Sustainable Ways of Working Kestävän, asiantuntijatyötä tukevan työympäristön rakentaminen TTY:n alumniseminaari Älykäs työ 11.11.2011 Anna-Leena Ikkala 1
1) Rapal Oy lyhyesti 2) Työympäristön kehitys osa I: kehitystyön lähtökohdat 3) Työympäristön kehitys osa II: Muutto 4) Työympäristön kehitys osa III: Hyvästä parempaa 2
Rapal Oy Rakennetun ympäristön talouden- ja ympäristöhallinnan asiantuntija Rapal Oy on perustettu vuonna 1991 ja sen omistaa henkilöstö Liikevaihto 2010 oli noin 4,6 M Työntekijöitä noin 50 Fore - infrahankkeiden elinkaaren aikaisten kustannusten hallinta. palvelu toimitilajohtamisen sekä kiinteistöomaisuuden kokonaisvaltaiseen hallintaan. 3
Työympäristön kehitys osa I 4
Lähtökohdat Yrityksen todellinen & odotettu kasvu Toimintamallin muuttuminen asiakaslähtöisemmäksi Tiedonvaihtoverkostojen kartoitus 5
Tulokset Yksikkölähtöinen ratkaisu Nimetyt työpisteet avotilassa Hiljaiset huoneet keskittymistä vaativille tehtäville Projektitiloja erilaisiin tarkoituksiin Yksi iso neuvotteluhuone myyntilaisuuksiin 6
Työympäristön kehitys osa II 7
Lähtökohdat & tavoitteet Tilankäyttö Työprofiilit Toimitilavalinta Monitilaratkaisu Vaikuttavuus 8
Lähtökohdat Vuokrasopimuksen loppuminen kesällä 2009 Nimettyjen toimipisteiden tehottomuus Muuttuneet työprosessit & toimintatavat Halu viestiä vahvemmin Rapal Oy:n vision mukaista yrityskuvaa Tavoitteet 1. Maksimaalinen tuki Rapalin asiantuntijoiden työn tekemiselle 2. Merkittävä tilan käytön tehostuminen 3. Merkittävä hiilijalanjäljen pieneneminen 4. Henkilöstön sitouttaminen kehitysprojektiin 9
1) Lähtökohdat & tavoitteet 2) Tilankäyttö 3) Työprofiilit 4) Toimitilavalinta 5) Monitilaratkaisu 6) Vaikuttavuus 10
Tunnusluvut 2008 Tilankäytöntehokkuus 26 m²/hlö Tilakustannukset 7025 /hlö Ympäristörasitus 2650 KgCO₂/hlö 11
12
13
Lähtökohdat & tavoitteet Tilankäyttö Työprofiilit Toimitilavalinta Monitilaratkaisu Vaikuttavuus 14
Mobiili Flexi Kiinteä Myynti & johto Konsultoivat asiantuntijat Asiantuntijat & käyttäjätuki 15
Todellinen tilantarve laskettiin rapalilaisten työprofiilien mukaan 1. Mobile: 20% of employees 2. Flex: 50% of employees 3. Fixed: 30% of employees Luottamuksellinen / Rapal Oy / 14.11.2011 16
Lähtökohdat & tavoitteet Tilankäyttö Työprofiilit Toimitilavalinta Monitilaratkaisu Vaikuttavuus 17
18
Vaihtoehtojen vertailu (optimaze.net 2009) 19
20
Lähtökohdat & tavoitteet Tilankäyttö Työprofiilit Toimitilavalinta Monitilaratkaisu Vaikuttavuus 21
Rapalin monitilatoimisto (Optimaze.net 2009) 22
uudet työpisteet uusi puoli 23
uudet työpisteet uusi puoli 24
25
uudet työpisteet uusi puoli 26
uudet työpisteet uusi puoli 27
28
29
Lähtökohdat & tavoitteet Tilankäyttö Työprofiilit Toimitilavalinta Monitilaratkaisu Vaikuttavuus 30
Tunnusluvut 2010 Tilankäytöntehokkuus +50% 26 m²/hlö 13 m²/hlö Tilakustannukset -50% 7025 /hlö 3570 /hlö Ympäristörasitus -30% 2650 KgCO₂/hlö 1850 KgCO₂/hlö 31
Tuottavuuden mittaus (henkilöstökysely) uudet työpisteet uusi puoli 32
33
Työympäristön kehitys osa III 34
Tunnusluvut 2011 Tilankäytöntehokkuus 13 m²/hlö 10 m²/hlö Tilakustannukset 3570 /hlö 2880 /hlö Ympäristörasitus 1850 KgCO₂/hlö 1770 KgCO₂/hlö 35
Tilannekuva 36
Käyttöastelaskennan tulokset 19-30.9.2011 37
Hyvät Rapalilaiset, Tällä seinällä on kehitysworkshopeista & NewWoW symposiumista saatujen ideoiden pohjalta työstettyjä kehitysehdotuksia. Ota kynä käteen ja jaa näille ehdotuksille yhteensä 5 plussaa. Yhdelle idealla saa antaa useamman, miksei kaikkia plussia, jos se sinusta tuntuu hyvältä. Työympäristöryhmä jatkaa työympäristön kehitystä saatujen tulosten pohjalta. Terveisin, Työympäristötyöryhmä 38
Työympäristön kehitys 2011: Tulokset 1. Olohuonemainen Neukkari (22) 2. Lokerikko (19) 3. Puhelinkoppi (14) 4. Smartboard (14) 5. Vastakkaiset sohvat (13) 6. Lepotuoli 1 (11) 7. Pallotuoli (8) 8. Työpiste (6) 9. Riippumatot (6) 10. Työpiste (5) 11. Väliseinä (4) 12. Toimiva tulostin(4) 13. Rauhoitettu kirjastoalue (3) 14. Lepotuoli (2) 15. Walkstation (1) 16. Kuivauskaappi (1) 39
Erään insinöörin näkemys muutoksesta 40
Yhteenveto Asiantuntijatyön tukeminen lähtökohtana kaikelle työympäristön kehitykselle Monitilaympäristö on tuottavuudeltaan ylivoimainen Taloudelliset hyödyt Ympäristön kannalta kestävät ratkaisut Brändin esilletuominen uudella tapaa työympäristömuutoksen kautta Työtyytyväisyys tuki, tasapuolisuus, kommunikointi, avoimuus Aineettoman pääoman kasvu tiedonkulun parantuminen, innovaatiot Työn tekemisen tavat muuttuvat työprofiilien määritys osaksi johtamisjärjestelmää Monitilaympäristön käyttöasteita pitää seurata ja pullonkauloihin on reagoitava nopeasti 41
Kiitos! Anna-Leena.Ikkala@rapal.fi www.rapal.fi 42