1. Koulutus, työkokemus ja osaaminen

OpsoTreeni 2015 1

1. Koulutus, työkokemus ja osaaminen 1.1 Koulutus Kirjaa tähän osaamisesi ansioluettelon tekemisen pohjaksi ja hahmottaaksesi omaa tilannettasi paremmin. Aikaisemmat opinnot Koulutus tai kurssi Kerro suoritettu tutkinto / kurssin nimi, oppilaitoksen nimi Kertyneet suoritukset opintoviikot tai opiskelun pituus Opintojen sisältö Mitä aineita opiskelit ja mihin erityisesti opinnoissasi syvennyit Taidot ja vahvuudet Vahvuutesi tämän alan opiskelijana? Mitkä alat sinua kiinnostavat nyt? Koulutus / linja / ala 2

1.2 Työ- ja työharjoittelukokemus Mitään työ- tai työharjoittelukokemusta ei kannata väheksyä - työkokemus on aina arvokasta ja kaikenlainen työkokemus hyödyttää sinua tulevaisuudessa. Työnantaja Työnantajasi nimi. Kuvaile yritystä. Milloin työskentelit yrityksessä? Työtehtävät Työtehtävät ja työsi tarkka sisältö Erityistaidot ja vahvuudet Mitä opit? (ohjelmiston hallinta, asiakaspalvelutaidot, tarkkuus ym.) 1.3 Muu osaaminen Mieti harrastuksiasi ja mitä taitoja olet niiden avulla saavuttanut? Esim. jalkapallossa olet kehittänyt pelisilmää, muiden huomioon ottamista ja sosiaalisia taitoja (ryhmätyötaidot, tiimityöskentely). Erilaiset luottamustehtävät ja vapaaehtoistyöt ovat myös vapaa-ajanviettotapoja. Harrastus Mitä harrastat tai olet harrastanut? Missä Missä kyseistä harrastusta harrastat (esim. seuran/yhdistyksen nimi) Mitä taitoja olet saanut harrastuksesi myötä? 3

1.4 Minä työntekijänä Valitse luettelosta kaikki sinua kuvaavat sanat ASIAKASPALVELUHENKINEN AURINKOINEN ALOITEKYKYINEN ANALYYTTINEN AVOIN AUTTAVAINEN DIPLOMAATTINEN ESIINTYMISKYKYINEN ENERGINEN EMPAATTINEN ETEENPÄINPYRKIVÄ HUUMORINTAJUINEN HUOMAAVAINEN HELPOSTI OPPIVA HELPOSTI INNOSTUVA IDEARIKAS ITSEVARMA INNOSTAVA ITSEPÄINEN ILOINEN JOHDONMUKAINEN JOUSTAVA JÄMÄKKÄ JÄRKEVÄ JÄRJESTELMÄLLINEN KURINALAINEN KÄYTÄNNÖNLÄHEINEN KÄTEVÄ KÄSISTÄÄN KIELELLISESTI LAHJAKAS KILTTI KOMMUNIKOINTIKYKYINEN KEKSELIÄS KÄRSIVÄLLINEN LAHJAKAS LUOTETTAVA LUOTTAVAINEN LOOGINEN LOJAALI LEMPEÄ MYYNTITAITOINEN MUUT IHMISET HUOMIOIVA MYÖNTEINEN MÄÄRÄTIETOINEN MARKKINOINTIHENKINEN MUSIKAALINEN MIELLYTTÄVÄ NEUVOTTELUTAITOINEN NOPEA OIKEUDENMUKAINEN OMA-ALOITTEINEN ORGANISOINTIKYKYINEN OPTIMISTINEN PUHELIAS PIKKUTARKKA, PEDANTTI PERÄÄNANTAMATON PITKÄJÄNTEINEN POSITIIVINEN PERUSTEELLINEN PÄÄTTÄVÄINEN REHELLINEN REALISTINEN ROHKAISEVA RAKENTAVA ROHKEA RAUHALLINEN SUUNNITTELUTAITOINEN SEURALLINEN SYMPAATTINEN SANAVALMIS SISUKAS SOPEUTUVA, SOPUISA, SOSIAALINEN SYVÄLLINEN SUUNNITELMALLINEN TOIMELIAS TASAPAINOINEN TAITEELLINEN TUNTEELLINEN TUNNOLLINEN TALOUDELLINEN TARKKA TAVOITTEELLINEN TASAPUOLINEN TIEDONHALUINEN TARKKAAVAINEN TUNTEELLINEN UUSIUTUMISKYKYINEN ULOSPÄINSUUNTAUTUVA USKOLLINEN VALMIS OPPIMAAN UUTTA VAATIVA VELVOLLISUUDEN TUNTOINEN VAATIMATON VAKUUTTAVA VIE LOPPUUN ASTI MITÄ ALOITTAA VILKAS YHTEISTYÖKYKYINEN YRITTÄJÄHENKINEN YSTÄVÄLLINEN YMMÄRTÄVÄ YRITTELIÄS 4

