Henkilöstöpalveluyritysten Liitto Jäsenkysely 4.5.
Sisältö: Menetelmä 3 Taustatiedot yrityksistä 4 Työvoiman määrä 11 Työsuhteet 18 Rekrytointi 21 Ulkomaiset työntekijät 26 Asiakkaat 28 Yritysten liikevaihto 31 Yhteenveto 43 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 2
Menetelmä Sisältö Jäsenkysely Henkilöstöpalveluyritysten Liiton jäsenyrityksille Kysymyksiä yritysten palvelutarjonnasta, palveluiden ammattialoista, liikevaihdosta, liikevaihdon jakautumisesta, vuokratyövoiman määrästä, asiakkaista vuodelta 2010 Lisäksi näkemyksiä toimialan kehityksestä Tiedonkeruu Liiton jäsenyritykset saivat kutsun tutkimukseen N=116 (vuonna 2010 N=91), sisältäen yli 170 yrityksen vastaukset, 14 kyselyn saanutta yritystä ei vastannut Vastausaika 28.2.-14.4. 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 3
HPL:n huomioita - Huomatkaa, että luvut edustavat vain HPL:n jäsenkenttää, ei koko alaa - Koska tutkimukseen on tänä vuonna tullut mukaan runsaasti uusia, lähinnä pieniä yrityksiä, luvut eivät ole vertailukelpoisia aikaisempien vuosien tuloksiin. - Varsinkin ne kysymykset, joissa ei kysytä volyymia, vaan pelkästään sitä, onko ko. yritys tarjonnut tiettyä palvelua vai ei, muuttuvat suuresti, kun vastaajamäärä kasvaa.
Taustatiedot yrityksistä 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 5
Vastanneiden yritysten liikevaihto yli 10 miljoonaa 4-10 miljoonaa 2-4 miljoonaa 1-2 miljoonaa 0,5-1 miljoonaa 0,2-0,5 miljoonaa alle 0,2 miljoonaa 3 5 6 6 8 8 9 12 14 11 11 13 14 11 11 12 14 10 12 18 18 17 19 17 18 19 21 21 2010 2009 2008 2007 0 5 10 15 20 25 Yritysten lukumäärä 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 6
Yritysten tarjoamat henkilöstöpalvelut Henkilöstövuokraus (112) Henkilöstön rekrytointi (82) Henkilöarviointi (ml. haku- ja haastattelupalvelut) (43) Suorahaku (headhunting) (32) Soveltuvuuden arviointi / psykologiset testit (31) Ulkoistamis- ja alihankintapalvelut (27) Henkilöstövalmennus, henkilöstön kehittäminen (21) Kansainvälinen rekrytointi (17) Uudelleensijoittumisvalmennus (outplacement) (17) Muita henkilöstöpalveluita (4) 37 % 31 % 28 % 27 % 28 28 % 24 24 % 27 % 19 % 13 % 15 % 23 % 28 % 19 % 27 % 18 % 14 % 8 % 16 % 15 % 21 % 15 % 17 % 6 % 3 % 3 % 11 11 % 2 % 71 % 76 % 69 % 76 % 97 % 92 % 91 % 92 % 2010 2009 2008 2007 Alihankinta Esiintyjien ja ohjelmien myynti (ohjelmatoimisto) Henkilöstöhallinnon konsultointi Henkilöstöön liittyvä tarveanalyysi ja konsultointi HR konsultointi ja projektit, HR IT ohjelmistot Koulutus Ohjelmatoimistopalvelut 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 120 % 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 7
Ammattialojen jakauma (Mille seuraaville ammattialoille olette myynyt palveluitanne vuonna 2010?) Toimisto- ja taloushallinnon työ Varastotyö Kaupan alan työ/kaupallinen työ Kiinteistönhoito- ja siivousalan työ Metallialan työ Rakennustyö Hotelli-, ravintola- ja cateringalan työ IT-alan työ Kuljetus- ja liikennetyö 50 % 42 % 46 % 52 % 49 % 38 % 48 49 % 47 % 37 % 43 % 38 % 45 % 37 38 % 47 % 41 % 39 38 % 44 % 40 % 34 34 % 28 % 38 % 36 % 40 % 33 % 33 % 30 % 36 % 34 % 59 59 % 64 % 66 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Muu teollinen työ Kemian alan työ Call ja contact center (asiakaspalvelutyö) Markkinointi (mainonta, viestintä, media) Muu palvelutyö Terveydenhoito- ja