NOKIAN TERVEYSKESKUS POTILASVIESTIJÄRJESTELMÄN UUSIMINEN HANKINTAMÄÄRITTELY, 002
i A0 YLEISET TOTEUTUSOHJEET 1 H0 YLEISET TOTEUTUSOHJEET 2 H044 Käytön opastus 2 H057 Takuuajan korjaukset ja huolto, ylläpito 2 J303 POTILASVIESTIJÄRJESTELMÄ 4 1. Yleiskuvaus 4 2. Tekniset vaatimukset/ratkaisut 5 3. Järjestelmän sisältö/laajuus 8 4. Asentaminen 9 5. Laadunvarmistus 9
1 A0 YLEISET TOTEUTUSOHJEET Tässä selostuksessa potilasviestijärjestelmän toimittajasta käytetään lyhennettä urakoitsija. Toimitus pitää sisällään laiteluetteloissa ja selostuksissa esitetyn potilasviestijärjestelmän hankinnan sisältäen laitteet ja ohjelmistot, asennuksen, konfiguroinnin, koulutuksen, käyttöönoton sekä järjestelmän ylläpidon. Yksittäisiä osa-alueita sisältäviä tarjouksia ei oteta huomioon. Urakoitsijan kanssa kaikki asiointi ja raportointi tulee tapahtua suomenkielellä. Urakoitsijan tulee liittää tarjouksen liitteeksi kuvaus palveluorganisaatiosta ja teknisestä tuesta yhteyshenkilöineen. Urakka toteutetaan kokonaisuudessaan vuoden 2015 aikana. B1 RAKENNUTTAJAN HALLINTO B11 Rakennuttajan hallinto Tilapalvelupäällikkö: Nimi Jari Lehtonen Puhelin: 040 779 9184 Sähköposti: jari.lehtonen@nokia.fi Sähköjärjestelmien valvonta: Nimi Hannu Korpela Puhelin: 040 779 9221 Sähköposti: hannu.korpela@nokia.fi
2 B 2 SUUNNITTELU B 25 Sähkösuunnittelu Suunnittelu: 33100 Tampere Yhteyshenkilö: Keijo Pousi Puhelin: 03 214 4990, 0400 236 153 Sähköposti: keijo.pousi@pousi.fi H0 YLEISET TOTEUTUSOHJEET H044 Käytön opastus Järjestelmän koulutus ja käytön opastus Toteutus: Opastus käsittää vähintään seuraavat luetellut toimenpiteet: 1. yleiskuvan luominen 2. käyttötoimenpiteet 3. huoltotoimenpiteet 4. perehdytys laitteiden yksityiskohtiin 5. järjestelmän konfigurointi ja muutoksien tekeminen 6. käyttö- ja huoltokansion läpikäynti. Käyttöohjeet tulee suomenkielisiä. 7. hoito- / teknistä henkilökuntaa varten laaditun pikaohjeen läpikäynti. Kesto: Opastus kahdessa eri ryhmässä / osasto, ennen vastaanottoa n. 4 h / ryhmä. H057 Takuuajan korjaukset ja huolto, ylläpito Yleistä Takuuajan pituus on 2 vuotta ja takuuehdot YSE 1998:n mukaiset. Takuuaika alkaa osastoittain hyväksytystä vastaanottotarkastuksesta.
