Tutkinnon oppilaitoskohtainen opetussuunnitelma



Samankaltaiset tiedostot
Kauneudenhoitoalan perustutkinto

AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖT. KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINTO Kosmetologi

KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINTO, (120 ov) OPETUSSUUNNITELMA Näyttötutkinto

30 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN. ja suunnitelmallinen toteuttaminen

HIUSALAN PERUSTUTKINTO, PARTURI-KAMPAAJA (120 ov) OPETUSSUUNNITELMA Näyttötutkinto

Suunnitelma ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamisesta ja arvioinnista Kauneudenhoitoalan perustutkinto, kosmetologi

Ammatillisen perustutkinnon perusteet. Kauneudenhoitoalan perustutkinto Kosmetologin osaamisala kosmetologi 2015

KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINTO. Jokilaaksojen koulutuskuntayhtymä. Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa. Kosmetologi

Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet

OPETUSSUUNNITELMA Kauneudenhoitoalan perustutkinto

Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet

Kauneudenhoitoalan perustutkinto 2010

Kauneudenhoitoalan perustutkinto 2014

4.1.5 HIUSALAN YRITTÄJYYS JA YRITYSTOIMINTA

AUD Hyvinvointia mediasta 20ov

Kauneudenhoitoalan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINTOOPETUSSUUNNITELMA, kosmetologi, kosmetiikkaneuvoja, on käsitelty ja hyväksytty. Kouvolan seudun ammattiopisto / 2015

Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet

Kauneudenhoitoalan perustutkinto 2014

KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINTO, KOSMETOLOGI KOSMETOLOGIN KOULUTUSOHJELMA

(Luonnos ) MÄÄRÄYS SISÄLTÖ

OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA

KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINTO

Kauneudenhoitoalan perustutkinto 2014

Kauneudenhoitoalan perustutkinto. kosmetologi kosmetiikkaneuvoja, ammatillinen peruskoulutus

KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA. Kosmetologin koulutusohjelma Kosmetologi

Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet

Kauneudenhoitoalan perustutkinto

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Tutkinnon osien ja valinnaisuuden määrittelyn lähtökohdat

Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet

Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa Kauneudenhoitoalan perustutkinto

4.1.1 Kasvun tukeminen ja ohjaus

Kauneudenhoitoalan perustutkinto

Kauneudenhoitoalan perustutkinto. Ammatillisen näyttötutkinnon peruste

Tutkinnon osien ja valinnaisuuden määrittelyn lähtökohdat

Työssäoppimisen toteutuksen suunnittelu omassa opetussuunnitelmassa. Työelämälähtöisen ammatillisen koulutuksen ajankohtaispäivä 3.2.

Tutkinnon osan nimi ja laajuus: Ekologiset hiuspalvelut 15 osp, paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa

Suunnitelma ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamisesta ja arvioinnista Hiusalan perustutkinto, parturi-kampaaja

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

VAASAN AMMATTIOPISTO

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINTO. Jokilaaksojen koulutuskuntayhtymä

Helsingin kaupunki Opetusvirasto AMMATILLISENA PERUSKOULUTUKSENA SUORITET- TAVAN KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA

JEDU - tutkintokohtainen opetussuunnitelma, kauneudenhoitoalan perustutkinto


Sisällys. Kysy lisää: Tiimipäällikkö Katja Repo

Opiskelija tekee työasemaympäristöön ja sen hankintaan liittyviä toimistotehtäviä ja laskutoimituksia sekä hyödyntää kielitaitoaan.

Kauneudenhoitoalan perustutkinto, voimassa alkaen. Ammatillisen peruskoulutuksen peruste

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamis ja arviointisuunnitelma

LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO

LÄÄKEALAN PERUSTUTKINNON PERUSTEIDEN UUDISTUMINEN, VALINNAISUUS. Aira Rajamäki Opetusneuvos

TUTKINNON OSAN ARVIOINTISUUNNITELMA 26. marraskuuta 2014

OPETUSSUUNNITELMA Kauneudenhoitoalan perustutkinto

15 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

1(5) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Testaus 15 osp Tavoitteet:

Ammattiosaamisen näytöt / tutkintotilaisuudet ammattillisessa koulutuksessa osa 2. Terhi Puntila, Tampereen seudun ammattiopisto, Tredu

Työssäoppimisen toteutuksen suunnittelu omassa opetussuunnitelmassa. Työelämälähtöisen ammatillisen koulutuksen ajankohtaispäivä 3.2.

Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Perustelut, huomiot. tunnistaa laajasti eriikäisten

2.1.3 VÄRJÄYSKÄSITTELYT

Muovi- ja kumitekniikan perustutkinto

Tutkinnon osien ja valinnaisuuden määrittelyn lähtökohdat (1)

Liikunnanohjaus. Ammattitaidon osoittamistavat. Utbildning Ab

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

KAUNEUDENHOITOALAN AMMATILLISEN PERUSTUTKINNON PERUSTEET

AMMATILLISTEN TUTKINNON OSIEN OSAAMISEN ARVIOINNIN SUUNNITELMA

perustutkinnon uudistaminen

KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINTO OPETUSSUUNNITELMA JA NÄYTTÖTUTKINTOON VALMISTAVAN KOULUTUKSEN TOTEUTTAMISSUUNNITELMA

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito 15 osp Tavoitteet:

MATKAILUALAN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, AMMATTITAITOVAATIMUKSET JA ARVIOINTI

SOSIAALI- JA TERVEYSALAN PERUSTUTKINTO, LÄHIHOITAJA AMMATTITAIDON ARVIOINTI TUTKINNON OSA: TUTKINNON OSAN SUORITTAJA: RYHMÄTUNNUS / RYHMÄN OHJAAJA:

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

VAASAN AMMATTIOPISTO

Kauneudenhoitoalan perustutkinto

KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINTO

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 VAKUUTUS- JA ELÄKEPALVELUT

Forssan ammatti instituutti

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Kauneudenhoitoalan perustutkinto

1(5) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Yritystoiminnan suunnittelu 15 osp Tavoitteet:

Ammattiosaamisen näytöt

Ammattiopisto Luovi Ammatillinen peruskoulutus. Opetussuunnitelman yhteinen osa opiskelijoille. Hyväksytty 1.0/27.8.

Kauneudenhoitoalan perustutkinto, voimassa asti

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi HUIPPUOSAAJANA TOIMIMINEN HUTO 15 osp

TERVETULOA TYÖPAIKKAOHJAAJA- KOULUTUKSEEN!

