko henkilöstön tunnettava ja ymmärrettävä markkinointia, kuluttajansuojaa, hankintoja sekä erityisesti lapsiin kohdistuvaa markkinointia sääteleviä lakeja ja asetuksia Esimiesportaassa tarvitaan asenteen lisäksi kaupallista ja taloudellista näkemystä sekä taju yritysten tavoitteisiin ja hyvinvointiin liittyvistä asioista Puuhailua karsittava, mutta omaleimaisuuden säilyttämiseksi ei kokonaan! 56
57 Mistä aloittaisin? Potentiaaliset kumppani eivät ehkä käytä tai tunne kirjastoa - evidenssiaineistoa, esim. kontaktien ja julkisuuden määriä. Vantaalla käytössä mm. M-Brain uutisseuranta sekä Snoobin Facebook-analytiikka. Vrt. Witpik ja Google - kerro kävijöiden määrä, että he ovat sitoutuneita ja käyvät usein ja että tunnet heidät läpikotaisin ja saat heihin kontaktin Varmista selusta - hyväksytä kumppanuudet myös poliitikoilla. Muiden pohjatyötä kannattaa hyödyntää. Kouluja varten on olemassa hyviä ohjeita, ja niitä kannattaa soveltaa myös kirjastoon Kumppanuuksien hankkiminen on myyntityötä - Vantaan kirjastossa n. 100 kontaktin hakua tai tapaamista yritysten kanssa vuodessa. Ks. Esim. Helmet.fi, asiasana 57 sponsorointi tai varainkeruu
58 Kiitos! Kysyä saa: Mikko Vainio puh Vantaan kaupunki, Mikko Vainio 58
Yritysyhteistyön ja kumppanuustoiminnan periaatteet Vantaan kirjasto- ja tietopalveluissa
Yritysyhteistyön ja kumppanuustoiminnan periaatteet Vantaan kirjasto- ja tietopalveluissa Vantaan kirjasto- ja tietopalvelut Vantaan kaupunginkirjastolla on 12 erillistä kirjastoyksikköä, kaksi kirjastoautoa
LisätiedotVantaan kaupunginkirjasto. Monipuolinen yhteistyökumppani
Vantaan kaupunginkirjasto Monipuolinen yhteistyökumppani Vantaan kaupunginkirjasto Tietoa ja teknologiaa Vantaan kaupunginkirjastolla on kymmenen toimipistettä ja kaksi kirjastoautoa. Ne tarjoavat kuntalaisten
LisätiedotYritysyhteistyön muodot ja tavoitteet järjestön varainhankinnassa Carita Åkerblom. SOSTE cå 1
Yritysyhteistyön muodot ja tavoitteet järjestön varainhankinnassa Carita Åkerblom SOSTE 20.9.2016 cå 1 Agenda Mitä yhteistyöllä tavoitellaan? Minkälaisia yritysyhteistyön muotoja on olemassa? Mitä pitää
LisätiedotKUMPPANUUSYHTEISTYÖ JA YRITYSVASTUU. Arto Heinonen, 17.6.2015
KUMPPANUUSYHTEISTYÖ JA YRITYSVASTUU Arto Heinonen, 17.6.2015 Henkilöstöä n. 3400. Lähes JUURET ULOTTUVAT 1700- LUVULLE. TOIMINTA ON AINA PERUSTUNUT KESKINÄISYYTEEN. 1,6milj. asiakkaansa omistama. Voitot
LisätiedotSuomi 100 -tunnuksen käyttö ohjelmahankkeiden yritysyhteistyössä
Suomi 100 -tunnuksen käyttö ohjelmahankkeiden yritysyhteistyössä Toukokuu 2016 Itsenäinen Suomi täyttää sata vuotta vuonna 2017. Juhlavuoden teema on Yhdessä, ja kaikki on kutsuttu mukaan. Juhlat alkavat
LisätiedotInnovatiiviset julkiset hankinnat yritysten mahdollisuudet uuteen liiketoimintaan. Tuomas Lehtinen HSY Älykäs Vesi 12.5.2015
Innovatiiviset julkiset hankinnat yritysten mahdollisuudet uuteen liiketoimintaan Tuomas Lehtinen HSY Älykäs Vesi 12.5.2015 Haasteet vesialalla Monet yritykset pieniä kansainvälisen kasvun kynnyksellä
LisätiedotMitä on markkinointiviestintä?
Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää
LisätiedotEspoon Avoimen osallisuuden malli
Espoon Avoimen osallisuuden malli Avoimen osallisuuden malli - mistä on kysymys? Kaupunkien kilpailukyky perustuu yhä tiiviimpään kumppanuuteen sekä alueen toimijoiden että muiden kaupunkien välillä.
