Opetuksen ja TKI:n johtaminen ammattikorkeakouluissa Ammattikorkeakoulujen ja ammatillisen koulutuksen tutkimuspäivät 9.10.11.2011 Laurea Vuokko Kohtamäki, Tampereen yliopisto/ Higher Education Group
Lähtökohtia Korkeakoulut toimivat yhteistyössä sidosryhmien kanssa ja sidosryhmiään varten korkeakoulun toiminnoilla ja toimijoilla useita rajapintoja ns. sisä ja ulkomaailman välillä Normatiivinen sidosryhmäteoria kysyy (Donaldson & Preston 1995): kenen hyödyksi organisaatiota tulee johtaa?
Mitä tutkittiin? Opetuksen ja TKI:n strategiaperustaisen johtamisen nykytilaa ammattikorkeakouluissa: johdon ja opiskelijoiden näkökulmat Tutkimuskysymykset opetuksen ja TKI:n johtamiseen liittyen: 1) Missä määrin sidosryhmillä on vaikutusvaltaa strategisten painopisteiden asettamisessa? 2) Mitkä asiat ja mitkä johtamisen välineet omassa johtamisessa ovat tärkeimpiä? 3) Mitä hyviä käytänteitä johtamisessa sovelletaan? 4) Minkälaista johtaminen on luonteeltaan?
Menetelmä ja aineisto Sähköinen kysely 2010 Strukturoituja kysymyksiä Avoimia kysymyksiä Kohderyhmä 18 ammattikorkeakoulua Ylin johto sekä keskijohto ja opiskelijat kolmella koulutusalalla 1) yhteiskuntatieteen, liiketalouden ja hallinnon ala 2) tekniikan ja liikenteen ala 3) sosiaali, terveys ja liikuntaala Vastausprosentit Ylin johto n 128, josta vastasi 71 % Keskijohto n 402, 41 %
Opetus: sisäisten sidosryhmien vaikutusvalta strategisten painopisteiden asettamisessa AMK:n ylin johto 4,58 4,51 4,05 AMK:n yksikköjen johto p.007 3,71 4,49 4,24 Henkilöstö p.001 3,17 3,07 3,63 Opiskelijat p.001 1,92 2,96 2,56 0 1 2 3 4 5 Opiskelijat Keskijohto Ylin johto
Opetus: ulkoisten sidosryhmien vaikutusvalta strategisten painopisteiden asettamisessa OKM Ylläpitäjä Yritykset ja muut työelämän edustajat Ylläpitäjän taustayhteisöt Muilla ulkoisilla sidosryhmillä Muilla ulkoisilla sidosryhmillä Kv. Toimijat 3,97 3,34 4,04 3,4 3,51 3,12 3,5 3,32 2,39 3,03 2,88 2,79 2,67 2,46 1,94 2,67 2,46 1,94 2,5 2,42 2,09 0 1 2 3 4 5 Opiskelijat Keskijohto Ylin johto
TKI: sisäisten sidosryhmien vaikutusvalta strategisten painopisteiden asettamisessa AMK:n ylimmällä johdolla 3,88 4,66 4,56 AMK:n yksikköjen johdolla Henkilöstöllä p.001 3,63 3,51 3,02 3,09 4,46 4,21 Opiskelijoilla p.003 2,38 1,97 1,88 0 1 2 3 4 5 Opiskelijat Keskijohto Ylin johto
TKI: ulkoisten sidosryhmien vaikutusvalta strategisten painopisteiden asettamisessa Yritykset ja muut työelämän edustajat OKM Ylläpitäjä Ylläpitäjän taustayhteisöt Maakuntaliitto Muut ulkoiset sidosryhmät Kv. Toimijat 3,8 3,61 2,78 3,46 3,46 3,06 3,19 3,04 2,91 2,86 2,78 2,67 2,9 2,79 2,42 2,81 2,52 2,18 2,73 2,53 2,38 0 1 2 3 4 5 Opiskelijat Keskijohto Ylin johto
Opetus: tärkeimpiä kohteita johtamisessa 0 1 2 3 4 5 TKItoiminnan integroiminen opetukseen Y(1) K(6).000 p 4,3 4,66 Opiskelijoiden työllistyminen Y(2) K(5) Opiskelijoiden valmistuminen Y(3) K(1) Henkilöstön kehittäminen Y(4) K(2) Opetuksen työelämäsuhteet Y(5) K(3) Henkilöstön työhyvinvointi Y(6) K(4) 4,49 4,4 4,48 4,62 4,42 4,48 4,37 4,45 4,3 4,43 Ylin johto Keskijohto
