TEHTÄVÄN EHDOTTOMAT VAATIMUKSET VOIT HAKEA TEHTÄVÄÄN VAIN JOS TÄYTÄT ALLAOLEVAT VATIMUKSET

Samankaltaiset tiedostot
TÄSSÄ TEHTÄVÄSSÄ EDUKSI LUETAAN ALLAOLEVISTA TAI ON ETUA HAKIESSASI TEHTÄVÄÄN

TÄSSÄ TEHTÄVÄSSÄ EDUKSI LUETAAN ALLAOLEVISTA TAI ON ETUA HAKIESSASI TEHTÄVÄÄN

KESÄTYÖ INFOPAKETTI Muumimaailma Oy

CV on erittäin tärkeä työnhakuun liittyvä dokumentti, joka lähetetään työhakemuksen liitteenä. CV kertoo millainen työura sinulla on ollut tähän asti.

VENÄJÄN TYÖSSÄOPPIMINEN

Työelämävalmiuksien itsearviointi

Hyväksytty Jyväskylän kotitalousoppilaitoksen amos-toimielimessä

Työnantajien osaamisvaateet/-toiveet uuden työvoiman osalta logistiikka-alalla

Kahvilapalvelut 15 osp. Ammattitaitovaatimukset. Opiskelija

Näille töille etsimme tekijää Forssaan

Työnhaun asiakirjat eli paperit. 1. CV eli ansioluettelo

ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet

HOTELLI- RAVINTOLA- JA CATERINGALAN PERUSTUTKINTO, kokin osaamisala

Hakemus Työhakemus. Työhakemus - Aloitus. Virallinen, vastaanottaja mies, nimi tuntematon. Virallinen, vastaanottaja nainen, nimi tuntematon

Hakemus Työhakemus. Työhakemus - Aloitus. Hyvä Herra, Virallinen, vastaanottaja mies, nimi tuntematon

Näyttöympäristö ruokaravintolat, henkilöstöravintolat, kahvilat, pikaruokaravintolat, jakelukeittiöt, grillit jne

Työnantajien suhtautuminen alle 30- ja yli 50-vuotiaisiin Toukokuu 2018

MISSÄ OLET TÖISSÄ? MINKÄLAINEN ON SINUN TAVALLINEN TYÖPÄIVÄ?

Objective Marking. Taitaja 2014 Lahti. Skill Number 312 Skill Matkailu Competition Day 1. Competitor Name

Mahdollisuuksien kirkko Annmari Salmela / Vapaaehtoistyo.fi Facebook:

Näille töille etsimme tekijää Forssaan

Työnantajien näkemyksiä ja kokemuksia erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä

Palvelumuotoilua Kailon saarella. Case: Naantalin Muumimaailma

Everyday heroes. Every day.

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 2/ (5) Kasvatus- ja koulutuslautakunta Asia/

OPPIMISEN MONET MUODOT Työsuhteessa tapahtuva harjoittelu. Anniina Friman Bioanalyytikko, AMK, YAMK- opiskelija TuAMK

Me olemme AVARN Security

Uusien toimintatapojen painopisteet

/ Anna-Liisa Lämsä. Työnantajien näkemyksiä erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä

Verkkoperehdytyksen kehittäminen SOL konsernissa

Näyttöympäristö pitopalveluyritykset, henkilöstöravintolat esim. Paviljonki ravintolat, Paakkari, Sammon Kotilounas

10 Sosiaalityöntekijän viran täyttäminen; Idän sosiaalityö, työavain Päätös

Kenet palkkaamme vai palkkaammeko ketään?

MITEN OLLA HYVÄ TYÖNANTAJA Maaseutuyrittäjä työnantajana-koulutus Pori

PALKKAESIMERKIT KESÄTYÖNTEKIJÖILLE KESÄ 2018

Pirkanmaan kesätyöpaikat 2015

TET- TYÖELÄMÄÄN TUTUSTUMINEN LUOKKA

TOP-jakso Isle of Wight saarella

Työskentely väkivaltaa käyttäneen isän kanssa

4.2.2 Vastaanoton asiakaspalvelu (20ov) 1 Ammattitaitovaatimukset

Uusi työ on täällä. Tulevaisuuden tekijät uusi työelämä. Kirsi Piha

Kieliohjelma Atalan koulussa

Ravintola- ja catering-ala osaamistarjotin samiedu.fi

Mittarit kertovat ja eurot puhuvat

Mika Toivonen Kuntoutusohjaaja ODL, Norther Oy, Arctic Coaching

Sopimus Tutustu työelämään ja tienaa -kesäharjoitteluohjelmasta vuosille 2018 ja 2019