sosiaalialan työ 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 2010 2009 2008 2007 Muu ala 30 % 27 % 26 % 31 % 29 % 23 % 24 % 18 % 27 % 23 % 29 % 26 % 25 % 21 % 21 % 26 % 23 % 20 % 26 % 22 % 22 % 22 % 19 % 16 % 9 % 13 % 10 % 13 % 9 % Ohjelmatoimistotyö 8 % 8 % 8 % aloille 0 % 20 % 40 % Myynti 60 % 80 % 100 % 2010 2009 2008 2007 Farmasia Kotitaloudet Lentoasematoiminta maapalvelut Myymme esiintyjiä ja ohjelmia kaikille Myyntityö Pankkitoimiala Rahoitus/varainhoito, media Viherrakentaminen Yksityinen opetusala, maaseutuelinkeinoala, puusepänteollisuuden ala, puutarha-ala, 8 viherala, golfala
Onko yritys myynyt palveluita julkiselle sektorille (kunnat, valtio) 33 % Kyllä 28 % 34 % 41 % 2010 2010: 59,3 milj. (8,1 % alan kokonaisliikevaihdosta) 2009: 21,1 milj. euroa (4,4 %) 2008: 44,6 milj. euroa (6,9 %) 2009 2008 67 % 2007 Ei 59 % 66 % 72 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 9
Liikevaihto julkiselle sektorille ammattialoittain Terveydenhoito- ja sosiaalialan työ Hotelli-, ravintola- ja catering-alan työ 5745 5479 7950 37157 Muu palvelutyö 345 3500 Toimisto- ja taloushallinnon työ IT-alan työ Muu teollinen työ Rakennustyö Call ja contact center (asiakaspalvelutyö) Kiinteistönhoito- ja siivousalan työ 1919 2375 1544 1543 159 124 153 0 137 1995 128 131 2010 2009 Call ja contact center (puh.myynti ja -markk.työ) 0 1995 Muu ala Kuljetus- ja liikennetyö 0 272 0 11 0 10000 20000 30000 40000 Tuhatta euroa 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 10
Vuokratyöntekijöiden saama koulutus ja työterveyshuollon taso Ei lainkaan Puoli päivää-1 päivä 20 % 14 % 14 % 11 % 51 % 55 % 52 % 49 % Työterveyshuollon taso 2010: Lakisääteinen 57 % Parempi kuin lain säätämä 43 % 2-3 päivää 4-5 päivää 3 % 1 % 8 % 8 % 22 % 25 % 23 % 30 % 2010 2009 2008 2007 6 päivää tai enemmän 4 % 4 % 3 % 3 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 11
Työvoiman määrä 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 12
Henkilöstön ja vuokrattujen työntekijöiden kokonaismäärä - Vastanneiden yritysten toimistoissa (oma toimistohenkilöstö) työskenteli vuonna 2010 yhteensä 1.363 henkilöä (v. 2009 1.063 henkilöä ja v. 2008: 1.271 henkilöä). - Yritysten vuokraamien työntekijöiden kokonaismäärä (poislukien ohjelmatoimistotyö) oli 72.394 (v. 2009: 49.708 ja v. 2008: 65.354), ja vuokrattujen työntekijöiden lukumäärä henkilötyövuosiksi muutettuna oli 16.710 (v. 2009: 12.033 ja v. 2008: 17.896 henkilötyövuotta). - Vuokratyöntekijöiden määrä nousi edellisestä vuodesta 46 % ja henkilötyövuosien määrä 39 %. - Ulkoistamis- ja/tai alihankintasopimusten piirissä työskenteli kaikkiaan 2.390 henkilöä (v. 2009: 2.015 henkilöä ja v. 2008: 2.037). 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 13
Vuokratyöntekijöiden määrä ammattialoittain - Yrityksistä 69 (v. 2009: 53) vuokrasi henkilöstöä toimisto- ja taloushallinnon työhön. Seuraavaksi useimmat yritykset välittivät työntekijöitä varastotyöhön 58 toimistoa (38) ja kaupan alan työhön 57 toimistoa (35). - Eniten työntekijöitä vuokrattiin edelleen hotelli-, ravintola- ja catering-alan työhön (19.232 kpl ja 3.060 henkilötyövuotta). - Toimisto- ja taloushallinnon alalla sekä vuokratun henkilöstön että henkilötyövuosien määrä on laskenut. 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 14