TKI: Tärkeimpiä kohteita johtamisessa 0 1 2 3 4 5 Painopisteiden valinta Y(1) K(3) 3,88 4,42 Ulkoiset sidosryhmäsuhteet Y(1) K(4) 3,87 4,34 Hlöstön hyvinvointi Y(3) K(1) 4,15 4,32 TKItoim. johtamisen kehittäminen Y(3) K(12) p.000 3,39 4,31 Hlöstön kehittäminen Y(4) K(2) p.005 3,9 4,21 Ylin johto Keskijohto
Opetus: tärkeimpinä pidettyjä johtamisen välineitä Henkilöstöresurssit Y(1) K(2) Str.tavoitteet Y(2) K (8) p.001 4,09 4,71 4,64 4,7 Palautteet Y(3) K(4) Opetussuunnitelma Y(8) K(1) p.019 Taloudelliset resurssit Y(5) K(3) 4,53 4,34 4,45 4,69 4,49 4,47 0 1 2 3 4 5 Ylin johto Keskijohto
TKI: Tärkeimpinä pidettyjä johtamisen välineitä Henkilöstöresurssit Y(1) K(1) p.004 4,5 4,76 Str.tavoitteet Y(2) K(6) 3,97 4,69 Tal. resurssit Y(3) K(2) 4,54 4,33 Yksiköiden toim.suunnitelmat Y(7) K (3) 4,3 4,1 0 1 2 3 4 5 Ylin johto Keskijohto
Opetus: johtamisen kohteet vs. välineet Ylin johto 1) Hlöstöresurssit 2) Str.tavoittet 3) Palautteet 1) TKI:n integroiminen opetukseen 2) Opiskelijoiden valmistuminen 3) Opiskelijoiden työllistyminen 4) Henkilöstön kehittäminen r 0,44 5) Työelämäsuhteet
Opetus: johtamisen kohteet vs välineet Keskijohto 1) Opetussuunnitelma 2) Henkilöstöresurssit 3) Taloudelliset resurssit 1) Opiskelijoiden valmistuminen r 0,41 r 0,43 r 0,46 2) Henkilöstön kehittäminen r 0,41 p. 000 r 0,24 p. 005 3) Työelämäsuhteet r 0,30 4) Opetuksen kehittäminen r 0,45 p. 000 r 0,18 p.038 r 0,26 p.002 5) Opiskelijoiden työllistyminen r 0,69 p.000 r 0,45 r 0,23 p.008
TKI: johtamisen kohteet vs välineet Ylin johto 1) Str. tavoitteet 2) Henkilöstöresurssit Taloudelliset resurssit 1) Painopisteiden valitseminen r 0,41 r 0,26 p.017 2) Ulkoiset sidosryhmäsuhteet r 0,28 p.009 r 0,23 p.036 3) Henkilöstön työhyvinvointi
TKI: johtamisen kohteet vs välineet Keskijohto 2) Henkilöstöresurssit 1) Taloudelliset resurssit 3) Yksiköiden toimintasuunnitelmat 1) Henkilöstön työhyvinvointi r 0,43 r 0,28 r 0,35 p.001 2) Henkilöstön kehittäminen r 0,40 r 0,33 r 0,42 p.001 3) Painopisteiden valitseminen r 0,37 r 0,33 r 0,34
Hyviä käytänteitä johtamisessa (asteikko 13) Strategiat ja strategiset tavoitteet ohjaavat aidosti päätöksentekoa p.001 1,8 2,26 2,73 Strategiat ja strategiset tavoitteet ohjaavat aidosti kaikkea toimintaa p.001 2,07 1,82 2,41 Resurssit kohdennetaan strategisiin painoalueisiin p.001 1,9 2,14 2,48 0 1 2 3 Opiskelijat Keskijohto Ylin johto
Hyviä käytänteitä johtamisessa (asteikko 13) Laatutyö on vastuutettu tietyille henkilöille p.001 1,95 2,58 2,42 Hallinto ja talouspalvelut ym. tukipalvelut tukevat opetuksen ja TKI:n johtamista p.001 1,72 2 2,29 Informaatiojärjestelmien tuottamia tietoja hyödynnetään johtamisessa ja kehittämisessä p.001 1,72 2,14 2,45 Ulkoisia ja sisäisiä arviointeja hyödynnetään johtamisessa ja kehittämisessä p.001 1,69 2,16 2,47 0 1 2 3 Opiskelijat Keskijohto Ylin johto
Hyviä käytänteitä johtamisessa (asteikko 13) Ammattikorkeakoulussa on foorumeita hyvien käytänteiden tunnistamiseksi ja levittämiseksi p.001 1,55 2,03 1,93 Ulkoisten sidosryhmien mukanaolo kehittämisessä p.001 Opiskelijoiden aktiivinen osallistaminen p.001 Toimiva pienryhmäyhteistyö eli tiimityö p.001 1,89 1,69 1,78 1,66 1,9 1,79 2,15 2,11 2,3 Ammattikorkeakoulun yhteishengen vaaliminen p.001 1,61 1,86 2,2 0 1 2 3 Opiskelijat Keskijohto Ylin johto