Aika: Asia: Sopimus Tutustu työelämään ja tienaa -kesäharjoitteluohjelma koululaisille vuonna 2017

Kokeellisen työskentelyn ohjeet Kalevan lukion kemian luokassa

Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen

2. Työvälineiden, materiaalien ja menetelmien hallinta

Työmarkkinatilanne ja osaamisvaatimukset kaupan alan ammateissa Varsinais-Suomessa

Johdanto. Järjestelyt

Työyhteisötaidot Invalidisäätiössä

6 Pohjoisen sosiaali- ja lähityön sosiaalityöntekijän viran täyttäminen, työavain

À la carte -ruoanvalmistus 30 osp. Ammattitaitovaatimukset. Opiskelija osaa

EVÄSPAKETTI OPISKELIJAN TYÖSSÄOPPIMISEEN

#tulevaisuudenpeloton. Opiskelijakyselyn tulokset Huhtikuu 2018

1 Lokakuu Mikä on työmaan esimiehen vastuu työturvallisuudessa Jukka Lintunen

Sastamalan koulutuskuntayhtymän etätyöohje

Psykologitiimi Päämäärä Oy

MYYNNIN AMMATTITUTKINTO

Työnjohtokoulutus/kaupan ala

OPAS HIUSALAN TYÖSSÄOPPIMISPAIKAN HAKEMISEEN JA TYÖPAIKALLA TYÖSKENTELYYN

MATKAILUALAN PERUSTUTKINNON, AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, AMMATTITAITOVAATIMUKSET JA ARVIOINTI

YHDEKSÄN ON ENEMMÄN KUIN YKSI. Tiimit seurakunnan vapaaehtoistoiminnan kehittäjinä

KIVIMIEHEN AMMATTITUTKINTO. Valmistavan koulutuksen koulutussuunnitelma. Voimassa alkaen

AMMATILLINEN OSAAMISKARTOITUS rakennus- ja LVI-ala. Pasi Ollikainen

Yleinen kielitutkinto, keskitaso, harjoituksia /

Kouvolan seudun ABC-asemat

AMMATTIKUVAKONEEN SATOA - KOOSTE ALUMNIEN VASTAUKSISTA

Tulevaisuuden osaamistarpeet työelämässä? Jokke Eljala Suomalaisen Työn Liitto Soveltavan liikunnan päivät , Helsinki

Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa

Ohjausta opintielle yhteisöllisesti Rehjan saaressa. OpinTorin teemaryhmä Yhteisöllisyys oppimisen tukena Oulun yliopisto 14.5.

TYÖKOKEILUN ARVIOINTI

ASIAKASPALVELU ILKKA KOPPELOMÄKI. kouluttaja, itsensä johtamisen valmentaja, yrittäjä

TYÖNANTAJA-CASEJA OSAAMISEN HYÖDYNTÄMISESTÄ

JOPO VUOSIKELLO

HALOO huomaako kukaan? seminaari Kehrä II Monitoimijainen yhteistyö perheen, lastensuojelun ja yhteiskumppanin kanssa Tiina Muukkonen

Monikulttuurisuus Starfood Finland Oy:ssä

Kansainvälisyys osana urakehitystä. Allianssin nuorisovaihto Kirsi Uusitalo

Särkänniemi. Enemmän kuin huvipuisto. Laadukasta huvia! Suomen 47. laatupäivät Tampere

Arvioinnin tuloksia toimintakulttuurin muuttumisesta. Anna Saloranta, tutkija Johtamiskorkeakoulu Tampereen yliopisto

KESÄTYÖ. Avoimet kesätyöpaikat

HOTELLI- JA RAVINTOLA-ALAN PERUSTUTKINTO, TARJOILIJA

Majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimiminen 30 osp. Ammattitaitovaatimukset

