UNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sote-tietojärjestelmien ekosysteemiä uudistetaan

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "UNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sote-tietojärjestelmien ekosysteemiä uudistetaan"

Petteri Laine
6 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 UNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sote-tietojärjestelmien ekosysteemiä uudistetaan vaiheittain

2 UNA 1. vaihe Apotti Oy Maakuntien hallinto- ja rakennejärjestelyt UNA Oy? Sote ICT -yhtiö Inhouse-yhtiöt 1. Järjestelmän ydin Modulaarisuuden edellytys Asiakkuudenhallinta Tilannekuva Toiminnanohjaus Tiedonhallinta Suunnitelmatiedot Integraatiokyvykkyys 2. Koordinointi Alueellinen eteneminen Yhteys kansalliseen kehittämiseen 3. Hankinnat yhteistyössä Lomakkeiden siirto Sote-tuot.th Sote-järj.th Kanta-arkistoon Maakuntien toimintamallit ja työvälineet AKUSTI Kunta.th Maku.th Yht.työ.al. STM THL Kela Toiminnan kehittämishankkeet (Toiminta- ja tietoarkkitehtuurien hallinta) [Alueellinen] xxx.. xxx.. xxx.. Sähköinen asiointi APTJ xxx.. Yhteinen tietopohja Johtaminen & raportointi, tietovarastot, tiedolla johtaminen, tietoaltaat, tietojen toissijainen käyttö Kansalliset hallinto- ja rakennejärjestelyt VM [Valtakunnallinen] Tietojärjestelmä- ja teknologia-arkkitehtuurien hallinta VRK ICT-PK Sitra SoteDigi esote.nk Kansalliset ratkaisut ja infrastruktuuri

Modulaarisen arkkitehtuurin tavoitetila Kansallisesti yhteistyössä toteutettava ja hankittava järjestelmäydin Asiakkuudenhallinta, joka tukee tuottajarajat ylittävien asiakasohjautuvien

(mm. Kanta, palveluväylä) ja avoimet rajapinnat ekosysteemin yhteentoimiville tietojärjestelmille Tiedonhallinta, joka tukee ytimen toimintaa Kansallisesti UNA-yhteistyössä Konsortioissa

4 Modulaarisen arkkitehtuurin tavoitetila Kansallisesti yhteistyössä toteutettava ja hankittava järjestelmäydin Asiakkuudenhallinta, joka tukee tuottajarajat ylittävien asiakasohjautuvien hoitoprosessien toteutumista Tukee asiakkaan palvelukokonaisuuksien ohjausta ja palvelutuotannon resurssien ajantasaista kohdentamista Huolehtii yhteentoimivuudesta kansallisten palveluiden kanssa (mm. Kanta, palveluväylä) ja avoimet rajapinnat ekosysteemin yhteentoimiville tietojärjestelmille Tiedonhallinta, joka tukee ytimen toimintaa Kansallisesti UNA-yhteistyössä Konsortioissa kansallisessa UNA-yhteistyössä Kansallisessa yhteistyössä rinnakkaishankkeissa Konsortiokohtaisesti yhteistyössä hankittavat ratkaisut Jakautuvat maakunnallisesti yhtenäisiin ja sote-tuottajien itsenäisesti tai niiden yhteistyökonsortioiden hankkimiin ratkaisuihin Kehittämismalli ylläpitää kilpailua ja edistää uusien innovaatioiden syntymistä

visualisointi Tilannekuvan rikastaminen Suunnitelmat sekä toiminnanohjauksen

Kokonaiskuva asiakkuuksista yli organisaatiorajojen 3.