Johtamisen luonne koko ammattikorkeakoulussa Ylin johto Keskijohto 4 % 2 % 5 % 17 % 14 % 40 % 12 % 49 % 18 % 41 % Kannustavaa Keskustelevaa Määräilevää Kontrolloivaa Byrokaattista Kannustavaa Keskustelevaa M ääräilevää Kontrolloivaa Byrokaattista
Johtamisen luonne vastaajien yksiköissä Keskijoht o Opiskelijat 6 % 5 % 6 % 35 % 27 % 12 % 28 % 48 % 21 % 12 % Kannustavaa Keskustelevaa M ääräilevää Kontrolloivaa Byrokaattista Kannustavaa Keskustelevaa M ääräilevää Kontrolloivaa Byrokaattista
Johtopäätöksiä Strateginen valta noudattaa organisaatiohierarkiaa Vaikutusvaltaisimmat sidosryhmät strategisten painopisteiden asettamissa ylimmän ja keskijohdon portaan edustajat Ylimmällä johdolla erittäin paljon vaikutusvaltaa, opiskelijoilla vähiten OKM, ylläpitäjä sekä yritykset ja muut työelämän edustajat tärkeimpiä ulkoisia sidosryhmiä Ylimmän johdon pitkä työkokemus lisää ulkoisten sidosryhmien tärkeyttä Keskijohdon aiempi työskentely samassa AMK:ssa lisää työelämäedustajien sekä opiskelijoiden, henkilöstön ja keskijohdon tärkeyttä Keskijohdon koulutusalat yhteydessä sidosryhmien tärkeyteen Tärkeimpiä opetuksen johtamisen kohteita kehittämiseen, työelämäsuhteisiin ja henkilöstön hyvinvointiin liittyvät kysymykset ylimmän johdon ja keskijohdon erilaiset näkemykset TKI:n ja opetuksen integroinnin tärkeydestä Keskijohto preferoi johtamisessa opetusta, puolella keskijohdosta opetustausta Tärkeimpiä TKI:n johtamisen kohteita henkilöstön hyvinvointi ja kehittäminen, painopisteiden valinta, ulkoiset sidosryhmäsuhteet ja johtamisen kehittäminen Ylimmän ja keskijohdon välillä useita eroja tärkeydessä henkilöstön hyvinvointia lukuun ottamatta
Johtopäätöksiä TKItoiminnan johtamisessa oymuotoissa ammattikorkeakouluissa keskijohto preferoi useammin samoja asioita kuin ylin johto Opetuksessa tärkeimpiä strategiatavoitteet, resurssit, palautteet sekä opetussuunnitelma Ylimmän johdon vastaukset tärkeimmissä johtamisen kohteissa ja välineissä eivät kohtaa, esimerkiksi opetuksen ja TKI:n integroimista ei johdeta millään tietyllä instrumentilla Keskijohdon osalta selvät yhteydet johtamisen kohteiden ja välineiden välillä TKI:n johtamisessa tärkeimpiä resurssit, str.tavoitteet ja yksiköiden toimintasuunnitelmat Em. johtamisen kohteiden ja välineiden suhteista pätee tässäkin
Johtopäätöksiä Hyvät käytänteet liittyvät strategiaa tukeviin toimintatapoihin, perustoimintoja tukeviin järjestelmiin ja laatutyöhön Hyvät käytänteet toteutuvat keskimäärin jonkin verran Hyvien käytänteiden toteutumisesta näkemysero ylimmän ja keskijohdon välillä, mutta keskijohto selvästi kollegoitaan tyytyväisempi kooltaan pienissä ammattikorkeakouluissa ja sos.terveys ja liikuntaalalla Johtamisen luonne positiivista tai negatiivista koko ammattikorkeakoulussa ja yksiköissä: yhteydessä siihen, keneltä asiaa kysytään Erityisesti pienissä ammattikorkeakouluissa johtaminen keskijohdon ja opiskelijoiden mukaan kannustavaa, osallistavaa ja keskustelevaa
Kiitos! vuokko.kohtamaki@uta.fi