Alihankinta sopimukset Opas teknologiateollisuuden yrityksille 1
Tämän teoksen osittainenkin kopiointi ja saattaminen yleisön saataviin on tekijänoikeuslain (404/61, siihen myöhemmin tehtyine muutoksineen) mukaisesti kielletty ilman nimenomaista lupaa. Lupia teoksen osittaiseen valokopiointiin, skannaamiseen tai muuhun digitaaliseen kopiointiin myöntää tekijöiden ja kustantajien valtuuttamana KOPIOSTO ry. Muuhun käyttöön luvat on kysyttävä suoraan kunkin teoksen oikeudenhaltijoilta. JULKAISIJA KUSTANTAJA JA MYYNTI Teknologiateollisuus ry Teknologiainfo Teknova Oy Eteläranta 10, 4. krs 00130 HELSINKI puh. (09) 19231/julkaisumyynti www.teknologiainfo.net ISBN 978-952-238-185-9 978-952-238-186-6 (pdf) Teknologiainfo Teknova Oy Ulkoasu ja taitto: Public Design Oy Painopaikka: Grano Oy, Tampere, 2017
ALIHANKINTASOPIMUSOPAS Ensimmäisen laitoksen esipuhe Teknologiateollisuudessa alihankinnat ovat huomattava osa tuotannon kokonaisarvoa, ja yritysten erikoistumisen jatkuessa niiden merkitys kasvaa edelleen. Esimerkiksi kuorma-autovalmistajalla voi olla pelkästään takaakseleiden valmistukseen erikoistunut alihankkija, joka puolestaan hankkii komponentteja sekä osan valmistuksen edellyttämästä työstöstä niihin erikoistuneilta alihankintayrityksiltä. Samalla tavoin teollisuuslaitoksen laitteistotoimitus muodostuu yleensä useiden alihankkijoiden valmistamista järjestelmän osista ja nämä taas alihankkijan alihankkijoiden toimittamista komponenteista. Tämä kehitys johtaa siihen, että yhä suurempi osa lopputuotteen arvosta on alihankintaa. Samalla alihankintasopimusten määrä ja merkitys luonnollisesti kasvavat. Kumppanuus Kehitys on myös lisännyt osapuolten keskinäistä riippuvuutta. Aiemmin tilaajan oli yleensä helppo vaihtaa alihankkijaa, mutta erikoistumisen vuoksi tämä ei enää ole niin yksinkertaista. Tilaajan neuvotteluasema ei enää ole yhtä vahva kuin ennen. Tästä ja muista syistä nykyisin puhutaan yleisesti alihankkijan ja päähankkijan välisestä kumppanuudesta. Kumppanuuden käsite ei kuitenkaan tähän mennessä ole vaikuttanut merkittävästi sopimuskäytäntöön. Projektitoimituksissa on kuitenkin käytössä erityinen kumppanuussopimukseksi kutsuttu malli, jota käsitellään kirjan luvussa 4. Mitä alihankintasopimuksella tarkoitetaan? Alihankintasopimus voidaan yleisellä tasolla määritellä sopimukseksi, jonka perusteella myyjä toimittaa ostajan omaan, edelleen toimitettavaan tuotteeseen liitettävän osan. Alihankintaa ja sitä koskevia sopimuksia on useita tyyppejä, komponenttien sarjatoimituksista kertaluonteisiin projektitoimituksiin. Toimitettava tuote on useimmiten räätälöity tilaajan tarpeisiin. Samaa tuotetta voi kuitenkin ostaa useampikin asiakas. Kun tuote muokataan tilaajan tarvetta vastaavaksi, suunnittelusta voi vastata tilaaja, toimittaja tai osapuolet yhdessä. Kussakin tilanteessa tarvitaan hieman erilaiset sopimukset. Sen vuoksi on mahdotonta laatia kaikki alihankintatyypit kattavaa vakiosopimusta tai sopimusmallia. 3