3 YSE 1998:n mukaisesti urakoitsija on velvollinen kustannuksellaan korjaamaan kaikki takuuaikana ilmenevät virheet ja puutteet. Takuuaikana urakkaan sisältyvät takuuehtojen mukaisten korjausten lisäksi kohdassa Takuuajan huolto luetellut huoltotoimenpiteet. Kaikki takuuaikana suoritettaviin korjaus- ja huoltotöihin liittyvät kustannukset, kuten matka- ja lähetyskulut, sisältyvät urakkaan. Urakoitsijan on otettava yhteys Nokian kaupunki / Hannu Korpela ennen korjaus- ja huoltotöiden aloittamista. Käynnistä on luovutettava raportti, josta käy ilmi korjatut tai huolletut laitteet, yksilöity kuvaus niille suoritetuista toimenpiteistä sekä käytetyt varaosat ja tarvikkeet. Raporttiin on saatava käyttöhenkilökunnan edustajan kuittaus. Kuitatusta raportista liitetään kopio huoltokirjakansioon. Takuuajan huolto Urakoitsijan on suoritettava takuuaikana kaikki suosituksiensa sekä urakkaan sisältyvien laitteiden valmistajien suosituksien mukaiset määräaikaiset huoltotoimenpiteet. Viimeinen huoltokäynti on suoritettava aikaisintaan 1½ kuukautta ennen takuuajan päättymistä. Takuuseen kuuluu uusien ohjelmaversioiden päivitykset takuuaikana. Huoltotöissä tarvittavat tarvikkeet yms. kuuluvat urakkaan. Tehdyn takuuajan toimenpiteet dokumentoidaan. Takuuajan huolloista esitetään tehdyt toimenpiteet, toteutusajankohta, tekijä, muut tehdyt toimenpiteet ja havainnot. Toimenpideraportti tai kopio liitetään huoltokirjakansioon. Urakoitsija tekee laitetoimittajan kanssa kirjallisen huoltosopimuksen kaikista urakkaan kuuluvista järjestelmistä ja luovuttaa sopimuksen rakennuttajalle. Järjestelmän ylläpito Järjestelmätoimittajan tulee olla mahdollisuus tarjota 24/7 ylläpitotukea vuoden jokaisena päivänä. Mahdollisesta ylläpidosta sopiminen tehdään erikseen.
4 J303 POTILASVIESTIJÄRJESTELMÄ 1. Yleiskuvaus Potilasosastojen 1 ja 2, ensiavun sekä leikkausosaston nykyiset potilasviestijärjestelmät uusitaan. Nykyinen järjestelmä on Miratel PCS2500. Osastojen suuntaa-antavat potilaspaikkojen määrät: osasto 1 36 + 4 osasto 2 36 + 4 leikkausosasto 2 + 7 ensiapu 5 Järjestelmän kojemäärät on esitetty osastokohtaisissa taulukoissa. Osastojen rajaukset on esitetty tasopiirustuksissa nro 140 ja 141. Uuden järjestelmän asennukset tehdään täyteen käyttökuntoon osastoittain lukuun ottamatta osastoja 1 ja 2 joissa käyttöönotto tehdään neljässä eri vaiheessa. Kohteessa on käyttöönottoja yhteensä 10 kpl. Näiden lisäksi on vielä optiona olevan Maununkadun käyttöönotto. Kaikissa käyttöönottotilaisuuksissa suoritetaan kohdassa 5 esitetyt laadunvarmistustoimenpiteet. Alustava työjärjestys: 1. osasto 1 2. leikkausosasto, välinehuolto 3. osasto 2 4. ensiapuosasto 5. Maununkadun ryhmäkoti (optio). Lopullinen työjärjestys, vaiheistus ja aikataulutus sovitaan projektin aloituskokouksessa. Urakoitsija tulee eritellä tarjous osastokohtaisesti.
5 2. Tekniset vaatimukset/ratkaisut Yleistiedot Järjestelmän sisältö ja vaatimukset IP-pohjainen hoitajakutsujärjestelmä / potilaspuhelinjärjestelmä potilaskojeiden tulee olla IP-pohjaisia ja PoE-syöttöisiä puheyhteydellinen potilasviestijärjestelmä langallinen ja langaton hoitajakutsu potilaskojeiden on toimittava CAT5 ja CAT6 kaapeloinnissa audioviihdekanavat 4 kpl, optiohinta tulee esittää puheyhteydet kojeiden välillä osasto 1 / leikkausosasto / ensiapuosasto ja osasto 2 varustetaan omilla paikallispalvelimilla (yht. 2 kpl) järjestelmää ei käytetä ulkopuheluiden vastaanottamiseen eikä järjestelmän kutsuja siirretä DECT-puhelimiin Maununkadun ryhmäkotia lukuun ottamatta. järjestelmää käytetään myös turvahälytyksiin sekä dementiavalvontaan kutsujen siirto eri osastojen välillä tulee olla mahdollista ja siirtoaikojen muutokset tulee olla helposti ohjelmoitavissa. potilas- ja ovipielikojeiden kutsuäänien äänenvoimakkuus tulee olla säädettävissä pienemmäksi yöajaksi osastoilla käytettävissä