Kauneudenhoitoalan perustutkinnon opetussuunnitelma

TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Huippuosaajana toimiminen 15 osp Tavoitteet:

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Tutkinnon muodostuminen

Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa Kauneudenhoitoalan perustutkinto

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi YRITYKSESSÄ TOIMIMINEN YRTO 15 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 FINANSSIPALVELUT

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan. Ammattitaidon osoittamistavat

Työturvallisuus ammatillisessa peruskoulutuksessa Tuija Laukkanen Ammatillinen peruskoulutus yksikkö

KAUNEUDENHOITOALAN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖT JA TYÖSSÄOPPIMINEN

Transkriptio:

Etelä-Savon Koulutus Oy Etelä-Savon ammattiopisto Tutkinnon oppilaitoskohtainen opetussuunnitelma Etelä-Savon ammattiopiston johtoryhmän vahvistama 2.5.2011 Osaamisjohtaja Marja Anttalainen

Kauneudenhoitoalan perustutkinto Kosmetologin koulutusohjelma Tutkinnon oppilaitoskohtainen opetussuunnitelma Sisällysluettelo 1 Opetussuunnitelman muodostuminen... 1 2 Opintojen järjestäminen,... 1 3 Kauneudenhoitoalan perustutkinnon muodostuminen ja opintojen ajoitus... 3 Tutkinnon kuvaus... 3 Yrittäjyyskasvatuksen toteutuminen tutkinnossa... 3 Paremman palvelun osaaja... 4 Kansainvälisyyden toteutuminen tutkinnossa... 4 Tutkintokohtaiset terveydentilavaatimukset ammatillisessa koulutuksessa... 5 Tutkinnon rakenne... 5 4 Tutkinnon osien toteutussuunnitelma... 7 4.1. Kaikille pakolliset tutkinnon osat... 7 4.2 Kosmetologin koulutusohjelma tai osaamisala, kosmetologi...26 4.4 Kaikille valinnaiset tutkinnon osat...30 4.5 Muut valinnaiset tutkinnon osat ammatillisessa peruskoulussa...33 5 Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat...41 5.1 Pakolliset tutkinnon osat...41 Liitteet Kauneudenhoitoalan perustutkinnon perusteet, kosmetologi (OPH) www.esedu.fi sivuston opetussuunnitelmat kansio, josta löytyvät: Opetussuunnitelman yhteinen osa Opetussuunnitelman yhteisen osan liitteet Ammattiosaamisen näyttöjen toteutus- ja suunnitelmat Aikuisten näyttötutkintotoiminnan suunnitelma

1 1 OPETUSSUUNNITELMAN MUODOSTUMINEN Kauneudenhoitoalan perustutkinnon opetussuunnitelma, kosmetologin koulutusohjelma, muodostuu kolmesta osasta: Etelä-Savon ammattiopiston (Esedu) opetussuunnitelman yhteinen osa, jossa määritellään Etelä- Savon ammattiopiston kaikille perustutkinnoille yhteiset periaatteet ja menettelytavat sekä kuvataan Etelä-Savon koulutus OYn toimintaa ohjaavat strategiat. Kauneudenhoitoalan perustutkinnon perusteet, jossa on kuvattu tutkinnon ja koulutusohjelmien tai osaamisalojen tavoitteet, tutkinnon muodostuminen, tutkinnon osien ammattitaitovaatimukset tai tavoitteet, ammattitaitoa täydentävien tutkinnon osien arvioinnin kohteet ja kriteerit sekä ammatillisten tutkinnon osien osalta myös ammattitaidon osoittamistavat. Lisäksi perusteet sisältävät muita ammatillista peruskoulutusta ja näyttötutkintoja koskevia määräyksiä. Tutkinnon oppilaitoskohtainen opetussuunnitelma (tämä asiakirja), jossa kuvataan tutkinnon muodostuminen ja opetuksen ajoitus, oppimisympäristöt sekä menetelmät, joiden avulla opiskelija voi saavuttaa tutkinnon ammattitaitovaatimukset ja tavoitteet. Tutkinnon oppilaitoskohtainen opetussuunnitelma sisältää ammattiosaamisen näyttöjen toteutus- ja suunnitelmat. 2 OPINTOJEN JÄRJESTÄMINEN, Ammatilliset perustutkinnot muodostuvat ammatillisista tutkinnon osista, jotka voivat olla pakollisia tai valinnaisia. Lisäksi peruskoulutuksena suoritettaviin tutkintoihin sisältyy pakollisia ja valinnaisia ammattitaitoa täydentäviä tutkinnon osia. Tutkintoon voi myös yksilöllisesti sisällyttää enemmän tutkinnon osia, jotka laajentavat suoritettua tutkintoa, silloin kun se on työelämän alakohtaisiin tai paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin vastaamisen ja tutkinnon suorittajan ammattitaidon syventämisen kannalta tarpeellista. Opiskelija voi myös valita ammatilliseen perustutkintoon tutkinnon osia muista ammatillisista perus- tai ammattitutkinnoista, valita lukio-opintoja ja/tai suorittaa ylioppilastutkinnon. Opiskelijan opintoja ohjaa henkilökohtainen opiskelusuunnitelma (HOPS), jossa kuvataan mitä opiskelija opiskelee. HOPS tehdään perustutkinnon opetussuunnitelman ja opiskelijan omien tavoitteiden ja valintojen perusteella. HOPS voi pitää sisällään erilaisia oppimisen suoritustapoja ja tavoitteita, opintojen ajoitusta, alustavia valinnaisten opintojen valintoja sekä suunnitelman työssäoppimisesta. HOPSia tarkennetaan lukuvuosittain opintojen edetessä. Erityistä tukea tarvitsevalle opiskelijalle laaditaan henkilökohtainen opetuksen järjestämistä koskeva suunnitelma, HOJKS. Siinä määritellään tarvittavat tukitoimet ja ne järjestelyt, joita opiskelijan opintojen ja työllistymisen tukena käytetään. Yksi opintoviikko tarkoittaa opiskelijan 40 tunnin työpanosta. Opintoviikko sisältää erilaisia oppimisen muotoja ja opetusmenetelmiä, jotka valitaan oppimistavoitteiden ja opiskelijoiden oppimisvalmiuksien kannalta tarkoituksenmukaisesti. Oppimisen muotoja ja opetusmenetelmiä ovat mm. lähi- ja etäopetus, monimuoto-opetus, verkko-opetus ja työssäoppiminen.

