Chiller Service Next - palvelut: Urakointi Huolto ja varaosat Vuositarkastukset ja kartoitukset Etävalvonta ja energiaoptimointi

Transkriptio

1 Chiller Service Next - palvelut: Urakointi Huolto ja varaosat Vuositarkastukset ja kartoitukset Etävalvonta ja energiaoptimointi HelpDesk - laitevalmistajan ammattitaidolla

2 Jäähdytysalalla yy ominaista Asetus (EY) N:o 842/2006 Vuototarkastus kun laite sisältää kylmäainetta - >3 30 kg 1 krt/vuosi > krt/vuosi yli 300 kg 4 krt/vuosi Laitteen haltijalla oltava dokumentoituna kylmäaine määrä, tyyppi, lisäykset ja hävittämiset - pyynnöstä saatettava toimivaltaisen viranomaisen ja komission saataville Huoltohenkilöstön pätevöinti ja koulutus - valvonta TUKES Jäähdytys pitää yllä ihmisten hyvinvointia ja pidentää laitteiden käyttöikää

3 Chiller Service Next Raimo Pöntys Asiakkuuspäällikkö Gsm

4 Service Next - Chiller portaalin hyödyt Tieto vedenjäähdytyskoneen toiminnasta 24h toimintavarmuus Huolto- ja korjaushistoria aina saatavilla ja löydettävissä Lakisääteiset dokumentit ei enää vain paperitulosteena Etäkäyttö Chiller HelpDesk, energiaoptimointi, mustalaatikko, hälytysten käsittely, trendiajot, seurantaraportit yy y, j, p

5 Miksi valita Chiller Service Next - palvelu Laitevalmistajan suora sopimussuhde Tilaajaan varmistaa toimivan ja kustannustehokkaan kokonaisuuden, ilman välikäsiä Vikatapauksissa heti ammattitaitoinen vian paikannus ja tarvittavat varaosat hyllystä Veloittaa laitetoimittajan vastuulla tekemään tarkastukset ja korjaukset huolellisesti myös takuuajan jälkeen Dokumenttien tallennuspalvelu viranomaistarkastuksiin; Laitteen haltijan vastuulla Koulutettuja TUKES pätevöityneitä kylmälaitehuoltajia pääkaupunkiseudulla yhteensä 11 henkilöä sekä viisi toimihenkilöä huollon ohjauksessa

6 Chiller takuu -palvelu TAKUUAIKAISET TARKASTUKSET SISÄLTÄVÄT LAITEKOHTAISEN : kylmäaineen vuototarkastukset asetus (EY) N:o 842/2006 kylmälaitoksen huoltopäiväkirjaan kirjaamisen tehdyistä töistä laitekohtaisen toimintatarkistuspöytäkirjan dokumenttien tallennus ja hallinta sähköisesti Chiller- portaalin kautta ilmaisen etäseurannan kohteesta jos laite on liitetty Service Next - etäkäyttöön

7 Chiller tarkastus -palvelu VUOSISOPIMUS SISÄLTÄÄ LAITEKOHTAISEN : kylmäaineen vuototarkastus asetus (EY) N:o 842/2006 kylmälaitoksen huoltopäiväkirjaan kirjaamisen tehdyistä töistä dokumenttien tallennus ja hallinta sähköisesti Chiller- portaalin kautta

8 Chiller käyttö -palvelut Toimintatarkastus ja dokumentointi Chiller portaaliin Service Next -etäseuranta ja HelpDesk takuuajan jälkeen Vasteaikapalvelu; Huoltomies saapuu paikalle kohteeseen arkisin klo välisenä aikana, vasteajan ollessa 8 tuntia. Viikonloppuna aiheutuneen hälytyksen osalta vasteaika alkaa seuraavasta arkipäivästä Konvektorien kuntokartoitus, huolto- ja testaus ja modernisointi

9 Chiller käyttö -palvelut Lisäpalvelut: Seuraavat palvelut edellyttävät Service Next - etäkäyttömahdollisuutta KioTronic -kylmäainevuodonilmaisin Toiminnan ja mahdollisen energiakäytön COPtronic Basic kylmäprosessin hyötysuhdevalvonta ja raportointi COPtronic Advanced tarkan COP- arvon mittaamiseen ja valvonta (Huom! Laitteet ja asennus eivät sisälly hintaan, tarjotaan erikseen)

10 Miksi koneita etävalvotaan? Tuottavuus / Suunnan pitäisi olla koska samalla Aik Asiakas vaatii: i) toimivia laitteita ii) nopeaa palvelua iii) laadukasta palvelua l iiii) käytön helppoutta Elinkaari i Todellisuudessa vikakeikat d ik k ik

11 Service Next - käyttöliittymä Demo, käyttäjänimi on; demofin tai englanniksi demoen ja salasana; demo1234 Laitetiedot, prosessikaaviot, hälytyslogit, trendit, parametrit Uusille Chillquick- laitteisiinsa on asiakkaalla Ilmainen palvelun käyttöoikeus takuuajan huoltojen ajaksi (2 vuotta). Tulistuksen säädön viritys: Tulistuksen säädön viritys: Sininen käyrä tulistus, punainen venttiilin asento, vihreä lauhduttimelle paluu

12 Service Next - asiakasraportti Kompressorien (lämmitys-jäähdytys-vapaajäähdytys) käyttöaste Hälytystapahtumat (hälytykset, vasteaika, välitetyt hälytykset) Mittaukset trend -kaaviona Energiankulutusseuranta ja hyötysuhdehallinta Kylmäaineen vuodon jatkohälytys (tarvittavat laitteet erillishintaan)

13