Näkemykset sosiaalisesta kuntoutuksesta kunnissa Tuloksia valtakunnallisesta kuntakyselystä Jarno Karjalainen 14.9.2017 Seinäjoki
Kuntakysely Julkaisu THL.n verkkosivuilla: https://www.thl.fi/fi/tutkimus-jaasiantuntijatyo/hankkeet-ja-ohjelmat/sosku/sosiaalinenkuntoutus/kuntakysely Vastaukset 177:stä kunnasta (60 prosenttia Manner-Suomen kunnista, 73 prosenttia Manner-Suomen väestöstä) Vastaajina kuntien, sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymien tai yhteistoiminta-alueiden perusturvajohtajat, sosiaali- ja terveysjohtajat tai vastaavat viranhaltijat 2
Yhteistä näkemyksissä Ymmärrys sosiaalisesta kuntoutuksesta noudattaa pitkälti Sosiaalihuoltolain 1301/2014 määritelmää Useimmissa kunnissa (85 %) sosiaalisen kuntoutuksen palveluita on järjestetty jo ennen nykyisen lain voimaantuloa. Sosiaalinen kuntoutus määriteltiin käytännön näkökulmasta monella eri tavalla, ja useissa kunnissa se on vasta hakemassa muotoaan. Sosiaaliseen kuntoutukseen voi vastaajien mukaan kuulua hyvin monenlaisia palveluita ja palvelukokonaisuuksia. 3
Yhteistä näkemyksissä Lähes kaikki vastaajat olivat sitä mieltä, että sosiaalisen kuntoutuksen keskeinen tehtävä on vahvistaa ihmisen sosiaalista toimintakykyä ja osallisuutta yhteiskuntaan. Samoin yleinen mielipide oli, että sosiaalisen kuntoutuksen keskeinen tehtävä on vahvistaa ihmisen työkykyä ja työmarkkinavalmiuksia joko välittömästi tai välillisesti, mutta ensisijaisena tavoitteena pidettiin yleensä osallisuuden, toimintakyvyn ja elämäntilanteen parantamista, ei niinkään työllistymistä. 4
Yhteistä näkemyksissä Yleisimpiä sosiaalisessa kuntoutuksessa käytettäviä työmenetelmiä: Sosiaalialan ammattilaisten tarjoama tehostettu tuki ja ohjaus Ryhmätoiminta ja sosiaalisten vuorovaikutussuhteiden edistäminen Kuntouttavaa työtoimintaa ja päivätoimintaa pidettiin osana sosiaalista kuntoutusta Useissa vastauksissa pidettiin tärkeänä, että sosiaalinen kuntoutus tuo jotakin uutta olemassa oleviin palveluihin. 5
Yhteistä näkemyksissä Vastaajat kertoivat, että sosiaaliseen kuntoutukseen kuuluu asiakkaiden tarpeista lähtevää moniammatillista työtä vaikeisiin elämäntilanteisiin paneutumista asiakkaan edun mukaisesti palvelutarpeen arviointia sosiaalityötä, sosiaaliohjausta ja neuvonta- ja ohjauspalveluita arjen ja elämänhallinnan parantamista sosiaalisten suhteiden ja tilanteiden tukea. 6
Yhteistä näkemyksissä Sosiaalinen kuntoutus on asiakkaan kuntouttamista, jolla tuetaan hyvinvoinnin ja elämänhallinnan kohentumista. Sosiaalinen kuntoutus voi toteutua yksittäisen asiakkaan kohdalla hyvin eri tavoin ja sen käytännön sisältö voi vaihdella. Sosiaalinen kuntoutus on laaja-alaista tukea asiakkaan arkeen. Siinä otetaan huomioon asiakkaan kokonaistilanne eikä vain ns. puutteita. Otetaan huomioon asiakkaan vahvuudet ja huomioidaan voimassa oleva toimintakyky. Sosiaalinen kuntoutus on olennaisesti liitoksissa kokonaisvaltaiseen kuntoutukseen. 7