2 Oppimista tapahtuu monipuolisissa oppimisympäristöissä, jotka ovat kokonaisvaltaisia työpaikkojen ja oppilaitosten toimintaympäristöjä, jotka muodostuvat itse toimipaikkojen ympäristöstä, oppijoista, opettajista, työpaikan työntekijöistä ja henkilöstöstä, oppimislähteistä, oppimisnäkemyksistä, erilaisista toimintamuodoista sekä välineistä ja tavoista käyttää näitä. Jokaiselle opiskelijaryhmälle nimetään ryhmänohjaaja, joka on opiskelijan lähin tukihenkilö opintojen ajan. Hän perehdyttää opiskelijan opintoihin, seuraa läsnäoloja, vastaa ryhmänsä hyvinvoinnista sekä informoi opintoihin kuuluvista arjen asioista. Etelä-Savon ammattiopisto tarjoaa myös erityisopetusta, jonka tehtävänä on auttaa opiskelijaa saavuttamaan tutkintonsa/opiskelunsa tavoitteet ja sijoittumaan työelämään. Erityisopetusprosessin käytännön toteutuksesta huolehtivat ensisijaisesti ryhmänohjaajat, opettajat, erityisopetusvastaavat ja ammatilliset erityisopettajat, jotka yhteistyössä vastaavat erityisestä tuesta ja ohjauksesta koko opintojen ajan. Koko tutkinnon suorittaminen on tutkintoon johtavassa koulutuksessa ensisijainen tavoite. Etelä-Savon ammattiopistossa perustutkinnot voidaan suorittaa myös työelämän toiminta- ja tehtäväkokonaisuuksia vastaavina tutkinnon osina. Lähtökohtana ovat tällöin sekä opiskelijan/tutkinnon suorittajan mahdollisuudet työllistyä kapea-alaista osaamista vaativaan työhön että opiskelijan/tutkinnon suorittajan yksilölliset opiskeluvalmiudet ja elämäntilanne. Tarkemmin opintojen järjestäminen on kuvattu Etelä-Savon ammattiopiston Opetussuunnitelman yhteisessä osassa.

3 3 KAUNEUDENHOITOALAN PERUSTUTKINNON MUODOSTUMINEN JA OPINTOJEN AJOITUS TUTKINNON KUVAUS Kauneudenhoitoalan perustutkinnon yleistavoitteina on tuottaa opiskelijalle tai tutkinnon suorittajalle laaja-alaiset ammatilliset perusvalmiudet toimintaan kauneudenhoitoalan työntekijänä ja ammatinharjoittajana, alan neuvonta - ja myyntitehtävissä ja muissa asiakaspalvelutehtävissä. Hänellä on edellytykset hakeutua jatko-opintoihin sekä suorittaa alan muita tutkintoja työkokemusta saatuaan. Hyvät sosiaaliset ja vuorovaikutukselliset taidot ja toisen kunnioittaminen ovat tärkeitä asiakaspalvelu- ja ihonhoitotyötä tekevän ominaisuuksia. Kosmetologina toimiminen edellyttää tietoa hygieniasta, aseptisista toimintaperiaatteista, ihmisen anatomiasta ja fysiologiasta sekä ihon rakenteesta, ihon toiminnasta ja ihon sairauksista. Työ vaatii myös tietoa kosmetiikan ainesosista, KOSMETIIKKAA koskevasta LAINSÄÄDÄNNÖSTÄ ja kosmeettisista tuotteista. Tuotteiden ja hoitojen monipuolistumisen myötä erikoisosaamisen merkitys kasvaa. Lisäksi Kauneudenhoitoalan ammattilainen tuntee kuluttajan oikeudet ja velvollisuudet sekä ottaa ne huomioon työssään. Hän tietää kauneudenhoitoalan kuluttajansuojalainsäädännön, työsuojelumääräykset ja ohjeet sekä noudattaa niitä toiminnassaan. Hoitotyö edellyttää erilaisten ihonhoitomenetelmien ja laitteiden käytön osaamista sekä ymmärrystä, miten ne vaikuttavat ihmisen ihoon ja kehoon. Sähköopillinen tietämys on välttämätöntä, jotta asiakkaiden terveys ja turvallisuus ei hoidettaessa vaarantuisi. Hän huolehtii omasta työturvallisuudestaan ja hyvinvoinnistaan sekä asiakkaiden terveydestä valitsemalla turvalliset tuotteet, työmenetelmät ja -tavat. Hän edistää toiminnallaan työyhteisön turvallisuutta sekä osaa ohjata asiakasta terveysliikunnassa. Ihonhoidon ohjauksessa korostuvat sisältöinä mm. ravinnon ja liikunnan terveysvaikutusten välittäminen ohjattavalle. Kauneudenhoitoalan palvelutyön arvopäämääriä ovat asiakkaan fyysinen, psyykkinen ja sosiaalinen hyvinvointi, hänen omanarvontuntonsa lisääntyminen sekä mielihyvän, elämysten ja virkistyksen tunteen lisääminen. Kauneudenhoitoalalla työskennellään usein läheisessä kontaktissa hyvin eri-ikäisten ja taustaltaan erilaisten asiakkaiden kanssa. Kauneudenhoitoalalla työskentelevä osaa tulkita sellaisia asiakkaan tarpeita ja toiveita, jotka eivät välttämättä tule selkeästi esille keskusteltaessa. YRITTÄJYYSKASVATUKSEN TOTEUTUMINEN TUTKINNOSSA Yrittäjyys on vahvasti esillä kauneudenhoitoalan tutkinnossa. Koulun oppilashoitola Kaunola, yrittäjämäinen toimintatapa, yrittäjyyden arvostus sekä yrittäjyyspedagogiikka ovat tärkeä osa Etelä-Savon ammattiopiston arvoja, toimintaperiaatteita ja painopistealoja. Yrittäjyyttä korostetaan erityisesti oman osaamisen henkilökohtaistamisen (HOPS) kautta. Yrittäjyys tuodaan Etelä-Savon ammattiopistossa selkeästi esille yhtenä uravaihtoehtona. Yrittäjyyttä edistävät työelämäjaksot (24 ov), hankkeet ja tasokas yrittäjyysopetus antavat opiskelijoille hyvät mahdollisuudet yrittäjyysosaamisen kartuttamiseen ja omien liikeideoiden kehittämiseen. Yrittäjyysopetukseen kuuluu käytännön yhteistyö alueen yritysten ja sidosryhmien kanssa.

