Hyvä työntekijä! Tämä on Oulun kaupungin Sosiaali- ja terveystoimen henkilöstökysely Kyselyllä Sosiaali- ja terveystoimi haluaa selvittää työntekijöidensä mielipiteitä, käsityksiä, toiveita ja tarpeita omaan työhönsä liittyen. Kyselyn tulokset otetaan mahdollisuuksien mukaan huomioon toiminnan kehittämisessä, joten pyydämme sinua ystävällisesti varaamaan hieman aikaa ja vastaamaan kyselyyn. Voit vastata kyselyyn internetissä osoitteessa: Internetvastaamisessa käytetään käyttäjätunnuksia ja salasanoja. Tunnukset löytyvät organisaatiolomakkeelta. Mikäli et vastaa internetiin, niin pyydämme sinua palauttamaan kyselylomakkeen ja yksikkölistan palautuskuoressa viimeistään 1.12.2006. Palautuskuorina käytetään Sosiaali- ja terveystoimen omia kuoria, joissa postimaksu on valmiiksi maksettu. Palautus osoitteeseen: Edufin Väinö Tannerin tie 3 01510 Vantaa Vastauksesi, joka tulee lähettää nimettömänä, käsitellään luottamuksellisesti. Vastauksista kootaan yhteenveto ja tulokset esitetään sellaisessa muodossa, että yksittäistä vastaajaa ei voida selvittää. Kyselyn toteuttaja Edufin tekee vastauksista yhteenvedon ja tarpeellisen analyysin. VASTAUKSESTASI KIITTÄEN TOIVOTAMME SINULLE HYVÄÄ TALVEN ALKUA Raija Ikonen Henkilöstöpäällikkö Sosiaali- ja terveystoimi
Merkitse oma yksikkösi alla olevasta listasta: Mikäli vastaat internetiin: Katso käyttäjätunnus yksikkösi kohdalta YKSIKKÖLISTA ( palauta myös tämä kyselylomakkeen mukana, mikäli vastaat paperilomakkeella ) HALLINTO JA TALOUS: Käyttäjänimi: ouka1 Salasana: hallinto Työsuojeluvaltuutetut, Johdon tukipalvelut Tekniset palvelut MIELENTERVEYS JA VAMMAISPALVELUT: Mielenterveyskeskus: Käyttäjänimi: ouka2 Salasana: miel Mielenterveystoimisto, Vuodeosastot Kuntoutuskodit, Asuntolat Perheneuvola, Ehkäisevä mielenterveystyö, puheterapia : Käyttäjänimi: ouka3 Salasana: perh Perheneuvola, Puheterapia Ehkäisevä mielenterveystyö Päihdepalvelut: Käyttäjänimi: ouka5 Salasana: päihde A-klinikka Nuorten päihdeasema Redi Terveysneuvontapiste Oulun vinkki Kiviharjun kuntoutumisklinikka Kenttätien palvelukeskus, Tukiasunnot Timosenkoti Vammaispalvelut: Käyttäjänimi: ouka6 Salasana: vamm Vammaispalvelujen sosiaalityö Päivätoiminta ja opetus: Käyttäjänimi: ouka7 Salasana: päivä Lehtorannan toimintakeskus Koskitien osapäivähoito Työtoiminta: Käyttäjänimi: ouka8 Salasana: työt Kontinkankaan työkeskus, Pikisaaren toimintakeskus Asumispalvelut: Eteläinen alue: Käyttäjänimi: ouka9 Salasana: etelä Heinäpään asuntolat, Lintulammen palvelukoti Pohjoinen alue: Käyttäjänimi: ouka10 Salasana: pohjoinen Kangasrinteen asuntola, Schjerfbeck-koti, PÄIVÄHOITO Palvelualue 1: Käyttäjänimi: ouka11 Salasana: palvelu1 Kaijonharju Linnanmaa, Koskela, Palvelualue 2: Käyttäjänimi: ouka12 Salasana: palvelu2 