1.5 Vahvuudet ja taidot 1. Valitse edellisistä tehtävästä viisi tärkeintä osaamisaluettasi/vahvuuttasi, joita uskot myös tulevan työnantajasi arvostavan. 2. Kerro milloin, missä ja miten kyseisen taidon olet saavuttanut. Taito tai vahvuus Missä käytit taitoa? Milloin käytit taitoa? Miten käytit taitoa? Mitä hyötyä taidosta oli? Taito 1 Taito tai vahvuus Missä käytit taitoa? Milloin käytit taitoa? Miten käytit taitoa? Mitä hyötyä taidosta oli? Taito 2 Taito tai vahvuus Missä käytit taitoa? Milloin käytit taitoa? Miten käytit taitoa? Mitä hyötyä taidosta oli? Taito 3 Taito tai vahvuus Missä käytit taitoa? Milloin käytit taitoa? Miten käytit taitoa? Mitä hyötyä taidosta oli? Taito 4 Taito tai vahvuus Missä käytit taitoa? Milloin käytit taitoa? Miten käytit taitoa? Mitä hyötyä taidosta oli? Taito 5 Taito tai vahvuus Missä käytit taitoa? Milloin käytit taitoa? Miten käytit taitoa? Mitä hyötyä taidosta oli? esim. Luotettavuus esim. Työskentelin asiakaspalvelussa, kun esimieheni oli sairauslomalla. esim. Käytin taitoa viime kesänä. esim. Varmistin kaikki tilaukset ja pidin yhteyttä asiakkaisiin viikoittain. esim. Tilaukset olivat aina ajallaan, ja asiakkaat olivat tyytyväisiä. 5

3. Mitä taitojasi haluaisit kehittää? Mitkä taidot parantaisivat mahdollisuuksiasi työllistyä? Kehittämisalue tai piirre Miten voisit saavuttaa kyseisen taidon? 1.6 Itsetuntemus Työnhaussa oma persoonasi on tärkeä Millainen persoona sinä olet? Minkälaisen työntekijän työnantaja sinusta saa? Millaisia ominaisuuksia hakemassasi työssä tarvitaan? Mitkä ovat sinun vahvuutesi ja heikkoutesi? 6

Valmistaudu kertomaan luonteestasi esimerkeillä. Olet kertonut hakemuksessasi, että olet avoin. Miten se näkyy sinussa työntekijänä? avoimuuteni tulee esiin esimerkiksi viihdyn työympäristössä, jossa työkaverina olen työssä minua motivoi haluan kehittyä 1.7 Itsearviointi Ympyröi itseäsi parhaiten kuvaava arvosana Tunnistan vahvuuteni ja osaamiseni en 1 2 3 4 5 hyvin Osaan toimia työhaastattelutilanteessa en 1 2 3 4 5 hyvin Osaan tehdä työhakemuksen ja ansioluettelon en 1 2 3 4 5 hyvin Tiedän, mitä ovat työyhteisössä tarvittavat sosiaaliset taidot en 1 2 3 4 5 hyvin 7

2. Työn hakeminen 2.1 Työharjoittelupaikan valinta Harjoittelupaikka kannattaa valita huolellisesti. Kirjaa ylös kiinnostavat alat ja työpaikat. Etsi netistä lisää. Keskity sinua aidosti kiinnostaviin paikkoihin, koska silloin sinun on mahdollista saada jalka oven väliin juuri siihen yritykseen, joissa kaikkein mieluimmin työskentelisit. Harjoittelulle pitää aina asettaa omat tavoitteet. Tavoitteena voi olla oppisopimuspaikan saaminen, työllistyminen, kokemuksen saaminen tai vain alaan tutustuminen. Harjoittelun kuluessa kysy mahdollisuutta työllistyä harjoittelupaikkaasi. Kiinnostustasi osoittaa myös halu tehdä sijaisuuksia ja kesätöitä yrityksessä. 2.2 Kokemuksia työnhausta Joku voi olla jo konkari työnhaussa, mutta toiselle se voi olla uusi ja jännittävä kokemus. Kirjoita tähän kokemuksiasi ja ajatuksiasi. Jännittääkö harjoittelupaikkaan soittaminen tai haastatteluun meneminen? Minkälaista harjoittelupaikkaa tavoittelet? Mitä hyötyä työharjoittelusta on sinulle? Minkälaista kokemusta voit saada? Mitä hyvää työharjoittelusta voi sinulle seurata? Mitä työ sinulle tarkoittaa? Miksi työtä tehdään? Kuinka pitkää työpäivää uskot jaksavasi harjoittelussa tehdä? (5-7 tuntia) Työskenteletkö mieluummin yksin vai tiimissä? 8

2.3 Työnharjoittelupaikan hakeminen Käytä runsaasti aikaa seuraavien kysymysten pohtimiseen Millaisesta alasta ja työpaikasta olet kiinnostunut? Haluatko työskennellä ihmisten vai koneiden kanssa, teetkö mieluiten töitä käsilläsi vai koneilla? Millaista kokemusta sinulla on, ja millaisiin työtehtäviin se soveltuu? Millainen työ sinulle sopii / millaisesta työstä pidät? Onko sinulla terveydellisiä syitä, jotka vaikeuttavat työskentelyä joillakin aloilla? Mitkä ovat vahvuuksiasi työntekijänä? Onko sinulla heikkouksia tai kehittymistarpeita? Millainen tilanne työmarkkinoilla on; millaisia tehtäviä siellä on tarjolla? 9