LisätiedotJouni Kärkkäinen & Niila Tamminen
Jouni Kärkkäinen & Niila Tamminen Sponsorointi on Suomessa lapsenkengissä Timo Heinonen, Valtion liikuntaneuvoston jäsen Suomalaisyritysten sponsorointitoiminnassa on vielä paljon kehitettävää, sekä investoinnin
LisätiedotViestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa. 29.10.2015 Anna-Maria Maunu
Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa 29.10.2015 Anna-Maria Maunu Viranomaisviestintä? 28.1.2015 Anna-Maria Maunu Viestintä kohdentuu kun on: kiinnostava viesti selkeä kieli osattu käyttää
LisätiedotTiedottamalla näkyväksi. Inkeri Näätsaari
Tiedottamalla näkyväksi Inkeri Näätsaari 14.11.2007 Vuonna 2000 Kirjasto välitti tietoa tarvitsijoille Vähän julkisuutta, osin negatiivista tai vähättelevää Kriittisiä kannanottoja potentiaalisilta yhteistyökumppaneilta
LisätiedotTässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.
28.12.2007 HN Palvelun tuotteistaminen, palvelutuote Miksi on oltava tuote? Jotta olisi jotain myytävää! Voiko osaaminen olla tuote? Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta
LisätiedotLobistech-seminaari Case: HMT 11.4.2007
Lobistech-seminaari Case: HMT 11.4.2007 Tommi Sievers tommi.sievers@hmt.fi 044 381 0052 Sami Santalahti sami@nitro.fi 040 844 1751 www.nitro.fi 1 Aluksi Esityksen sisältö: 1. Yritysesittelyt 2. Tavoitetila
LisätiedotVantaan Osuuskirjasto on Vantaan kaupunginkirjaston työntekijöiden yhdessä perustama ja omistama yritys. Kaupunki ei ole siinä mitenkään mukana.
Vantaan Osuuskirjasto on Vantaan kaupunginkirjaston työntekijöiden yhdessä perustama ja omistama yritys. Kaupunki ei ole siinä mitenkään mukana. Osuuskunnan tehtävä on levittää arkityössä kertyvää osaamista
LisätiedotInnovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa
Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma (2008) 2012 2015 Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Ohjelman tavoitteena on uudistaa sosiaali- ja terveyspalveluita innovaatiotoiminnan
LisätiedotHALLITUSPARTNERIT ESITTÄYTYY
Seppo Mustonen HALLITUSPARTNERIT ESITTÄYTYY Pohjois-Suomen Hallituspartnerit ry Jäsenet 91 kpl PKyritykset Hallituspartnerien tarkoituksena on edistää ammattimaista ja eettisesti korkeatasoista Suomessa
LisätiedotVetoVoimaa meille kans! Rahoitusta tuottavien palvelujen organisointiin ja johtamiseen
VetoVoimaa meille kans! Rahoitusta tuottavien palvelujen organisointiin ja johtamiseen Maarit Lahtonen, asiantuntija Työelämän innovaatiot ja kehittäminen DM 629213 11-2011 VetoVoimaa! tekesläisen silmin
LisätiedotKIRJASTO & MARKKINOINTI. Roosa Kallio markkinointipäällikkö Helsingin kaupunginkirjasto
KIRJASTO & MARKKINOINTI Roosa Kallio markkinointipäällikkö Helsingin kaupunginkirjasto 26.3.2015 OHJELMA & TAVOITE Lyhyt esittely - mitä markkinointi on Miten markkinointi eroaa viestinnästä? Esimerkkejä
LisätiedotJärjestöjen rooli hyvinvoinnin toimijoina
Järjestöjen rooli hyvinvoinnin toimijoina Lauri Korkeaoja Hallituksen puheenjohtaja Teemat 1) Järjestöt Suomessa 2) Sosiaali ja terveyssektorin erityispiirteitä suomalaisessa yhteiskunnassa 3) Sote järjestöt
Lisätiedot#innovaativat julkiset hankinnat. Ilona Lundström
#innovaativat julkiset hankinnat Ilona Lundström Innovaatio on kaupallisesti tai yhteiskunnallisesti uudella tavalla hyödynnetty tieto ja osaaminen Tuoteinnovaatiot, prosessi-innovaatiot, palveluinnovaatiot,
LisätiedotLean-ajattelu, palveluohjaus ja tuottavuus. Vantaan kaupunginkirjaston kokemuksia
Lean-ajattelu, palveluohjaus ja tuottavuus Vantaan kaupunginkirjaston kokemuksia Vantaa Kaupunki: - Asukasluku kovassa kasvussa, maahanmuuttajia n. 16% - Suomen velkaisimpia kuntia, voimassa talous- ja
LisätiedotOulun kaupungin hankinnat Valtuustokoulutus Oulun kaupunki/konsernihallinto, kaupunkistrategia/anna-maria Levy
Oulun kaupungin hankinnat Valtuustokoulutus 8.6.2017 Oulun kaupunki/konsernihallinto, kaupunkistrategia/anna-maria Levy Sisältö Oulun kaupungin ostot Mikä on julkinen hankinta? Hankintatoiminnan ohjaus
LisätiedotAsiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa. Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012
Asiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012 Omat kokemukset reilun 15 vuoden ajalta Olen toiminut käytännön myyntityön parissa ja hoitanut
LisätiedotUseasti Kysyttyä ja Vastattua
1. Miksen ostaisi tykkääjiä, seuraajia tai katsojia? Sinun ei kannata ostaa palveluitamme mikäli koet että rahasi kuuluvat oikeastaan kilpailijoidesi taskuun. 2. Miksi ostaisin tykkääjiä, seuraajia tai
LisätiedotSuomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi
Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa Suomen Franchising-Yhdistys ry. (SFY) Yhdistys on perustettu 1988 Vuonna 2013 yhdistys viettää 25-juhlavuotta teemalla 1000 uutta yritystä
LisätiedotSuomi 100 juhlavuoden yritysyhteistyö
Suomi 100 juhlavuoden yritysyhteistyö Kiinnostunut hakemaan Suomi 100 kumppaniyritykseksi? Suomi 100 kumppaniyritykseksi voi hakea tuotteella tai palvelulla, joka toteuttaa juhlavuoden yhdessä-teemaa Yhdessä-teema
LisätiedotYritykset mukaan hyvinvointipalveluiden tuottamiseen Toimitusjohtaja Anssi Kujala
Yritykset mukaan hyvinvointipalveluiden tuottamiseen Toimitusjohtaja Anssi Kujala 19.5.2009 1 Julkisen palvelutuotannon tehostaminen Resurssit Tarpeet, Vaateet, Odotukset Julkista kehittämällä johtaminen,
LisätiedotPK-YRITYKSEN JA JÄRJESTÖN YHTEISTYÖ
Tuula Antola, Kaipaus Finland Oy Tuula Colliander, Suomen Punainen Risti ry 17.9.2009 PK-YRITYKSEN JA JÄRJESTÖN YHTEISTYÖ PK-YRITYS & JÄRJESTÖ MIKSI MITÄ MITEN Kaipauksen kumppaneita! Logonet B2C!
LisätiedotMyynti ja markkinointi verkossa seminaari 23.9.2014 Karoliina Korpela. Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region
Myynti ja markkinointi verkossa seminaari 23.9.2014 Karoliina Korpela Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region TouNet hanke 2012-2014 Tourism Development in Co-opetition
LisätiedotKIRJASTO & MARKKINOINTI Kito 2015 24.8.2015
KIRJASTO & MARKKINOINTI Kito 2015 24.8.2015 Helsingin kaupunginkirjasto 27.8.2015 OHJELMA & TAVOITE Lyhyt esittely - mitä markkinointi on Miten markkinointi eroaa viestinnästä? Esimerkkejä kirjastomarkkinoinnista
LisätiedotMatkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op
0 Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op TAMK EDU Ammattikorkeakoulujen erikoistumiskoulutus 1 Erikoistumiskoulutus on uusi koulutusmuoto tutkintoon johtavan
LisätiedotHelsingin kaupungin hankinnat seminaari
Helsingin kaupungin hankinnat seminaari 13.9.2011 Hotel Arthur Apulaiskaupunginjohtaja Laura Räty 13.9.2011 Apulaiskaupunginjohtaja Laura Räty Lakisääteisen järjestämisvastuun piiri Arvoverkko - käyttömenot
LisätiedotTäältä tullaan! Nuoret journalistit -tutkimus TAT-ryhmä 2011
Täältä tullaan! Nuoret journalistit -tutkimus TAT-ryhmä 2011 Nuoret journalistit -tutkimus Nuoret journalistit -tutkimuksessa kiinnostuksen kohteena ovat journalismin uudet sukupolvet. Millainen on tulevien
LisätiedotMonikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa
Monikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa 3.11.2016 1 Kokenut ja osaava toimittaja & Toimituksia vuodesta 1991 liikevaihto 5,3 M 2015, tulos 1 MEUR
LisätiedotViestintä- strategia
Viestintästrategia Viestinnän tehtävä on auttaa yliopiston strategisten linjausten toteutumista tukemalla ja tekemällä näkyväksi tutkimusta, koulutusta, yhteiskunnallista vuorovaikutusta ja johtamista.
LisätiedotNäkökulmia energiayhtiöiden sosiaalisen median strategiatyöhön
Näkökulmia energiayhtiöiden sosiaalisen median strategiatyöhön 1 Saatteeksi Sosiaalinen media on tullut jäädäkseen. Monissa yrityksissä parhaillaan pohditaankin, miten suhtautua ja osallistua tähän uuteen
LisätiedotKUMPPANUUDET JA VARAINHANKINTA
KUVA Juha Mustonen KUMPPANUUDET JA VARAINHANKINTA Koulutusta piireille SP:n yhteiskuntasuhdevaliokunta POHDITKO PROJEKTIN TAI MUUN HANKINNAN TOTEUTTAMISTA KUMPPANEIDEN TUELLA? MITÄ SINUN TULISI TIETÄÄ
LisätiedotTekesin uudet ohjelmat Huippuostajat 2013-2016 Fiksu kaupunki 2013-2017. Tekes Ohjelmapäällikkö Sampsa Nissinen www.tekes.