Vuokratun henkilöstön määrä ammattialoittain (kpl) Hotelli-, ravintola- ja catering-alan työ Kaupan alan työ Toimisto- ja taloushallinnon työ Metallialan työ Varastotyö Rakennustyö Kiinteistönhoito- ja siivousalan työ Muu teollinen työ Call ja contact center (asiakaspalvelutyö) IT-alan työ Terveydenhoito- ja sosiaalialan työ Muu ala Kuljetus- ja liikennetyö Call ja contact center (puh.myynti ja -markk.työ) Kemian alan työ Muu palvelutyö Markkinointi (mainonta, viestintä, media) 10472 8848 11115 5045 5596 7738 4890 2598 7232 4403 4198 5474 4081 2965 3226 3057 1147 1321 2798 1168 2619 2242 2132 2230 2054 1261 1340 1919 654 792 1659 2021 373 1505 613 843 1113 683 695 1011 501 936 741 493 734 193 193 281 14155 16877 19232 Kokonaismäärä 2010: 72458 2009: 49708 2008: 65354 2010 2009 2008 0 5000 10000 15000 20000 25000 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 15
Vuokratun henkilöstön määrä henkilötyövuosina Hotelli-, ravintola- ja catering-alan työ Kaupan alan työ Varastotyö Toimisto- ja taloushallinnon työ Metallialan työ Muu teollinen työ Rakennustyö IT-alan työ Call ja contact center (asiakaspalvelutyö) Kiinteistönhoito- ja siivousalan työ Kuljetus- ja liikennetyö Terveydenhoito- ja sosiaalialan työ Muu ala Call ja contact center (puh.myynti ja -markk.työ) Kemian alan työ Muu palvelutyö Markkinointi (mainonta, viestintä, media) 2184 2250 1812 1637 1605 843 1458 1595 1970 1363 854 2225 1264 507 809 1191 1015 1146 808 717 673 716 918 1148 581 190 300 452 100 272 380 208 526 355 285 143 343 235 332 270 123 436 233 68 236 9 24 81 2535 2916 3060 Kokonaismäärä 2010: 16710 2009: 12033 2008: 17896 2010 2009 2008 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 16
Ulkoistamis- ja/tai alahankintasopimusten piirissä työskennelleet Kuljetus- ja liikennetyö Call ja contact center (asiakaspalvelutyö) 352 403 500 520 Muu ala Call ja contact center (puh.myynti ja - markk.työ) Varastotyö Toimisto- ja taloushallinnon työ 100 100 157 251 231 209 295 347 Kokonaismäärä 2010: 2390 2009: 2015 2008: 2037 IT-alan työ 103 180 Kaupan alan työ Muu teollinen työ 41 16 101 120 2010 2009 Rakennustyö 25 20 Hotelli-, ravintola- ja catering-alan työ 20 60 Kiinteistönhoito- ja siivousalan työ Markkinointi (mainonta, viestintä, media) 4 4 2 Terveydenhoito- ja sosiaalialan työ 3 70 Metallialan työ 0 19 0 100 200 300 400 500 600 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 17
58 %:lla yrityksistä on ollut vaikeuksia löytää ammattitaitoista työvoimaa vuonna 2010 Mille toimialoille yrityksellänne on ollut vaikeinta löytää ammattitaitoista työvoimaa? 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 18
Työsuhteet 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 19
Työsuhteet, yleistä - Vuokratyösuhteita solmittiin vuonna 2010 113.103 kpl (2009: 292.138 (v. 2009 tilastointivirhe) ja 2008: 126.949). - Vastanneissa yrityksissä yhden vuokratyösuhteen kesto oli keskimäärin 89 vuorokautta (2009: 98 ja 2008: 85). Painotettu keskiarvo oli 84 vuorokautta. - Toistaiseksi voimassa oleva, vakituinen työsuhde henkilöstöpalveluyritykseen oli solmittu 2.616 työntekijän kanssa (2009: 2.444 ja 2008: 1.504). 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 20