Korvensuora, Maikkula, Avotyötoiminta Merikotkan asuntola Palvelukoti Tervaluhti Weikonkoti Kuivasjärvi Pateniemi Rajakylä Oulunsuu Palvelualue 3: Käyttäjänimi: ouka13 Salasana: palvelu3 Kaakkuri, Kaukovainio Keskusta Höyhtyä, Tuira Puolivälikangas Käyttäjänimi: ouka14 Salasana: tilaaja Tilaajatoiminta SOSIAALITYÖ Yleisen sosiaalityön palveluyksikkö: Käyttäjänimi: ouka15 Salasana: sostyö Etuuskäsittely / toimeentulotuki Kuntouttava sosiaalityö Maahanmuuttajatoimisto Velkaneuvonta Elatusturva Toppilan monipalvelukeskus Lastensuojelun palveluyksikkö: Käyttäjänimi: ouka16 Salasana: lasten Sosiaaliasemat (Keskusta, Rajakylä, Tuirankartano) Sosiaalipäivystys Sijaishuolto Lastensuojelulaitokset / lastenkodit Lastenvalvojat TERVEYDENHUOLTO Terveysasemapiirit: Käyttäjänimi: ouka17 Salasana: terv Höyhtyä, Kontinkangas, Tuira Keskusta Rajakylä Kaijonharju Opiskelijaterveydenhuolto Röntgen Hammashuoltopiirit: Käyttäjänimi: ouka18 Salasana: hamm Höyhtyä, Kontinkangas, Tuira Keskusta Rajakylä Kaijonharju Suun erikoishoidon yksikkö Lääkinnällisen kuntoutuksen palveluyksikkö: Käyttäjänimi: ouka19 Salasana: lääk Lasten ja nuorten kuntoutus Aikuisten kuntoutus Ikääntyneiden kuntoutus (Avokuntoitus, Sairaalakuntoutus, Veteraanikuntoutus ) Apuvälinepalvelut Fysiatrin vastaanotto VANHUSTYÖ Alueellinen vanhustyö: Käyttäjänimi: ouka20 Salasana: vanh Kotihoito ja päivätoiminnot Ympärivuorokautinen asumispalvelu ja laitoshoito Alueellisen vanhustyön sosiaalityö Sairaala- ja laitoshoito: Käyttäjänimi: ouka21 Salasana: sair Oulun kaupunginsairaala Intiön hoivakoti Tuirankartanon Hiirosenkoti Lassintalo
Henkilöstökysely 22.11 1.12.2006 Voit vastata kyselyyn myös internetissä osoitteessa: käyttäjänimi ja salasana löytyvät yksikköjaottelulomakkeelta Merkitse asemasi Esimies Työntekijä Sosiaali- ja terveystoimen palveluksessa Uusi työntekijä (1.1.2004 jälkeen) Vanha työntekijä (ennen vuotta 2004) Asteikko: 5 = Erinomainen, 4 = Erittäin hyvä, 3 = Hyvä, 2 = Kohtalainen, 1 = Huono Ympyröi valitsemasi vaihtoehto: Nämä kysymykset ovat tarkoitettu vain uusille työntekijöille: 1. Miten hyvin uusi työyhteisö otti sinut vastaan? 2. Miten hyvin sinut perehdytettiin työtehtäviisi? 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 Vastaisitko kaikkiin alla oleviin kysymyksiin: 5 = Erinomainen, 4 = Erittäin hyvä, 3 = Hyvä, 2 = Kohtalainen, 1 = Huono 1. Millä mielellä olet viimeisen kuukauden aikana lähtenyt töihin? 5 4 3 2 1 2. Miten paljon saat tukea ja kannustusta työtovereiltasi? 5 4 3 2 1 3. Millainen on lähiesimiehesi kyky antaa myönteistä palautetta? 5 4 3 2 1 4. Millaisen arvosanan annat esimiehellesi kehityskeskustelujen toteutuksesta 5 4 3 2 1 5. Miten kehityskeskustelussa onnistuttiin asettamaan tavoite tehtävääsi kohtaan? 