Kuntien Tiera Oy:n osakkaaksi 9.8.2017 Arto Kahila
Tietohallintoyhteistyön kehitysaskeleita Tampereen kaupunkiseudun kunnissa Kehitys kulkenut seuraavilla askelmilla hyppäyksittäin: 1990 luku 2000 luvun alku: Perustietotekniikkapalvelujen ulkoistus Nokian kaupunki - >yhteishankinta ja palvelu Nokia + Pirkkala. Sis. myös IT laitteet 2004 : Kehyskuntien (7) ICT yhteistyö, yhteishankinnat ja ulkoistus: Perustietotekniikka, Tietoverkkopalvelut, Puhelinpalvelut, ICT laitteet Laiteleasing ja rekisterit yhtenäiseksi (3StepIT), Sosiaalipalvelujen yhtenäinen tietojärjestelmä (Efecte), ym Keskitetty ICT johto yhteiselle johtoryhmälle, Orivesi ja Hämeenkyrö mukaan 2008: Tampereen kaupunki mukaan Keskitetty strateginen koordinaatio: Seudullinen johtoryhmätyöskentely alkaa Asiantuntijuutta ja ammattimaisuutta, ohjelmaperusteista kehittämistä. Pyrkimys laajempien yhteistyökuvioitten hyödyntämiseen Kaikki perusinfrahankinnat ja ICT laitteet ulkopuolisilta, kilpailutetuilta toimittajilta. Keskitetty palvelunhallinta 2016-2017: Uusi kehittämisstrategia: Painopiste toimialaratkaisuihin. Digitalisaation mahdollisuuksien huomiointi uudet toimintatavat 2017- : Seutua laajempien kehittämismahdollisuuksien käyttöönotto, siirtyminen rutiinitehtävistä palvelunhallintaan. Laite- ja palvelujenhankinnassa siirtyminen kuntakentän verkkokauppapalveluihin.
Kuntien Tiera Oy, osakkaaksi? Kuntien Tiera Oy on perustettu v. 2010. Toiminta-ajatuksena on olla yhteisten kehityshankkeiden alusta ja yhteistyöfoorumi. Omistajina on tällä hetkellä yli 262 kuntatoimijaa; 196 kuntaa, 47 kuntayhtymää ja 18 kuntaomisteista osakeyhtiötä sekä Suomen Kuntaliitto. Väestöpeitto asukkaista 58,2 %. Liikevaihto vuonna 2016 oli noin 30 me. Työntekijöitä on noin 100. Suurimpia omistajia ovat Espoo, Turku, Tampere, Oulu, Lahti, Kouvola, Lappeenranta, Hämeenlinna ja Vaasa. Omistajuus on asiakkuuden edellytys. Tämä mahdollistaa omistajien suorahankinnat Tieralta inhouse -periaatteella. Asiakkaat hyötyvät kuntaomistajien yhteisestä ostovoimasta ja yhteisen kokonaisnäkemyksen ohjaamasta kehitystyöstä. Osakkeita voi merkitä 1/10 asukasluvusta, hinta 2 euroa / osake
Kuntien Tiera Oy, osakkaaksi? Tieralla on jo käytössään seuraavat ICT -palvelut o Toiminnanohjausratkaisut toiminnan ja talouden sekä palveluketjujen ohjaukseen o ICT-infrapalvelut palvelutuotannon tueksi ja palveluiden jatkuvuuden turvaamiseksi o Sote-ratkaisut valinnanvapauden sekä kotiin tuotavien palveluiden ja hyvinvoinnin toteuttamiseen o Opetuksen ja kasvatuksen digitaaliset ratkaisut o Vaativat asiantuntijapalvelut uudistustyön tueksi o Digitalisaation perustyökalut ja ICT-verkkokauppa Lisää Tieran esittelyä www.tiera.fi
Siirtyminen verkkokauppa palveluun ICT hankinnoissa ja tilauskäytännöissä Tampereen kaupunkiseudun kuntien tietohallinnon kehittämissuunnitelmassa (2017) on strategisena kehittämislinjauksena tietohallintoyhteistyön laajentaminen toimialaratkaisuihin aiempien ICT painotteisten seudullisten infraratkaisujen kehittämisen ja yhteistyön rakentamisen seuraavana kehitysaskeleena. Tämä edellyttää ICT laitehallinnan rationalisointia ja automatisointia niin, että sen rooli jätetään pienemmäksi ja tunnustetaan sen vain tukeva rooli. Tämä on nykyisin mahdollista kehittyneen, täyden palvelun verkkokauppaa hyödyntäen. Kun verkkokauppa on pystytetty Hankintalain säädösten mukaisesti ja se palvelee vain osakkaita ns. inhouse - periaatteella, omia kilpailutuksia ja erillisiä omia resursointeja kilpailuttamiseen ei enää tarvita.