Keskimääräinen vuokratyösuhteiden määrä henkilöstöpalveluyrityksessä Vuokrattujen työntekijöiden määrä yhteensä 664 607 896 Mediaani 2010: 130 2009: 109 2008: 120 Vuokrattujen työntekijöiden lukumäärä henkilötyövuosina 164 160 263 2010 2009 2008 Mediaani 2010: 34 2009: 40 2008: 43 Solmitut vuokratyösuhteet 1098 3607 Mediaani 2010: 129 2009: 174 2008: 124 1763 0 1000 2000 3000 4000 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 21
Rekrytointi 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 22
Rekrytointi Rekrytointeja vuokrauksen jälkeen tehtiin 2923 (muutos vs. 2009 + 5 %) Rekrytointi asiakkaalle vuokrauksen jälkeen oli yleisintä: - hotelli- ja ravintola-alan työhön 737 kpl (2009: 389 ja 2008: 447) - kaupan alan työhön 499 kpl (2009: 269 ja 2008: 312) - toimisto- ja taloushallinnon työhön 372 kpl (2009: 916 ja 2008) Rekrytointeja suoraan asiakkaalle tehtiin 2981 (muutos vs. 2009 + 20 %) Suoraan asiakkaalle rekrytoitiin useimmin: - toimisto- ja taloushallinnon työhön 895 kpl (2009: 835 ja 2008: 893) - it-alan työhön 310 kpl (2009: 234 ja 2008: 248) - kaupan alan työhön 394 kpl (2009: 214 ja 2008: 333) - hotelli- ja ravintola-alan työhön 270 kpl (2009: 241 ja 2008: 260) 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 23
Vuokrauksen jälkeen rekrytoitujen työntekijöiden määrä (kpl) Hotelli-, ravintola- ja catering-alan työ Kaupan alan työ Toimisto- ja taloushallinnon työ Metallialan työ Muu teollinen työ Varastotyö Kiinteistönhoito- ja siivousalan työ IT-alan työ Call ja contact center (asiakaspalvelutyö) Kemian alan työ Rakennustyö Muu palvelutyö Kuljetus- ja liikennetyö Call ja contact center (puh.myynti ja -markk.työ) Terveydenhoito- ja sosiaalialan työ Muu ala Markkinointi (mainonta, viestintä, media) 269 312 268 129 236 214 129 78 163 180 104 157 89 103 136 115 151 85 208 136 67 42 102 60 114 54 54 4 41 41 15 22 25 65 105 18 40 17 64 37 10 19 40 389 372 447 499 459 459 737 916 2010 2009 2008 Vuokrauksen jälkeen rekrytoituja yhteensä: 2010: 2923 2009: 2787 2008: 2886 0 200 400 600 800 1000 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 24
Suoraan rekrytoitujen työntekijöiden määrä (kpl) Toimisto- ja taloushallinnon työ Kaupan alan työ IT-alan työ Hotelli-, ravintola- ja catering-alan työ Call ja contact center (puh.myynti ja -markk.työ) Call ja contact center (asiakaspalvelutyö) Metallialan työ Markkinointi (mainonta, viestintä, media) Muu ala Muu teollinen työ Varastotyö Muu palvelutyö Kemian alan työ Kuljetus- ja liikennetyö Kiinteistönhoito- ja siivousalan työ Rakennustyö Terveydenhoito- ja sosiaalialan työ 394 214 333 310 234 248 270 241 260 240 151 101 205 145 295 176 48 70 125 80 133 84 74 31 65 182 357 59 97 53 53 75 248 39 4 10 20 9 19 27 36 17 12 33 10 53 12 835 895 893 2010 2009 2008 Suoraan rekrytoituja yhteensä: 2010: 2981 2009: 2481 2008: 3122 0 200 400 600 800 1000 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 25
Vertailu: vuokrauksen jälkeen ja suoraan rekrytoidut (kpl) Hotelli-, ravintola- ja catering-alan työ 270 737 Kaupan alan työ 394 499 Toimisto- ja taloushallinnon työ 372 895 Metallialan työ 176 268 Muu teollinen työ 65 214 Varastotyö 59 163 Kiinteistönhoito- ja siivousalan työ 19 157 IT-alan työ Call ja contact center (asiakaspalvelutyö) Kemian alan työ 136 85 205 67 39 310 Vuokrauksen jälkeen rekrytoidut Suoraan rekrytoidut Rakennustyö 60 17 Muu palvelutyö 54 53 Kuljetus- ja liikennetyö 41 20 Call ja contact center (puh.myynti ja -markk.työ) 25 240 Terveydenhoito- ja sosiaalialan työ 18 10 Muu ala 17 84 Markkinointi (mainonta, viestintä, media) 10 125 0 200 400 600 800 1000 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 26