2.4 Puhelinyhteydenotto Ennen yhteydenottoa ota selvää yrityksestä käy mielessäsi puhelinkeskustelu etukäteen läpi tai harjoittele kaverin kanssa kirjaa ylös avainsanoja ja pari ensimmäistä puheenvuoroasi tarvitset ansioluettelosi sekä kynän ja paperia muistiinpanoja varten valmistaudu kertomaan itsestäsi soita rauhallisesta tilasta Puhelinkeskustelussa Tervehdi, esittele itsesi lyhyesti ja selkeästi Kerro lyhyesti, miksi soitat Varmista, että puhut oikean henkilön kanssa Kerro, miksi olet kiinnostunut harjoittelusta juuri kyseisessä yrityksessä Osoita olevasi kiinnostunut työnantajasta ja työyhteisöstä Varmista puhelun aikana sovitut asiat (uusi soitto, haastatteluaika ym.) Kiitä saamastasi ajasta ja huomiosta Kirjoita muistiin puhelimessa sovitut asiat 10

2.5 Millainen on hyvä työhakemus? Työhakemus ja ansioluettelo ovat myyntikirjeesi: niiden perusteella sinut joko kutsutaan tai ei kutsuta työhaastatteluun. Käytä aikaa ja ole huolellinen! Hyvä hakemus on sisällöltään asiallinen rakenteeltaan looginen pituudeltaan yksi paperiliuska (A4) tarkistettu jollakulla toisella henkilöllä ennen lähettämistä (itse ei ehkä huomaa kirjoitus- ja asiavirheitä ja samalla voit pyytää palautetta hakemuksen kiinnostavuudesta) 2.6 Hakemuksen tekeminen Muista nämä hakemuksessasi tutustu yrityksen nettisivuihin mieti, mitä ominaisuuksia (koulutus, kielitaito, muut ominaisuudet) harjoittelijaksi valittavalta voidaan edellyttää ja kerro itsestäsi siinä valossa jos sinulla ei juurikaan ole aikaisempaa työkokemusta, tuo se reilusti ilmi tutkintoja edeltävästä koulutuksesta tulevalta harjoittelijalta ei edellytetä alan työkokemusta, mutta toki siitä on apua puuttuvan työkokemuksen voi monissa tehtävissä korvata oikeanlaisella asenteella ja innokkuudella uuden oppimiseen laadi työhakemus kuhunkin hakemaasi paikkaan erikseen (älä monista yhtä ja samaa hakemusta), sillä oikein kohdennettu hakemus on tehokkain perustele hakemuksessasi, miksi haluat työharjoitteluun juuri kyseiseen tehtävään ja yritykseen kerro, millainen työ- ja koulutushistoria sinulla on millaisissa tehtävissä viihdyt millainen työntekijä olet perustele miksi juuri sinut tulisi valita kyseiseen tehtävään (aikomus hakeutua alan koulutukseen, oppisopimukseen tai halu tutustua kiinnostavalta tuntuvaan alaan) älä ole turhan vaatimaton, mutta muista pysyä totuudessa 11

2.7 Haastatteluun valmistautuminen Valmistaudu työhaastatteluun huolellisesti Tutustu työpaikan taustoihin viimeistään tässä vaiheessa, jollet tehnyt sitä vielä hakemusta kirjoittaessasi Tutustu työpaikan internetsivuihin. Jos tunnet jonkun, joka työskentelee tai on työskennellyt kyseisessä työpaikassa, kysele häneltä perustietoja paikasta. Muista selvittää yrityksen sijainti etukäteen, jotta tiedät tarkalleen minne sinun tulee mennä haastattelupäivänä. Saavu haastatteluun ajoissa ja pirteänä. Pukeudu työhaastatteluun haettavan tehtävän mukaisesti, mutta yleisesti ottaen on parempi pukeutua hieman yli kuin reippaasti ali. Likainen ja epäsiisti olemus ei sovi työhaastatteluun milloinkaan. Jos sinulla on kasvojen alueella huomiota herättäviä lävistyksiä, kannattaa miettiä niiden poistamista haastattelun ajaksi. Joidenkin alojen työtehtävissä korut ja lävistykset ovat kiellettyjä hygienia- ja turvallisuussyistä. Ensivaikutelmalla on suuri merkitys ja sitä on vaikea muuttaa. Haastattelija luo sinusta mielikuvan jo kättelyn perusteella, mutta myös sanaton viestintä (ilmeet, eleet ja ulkoinen olemus) vaikuttavat siihen, millaisen mielikuvan haastattelija sinusta muodostaa. Muista koko haastattelutilanteen ajan hyvät käytöstavat ja reippaus. Kuuntele kun sinulle puhutaan, ja vastaa sinulle esitettyihin kysymyksiin selkeästi, reippaasti ja totuudenmukaisesti. Katso haastattelijaa silmiin puhuessasi hänelle. Vaikka kysymys olisikin sellainen, johon löytyy vastaus hakemuksesta ja/tai ansioluettelosta, vastaa siihen silti asianmukaisesti. Ota haastatteluun mukaan CV ja todistukset. Laita päällimmäiseksi tärkeimmät ja työn kannalta oleellisimmat paperit. Kielitaitoasi voidaan testata kysymällä osa kysymyksistä vieraalla kielellä. Tällöin on fiksua vastata kysymykseen samalla kielellä. Vaikka et kieltä hyvin hallitsisikaan, osoitat sillä kuitenkin valmiutesi yrittää tulla toimeen kielellä kuin kielellä. Kannattaa valmistella muutama kysymys etukäteen haastattelutilanteessa esitettäväksi. Muista, että työhaastattelussa voi pärjätä hyvin monella tavalla, joten ole oma itsesi ja yritä olla jännittämättä liikaa! 12

