Verkko-ohjaaja - Verkko- ja etäohjauspalvelut opintojen tukena

Transkriptio

1 Verkko-ohjaaja - Verkko- ja etäohjauspalvelut opintojen tukena SEURANTARAPORTTI OHJAUSRYHMÄN KOKOUKSESSA

2 Tukena kampuksella ja verkossa. Verkkoviestinnän välineet osaksi opintoohjausta ja neuvontaa.

3 Hankkeen toteutus ja tulokset seurantakaudella

4 1. Mitä keskeisiä hankesuunnitelman mukaisia toimenpiteitä on toteutettu? Miten ne edistävät hankkeen tavoitteiden ja tulosten toteutumista? Mistä toimenpiteistä hankkeen kustannukset muodostuvat?

5 TP 1: Verkko-ohjauksen toimintamallit Verkko-ohjauksen toimintamallin kehittäminen jatkuu: Hyvien käytäntöjen oppaan työstäminen tuottaja Sara Peltolan kanssa yhteistyössä hanketyöryhmän, ydinryhmän ja taittajan kanssa. Hanketyöryhmällä useita etäpalavereja sekä tiimikirjoitusaikoja tuottajan ja taittajan kanssa tammi-huhtikuun aikana. Kuvittaminen, rakenne, videot, haastattelut, visuaalinen ilme Oppaan julkaisuasioiden suunnittelu ja sopiminen Oamkin epookijulkaisusarjan koordinaattorin kanssa Oppaan nimi: Verkko-ohjaaja Opas opintojen ohjaukseen sekä tieto- ja neuvontatyöhön verkossa. Hankkeen tuloksena syntyvän Oamkin eohjauspalveluiden toimintamallin ja kokonaisuuden rakentaminen osana Oamkin ekampusportaalia (mm. sähköiset palvelupyyntölomakkeet, etäneuvottelun varaus, videot ja tutoriaalit, chat-ohjaus ja neuvonta, Oamkin ohjaus- ja opiskelijapalvelut Facebookissa jne.)

6 TP 2: Verkkoviestintävälineet Some-välineet ja -sovellukset Ohjauksen ajanvarausjärjestelmät Service-desk -sovellukset Chat-sovelluksen käyttöönoton kehittäminen syksyn testivaiheen jälkeen osana eohjauspalveluita Erilaisten oppijoiden liiton järjestämä digitaalisten oppimisen apuvälineiden kouluttajakoulutus; oppaaseen oma osio tämän pohjalta Web-kameroiden hankinta ydinryhmälle ja hanketyöryhmälle

7 TP 3: Koulutukset Ydinryhmä: Koulutuspäivä 5: Opiskelija- ja hakijapalveluiden tukitoiminta sekä ohjauksen ajanvarausjärjestelmät. Tukipyyntöjen resurssien käyttö, tehtävien jakaminen ja ratkaisujen seuranta tukipalvelutyökalun avulla. Ratkaisutietovaraston käyttö. Reaaliaikaisen tuen järjestelmät. Kouluttajina hanketyöryhmä. Koulutuspäivä 6: Sosiaalisen median palvelut opiskelija- ja hakijapalveluiden sekä opintojen ohjauksen toiminnassa. Tiedottaminen ja seuranta. Kouluttajana Harto Pönkä.

8 TP 3: Koulutukset Avoimet koulutukset: Koulutuspäivä 2: , klo 9:00-12:00 Paikan päällä ja verkossa + tallenne. Tietoturva, yksityisyys ja tekijänoikeudet verkkoohjauksessa (Kouluttajina hanketyöryhmä ja Tarmo Toikkanen) Osallistujamäärä Ilmoittautuneet: paikan päällä 62 verkossa 95 Osallistuneet: paikan päällä 49 (osallistujalistan allekirjoittaneet) verkossa osallistuneiden määrää ei ole tiedossa ESR-hlötietlomakkeen (aloituslomake, uusi osallistuja) palauttaneita paikan päällä 15 verkossa 15

9 TP 3: Koulutukset Koulutuspäivä 3: , klo Paikan päällä ja verkossa + tallenne. Vertaistuutorit verkossa (suunnittelu yhdessä opiskelijakunta OSAKO:n kanssa, kouluttajina hanketyöryhmä) Osallistujamäärä Ilmoittautuneet: paikan päällä 33 verkossa 83 Osallistuneet: paikan päällä 28 (osallistujalistan allekirjoittaneet) verkossa 64 (samanaikaiset seuraajat enimmillään) ESR-hlötietlomakkeen (aloituslomake, uusi osallistuja) palauttaneita paikan päällä 14 verkossa 18 Lopulliset osallistujamäärät elävät vielä, sillä Euraan ei ole tallennettu lomakkeita, joissa ei ole hetua, ainoastaan syntymäaika.

10 TP 4: Viestintä ja tulosten julkaiseminen Tapahtumat ja yhteistyöpalaverit, mm. Hankkeen esittely Oulun elukio-verkoston tapaamisessa Valtakunnalliset OPO-päivät Jyväskylässä ; hanke esillä Digiajan ohjaajan vuorovaikutustaidot: ohjaaminen verkossa työpajassa (vetäjänä Sara Peltola) Hyvinvointipäivä Kotkantien kampuksella : hankkeen ständi ja kysely: 98 ITK2017: Kerroimme hankkeesta ohjaukseen liittyneen foorumiesityksen yhteydessä

11 TP 4: Viestintä ja tulosten julkaiseminen Verkko-ohjaaja hanketta esitelty useille ekampuksella vierailleille ulkomaisille ja kotimaisille vieraille Hankkeen tulosten levittäminen Pohjois-Pohjanmaan elinikäisen ohjauksen ELO-verkoston kautta, mm ohjaushankkeiden verkostotapaaminen Tiedotus hankkeesta tiiviisti somessa (Facebook, Twitter) + hankkeen www-sivujen ajankohtaista-palstalla blogityyppisesti: Hankkeen toiminnan ajankohtaisesittelyt säännöllisesti mm. Oamkin opintojen ohjauksen työryhmässä ja ekampus-toiminnassa pidettävän hankkeen loppuseminaarin valmistelu

12 2. Onko hanke edennyt hankesuunnitelman mukaisessa aikataulussa?

13 Työpaketit 1-4 Hanke on edennyt kaikkien työpakettien kaikkien toimenpiteiden osalta hankesuunnitelman mukaisessa aikataulussa.

14 4. Onko hankkeen toimintaa arvioitu esim. itsearvioinnin tai osallistujapalautteen avulla?

15 Oppimispalaute ydinryhmä Ydinryhmän koulutukset ja *Skaala 1-6, M, S.D. (1= täysin eri mieltä, 2=eri mieltä, 3=osittain eri mieltä, 4=osittain samaa mieltä, 5=samaa mieltä, 6=täysin samaa mieltä) **Skaala 1-5, M, S.D.(1=liian vaikea, 2=melko vaikea, 3=sopiva, 4=melko helppo, 5= liian helppo)

16 Oppimispalaute avoimet koulutukset Avoimet koulutukset ja *Skaala 1-6, M, S.D. (1= täysin eri mieltä, 2=eri mieltä, 3=osittain eri mieltä, 4=osittain samaa mieltä, 5=samaa mieltä, 6=täysin samaa mieltä) **Skaala 1-5, M, S.D.(1=liian vaikea, 2=melko vaikea, 3=sopiva, 4=melko helppo, 5= liian helppo)

17 Kiitos mielenkiinnostanne!