olevat kojeet tulee desifioitavissa normaalisti sairaalakäytössä olevilla puhdistusaineilla. Järjestelmän toiminnot: Keskusyksikkö: paikallispalvelimet varustetaan UPS-laitteella sähkökatkoksia varten potilasviestijärjestelmän kutsuryhmien määrät on esitetty osastoittain laiteluetteloissa langattomien potilaskutsupainikkeiden osalla käytetään osastokohtaista paikannusta urakkaan kuuluu kaikki järjestelmän / ohjelmiston käytössä vaadittavat lisenssit. Ovipielikoje: läsnä-/kuittauspainike. lisäapukutsupainike hätäkutsupainike muualta tulevan kutsun poiminta puheyhteyden muodostaminen potilaskojeeseen
6 huonemerkkilampun ohjaus (huonemerkkilamppu käytävällä) yöaikana potilashuoneen oven avautumisesta syntyneen hälytyksen kuittaus. Potilashuoneen potilaskoje: koje tulee olla seinä- tai johtokanava-asenteinen puheyhteys hoitajapuhelimeen tai toiseen potilaskojeeseen handsfree puheyhteys kojeesta tulee olla tehtävissä hoitaja-, lisäapu-, hätäkutsu, kutsujen kuittaus langallinen monitoimipainike (mm. kutsut, potilasvalaisimen ohjaus) 2 m:n liitosjohdolla, sekä radion ohjausmahdollisuus kojeen tulee olla kestävää muovia joka on desifioitavissa normaalisti sairaalakäytössä olevilla puhdistusaineilla potilaskourun luku- ja yövalon-ohjausrele tai yksikkö (2 kpl ohjauksia) tyynykaiutin (optiohinta tulee esittää). Potilashuoneen ovi: yöaikana oven avautumisesta tulee seurata hälytys potilasviestijärjestelmään ovihälytys tulee olla hoitajien toimesta kytkettävissä päälle / pois ovikohtaisesti ovihälytys tulee olla kuitattavissa kyseisen huoneen ovikojeelta. Erilliset WC- ja suihkutilat: hoitajakutsu (vetonarukoje ja/tai painike) hätäkutsu läsnä/kuittauskoje huonemerkkilamppu käytävällä hoitajan läsnäolon ilmaisu Langattomat potilasviestipainikkeet: kutsuranneke (ei paikantava) paikannus osastokohtaisesti, yksi paikannusalue / osasto. Muistihäiriöisten kulunvalvonta: hälytin tulee olla kiinnitettävissä potilaaseen siten ettei potilas saa sitä itse irrotettua automaattinen aktivointi valvottavalta ovelta sähkölukon ohjaus paikannusalueiden määrät ilmoitettu osastokohtaisesti laiteluetteloissa.
7 Langattomat päällekarkauspainikkeet (turvajärjestelmä): kutsukoje, esim. ranneke tai kaulassa pidettävä kutsukojeessa tulee olla riistohälytys järjestelmä tunnistaa miltä alueelta hälytys on tehty hälytykset tulee näkyä potilasviestijärjestelmän näytöissä ja -kojeissa hälytykset tulee yöaikana siirtyä kaikille osastoille sekä GSM-puhelimeen potilasviestijärjestelmän käytävä-, huonenäyttöjen ja potilaskojeiden hälytysääni, silloin kun päällekarkauspainiketta on painettu, tulee olla selkeästi erilainen potilasviestijärjestelmän kutsuääniin verrattuna. Käytävänäytöt: näytössä tulee näkyä kutsun tehneen potilaan huoneen ja potilaspaikan numerot selkeästi LED-merkein kutsujen laji (hoitaja-, hätäkutsu, dementia- ja turvahälytys) tulee sekä näkyä että erottua selkeästi useampi kutsu tulee näkyä samaan aikaan (näytön rullaus) äänien tason ja intensiteetin säätö tulee olla mahdollista näytössä olevat kutsut ja hälytykset tulee olla selkeästi luettavissa vähintään 15 m:n etäisyydeltä. Huonenäytöt: näytössä tulee näkyä kutsun tehneen potilaan huoneen ja potilaspaikan numerot selkeästi LED-merkein kuten käytävänäytöissä näytössä näkyvät kutsut tulee olla selkeästi luettavissa 6 m:n etäisyydeltä. Osasto ohjelmat lisensseineen: ohjelma asennetaan tilaajan määrittelemiin työasemiin ohjelma tulee olla suomenkielinen graafinen pohjakuva, potilaiden sijainti osastolla, ym. osaston potilastietojen selaus ja muokkaus kutsujen ja hälytysten vastaanotto ja kuittaus kutsurannekkeiden rekisteröinti käyttäjille kutsuraportit ja historia sekä läsnä- ja vasteaika tulee olla tulostettavissa selkeässä muodossa urakoitsija tekee ohjelman asennuksen, asetukset ja ohjelmoinnit täyteen käyttökuntoon tilaajan ohjeiden mukaisesti.