RESCA-hankkeen työpaja 23.9.2013 Pääposti Tekesin uudet ohjelmat Huippuostajat 2013-2016 Fiksu kaupunki 2013-2017 Tekes Ohjelmapäällikkö Sampsa Nissinen www.tekes.fi/huippuostajat Kasvua ja hyvinvointia
LisätiedotJulkinen sektori uusien teknologioiden kehittäjänä. Huippuostajat-ohjelman käynnistysseminaari Finlandia-talo, 28.8.2013 Ville Valovirta
Julkinen sektori uusien teknologioiden kehittäjänä Huippuostajat-ohjelman käynnistysseminaari Finlandia-talo, 28.8.2013 Ville Valovirta 2 Milloin julkisilla hankinnoilla kannattaa tavoitella innovaatioita?
LisätiedotPalveluverkkotyöryhmä. Viestintä
+ Palveluverkkotyöryhmä Viestintä + Sisältö n Ymmärrämmekö sidosryhmiä? n Ymmärretäänkö meitä? n Mistä sidosryhmät saavat tietoa palveluverkkoasioista ja keneltä? n Mikä voi mennä pieleen jos viestintävastuu
LisätiedotKAUPPAKESKUSMARKKINOINTI JA TOIMIJOIDEN ROOLIT
KAUPPAKESKUSMARKKINOINTI JA TOIMIJOIDEN ROOLIT Kauppakeskusmarkkinointi kauppakeskusjohdon näkökulmasta Kauppakeskuksen yrittäjäyhdistyksen toiminta / kauppakeskus markkinointi Vaihtoehtoinen malli kauppakeskuksen
LisätiedotKylän kestävyyspolku -hanke. Salo
Kylän kestävyyspolku -hanke Salo 7.5.2019 Varsinais-Suomen Kylät ry (perustettu vuonna 2000) Olemme kaksikielinen maakunnallinen toimija, joka palvelee kylä- sekä asukasyhdistyskenttää Varsinais-Suomen
LisätiedotEsityksen sisältö. Ideasta hankkeeksi. Kulttuurihankkeen suunnittelu 22.9.2015. Novgorod 2013 Marianne Möller 23.9.2013. Hankeidea
Ideasta hankkeeksi Kulttuurihankkeen suunnittelu Novgorod 2013 Marianne Möller 23.9.2013 Hankeidea Esityksen sisältö Hankesuunnitelma budjetti yhteistyösopimus Hankkeen toteuttaminen tavoitteet ja välitavoitteet
LisätiedotMarjat maailmassa. Johdanto kansainvälisiin marjastrategiohin & trendeihin. Market intelligence for healthy profits
Market intelligence for healthy profits Marjat maailmassa Johdanto kansainvälisiin marjastrategiohin & trendeihin Projektin tavoitteet Löytää malleja marja-alan osaamisen tuotteistamiseksi korkean jalostusarvon
LisätiedotRakennamme menestystä - onnistumme yhdessä
Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Turun kauppakamarin strategia 18.11.2016, Minna Arve Varsinais-Suomi 2030 Paras paikka menestyä. Paras paikka onnistua. Paikka olla onnellinen. MENESTYS ONNISTUMINEN
LisätiedotSosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt
Sosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt 2018 WWW.PITKOSPUU.FI Sosiaalisen median mahdollisuudet Sosiaalinen media eli some, on tuonut tulleessaan muutoksen markkinointiin niin suunnittelussa kuin toteutuksessa.
LisätiedotK E S K I - P O H J A N M A A N K A M A R I O R K E S T E R I
K E S K I - P O H J A N M A A N K A M A R I O R K E S T E R I S T R AT E G I AT Y Ö 2 0 1 8-2 0 2 5. S T R AT E G I A A P Ä I V I T E T Ä Ä N V U O S I T TA I N. KPKO - MISSIO & VISIO Missio: Jalostamme
Lisätiedot1. Yhdistyksen toiminnan tarkoitus ja visio tulevasta toiminnasta. 2. Tulevan toimikauden haasteet ja mahdollisuudet
TOIMINTASUUNNITELMA 2019 Sisällys 1. Yhdistyksen toiminnan tarkoitus ja visio tulevasta toiminnasta... 2 2. Tulevan toimikauden haasteet ja mahdollisuudet... 2 3. Yhdistyksen toiminnan painopisteet vuonna
LisätiedotInnovatiiviset kaupungit/ Tilanne 3/2014. INKA toimijakokous Helsinki 27.3. Reijot/Tekes
Innovatiiviset kaupungit/ Tilanne 3/2014 INKA toimijakokous Helsinki 27.3. Reijot/Tekes DM 11-2013 Partnerships in INKA for achieving critical mass in research, applications and markets Kuopio OULU Future
LisätiedotVerkkoviestintäkartoitus
Verkkoviestintäkartoitus 9.2.2015 Minna Helynen minna.helynen@tampere.fi http://www.tyollisyysportti.fi/seutunuotta https://www.facebook.com/seutunuotta @seutunuotta http://takuullatekemista.blogspot.fi/
LisätiedotKotka 2025: elinvoimainen kestävän kehityksen mallikaupunki. Mission Impossible? / Ilmo Larvi