Yhteistä näkemyksissä Sosiaalinen kuntoutus kuvattiin yksilöllisenä tukena ryhmätoimintana vertaistukena erilaisina aktivoinnin toimina, esimerkiksi arkiliikunnan lisäämisenä tai harrastustoimintana työttömän ja hänen perheensä tukemisena, esimerkiksi erilaisten lomakkeiden täytön ohjauksena, neuvontana ja seurantana sekä taloudellisen tilanteen selvittämisenä ja suunnitteluna. 8
Yhteistä näkemyksissä Usein mainittiin: Kuntouttava työtoiminta, työkokeilut, työpajat Vertaistuki Kotiin vietävät palvelut Tukihenkilötoiminta Päihde- ja mielenterveyspalvelujen päivätoiminta Perhetyö Vapaaehtoistoiminta 9
Näkemyksiä sosiaalisesta kuntoutuksesta Sosiaalisen kuntoutuksen tärkein toteuttamismuoto on kuntouttava työtoiminta 48 26 53 Sosiaalisen kuntoutuksen avulla saadaan aikaan säästöjä syrjäytymisen ennaltaehkäisyn kautta 4 8 115 Sosiaalisen kuntoutuksen keskeinen tehtävä on vahvistaa ihmisen osallisuutta yhteiskuntaan 03 123 Sosiaalisen kuntoutuksen keskeinen tehtävä on vahvistaa ihmisen työkykyä ja työmarkkinavalmiuksia 16 12 99 Sosiaalisen kuntoutuksen kehittämisessä pitää hyödyntää kokemusasiantuntijoita 0 19 108 Sosiaalista kuntoutusta tulee kehittää yhdessä asiakkaiden kanssa 02 124 Sosiaalisen kuntoutuksen palvelut tulee räätälöidä asiakaskohtaisesti 0 6 121 Sosiaalisen kuntoutuksen palveluja on järjestetty kunnassamme jo ennen nykyisen lain voimaantuloa 10 9 108 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Eri mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Samaa mieltä 10
Sosiaalisen kuntoutuksen kokonaisuus Sosiaalisen kuntoutuksen kokonaisuus on monissa kunnissa vielä varsin jäsentymätön. Sosiaalinen kuntoutus toteutuu monien eri toimijoiden yhteistyönä, mutta sen suhde muihin palveluihin nähdään vielä selkiytymättömänä. Osassa kuntia eri toimijoiden roolit nähdään kuitenkin melko selkeiksi. Syitä: uusi sosiaalihuoltolaki on ollut vasta lyhyen aikaa voimassa ja toisaalta siitä, että muihin palveluihin on tulossa lainsäädännöllisiä uudistuksia, joiden sisällöistä ei kunnissa ole vielä tietoa. Vaikka sosiaalisen kuntoutuksen selkiyttämiselle on selkeä tarve, kunnissa on myös kokemuksia siitä että sen määrämittaistamista pitäisi varoa, jotta yksilölliset palvelutarpeet tulevat huomioitua riittävän hyvin. 11
Erot näkemyksissä Sosiaalinen kuntoutus voi käytännössä profiloitua kunnissa eri tavoin, esimerkiksi nuorten palveluihin tai kuntouttavaan työtoimintaan. Erityisesti näkemykset sosiaalisen kuntoutuksen suhteesta kuntouttavaan työtoimintaan vaihtelevat. Eroja näkemyksissä: mikä on sosiaalisen kuntoutuksen suhde muihin palveluihin, erityisesti kuntouttavaan työtoimintaan. Toisille kuntouttavalla työtoiminnalla ja sosiaalisella kuntoutuksella ei tunnu juurikaan olevan eroa, toisille taas ero on selvä. missä vaiheessa palveluprosessia sosiaalinen kuntoutus sijaitsee. Toisille se on ennaltaehkäisevää toimintaa, jonka avulla ehkäistään mm. syrjäytymistä, toisissa tapauksissa painotus on selvästi enemmän kuntoutuksessa. 12
