ASIAKASPALAUTETIEDON KANSALLISEN KERUUN YHTENÄISTÄMINEN Salla Sainio
|
|
- Veikko Jurkka
- 5 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 ASIAKASPALAUTETIEDON KANSALLISEN KERUUN YHTENÄISTÄMINEN Salla Sainio
2 PROJEKTIN TAVOITE JA AIKATAULU Tavoite: Tuottaa esitys yhtenäisestä kansallisen asiakaspalautetiedon keruun mallista ja vaihtoehdoista. käytettävät, yhteiset mittarit eri toimijoiden roolit ja vastuut kustannusten kohdentuminen eri toimijoille (esim. maakunta, palveluntuottaja) riippuen valittavasta tiedonkeruun vaihtoehdosta tiedonkeruun frekvenssi ja tiedonkeruun tapa dataan liittyvät asiat (omistus, säilytys, lainsäädäntö) tulosten tuottaminen, raportointi ja levittäminen eri tahoille Rajaus: ei oteta kantaa teknisiin ratkaisuihin Palveluntuottajien palautejärjestelmät Tiedonsiirto toimijoiden välillä Aikataulu: 2/18 8/ Salla Sainio 2
3 PROJEKTIRYHMÄN JÄSENET THL: Päivi Achte (OPER) Eila Linnanmäki (HYDE), Eija Luoto, Leena Nuorteva, Niina Peränen (projektipäällikkö), Salla Sainio (JARE) Mikko Peltola (JATE) Anna-Mari Aalto (JASU) Valinnanvapauden kokeilut: Tampereen kaupunki: Eeva Mäkinen, Anna Mari Heikkinen Johanneksen klinikka: Silja Elonen Mehiläinen: Soili Peltola Pihlajalinna: Erika Wathen, Silja Norja STM: Sari Koskinen, Markku Heinäsenaho Väestörekisterikeskus: Anssi Ahlberg Invalidiliitto: Petteri Pitkänen Salla Sainio 3
4 Tiedonkeruun tapa Millaista tietoa tuottaa Määräajoin tehtävät väestökyselyt Yleisellä tasolla olevaa tietoa kansalaisten ja asiakkaiden tyytyväisyydestä palveluihin. Kyselyissä painopisteenä saada vastaajaan liittyvää terveystietoa. Määräajoin tehtävät asiakaspalautekyselyt Syvällistä tietoa tiettyjä palveluja käyttävien palvelukokemuksista ja tyytyväisyydestä. Runsaasti mittareita. Jatkuva asiakaspalaute Useista eri palveluista ajantasaista käyttäjien kokemuksia kuvaavaa tietoa. Vähemmän mittareita Niina Peränen, THL 4
5 TOIMIJAT, ROOLIT, TEHTÄVÄT Ohjaavat tahot (STM, VM) Kansallinen ohjaus, maakuntien rahoitus Kansalliset toimijat (THL, Kela, VRK jne.) Maakuntien toiminnan seuranta ja arviointi, kansallisten tietojärjestelmäpalveluiden toteutus Palveluiden järjestäjät Alueen palvelutarpeen arviointi ja palveluiden järjestäminen, palvelutuotannon seuranta ja ohjaus Palveluiden tuottajat Palveluiden tuottaminen Asiakkaat Palveluiden käyttö set Niina Peränen, Salla Sainio 5
6 YHTENÄINEN KYSELYRAKENNE Palautteen keruu kytketty palvelutapahtumaan Esimerkiksi sote-keskuksessa: lääkärin vo palvelu, hoitajan vo palvelu labra, fysioterapia sosiaalipalvelujen neuvonta Edellyttää yhtenevää palveluluokitusta Tulokset voidaan raportoida palvelutasolta, palvelupistetasolta, palvelutuottajatasolta, maakuntatasolta ja koko maasta Kansalainen näkee tulokset esim. Suomi.fi-palvelussa Kansallisesti yhtenevät mittarit Palautteen rakenne: Suositteluväittämä muuta satunnaisesti ns. mittaripankista tulevaa väittämää + avoin palaute Salla Sainio 6
7 TÄRKEIMMÄT VÄITTÄMÄT Suositeltavuus Esimerkkiväittämä: Saamani hoito / palvelu oli niin hyvää, että voin suositella sitä myös muille. Saatavuus: hoito tai palvelu oikea-aikaista Esimerkkiväittämä: Sain tarvitsemani hoidon/palvelun, kun sitä tarvitsin (KUVA) Kohtaaminen Esimerkkiväittämä: Minulle jäi tunne, että minusta välitettiin kokonaisvaltaisesti (KUVA) Osallistuminen Esimerkkiväittämä: Hoitoani / Asiaani koskevat päätökset tehtiin yhteistyössä kanssani (KUVA) Turvallisuus Esimerkkiväittämä: Koin oloni turvalliseksi hoidon / palvelun aikana Hyödyllisyys Esimerkkiväittämä: Koin saamani hoidon / palvelun hyödylliseksi (KUVA) Salla Sainio 7
8 PALAUTTEEN ANTAMINEN YKSINKERTAISTA Tieto kytketty asiakaskäyntiin esim. Kanta-kirjaus Palautteen voi antaa eri tavoilla ja esteettömästi tietokone ja mobiili-laite paperilla Palautteen voi antaa eri kielillä suomi, ruotsi, saame ja englanti myöhemmin voidaan lisätä muitakin kieliä Palautetta kerätään mahdollisimman monista palveluista koko ajan, mutta ei kaikilta asiakkailta Pyydetään palautetta satunnaistetusti, esim. joka viidenneltä asiakkaalta Salla Sainio 8
9 PALAUTE KÄSITELLÄÄN KESKITETYSTI Palautteen käsittely ja tulosten raportointi tapahtuvat keskitetysti eri toimijoiden kanssa sovitulla työnjaolla Edut Yhtenäisyys: pystytään takaamaan palautteen keruun ja datan käsittelyn yhtenäisyys Luotettavuus palveluntuottajilla ei mahdollisuutta vaikuttaa tuloksiin Kevyt palveluntuottajille Jokaisen ei tarvitse miettiä prosessia ja it-ratkaisuja palautteen antoon Vähemmän toimijoita: ohjaus ja tulosten raportointi helpompaa Salla Sainio 9