23.08.2018 Kotka 2025: elinvoimainen kestävän kehityksen mallikaupunki. Mission Impossible? / Ilmo Larvi 1 Julkiset hankinnat kaupunkikehittämisen työkalu Hankintoja voidaan ohjata vähimmäisvaatimuksien
LisätiedotValmistu töihin! Kuopion opiskelijakyselyn tulokset 23.4.2012
Valmistu töihin! Kuopion opiskelijakyselyn tulokset 23.4.2012 1 Kyselyn toteuttaminen Valmistu töihin! -kyselyn kohderyhmänä olivat Savon ammattija aikuisopistossa sekä Savonia ammattikorkeakoulussa opiskelevat
LisätiedotLapset ja nuoret tulevaisuuden kunnassa - A1 Eräkorpi
Lapset ja nuoret tulevaisuuden kunnassa - A1 Eräkorpi tulevaisuuden kuva 1)Koulujen pihat systemaattisesti laadukkaiksi lähiliikuntapaikoiksi, koulujen tilat monipuoliseen yhteiskäyttöön 2) Vaatii asenteiden
LisätiedotJärkkymättömät, hemmotellut, innostettavat ja toiveikkaat. kaupunkilaisprofiilit asiakasymmärryksen välineenä
Järkkymättömät, hemmotellut, innostettavat ja toiveikkaat kaupunkilaisprofiilit asiakasymmärryksen välineenä Miksi asiakaslähtöisyyttä tarvitaan? Mitä ovat kaupunkilaisprofiilit ja kuinka niitä hyödynnetään?
LisätiedotIFLAn strategiset tavoitteet 2011-2015
IFLA IFLA (International Federation of Library Associations and Institutions) Kirjastoseurojen ja kirjastojen kansainvälinen liitto 1500 jäsentä 150 maassa Perustettu 1927 Edinburgissa toimisto Haagissa,
LisätiedotYksilöllistä mutta yhdenvertaista! Laadukasta nuorten tieto- ja neuvontatyötä Pohjanmaiden alueella
Yksilöllistä mutta yhdenvertaista! Laadukasta nuorten tieto- ja neuvontatyötä Pohjanmaiden alueella Anne-Mari Ikola, Ilmajoki 31.1.2017 Nuorten tieto- ja neuvontatyö Lähde: Fedotoff, Leppäkari & Timonen
LisätiedotVoimakkaasti kasvava markkinoinnin edelläkävijä TOIMITUSJOHTAJA JYRKI VAITTINEN NASDAQ, 18/03/2019
Voimakkaasti kasvava markkinoinnin edelläkävijä TOIMITUSJOHTAJA JYRKI VAITTINEN NASDAQ, 18/03/2019 2 Tavoitteellista markkinointia asiakkaan strategian toteuttamiseen Strategian ydin MARKKINOINTI PALVELUNA
LisätiedotToimintasuunnitelma 2018
Toimintasuunnitelma 2018 Sisällys 1. Yhdistyksen toiminnan tarkoitus ja visio tulevasta toiminnasta... 2 2. Tulevan toimikauden haasteet ja mahdollisuudet... 2 3. Yhdistyksen toiminnan painopisteet vuonna
Lisätiedot13.05.2013. 13.05.2013 Markku Savolainen. Jykesin Sijoittumispalvelut 7.5.2013. Markku Savolainen, yhteyspäällikkö
13.05.2013 Markku Savolainen Jykesin Sijoittumispalvelut 7.5.2013 Markku Savolainen, yhteyspäällikkö 1 Kiinnostaako seudulle sijoittuminen nyt tai ensi vuonna? Markkinatutkimus keväällä 2011: noin 3000
LisätiedotVäsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti
Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti Ehkä et näe kaikkia MAHDOLLISUUKSIA! Herätysvinkit tarjoaa @Someleontti Saa kuvata & somettaa! Viestintätyyli: Lulu Manhattan HENKILÖ
LisätiedotSuomalainen. työelämätietous. Pikku-koto kurssi
Suomalainen työelämätietous Pikku-koto kurssi Työelämätietoutta - Suomalaisia pidetään ahkerasti työtä tekevänä kansana. - Erityisen haluttuja työntekijöitä tulee Pohjanmaalta. - Nykyisin Suomessa on paljon
LisätiedotSuomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi
Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa Suomen Franchising-Yhdistys ry. (SFY) Yhdistys on perustettu 1988 Vuonna 2013 yhdistys vietti 25-juhlavuotta teemalla 1000 uutta yritystä
LisätiedotKAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia.
KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. OSALLISTUJATIEDOT Kilpailutyön nimi* Mainostoimisto* Mainostava yritys / yhteisö* Mediatoimisto* Muut KILPAILULUOKKA* Vuoden paras lanseeraus
Lisätiedot1. Valtakunnallisesti ja kansainvälisesti menestyneiden urheilijoiden ja joukkueiden huomioiminen
OHJEET HUOMIOIMISEEN JA MARKKINOINTIYHTEISTYÖSOPIMUKSIIN Tähän asiakirjaan on kerätty periaatteet, joiden mukaan Nurmijärven kunta huomioi ja palkitsee menestyneitä ja ansioituneita henkilöitä ja yhdistyksiä.