Oppaan sisältö Kirja on tarkoitettu käytännön apuneuvoksi teollisuuden alihankintoihin liittyviä sopimuskysymyksiä käsitteleville tai niiden kanssa tekemisiin joutuville. Se on käyttökelpoinen sekä käsikirjana että näkökulman laajentajana alihankintoja suunniteltaessa, niistä neuvoteltaessa tai niihin liittyviä kysymyksiä arvioitaessa. Kirjan ensimmäisessä luvussa käsitellään asioita, joilla on merkitystä kaikentyyppisten alihankintasopimusten kannalta. Toisessa luvussa käsitellään sarjatoimituksia, luvussa 3 työalihankintaa ja luvussa 4 projektialihankintaa. Mikäli lukijaa kiinnostaa vain tietyntyyppinen sopimus, hän voi tutustua pääosin vain ensimmäiseen lukuun ja muihin kohtiin tarpeen mukaan. Luvussa 1 käsitellään sekä kysymyksiä, jotka ovat yhteisiä sopimuksen tyypistä riippumatta, kuten immateriaalioikeuksia, salassapitoa, erimielisyyksien ratkaisua ym., että yleisiä mutta painoarvoltaan sopimustyypeittäin vaihtelevia kysymyksiä. Näitä ovat mm. konkurssia, viivästystä, virheitä ja tuotevastuuta koskevat määräykset. Luvussa 2 käsitellään komponenttien ja järjestelmän osien sarjatoimituksia eli valmistusalihankintaa. Ensiksi tarkastellaan yleisiä kysymyksiä ja säännöksiä, kuten toimitussuunnitelmia, hintoja, muutoksia, työkalujen omistusta ym. koskevia kysymyksiä. Lisäksi kommentoidaan mallina olevaa sopimusta ja sen yksityiskohtia. Mallisopimuksen tarkoituksena on sekä kuvata esiin tulevia juridisia kysymyksiä että antaa ideoita sopimuksenlaatijalle. Luvussa 3 käsitellään työalihankintaa eli toimintaa, jossa alihankkija tekee työsuorituksen tilaajan hänelle toimittamaan tuotteeseen. Tyypillisiä ovat pinta- ja lämpökäsittelyyn, hitsaukseen ja koneistukseen liittyvät sopimukset. Kyseeseen voi kuitenkin tulla myös kokoonpano tai muu palvelusuoritus. Vaikka näillä sopimuksilla on paljon yhteistä muiden sopimusten kanssa, niihin vaikuttavat osittain eri säännökset. Sarjatyönä tapahtuvan työalihankinnan osalta on kuitenkin syytä tutustua myös 2. lukuun. Kolmanteen lukuun on liitetty esimerkki työalihankinnan sopimuksesta. Luvussa 4 käsitellään projektiluonteista alihankintaa, jollaiseksi luetaan mm. laitteiston osatoimitus, joko asennettuna tai vain asennuspaikalle toimitettuna, tai muu asiakaskohtaisesti räätälöity toimitus. Lisäksi käsitellään sopimuksen muuttamista, sopimusten hallinnointia ja kumppanuusasioita. Yleiset sopimusehdot NL ja NLM 4 Eri teemojen käsittelyn yhteydessä tekstissä viitataan usein alalla käytössä oleviin yleisiin sopimusehtoihin eli vakioehtoihin. Ehdottomasti yleisimmin käytetyt ehdot pohjoismaisten teknologiateollisuuden yritysten välisessä kaupassa ovat yleiset sopimusehdot NL ja NLM. NL-ehtoja käytetään tuotetoimituksissa ja NLM-ehtoja asennustoimituksissa. Pohjoismaiden ulkopuolelle suuntautuvassa kaupassa käytetään yleisesti teknologiateollisuuden eurooppalaisen keskusjärjestön Orgalimen julkaisemia ehtoja. Niiden laatimisen pohjana on käytetty edellä mainittuja pohjoismaisia ehtoja, ja ne myös oleellisesti vastaavat pohjoismaisia ehtoja sisällöltään.