8 3. Järjestelmän sisältö/laajuus Tilaaja suorittaa nykyisen järjestelmän purkutyöt ja vaiheittaisen alasajon, tekee uuden järjestelmän kaikki kaapeloinnit ja rasioinnit. Tilaaja hankkii ja asentaa paikoilleen CAT6 verkon liitäntärasiat ja kerroskaapelointeihin liittyvät tarvikkeet ATK-laitetelineen puoleisessa päässä mittauksineen. Tilaaja toimittaa tarvittavat kiinteän asennuksen asennuskaapelit, kytkentärasiat ja kojerasiat. Urakoitsija toimittaa kaikki tarvittavat kytkentä- ja välikaapelit kojeiden puoleisessa päässä sekä laitetelineiden puoleisissa päissä. Urakoitsija toimittaa kaikki järjestelmän kojeet ja laitteet työasemia lukuun ottamatta. Urakoitsija asentaa potilasviestijärjestelmän kojeet paikoilleen ja kytkee kaikki kojeet ja rasiat. Potilasviestijärjestelmän serverin ja paikallispalvelimien hankinnasta, asentamisesta, serveriin liitynnästä, kytkennästä, käyttöönotosta ja ohjelmoinnista vastaa urakoitsija. Tilaaja toimittaa kerrosjakamoihin asennettavat tietoverkon kytkimet ja urakoitsija asentaa ja ottaa ne käyttöön. Urakoitsija konfiguroi ja ohjelmoi järjestelmän tilaajan ohjeiden mukaisesti täyteen käyttökuntoon. Osastoilla 1 ja 2 nykyisen järjestelmän alasajo suoritetaan neljässä eri vaiheessa (yht. 8 kpl). Ennen nykyisen järjestelmän vaiheittaista alasajoa osastolla asennetaan valmiiksi uuden järjestelmän langattoman hoitajakutsujärjestelmän toiminnan mahdollistava tekniikka. Työn alla olevan työvaiheen potilaille annetaan langattomat kutsukojeet siihen saakka kunnes uusi järjestelmä alueella on saatu käyttöönotettua. Urakoitsija toimittaa tarvittavan määrän tilapäisiä langattomia kutsukojeita osastolle urakkaan kuuluvana. Samaa menetelmää käytetään myös ensiapu- ja leikkausosastoilla joilla toteutus tehdään yhdessä vaiheessa / osasto). Järjestelmän kojeille annetaan osoitteet tilaajan antamien ohjeiden perusteella. Urakoitsija laatii niiden perusteella graafiset käyttöliittymät jossa on osoitettu potilaspaikat, WC- tilat, kaasujen pikasulkukoteloiden ja palopostien sijaintipaikat ym. ja kaikkien kojeiden osoitteet. Urakoitsija määrittää liitteenä olevien tasopiirustuksien perusteella langattomien hoitaja- ja hätäkutsujärjestelmien vaatimien kojeiden ja tukiasemien määrät joilla vaadittavat paikannusalueet saadaan yksiselitteisesti ja luetettavasti toteutettua. Paikannusalueiden määrät on esitetty osastokohtaisissa laiteluetteloissa.