2.8 Haastattelutilanne Harjoittele etukäteen miettimällä vastauksia mahdollisiin haastattelukysymyksiin. Esitettävien kysymysten tulisi aina liittyä jollain tapaa haettavissa olevaan työtehtävään tai työtehtävän hoitamiseen. Ajattele heikkoja puoliasi kehittymiskohteina, joita voi peilata haettavan tehtävän kautta. Jos esimerkiksi tiedät alalla tarvittavan kielitaitoisia työntekijöitä, voit sanoa että kielitaidossasi on parantamisen varaa mutta olet valmis kehittämään taitojasi. Työnantaja voi esittää sinulle terveydentilaan liittyviä kysymyksiä. Ne ovat sallittuja, jos ne liittyvät työtehtävän erityispiirteisiin ja työstä suoriutumiseen (esimerkiksi fyysinen terveys ja kunto, jos työtehtävät ovat fyysisesti raskaita). Varaudu myös selittämään mahdolliset aukot ansioluettelossasi. Haastattelussa voidaan kysyä esimerkiksi seuraavia asioita: Miksi haet tätä paikkaa/tälle alalle? Miten hyvin tunnet yrityksemme/organisaatiomme? Millainen käsitys sinulla on hakemastasi työtehtävästä? Mitä odotat kyseiseltä työtehtävältä? Millainen työkokemus sinulla on? Millaisissa työtehtävissä viihdyt? Millainen koulutus sinulla on? Kerro kolme hyvää ja kolme huonoa puolta itsessäsi Miksi meidän tulisi valita juuri sinut? Millainen työntekijä olet? Mitä harrastat? Millainen päivärytmi sinulla on? Talar du svenska? Do you speak English? Onko sinulla jotain kysyttävää meiltä? Työhaun muistilista tutustu työpaikan taustatietoihin, jotta tiedät millaiseen paikkaan olet pyrkimässä töihin mieti, mitä sinä tarjoat työntekijänä persoonallinen työhakemus erottuu, mutta ylilyönnit eivät yleensä toimi käytä aikaa CV:n tekemiseen testaa työhakemuksesi ja CV:si jollakin tutulla kerro, mitä osaat ja ole ylpeä siitä laita todistukset mukaan vain pyydettäessä pyydä suosittelijoita, esim. entisiä työnantajia tai esimiehiä ota työ- ja opiskelutodistukset mukaan muista siisti ja asianmukainen pukeutuminen ja kohteliaat käytöstavat harjoittele haastattelutilannetta etukäteen 13

3. Työnhakuasiakirjat 3.1 Ansioluettelo eli CV Ansioluettelo eli CV (Curriculum Vitae) on luettelomainen tiivis kuvaus työ- ja koulutushistoriastasi sekä muusta osaamisestasi, esimerkiksi kielitaidosta ja tietotekniikkavalmiuksista. Ansioluettelon pitää olla hyvin otsikoitu, selkeä ja nopeasti luettava. Ansioluettelo täydentää työhakemusta ilmentää hakijan osaamista, koulutusta ja työkokemusta kuvailee työ- ja koulutushistoriaasi tarkasti, niin työnantaja saa selkeän kuvan osaamisestasi tietojen perusteella työnantajan pitäisi pystyä päättämään, oletko sopiva ja kehityskelpoinen tehtävään kannattaa laatia jokaiseen haettavaan tehtävään erikseen, jolloin sen sisältöä voi painottaa oikealla tavalla tiedot esitetään uusimmasta vanhimpaan eli järjestyksessä tuorein tieto ensin tulee olla selkeä ja ytimekäs sekä korostaa haettavan tehtävän kannalta olennaisia asioita myös ansioluettelo on hyvä luetuttaa jollakulla toisella ennen lähettämistä ansioluettelon suosituspituus on korkeintaan kaksi paperiliuskaa (A4) mainitse työkokemuksen osalta kaikki mahdollinen, esimerkiksi naapurin nurmikon leikkaaminen tai lastenvahtina toimiminen suosittelijaksi voit nimetä esimerkiksi entisen työnantajan tai esimiehen, työkaverin, opettajan tai harrastuskerhon ohjaajan. Muista aina pyytää kyseiseltä henkilöltä etukäteen lupa mainita hänet suosittelijanasi Ansioluettelon tietojen tulee olla totuudenmukaisia ja virheettömiä. Työhakemuksen ja ansioluettelon lisäksi ei lähetetä muita liitteitä, esimerkiksi todistusjäljennöksiä, ellei niitä ole erikseen pyydetty. Otsikoita ja järjestystä voit muuttaa hakemaasi työhön sopivaksi. Jos esimerkiksi arvioit, että sinulla on vahvempi työkokemus kuin koulutus, kerro siitä ensin. Työhakemus ja ansioluettelo muodostavat myyntikirjeesi: niiden perusteella sinut joko kutsutaan tai ei kutsuta työhaastatteluun. Niihin kannattaa siis käyttää aikaa ja huolellisuutta! 14