Kirjoittajat Tämän opaskirjan ovat kirjoittaneet yhteistyössä pohjoismaisten teknologiateollisuuden järjestöjen edustajat. Se on osa teknologiateollisuutta koskevien liikejuridisten kysymysten selvittelyyn liittyvää pohjoismaista yhteistyötä. Yhteistyön tavoitteena on tarjota yritysten käyttöön vakiosopimuksia ja muita käytännön apuvälineitä sopimusten laatimiseen. Näistä tunnetuimpia ovat edellä mainitut NL- ja NLM-sopimusehdot. Ryhmän nykyisistä jäsenistä tämän julkaisun laatimiseen ovat osallistuneet seuraavat toimialajärjestöjen edustajat: Mats Bergström, Teknikföretagen, Ruotsi Helge Jakob Kolrud, Norsk Industri, Norja Bengt Kriström, Teknikföretagen, Ruotsi Markku Kortekangas, Teknologiateollisuus, Suomi Henrik Schultz, Dansk Industri, Tanska Toukokuu 2005 5
Toisen laitoksen esipuhe Pian on kulunut kymmenen vuotta alihankintoja koskevan oppaan ensimmäisen version julkaisemisesta. Tämän ajanjakson kuluessa on noussut esiin uusia alihankintoihin liittyviä kysymyksiä. Eräs tällainen on entistä suurempi tilaajan sosiaalisen vastuun painotus. Aiheesta puhuttaessa käytetään usein termiä CSR (corporate social responsibility). Lisäksi pohjoismaisessa teknologiateollisuudessa käytetyistä vakiosopimuksista on julkaistu uudet, korjatut versiot. Siksi on ollut tarpeen käsitellä tarkemmin eräitä vakiosopimuksia koskevia aiheita ja lisätä viittauksia vakiosopimuksiin. Samalla on korjattu oppaassa havaittuja virheitä ja tehty muitakin parannuksia. Tämän vuoksi tekijät ovat katsoneet tarpeelliseksi tehdä oppaasta korjatun painoksen. Korjatun painoksen teksti muistuttaa paljolti edellistä versiota, ja ensimmäisen painoksen esipuheessa kuvattu rakenne on säilytetty samana. Opas on kirjoitettu yleisesti pohjoismaisesta näkökulmasta, ja pohjoismaiset oikeussäännökset ja muut olennaiset seikat ovatkin pitkälti samoja. Ne eivät kuitenkaan ole eri maissa identtisiä. Siksi eri kieliversiot eroavat hieman toisistaan erityisten kansallisten näkökohtien mukaan. Tanskankielisessä laitoksessa ei esimerkiksi viitata NL- ja NLM-ehtojen uusimpiin versioihin, koska näitä ei käytetä Tanskassa. Erot ovat kuitenkin vähäisiä, ja tässä toivomme lukijoilta ymmärrystä. Osa korjatun painoksen kirjoittajista on uusia, mutta he edustavat samoja järjestöjä kuin aikaisemminkin. Haluamme kuitenkin painottaa, että opas sisältää henkilökohtaisia näkemyksiämme, jotka eivät välttämättä vastaa järjestöjen kantoja. Korjausten tekemiseen osallistuneet kirjoittajat haluavat erityisesti kiittää edellisen version kirjoittajia Helge Jakob Kolrudia ja Bengt Kristrømiä. Ilman heidän panostaan oppaan tekeminen ei olisi onnistunut. Huhtikuu 2015 Olav Bergsaker, Norsk Industri, Norja Mats Bergström, Teknikföretagen, Ruotsi Pia Ekelund Thörn, Teknikföretagen, Ruotsi Michaela Ramm-Schmidt, Teknologiateollisuus, Suomi Veli Sinda, Teknologiateollisuus, Suomi Henrik Schultz, Dansk Industri, Tanska 6
SISÄLTÖ Ensimmäisen laitoksen esipuhe................................................. 3 Toisen laitoksen esipuhe.......................................................... 6 LUKU 1 Yleistä.............................................................................14 1.1 Johdanto........................................................................ 14 1.2 Salassapito.......................................................................15 1.2.1 Johdanto..................................................................15 1.2.2 Sopimusta edeltävien neuvottelujen luottamuksellisuus.....15 1.2.3 Salassapitosopimuksen muotoilu.................................. 15 1.2.4 Salassapitosopimus esimerkki................................... 16 1.3 Tuotesuunnittelu omistus- ja käyttöoikeus, vastuu.................. 19 1.3.1 Johdanto..................................................................19 1.3.1.1 Tilaajan, toimittajan vai molempien yhdessä suunnittelema tuote............................................ 19 1.3.1.2 Sopimuksessa huomioitavaa................................. 20 1.3.2 Omistus- ja käyttöoikeus............................................. 20 1.3.2.1 Kuka omistaa rakennesuunnitelman?.................... 20 1.3.2.2 Omistusoikeus tuotesuunnitteluyhteistyössä............. 21 1.3.2.3 Käyttöoikeus, valmistuslisenssi..............................22 1.3.3 Immateriaalioikeuksien (aineettomien oikeuksien) loukkaus.................................................................. 23 1.3.3.1 Vastuu kolmannen oikeuksien loukkauksesta............. 