10 ETENEMINEN Vaiheittainen eteneminen: palautteen keruu aloitetaan suoran valinnan palveluista tietyt valitut palvelut pilottina valinnanvapauskokeilukunnat laajennetaan myöhemmin myös maakuntien tarjoamiin palveluihin henkilökohtainen budjetti, seteli maakuntien tuottamat palvelut Huomioitava, että arkkitehtuurihahmotelmissa olevia tietojärjestelmiä ei kaikilta osin ole vielä olemassa Salla Sainio 10
11 Alustavia hahmotelmia ARKKITEHTUURI Salla Sainio 11
12 VV-järjestelmään perustuva palautteen keruu Omaka nta Suomi.f i Järjestä jä Tuottaj a Hyväksymätön LUONNOS Asiakas Summatieto Antaa palautetta SMS / älypuhelin / jne. Palvelutuottaja Tuottaa palvelun Kysymykset VV-järjestelmä Kanta-palvelut Asiakastiedot + tieto siitä hautaanko tehdä palautekysely Kanta EI Palvelutuotannon seurantapalvelu Kys ely KYLLÄ Palvelutuotannon seurantapalvelu kokoaisi tiedot yhteen ja välittäisi sitä eteenpäin erilaisina koosteina. Kysymyspankki ja kyselyn toteuttava järjestelmä eivät käsittelisi arkaluonteista tietoa vaan saisivat ainoastaan välttämättömät tiedot oman tehtävänsä hoitamiseksi. ID, vastaukset Saatu palvelu, maakunta Kysyttävät kysymykset ID, Yhteystiedot, kysymykset Kysymyspankki saisi tiedot palveluluokasta ja maakunnasta jossa palvelu on annettu. Se päättäisi mitä asiakkaalta kysytään. Mahdollisesti kysymyspankki voisi esittää kysymyksiä myös satunaisesti, jolloin kysymyksiä voisi olla enemmän mutta kaikilta ei kysyttäisi kaikkea. THL ylläpitää kansallisia kysymyksiä Maakunta ylläpitää maakunnallisia lisäkysymyksiä?? Kysymyspankki 12 Kyselyn toteuttava järjestelmä Palaute Järjestelmä saisi tiedon kysymyksistä, kyselyn ID:stä ja osoitteesta johon kysely lähetetään. Sotedigi Oiy tai Vimana Oy voisi ottaa toteutusvastuun. Markku Heinäsenaho
13 Tuottajan sovellukseen perustuva palautteen keruu Hyväksymätön LUONNOS Omaka nta Suomi.f i Järjestä jä Tuottaj a Summatieto Asiakas Summatieto Antaa palautteen Palvelutuottaja Tuottaa palvelun Pyytää asiakasta täyttämään palautekyselyn Palautetieto Palvelutuottajan kyselysovellus VV-järjestelmä Asiakastiedot + tieto siitä että EI tehdä palautekyselyä Saatu palvelu, maakunta Palvelutuotannon seurantapalvelu Palautetieto, miten yhdistetään oikeaan palvelutapahtumaan? Kanta-palvelut Kanta Kysyttävät kysymykset Kysymyspankki saisi tiedot palveluluokasta ja maakunnasta jossa palvelu on annettu. Se päättäisi mitä asiakkaalta kysytään. Mahdollisesti kysymyspankki voisi esittää kysymyksiä myös satunaisesti, jolloin kysymyksiä voisi olla enemmän mutta kaikilta ei kysyttäisi kaikkea. THL ylläpitää kansallisia kysymyksiä Maakunta ylläpitää maakunnallisia lisäkysymyksiä?? Kysymyspankki 13 Järjestelmä saisi tiedon kysymyksistä, kyselyn ID:stä ja osoitteesta johon kysely lähetetään. Sotedigi Oiy tai Vimana Oy voisi ottaa toteutusvastuun Markku Heinäsenaho
ASIAKASPALAUTETIEDON KANSALLISEN KERUUN YHTENÄISTÄMINEN KOKOUS Salla Sainio
ASIAKASPALAUTETIEDON KANSALLISEN KERUUN YHTENÄISTÄMINEN KOKOUS 13.6.2018 13.6.2018 Salla Sainio Tiedonkeruun tapa Millaista tietoa tuottaa Määräajoin tehtävät väestökyselyt Yleisellä tasolla olevaa tietoa
LisätiedotKansallinen asiakaspalautteen keräämisen arkkitehtuuri. Markku Heinäsenaho Kokonaisarkkitehtuuriryhmä
Kansallinen asiakaspalautteen keräämisen arkkitehtuuri Markku Heinäsenaho Kokonaisarkkitehtuuriryhmä 27.8.2018 Valmistelu tähän saakka Sote-tietopohja hankkeen aliprojektissa määriteltiin kansallisen asiakaspalautteen
LisätiedotKansallinen ASPAtietojärjestelmä
Kansallinen ASPAtietojärjestelmä Taustoitus Järjestäjien tarve yhteiselle asiakaspalautteen keräämisen järjestelmälle nousi esiin kevään selvityksessä Asiakaspalautetieto on myös osa kansallista sote-tietopohjaa
LisätiedotKOMMENTTI- KIERROKSEN PALAUTE 11/2018
KOMMENTTI- KIERROKSEN PALAUTE 11/2018 Asiakaspalautteen kansallisen keruun yhtenäistäminen Yhteenveto palautteista 21.2.2019 Peränen Niina ja Sainio Salla, THL 1 YLEISESTI Palaute pääsääntöisesti myönteistä
LisätiedotSote:n digimuutoksen toteutus
Sote:n digimuutoksen toteutus Valtiovarainvaliokunta 1 Sote:n digimuutoksen periaatteet ja tavoitteet asiakkaiden palvelut kyetään toteuttamaan mahdollisimman vähin häiriöin koko muutoksen ajan asiakkaiden
LisätiedotAsiakassetelien ja henkilökohtaisten budjettien tiedonhallinta. Markku Heinäsenaho, STM/DITI Valinnanvapauden ATK-ratkaisut, Jyväkylä 21.5.