Näkemykset luokiteltuna Lähtökohdat Tavoitteet Työtavat Sisältö Asiakaslähtöisyys Arjen- ja elämänhallinta Tilanteen kartoitus Sosiaalityö ja ohjaus sekä neuvonta- ja tukipalvelut Kokonaisvaltaisuus Itsestä huolehtiminen (riittävä lepo, liikunta, ravinto ym.) Vertaistoiminta Työllisyyspalvelut, ml. kuntouttava työtoiminta Moniammatillisuus Osallisuuden lisääminen ja syrjäytymisen ehkäisy Monialainen yhteistyö ja verkostot Kotiin annettavat palvelut tai kotipalvelut Suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus Sosiaaliset suhteet ja tilanteet Ryhmätoiminta Päihde- ja mielenterveyspalvelut Muut lähtökohdat Muut tavoitteet Yksilötoiminta Vapaa-ajan toiminta ja harrastukset Muut työtavat Terveys- ja kuntoutuspalvelut Jalkautuvat ja etsivät palvelut Muut palvelut 13
Käsitykset sosiaalisesta toimintakyvystä Sosiaalisella kuntoutuksella pyritään parantamaan ihmisen sosiaalista toimintakykyä. Yleisesti sosiaalisen toimintakyvyn lähtökohtana on löytää asiakkaan vahvuudet ja vastata hänen tarpeisiinsa nopealla aikataululla. Vastausten perusteella sosiaalinen toimintakyky on arjen ja elämänhallintaa ja niiden parantamista kykyä toimia yhteisössä kokonaisvaltaista hyvinvointia osallisuutta. Sosiaalisen toimintakyvyn edistämiseen tähtäävät palvelut voivat olla ryhmä- tai yksilöpalveluita riippuen asiakkaan tarpeista. Yleisiä ovat erilaiset neuvonta-, ohjausja tukipalvelut sekä kokemus- ja muun tiedon jakaminen. Sosiaalityö ja vertaistoiminnat ja taloudellinen tuki kuuluvat usein sosiaalista toimintakykyä edistäviin palveluihin. Sosiaalista toimintakykyä arvioidaan useimmiten osana kunnan sosiaalityön palveluita. Yleisiä yhteistyökumppaneita ovat TE-toimisto ja päihde- ja mielenterveyspalvelut. 14
Ohjautuminen ja palvelutarpeen arviointi Valtakunnallisesti ei ole tällä hetkellä täysin selvää, ketkä ohjataan, valikoituvat, valitaan ja pääsevät sosiaalisen kuntoutuksen palvelujen saajiksi ja millaisten mekanismien kautta. Sosiaalisen kuntoutuksen palveluihin ohjataan yleensä sosiaalitoimistoista, mutta asiakkaat voivat ohjautua sosiaaliseen kuntoutukseen myös muita reittejä. Sosiaalitoimiston lisäksi työllistämiseen liittyvät palvelut, kuten TE-toimisto, TYP ja kunnan työllistämisyksikkö, ovat merkittäviä ohjaavia tahoja. Sosiaaliseen kuntoutukseen ohjaamisen kriteereistä on sovittu kymmenesosassa vastanneita kuntia. Kriteereitä suunnitellaan 42 prosentissa vastanneita kuntia, ja muissa kunnissa (48 %) kriteereistä ei ole sovittu. Sovittuja kriteerejä sosiaaliseen kuntoutukseen ohjaamiseen ovat esimerkiksi palvelutarpeen arvioinnin kriteerit, työttömyys ja huono työmarkkina-asema. 15
Ohjautuminen ja palvelutarpeen arviointi Palvelutarpeen arviointi koettiin tärkeäksi asiakkaan palvelupolun löytämiseksi. Sosiaalisen kuntoutuksen palvelutarpeen arvio tehdään useimmiten (83 %) sosiaalihuollon palvelutarpeen arvioinnin yhteydessä. Muualla tehdyistä palvelutarpeen arvioista useimmat on tehty yhteistyönä työllisyyspalveluiden (TE-toimisto, TYP jne.) ja sosiaalitoimen välillä tai palvelutarpeen arvioinnin, aktivointi- tai työllistymissuunnitelman tai vastaavan yhteydessä. Yleisintä on, että asiakkaan palvelutarvetta arvioidaan palveluiden (esim. kuntouttava työtoiminta) seurannan yhteydessä henkilökohtaisesti. Tätä varten voi olla esimerkiksi arviointiryhmä. Sosiaalisen kuntoutuksen tarpeen päättymisen arvioinnin menetelmä on käytössä kymmenesosassa vastanneita kuntia. 16