LisätiedotViestintäsuunnitelma
Liite 1 Viestintäsuunnitelma 2014-2016 Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä HSL:n viestintäsuunnitelma Viestintäsuunnitelman tehtävänä on antaa suunta viestinnän toimenpiteille vuosille 2014 2016. Viestintäsuunnitelma
LisätiedotSähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa
Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa 7.5 2014 Anu Korkiakangas Myynninmaailma Oy www.myynninmaailma.fi Miksi sähköinen markkinointi? Tukemaan myyntiä Tavoitat oikeat kohderyhmät
Lisätiedot-miksi lause 'ensimmäisenä aloittaneet tienaavat kaiken rahan' ei pidä paikkaansa?
Mitä on MLM! Monitasomarkkinoinnin perusasioita: -Historia -Mistä raha tulee? -mitä on 'vivuttaminen'? -miksi siitä puhutaan?(6 kk esimerkki) -organisaatimalli *binäärinen organisaatiomalli *ylivuoto -palkkiojärjestelmä
LisätiedotKORKEAKOULUYHTEISTYÖ JA KORKEAKOULUJEN VAIKUTTAVUUS. pk-yritysten näkökulmasta. Eerikki Vainio Asiantuntija, Arene ry Vaasa 4.4.
KORKEAKOULUYHTEISTYÖ JA KORKEAKOULUJEN VAIKUTTAVUUS pk-yritysten näkökulmasta Eerikki Vainio Asiantuntija, Arene ry Vaasa 4.4.2018 Hankkeen tausta Hankkeen toteuttajatahot: Ammattikorkeakoulujen rehtorineuvosto
LisätiedotDigitaalisen maailman mahdollisuudet OKM:n kirjastopäivät 2012. Minna Karvonen 11.12.2012
Digitaalisen maailman mahdollisuudet OKM:n kirjastopäivät 2012 Minna Karvonen 11.12.2012 Kirjastot digitalisoituvassa maailmassa: kansallista perustaa Hallitusohjelman kirjaukset: kirjastojen kehittäminen
LisätiedotTUTKIMUS JA YRITYSYHTEISTYÖ AMMATTIKORKEAKOULUJEN NÄKÖKULMA. ETIIKAN PÄIVÄ 2017 Tieteiden talo Mervi Friman HAMK
TUTKIMUS JA YRITYSYHTEISTYÖ AMMATTIKORKEAKOULUJEN NÄKÖKULMA ETIIKAN PÄIVÄ 2017 Tieteiden talo 15.3.2017 Mervi Friman HAMK AMMATTIKORKEAKOULUJEN TEHTÄVÄ Ammattikorkeakoululain (932/2014) mukaan ammattikorkeakoulujen
LisätiedotLiiketoiminnan siirtäminen uusille IT alustoille
Liiketoiminnan siirtäminen uusille IT alustoille AKVAn Syysseminaari Pia Ek, Counsel Asianajotoimisto Castrén & Snellman Oy 26.9.2012 Castrén & Snellman Rakenne Taustatietoja Markkinointi uusien kanavien
LisätiedotKaikki irti mahdollisuuksista on kamalan työlästä olla tekemättä mitään. 23.9.2015 Petri Puroaho
Kaikki irti mahdollisuuksista on kamalan työlästä olla tekemättä mitään 23.9.2015 Petri Puroaho Vates-säätiö, projekti ja välityömarkkinat Vates-säätiö toimii (1993 - ) vammaisten, pitkäaikaissairaiden
LisätiedotTervetuloa Iggloilemaan
Tervetuloa Iggloilemaan Tervetuloa Igglon tarina - Mikko Ranin, toimitusjohtaja Kiinteistönvälitysmarkkinat Turussa - Matti Kasso, varatoimitusjohtaja, Igglo Oy Igglo-palvelun esittely - Tuire Iso-Kouvola,
LisätiedotIFLA:n puheenjohtajakauden 2013-2015 tavoitteet. Sinikka Sipilä IFLA:n puheenjohtaja 27.11.2013
IFLA:n puheenjohtajakauden 2013-2015 tavoitteet Sinikka Sipilä IFLA:n puheenjohtaja 27.11.2013 IFLA on johtava kansainvälinen toimija, joka edustaa kirjasto- ja tietopalveluja ja niiden käyttäjiä. Se on
LisätiedotKAIKILLE YHTEINEN TUTKINNON OSA 1 MYYNTIIN VALMISTAUTUMINEN. a) Ammattitaitovaatimukset
KAIKILLE YHTEINEN TUTKINNON OSA 1 MYYNTIIN VALMISTAUTUMINEN a) Ammattitaitovaatimukset Tutkinnon osan suorittaja osaa omassa myyntityössään toimia liiketoiminnan keskeisten periaatteiden ja organisaationsa
LisätiedotSaarijärven elinkeinostrategia.