Etunimi Sukunimi ANSIOLUETTELO (malli 1) Osoite Postinumero ja kaupunki Puhelin Sähköposti Päivämäärä SYNTYMÄAIKA JA PAIKKA 1.2.2001 Helsinki VAHVUUDET JA ERITYISTAIDOT Kerro omat vahvuutesi Lyhyesti. Erityistaidot olet voinut hankkia esimerkiksi työkokemuksen kautta. Vahvuuksia voivat olla esim. yhteistyötaidot, ryhmätyötaidot, esiintymistaito tai jonkun tietokoneohjelman hallinta. KOULUTUS Kerro ammatillinen ja yleissivistävä koulutuksesi sekä käymäsi kurssit. Aloita uusimmasta. TYÖKOKEMUS Kerro työkokemustasi, viimeisin ensin. Kerro yksityiskohtaisesti, mitä olet työssäsi tehnyt. TYÖHARJOITTELUT Kirjoita tähän työharjoittelusi, viimeisin ensin. Kerro yksityiskohtaisesti, mitä mitkä tehtäväsi olivat. KIELITAITO Kerro, mikä on äidinkielesi ja mitä muita kieliä osaat. On hyvä kertoa erikseen kirjallinen ja suullinen kielitaito. TIETOTEKNIIKKATAIDOT Kerro, mitä tietotekniikkaohjelmia osaat käyttää. Kerro myös taitotasosi (hyvä kohtalainen perusteet). HARRASTUKSET Harrastuksesi kertovat, millainen ihminen olet. Näitä voi olla urheilu- tai musiikkiharrastukset, yhdistys- tai järjestötoiminta tai vaikkapa käsityöt. Mainitse muutama säännöllisin tai pitkäaikaisin harrastuksesi. SUOSITTELIJAT Puolestapuhujana eli suosittelijana voi olla esimerkiksi entinen työnantaja tai opettaja. Kerro, kuka suosittelija on ja anna hänen yhteystietonsa. Kysy suosittelijalta lupa tähän etukäteen. AJOKORTTI Ajokorttiluokka, esim. ABCD ASEPALVELUKSEN SUORITTAMINEN Varusmiespalvelus ja siviilipalvelus kannattaa ilmoittaa, sillä se on hyvä suositus ja kertoo sinusta paljon. Asevelvollisuusajan tehtävät voi myös lukea koulutukseksi ja työkokemukseksi. 15

CV (malli 2) Henkilötiedot Nimi Matti Juhani Meikäläinen Syntymäaika 01.01.1990 Kansalaisuus suomalainen Osoite Puuropolku 6, 80200 Joensuu Puhelin 044 123 4567 Sähköposti matti.meikalainen@kotiposti.fi Koulutus 2006-2009 Ammattiopisto Luovi, kiinteistönhoitajan perustutkinto 120 ov 1997-2006 Juhanalan koulu Työturvallisuuskortti, voimassa 12/2013 Tulityökortti, voimassa 1/2011 Hygieniapassi Työkokemus 01.06.-14.08.2008 Talohuolto Joensuun Talot, kiinteistönhoitajan työtehtävät 01.06.-13.08.2007 Talohuolto Joensuun Talot, avustavan kiinteistönhoitajan työtehtävät 01.06.-13.08.2007 Joensuun Kaupunki, puistotyöntekijä Osaaminen ja erityistaidot Ajokortti ABCD Kielitaito Englanti suullinen kiitettävä, kirjallinen hyvä Ruotsi suullinen tyydyttävä, kirjallinen heikko Tietotekniikka Word kiitettävä PowerPoint hyvä Exel välttävä Asepalvelus 01.07.2009-01.03.2010 Pohjois-Karjalan Prikaati, tykkimies Harrastukset Kalastus, metsästys ja partio Suosittelijat Liisa Laihinen, toiminnanjohtaja p.040-454 012 Talohuolto Joensuun Talot Kalakatu 10, 80200 Joensuu 16

3.2 Työhakemus Ajattele positiivisesti - käännä heikkoudet eduksesi! Kenenkään ansioluettelo ei ole täydellinen ja aukoton. Laadi suunnitelma siitä, kuinka voit kääntää puutteet ansioluettelossasi eduksesi. Työnantajaa voi mietityttää esimerkiksi hakijan ikä (liian nuori / vanha), koulutustaso (ei koulutusta) tai työkokemuksen puute (ei työkokemusta / vain vähän kokemusta). Esimerkiksi Puute tai asia, jota ehkä joudut selittämään Työnantaja saattaa ajatella, että Miten käännät asian eduksesi Sinut on irtisanottu Työnhakija on epäluotettava ja hänet täytyy irtisanoa jälleen Hän ei ehkä tule toimeen muiden työntekijöiden kanssa Älä puhu potkuista, vaan käytä myönteistä kieltä: Työ lakkautettiin.. Henkilöstöä vähennettiin taloudellisista syistä ja minut irtisanottiin. Kuvaile esimerkkien avulla luotettavuuttasi, osaamistasi ja kykyä tulla toimeen muiden kanssa Sinut on tuomittu rikoksesta / olet menettänyt luottotietosi Työnhakija on epärehellinen Hän tekee jotain, joka aiheuttaa työnantajalle hankaluuksia Myönnä virheesi ja kerro oppineesi niistä: Nuorempana minulla oli vaikeaa ja tein joitakin virheitä. Opin virheistäni ja arvostan nyt rehellisyyttä ja työntekoa. Olet jättänyt koulun kesken / Sinulla ei ole tutkintoa Työnhakija ei halua oppia uutta Työnhakija ei opi Häntä ei voi kouluttaa Kerro, miten asenteesi opiskeluun on muuttunut: Olen halukas oppimaan uusia asioita ja työmenetelmiä, Seuraan alaa lukemalla alan julkaisuja ja artikkeleita.. Aiemmat alavalintani olivat vääriä, mutta nyt olen löytänyt alan, joka todella kiinnostaa minua. 17