Palveluiden tuottaminen Sosiaalisen kuntoutuksen asiakkaat ovat työikäisiä, ja heillä on usein muitakin asiakkuuksia eri palveluissa Yleisimmin osa sosiaalisen kuntoutuksen palveluista ostetaan ostopalveluna Sosiaalisen kuntoutuksen palveluja tuotetaan useimmiten sosiaalipalveluissa sekä päihde- ja mielenterveyspalveluissa 17
Sosiaalisen kuntoutuksen palveluiden tuottajat 0 20 40 60 80 100 120 140 Sosiaalityö 123 (97 %) Perusterveydenhuollon toimijat 53 (42 %) Erikoissairaanhoidon toimijat 18 (14 %) Päihde- ja mielenterveyspalveluiden toimijat 102 (80 %) TE-toimisto 60 (47 %) Kela 49 (39 %) Opetustoimi 31 (24 %) Järjestöjen kuntoutus- ja sopeutumisvalmennuksen toimijat 69 (54 %) Muu taho 40 (31 %) 18
Sosiaalinen kuntoutus - ostopalvelut 90 80 70 60 50 40 30 20 78 (62 %) 44 (35 %) 10 0 4 (3 %) Osa palveluista ostetaan Kaikki palvelut tuotetaan itse Kaikki palvelut ostetaan 19
Jatkopaikat sosiaalisesta kuntoutuksesta 0 10 20 30 40 50 60 Työharjoittelu, työkokeilu, työpaja Opinnot Avoimet työmarkkinat Kuntouttava työtoiminta Palkkatukityö Elämänhallinnan parantaminen ja itsenäisyys Eläkkeet ja eläkeselvittelyt Vapaaehtoistyö ja harrastukset Terveydenhuolto ja työkyvyn arviointi Vaihtelee, jatkopolkua ei tiedossa Sosiaalityö Työttömyys Päihde- ja mielenterveyspalvelut Kuntoutus 50 (22 %) 43 (19 %) 31 (13 %) 30 (13 %) 23 (10 %) 14 (6 %) 9 (4 %) 8 (3 %) 7 (3 %) 6 (3 %) 4 (2 %) 3 (1 %) 3 (1 %) 1 (0,4 %) 20
Kehittämiskohteet Tarkennusta palvelun varsinaiseen sisältöön, valtakunnallista ohjausta sekä lisäkoulutusta kaivataan 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 %100 % Tiivis moniammatillinen yhteistyö 124 20 Kulttuurin muutos toiminnassa ja organisaatiossa 106 17 2 Kokemusasiantuntijoiden ja asiakkaiden mukaan otto palveluiden suunnitteluun 104 16 5 Henkilökunnan osaamisen kehittäminen 120 60 Kunnan rahoituksen selkiyttäminen 105 17 3 Välineet vaikuttavuuden osoittamiseksi 115 9 1 Tärkeä Ei tärkeä mutta ei tarpeetonkaan Vähemmän tärkeä 21
Nykytilasta Sosiaalisen kuntoutuksen sisältö nähdään kunnissa hyvin samansuuntaisena kuin se sosiaalihuoltolain 17 :ssa on kuvattu. Sosiaalihuoltolain väljä määritys koetaan hyväksi, koska se mahdollistaa paikallisten lähtökohtien huomioimisen. Sosiaalinen kuntoutus ymmärretään laajasti: sekä kuntoutumista tukevana orientaationa ja aikuissosiaalityön työotteena että laajana monialaisena elämänhallintaa, osallisuutta ja työllistymisedellytyksiä tukevana palvelukokonaisuutena. Sosiaalinen kuntoutus on lisännyt ainakin jonkin verran yhteistyötä, mutta työn- ja vastuunjaossa eri toimijoiden kesken selkiyttämisen tarvetta. Resursseja ja koulutusta kaivataan lisää. Ei ole selvää, ketkä sosiaaliseen kuntoutukseen valikoituvat. Sosiaalinen kuntoutus pitäisi käytännössä toteuttaa lähipalveluna tulevissa palvelurakenteissa: kunnan, maakunnan ja järjestöjen yhteistyössä. 22
Kiitos! 23