23 1.3.3.2 Tilaajan tai toimittajan suunnittelema tuote............... 23 1.3.3.3 Tuotesuunnitteluyhteistyö.....................................24 1.3.3.4 Kolmannen aiheuttamat oikeudenloukkaukset............24 1.3.4 Vastuu tuotteen rakennevirheestä................................. 25 1.3.5 Tuotesuunnitteluyhteistyö sopimuksen merkitys............ 25 1.4 Kilpailuoikeuskysymyksiä.................................................... 26 1.4.1 Johdanto..................................................................26 1.4.2 Euroopan komission tiedoksianto vuodelta 1978.............. 26 1.5 Vastuu viivästyksestä..........................................................28 1.5.1 Johdanto..................................................................28 1.5.2 Kauppalain säännökset............................................... 28 1.5.2.1 Yleiset periaatteet.............................................. 29 1.5.2.2 Myyjän vahingonkorvausvastuu.............................. 29 1.5.3 Alihankintatoimituksia koskevia sopimussäännöksiä.........30 7
1.5.3.1 Viivästysvastuut paljon käytetyissä yleisissä sopimusehdoissa................................................31 1.5.3.2 Vakiosopimusten käyttö alihankintatoimituksissa........ 31 1.6 Vastuu virheestä ja takaisinveto recall..................................32 1.6.1 Ongelmanasettelu......................................................32 1.6.2 Virheen määrittely..................................................... 32 1.6.3 Puutteiden ja virheiden seuraukset................................33 1.6.3.1 Kauppalain säännöksiä........................................33 1.6.3.2 Mekaaninen takuu...............................................33 1.6.3.3 Suoritusarvotakuut.............................................34 1.6.4 Takaisinveto (recall)................................................... 34 1.6.5 Alihankintatoimitusten virheisiin liittyviä erityiskysymyksiä...................................................... 35 1.6.5.1 Virheen luokse pääsemiseen liittyvät kustannukset......35 1.6.5.2 Takuuaikojen koordinointi.....................................36 1.7 Tuotevastuu...................................................................... 36 1.7.1 Mitä tuotevastuu on?...................................................36 1.7.2 Tuotevastuuta koskevia oikeussäännöksiä...................... 36 1.7.2.1 EU- ja ETA-alueen säännökset............................... 37 1.7.2.2 Vastuu elinkeinonharjoittajan omaisuudelle aiheutuneesta vahingosta.....................................37 1.7.2.3 Tuotevastuu Yhdysvalloissa...................................38 1.7.3 Vastuun rajoittaminen sopimuksessa............................. 38 1.7.3.1 Ennaltaehkäisy tuoteturvallisuus..........................38 1.7.3.2 Tuotteen takaisinveto markkinoilta recall................39 1.7.3.3 Vastuun rajoittaminen sopimuksella........................ 39 1.7.3.4 Takautumis- eli regressiehdot (hold harmless)........... 40 1.7.3.5 NL 09:n ja muiden yleisesti käytettyjen vakiosopimusten säännökset.................................40 1.7.3.6 Tuotevastuuvakuutus.......................................... 41 1.8 Kohtuus ja tasapuolisuus tilaajan kohtuuttomat ehdot............. 42 1.8.1 Ongelma.................................................................. 42 1.8.2 Kohtuuden ja tasapuolisuuden kaupallinen arviointi.......... 42 1.8.3 Oikeudellinen arviointi................................................ 43 8 1.9 Samat velvoitteet ja oikeudet back to back............................ 44 1.9.1 Mitä back to back tarkoittaa?........................................44 1.9.2 Käytännön ongelmat...................................................45 1.9.2.1 Prosenttiosuussäännökset....................................45 1.9.2.2 Määräajat........................................................ 45
