VERKKOKAUPAN TOIMITUS EHDOT
Devoca Oy:n verkkokaupan toimitusehdot Kaupan osapuolet Hinnat Toimitusaika Näitä toimitusehtoja sovelletaan Devoca Oy:n (myyjä) ja asiakkaan väliseen kauppaan asiakkaan tilatessa tuotteita Devoca Oy:n verkkokaupasta. Myyjä: Devoca Oy Putkinotkonkatu 2 57130 Savonlinna puh. 0505672003 Y-tunnus: 2548333-6 Ostaja: Devoca Oy verkkokaupan asiakas. Tuotteita myydään henkilöasiakkaille tai yrityksille/yhteisöille Suomessa. Tuotteiden hinnat näkyvät tuote-esittelyn yhteydessä. Tuote-esittelyssä esitetyt tuotteiden hinnat sekä rahtikustannukset eivät sisältä arvonlisäveroa. Arvonlisäveron suuruus ilmoitetaan ja lasketaan ennen tilausta. Pidätämme oikeuden muuttaa hintaa ilman ennakkoilmoitusta sekä inhimillisen erehdyksen tai teknisen vian aiheuttaman virheen takia. Tuotteet lähetetään mahdollisimman pian tilauksen saapumisesta, kuitenkin viimeistään viiden päivän kuluttua tilauksesta. Kaikki verkkokaupassa myytävät tuotteet toimitetaan omasta varastosta. Toimituksen viivästyminen Jos tilattujen ja maksettujen tuotteiden toimittaminen viivästyy, pyrimme ilmoittaminen tästä mahdollisimman pian. Jos myyjä ei pysty toimittamaan tilattua tuotetta, palautamme maksetun hinnan kokonaisuudessaan viimeistään 30 päivän kuluessa tilauksesta.
Toimitustavat Toimituskulut Maksutavat Maksuehdot Ohjelmistotuotteet toimitetaan asiakkaalle sähköisessä muodossa sähköpostitse tai/ja ladattavana linkkinä. Fyysisissä tuotteissa käytämme lähetysten toimittamiseen Itellaa (eli Suomen Postia). Tilaukset postitetaan pehmustetussa kirjekuoressa (esim. tulostuskasetit) tai postipakettina (esim. tulostusjärjestelmä). Toimitamme vain manner-suomessa sijaitseviin osoitteisiin. Manner-Suomen ulkopuolisia toimituksia koskevissa asioissa ota yhteyttä sähköpostitse, info@devoca, tai soittamalla myyntiin 050-5672003. Ohjelmistotuotteilla ei ole toimitusmaksua. Itellan kautta toimitettavista lähetyksistä perimme toimituskuluja rahtiaika, lähetyksen koko, paino sekä vastaanottajan kohdemaa huomioiden. Toimitus- ja pakkauskulujen määrä näkyy tilauksen yhteydessä ennen tilauksen vahvistamista. Hyväksymme kaikkien suomalaisten verkkopankkien verkkomaksut (maksuvälittäjänä Checkout Finland Oy): Nordea, Sampo, Osuuspankki, Aktia, Handelsbanken ja muut Suomen pankit Verkkopankkien välittäjänä toimii suomalainen Checkout -maksunvälityspalvelu, joka on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu. Hyväksymme seuraavat luottokorttimaksut (maksuvälittäjänä PayPal Inc.): Visa, Mastercard, Discover ja American Express Kansainväliset maksutavat: PayPal -tili Valittuasi maksutavan tarjoamistamme vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy kyseisen maksutavan järjestelmään suojattuna yhteytenä. Suoritettuasi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Verkkopankkimaksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Luottokortti- tai PayPal -maksu suoritetaan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (kotipaikka Luxemburg) hallinnoimalle tilille, josta maksut siirretään kauppiaalle. Maksu pankkipainikkeilla Checkout -maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään
Vastuunrajoitus Ylivoimainen este Riitojen ratkaisu maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu. Maksut luottokorteilla Maksuja voi tehdä Visalla, Mastercardilla, Discoveryllä ja American Expressillä. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokorteilla (Visa, Mastercard, Discovery, American Express) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. välille, joka on maksun saaja. PayPal tilittää maksun myöhemmin kauppiaan PayPal -tilille. Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan suojattuun järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa! Yritystilauksissa vastaanottajan osoitteen on täsmättävä y-tunnukselle kaupparekisterissä määritellyn postiosoitteen kanssa. Tämä web-sivusto saattaa sisältää linkkejä muiden palveluntuottajien sivustoille. Kauppias ei ole vastuussa ulkopuolisten palveluntuottajien sivustojen mahdollisesti sisältämästä laittomasta sisällöstä tai muista lainrikkomuksista. Verkkokaupan sisältö on laadittu ja tarkistettu erittäin huolellisesti. Siitä huolimatta kauppias ei vastaa sivujen saatavuudesta, virheettömyydestä, täydellisyydestä ja/tai laadusta. Emme vastaa ylivoimaisen esteen (ns. force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokaupan ja asiakkaan välistä sopimusta koskeviin mahdollisiin riita-asioihin sovelletaan Suomen lakia. Sopimuksen muuttaminen Kauppiaalla on oikeus milloin tahansa muuttaa webshop.devoca.fi -verkkokauppaa, sen sisältöä ja saatavilla oloa sekä tämän sopimuksen ehtoja ilmoittamalla siitä verkkokaupassa. Muutokset tulevat voimaan välittömästi kuitenkin siten, että tilauksiin sovelletaan aina tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja. Sopimusehtojen voimassaolo Nämä sopimusehdot ovat voimassa 1.3.2015 lukien.
Yhteystiedot Tilausohjeet Muut ehdot Devocan yleisten käyttöehtojen mukaan. Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti: Sähköpostilla osoitteesta info@devoca.fi puhelimitse numerosta: 0505672003 Vaihe 1 Kerää tuotteita ostoskoriin painamalla lisää ostoskoriin -nappia. Vaihe 2 Paina ostoskorin vieressä olevaa Siirry kassalle-nappia Vaihe 3 Tarkista tilauksesi ja siirry eteenpäi Kassalle-nappia painamalla Vaihe 4 Jos et ole kirjautunut, niin rekisteröidy täyttämällä asiakastietosi. MIkäli ole kirjautunut, tarkista asiakastietosi ja paina lopuksi Siirry seuraavaan vaiheeseen-nappia. Huom: osa tiedoista on pakollisia, muista täyttää ne kaikki. Vaihe 5 Valitse toimitustapa ja siirry eteenpäin Siirry seuiraavaan vaiheeseen-nappia painamalla. Vaihe 6 Tarkista tiedot ja valitse maksutapa ja siirry eteenpäin Siirry seuraavaan vaiheeseen- nappia painamalla. Vaihe 7 Tilaus onnistui ja saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Voit seurata tilauksen kulkua verkkokaupassa kirjautumalla sisään tunnuksillasi. Ongelmia tilauksen kanssa? Jos Sinulla on ongelmia tilauksesi kanssa, ota yhteyttä sähköpostitse: info@devoca.fi tai soittamalla myyntiin puh: 0505672003.