4 Yritykset hyötyvät opiskelijoiden osaamisesta muun muassa erilaisten työelämäprojektien ja kehittämistehtävien kautta. Kauneudehoitoalan ammattilaisena voit työskennellä joko yrittäjinä tai toisen palveluksessa. Hoitotyötä tekevät kosmetologit toimivat esimerkiksi kauneushoitoloissa, kylpylöissä, hotelleissa, palvelutaloissa, lääkäriasemilla tai monipuolisia hyvinvointipalveluita tarjoavissa yrityksissä. Kauneudenhoitoalan palveluja on myös mahdollista viedä lähelle asiakasta, kuten kotiin tai työpaikalle. Yrittäjä tarvitsee sisäisen yrittäjyyden lisäksi myös yrittäjyyden ja yritystoiminnan tietoja ja taitoja. Yritystoimintaan liittyvä osaaminen on merkityksellistä myös muille alan ammattilaisille, jotka työskentelevät toisen palveluksessa maahantuontiyrityksissä, luontaistuoteliikkeissä, apteekeissa ja tavarataloissa kosmetiikka myyjinä ja - neuvojina, tuote-esittelijöinä, kouluttajina ja koulutustehtävissä sekä viihde - ja media-aloilla. PAREMMAN PALVELUN OSAAJA Tavoitteena on, että opiskelija ymmärtää, miksi asiakaspalvelu on tärkeää työelämässä. Opinnot joko sisältyvät osaamiskokonaisuuksiin tai ne suoritetaan monimuotoisesti mm. Moodle-oppimisympäristössä ja työssäoppimisen yhteydessä. Opintojen sisältöinä ovat mm: hyvä asiakaspalvelu ja laatu, asiakaspalveluprosessin vaiheet, asiakkaan vastaanottaminen, palvelutilanteen päättäminen, asiakkaan palvelu puhelimessa, sähköpostikäytännöt ja hyvät käytöstavat. Opiskelija saa kokonaisuuden suoritettuaan Paremman Palvelun Osaaja todistuksen ja rintamerkin. Kauneudenhoitoalan tutkinnossa opiskelija oppii koko opiskelun ajan peruskäsitteitä asiakkuudesta ja orientoituu asiakaslähtöiseen ajatteluun ja toimintaan. Opiskelijan osaaminen ilmenee taitona ymmärtää erilaisten asiakkaiden ja asiakaskohderyhmien merkitykset kauneudenhoitoalan yrityksen tai yhteisön toiminnassa ja toiminnan kehittämisessä. Kauneudenhoitoalan ammattilainen toimii työyhteisössä luotettavasti, oma-aloitteisesti sekä yhteistyökykyisesti. Hän selviytyy joustavasti ja luovasti uusista ja erilaisista asiakaspalvelu- ja työtilanteista. Ongelmanratkaisuissa hän ottaa huomioon asiakkaiden tarpeet ja odotukset. Kauneudenhoitoalan ammattilaisena kosmetologi on ihonhoidon, ihonhoidon ohjauksen, neuvonnan, hieronnan ja ehostuksen asiantuntija ja osaaja, joka hoitotyössään hoitaa ja ylläpitää asiakkaan tervettä ihoa. Hän suunnittelee, toteuttaa, myy ja markkinoi asiakkaalle kasvojen, vartalon, jalkojen ja käsien hoitoja sekä ehostusta. Lisäksi hän ohjaa ja neuvoo asiakasta värien käytössä, persoonallisen tyylin löytämisessä, ihon ja kehon itsehoidossa sekä ihonhoitotuotteiden valinnassa ja käytössä. KANSAINVÄLISYYDEN TOTEUTUMINEN TUTKINNOSSA Ammattiosaamiseen kuuluu yhteistyö esimerkiksi hiusalan ja terveydenhuoltoalan sekä muodin ja median ammattilaisten kanssa. Kosmetologi seuraa jatkuvasti alan kotimaista ja kansainvälistä kehitystä sekä ylläpitää ja kehittää työtään ja ammattitaitoaan. Hän osaa käyttää alan teknologisia välineitä ja laitteita. Kosmetologi osaa myös hyödyntää kielitaitoaan hoito- ja vuorovaikutustilanteissa. Verkostoitumisen avulla alalle tyypilliset pienet yritykset voivat yhdistää voimavarojaan ja parantaa yrityksen kannattavuutta. Kansainvälisen yhteistyön kasvu ja työvoiman liikkuminen tarjoavat ammattitaitoisille kosmetologeille mahdollisuuden työllistyä ulkomailla aiempaa helpommin.

5 TUTKINTOKOHTAISET TERVEYDENTILAVAATIMUKSET AMMATILLISESSA KOULUTUKSESSA Kauneudenhoitoalalla ja kauneudenhoitoalan koulutuksessa edellytetään soveltuvuutta erilaisiin työtehtäviin. Terveydelliset kuormitukset kauneudenhoitoalan koulutuksessa ja työssä edellyttävät normaalia fyysistä kuntoa ja psyykkistä tasapainoa. Allergia- ja atopiataipumus voi rajoittaa työssä selviytymistä, mutta ei ole este ammattiin hakeutumisella. Yksilölliset tekijät, oireiden voimakkuus ja motivaatio hoitoon ja suojautumiseen vaikuttavat asiaan. Alalle soveltuvuutta voidaan joutua harkitsemaan oireiden ja toiminnan vajavuuden perusteella esimerkiksi seuraavissa tilanteissa: ihosairaus ja allergia tuki- ja liikuntaelimistön sairaus tasapainoelimistön toiminnan häiriöt ja sairaudet näön tai värinäön heikkous. Lisäksi ammatillisessa peruskoulutuksessa tulee tukea opiskelijoiden kehitystä hyviksi ja tasapainoisiksi ihmisiksi ja yhteiskunnan jäseniksi sekä antaa opiskelijoille jatko-opintojen, harrastusten sekä persoonallisuuden monipuolisen kehittämisen kannalta tarpeellisia tietoja ja taitoja sekä tukee elinikäistä oppimista (L630/98, 5 ) TUTKINNON RAKENNE Kauneudenhoitoalan perustutkinto muodostuu ammatillisista tutkinnon osista, muista valinnaisista tutkinnon osista, ammattitaitoa täydentävistä tutkinnon osista ja vapaasti valittavista tutkinnon osista. Kauneudenhoitoalan tutkinnon suorittamalla valmistuu Kosmetologiksi. Tutkinnon rakenteen numerointi noudattaa Kauneudenhoitoalan perustutkinnon tutkinnonperusteita. Ohjeellinen opintojen ajoitus koskee koulutusta, joka järjestetään ammatillisena peruskoulutuksena. Näyttötutkintona suoritettavan ammatillisen perustutkinnon toteutus suunnitellaan henkilökohtaistamisen kautta. Ammatillisessa peruskoulutuksessa 1 2 3 4. Ammatilliset tutkinnon osat, 90 ov Tutkinnon osiin sisältyy työssäoppimista vähintään 24 ov, yrittäjyyttä vähintään 5 ov ja opinnäyte vähintään 2 ov 4.1 Kaikille pakolliset tutkinnon osat 4.1.1 Ihon hoito, 30 ov x x x 4.1.2 Ihonhoidon ohjaus, 10 ov x x x 4.1.3 Ehostus, 5 ov x x 4.1.4 Kauneudenhoitoalan yrittäjyys ja yritystoiminta, 10 ov x x x Tutkintoon kuuluu pakollisena yksi koulutusohjelma (ks. kohdat 4.2 ja 4.3)

