Henrietta Aarnikoivu Talentum Helsinki 2013
Copyright 2013 Talentum Media Oy ja Henrietta Aarnikoivu Julkaisija: Talentum Media Oy Kansi: Anni Palotie Taitto: Maria Mitrunen ISBN 978-952-14-1986-7 ISBN 978-952-14-1987-4 (sähkökirja) BALTO print, Liettua 2013 Anna palautetta kirjasta: www.talentumshop.fi
ESIPUHE Johtamisesta ja esimiestyöstä on kirjoitettu lukuisia teoksia. Haasteena on se, että teosten paljous yhdistettynä vallalla olevaan tarpeeseen keksiä uutta saattaa enemmänkin hämmentää kuin auttaa johtajia ja esimiehiä heidän työssään. Keskity olennaiseen, esimies -teos oikeuttaa olemassaolonsa tuomalla esiin näkökulman, joka useimmiten on unohdettu kirjallisuudessa ja keskusteluissa, sen sijaan että monimutkaistaisi asioita ja keskittyisi keksimään uutta. Teos näyttää, että johtamisen ja esimiestyön onnistuminen on kolmen kauppa: panostuksia tarvitaan esimiehiltä itseltään, organisaatiolta ja alaisilta. Tyypillisesti on keskitytty vain siihen, mitä esimiehen tulee tehdä. Esimies ei ole ihmeidentekijä onnistuakseen hän tarvitsee organisaatiolta mahdollistavia puitteita. Lisäksi tarvitaan alaisia, jotka hoitavat oman osuutensa. Tässä teoksessa lähden liikkeelle johtamisen abc:stä ja öö:stä. Johtamisen abc näyttää, miten hyvä johtaminen ja laadukas esimiestyö syntyvät. Johtamisen öö pitää sisällään valitettavan tyypillisen OtoOma-syndrooman, jossa esimiehen rooli on oman toimen ohella harjoitettavaa, oman onnen nojassa tapahtuvaa toimintaa. Johtamisen abc nojaa siihen, että johtamisen alusta on kunnossa. Johtamisen alustaa käsittelen luvussa kaksi, jossa keskityn mahdollistavan organisaation toimintaan. Johtamisen alustan käsittelyn yhteydessä pyrin paitsi herättelemään organisaation ylintä johtoa luomaan onnistumisen mahdollistavat puitteet myös antamaan esimiehille tietoa siitä, mitä he voivat olettaa organisaatiolta. Liian usein laadukkaan esimiestyön esteenä on, että ei tiedetä, mitä ESIPUHE 9
esimiehet voivat organisaatiolta olettaa. Esimiehet usein tyytyvät siihen, mitä on saatavilla, ja unohtavat puitteet, jolloin esimiestyön laatu leimautuu vain yksittäisestä esimiehestä kumpuavaksi asiaksi. Esimiehen olennaisten tekojen käsittelyn yhteydessä nostan esiin rakentavan vaatimisen. Käsittelen mahdollistavan organisaation ohella myös alaisten toimintaa. Alaistaidot tekevät näkyväksi alaisen vastuun: jokainen on vastuussa hyvinvoinnista ja tavoitteiden saavuttamisesta ja jokaisella on vaikutusmahdollisuudet. Kun henkilöstö tiedostaa alaistaitojen merkitykseen ja panostaa niiden kehittämiseen, myös esimies pystyy hoitamaan osuutensa. Käsitellessäni esimiehen toteuttamia olennaisia tekoja nostan esiin tutun esimiestyön pyhän kolminaisuuden: tavoitteet, tuki ja haastaminen sekä suoritusarviointi. Nostan myös esiin Esimiestyön V10 -mallin, jossa kiteytyvät esimiestyön perusasiat ja joka vastaa kysymykseen, miten esimies toimii arjessa. Esimiestyön pyhään kolminaisuuteen ja Esimiestyön V10 -malliin kiteytyvät esimiehen olennaiset teot ja tapa toimia arjessa. Teoksessa kuuluvat oma esimieskokemukseni ja konsulttikokemukseni lukuisista organisaatioista sekä esimiesten tarinat. Läsnä ovat myös aiemmin kirjoittamissani teoksissa esiin nostamani asiat olen uskollinen sille, että esimiestyö ei onnistuakseen tarvitse mitään uutta vaan ennen kaikkea tietoa olennaisista teoista. Olennaiset teot rakentuvat vanhojen esimiestyön peruslainalaisuuksien varaan. Lisäksi tarvitaan näkökulman laajentamista: mitä organisaatio ja alaiset voivat tehdä esimiestyön onnistumiseksi. Tämän teoksen kirjoittamiseen minua ovat kannustaneet paitsi kaikki ne upeat ihmiset, joiden kanssa olen saanut tehdä yhteistyötä, myös näkemykseni siitä, että jokaisella ihmisellä on oikeus hyvinvointiin ja työniloon. Vietämme valveillaoloajasta niin suuren 10 KESKITY OLENNAISEEN, ESIMIES
osan töissä, että työllä on todella suuri merkitys koko elämänlaatuumme. Näin ollen työstä muodostuvan osa-alueen tulee toimia. Toivon, että teos auttaa lukijaansa onnistumaan ja kokemaan työniloa sekä tuottamaan sitä muille. Haluan kiittää kustannuspäällikkö Suvi Aaltoa teoksen kirjoittamisen mahdollistamisesta sekä kannustavasta yhteistyöstä. Samoin kiitokset ansaitsee kustannustoimittaja Liisa Poikolainen, joka kiitettävästi kannusti minua keskittymään olennaiseen terävillä huomioillaan. Jan Aarnikoivu on vaikuttanut kirjan kuviin asiantuntevilla kommenteillaan ja kyvyllään hahmottaa olennainen. Perheeni ansaitsee kiitokset läsnäolostaan, kärsivällisyydestään ja ymmärryksestään kirjoitusprosessissa. Bettiina ja Luka todennäköisesti ajoittain kokivat, että äitinä en keskittynyt olennaiseen. Lohduttaudun sillä, että myös äitiydessä kaikki vaikuttaa kaikkeen. Tämän kirjan kirjoittaminen on ollut minulle eräänlainen kutsumus ja tarjonnut suunnattomasti mielihyvää, joka on varmasti heijastunut positiivisesti myös suhteessa lapsiini. Olen keskittynyt kirjoitusprosessin ohella lasteni kanssa arjen pieniin hetkiin, olennaisiin tekoihin, joilla on ollut suuri merkitys paitsi minulle myös lapsilleni. Vastaavasti kuin johtamisessa ja esimiestyössä ei myöskään äitiydessä määrä korvaa laatua. Antoisia, oivalluksia herättäviä lukuhetkiä Lahdessa huhtikuussa 2013 Hyvän johtamisen puolesta Henrietta Aarnikoivu henrietta.aarnikoivu@protulos.fi ESIPUHE 11