VeTe Vetovoimainen ja terveyttä edistävä terveydenhuolto Henkilöstövoimavarojen hallinta osahankkeen (VeTeHH) polikliinisen aineiston HUS:n aineiston kuvaukset Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri, HUS hoitotyö
Hoitotyön henkilöstövoimavarojen hallinta osahanke (VeTeHH) Tarkoitus Tuottaa valtakunnallisesti yhtenäisiin tunnuslukuihin perustuvaa tietoa hoitotyön henkilöstövoimavaroja koskevien päätösten perustaksi Jotta hoitotyön henkilöstövoimavarapäätösten läpinäkyvyys ja näyttöön perustuvuus paranee ja sitä kautta hoitotyön vaikuttavuuden seuranta organisaatio-, toimintayksikkö- ja valtakunnan tasolla mahdollistuu Tavoitteet Määrittää ja soveltuvin osin mallintaa kansallisesti yhtenäiset hoitotyön henkilöstövoimavarojen hallintaan soveltuvat tietojärjestelmäpohjaiset tunnusluvut terveydenhuollossa. Vahvistaa hoitotyön johtajien tietämystä käyttämään näyttöön perustuvia tunnuslukuja toiminnan suunnittelussa ja tuloksen arvioinnissa
Aineiston poiminta HUS:ssa somaattista poliklinikkaa Operatiivinen; yksikköä Medisiininen; yksikköä Lasten- ja naistentaudit; 5 yksikköä Aineisto kerättiin vuoden 9 tiedot kuukausitasolla organisaation omista tietojärjestelmistä (esim. PCM, EHRMInfo, Titania) kesän aikana Analyysissä huomioitavaa osastoilla vuoden aikana sulkuja ja supistettua toimintaa vertailtavuus vaikeaa
Haasteita Kirjauskäytänteet vaihtelevat osastoittain, osastoryhmittäin ja erikoisaloittain tiedon luotettavuus ja vertailtavuus kärsii tietoa ei kirjata lainkaan tai se kirjataan eri tavoin esim. toimenpide/hoitajavastaanotot, hoitopuhelut, vuokratyövoiman käyttö
Operatiiviset polikliiniset yksiköt YKSIKÖN NIMI Yksikkö Yksikkö Yksikkö KUVAUS Ajanvaraus pkl; poliklinikalla hoidetaan ortopedisia, urologisia, gastroenterologisia, verisuoni- ja yleiskirurgisia sekä rintarauhas- ja plastiikkakirurgisiapotilaita. Ajanvaraus pkl; ge- ja yleiskirurgian, verisuonikirurgian, sydän- ja thoraxkirurgian sekä urologian erikoisalojen potilaita ajanvaraus pkl; ortopedisia, gastroenterologisia, urologisia ja yleiskirurgisia potilaita
Operatiivisten yksiköiden polikliiniset käynnit (ensi-, uusinta-, päivystys-, sarjahoito-, ja konsultaatiokäynnit ) l k m 5 5 5 4 5 6 7 8 9 9
Operatiivisten yksiköiden ensikäyntien osuus pkl käynneistä % 5 45 4 5 5 5 5 4 5 6 7 8 9 9
Operatiivisten yksiköiden hoitohenkilöstön tekemät kokonaistyötunnit kuukauden aikana 8 tunnit 6 4 4 5 6 7 8 9 kk tunnit
Operatiivisten yksiköiden hoitohenkilöstön - päivää kestäneiden sairauspoissaolojen lukumäärä 5 L K M 5 5 4 5 6 7 8 9 9
Operatiivisten yksiköiden - päivän poissaolot / hoitohenkilöstön työpanos (työpanos = laskennalliset virat),8,7,6 lkm,5,4,,, 4 5 6 7 8 9 kk 9
Operatiivisten yksiköiden sähköisen asioinnin kautta tapahtuvien vastaanottojen osuus vastaanotoista (potilas ei ole fyysisesti läsnä; puhelin, s-posti tai muu sähköinen viestintä) 8 6 4 % 8 6 4 4 5 6 7 8 9 kk 9
Operatiivisten yksiköiden lääkärinvastaanottojen lkm; ns. perinteinen vastaanotto, jossa ei varsinaisia toimenpiteitä L K M 5 5 5 4 5 6 7 8 9 9
Operatiivisten yksiköiden toimenpidevastaanottojen määrä; vastaanotto, jolla potilaalle tehdään toimenpiteitä tai tutkimuksia, joissa hoitotyön ammattilainen avustaa. L K M 8 6 4 4 5 6 7 8 9 9
Operatiivisten yksiköiden hoitajavastaanottojen osuus vastaanotoista; vastaanotto, jolla hoitotyön ammattilainen tutkii, neuvoo tai ohjaa potilasta tai tekee tmp:tä. Potilas ei tapaa käynnillä lääkäriä 5 L K M 4 4 5 6 7 8 9 9