6 4.2 Kosmetologin koulutusohjelma, kosmetologi 4.2.1 Täydentävät ihon hoidot, 20 ov x x x Valittava yhteensä 15 ov tutkinnon osista 4.4.1-4.5.5 4.4 Kaikille valinnaiset tutkinnon osat: Valinnaisten tutkinnon osien tarjonta vaihtelee vuosittain. 4.4.1 Kosmetologina toimiminen terveydenhuollon toimintaympäristössä, 10 ov 4.4.2 Kylpylähoidot, 10 ov 4.4.3 Erikoisehostus, 10 ov 4.4.4 Tutkinnon osat ammatillisista perustutkinnoista, 5-10 ov 4.4.5 Tutkinnon osa ammattitutkinnoista 4.4.6 Tutkinnon osa erikoisammattitutkinnoista 4.4.7 Tutkinnon osa ammattikorkeakouluopinnoista 4.4.8 Paikallisesti tarjottavat tutkinnon osat, 5-10 ov x x 4.5 Muut valinnaiset tutkinnon osat ammatillisessa peruskoulutuksessa, 0-10 ov Valinnaisten tutkinnon osien tarjonta vaihtelee vuosittain. 4.5.1 Yrittäjyys, 10 ov 4.5.2 Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen, 2 ov 4.5.3 Ammattitaitoa syventävät ja laajentavat tutkinnon osat, 5-10 ov 4.5.4 Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat, 0-10 ov 4.5.5 Lukio-opinnot, 0-10 ov x x 4.6 Ammatillista osaamista yksilöllisesti syventävät tutkinnon osat (perustutkintoa laajentavat tutkinnon osat) Valinnaisten tutkinnon osien tarjonta vaihtelee vuosittain. 4.6.1 Yritystoiminta, 10 ov 4.6.2 Tutkinnon osat ammatillisista tutkinnoista (ammatilliset perustutkinnot, ammattitutkinto, erikoisammattitutkinnot) 4.6.3 Ammatillista osaamista yksilöllisesti syventävät paikallisesti tarvottavat tutkinnon osat ammatillisessa peruskoulutuksessa 4.6.4 Kauneudenhoitoalan perustutkinnon toinen koulutusohjelma, 20 ov 4.7 Vapaasti valittavat tutkinnon osat 10 ov Valinnaisten tutkinnon osien tarjonta vaihtelee vuosittain. x x x

7 4 TUTKINNON OSIEN TOTEUTUSSUUNNITELMA 4.1. KAIKILLE PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 4.1.1 IHON HOITO (30 OV) Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa tehdä asiakkaalle kasvojen, vartalon, käsien ja jalkojen ihon hoitoja käyttäen apuna tietoja ihon rakenteesta ja toiminnasta, ihomuutoksista, ihotaudeista, tuki- ja liikuntaelimistön normaalista rakenteesta sekä elimistön toiminnasta tehdä asiakkaan kasvoille, kaulalle ja rinnan yläosalle alkupuhdistuksen, kuorinnan, ihon lämmityksen, epäpuhtauksien poiston, ihon desinfioinnin, klassisen hieronnan ja naamion poistaa iholta komedoja, pusteleita ja miliumeja kertoa erilaisista kasvojen ihon hoitosarjoista ja tehdä kasvohoitoja vähintään kahdella hoitosarjalla tehdä asiakkaille jalka- ja käsihoitoja, kuten hoitaa kynsiä ja kynsinauhoja, poistaa ihosta sarveistumia ja känsiä veitsellä, hoitaa maseraatiota ja pykimiä, tehdä klassisen hieronnan, lakata ja koristella kynnet kertoa erilaisista käsien ja jalkojen ihon hoitosarjoista ja tehdä hoitoja vähintään kahdella käsien ja kahdella jalkojen hoitoon käytettävällä hoitosarjalla tunnistaa vartalolle tyypilliset ihomuutokset kuten kosmeettisen selluliitin, rasvakertymät ja venymäjäljet tehdä asiakkaan vartalolle kuivaharjauksen ja klassisen hieronnan käyttää klassisen hieronnan perusotteita ja soveltaa niitä kehon eri alueille kertoa erilaisista vartalon ihon hoitosarjoista ja tehdä vartalohoitoja vähintään kahdella hoitosarjalla käyttää tietoa ihmisen solujen, kudosten, elinten ja elinjärjestelmien rakenteesta ja toiminnasta sekä niiden merkityksestä koko elimistölle tunnistaa yleisimmät kosmeettisissa valmisteissa käytetyt ainesosat sekä niiden merkityksen tuotteessa ja vaikutusmahdollisuuden ihoon tunnistaa yleisimmät ihoa allergisoivat ainesosat ohjata asiakasta ihon hoidossa sekä myydä asiakkaalle ihon hoitoja ja ihonhoitotuotteita hakea tarvittaessa lisätietoa, ohjausta ja ammatillista tukea hyödyntää kauneudenhoidon historiaa ja perinteitä sekä seurata alan kehitystä ylläpitää työkykyä ja -turvallisuutta edistää toiminnallaan kestävää kehitystä arvioida työtään ja sen tuloksia Ammattitaidon osoittamistavat Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitaitonsa ihon hoidossa tekemällä hoidon kasvoille,