Työhakemus Etunimi Sukunimi Osoite Postinumero ja kaupunki Puhelin sähköposti HAKEMUS Päivämäärä Yritys Oy Henkilöstöpäällikkö Etunimi Sukunimi Osoite Postinumero ja kaupunki KIRJEEN OTSIKKO (HAETTAVA TEHTÄVÄ) Miksi haet avoinna olevaa paikkaa? Mikä sinua tehtävissä kiinnostaa? Kerro tärkeimmät vahvuutesi kyseistä paikkaa ajatellen. Aloituksen on tarkoitus herättää työnantajan kiinnostus! Kerro valmiuksistasi ja osaamisestasi. Kuvaile tietojasi ja taitojasi. Yhdistä työssä, opinnoissa ja harrastuksissa saadut ansiosi. Miten vastaat työnantajan odotuksia? Mitä työpaikkailmoituksessa edellytetään ja toivotaan? Kerro erityisesti näistä taidoistasi, kokemuksistasi ja ominaisuuksistasi. Selvennä tekstiäsi esimerkein. Millainen on työskentelytapasi? Miten toimit yksin, yhteistyössä ja tiimissä? Millainen sinä olet työntekijänä? Voit kuvata näitä asioita esimerkiksi muiden antaman palautteen kautta. Kerro persoonastasi. Kuvaile tavoitteitasi (ota huomioon haettava työtehtävä). Lopuksi esitä toive keskustella työpaikasta lisää. Kerro palkkatoivomus, jos sitä on ilmoituksessa pyydetty. Ystävällisin terveisin Matti Meikäläinen Matti Meikäläinen LIITTEET Suositukset Ansioluettelo 18

3.3 Miten ja mistä töitä voi hakea? Avoimet työpaikat Avoin työpaikka on julkisesti haussa, esim. TE-toimiston avoimet työpaikat palvelussa mol.fi Jos haet työtä ainoastaan vastaamalla avoimiin työpaikkailmoituksiin, sinulla on vain 5 %:n mahdollisuus työllistyä. Työpaikoista vain noin 20 % täytetään avoimella työnhaulla. Piilotyöpaikat Suurin osa työpaikoista täyttyy muulla tavoin, esimerkiksi tuttavien välityksellä. Nämä työpaikat ovat niin sanotusti piilossa. Vaikka työpaikkaa ei ole ilmoitettu avoimeksi, voi yrityksessä olla silti tarve palkata uusi työntekijä (esim. vanha työntekijä vaihtaa työpaikkaa tai jää eläkkeelle). Usein yrityksissä palkataan sijainen myös vakituisen työntekijän jäädessä sairaslomalle, äitiyslomalle, virka- tai vuorotteluvapaalle. Työnantajat eivät aina kerro avoimesta työpaikasta julkisesti, vaan sana laitetaan kiertoon puskaradion kautta. Nämä niin sanotut piilotyöpaikat täytetään yleensä henkilökohtaisten suhdeverkostojen kautta. Kannattaa siis kertoa työnhaustasi sukulaisille ja ystäville; ties vaikka heillä olisi tietoa sinua kiinnostavasta työpaikasta! Verkostot Mieti kaikkia niitä ihmisiä, jotka voivat auttaa sinua työpaikan löytämisessä: sukulaisia, ystäviä tai naapureita. Ovatko he työssä sellaisissa yrityksissä, joihin haluat työllistyä? Aiempien työharjoittelu- ja työpaikkojen työkaverit ja esimiehet voivat antaa vihjeitä avautuvista työpaikoista. Vanhoihin työharjoittelupaikkoihin kannattaa olla yhteydessä ja kysyä, onko yrityksessä tarvetta palkata uutta henkilökuntaa. Myös harrastuksista tai kursseilta voit tuntea sellaisia ihmisiä, joista voi olla apua työnhaussa. Kun tiedät, mikä toimiala ja minkä tyyppiset työtehtävät sinua kiinnostavat, ala etsiä tietoa sinulle sopivista avoimista työpaikoista. Käytä hyväksesi kaikki mahdolliset tietolähteet: sanoma- ja ilmaisjakelulehdet, työ- ja elinkeinotoimistot (TE-toimistot), internetin työnvälityspalvelut, vuokratyönvälittäjät, yritysten omat kotisivut, jne. Voit myös ottaa suoraan yhteyttä sinua kiinnostavaan yritykseen ja tiedustella, olisiko heillä avoimia työpaikkoja tarjolla. 19