1.9.2.3 Muita esimerkkejä..............................................46 1.9.3 Yhteenveto............................................................... 47 1.10 Riidanratkaisu.................................................................48 1.10.1 Mitä riidanratkaisu on?.............................................. 48 1.10.2 Tuomioistuinmenettely.............................................. 48 1.10.3 Välimiesmenettely.................................................... 49 1.10.4 Muita erimielisyyksien ratkaisutapoja........................... 50 1.10.5 Mitä lakia sovelletaan?.............................................. 51 1.10.6 Riidanratkaisu ja alihankinnat..................................... 51 LUKU 2 Valmistusalihankintasopimus.....................................................53 2.1 Johdanto.......................................................................... 53 2.1.1 Tyypillisiä sarjatoimitussopimuksia............................... 53 2.1.2 Moderni tuotanto....................................................... 53 2.1.3 Luvun rakenteesta..................................................... 54 2.2 Toimitussuunnitelma.......................................................... 54 2.2.1 Toimitussuunnitelma ydinkysymys.............................. 54 2.2.2 Sopimusratkaisuja..................................................... 55 2.2.2.1 Toimitussuunnitelman osat...................................55 2.2.2.2 Ajan määrittely................................................. 56 2.2.2.3 Miten suunnitelmasta tulee sitova...........................56 2.2.3 Sähköinen viestintä.................................................... 56 2.2.4 Poikkeamien seuraamukset......................................... 57 2.3 OEM-sopimus....................................................................58 2.3.1 Mitä OEM on?............................................................ 58 2.3.2 Mitä erityisongelmia OEM-sopimuksiin liittyy?..................58 2.4 Hinnasta sopiminen ja sovitun hinnan muuttaminen.................. 59 2.4.1 Johdanto..................................................................59 2.4.2 Hinnanasetanta......................................................... 59 2.4.2.1 Verkkohuutokaupat............................................ 59 2.4.2.2 Tuotekehitysyhteistyö..........................................59 2.4.3 Miten kauan sovittu hinta on voimassa?.......................... 60 2.4.4 Voimassa olevan hinnan muuttaminen........................... 60 2.5 Tuotteeseen tehtävät muutokset............................................61 2.5.1 Johdanto..................................................................61 2.5.2 Sopimuksen voimassa ollessa tehtävät muutokset............61 2.5.3 Ennen sarjatoimitusten aloittamista tehtävät muutokset.... 62 9
2.6 Tuotekohtainen välineistö omistusoikeus ym......................... 63 2.6.1 Yleistä..................................................................... 63 2.6.2 Tilaajan ja toimittajan välinen suhde.............................. 64 2.6.2.1 Vakuutukset..................................................... 64 2.6.3 Tilaajan ja toimittajan velkojan välinen suhde.................. 65 2.6.3.1 Tilaajan käyttöön asettama tuotekohtainen välineistö... 65 2.6.3.2 Toimittajan käyttöön asettama tuotekohtainen välineistö.........................................................65 2.6.3.3 Mitä Ruotsin laki vaatii suojautumiseksi toimittajan velkojia vastaan.................................................66 2.6.3.4 Muiden Pohjoismaiden säännökset......................... 67 2.6.4 Välineiden korvaaminen uusilla.....................................67 2.7 Vastuu toimitusviivästyksistä................................................68 2.7.1 Yleistä..................................................................... 68 2.7.2 Valmistustoimitusten sopimussääntely viivästyssakko.... 68 2.7.3 Vahingonkorvaus....................................................... 70 2.8 Laadunvarmistus ja ympäristövaatimukset..............................71 2.8.1 Laatuyhteistyö...........................................................71 2.8.2 Ympäristövaatimukset................................................ 71 2.8.3 Sosiaalinen vastuu..................................................... 72 10 2.9 Esimerkkisopimus kommentteineen.......................................73 1. Osapuolet...................................................................... 74 2. Sopimuksen kohde...........................................................74 3. Kirjallinen ilmoitus........................................................... 74 4. Tekniset asiakirjat ja tekniset tiedot...................................... 75 5. Salassapito....................................................................75 6. Toimituskokeet............................................................... 76 7. Toimitussuunnitelmat....................................................... 77 8. Tilauksen peruuttaminen................................................... 