8 vartalolle, käsille ja jaloille kauneushoitolassa tai sitä vastaavassa paikassa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta: kasvojen tai vartalon tai jalkojen ihon hoidossa; kokonaan työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta; kasvojen tai vartalon tai jalkojen ihon hoidossa; kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinta: kasvojen tai vartalon tai jalkojen ihon hoidossa; kokonaan elinikäisen oppimisen avaintaidot: kasvojen tai vartalon tai jalkojen ihon hoidossa; kokonaan Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien ja muiden menetelmien avulla. Ammattiosaamisen näyttöjen toimielimen hyväksymä ammattiosaamisen näyttöjen toteutus- ja suunnitelma on tämän asiakirjan liitteenä. Tutkinnon osan osaamiskokonaisuudet Jalkojen ja käsien hoito, 10 ov Kasvojen ihon hoito, 10 ov Vartalon ihon hoito, 5 ov Ihon hoito työelämässä, 5 ov JALKOJEN JA KÄSIEN HOITO 10 OV Tavoite ja Sisältö o jalkojen ihon hoitaminen asiakasanalyysi jalkojenhoidon indikaatiot ja kontraindikaatiot työvälineet jalkakylpy sarveistumien ja känsien poisto maseraatiot ja pykimät kynnet ja kynsinauhat kynsien lakkaus ja koristelu jalkahieronta (klassiset hierontaotteet, hieronnan indikaatiot ja kontraindikaatiot) o käsien ihon hoitaminen asiakasanalyysi käsihoidon indikaatiot ja kontraindikaatiot

9 käsienhoidon työvälineet kynnet ja kynsinauhat kynsien lakkaus ja koristelu käsien hieronta (klassiset hierontaotteet, hieronnan indikaatiot ja kontraindikaatiot) o asiakkaan ohjaaminen jalkojen ja käsien ihon hoidossa ja ihonhoitotuotteiden myynti o yksi jalkojen hoitoon käytettävä hoitosarja o yksi käsien hoitoon käytettävä hoitosarja tuotteiden käyttö ja tärkeimmät ainesosat o ergonomian noudattaminen jalka - ja käsihoidoissa tuolin säätöjen hyödyntäminen jalka- ja käsihoidossa valaistus ja ilmastointi o kestävän kehityksen periaatteiden noudattaminen ekologinen, taloudellinen, sosiaalinen ja kulttuurinen kestävä kehitys o hygienian ja aseptisten toimintaperiaatteiden noudattaminen jalka- ja käsihoidossa työvälineiden puhtaus (jalka ja käsihoitovälineiden puhdistus, desinfiointi ja sterilointi) työympäristön siisteys ja puhtaus henkilökohtainen hygienia suojavälineet o soveltaa työskentelyssä tietoa mikrobeista ja tautien leviämisestä (mikrobiologia) bakteerit, virukset ja mikroskooppiset sienet mikrobien kasvuedellytykset mikrobien tartuntatiet ja tartuntojen välttäminen mikrobien aiheuttamat ihotaudit o mekaaninen puhdistus, desinfiointi- ja sterilointimenetelmät o ammattietiikan noudattaminen o vuorovaikutuksen hyödyntäminen asiakaspalvelutilanteissa ja työryhmän jäsenenä toimiessa o työajan noudattaminen o arvioi työtään ja sen tuloksia ja ottaa vastaan palautetta o anatomia ja fysiologia käsien ja jalkojen luut suomeksi ja latinaksi

10 Toteutustapa, oppimisympäristöt ja oppimismenetelmät käsien ja jalkojen pinnalliset lihakset suomeksi ja latinaksi, sekä niiden sijainti, tehtävä ja kulkusuunta jalkojen ja käsien rakennemuutokset jalkojen ja käsien ihomuutokset kynnen rakenne solun rakenne ja toiminta kudokset, luut ja nivelet veri ja verenkiertojärjestelmä o kynsimuutokset kynsisilsa paksuuntunut kynsi sisään kasvanut kynsi psoriasis kynsivallitulehdus Opetus toteutetaan lähiopintoina oppilaitoksessa, luokkahuone, työsali ja verkko-opiskelu Ryhmätyöt, oppimistehtävät, käytännön läheinen jalkojen ja käsien ihon hoito koulussa, tuotesarjojen koulutukset Kokonaisuuteen kuuluu asiakaspalvelutilanteita Oman alan kirjallisuus ja monisteet Halsas-Lehto, A-L., Härkönen, A. Raivio, T. Ihonhoito kauneudenhoitoalalla. WSOYpro Oy 2009 Luoma, A., Kara, R. Parturi-kampaajan ja kosmetologin turvalliset työtavat. Eduxes Oy 2010 Nienstedt, W. Kallio, S. Luut ja ytimet. WSOY 2010 Vierimaa, H. Laurila, M. KEHO - ANATOMIA JA FYSIOLOGIA. WSOY 2010 Opintojakson erityispiirteet 1) oppimisen on esitelty yhteisessä osassa 2) osaamisen on määritelty liitteessä AON

11 KASVOJEN IHON HOITO Tavoite ja Sisältö 10 OV o asiakasanalyysi o hoitosuunnitelma o alkupuhdistus frimator(toimintaperiaate, vaikutukset ja o ihon lämmitys o kuorinnat turvallinen käyttö) vapozon (toimintaperiaate ja vaikutukset turvallinen käyttö ) o komedojen, pusteleiden ja miliumien poisto o ihon desinfiointi o korkeataajuus (toimintaperiaate, vaikutukset ja turvallinen käyttö) o kasvohieronta (kasvot, kaula, decolte) o naamiot klassiset hierontaotteet hieronnan indikaatiot ja kontraindikaatiot o ihon suojaus o yksi tuotesarja tuotteiden käyttö ja tärkeimmät aineosat o hygienian, ergonomian ja aseptisten toimintaperiaatteiden noudattaminen kasvohoidossa työvälineiden puhtaus (kasvohoitovälineiden puhdistus, desinfiointi ja sterilointi) työympäristön siisteys ja puhtaus henkilökohtainen hygienia ja siisteys suojavälineet hoitopedin ja työtuolin säädöt valaistus ja ilmastointi o asiakkaan ohjaus kasvojen ihon hoidossa ja kasvohoitotuotteiden myynti o ammattietiikan noudattaminen o kestävän kehityksen periaatteiden noudattaminen (mm. tuotteiden ja tarvikkeiden taloudellinen käyttö) o vuorovaikutuksen hyödyntäminen asiakaspalvelutilanteissa ja