3.4 Mikä työpaikkahakemus on? Työhakemus on vastaus työpaikkailmoitukseen Aloita hakemuksesi laadinta lukemalla työpaikkailmoitus vielä kertaalleen läpi. Tarkista, mitä ominaisuuksia (koulutus, kielitaito, muut ominaisuudet) työhön valittavalta edellytetään. Hakemuksessasi sinun tulee osoittaa omaavasi vaaditut ominaisuudet. Jollet omaa niistä kaikkia, tuo sekin reilusti ilmi. Puuttuvan työkokemuksen voi korvata monissa tehtävissä oikeanlaisella asenteella ja innolla uuden oppimiseen. Laadi työhakemus kuhunkin hakemaasi paikkaan erikseen, älä siis monista yhtä ja samaa hakemusta kaikkialle. Älä leikkaa ja liimaa valmista tekstiä, koska tekstiin voi helposti jäädä kohta, joka paljastaa hakemuksen olevan alun perin jonnekin toisaalle kirjoitettu, eikä se luo hakemuksen lukijalle hyvää kuvaa hakijasta. Perustele hakemuksessasi, miksi haluat töihin kyseiseen tehtävään ja yritykseen. Kerro, millainen työ- ja koulutushistoria sinulla on, millaisissa tehtävissä viihdyt ja millainen työntekijä olet. Perustele miksi juuri sinut tulisi valita kyseiseen tehtävään. Älä ole turhan vaatimaton, mutta muista kuitenkin pysyä totuudessa. Muistiinpanoja 20

3.5 Työpaikkailmoituksen analysointi Ravintola Pippurimylly Etsimme joukkoomme ammattitaitoista, reipasta ja itsenäiseen työskentelyyn pystyvää kokkia. Lounasbuffet klo 10.30 14.00. Lounasajan jälkeen a`la carte -lista. Myös ravintolapäällikön tuurausta. Lisätietoja ja hakemukset Teija Terävä puh. 03-1234567. Lähetä hakemus 26.9.2014 mennessä osoitteella Sokerikatu 1, 33330 Tampere 1. Mitä ilmoitus kertoo työpaikasta? mitä työnantaja edellyttää hakijalta? arvioi, miten se sopii omaan osaamiseesi ja motivaatioosi mitkä työnantajan asettamat kriteerit täytät? miten kokemuksesi ja koulutuksesi soveltuu tehtävään? 2. Mitä on yrityksen toimiala? tutustu yrityksen internetsivuihin kuvittele, millaista henkilöä yritykseen haetaan mikä juuri tämän tehtävän kannalta on olennaista? 3. Lisätietojen kysyminen kysy lisätietoja tehtävästä puhelimitse kysy lisää työn vaatimuksista, hahmottaaksesi mitä hakemuksessa kannattaa painottaa soittaa kannattaa aina (jos sitä ei ilmoituksessa ole nimenomaan kielletty) 4. Jos olet kiinnostunut työtehtävästä kannattaa hakea, vaikka et täyttäisikään kaikkia tehtävän vaatimuksia onko tehtävässä enemmän hyötyä pitkästä kokemuksesta vai innokkuudesta? 21

Työpaikkailmoituksen analysointia Tarkastele seuraavia työpaikkailmoituksia: 1. Millaista hakemusta työnantaja odottaa seuraaviin ilmoituksiin? 2. Millaisia taitoja ja vahvuuksia hakijalla tulisi olla? 3. Mitä muita taitoja kannattaisi mainita hakemuksessa ja työhaastattelussa? Myyntisihteeri Atsoft Oy Mäkinen, Helsinki Etsimme myyntisihteeriä kesäksi taloushallinnon Asteri-ohjelmien asiakaspalveluun. Myyntisihteeri vastaa monipuolisesti Asteri-ohjelmien asiakaspalvelusta, käyttäjätuesta, postituksista ja toimistorutiineista: kahvinkeitosta käyttäjätukeen. Etsimämme henkilö on reipas, oma-aloitteinen, organisointikykyinen, yhteistyökykyinen ja kykenee pitämään langat käsissä kiireen keskelläkin. Omaa hyvät sosiaaliset taidot ja osaat ottaa kokonaisvaltaisen vastuun työstä. Käytät luppoajat uuden opetteluun ja tulevan valmisteluun. Tehtävä on määräaikainen kesto on touko-elokuu Päivittäinen työaika 8:00-16:00, 7,5 h päivässä Työ sopii esim. liiketalouden opiskelijalle, jolla on koulutusta tai kokemusta taloushallinnosta ja ohjelmien asentamisesta tietokoneelle. Perehdytämme työhön touko-kesäkuun, heinä-elokuussa tulet työskentelemään ajoittain itsenäisesti. Lähetä työhakemus ja CV sähköpostilla. Kerro milloin voisit aloittaa. Lisätietoja antaa arkisin: 9.00 16.30 Juha Mäkinen (09) 350 75 360, http://www.atsoft.fi/tp.htm Yhteystiedot: Juha Mäkinen (09) 350 75 360 juha.makinen@atsoft.fi Työpaikan osoite: Malminkaari 21 B, 00700 HELSINKI Palkkaus: 1.400 euroa / kk Työn luonne: kesätyö Vaadittava työkokemus: ei lainkaan 1 vuotta Kirvesmies, 5 paikkaa Prosessi- ja vesitekniikka Provetek Oy, Kitee Haetaan kirvesmiehiä nykyisiin ja tuleviin rakenustyömaille Kiteen alueelle. Alan työkokemus ja koulutus olisi suotavaa. Kirjalliset hakemukset. www-osoite: http://www.provetek.fi Yhteystiedot: Jukka Tuovinen puh. 0400 774 904, jukka.tuovinen@provetek.fi Työpaikan osoite: Niittytie 5, 825000 Kitee Työ alkaa: heti Työaika: kokopäivätyö Työn kesto: 6 12 kk Jätä hakemus: Prosessi- ja vesitekniikka Provetek oy, Niittytie 5, 82500 Kitee 22