Asiakassetelien ja henkilökohtaisten budjettien tiedonhallinta Markku Heinäsenaho, STM/DITI Valinnanvapauden ATK-ratkaisut, Jyväkylä 21.5.2018 Johdanto Esityksen pääasiallisena näkökulmana tietovirrat
LisätiedotValinnanvapauden kokonaisarkkitehtuuri. tietojärjestelmät
Valinnanvapauden kokonaisarkkitehtuuri ja tietojärjestelmät 18.1.2018 Esityksen sisältö Tiivistetty tilannekuva Valinnanvapauden kokonaisarkkitehtuuri ja hankkeistus Pilottivaiheen julkaisukokonaisuudet
LisätiedotKelan valinnanvapaushanke (KelaVV-hanke) Mia Mustonen
Kelan valinnanvapaushanke (KelaVV-hanke) 7.11.2017 Mia Mustonen 1 Kelan VV-hanke 2 Kela toteuttaa sote-valinnanvapauskokonaisuuden, johon sisältyvät seuraavat tiedonhallintapalvelut ja kokonaisuudet: Asiakkaan
LisätiedotKelan rooli maakunta- ja soteuudistuksessa
Kelan rooli maakunta- ja soteuudistuksessa Marjukka Turunen ja Maritta Korhonen Kela Kelan rooli maakunta- ja sote-uudistuksessa - lainsäädäntöpohja Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä
LisätiedotEtsi, vertaa ja arvioi sosiaali- ja terveyspalveluita
Palveluvaaka.fi 1 Etsi, vertaa ja arvioi sosiaali- ja terveyspalveluita Palveluvaaka edistää vuoden 2014 alusta voimaan tullutta kansalaisen vapautta valita hoitopaikkansa Tiedot sosiaali- ja terveysalan
Lisätiedottiedonhallinnan lainsäädännön muutokset osana maakunta- ja soteuudistusta
Sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan lainsäädännön muutokset osana maakunta- ja soteuudistusta Erityisasiantuntija Sosiaali- ja terveydenhuollon atk-päivät 2018 1 2 3 Tiedonhallinnan säädökset
LisätiedotPalautepalvelut. Salla Sainio
Palautepalvelut Salla Sainio 22.4.2013 1 Mitä kehitetään ja kenelle? Kansalliset asiakaspalautekyselyt: luodaan Suomeen asteittain yhtenäiset asiakaspalautekyselyt ensimmäisenä neuvoloihin ja suun terveydenhuoltoon
LisätiedotSOTE-PALVELULUOKITUKSET HEBU-PALVELUT
Kansallisten palveluluokitusten harmonisointi SOTE-PALVELULUOKITUKSET HEBU-PALVELUT 19.6.2018 Niina Peränen, THL 1 STM hankekokonaisuus HANKE Valinnanvapauden KA:n ja sotemuutosten toimeenpanohanke PROJEKTIT
LisätiedotJohtaminen ja tiedon toissijainen käyttö
Johtaminen ja tiedon toissijainen käyttö Erityisasiantuntija STM Sosiaali- ja terveydenhuollon ATKpäivät 2018 Jyväskylä 1 21.5.2018 Henkilötietojen ensisijainen ja toissijainen käyttö Toissijainen käyttö
LisätiedotSOTE KA Valinnanvapaus. Työseminaari - Kela Jari Porrasmaa. Taustakuva: Yle, noin viikon uutiset
SOTE KA Valinnanvapaus Työseminaari Kela 7.11.2017 / STM 1 Taustakuva: Yle, noin viikon uutiset 7.11.2017 Agendalla tänään Tiedonhallintaa koskevien pykälien täsmentyminen Valinnanvapauden kokonaisarkkitehtuuri
LisätiedotNeuvolan asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset toiminnan kehittämisen perustana
Neuvolan asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset toiminnan kehittämisen perustana Salla Sainio, kehittämispäällikkö, THL Eija Luoto, projektipäällikkö, THL Kansalliset asiakaspalautekyselyt Mitä ovat kansalliset
LisätiedotTiedolla johtamisen kehittäminen. Mikko Huovila STM OHO DITI
Tiedolla johtamisen kehittäminen STM OHO DITI Tiedolla johtamisen SMART S Strategia ja strategiset tavoitteet M R A Mittaaminen ja data Analyysi ja analytiikka Raportointi ja visualisointi T Toiminnan
LisätiedotAJANKOHTAISTA KOKONAISARKKITEHTUURISTA
AJANKOHTAISTA KOKONAISARKKITEHTUURISTA Mikko Huovila STM OHO DITI SOTE digitalisaation ja tiedonhallinnan kehittämispolut vuosille 2019-2023 SOTE kokonaisarkkitehtuurityön organisoituminen SOTE kokonaisarkkitehtuurityön
LisätiedotKuntoutuspäivät Kimmo Kääriä
Kuntoutuspäivät 2018 8.6.2018 Kimmo Kääriä salivirta.fi Sosiaali- ja terveyspalvelujen tuotannon rakenne Julkiset palvelut Yksityiset palvelut Maakunta toimii SOTE-palvelujen järjestäjänä Itse maksavat
LisätiedotSOSIAALIHUOLTO SOTE- TIEDONHALLINNAN KOKONAISKUVASSA. Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM OHO DITI
SOSIAALIHUOLTO SOTE- TIEDONHALLINNAN KOKONAISKUVASSA Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM OHO DITI SOTE TIEDONHALLINNAN KANSALLISET TOIMIJAT STM THL KELA SOTEDIGI Strateginen kokonaisvastuu Lainsäädäntö
LisätiedotTiedolla johtamisen tietojärjestelmäratkaisujen ja työvälineiden esiselvitys. Työpaja I. Mikko Rotonen Timo Hakala
Tiedolla johtamisen tietojärjestelmäratkaisujen ja työvälineiden esiselvitys Työpaja I Mikko Rotonen Timo Hakala 13.2.2018 Lähtökohdat SOTE tiedolla johtamisen selvitys- ja suunnitteluprojektit (STM) Järjestämisen
LisätiedotSoteDigi Oy tilannekatsaus , SOTE KA -kokous Marco Halén
SoteDigi Oy tilannekatsaus 1 23.4.2018, SOTE KA -kokous Marco Halén SoteDigi Oy, toiminta-ajatus Yhtiön toiminta-ajatuksena on kehittää ja hankkia sosiaali- ja terveydenhuollon digitaalisia ratkaisuja
LisätiedotValinnanvapauden tietojärjestelmät ja pilottivaiheen ratkaisut. Markku Heinäsenaho Valinnanvapausviestinnän teemapäivä
Valinnanvapauden tietojärjestelmät ja pilottivaiheen ratkaisut Valinnanvapausviestinnän teemapäivä 20.3.2018 Valinnanvapauden tietojärjestelmät pähkinänkuoressa 2 21.3.2018 KYSY NEUVOA SOTE-ROBOTILTA?