Siirtyminen verkkokauppa palveluun ICT hankinnoissa ja tilauskäytännöissä Verkkokaupassa saavutettavat hyödyt: Asiakas (tilaaja) saa kaikki IT-laitteet, puhelimet, lisälaitteet ja tarvikkeet yhdestä kanavasta Tilaus voidaan samalla integroida kaikkiin tarvittaviin kontakteihin (asennukset, rekisterit, laskutus ja laskunkäsittely, rahoitus-leasing, raportit, valvonta jne). Tiera tai sen palvelutoimittaja ei veloita integraatioista. ICT:n hallinnollinen työ vähenee, taloushallinnon automatisointia edistetään poistamalla erilliset laskut ja niiden kierrättäminen. Prosessi asiakkaan tarpeen ilmaantumisesta toimitukseen (ja laskun maksamiseen) nopeutuu. Tuotteet ja hinnat on jatkuvasti ajantasaisesti kilpailutettuja, valikoima on suuri. Tietohallinnossa voidaan itse määritellä, mitkä tuotteet otetaan käyttöön ja milloin. Laitteet eivät lopu, vaan jonkun tuotteen poistuessa uusi korvaava on heti tilalla Tuotevalikoima (kuvina) hintoineen on läpinäkyvä ja kaikkien tutustuttavissa Mahdolliset hintojen alenemat huomioidaan automaattisesti
Siirtyminen verkkokauppa palveluun ICT hankinnoissa ja tilauskäytännöissä Konkreettiset euromääräiset säästöhyödyt Tampereen kaupunkiseudun kunnissa (IT- ja kommunikaatiolaitteet yhteensä): - Säästöt hankintavaiheessa 33 htp/vuosi - Säästöt toiminnassa 53 htp/vuosi - Säästöt yhteensä 86 htp/vuosi - Asiantuntija-arvion mukaan verkkokaupan käyttö vähentää tilausten, laskunkäsittelyn ja moninkertaisen hallinnollisen työn vähentymisen kautta työmäärää ainakin 10-15%. Prosessi samalla nopeutuu. - Esim. verkkokauppatoimittaja Tieran komissio on aina 1,5% (joillakin muilla se vaihtelee tuoteryhmistä riippuen 1,5 3%) - Laitteiden hankintahinnoissa ei ole havaittu mitään oleellisia eroja verrattuna nykykäytännön (KL-Kuntahankinnat sopimusten) ja esim. Tieran hintakatalogien hintoihin. Tieran verkkokaupasta voidaan toimittaa tarvikkeita yleensä hyvin edullisesti. - Verkkokauppaan voidaan tarvittaessa kilpailuttaa lisää (uusia) tuotteita. Kun on kyseessä suuri ostaja (kuten Tampereen seutu), myös asiakaskohtainen räätälöinti on mahdollista.
Siirtyminen verkkokauppa palveluun ICT hankinnoissa ja tilauskäytännöissä: hankintojen vertailu Vertailu, jos hankinta tehtäisiin omana työnä (Oma) =parempi kuin Oma =huonompi kuin Oma = vastaava kuin Oma Volyymi Kustannukset, resursoinnit KL Tiera Oma It-laitteet* (kaikki työasemat), euroa 32 000 kpl KL nyt IT-tarvikkeet, euroa n.150 000 KL nyt IT-laitteiden hankinnan työmäärä** 80 Ylläpitoprosessin työmäärä? Sop aikaiset hintamuutokset x Integroitu rahoitus x Puhelimet***, euroa 15 000 kpl KL nyt Puhelinten varusteet, euroa n. 30 000 KL nyt Puhelinten hankinnan työmäärä 3 Ylläpitoprosessin työmäärä? Sop aikaiset hintamuutokset x Integroitu rahoitus x *) tarjouksiin perustuvat hankintahinnat 2017 tarvikkeineen, koko seutu, hankintamäärällä ajalla huhti17-tammi18 (minikilpailutuksen 2017 aineistolla):