Attitude kysely Rauman Kauppakamari

3.2 AMMATILLISTEN OPINTOJEN JA TYÖSSÄOPPIMISEN TAVOITTEET, KESKEISET SISÄLLÖT JA ARVIOINTI CATERING-ALAN KEITTIÖTOIMINNOT, 30 OV

Asumissosiaalinen työote

Työaikoihin liittyvät kuormitustekijät *

INFO Rakennusalan matchmaking-tilaisuus Luulaja

Työnantajien kielitaito- ja palvelutarpeet maahanmuuttajataustaisten korkeakoulutettujen työllistämisessä

Kodin siivous erityistilanteissa 20 osp. Ammattitaitovaatimukset. Opiskelija osaa

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (6) Kaupunkisuunnitteluvirasto

60% 10% 1. MIKSI IHMEESSÄ VERKKOASIAKASPALVELUUN KANNATTAA PANOSTAA? Ole läsnä ja tavoitettavissa. Suomalaisista noin 90 % käyttää nettiä viikoittain.

Pietarin matka. - Sinella Saario -

Kehitetäänkö työhyvinvointia vai työtä?

S-ryhmän erilaista Työtarinaa

Liedon kunnantalon ravintola- ja kokoustarjoilupalvelujen kilpailutus. Markkinavuoropuhelu

Ilmoitus työntekijöiden lähettämisestä

Transkriptio:

LIPUNMYYNTI Muumimaailman lipunmyynti hakee iloiseen joukkoonsa kesäkaudelle 2018 yhteensä 25 kesätyöntekijää. Muumimaailman lipunmyynti vastaa asiakkaiden vastaanottamisesta portilla, lipunmyynnistä, kuluvalvonnasta sekä parkkialueiden valvonnasta. Tämän lisäksi lipunmyyjämme palvelevat asiakkaitamme myös Muumimaailman Infossa sekä iltaisin Teatteri Emman lipunmyynnissä. Pääsääntöisesti työskentely tapahtuu päiväsaikaan klo. 09.00-18.30 välisellä ajalla. Muumimaailma on avoinna koko kesäkauden päivittäin, joten valmistauduthan työskentelemään myös viikonloppuisin. Emme edellytä hakijoilta välttämättä aiempaa työkokemusta lipunmyynnistä. Huolehdimme uusien työntekijöiden riittävästä koulutuksesta siten, että sinun on mukava työskennellä kohteissamme myös ilman aiempaa kokemusta. Sujuvaa kykyä kommunikoida suomen, ruotsin sekä englannin kielellä Vähintään 18 vuoden ikää Mahdollisuutta työskennellä toukokuun lopusta elokuun puoleen väliin saakka Asiakaspalveluhenkisyys sekä reippaus Aiempi kokemus lipunmyynnin järjestelmistä lasketaan eduksi, muttei ole välttämätön

ASIAKASPALVELIJA ravintolat, pikaruokaravintolat, kioskit Kioski- ja ravintolaosasto on suuri ja tältä alueelta löytyy tehtäviä laidasta laitaan. Voit valmistaa jäätelöannoksia, pyörittää hattaraa tai paistaa parhaat hampurilaiset, mutta kaikilla tehtävillä on kuitenkin yksi yhteinen nimittäjä; asiakaspalvelu. Haemme tehtäviin henkilöitä, joilla on reipas ja omaaloitteinen asenne työhön sekä pelisilmää hoitaa vaativatkin tilanteet kunnialla loppuun. Työtehtävissä käsittelet rahaa ja kohtaat päivän mittaan paljon erilaisia ja eri maista saapuvia asiakkaita. Työpäivät ovat kiireisiä ja työntäyteisiä, mutta hyvien työkavereiden kanssa aika ei käy pitkäksi. MAHDOLLISIA TYÖTEHTÄVIÄ ON ESIMERKIKSI: Tarjoilija buffetravintolassa Tiskari Kahvilatarjoilija Jäätelökioskin työntekijä Pikaruokatyöntekijä Ravintolatyöntekijä Pizza & Pasta -ravintolassa Hygieniapassi tulee olla suoritettuna ennen töiden aloittamista Vähintään 17 vuoden ikää Hyvää suullista ruotsin- ja englanninkielen taitoa Muu kielitaito Reipas ote työhön Asiakaspalveluhenkisyys