LisätiedotSoten valinnanvapauden tuottajan vertailu ja valinta Suomi.fi -palvelussa. Helsinki UM Pressiaula
Soten valinnanvapauden tuottajan vertailu ja valinta Suomi.fi -palvelussa Helsinki 17.01.2019 UM Pressiaula Sidosryhmiä Soten digitalisaatiota kehittämässä Maakunnat 2 Sote:n ICT- kokonaisuus, tavoitetila
LisätiedotMITÄ SEURAAVAKSI? Mikko Huovila
MITÄ SEURAAVAKSI? Mikko Huovila SOTE-uudistus (hallinnolliset rakenteet) Kärkihankkeet (tulevaisuuden toimintamallit) ICT (tavoitteiden mahdollistaja) TOIMINNAN TARPEISTA ICT-TOTEUTUKSIIN Strategia ja
LisätiedotJyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke 2.10.2017 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 16.10.2017 Valinnanvapauskokeilun toteutus Jyväskylässä Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Kolme palvelutuottajaa
LisätiedotValtakunnallisen tiedontuotannon uudistaminen Valtava-hankkeen esittely. Maria Ojaluoma, THL Tuuli Mäkiranta-Laitinen, Kela Petri Huovinen, Valvira
Valtakunnallisen tiedontuotannon uudistaminen Valtava-hankkeen esittely Maria Ojaluoma, THL Tuuli Mäkiranta-Laitinen, Kela Petri Huovinen, Valvira 1 Toivo-ohjelman tavoite Mahdollistetaan sote-uudistusten
LisätiedotMITÄ MIELTÄ ASIAKKAAT TERVEYSKESKUSTEN VASTAANOTTOPALVELUISTA
MITÄ MIELTÄ ASIAKKAAT TERVEYSKESKUSTEN VASTAANOTTOPALVELUISTA Asiakkaat ja sote: kohtaamisten kehässä 7.2.2019 KANSALLISTEN ASIAKASPALAUTEKYSELYJEN HYÖDYT THL-kyselyt: terveyskeskusten vastaanotot, hammashoitolat,
LisätiedotSOTE tietojohtamisen toimeenpanohanke. Mikko Huovila STM / DITI
SOTE tietojohtamisen toimeenpanohanke Mikko Huovila STM / DITI SOTE tiedolla johtamisen suunnitteluhankkeet Q1/2018 Q2/2018 Q3/2018 Q4/2018 Q1/2019 Q2/2019 Q3/2019 Q4/2019 Valtakunnallisten toimijoiden
LisätiedotMaakuntien järjestämistehtävissä tarvitsemat digipalvelut ja SOTE-tiedolla johtaminen
Maakuntien järjestämistehtävissä tarvitsemat digipalvelut ja SOTE-tiedolla johtaminen 19.06.2018 Tuija Kuusisto, VM 1 20.6.2018 Etunimi Sukunimi Päätösseminaari - esityslista 19.6.2018 klo 08.30-16.00,
LisätiedotValinnanvapauden asettamat vaatimukset tiedonhallinnalle
Valinnanvapauden asettamat vaatimukset tiedonhallinnalle Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisen tietohallinnon neuvottelukunta, 1 Valinnanvapaus on osa sote-uudistusta Tavoitteena on, että valinnanvapaus
LisätiedotValinnanvapauden tiedonhallintapalvelut
Valinnanvapauden Kelan valinnanvapaushanke (KelaVV) Hanna Varis Valinnanvapauden atk-ratkaisut - seminaari 21.5.2018 1 21.5.2018 Etunimi Sukunimi Sote-muutosten toimeenpanohankkeet HANKE Valinnanvapauden
LisätiedotDIGITAALISUUS MAAKUNTAUUDISTUKSESSA
DIGITAALISUUS MAAKUNTAUUDISTUKSESSA - NÄKÖKULMANA JOHTAMINEN Aija Tuimala Muutosjohtaja, Etelä-Karjala Etunimi Sukunimi etunimi.sukunimi@ekarjala.fi www.ekarjala.fi 1 2 3 DIGI- TALI- SAATIO 4 MAAKUNTAUUDISTUS
LisätiedotMAAKUNTAUUDISTUS ETELÄ-KARJALASSA ETELÄ-KARJALA ON EDELLÄKÄVIJÄ, JOKA TEKEE OMANLAISTAAN UUTTA MAAKUNTAA HYVÄSSÄ YHTEISTYÖSSÄ.