79 9. Toimitusviivästys............................................................. 80 10. Tilaajan viivästys............................................................. 81 11. Hinnat ja hintojen muuttaminen........................................... 81 12. Laadunvarmistus, ympäristömyötäisyys ja sosiaalinen vastuu...... 83 13. Vastuu virheestä..............................................................84 14. Tuotekohtainen välineistö (työkalut, mittalaitteet, mallit ym.)........ 88 15. Vakuutus....................................................................... 89 16. Toimitusehto, kuljetus ja pakkaus.........................................90 17. Maksu.......................................................................... 90 18. Maksuvakuus................................................................. 91
19. Tuotevastuu................................................................... 91 20. Ylivoimainen este (force majeure).........................................91 21. Vastuu patentin, mallisuojan ja muun immateriaalioikeuden loukkaamisesta...............................................................92 22. Sopimuksen kesto, irtisanominen.........................................93 23. Sopimuksen purkaminen................................................... 94 24. Muutokset/lisäykset......................................................... 96 25. Oikeuksien ja velvoitteiden siirto.......................................... 96 26. Erimielisyydet.................................................................96 27. Sovellettava laki..............................................................97 LUKU 3 Työalihankintaa koskeva sopimus............................................... 98 3.1 Johdanto Miten työalihankintaa koskeva sopimus poikkeaa muista alihankintasopimuksista?...........................................98 3.2 Palvelusopimuksia koskevia oikeussäännöksiä........................ 99 3.2.1 Tilaajavastuusta ja lähetetyistä työntekijöistä.................. 99 3.2.2 Vastuu virheellisestä työstä ja sen tuotteelle aiheuttamasta vahingosta.......................................... 101 3.2.2.1 Vastuu suorituksesta ja tuloksesta........................ 101 3.2.2.2 Vastuuaika, reklamaatio..................................... 101 3.2.2.3 Virheellisen työn seuraukset................................102 3.2.2.4 Vastuu käsitellylle tuotteelle aiheutuneesta vahingosta...102 3.2.3 Vastuu viivästyksestä................................................ 102 3.2.4 Yhteenveto..............................................................103 3.3 Tärkeitä työalihankintaa koskevissa sopimuksissa käsiteltäviä kysymyksiä..................................................... 103 3.3.1 Johdanto, erityyppiset tehtävät................................... 103 3.3.2 Vastuu työn virheellisyydestä......................................104 3.3.3 Vastuu käsiteltävälle kappaleelle aiheutuneesta vahingosta.............................................................. 104 3.3.4 Vastuu viivästyksestä................................................ 105 3.4 Työalihankintaa koskeva sopimusmalli................................. 106 1. Osapuolet.................................................................... 106 2. Sopimuksen kohde......................................................... 106 3. Kirjallinen ilmoitus......................................................... 106 4. Tekniset asiakirjat ja tekniset tiedot.....................................106 5. Salassapito.................................................................. 106 6. Toimituskokeet..............................................................107 7. Toimitussuunnitelmat......................................................107 11
8. Tilauksen peruuttaminen..................................................107 9. Materiaalin toimittamisajankohta........................................108 10. Materiaalit ja välineet omistusoikeus ja huolenpitovelvollisuus... 109 11. Käsiteltäväksi toimitetun materiaalin laatu............................ 109 12. Toimitusviivästys........................................................... 110 13. Tilaajan viivästys............................................................111 14. Hinnat ja niiden muuttaminen............................................111 15. Laaduntarkastus............................................................111 16. Vastuu virheellisesti suoritetusta työstä................................112 17. Virheiden korjaaminen.....................................................112 18. Alihankkijan vastuu tilaajan omaisuudelle aiheutuneesta vahingosta................................................................... 