Ulkomaiset työntekijät 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 27
Ulkomaalaiset työntekijät - Vastanneista yrityksistä 17 % tuo itse ulkomaalaista työvoimaa Suomeen (v. 2009: 19 %). - Henkilöstövuokrausta tarjoavista yrityksistä 52 % on vuokrannut ulkomaalaisia työntekijöitä (v. 2009: 55 %). - Ulkomaalaisten vuokratyöntekijöiden kokonaismäärä oli 3.509 (2009: 2.543 ja 2008: 3.071) ja osuus kaikista vuokratyöntekijöistä 4,8 % (2009: 5,1 % ja 2008 4,7 %). Itse ulkomailta tuotuja oli 1.848 (2009: 1.043 ja 2008; 2.098). - Rekrytointia tarjoavista yrityksistä 13 % on rekrytoinut asiakkaille ulkomaalaisia työntekijöitä (2009: 25 % ja 2008: 18 %). - Rekrytoitujen ulkomaalaisten työntekijöiden määrä oli 252 (2009: 328 ja 2008: 148), joista itse ulkomailta tuotuja 26 (2009: 108 ja 2008: 71). 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 28
Asiakkaat 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 29
Asiakkaat, yleistä - Yritykset vuokrasivat työntekijöitä kaikkiaan 14.943 yritysasiakkaalle (2009: 10.695 ja 2008: 10.648). Keskimäärin henkilöstöpalvelualan yrityksillä oli 135 yritysasiakasta (2009: 129 ja 2008: 146). - Rekrytointeja tehtiin 1.876 asiakkaalle (2009: 1.251 ja 2008: 2.094), keskimäärin yksi toimisto rekrytoi työntekijöitä 24 yritykselle (2009: 19 ja 2008: 38). 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 30
Asiakasmäärät (kpl) Vuokraus: Yritysasiakkaat 10695 10648 14943 2010 Keskiarvo 2010: 135 2009: 129 2008: 146 Mediaani 2010: 27 2009: 42 2008: 31 2009 2008 Rekrytointiasiakkaat 1876 1251 2094 0 5000 10000 15000 20000 Keskiarvo 2010: 24 2009: 19 2008: 38 Mediaani 2010: 6 2009: 7 2008: 9 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 31
Yritysten liikevaihto 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 32
Liikevaihto - Vastanneiden yritysten liikevaihto (poislukien ohjelmatoimistotyö) oli yhteensä noin 727 miljoonaa euroa (v. 2009: 484 miljoonaa ja v. 2008: 642 miljoonaa). Prosentuaalisesti kokonaisliikevaihto nousi 50 % edellisestä vuodesta. - Keskimääräinen liikevaihto oli 6,3 miljoonaa euroa (v. 2009: 5,7 miljoonaa ja v. 2008 8,6 milj.), mediaani 1,5 miljoonaa (2009: 1,6 milj. ja 2008: 1,5 milj.). - Liikevaihdosta tulee noin 80 % henkilöstövuokrauksesta (2009: 81 % ja 2008: 83 %) ja 20 % muista palveluista. - Liikevaihdon odotetaan kasvavan vahvasti vuonna. Vastanneista yrityksistä 86 % uskoo liikevaihtonsa kasvavan, laskuun uskoo vain 5 %. Kolmannes yrityksistä uskoo yli 30 % liikevaihdon kasvuun. - Laskennallinen kasvuodotus on keskimäärin +22 %, kun se vuotta aiemmin oli + 12 %. 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 33
Ulkoistamis- ja alihankintapalvelut 49,8 62,2 100,4 Henkilöstön rekrytointi 16,1 27,8 30,7 Muita henkilöstöpalveluita 6,2 5,2 15,5 Kansainvälinen rekrytointi Suorahaku (headhunting) Soveltuvuuden arviointi / psykologiset testit Henkilöarviointi (ml. haku- ja haastattelupalvelut) Henkilöstövalmennus, henkilöstön kehittäminen Uudelleensijoittumisvalmennus (outplacement) 3,7 2,1 3,7 1,2 0,8 1,8 0,6 1,5 1,5 3,0 4,2 0,7 0,7 0,4 0,3 1,2 2,4 2010 2009 2008 Vastanneiden yritysten liikevaihdosta 20 % tulee muista palveluista kuin henkilöstövuokrauksesta Henkilöstövuokraus: 2010: 575,8 milj. 2009: 397,2 milj. 2008: 533,3 milj. 2007: 476,7 milj. 0 20 40 60 80 100 120 Miljoonaa euroa 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 34