MAAKUNTAUUDISTUS ETELÄ-KARJALASSA ETELÄ-KARJALA ON EDELLÄKÄVIJÄ, JOKA TEKEE OMANLAISTAAN UUTTA MAAKUNTAA HYVÄSSÄ YHTEISTYÖSSÄ. Aija Tuimala, Etelä-Karjala 1 Sote/maku esitys valtioneuvostoon 2/2017 Valinnanvapaus
LisätiedotValmistaudu maakuntauudistukseen: digitaalinen toimintaprosessi ja valinnanvapausmalli
Valmistaudu maakuntauudistukseen: digitaalinen toimintaprosessi ja valinnanvapausmalli Kuntamarkkinat 13.9.2017 Copyright Kuntien Tiera Oy 0 Mistä on kyse? Kuntatoimijoiden omistama järjestelmä Sisältää
LisätiedotKirjastot ja digituki
Kirjastot ja digituki Jos digi kuuluu kaikille, on tuen saatavuus varmistettava. Kehittämistehtävän saaneiden kirjastojen kokous 23.5.2018 Anna Melgin (VRK) ja Minna Karvonen (OKM) Digitukihankkeen tavoitteet
LisätiedotKuntoutuksen palveluntuottajien koulutus Kelan päätoimitalo Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma
1 Mikä Kelan asema on SOTE-uudistuksessa? Kuntoutuksen palveluntuottajien koulutus Kelan päätoimitalo 19.1.2017 Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma SOTE-uudistus tavoitteena on kaventaa ihmisten hyvinvointi- ja
LisätiedotUNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sote-tietojärjestelmien ekosysteemiä uudistetaan
UNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sote-tietojärjestelmien ekosysteemiä uudistetaan vaiheittain UNA 1. vaihe Apotti Oy Maakuntien hallinto- ja
LisätiedotSoteDigi Oy. Tilannekatsaus , IHE Finland Marco Halén
SoteDigi Oy Tilannekatsaus 12.6.2018, IHE Finland Marco Halén 1 SoteDigi Oy Rooli ja taustaa Kehitysyhtiö, perustettu lokakuussa 2017 Kehittää sosiaali- ja terveydenhuollon digitaalisia ratkaisuja yhtenäispolitiikan
LisätiedotMaakuntien talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus
Maakuntien talous ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus 1 25.1.2017 Mikko Salmenoja Mitä on hyvä oivaltaa? Kunkin maakunnan oma taloushallinto ja HR on keskeinen toiminnallinen kokonaisuus, joille yhteinen
LisätiedotKokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli osahanke
Palvelut asiakaslähtöisiksi Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli osahanke Sinikka Sihvo Sinikka Sihvo, kehittämispäällikkö, THL 29.9.2017 Sinikka Sihvo 1 Asiakkaiden ja asukkaiden
LisätiedotTulevaisuuden palvelusetelit
Tulevaisuuden palvelusetelit 16.8.2018 Palvelusetelit tarjoavat erinomaiset mahdollisuudet Sotella tai ilman Asiakkaan valinnanvapauden lisääminen Kunnan roolin vieminen kohti järjestäjää monituottajamallin
LisätiedotKokemuksia Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilusta
Kokemuksia Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilusta 14.6.2017 Valinnanvapauskokeilun toteutus Jyväskylässä Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Kaksi palvelutuottajaa hyväksytty (Mehiläinen Oma
LisätiedotValinnanvapauspilotin hakeminen Etelä-Pohjanmaalle asiakassetelit ja henkilökohtainen budjetointi Esitys VATElle
Valinnanvapauspilotin hakeminen Etelä-Pohjanmaalle asiakassetelit ja henkilökohtainen budjetointi Esitys VATElle 6.3.2018 Tanja Penninkangas vastuuvalmistelija, sote-tuotanto Valinnanvapauspilotit Valinnanvapauspilotit
LisätiedotSote- ja maakuntauudistus. Missä mennään? Sisäministeri Paula Risikko
Sote ja maakuntauudistus Missä mennään? Sisäministeri Paula Risikko 12.5.2017 1 Uusi soterakenne 1.1.2019 2 Lähde:www.alueuudistus.fi Maakuntien tehtävät ja uusi soterakenne 1.1.2019 Valtakunnallinen lupa
LisätiedotKokemuksia Jyväskylän valinnanvapauskokeilusta Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Kokemuksia Jyväskylän valinnanvapauskokeilusta 2018 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 10.1.2018 22.1.2018 Valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Kolme hyväksyttyä
LisätiedotCase: Palvelusetelikokeiluista valinnanvapauspilotteihin kokonaisarkkitehtuuri apuna Jari Porrasmaa
Case: Palvelusetelikokeiluista valinnanvapauspilotteihin kokonaisarkkitehtuuri apuna 24.10.2018 Jari Porrasmaa UUDISTUKSEN JA VALINNANVAPAUDEN AIKAJANA 2017: kansalliset VV tiedonhallintapalvelut 2017:
LisätiedotValinnanvapauspalveluiden rajapinnat, tietotarpeet
Valinnanvapauspalveluiden rajapinnat, tietotarpeet Tuottajanhallintapalvelu Tuottajanhallintapalvelun tietoja voidaan hyödyntää Asiakkaan valintojen tukena Maakuntien järjestämistehtävissä Kansallisessa
LisätiedotSOTE-MAKU arkkitehtuuri Jari Porrasmaa, STM/OHO/DITI
SOTE-MAKU arkkitehtuuri Jari Porrasmaa, STM/OHO/DITI 1 24.5.2018 Jari Porrasmaa Sisältö Arkkitehtuurin iso kuva Valinnanvapaus Kansalaispalvelut Täsmälääketiede Toisiokäyttö 2 24.5.2018 Etunimi Sukunimi
LisätiedotKansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta
Kansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta Kansalaistutkimuksen tulokset 29.3.2017 Hyvinvointialan Liitto ja Lääkäripalveluyritykset ry Tutkimusasetelma Aula Research Oy toteutti
LisätiedotSoteDigi Oy, IT-toimittajatilaisuus. Yhteistyöllä yhteisiä yhdenvertaisia palveluita. Harri Hyvönen, Tj. ( alk.)