113 19. Reklamointi..................................................................114 20. Tuotekohtainen työvälineistö............................................. 115 21. Toimitusehto, kuljetus, pakkaus..........................................115 22. Maksu.........................................................................116 23. Saatavan vakuus............................................................116 24. Tuotevastuu..................................................................116 25. Vastuun rajoitukset.........................................................117 26. Ylivoimainen este (force majeure)....................................... 117 27. Vastuu patentin, mallisuojan ja muun aineettoman oikeuden loukkaamisesta............................................................. 118 28. Sopimuksen kesto, irtisanominen....................................... 118 29. Sopimuksen purkaminen..................................................118 30. Muutokset/lisäykset........................................................119 31. Oikeuksien ja velvoitteiden siirto.........................................119 32. Erimielisyydet............................................................... 119 33. Sovellettava laki............................................................ 119 LUKU 4 Projektialihankinnat............................................................... 120 4.1 Johdanto........................................................................ 120 12 4.2 Tuotteeseen tehtävät muutokset.......................................... 121 4.2.1 Ongelmia................................................................121 4.2.2 Oikeus vaatia muutosta............................................. 122 4.2.2.1 Päätoimittajan oikeus vaatia muutoksia alihankkijalta... 122 4.2.2.2 Oikeus vaatia muutoksia yleistä..........................122 4.2.3 Muutoksen seuraamukset aika ja raha........................ 123 4.2.4 Kiistanalaiset muutokset............................................124
4.2.5 Alihankintasopimuksissa muutosten yhteydessä erityisesti huomioon otettavaa.................................... 125 4.3 Sopimushallinto............................................................... 126 4.3.1 Johdanto................................................................ 126 4.3.2 Sopimuksen hallinnoinnille asetettavat vaatimukset........ 126 4.3.3 Sopimuksen hallinnointi ja tulkinta.............................. 127 4.3.4 Hallintorutiinien merkitys.......................................... 127 4.3.5 Sähköposti ja sopimuksen hallinnointi.......................... 128 4.4 Kumppanuus................................................................... 128 4.4.1 Mitä kumppanuus on?............................................... 128 4.4.2 Kumppanuuden luonteenomaisia piirteitä......................129 4.4.2.1 Johdanto....................................................... 129 4.4.2.2 Suunnittelu- ja toteutusyhteistyö.......................... 129 4.4.2.3 Tavoitehinnan määrittely.................................... 130 4.4.2.4 Tavoitehinnan tilitykset...................................... 131 4.4.3 Alihankinnat ja kumppanuus..................................131 4.5 Vastuu ja vakuutukset........................................................132 4.5.1 Johdanto................................................................ 132 4.5.2 Vastuu ja sen rajoittaminen........................................ 132 4.5.3 Vastuusta vapautuminen ja vastuun rajoittaminen...........133 4.5.4 Vakuutukset............................................................ 133 4.6 Takuu............................................................................ 134 4.6.1 Johdanto................................................................ 134 4.6.2 Mekaaninen takuu.................................................... 134 4.6.3 Suoritusarvo- tai toimintatakuu...................................135 4.6.4 Käytettävyystakuu.................................................... 136 LIITE 1............................................................................ 137 LIITE 2............................................................................ 145 13