9 Urakoitsija toimittaa tilaajalle huoltokansion sekä hoito- / teknistä henkilökuntaa varten pikaohjeet järjestelmän käyttöä varten. Urakoitsijan tulee toimittaa tilaajalle tarjouksen yhteydessä kaikista tuoteluettelonsa mukaisista kojeista ja ohjelmista yksikköhintaluettelo sekä mahdollisista lisätöistä / työsuoritteista (asennus- ja konfigurointityöt) tuntihinnat. Hinnat tulee sisältää kojekohtaisesti kaikki asennustyöt ja konfiguroinnit täyteen käyttökuntoon asennettuna ja ne tulee esittää arvolisäverottomina. Tuoteluettelossa tulee esittää myös sellaisten kojeiden, laitteiden ja ohjelmistojen hinnat jotka eivät tällä hetkellä sisälly laiteluettelotaulukoihin. Yksikköhintaluettelon mukaiset hinnat tulee olla voimassa kaksi vuotta sopimuksen allekirjoitushetkestä eteenpäin. Yksikköhintaluettelon mukaisia hintoja käytetään mikäli suunnitelmien mukaiset kojemäärät muuttuvat toteutusvaiheen aikana (lisäys tai hyvitys). Sähkösuunnittelu ei sisälly urakoitsijan toimitukseen. Urakoitsijan tulee kuitenkin antaa suunnittelutukea sähkösuunnittelijalle. Urakoitsijan tulee antaa käyttötukea veloituksetta tilaajalle järjestelmän käyttöönottovaiheessa ilmenevissä ongelmatilanteissa. 4. Asentaminen Järjestelmän kojesijoittelut tasopiirustuksiin ja kaapelointisuunnitelmat tekee sähkösuunnittelija sen jälkeen kun urakoitsija on valittu. Muut järjestelmän asennus-, ohjelmointi ja käyttöönottotyöt suorittaa urakoitsija. 5. Laadunvarmistus Laiteasennusten ja käyttöönoton valmistumista seurataan säännöllisten tarkastusten avulla. Tarkastusten tavoite: saada lopputulokseksi tarkoitetulla tavalla toimiva potilasviestijärjestelmä todeta työn tulosten sopimuksenmukaisuus varmistua, että työn suorituksen aikana mahdollisesti esiin tulevat seikat eivät estä tarkoitetun työtuloksen saavuttamista.
10 Esitarkastus Esitarkastuksessa urakoitsija hyväksyttää kojevalinnat ja järjestelmän toimintaperiaatteet tilaajalla ja käyttäjillä ennen komponenttien tilausta sekä urakan yleiset suoritusperiaatteet. Esitarkastukset pidetään ennen asennustöiden aloittamista. Esitarkastuksessa urakoitsijalla on mahdollisuus täydentää toteutuksen lähtötietoja. Laite- ja asennustapatarkastukset Laite- ja asennustapatarkastukset suorittaa rakennuttajan edustaja. Tarkastus pidetään, kun kojeistoihin ja laitteisiin kohdistuvat asennukset on tehty ja kaikki laitteet asennettu, kaapeloitu ja kytketty. Urakoitsija ilmoittaa, kun tarkastus on pidettävissä. Tarkastuksissa todetaan laitteiden ja tarvikkeiden oikeellisuus sekä työn laatu. Työn tulosta verrataan sovittuun aikatauluun. Toimintakokeet Potilasviestijärjestelmän toimintakokeet suoritetaan rakennuttajan läsnä ollessa sen jälkeen, kun urakoitsija on ilmoittanut laitteiden olevan toimintakunnossa ja urakkaosapuolet ovat keskenään suorittaneet alustavat toimintakokeet sekä korjanneet siinä havaitsemansa puutteet. Sekä alustavia että varsinaisia toimintakokeita aloitettaessa on lisäksi seuraavien ehtojen oltava täytetty: - sähkönsyöttö tapahtuu lopullisilla laitteilla ja lopullisia siirtoyhteyksiä myöten - urakoitsijoilla ei ole keskeneräisiä töitä, jotka estävät käyttäjää käyttämästä järjestelmää normaalikäyttöä vastaavasti - tarkastettavat laitteet ja tilat on siivottu eikä niissä tehdä mitään kokeita haittaavia töitä. Vastaanottoon liittyvät tarkastukset ja kokeet tehdään tarvittavassa laajuudessa. Koekäytössä todetaan yleiset seikat, toiminnot, suoritusarvot ja mahdolliset puutteet tai korjaustarpeet. Toimintakokeissa urakoitsijoilla tulee olla tarkastustilaisuuden edellyttämät laitteet ja työkalut sekä henkilöstö, joka tuntee toimitetut laitteet.
11 Mikäli tarkastukset ja koekäyttö osoittavat, että laitos voidaan ottaa käyttöön, huolehditaan viimeisenä toimenpiteenä siitä, että järjestelmä jää täyteen toimintavalmiuteen. Vastaanottotarkastus Vastaanottotarkastuksessa, edellä tehtyjen tarkastusten jälkeen, suoritetaan pinnallinen tarkastuskierros ja keskitytään virallisiin asiakirjoihin, vastuukysymyksiin ym. kokousasiakirjoihin. Tarkastuksessa todetaan, että rakennuttajalle luovutetaan sopimusasiakirjojen mukaiset laitteet ja järjestelmät sekä loppupiirustukset ja laitekohtaiset takuutodistukset. Hyväksytyn vastaanottotarkastuksen jälkeen katsotaan hankinta vastaanotetuksi. Keijo Pousi Sähkösuunnittelija