SoteDigi Oy, IT-toimittajatilaisuus Yhteistyöllä yhteisiä yhdenvertaisia palveluita 1 Harri Hyvönen, Tj. (1.5.2018 alk.) 4.4.2018 SoteDigi SoteDigi-yhtiö vastaa kansallisesti kehitettäviin sosiaali- ja
LisätiedotKansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta
Kansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta Kansalaistutkimuksen tulokset 29.3.2017 Hyvinvointialan Liitto ja Lääkäripalveluyritykset ry Tutkimusasetelma Aula Research Oy toteutti
LisätiedotJÄRJESTÄJÄN TIETOMALLI
JÄRJESTÄJÄN TIETOMALLI Mistä on kyse ja kokemukset kick offista 16.2.2018 Sote-tietopohja, EK, NP 1 Taustaa Maakuntien sote-palveluiden järjestämisessä ja tulevan palvelujärjestelmän johtamisessa korostuu
LisätiedotSote-uudistus ja Kanta-palvelut
Sote-uudistus ja Kanta-palvelut 3.5.2018 Maritta Korhonen Kela Kelan rooli maakunta- ja sote-uudistuksessa - lainsäädäntöpohja Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä
LisätiedotTOISSIJAISEN KÄYTÖN ALARYHMÄ. Työsuunnitelma
TOISSIJAISEN KÄYTÖN ALARYHMÄ Työsuunnitelma KÄSITELTÄVÄT ASIAT JA TYÖSUUNNITELMA Ryhmän vastuulla olevat tavoitetilakuvaukset ja kehittämispolku Kehittämistarpeiden tunnistaminen Konkreettiset kuvausprojektit
Lisätiedottavoitteet ja toteutus
Maakunta- ja soteuudistuksen digimuutoksen tavoitteet ja toteutus Sosiaali- ja terveydenhuollon atk-päivät 23.5.2018, Jyväskylä Sessio 8: Sote-tietojohtaminen ja muutokset tietohallintopalveluissa 1 23.5.2018
LisätiedotTiedolla johtamisen, ohjauksen ja valvonnan valtakunnallinen kehittäminen. Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM OHO DITI
Tiedolla johtamisen, ohjauksen ja valvonnan valtakunnallinen kehittäminen Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM OHO DITI Toiminnan tarpeet TOIVO:n lähtökohtana Mikä malli uudella hallituksella? TOIVO-ohjelma
LisätiedotSoteDigi Oy tilannekatsaus
SoteDigi Oy tilannekatsaus 7.5.2018 1 SoteDigi Oy, toiminta-ajatus Yhtiön toiminta-ajatuksena on kehittää ja hankkia sosiaali- ja terveydenhuollon digitaalisia ratkaisuja ja uusia palvelutapoja. Niillä
LisätiedotNäkemyksiä yhteistyön edistämisestä. Eija Peltonen, johtava hoitaja, TtT, PSSHP Kysteri
Näkemyksiä yhteistyön edistämisestä Eija Peltonen, johtava hoitaja, TtT, PSSHP Kysteri 6.6.2019 Esityksen sisältö Tausta näkemyksilleni Tiedolla johtamisen ja raportoinnin kehittäminen maakunnan valmistelutyö
LisätiedotPalvelusetelikokeilun arvioinnista
Palvelusetelikokeilun arvioinnista Pia Maria Jonsson Yksikön päällikkö Reformit yksikkö Palvelusetelikokeilun päätavoitteena on tuottaa tietoa kansallisen päätöksenteon tueksi Kokeilun arvo päätöksentekijöille
LisätiedotKuntoutuksen hyödyn arvioinnin ja raportoinnin kehittämisprojekti. Sari Miettinen Projektipäällikkö
Kuntoutuksen hyödyn arvioinnin ja raportoinnin kehittämisprojekti Sari Miettinen Projektipäällikkö Kehittämisprojektin lähtökohdat MITÄ & MILLOIN? Kehittää nykyinen toimintamalli sellaiseksi, joka tuottaa
LisätiedotAsiointi ja omahoito KA nykytila
12.3.2019 Asiointi ja omahoito KA nykytila Timo Siira ASIOINTI JA OMAHOITO KA NYKYTILA Nykytilan kuvaus muodostetaan seuraavasti: 1. Aiemmin tehdyn työn kartoittaminen ja olemassa olevan materiaalin kerääminen
LisätiedotYhteistyöllä yhteisiä yhdenvertaisia palveluja. Tammikuu 2019
Yhteistyöllä yhteisiä yhdenvertaisia palveluja Tammikuu 2019 Toiminta-alueemme on koko Suomi Kehitämme sosiaali- ja terveydenhuollon uusia kansallisia digitaalisia palveluja. Asiakkaitamme ovat tulevat
LisätiedotMaakunnallinen ikäihmisten neuvonta ja asiakasohjaus Ikä- ja muistiystävällinen Pirkanmaa -seminaari Mari Patronen ja Essi Mäki-Hallila
Maakunnallinen ikäihmisten neuvonta ja asiakasohjaus Ikä- ja muistiystävällinen Pirkanmaa -seminaari 7.9.2017 Mari Patronen ja Essi Mäki-Hallila Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten
LisätiedotSoteDigi Oy Yhteistyöllä yhteisiä yhdenvertaisia palveluita. Tilannekatsaus Jaakko Pentti, Hankejohtaja
SoteDigi Oy Yhteistyöllä yhteisiä yhdenvertaisia palveluita Tilannekatsaus 19.6.2018 Jaakko Pentti, Hankejohtaja 1 SoteDigi Oy Rooli ja taustaa Kehitysyhtiö, perustettu lokakuussa 2017 Kehittää sosiaali-
LisätiedotAsiakaspalautteen kansallisen keruun yhtenäistäminen sisällölliset ehdotukset
Asiakaspalautteen kansallisen keruun yhtenäistäminen sisällölliset ehdotukset Projektin loppuyhteenveto Niina Peränen Salla Sainio Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) PL 30 (Mannerheimintie 166) 00271
LisätiedotMiten hoitoketjut saadaan sujuvaksi uusissa sosiaalija terveydenhuollon rakenteissa?
Miten hoitoketjut saadaan sujuvaksi uusissa sosiaalija terveydenhuollon rakenteissa? Taina Mäntyranta, pääsihteeri STM ohjausosasto/terveydenhuollon palveluvalikoimaneuvosto 1 Etunimi Sukunimi Ketjut ja
LisätiedotJyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilu
Jyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilu 16.2.2018 Jyväskylän valinnanvapauskokeilu ja sen laajennus Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Neljä palvelutuottajaa on hyväksytty tuottajiksi:
LisätiedotPalvelukokonaisuuksien ja ketjujen kehittämisverkosto
Palvelukokonaisuuksien ja ketjujen kehittämisverkosto Työpaja 2, 6.6.2018 1 Juha Koivisto Työpajan 1 koontia Asiakas keskiöön työskentelyssä; asiakasryhmät Tieto- ja muiden tarpeiden tuottaminen, yhteisten
LisätiedotAsiakasseteli- ja henkilökohtainen budjetti valinnanvapauspilotin hakeminen Etelä-Pohjanmaalle Esitys kuntajohtajafoorumille 23.3.