HUOLTOHENKILÖ JA SEIKKAILUOPAS Väskin saari sijaitsee noin kaksi kilometriä länteen Naantalin kirkolta. Saareen kuljetaan aukioloaikana vesibussi M/S Marinalla. Väskin pääkohderyhmä on 5-10 -vuotiaat lapset sekä heidän vanhemmat ja lisäksi myös koululais- ja yritysryhmät. Saaressa on seikkailukohteiden lisäksi kaksi myyntipistettä, kioski Captain s Inn Merirosvosatamassa sekä Kalastajakylän kotakahvila Fisherman s Inn. Kalastajakylässä majailee kesän ajan perhe kotieläimineen. Saari on kesäkaudella (25.6.-12.8.) päivittäin avoinna kello 11-18. Töitä voi olla siis myös viikonloppuisin tai musiikkifestivaalien aikaan. Työ on pääasiassa yksintyöskentelyä, jolloin työntekijä on avainasemassa asiakkaan elämyksen turvallisessa ja aidossa tuottamisessa. Päivittäiset työvuorot ovat pääasiassa kello 10.00 ja 18.30 välillä, työvuorojen kestot vaihtelevat yleensä viiden ja kahdeksan tunnin välillä. ikä vähintään 16 vuotta kyky itsenäiseen työskentelyyn mahdollisuus työskennellä kesäkuu elokuu välisellä ajalla kokoaikaisesti suomen, Ruotsin ja englannin kielen ymmärtäminen ja puhuminen on työssä välttämätöntä. kykenet osoittamaan asiakaskohtaamisissa hyvää tilannetajua

VÄSKIN KIOSKITYÖNTEKIJÄ Väskin saari sijaitsee noin kaksi kilometriä länteen Naantalin kirkolta. Saareen kuljetaan aukioloaikana vesibussi M/S Marinalla. Väskin pääkohderyhmä on 5-10 -vuotiaat lapset sekä heidän vanhemmat ja lisäksi myös koululais- ja yritysryhmät. Saaressa on seikkailukohteiden lisäksi kaksi myyntipistettä, kioski Captain s Inn Merirosvosatamassa sekä Kalastajakylän kotakahvila Fisherman s Inn. Kalastajakylässä majailee kesän ajan perhe kotieläimineen. Saari on kesäkaudella (25.6.-12.8.) päivittäin avoinna kello 11-18. Töitä voi olla siis myös viikonloppuisin tai musiikkifestivaalien aikaan. Työ on pääasiassa yksintyöskentelyä, jolloin työntekijä on avainasemassa asiakkaan elämyksen turvallisessa ja aidossa tuottamisessa. Päivittäiset työvuorot ovat pääasiassa kello 10.00 ja 18.30 välillä, työvuorojen kestot vaihtelevat yleensä viiden ja kahdeksan tunnin välillä. Kioskityöpisteitä on saarella kaksi, joissa on kerrallaan pääsääntöisesti yksi työntekijä. Työ on asiakaspalvelua, johon yhdistyy yksinkertainen ruoanvalmistus. Käytännön työtehtäviin kuuluu esimerkiksi pannukahvin valmistus kaasuhellalla, joka tarjoillaan pumpputermoksesta. Kahvilassa tarjotaan myös kuumia hodareita, jotka lämmitetään höyryllä. Myös nestekaasutoiminen uuni on kovassa käytössä. Samaan aikaan työhön kuuluu luonnollisesti myös kassajärjestelmän käyttö ja rahankäsittely. ikä vähintään 16 vuotta Tässä tehtävässä täytyy osata pitää monta palloa yhtä aikaa ilmassa, siten ettei kahvi kiehu yli tai nakit räjähdä höyrykattilassa. mahdollisuus työskennellä kesäkuu elokuu välisellä ajalla kokoaikaisesti hygieniapassi kyky ja halu työskennellä asiakaspalvelun parissa hyvä päässälaskutaito Työssä kysytään myös tarkkuutta sekä hyvää paineensietokykyä, koska sama työntekijä huolehtii kaikista tehtävistä alusta loppuun.