Liikevaihdon jakautuminen toimialoittain Hotelli-, ravintola- ja catering-alan työ Toimisto- ja taloushallinnon työ Rakennustyö Kaupan alan työ Varastotyö Terveydenhoito- ja sosiaalialan työ IT-alan työ Metallialan työ Call ja contact center (asiakaspalvelutyö) Kuljetus- ja liikennetyö Muu teollinen työ Muu Call ja contact center (puh.myynti ja -markk.työ) Kiinteistönhoito- ja siivousalan työ Muu palvelutyö Kemian alan työ Markkinointi (mainonta, viestintä, media) 93,2 89,9 86,8 68,9 79,7 95,7 60,6 54,8 46,1 48,9 59,3 78,4 23,9 53,6 44,9 9,9 50,3 35,9 45,7 38,2 37,5 28,4 42,9 71,0 42,7 38,0 28,4 38,5 5,7 7,3 14,1 33,1 25,5 18,8 10,6 5,3 12,2 11,6 13,4 4,1 11,7 16,9 9,6 1,8 7,2 9,4 4,2 11,9 4,7 2,3 7,1 0 20 40 60 80 100 120 Miljoonaa euroa 2010 2009 2008 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 35
Yrityksistä 33 % odottaa liikevaihdon voimakasta kasvua (30% tai enemmän). Arvioi yrityksen liikevaihdon kehitysodotuksia vuonna Vähenee enemmän kuin 30 % 1 % 3 % Vähenee 30 % 1 % 3 % 14 % Vähenee 20 % 0 % 3 % 19 % Vähenee 10 % 1 % 3 % 10 % Vähenee 5 % Pysyy ennallaan Kasvaa 5 % 2 % 1 % 4 % 9 % 6 % 11 % 9 % 19 % 15 % 2010 2009 Kasvaa 10 % Kasvaa 20 % Kasvaa 30 % 11 % 12 % 11 % 13 % 9 % 14 % 9 % 10 % 22 % HUOM: Vastausvaihtoehtoja vähenee /kasvaa enemmän kuin 30 % ei esitetty vuonna 2009. Kasvaa enemmän kuin 30 % 21 % 33 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 36
Useimmin liikevaihdon ennakoidaan kasvavan toimisto- ja taloushallinnon, rakennusalan ja metallialan työssä. IT-alalla odotukset hajoavat molempiin suuntiin. Arvioi millä toimialoilla liikevaihto kasvaa/vähenee eniten seuraavien 12 kk:n aikana Toimisto- ja taloushallinnon työ Rakennustyö Metallialan työ Kaupan alan työ/kaupallinen työ IT-alan työ Varastotyö Muu teollinen työ Terveydenhoito- ja sosiaalialan työ Kiinteistönhoito- ja siivousalan työ Call ja contact center (puh.myynti ja -markk.työ) Hotelli-, ravintola- ja catering-alan työ Call ja contact center (asiakaspalvelutyö) Muu palvelutyö Muu Ei millään Kemian alan työ Markkinointi (mainonta, viestintä, media) Kuljetus- ja liikennetyö Ohjelmatoimistotyö 31 % 6 % 26 % 11 % 25 % 6 % 23 % 5 % 22 % 13 % 22 % 8 % 20 % 5 % 17 % 2 % 12 % 3 % 12 % 10 % 10 % 9 % 9 % 2 % 9 % 4 % 7 % 5 % 6 % 6 % 4 % 6 % 3 % 5 % 7 % 2 % 8 % 51 % Kasvaa Vähenee 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 37
Yhteenveto 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 38
Yhteenveto Vuosi 2010 Muutos% vs 2009 Henkilötyövuodet yhteensä 16710 + 38,9 Vuokratyöntekijöiden lukumäärä 72394 +45,6 Ulkomaiset vuokratyöntekijät 3509 +38,0 Ulkoistamis- ja/tai alihankintasopimusten piirissä työskentelevät 2390 +18,6 Toistaiseksi voimassaoleva vakituinen työsuhde 2616 +7,0 Vuokrauksen jälkeen rekrytoidut 2923 +4,9 Suoraan rekrytoidut 2981 +20,2 Alan kokonaisliikevaihto 727 miljoonaa +50,2 Henkilöstövuokrauksen liikevaihto 576 miljoonaa +45,0 Asiakasyritysten määrä, henkilöstövuokraus 14943 +39,7 Asiakasyritysten määrä, rekrytointi 1876 +50,0 4.5. Henkilöstöpalveluyritysten Liitto - Jäsenkysely 39
Kiitos! Petri Alervo petri.alervo@promenade.fi