Asiakasseteli- ja henkilökohtainen budjetti valinnanvapauspilotin hakeminen Etelä-Pohjanmaalle Esitys kuntajohtajafoorumille 23.3.2018 Tanja Penninkangas vastuuvalmistelija, sote-tuotanto Valinnanvapauspilotit
LisätiedotVALTAKUNNALLINEN TIEDOLLA JOHTAMISEN KEHITTÄMISEN TILANNE. Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM
VALTAKUNNALLINEN TIEDOLLA JOHTAMISEN KEHITTÄMISEN TILANNE Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM TIEDON TARPEET ERI TASOILLA Valtion ohjaus Alueiden vertailu ja arviointi Palveluiden järjestäminen Palveluiden
LisätiedotValinnanvapauskokeilu osana muutosta. Kohti uudistuvaa sosiaali- ja terveydenhuoltoa ja vapautta valita
Valinnanvapauskokeilu osana muutosta Kohti uudistuvaa sosiaali- ja terveydenhuoltoa ja vapautta valita Palvelusetelikokeilu Valinnanvapauskokeilu toteutuu ajalla 1.1.2017 31.10.2019 Asiakkaiden valintaoikeus
LisätiedotAsiakkaiden osallistumisen toimintamalli
Asiakkaiden osallistumisen toimintamalli Nina Peränen, hyvinvointikoordinaattori Susanna Mutanen, terveyden edistämisen suunnittelija Perusterveydenhuollon yksikkö Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Taustaa
LisätiedotValinnanvapauden kokonaisarkkitehtuuri
Valinnanvapauden kokonaisarkkitehtuuri Esitykset 5.9.2017 - Palvelusetelikokeilut 9:45 - Sote-tietohallintoyhteistyö 14:15 Jari Porrasmaa, STM / DITI 1 Sisältö Sote-uudistuksen ja valinnanvapauden jatkovalmistelu
LisätiedotMaakunta- ja soteuudistuksen. digimuutosohjelma. Huhtikuu
Maakunta- ja soteuudistuksen digimuutosohjelma Huhtikuu 2018 1 Mitä maakunta- ja sote-uudistuksella tavoitellaan? Nykyistä yhdenvertaisemmat palvelut Kustannusten kasvun hillitseminen Hyvinvointija terveyserojen
LisätiedotVastuuta ho Kuvaryhmän. TPAryhmän. työtä. työtä. Toteuteta an osana STMn organisa atiouudist usta STM, VM, THL
Punainen: sisällön kehittämistä Sininen: teknistä kehittämista violetti: molempia Vihreä: muu Päivitetty 5.6.2017 Aikataulu Vastuuta ho Tarvittavat resurssit (alkuun voi laittaa ruksin, mutta kun suunnitelma
LisätiedotMaakuntien viitearkkitehtuuri - Landskapens referensarkitektur
Valtiovarainministeriö Lausuntopyyntö 27.02.2018 VM040:00/2017 Maakuntien viitearkkitehtuuri - Landskapens referensarkitektur Johdanto Tämä lausuntopyyntö koskee maakuntien viitearkkitehtuuria, jota on
LisätiedotMitä sote-uudistukselle kuuluu nyt eli Sote-ajankohtaista. Johtava asiantuntija Anu Muuri, VTT Terveyden ja hyvinvoinnin laitos
Mitä sote-uudistukselle kuuluu nyt eli Sote-ajankohtaista Johtava asiantuntija Anu Muuri, VTT Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Mistä Sotessa olikaan kyse? 17.1.20173.1 1.20161 Vammaispa lveluiden neuvottelu
LisätiedotValinnanvapausmallin kokeilut ja pilotit. laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi
Valinnanvapausmallin kokeilut ja pilotit laura.vuorensola(a)ylasavonsote.fi Käsitteet haltuun Palvelusetelikokeilu Käynnistetty vuonna 2017 viidellä kokeilualueella Keski-Uusimaa, Hämeenlinna, Tampere,
LisätiedotSOTE-PALVELULUOKITUKSET -PROJEKTI
Kevät 2018 SOTE-PALVELULUOKITUKSET -PROJEKTI 19.9.2018 Niina Peränen, kehittämispäällikkö, THL 1 LÄHTÖKOHTIA 1/2 (ESISELVITYS 2017) Palveluiden luokitteluun kohdistuu runsaasti ajankohtaisia tarpeita Keskeisimmät,
LisätiedotMaakunnan talous- ja henkilöstöhallinnon järjestäminen
Maakunnan talous- ja henkilöstöhallinnon järjestäminen MAKU TAHE-työryhmä Kari Janhonen, Tarja Miettinen, Janne Niemeläinen, Toni Auvinen ja Soile Lahti Nykytilanne / Toimintaympäristöstä Valtakunnallinen
LisätiedotSuomi.fi palveluiden hyödyntäminen valinnanvapaus ja palvelutietovaranto
Suomi.fi palveluiden hyödyntäminen valinnanvapaus ja palvelutietovaranto Valinnanvapaus ja kansalliset tietojärjestelmäpalvelut, 7.11.2017 Jani Ruuskanen, Väestörekisterikeskus jani.ruuskanen@vrk.fi @jani_ruuskanen
LisätiedotHenkilökohtaisen budjetin pilotointi osana sote-uudistusta
Henkilökohtaisen budjetin pilotointi osana sote-uudistusta Erityisasiantuntija Sosiaali- ja terveysministeriö 1 29.8.2018 Valinnanvapauslain (HE 16/2018) tarkoitus Edistää asiakkaiden mahdollisuuksia valita
LisätiedotMaakuntien palvelukokonaisuudet. Maakuntauudistuksen projektiryhmä
Maakuntien palvelukokonaisuudet Maakuntauudistuksen projektiryhmä 20.12.2016 1 20.12.2016 - Pekka Häkkinen Johtopäätöksiä nykytilanteen kuvauksen perusteella Sote- ja maakuntauudistus ovat osa Suomen digiloikkaa
LisätiedotTOIVO-ohjelma