5 Asiakkuudenhallinnan kehittäminen - 1. vaihe Asiointihistoria ja kokonaiskuva tulevista asioinneista Asiakaspolun visualisointi Tilannekuvan rikastaminen Suunnitelmat sekä toiminnanohjauksen moottorit 1. Järjestelmäriippumaton asiointihistoria 2. Kokonaiskuva asiakkuuksista yli organisaatiorajojen 3. Visualisoi asiakkaan aktiiviset polut kertoo, missä asiakas on menossa kullakin polulla 4. Asiakaspolun malli tekee tästä organisaatiorajat ylittävän ratkaisun

6 Asiakkuudenhallinnan ja toiminnanohjauksen kehittäminen - 2. vaihe Hoito- ja palvelusuunnitel mat Kokonaiskuva Palveluiden järjestäminen - tilaukset 1. Kokonaisvaltainen hoito- ja palvelusuunnitelmien hallinta ammattilainen ja asiakas voivat tehdä yhteistyötä yhteisen tiedon ympärillä 2. Palveluiden koordinoinnin tuki ja asiakaspolkujen kokonaishallinta 3. Palveluiden tehokas järjestäminen asiakkaan palvelukokonaisuuksien ohjaus ja palvelutuotannon resurssien ajantasainen kohdentaminen mm. palvelutilaukset muille yksiköille

7 Asiakkuudenhallinnan ja toiminnanohjauksen kehittäminen järjestelmätasolla

8 Asiakkuudenhallinnan kehittäminen järjestelmätasolla - 1. vaihe Nykyiset järjestelmät Tiedot olemassa olevista järjestelmistä 1. Asiakkuudenhallinta kokoaa olemissa olevista järjestelmistä asiakkaan asiointihistorian ja kokonaiskuvan tulevista asioinneista - toteumatieto: esim. terv.huollon käynnit, hoitojaksot, sosiaalipalvelut - suunnitelmatieto: esim. suunnitellut ja varatut palvelut 2. Toteumatiedon ja yksilön tarpeista rakentuvien suunnitelmien visualisointi muodostaa asiakaspolun 3. Asiakaspolun malli tekee tästä organisaatiorajat ylittävän ratkaisun 4. Muodostaa yhtäaikaisesti käytettävän monien organisaatioiden sekä monien toimijoiden alustan

9 Asiakkuudenhallinnan kehittäminen järjestelmätasolla - 1. vaihe Tiedot olemassa olevista järjestelmistä Toiminnoiltaan laajeneva kokonaisuus Järjestelmät hyödyntävät uusia palveluja Suunnitelmat Henkilön perustiedot (VTJ) Segmentointi Tapahtumat Asiakastiedot Nykyiset järjestelmät Yhteinen tietopohja

10 Asiakkuudenhallinnan ja toiminnanohjauksen kehittäminen järjestelmätasolla - 2. vaihe Tiedot olemassa olevista järjestelmistä Järjestelmät hyödyntävät uusia palveluja Suunnitelmien muodostamisen jatkokehitys Toiminnoiltaan laajeneva kokonaisuus Population health / vaikuttavuus Järjestelmät voivat tarjota rikkaampaa suunnitelmatietoa Palveluiden koordinointi ja asiakaspolkujen hallinta Palveluiden hallinta ja sopimukset (valinnanvapaus) Nykyiset järjestelmät Yhteinen tietopohja

11 Ydin laajemmin järjestelmäuudistuksien tukena Ehdotettu eteneminen mahdollistaa kliinisten järjestelmän uudistamista rinnalla, mutta ensin ytimen rooli ja aikataulut tunnistettava, jotta voidaan vähitellen tukeutua ytimen tarjoamiin yhteisiin palveluihin (ei tarvitse toteuttaa järjestelmäpalveluja moneen kertaan)

12 Yhteistyö Uusi ekosysteemi muodostuu niin, että esim. ODAja Virtuaalisairaala-hankkeissa rakennettavat palvelut ja niiden tapahtumat voidaan kytkeä asiakkuudenhallintaan ja toiminnanohjaukseen Sähköiset palvelut voivat hyödyntää yhteistä asiakkuuden tilannekuvaa Sähköiset palvelut voivat kytkeytyä asiakaspolkuun ja voivat tuottaa tietoa asiakaspolulle täydentämään tilannekuvaa

Samankaltaiset tiedostot

UNA -yhteistyöhanke. UNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sotetietojärjestelmien

UNA -yhteistyöhanke. UNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sotetietojärjestelmien UNA -yhteistyöhanke UNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sotetietojärjestelmien ekosysteemiä uudistetaan vaiheittain Uudistamisen tavoitteena on