5 4 3 2 1 6. Millaiset ovat mahdollisuutesi vaikuttaa työtehtäviisi (tehtäväkuvaasi)? 5 4 3 2 1 7. Miten voit halutessasi vaikuttaa oman yksikkösi toimintaan? 5 4 3 2 1 8. Miten toteutuu avoimuus omassa yksikössäsi? 5 4 3 2 1 9. Miten hyvin työyhteisössäsi pidetään kiinni sovituista aikatauluista ja tehtävistä? (yhteiset sopimukset)? 5 4 3 2 1 10. Millainen on työpaikkakokousten määrä suhteessa niistä saatuun hyötyyn? 5 4 3 2 1 1
11. Miten tasapuolisesti ja oikeudenmukaisesti työt jakautuvat yksikössäsi? 5 4 3 2 1 12. Miten selkeitä ovat vastuualueesi ja työtehtäväsi? 5 4 3 2 1 13. Miten hyvät mahdollisuudet sinulla on hyödyntää koko ammattitaitoasi omassa työssäsi? 5 4 3 2 1 14. Miten sopivaksi arvioit työmääräsi suhteessa resursseihisi ja osaamiseesi? 5 4 3 2 1 15. Miten joustavasti yksikössäsi kyetään järjestelemään työaikoja ja työvuoroja? 5 4 3 2 1 16. Miten hyvin yksikköäsi johdetaan (lähiesimiehesi ammattitaito johtamisessa)? 5 4 3 2 1 17. Millainen on oma panoksesi yksikkösi viihtyvyyteen ja hyvinvointiin? 5 4 3 2 1 18. Miten paljon itse annat palautetta ja kannustat työtovereitasi/työntekijöitäsi? 5 4 3 2 1 19. Millaiset ovat mahdollisuutesi kehittyä ammatissasi tai saada vaativampia työtehtäviä? 5 4 3 2 1 20. Miten tyytyväinen olet täydennyskoulutukseen? 5 4 3 2 1 21. Miten toimii sisäinen tiedonkulku ja tiedottaminen yksikössäsi? 5 4 3 2 1 22. Miten hyvin oman yksikkösi ja mahdollisen työpisteesi ergonomia toteutuu? 5 4 3 2 1 23. Miten on huomioitu työturvallisuus työpaikallasi 5 4 3 2 1 24. Miten hyvin tunnet oman työyksikkösi perustehtävän ja päämäärät? 5 4 3 2 1 25. Miten suhtaudut sosiaali- ja terveystoimen organisaatiomuutokseen (tilaaja-tuottajamalli)? 5 4 3 2 1 26. Millainen on yleinen työtyytyväisyytesi? 5 4 3 2 1 27. Oletko kokenut työtovereidesi tai esimiehesi taholta häirintää tai epäasiallista kohtelua viimeisen vuoden aikana? en kyllä, miten Kysymyksiä liittyen tilaaja-tuottajamallin käyttöönottoon 1. Kakkien henkilöstöryhmien edustajat ovat saaneet olla riittävästi mukana suunnittelemassa organisaatiomuutosta 2. Uudistuksia suunniteltaessa ei ole tarpeeksi kuunneltu työntekijöitä 3. Uusi toimintatapa (tilaaja-tuottajamalli ) tuo sosiaali- ja terveystoimelle mahdollisuuden strategiassa asetettujen tavoitteiden saavuttamiseen. 4. Tilaaja-tuottajamalliin siirtyminen on hallittua ja johdettu hyvin 2
5. Luotan sosiaali- ja terveystoimen johtoon muutoksia toteutettaessa 6. Olen riittävästi selvillä siitä, miksi sosiaali- ja terveystoimi muutetaan toimimaan tilaajatuottajamallissa 7. Uskon, että sosiaali- ja terveystoimi pääsee niihin tavoitteisiin, jotka sille on asetettu ensi vuodelle 8. Koen sosiaali- ja terveystoimen muutoksen juuri tällä hetkellä myönteisenä Muu palautteesi ja kehittämisehdotuksesi: 3