Naisten- ja lastentautien polikliiniset yksiköt YKSIKÖN NIMI Yksikkö Yksikkö Yksikkö Yksikkö 4 Yksikkö 5 KUVAUS naistentaudit; ajanvarauspkl naistentaudit; ajanvarauspkl naistentaudit; ajanvarauspkl lastentaudit; ajanvarauspkl lastentaudit; ajanvarauspkl
Naisten- ja lastentautien yksiköiden polikliiniset käynnit (ensi-, uusinta-, päivystys-, sarjahoito-, ja konsultaatiokäynnit ) L K M 4 8 6 4 4 5 6 7 8 9 9 4 5
Naisten- ja lastentautien yksiköiden ensikäyntien osuus pkl käynneistä % 7, 6, 5, 4,,,,, 4 5 6 7 8 9 4 5 9
Naisten- ja lastentautien yksiköiden sähköisen asioinnin kautta tapahtuvien vastaanottojen osuus vastaanotoista (potilas ei ole fyysisesti läsnä; puhelin, s-posti tai muu sähköinen viestintä) 6 5 4 % 4 5 4 5 6 7 8 9 kk 9
Naisten- ja lastentautien yksiköiden poliklinikkavastaanotot ja sähköinen asiointi L K M 5 5 5 4 5 6 7 8 9 4 5 9
Naisten- ja lastentautien yksiköiden toimenpidevastaanottojen määrä; vastaanotto, jolla potilaalle tehdään toimenpiteitä tai tutkimuksia, joissa hoitotyön ammattilainen avustaa. 4 L K M 4 5 6 7 8 9 9 (ei muissa yksiköissä )
Naisten- ja lastentautien yksiköiden hoitajavastaanottojen osuus vastaanotoista; vastaanotto, jolla hoitotyön ammattilainen tutkii, neuvoo tai ohjaa potilasta tai tekee tmp:tä. Potilas ei tapaa käynnillä lääkäriä % 4 5 5 5 5 4 5 6 7 8 9 9 4 5
Naisten- ja lastentautien yksiköiden hoitohenkilöstön tekemät kokonaistyötunnit kuukauden aikana 6 L K M 5 4 4 5 6 7 8 9 4 5 9
Naisten- ja lastentautien yksiköiden hoitohenkilöstön - päivää kestäneiden sairauspoissaolojen lukumäärä L K M 5 5 4 5 6 7 8 9 9 4 5
Naisten- ja lastentautien yksiköiden - päivän poissaolot / hoitohenkilöstön työpanos (työpanos = laskennalliset virat),6,4, lkm,,8,6 4 5,4,, 4 5 6 7 8 9 kk 9
Sisätautien poliklinikat YKSIKÖN NIMI Yksikkö Yksikkö Yksikkö KUVAUS syöpätaudit; ajanvaraus pkl keuhkotaudit, ajanvaraus pkl päivystyspoliklinikka
Sisätautiyksiköiden poliklinikka vastaanotot ja sähköinen asiointi Poliklinikka vastaanotot L K M 6 4 8 6 4 4 5 6 7 8 9 9
Sisätautiyksiköiden polikliiniset käynnit (ensi-, uusinta-, päivystys-, sarjahoito-, ja konsultaatiokäynnit ) L K M 8 6 4 4 5 6 7 8 9 9
Sisätautiyksiköiden ensikäyntien osuus pkl käynneistä % 5 5 5 5 4 5 6 7 8 9 9
Sisätautiyksiköiden lääkärinvastaanottojen lkm; ns. perinteinen vastaanotto, jossa ei varsinaisia toimenpiteitä 8 lkm 6 4 4 5 6 7 8 9 kk 9
Sisätautiyksiköiden sähköisen asioinnin kautta tapahtuvien vastaanottojen osuus 8 vastaanotoista (potilas ei ole fyysisesti läsnä; puhelin, s-posti tai muu sähköinen viestintä) 7 6 5 % 4 4 5 6 7 8 9 kk 9
Sisätautiyksiköiden toimenpidevastaanottojen määrä; vastaanotto, jolla potilaalle tehdään toimenpiteitä tai tutkimuksia, joissa hoitotyön ammattilainen avustaa. L K M 5 5 4 5 6 7 8 9 9 (lääkäri+ hoitaja)
Sisätautiyksiköiden hoitajavastaanottojen osuus vastaanotoista; vastaanotto, jolla hoitotyön ammattilainen tutkii, neuvoo tai ohjaa potilasta tai tekee tmp:tä. Potilas ei tapaa käynnillä lääkäriä 8 % 6 4 4 5 6 7 8 9 9
Sisätautiyksiköiden hoitohenkilöstön tekemät kokonaistyötunnit kuukauden aikana L K M 5 5 5 4 5 6 7 8 9 9
Sisätautiyksiköiden Hoitohenkilöstön - päivää kestäneiden sairauspoissaolojen lukumäärä L K M 4 8 6 4 4 5 6 7 8 9 9
Sisätautiyksiköiden - päivän poissaolot / hoitohenkilöstön työpanos (työpanos = laskennalliset virat),8,6,4, lkm,8,6,4, 4 5 6 7 8 9 kk / 9