Snera Yrityssähköpsti palvelun Snera Yrityssähköpsti palvelun käyttöhje käyttöhje Maaliskuu 2013 Maaliskuu 2013 Sisältö 1/6 Snera Yrityssähköpsti Käyttöhje versi 2.0 03/2013
Snera Yrityssähköpsti palvelun käyttöhje 1. Jhdant Snera Yrityssähköpsti n yrityskäyttöön suunniteltu sähköpsti- ja ryhmätyösvelluspalvelu. Se perustuu Micrsft Exchange 2010 -hjelmistn. Palvelusta n saatavilla neljä palveluvaihtehta: Perus (ei MAPI-tukea) Standard Standard Plus, jka sisältää Outlk 2010 käyttöikeuslisenssin Timintpstilaatikk Palvelun käyttämiseksi asiakkaalla pitää lla: Yhteys Internetiin Työasemassa tuettu selain web-käyttöä varten, mikäli palvelua käytetään Outlk Web App:n kautta (OWA) Perus-palvelua vidaan käyttää yleisimmillä sähköpstihjelmilla POP(s) tai IMAP(s) prtkllia hyväksi käyttäen Standard-palvelua vi käyttää asiakkaan malla Outlk 2007/2010 -hjelmalla. Outlk 2003 ei le tuettu Standard Plus -palvelu edellyttää työasemassa käyttöjärjestelmää, jka tukee Outlk 2007/2010 -hjelmista. Tämän hjelman käyttöikeus kuuluu palveluun. Timintpstilaatikn justava käyttö Exchange-ympäristössä Outlk 2007/2010 hjelmilla edellyttää, että kaikilla sen käyttäjillä n myös henkilökhtainen Standard-tasinen pstilaatikk Exchange-ympäristössä Mbiilikäyttö edellyttää palveluun hyväksyttyä päätelaitetta, jssa n ActiveSync-tuki Mac-ympäristössä vi Perus -palvelua käyttää selainkäyttöliittymällä (Outlk Web App) tai POP- tai IMAP4-sähköpstisvelluksella. Standard -palvelun käyttö edellyttää Outlk 2011 fr Mac -hjelmista. 2/6 Snera Yrityssähköpsti Käyttöhje versi 2.0 03/2013
2. Kirjautuminen Yrityssähköpsti -palveluun (Outlk Web Access) Palvelu löytyy sitteesta https://webmail.sneratimist.fi Tietturvavalinta vaikuttaa kirjautumissessin vimassalaikaan. Mikäli käyttäjä n kirjautunut valinnalla Tämä n julkinen tai jaettu tietkne, sessi katkaistaan autmaattisesti kun palvelu n llut käyttämättä 15 minuuttia. Valinta Tämä n yksityinen tietkne pitää käyttämätöntä yhteyttä vimassa 8 tuntia. Kirjautuminen palveluun tapahtuu käyttäjänimen ja salasanan avulla. Kats kuva alla. 3/6 Snera Yrityssähköpsti Käyttöhje versi 2.0 03/2013
Ensimmäisellä kerralla kysytään kieli- ja aika-asetukset. Kats kuva alla. Kirjautumisen jälkeen aukeaa alla leva Exchange sähköpsti- ja kalenterihjelmistn käyttöliittymä (kuva alla). 4/6 Snera Yrityssähköpsti Käyttöhje versi 2.0 03/2013
3. Exchange svelluksen käyttö Exchange 2010 ja Outlk 2010 vat Micrsft:in kaupallisia svelluksia, jiden käyttöön vi perehtyä mm. sivuilla: http://ffice.micrsft.cm/fi-fi/utlk-help/utlk-2010-n-perustiminnt-ha101829999.aspx http://www.micrsft.cm/finland/spsti/default.htm http://ffice.micrsft.cm/fi-fi/utlk-help/micrsft-utlk-2010-n-uudet-minaisuudet- HA010354412.aspx Sähköpstin määrittämiseen löytyy hjeita mm. seuraavasta sitteesta: http://ffice.micrsft.cm/fi-fi/supprt/sahkpstin-maarittaminen-utlk-2010-ssa-tai-utlk-2013- ssa-ha102823161.aspx Ohjeita Outlk-hjelman käyttöön (Outlk, hjeita): http://ffice.micrsft.cm/fi-fi/utlk/fx100647191035.aspx?ctt=96&origin= CL100626971035 4. Sähköpstiliikenteen yhteyskäytännöt Perus- ja Standard-palvelussa vidaan käyttää myös POP- ja IMAP-prtkllia. Standard- sekä Standard Plus -palvelua pitää käyttää MAPI-prtkllan kautta (valitse Outlkissa yhteys Exchange-palvelimeen), mikäli halutaan käyttöön palvelun kaikki minaisuudet kuten kalenteri. MAPI-prtklla tunnelidaan salattuna HTTPS:n yli (Outlk Anywhere). Käytettäessä POP tai IMAP prtkllien mukaisia palveluja, sähköpstitilien lunnissa tulee ttaa humin seuraavat määritykset: Käytä sujattua salasanan tdennusta Palvelintiedt, IMAP: Saapuvan pstin palvelin: webmail.sneratimist.fi Prtti: 993 (yhteys edellyttää SSL-sujausta) tai Prtti: 143 (ei sujattua yhteyttä) Susitellaan käytettäväksi sujattua yhteyttä Palvelintiedt, POP: Saapuvan pstin palvelin: webmail.sneratimist.fi Prtti: 995 (yhteys edellyttää SSL-sujausta) tai Prtti: 110 (ei sujattua yhteyttä) 5/6 Snera Yrityssähköpsti Käyttöhje versi 2.0 03/2013
Susitellaan käytettäväksi sujattua yhteyttä Palvelintiedt, SMTP: Lähtevän pstin palvelin: webmail.sneratimist.fi Prtti: 587 Susitellaan käytettäväksi sujattua yhteyttä (SSL, Outlk 2010: TLS) Palvelin edellyttää käyttöikeuksien tarkistusta (kirjautumistiedt: käytä samja asetuksia kuin saapuvan sähköpstin palvelin) Asiakas vastaa itse siitä, että mahdlliset käytössä levat palmuurit tai palmuurihjelmistt sallivat yllä mainittujen mukaiset liikennöinnit asiakasverksta palvelimelle webmail.sneratimist.fi 5. Mbiilikäytön asetukset Tuettu Mbiilikäyttö edellyttää päätelaitetta, jssa n ActiveSync-tuki sekä Standard-tasista pstilaatikka. Asetukset erillisessä dkumentissa. Palvelua n kuitenkin mahdllista käyttää myös Peurs-tyyppisellä pstilaatiklla lumalla mbiililaitteeseen sähköpsti IMAP- tai POP-tyyppiseksi sähköpstiksi (sähköpstilin pstipalvelimien asetukset kuten *) khdassa 4. Exchange-palvelun synkrnintiminaisuudet eivät tällöin le käytettävissä. *) Käytettäessa IMAP- tai POP-tyyppistä sähköpstia mbiililaitteella lähtevän pstin palvelimessa ei saa lla SSL-sujaus päällä 6. Palvelun pääkäyttäjän hje Palvelun pääkäyttäjän hje löytyy sitteesta www.snera.fi/yrityssahkpsti 6/6 Snera Yrityssähköpsti Käyttöhje versi 2.0 03/2013