Saarijärven elinkeinostrategia www.ssypkehitys.fi Sisällys 1. Strategian iso kuva 2. Visio 3. Asiakkaat 4. Toiminnan tärkeimmät fokukset 5. Toimintatapa 6. Isot strategiset muutokset 7. Strategian sisällölliset
LisätiedotSÄHKÖINEN LIIKETOIMINTA
SÄHKÖINEN LIIKETOIMINTA Verkkokauppa ja sähköinen markkinointi Nethit Oy Jani Lehtimäki 28.10.2013 SKJ Business Tämä materiaali ja kaikki siihen liittyvät oikeudet kuuluvat Nethit Oy:lle. Miksi verkkokauppa
LisätiedotHyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri
Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, 10.12.2013 Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri 1 Johtamisverkosto selvittää, kokoaa, kehittää ja jakaa johtamisen ja esimiestyön hyviä käytäntöjä
LisätiedotMITEN SUOMALAISET YRITYKSET HYÖDYNTÄVÄT VERKOSTOJA PALVELULIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISESSÄ? KANNATTAAKO SE?
MITEN SUOMALAISET YRITYKSET HYÖDYNTÄVÄT VERKOSTOJA PALVELULIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISESSÄ? KANNATTAAKO SE? Dosentti Elina Jaakkola Turun kauppakorkeakoulu, Turun yliopisto Serve Research Brunch 18.9.2013
LisätiedotVideotuotantojen kilpailutuksen käsikirja. MASSIVE Helsinki / TrueStory 11.9.2014
Videotuotantojen kilpailutuksen käsikirja MASSIVE Helsinki / TrueStory 11.9.2014 Ja kaikki alkoi suunnittelusta... Ennen kilpailutusta mieti tarkkaan, että mihin tarkoitukseen videotuotanto tulee ja mitä
LisätiedotMarkkinoinnin tila 2010 -kyselytutkimuksen satoa. StratMark-kesäbrunssi 17.6.2010 Johanna Frösén
Markkinoinnin tila 2010 -kyselytutkimuksen satoa StratMark-kesäbrunssi 17.6.2010 Johanna Frösén Markkinoinnin tila -kyselytutkimus Tavoitteena laaja yleiskuva suomalaisen markkinoinnin tilasta ja kehityksestä
LisätiedotViestinnän ja johtamisen yhteispeli. TAMK, Teiskontie 33, Tampere klo Tuottavuus ja viestintä
Viestinnän ja johtamisen yhteispeli TAMK, Teiskontie 33, Tampere 31.05.3007 klo 12.00 Tuottavuus ja viestintä Teknologiayhteiskunnan haaste Tehokkuuden tavoittelu on aina ohjannut kehitystämme. Ihmisen
LisätiedotTytti Määttä Vaalan kunnanjohtaja Harvaan asutun maaseudun verkoston pj Kuhmon tuleva kaupunginjohtaja
HALLINNON MUUTTUVA ROOLI JA UUDET TOIMINTATAVAT TULEVAISUUDEN KUNTA INNOSTAA TOIMIMAAN Tytti Määttä Vaalan kunnanjohtaja Harvaan asutun maaseudun verkoston pj Kuhmon tuleva kaupunginjohtaja www.vaala.fi
LisätiedotLaadunhallinta kaupunkiorganisaatioissa Kuopion kaupunki laatupäällikkö Sirpa Pajula
26.1.2018 Laadunhallinta kaupunkiorganisaatioissa Kuopion kaupunki laatupäällikkö Sirpa Pajula 2 KUOPIO 2030: HYVÄN ELÄMÄN PÄÄKAUPUNKI STRATEGIAN NÄKÖKULMAT MISSIO Kuopio kumppaneineen mahdollistaa kestävän
LisätiedotViestintä Peli Meille Kaikille - Intohimona pelaaminen
Sisäinen viestintä (seurat ja lis.pelaajat) Mediaviestintä Lajin harrastajat n. 354 000 Kriisiviestintä ja tilannehallinta Viestintä Peli Meille Kaikille - Intohimona pelaaminen Imago ja identiteetti Yhteiskuntaja
LisätiedotVAPAAEHTOISTYÖN PORTFOLIO MAAHANMUUTTAJILLE
VAPAAEHTOISTYÖN PORTFOLIO MAAHANMUUTTAJILLE Vapaaehtoisen nimi: 1. Vapaaehtoistyö Päivämäärä ja kesto Organisaatio Tehtävät Tarvittavat taidot ja osaaminen 2. Muut koulutukset ja kurssit Päivämäärä Kurssin,
LisätiedotTäydennysrakentaminen ja lähi(ö)ostarit
Täydennysrakentaminen ja lähi(ö)ostarit Esitys täydennysrakentamisseminaarissa Hotelli Arthur 28.5.2014 Pasi Mäenpää, yliopistotutkija, dosentti Helsingin yliopisto, sosiaalitieteiden laitos pasi.maenpaa@helsinki.fi
LisätiedotKokoelmien freesaus Helsingin kaupunginkirjastossa. Maakuntakokous Jyväskylässä 31.3.2011 Anna-Maria Soininvaara