12 Toteutustapa, oppimisympäristöt ja oppimismenetelmät työryhmän jäsenenä toimiessa o työajan noudattaminen o arvioi työtään ja sen tuloksia ja ottaa vastaan palautetta o anatomia ja fysiologia kasvojen luut suomeksi ja latinaksi kasvojen pinnalliset lihakset suomeksi ja latinaksi, sekä niiden sijainti, tehtävä ja kulkusuunta päänalueen hermosto aistit ihon rakenne ja tehtävät ihon vanheneminen o yleisimmät ihotaudit ja niiden lääkehoidot o ihotyypit ja ihon herkkyys o tavallisimmat ihomuutokset o kosmeettiset aineosat ja valmisteet yleisimmät allergisoivat aineosat tuotteiden peruskoostumus aineiden imeytyminen ihoon o hyödyntää kauneudenhoitoalan historiaa ja perinteitä sekä seuraa alan kehitystä kauneudenhoito eri aikakausina kauneudenhoitoalan kehitys Suomessa o hyödyntää kauneudenhoitoalan historiaa ja perinteitä sekä seurata alan kehitystä kauneudenhoito eri aikakausina kauneudenhoitoalan kehitys Suomessa Opetus toteutetaan lähiopintoina oppilaitoksessa, luokkahuone, työsali ja verkko-opetus Ryhmätyöt, oppimistehtävät, käytännön läheinen kasvojen ihon hoito koulussa ja tuotesarjojen koulutukset. Kokonaisuuteen kuuluu asiakaspalvelutilanteita Oman alan kirjallisuus ja monisteet Halsas-Lehto, A-L. Härkönen, A. Raivio, T. Ihonhoito kauneudenhoitoalalla. WSOYpro Oy 2009 Luoma, A. Kara, R. Parturi-kampaajan ja kosmetologin turvalliset työtavat.

13 Eduxes Oy 2010. Nienstedt, W. Kallio, S. Luut ja ytimet. WSOY 2010 Vierimaa, H. Laurila, M. KEHO - ANATOMIA JA FYSIOLOGIA. WSOY 2010 1) oppimisen on esitelty yhteisessä osassa 2) osaamisen on määritelty liitteessä AON VARTALON IHON HOITO Tavoite ja Sisältö 5 OV o vartalon ihon hoitaminen vartaloanalyysi hoitosuunnitelma kuivaharjaus ja kuorinnat klassinen hieronta vartalolle (hieronnan indikaatiot ja kontraindikaatiot) o yksi tuotesarja, tuotteiden käyttö ja yleisimmät ainesosat o asiakkaan ohjaus vartalon ihon hoidossa ja vartalonhoitotuotteiden myynti o hygienian, ergonomian ja aseptisten toimintaperiaatteiden noudattaminen vartalohoidossa työvälineiden puhtaus (vartalohoitovälineiden puhdistus, desinfiointi ja sterilointi) työympäristön siisteys ja puhtaus henkilökohtainen hygienia ja siisteys suojavälineet hoitopedin ja työtuolin säädöt valaistus ja ilmastointi o kestävän kehityksen periaatteiden noudattaminen (mm. tuotteiden ja tarvikkeiden taloudellinen käyttö) o työskentelyaika o ammatillinen vuorovaikutus asiakaspalvelussa ja työyhteisössä o ammattietiikan noudattaminen o arvioi työtään ja sen tuloksia ja ottaa vastaan palautetta o anatomia ja fysiologia vartalon luut ja lihakset suomeksi ja latinaksi vartalon pinnalliset lihakset suomeksi ja latinaksi, sekä niiden

14 Toteutustapa, oppimisympäristöt ja oppimismenetelmät sijainti, tehtävä ja kulkusuunta vartalon virheellisyydet ihon pigmentoituminen, valoihotyypit kosmeettinen selluliitti rasvakertymät venymäjäljet ruuansulatus aineenvaihdunnan säätely elimistön aisti- ja puolustusjärjestelmä hermosto Opetus toteutetaan lähiopintoina oppilaitoksessa, luokkahuone, työsali ja verkko-opetus. Ryhmätyöt, oppimistehtävät, käytännön läheinen vartalon ihon hoito koulussa ja tuotesarjojen koulutukset. Kokonaisuuteen kuuluu asiakaspalvelutilanteita Oman alan kirjallisuus ja monisteet Halsas-Lehto, A-L. Härkönen, A. Raivio, T. Ihonhoito kauneudenhoitoalalla. WSOYpro Oy 2009. Luoma, A. Kara, R. Parturi-kampaajan ja kosmetologin turvalliset työtavat. Eduxes Oy 2010. Nienstedt, W. Kallio, S. Luut ja ytimet. WSOY 2010 Vierimaa, H. Laurila, M. KEHO - ANATOMIA JA FYSIOLOGIA. WSOY 2010 1) oppimisen on esitelty yhteisessä osassa 2) osaamisen on määritelty liitteessä AON IHON HOITO TYÖELÄMÄSSÄ Tavoite ja Sisältö 5 OV o kasvojen ihon hoitaminen työelämässä o yksi uusi kasvohoitosarja tuotteiden käyttö ja tärkeimmät aineosat o asiakkaan kasvojen ihon hoidon ohjaus ja tuotteiden myynti o vartalon ihon hoitaminen työelämässä o yksi uusi vartalonhoitoon tarkoitettu tuotesarja

15 Toteutustapa, oppimisympäristöt ja oppimismenetelmät tuotteiden käyttö ja tärkeimmät aineosat o asiakkaan vartalon ihon hoidon ohjaus ja tuotteiden myynti o jalkojen ja käsien ihon hoitaminen työelämässä o yksi uusi käsien ihon hoitoon tarkoitettu hoitosarja tuotteiden käyttö ja tärkeimmät aineosat o yksi uusi jalkojen hoitoon tarkoitettu hoitosarja tuotteiden käyttö ja tärkeimmät aineosat o asiakkaan käsien ja jalkojen ihon hoidon ohjaus ja jalka- ja käsihoitotuotteiden myynti o käyttää työssään hyväkseen tietämystään anatomiasta, fysiologiasta, ihomuutoksista, ihotaudeista, tuotteista ja hoitomenetelmistä sekä hakee tarvittaessa lisätietoa ja ammatillista tukea o ratkaisee kauneudenhoitoalan työhön liittyviä ongelmia o noudattaa kestävän kehityksen periaatteita o huomioi työssäoppimispaikan tulostavoitteet o noudattaa annettua työaikaa o perehtyy työssäoppimispaikan ajanvarauskäytänteisiin o hygienian, työturvallisuuden, ergonomian ja aseptisten toimintaperiaatteiden noudattaminen perehtyy työssäoppimispaikan puhdistus, desinfiointi ja sterilointikäytänteisiin työssäoppimispaikan työturvallisuusohjeet henkilökohtainen hygienia ja siisteys suojavälineet valaistus ja ilmastointi Työssäoppimispaikan toimintaympäristö, käytännön läheinen asiakkaiden ihon hoito palveluprosessin aikana Kokonaisuuteen kuuluu asiakaspalvelutilanteita Oman alan kirjallisuus ja monisteet Opintojakson erityispiirteet Arvioidaan asiakaspalvelun perusteella, oppimispäiväkirja/ OPPIMISPÄIVÄKIRJA BLOGIN muodossa ja oman oppimisen havainnointi 1) oppimisen on esitelty yhteisessä osassa 2) osaamisen on määritelty liitteessä AON