SEIKKAILUOPAS Väskin saari sijaitsee noin kaksi kilometriä länteen Naantalin kirkolta. Saareen kuljetaan aukioloaikana vesibussi M/S Marinalla. Väskin pääkohderyhmä on 5-10 -vuotiaat lapset sekä heidän vanhemmat ja lisäksi myös koululais- ja yritysryhmät. Saaressa on seikkailukohteiden lisäksi kaksi myyntipistettä, kioski Captain s Inn Merirosvosatamassa sekä Kalastajakylän kotakahvila Fisherman s Inn. Kalastajakylässä majailee kesän ajan perhe kotieläimineen. Saari on kesäkaudella (25.6.-12.8.) päivittäin avoinna kello 11-18. Töitä voi olla siis myös viikonloppuisin tai musiikkifestivaalien aikaan. Työ on pääasiassa yksintyöskentelyä, jolloin työntekijä on avainasemassa asiakkaan elämyksen turvallisessa ja aidossa tuottamisessa. Päivittäiset työvuorot ovat pääasiassa kello 10.00 ja 18.30 välillä, työvuorojen kestot vaihtelevat yleensä viiden ja kahdeksan tunnin välillä. Seikkailuoppaan työtehtäviin kuuluu työskentely neljässä eri opastetussa seikkailukohteessa, vaijeriliu ussa, kalliokiipeilyssä, jousiammunnassa sekä puhallusputkiammunnassa. Jokaiseen tehtävään annetaan vahva perehdytys ennen asiakastyön alkua, joten aiempaa kokemusta kyseisistä tehtävistä ei välttämättä tarvita. Luonnollisesti siitä on etua, jos erotat jo ennalta tuplakahdeksikon umpisolmusta. Kussakin kohteessa tärkeintä on asiakkaan turvallisuudesta huolehtiminen, muistaen että kysymys on ainutlaatuisesta asiakaskohtaamisesta. Työskentely tapahtuu paljolti itsenäisesti, joten työntekijällä on suuri vastuu asiakkaasta, ja toisaalta kukin työntekijä on avainasemassa positiivisen elämyksen tarjoilijana. Jokainen asiakas on aina yksilö, jolloin työntekijältä odotetaan asiakaskohtaamisissa hyvää tilannetajua. Monipuolinen kielitaito on tehtävässä ehdoton edellytys, koska asiakkaista noin puolet ovat lapsia, jotka puhuvat pääsääntöisesti vain äidinkieltään. Yhteisen kielen löytäminen opastustilanteissa helpottaa työtä erittäin paljon. ikä vähintään 16 vuotta kyky itsenäiseen työskentelyyn mahdollisuus työskennellä kesäkuu elokuu välisellä ajalla kokoaikaisesti suomen, Ruotsin ja englannin kielen ymmärtäminen ja puhuminen on työssä välttämätöntä. kykenet osoittamaan asiakaskohtaamisissa hyvää tilannetajua

MYYJÄ MUUMIMYYMÄLÖISSÄ Haluatko olla osana myymälätiimiämme? Meiltä löytyy Suomen kattavin valikoima muumituotteita. Isompi myymälä Nipsun putiikki sijaitsee Muumimaailmassa ja pienempi muumimyymälä Naantalin vanhassa kaupungissa. Lisäksi meillä on muita pienempiä myymäläpisteitä. Myymälöissä työskennellessä tärkeimmässä roolissa on asiakaskohtaaminen. Tulet työskentelemään sekä tiiminä että itsenäisesti. Päivittäisiin työtehtäviisi kuluu asiakaspalvelu, kassatyöskentely, varastotehtävät, kuormien purku ja esillelaitto sekä yleisestä siisteydestä huolehtiminen. Aloituspalkka alle 18 v. työntekijöillä on 6,43 /h ja 18 v. täyttäneillä työntekijöillä 7,12 /h. Olet vähintään 17-vuotta Suomen, ruotsin ja englannin kielen ymmärtäminen ja puhuminen asiakaspalvelutilanteissa on työssä välttämätöntä Työhön sitoutuminen, joustavuus Ripeys ja tarkkuus Hyvä paineensietokyky Iloinen, avoin asenne Hyvä fyysinen kunto Visuaalinen silmä Kokemusta asiakaspalvelusta