Kokoelmien freesaus Helsingin kaupunginkirjastossa Maakuntakokous Jyväskylässä 31.3.2011 Anna-Maria Soininvaara kokoelmapolitiikka HelMet-tasoista yhteiset pelisäännöt yhteinen kokoelmaohjelma määrärahojen
LisätiedotMAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS
1/9 KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) TÄRKEÄÄ 1. Tallenna lomake ensin omalle koneellesi. 2. Täytä tallentamasi lomake. 3. Tallenna ja palauta. Täytä kampanjakuvaus huolella! Kampanjakuvaus on tuomareiden tärkein
LisätiedotVapaaehtoiset osana työyhteisöä -KOULUTUS
Vapaaehtoiset osana työyhteisöä -KOULUTUS VETY Vapaaehtoistyö yleishyödyllisessä yhteisössä Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskus Oy Hermannin ranta>e 2 A, 00580 Helsinki www.kierratyskeskus.fi/vety Tänään:
LisätiedotKiitos. Sanna Tarssanen / House of Lapland
Kiitos Sanna Tarssanen / 2 Lapin Elokuvakomissio toimii osana viestintä-ja markkinointitalo ia. Edistää Lapin kilpailukykyä av-alalla ja tuo alueelle kotimaisten ja kansainvälisten tuotantojen kautta työtä,
LisätiedotHautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013
Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Tilaisuuden järjestäjä FBO Facebook-opas Facebook-markkinoinnin käsikirja ja valmennusohjelma verkossa http://facebook-opas.akatemia.fi
LisätiedotTampereen uuden strategian valmistelutilanne
Tampereen uuden strategian valmistelutilanne Strategiajohtaja Reija Linnamaa Tampereen kaupunginvaltuuston strategiaseminaari 28.8.2017, Tampere-talo 1 Miksi Tampereen strategia? 2 Pormestariohjelma ja
LisätiedotKirjastot kaupunkilaisten olo- ja työhuoneina
Kirjastot kaupunkilaisten olo- ja työhuoneina Tuula Haavisto Kirjastotoimen johtaja Uudet työntekemisen tavat, prosessit ja digitalisaatio 13.1.2017 Helsingin kaupunginkirjasto Yleisten kirjastojen keskuskirjasto
LisätiedotVETY-hanke. Vapaaehtoistyö yleishyödyllisessä yhteisössä. Vapaaehtoistoiminnan kulujen ja hyötyjen laskeminen. Jenni Sademies, 12.11.
VETY-hanke Vapaaehtoistyö yleishyödyllisessä yhteisössä Vapaaehtoistoiminnan kulujen ja hyötyjen laskeminen Jenni Sademies, 12.11.2013!"#$%&%!'('')*+,-.+/0%/1)-.*/02/11-.)..3%/*+)-.0..3%4%5336'7(786-.)7278%9-)::3+/.6).67.%;/%4%
LisätiedotToimivan verkoston rakentaminen ja verkoston toimintamallit. Mikä on verkosto? Mikä on verkosto? Miksi verkostot kiinnostavat?
Toimivan verkoston rakentaminen ja verkoston toimintamallit Lasse Lipponen Kasvatustieteen professori Opettajankoulutuslaitos, Helsingin yliopisto 27.1.2011 VOIMAA KANSAINVÄLISTYMISEEN VERKOSTOISTA Mikä
LisätiedotW E B I N A A R I T W A L L O F T A L E N T S P Y Ö R E Ä P Ö Y T Ä
INTERNATIONAL BUSINESS POWERED BY TALENTS I N N O V A A T I O A L U S T A Y R I T Y S P A L V E L U I D E N K E H I T T Ä M I S T Y Ö P A J A T W E B I N A A R I T W A L L O F T A L E N T S P Y Ö R E Ä
LisätiedotKainuun Liikunta ry STRATEGIA
Kainuun Liikunta ry STRATEGIA 2018-2021 KAINUUN LIIKUNNAN VISIO Lapsena syntyvä liikunnallinen elämäntapa on terveyden ja hyvinvoinnin perustekijä sekä elämysten lähde, jota tuetaan mahdollistamalla liikunnan
LisätiedotAlaskasta Antarktikselle Team Finland-tilaisuus Kuopio Neuvoja bisnekseen Yhdysvalloissa. Juha Markkanen / UM Vientisuurlähettiläs
Alaskasta Antarktikselle Team Finland-tilaisuus Kuopio 29.8.2017 Neuvoja bisnekseen Yhdysvalloissa Juha Markkanen / UM Vientisuurlähettiläs Viennin mahdollisuudet Yhdysvaltoihin (1): Mantereen kokoinen
LisätiedotSisäinen tiedottaminen ja markkinointi case KYSin tieteellinen kirjasto
Sisäinen tiedottaminen ja markkinointi case KYSin tieteellinen kirjasto Tuulevi Ovaska BMF:N syysseminaari Näkymättömästä näkyväksi markkinointi ja tiedottaminen lääke ja terveystieteellisissä kirjastoissa
Lisätiedot