16 4.1.2 IHONHOIDON OHJAUS (10 OV) Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa palvella asiakasta sekä yksilönä että ryhmässä ohjata asiakkaita ihonhoidossa ja ehostuksessa sekä tuotteiden ja hoitopalveluiden käytössä analysoida asiakkaan ihon ja kehon tilaa ohjatessaan asiakasta ihon hoidossa, suojauksessa ja terveyden ylläpitämisessä selvittää asiakkaan tai asiakasryhmän tarpeet ja toiveet sekä ottaa ne huomioon ohjauksen tai tilaisuuden suunnittelussa ja toteutuksessa esitellä ja myydä kauneudenhoitoalan palveluita ja tuotteita järjestää ja organisoida asiakastilaisuuksia hyödyntää mediaosaamista asiakkaita ohjatessaan käyttää hyväkseen tietoa erilaisista hoitomenetelmistä ja tuotteista käyttää apuna tietojaan hygieniasta, anatomiasta ja fysiologiasta sekä ihotautien syntytavoista, ehkäisystä ja hoidosta keskustella asiakkaan kanssa yleisimmistä kauneuskirurgisista toimenpiteistä arvioida yhdessä asiakkaansa kanssa ruokavalion monipuolisuutta ja riittävyyttä ohjata asiakasta terveyttä edistävän liikunnan harrastamisessa arvostaa asiakkaiden mielipiteitä sekä auttaa asiakkaita ilmaisemaan toiveensa noudattaa ammattietiikkaa hyödyntää kielitaitoaan asiakaspalvelussa arvioida asiakkaiden ohjauksen ja järjestämiensä tilaisuuksien onnistumista ja ottaa vastaan palautetta Ammattitaidon osoittamistavat Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitaitonsa ihonhoidon ohjauksessa ohjaamalla asiakasta tai asiakasryhmää ihon hoidossa sekä kielitaitonsa asiakaspalvelutilanteessa jonkin edellä olevassa taulukossa kuvatun arvioinnin kohteen mukaisesti erilaisissa asiakastilaisuuksissa, kauneushoitolassa tai sitä vastaavassa työpaikassa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammatti taitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan työprosessin hallinta; kokonaan työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta; kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinta; kokonaan elinikäisen oppimisen avaintaidot; kokonaan Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien ja muiden menetelmien avulla. Ammattiosaamisen näyttöjen toimielimen hyväksymä ammattiosaamisen näyttöjen toteutus- ja suunnitelma

17 on tämän asiakirjan liitteenä. Tutkinnon osan osaamiskokonaisuudet Kasvojen ja vartalon ihonhoidon ohjaus, 5 ov Ihonhoidon ohjaus työelämässä, 5ov KASVOJEN JA VARTALON IHONHOIDON OHJAUS 5 OV Tavoite ja Sisältö o asiakasanalyysi; asiakkaan tarpeiden ja toiveiden selvittäminen o hoitosuunnitelman laatiminen o asiakkaan ohjaaminen hoidon aikana o jatkohoitosuositukset o kotihoidon ohjaus o tuotteiden ja palveluiden esitteleminen o tuotteiden myyminen o tuotteiden tarpeellisuuden perusteleminen o tuotteiden käytön opastus o asiakastilaisuuden suunnittelu ja toteutus o asiakastilaisuuden onnistumisen ja kehittämiskohteiden pohtiminen o median hyödyntäminen tuotteiden ja palveluiden esittelyssä ja myynnissä o o ravinto-oppi: energiaravintoaineet, vitamiinit ja kivennäisaineet sekä niiden tärkeimmät lähteet, erityisruokavaliot (laktoosi-intoleranssi, keliakia, diabetes) terveyttä edistävä liikunta ja liikuntasuositukset o kauneudenhoitoalan asiakaspalveluun liittyvät eettiset käytän teet (esim. vaitiolovelvollisuus, tietosuoja) o tuotetietous myyntiargumentit kosmetiikkalaki INCI:n pääperiaatteet kuluttajansuoja (kulutustavaroiden ja kuluttajapalvelusten turvallisuus) ihon suojaaminen auringon UV-säteiltä, auringonsuojatuotteet, auringonsuoja-aineet o ihotautioppi

18 Toteutustapa, oppimisympäristöt ja oppimismenetelmät perioraalidermatiitti rosacea seborrooinen ekseema atooppinen iho ja atooppinen ekseema o asiakaspalvelun englanti ja ruotsi o hyödyntää vuorovaikutusta asiakaspalvelutilanteissa ja työryhmän jäsenenä toimiessaan o toimii tavoitteellisesti ja noudattaa kestävän kehityksen periaatteita o huomioi turvallisuus ja terveysnäkökohtia Opetus toteutetaan lähiopintoina oppilaitoksessa, luokkahuone, työsali ja verkko-opiskelu Käytännön läheinen asiakkaiden ihonhoidon ohjaus palveluprosessin aikana, projektina asiakastilaisuuden suunnittelu ja toteutus, ryhmätyöt, oppimistehtävät Kokonaisuuteen kuuluu asiakaspalvelutilanteita Oman alan kirjallisuus ja monisteet Halsas-Lehto, A-L. Härkönen, A. Raivio, T. Ihonhoito kauneudenhoitoalalla. WSOYpro Oy 2009 Luoma, A. Kara, R. Parturi-kampaajan ja kosmetologin turvalliset työtavat. Eduxes Oy 2010 1) oppimisen on esitelty yhteisessä osassa 2) osaamisen on määritelty liitteessä AON IHONHOIDON OHJAUS TYÖELÄMÄSSÄ Tavoite ja Sisältö 5 OV o kartoittaa palvelemiensa asiakkaiden tarpeita ja toiveita o ohjaa asiakasta ihonhoidossa ja ehostuksessa ja tuotteiden ja hoitopalveluiden käytössä sekä esittelee ja myy tuotteita ja palveluita o perehtyy työssäoppimispaikan hoitomenetelmiin, tuotesarjoihin ja tuotteisiin tuotteiden käyttö tuotteiden aineosat