TOIVO-ohjelma 2019-2022 SOTE tiedolla johtamisen, ohjauksen ja valvonnan toimeenpano-ohjelma / STM OHO DITI SOTE-rakenteen ohjauksen ja johtamisen tietopohja Valtakunnalliset kyselyt asiakkaille Maakuntien
LisätiedotValinnanvapaudesta. Harri Jokiranta Muutosjohtaja
Valinnanvapaudesta Harri Jokiranta Muutosjohtaja Esitysluonnos laiksi asiakkaan valinnanvapaudesta Luku 1: Yleiset säännökset Luku 2: Asiakkaan valinnanvapaus Luku 3: Suoran valinnan palvelut Luku 4: Maakunnan
LisätiedotSote- ja maakuntauudistuksen. toimeenpanon kansallinen tilanne. Jari Porrasmaa / STM, DITI Etunimi Sukunimi
Sote- ja maakuntauudistuksen toimeenpanon kansallinen tilanne Jari Porrasmaa / STM, DITI 1 Säädösvalmistelun tilanne Keskeiset sote-lait on nyt eduskuntakäsittelyssä Valiokuntakäsittely täydessä vauhdissa
LisätiedotPohjois-Savon soten tietojohtamisen kehittämiskokemukset
Pohjois-Savon soten tietojohtamisen kehittämiskokemukset 10.9.2019 Eija Peltonen, johtava hoitaja, TtT Tietojohtamisen vastuuvalmistelija ad.31.3.2019 Tietojohtamisen kehittämiskokemukset Alla olevia asioita
LisätiedotAUTA-hankkeen projektiryhmän digituen toimintamalliehdotus. JUHTA Katja Väänänen / AUTA-hanke sihteeristö
AUTA-hankkeen projektiryhmän digituen toimintamalliehdotus JUHTA 31.1.2018 Katja Väänänen / AUTA-hanke sihteeristö Ehdotus digituen malliksi DIGITUEN TOIMIJAT DIGITUEN MUODOT TUEN TARVE Kaikilla ei ole
LisätiedotSote- ja maakuntauudistus
Sote- ja maakuntauudistus Hallituksen esityksen (HE 15/2017 vp.) ja valinnanvapauslain luonnoksen mukaisesti 1 Sote- ja maakuntauudistus etenevät mutta toiminnallinen uudistuminen vaatii vielä työtä hallituksen
LisätiedotHE asiakkaan valinnanvapaudesta sosiaali- ja terveydenhuollossa
HE asiakkaan valinnanvapaudesta sosiaali- ja terveydenhuollossa Hallintovaliokunta 16.6.2017 Marjukka Turunen, muutosjohtaja Kela Lainsäädännön tavoitteet Asiakkaan valinnanvapaudesta sosiaali- ja terveydenhuollossa
LisätiedotSosiaali- ja terveyspalvelut uudessa maakuntarakenteessa Uusi hankintalaki vihdoin täällä seminaari Kuntatalo
Sosiaali- ja terveyspalvelut uudessa maakuntarakenteessa Uusi hankintalaki vihdoin täällä seminaari Kuntatalo 24.1.2017 johtava lakimies Kirsi Mononen, Suomen Kuntaliitto Maakunnat 18 maakuntaa Valtuustot,
LisätiedotValinnanvapaudesta SOTEMAKU ohjausryhmä
Valinnanvapaudesta 19.10.2017 SOTEMAKU ohjausryhmä 27.10.2017 Valinnanvapausehdotuksesta 1 Sosiaali- ja terveyskeskuksen repertuaari / suoran valinnan palvelut ( 18) Terveysneuvonta, hoitajan ja lääkärin
LisätiedotSote- ja maakuntauudistus ja valinnanvapausmalli. Hallituksen info
Sote ja maakuntauudistus ja valinnanvapausmalli Hallituksen info 9.5.2017 9.5.2017 Uuden soten kulmakivet 1. Vahva järjestäjä 18 maakuntaa, jotka hoitavat myös rahoituksen 2. Palvelujen integraatio palvelut
LisätiedotTiedolla johtamisen osana maakuntien digimuutosohjelmaa
Tiedolla johtamisen osana maakuntien digimuutosohjelmaa 27.2.209 TOIVO aloitusseminaari Tomi Hytönen, VM 2.3.209 Maakuntien digihankkeet Digihankkeet / VM - STM HANKETOIMISTON JOHTORYHMÄ HANKETOIMISTO
LisätiedotLausuntopyyntö STM 2015
Lausuntopyyntö STM 2015 1. Vastaajatahon virallinen nimi Nimi - Liikenne- ja viestintäministeriö 2. Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Nimi - Johanna Särkijärvi 3. Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot
LisätiedotUuden Päijät-Hämeen palvelulupauksen valmistelu. Kirsi Korttila Erityisasiantuntija Päijät-Hämeen liitto
Uuden Päijät-Hämeen palvelulupauksen valmistelu Kirsi Korttila Erityisasiantuntija Päijät-Hämeen liitto Maakunnan palvelulupaus Maakunnan asukkaille osoitettu tahdonilmaisu siitä, miten maakunta toteuttaa
LisätiedotSote-palveluhakemisto-projekti. Projektiryhmän kokous
Sote-palveluhakemisto-projekti Projektiryhmän kokous 11.1.2017 Asialista 1.10.2017 1. Kokouksen avaus 2. Ajankohtaiskatsaus projektin etenemiseen Osaprojekti 1 Osaprojekti 2 3. Road map Mitä on tehty Missä
LisätiedotSote-järjestäminen. - Asiakaspäivät. Antti Larsio / Sitra Tampere-talo. Kuvakaappaukset esimerkkeihin: D365. Antti Larsio 1/2018
Sote-järjestäminen - Asiakaspäivät Antti Larsio / Sitra 17.1.2018 Tampere-talo Kuvakaappaukset esimerkkeihin: D365 Keskeiset asiat esityksen sisältö 1) Järjestämisen ja tuottamisen erottaminen toisistaan
LisätiedotTOIVO-ohjelma
TOIVO-ohjelma 2019-2022 SOTE tiedolla johtamisen, ohjauksen ja valvonnan toimeenpano-ohjelma Mikko Huovila / STM OHO DITI Maakuntien digihankkeet Digihankkeet / VM - STM HANKETOIMISTON JOHTORYHMÄ HANKETOIMISTO
Lisätiedot