Kiinteistönhoitaja Jukolan Osuuskauppa Holiday Club Bomba Nurmes Jukolan Osuuskauppa on yli 7300 asiakasomistajan omistama, itsenäinen yritys. Jukolan toimialueeseen kuuluu Nurmeksen, Juuan, Valtimon ja Rautavaaran kunnat. Jukola kuuluu S-ryhmään ja työllistää noin 190 henkilöä. Haemme palvelukseen Kiinteistönhoitajaa Toivomme sinulta: - työtä pelkäämätöntä, reipasta ja positiivista asennetta - joustavuutta työaikojen suhteen - oma-aloitteellisuutta - aikaisempi työkokemus ja sähköalan tuntemus ovat eduksi. Tarjoamme sinulle: - haasteellisen, monipuolisen ja innostavan työympäristön hotellissa - mahdollisuuden työskennellä menestyvässä ja kehittyvässä Jukolan osuuskaupassa - S-ryhmän henkilöstöedut Lähetä hakemuksesi ja lyhyt CV palkkatoivomuksineen sami.kuvaja@sok.fi www-osoite: http://www.bomba.fi Yhteystiedot: kiinteistöpäällikkö Sami Kuvaja puh. 010 763 7541 Työpaikan osoite: Tuulentie 10, 75500 Nurmes Palkkaus: toivomus Työ alkaa: sopimuksen mukaan Työaika: kokopäivätyö Työn kesto: yli 12 kuukautta Ennen hakemuksen ja ansioluettelon kirjoittamista kannattaa kerätä mahdollisimman paljon lisätietoa yrityksestä ja avoinna olevasta tehtävästä. 3.6 Mitä työnantaja toivoo uudelta työntekijältä? ammattitaitoa (koulutus ja/tai työkokemus) yleisiä työelämätaitoja (tietotekniikkataidot ja kielitaito jne.) halua kehittyä työssä työyhteisöön luonteeltaan sopivaa henkilöä erityistaitoja tehtävän mukaisesti (ihmissuhdetaidot, organisointikyky, päätöksentekotaidot) Työnhaussa kannattaa muistaa työnantajan näkökulma. Mieti, kenet sinä palkkaisit, jos olisit työnantaja. Työ on usein sopiva, jos hallitset työn perusasiat. Kaikkea sinun ei tarvitse osata, osan tehtävistä opit työtä tekemällä. 23

Hyödyllisiä linkkejä http://www.osaan.fi/ Työkalu ammatillisen osaamisen arviointiin; työkalulla voi arvioida osaamistaan kiinnostavassa ammatissa, valita voi joko osaamisvaatimusten selaamisen tai osaamisen arvioinnin www.mol.fi/avo Avo-ammatinvalintaohjelma. Ohjelmalla voi testata omia kiinnostuksia, kykyjä, toiveita eri työtehtäviin liittyen. Ohjelma sopii nuorille ammattiaan valitseville. Ohjelmassa on kuvauksia lähes 300 ammatista. http://www.mol.fi/ A-URA on tarkoitettu aikuisille. Palvelun avulla voi hakea tietoja työstä, ammateista ja koulutuksesta, pohdiskella omaa tilannetta ja vaihtoehtoja ja tehdä erilaisia harjoitustehtäviä, jotka voivat auttaa ammatillisen tulevaisuuden suunnittelussa. http://www.studium.helsinki.fi/ Sivuilta löytyvät Kehittymisen työvälineet ovat ammattitaidon kehittämiseen tarkoitettuja henkilökohtaisia tehtäviä ja testejä. Ne käsittelevät ammattitaitoa, työrooleja, oppimista ja urasuunnittelua. Startti on henkilökohtaisen osaamisen kartoittamiseen tarkoitettu tehtävä. Aikuisopiskelijan oppaaseen on kerätty ohjeita ja neuvoja mm. opiskelusta, erilaisista opiskelumuodoista, verkkoopiskelusta, henkilökohtaisten kehittymissuunnitelmien laatimisesta, oman osaamisen arvioinnista. Ura-askeleet on urasuunnittelua edistävä kahdeksanvaiheinen verkko-ohjelma, johon on kerätty keskeisimmät urasuunnittelun osa-alueet. https://tyopaikat.oikotie.fi/tyontekijalle/testit Henkilöarvioinneissa käytetään useita testejä, jotka yhdessä haastattelujen ja muiden menetelmien kanssa muodostavat henkilöstä kokonaiskuvan. Oikotien Testit -osio tarjoaa työnhakijoille mahdollisuuden saada esimakua siitä, millaisia testejä saattaa tulla vastaan. http://www.ammattinetti.fi/ Verkkopalvelu, joka on tarkoitettu ammattien ja alojen vertailuun Tutustu nettisivustoon http://www.tyollisyysportti.fi/linkkeja/ammatinvalinnanohjaus-ja_urasuu/ Lähteet Karhula, A-L. (toim.). 2012. Koulutuksesta työhön. Ohjaajan käsikirja. Helsinki: Työterveyslaitos. Purola, M. (toim.). 2011. Koulutuksesta työhön työkirja. Helsinki: Työterveyslaitos. Rantakokko & Repola (toim.). 2008. Työnhaun työkirja. Helsinki: Autismi- ja aspergerliitto. 24